а фитнес на дальневосточном закрывается что будет вместо него
Петербургский фитнес-клуб уходит с рынка со скандалом
Сеть А-Fitness Алексея Ковалева решила закрыть фитнес-клуб на Дальневосточном проспекте (Невский район Петербурга). Как выяснил РБК Петербург, клиенты клуба недовольны возвратом средств за неиспользованные абонементы и обсуждают подачу коллективного иска.
Эксперты, в свою очередь, говорят, что вслед за А-Fitness оптимизацию запустят и другие городские фитнес-сети. Всего весной может быть закрыто до 10% клубов, работающих в Петербурге.
Закроют к апрелю
Клуб А-Fitness на Дальневосточном проспекте прекращает работу с 1 апреля «по техническим причинам». Такие сообщения появились на сайте компании и социальных сетях. Это был один из самых крупных клубов сети, площадью 8 тыс. кв. м., с двумя бассейнами. Сейчас клиентам предлагают «апгрейд клубной карты до сетевого абонемента», перевод в другие клубы Alex Fitness, которые работали в более низком ценовом сегменте либо в клуб A-Fitness в другой части города. Посетители клуба выражают недовольство условиями возврата средств за остаток абонемента и тем, что новые абонементы продавали до последнего момента перед объявлением о закрытии. Обсуждается и подача коллективного иска к компании.
«Муж купил мне абонемент на три месяца. Это был подарок на 8 Марта. Ни разу ещё не сходила, а тут эта новость. Я бы тоже присоединилась к коллективному иску», — пишет клиентка на форуме клуба в соцсети «ВКонтакте». «Абонемент заканчивается в августе, сегодня предложили щедро вернуть 860 рублей или перейти в неудобные мне клубы. Так что, тоже присоединился бы к коллективному иску», — написал другой посетитель форума.
Многие клиенты жалуются в социальных сетях на то, что в клуб невозможно дозвониться. Не получилось это и у корреспондента РБК Петербург, в течение нескольких часов телефоны клуба на Дальневосточном не отвечали. Связаться напрямую с президентом холдинга «Алекс Фитнес» Алексеем Ковалёвым не удалось, ему был направлен официальный запрос.
Судебные перспективы
Эксперты сомневаются в перспективах судебного спора между клиентами и владельцами фитнес-клуба. Как пояснила управляющий партнер бюро юридических стратегий LEGAL to BUSINESS Светлана Гузь, по закону «О защите прав потребителей» существенным условием является срок и качество оказания услуг. Относительно места оказания услуг закон условий и санкций не содержит.
«Оценивая перспективы судебного спора, нужно в первую очередь руководствоваться нормами действующего законодательства по защите прав потребителей. Но необходимо учитывать и условия договоров, заключенных между фитнес-клубом и его клиентами. Так, его условиями может быть предусмотрено право спортивной организации предоставить клиенту возможность пользоваться ее услугами по адресу, не указанному в договоре. То есть, фактически, в любом действующем фитнес-клубе сети», — отмечает она.
По ее прогнозам, суд примет во внимание тот факт, что деятельность фитнес-клубов была отнесена законодателем к наиболее пострадавшим отраслям. «При таком положении вещей, если исполнитель не отказывается от оказания услуг, то удовлетворение требований потребителей о возврате ранее уплаченных за абонементы средств вряд ли будет возможно», — полагает Светлана Гузь.
Закрытия из-за долгов
С неожиданными закрытиями могут столкнуться и клиенты других фитнес-клубов. Сети проводят оптимизацию и отказываются от нерентабельных точек, говорят эксперты.
«Большой волны закрытий, которая прокатится по всему городу, мы не ожидаем. Но возможны точечные закрытия ставших неэффективными клубов. До 10% от всех клубов могут закрыться», — прогнозирует представитель Ассоциации операторов фитнес–индустрии (АОФИ) в Петербурге Наталья Борулько. По данным АОФИ, до начала пандемии в Петербурге работало 720 клубов, к началу 2021 года их осталось 680.
По словам Натальи Борулько, есть несколько основных причин закрытия фитнес-клубов: спад посещаемости, нерентабельность работы и проблемы с арендодателями, которые не пошли на уступки по арендной плате. «У всех накопились долги по аренде с прошлого года, когда клубы были закрыты по решению властей. Те, кто сумели договориться о снижении аренды, потихоньку выплачивают долги, а те, кто не смог договориться, вынуждены закрываться», — говорит она.
Ранее в интервью РБК Петербург президент холдинга «Алекс Фитнес» Алексей Ковалев называл эту же причину для закрытия клубов и сокращения персонала: «дополнительные сокращения в компании возможны в случае закрытия точек, по которым мы не сможем прийти к договоренностям с собственниками о смягчении условий. Из таких проектов нам, скорее всего, придется выйти».
Справка
Первый клуб сети Alex Fitness был открыт в 2009 году в Санкт-Петербурге. Сейчас сеть насчитывает 56 клубов в 26 городах России, а также клуб в Сан-Франциско (США). В Петербурге было расположено 9 клубов. Основным собственником ООО «Алекс фитнес» является кипрский офшор «Алекс Фитнес Инвестментс Лимитед», на него оформлено 99,97% компании, оставшиеся 0.030% у основателя компании Алексея Ковалева. Выручка компании за 2019 год составила 3,2 млрд руб., чистая прибыль 55,7 млн руб. Данных за 2020 год ещё нет.
А фитнес на дальневосточном закрывается что будет вместо него
Приморский Онлайн | Новости нашего района | СПб запись закреплена
В Приморском районе закрылся фитнес-клуб, посетители в шоке и пытаются вернуть деньги
Неожиданное закрытие фитнес-клуба А-fitness устроило настоящий переполох среди жителей Приморского района.
Читатель Мойки78 Виктор обратился в редакцию с письмом, в котором утверждает, что владельцы клуба обманули его и ещё десятки петербуржцев, купивших годовой абонемент в спортивный зал на улице Оптиков, 4/2.
8 июля Виктор пришел на тренировку, но клуб оказался закрыт. В холле его встретили две девушки, которые предложили расторгнуть договор, по словам Виктора, на неадекватных условиях или переоформить его в другой клуб с неудобным для него расположением.
Никаких уведомлений о закрытии клуба петербуржец на свой номер телефона не получал. Ничего не сказали о закрытии и клиентке клуба, которая приходила в А-fitness на тренировку 30 июня.
«Никто даже не уведомил о том, что через 2 дня клуб закрывается. Ни письменно, ни устно, ни по смс. Абонементы продавали так же активно, как обычно», – подчеркнула петербурженка.
Информация о закрытии А-fitness появилась на официальном сайте и на страницах клуба в социальных сетях 30 июня.
1 июля в группе «A•Fitness Оптиков» «Вконтакте» президент холдинга Алекс Фитнес Алексей Ковалев написал, что с июля 2021 года клуб прекращает свою работу по ряду независящих причин.
Одной из причин Ковалев назвал «непрекращающуюся пандемию, второй – «не соответствие клуба современным реалиям и условиям фитнес-индустрии».
По вопросам возврата или перевода в другие клубы сети он предложил «абонементчикам» обращаться в отдел продаж или по номеру телефону, которые так и поступили, только по их словам, дозвониться в клуб невозможно.
Корреспондент Мойки78, решил проверить на себе клиентоорентированность заведения и совершил порядка пяти продолжительных настойчивых звонков, однако результат оказался прежним – по обозначенному на сайте номеру никто трубку не поднял.
По словам читателя Мойки78 Виктора, официально клуб на связь не выходит, разъяснений не даёт, клиентов игнорирует, поэтому он вынужден обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор. Документы и подписи Виктор уже готовит.
Ассоциации оценили риски закрытия фитнес-центров из-за споров об аренде
Более 60% фитнес-клубов не смогли договориться с арендодателями о преференциях и послаблениях в условиях пандемии. Как рассказала «Ведомостям» президент Ассоциации операторов фитнес-индустрии Ольга Киселева, это может привести к потере большего числа компаний, чем в прошлом году.
По словам Киселевой, в 2020 году около 60% участников отрасли договорились с владельцами помещений, но 20–25% компаний все же ушли с рынка. Глава ассоциации отмечает, что в прошлом году владельцы фитнес-клубов потеряли более 40% выручки по сравнению с 2019 годом. В первом квартале 2021 года компании недополучили до 20% выручки, во втором и третьем кварталах — до 30%.
Киселева добавила, что в условиях действующих ограничений отсутствие субсидий равнозначно гибели отрасли: компании будут уходить, а арендодатели — терять клиентов.
Как сообщила «Ведомостям» президент Национального фитнес-сообщества Елена Силина, только за последние полгода, с начала летних ограничений, закрылись 7–10% фитнес-клубов. При этом особенно остро стоит вопрос аренды: по словам Силиной, из 6 млн кв. м, которые клубы занимали до пандемии, 4 млн кв. м приходилось на арендованные помещения. На аренду тратится около 30% от общего объема выручки фитнес-бизнеса. Ситуация усугубляется тем, что в некоторых регионах из-за ограничений клиенты стали чаще требовать вернуть им средства, потраченные на абонементы.
Владелец екатеринбургской сети Powerhouse Gym Антон Гиренко-Коцуба прогнозирует закрытие около 10% клубов в Свердловской области к концу февраля, если QR-коды будут действовать, а государство не примет новые меры поддержки. Управляющий тюменской сети CityFoxFitness Алексей Карандаев заявил, что без оптимизации стоимости аренды половина клубов окажется в предбанкротном состоянии. Чуть лучше обстоит дело у крупных сетей, отмечает генеральный директор сети фитнес-центров World Class Николай Прянишников.
Газета пишет, торговые центры не идут на уступки фитнес-клубам, потому что сами находятся не в лучшей ситуации.
В октябре фитнес-клубы попросили заменить действующую в некоторых регионах систему QR-кодов альтернативными ограничениями (вакцинация 80–100% сотрудников, создание на территории клубов пунктов вакцинации, ограничения по загрузке, бонусы для привитых клиентов).
В мае Национальное фитнес-сообщество России предложило участникам отрасли подписать декларацию о том, что они будут брать клиентов разорившихся сетей. Объединение считает, что это поможет сохранить имидж фитнес-индустрии и доверие потребителей.
Жители Приморского района не могут решить с фитнес-центром вопрос оплаченных гантелей
Неожиданное закрытие фитнес-клуба А-fitness устроило настоящий переполох среди жителей Приморского района.
8 июля Виктор пришел на тренировку, но клуб оказался закрыт. В холле его встретили две девушки, которые предложили расторгнуть договор, по словам Виктора, на неадекватных условиях или переоформить его в другой клуб с неудобным для него расположением.
Никаких уведомлений о закрытии клуба петербуржец на свой номер телефона не получал. Ничего не сказали о закрытии и клиентке клуба, которая приходила в А-fitness на тренировку 30 июня.
«Никто даже не уведомил о том, что через 2 дня клуб закрывается. Ни письменно, ни устно, ни по смс. Абонементы продавали так же активно, как обычно»,
Информация о закрытии А-fitness появилась на официальном сайте и на страницах клуба в социальных сетях 30 июня.
1 июля в группе «A•Fitness Оптиков» «Вконтакте» президент холдинга Алекс Фитнес Алексей Ковалев написал, что с июля 2021 года клуб прекращает свою работу по ряду независящих причин.
Одной из причин Ковалев назвал «непрекращающуюся пандемию, второй – «не соответствие клуба современным реалиям и условиям фитнес-индустрии».
По вопросам возврата или перевода в другие клубы сети он предложил «абонементчикам» обращаться в отдел продаж или по номеру телефону, которые так и поступили, только по их словам, дозвониться в клуб невозможно.
Корреспондент Мойки78, решил проверить на себе клиентоорентированность заведения и совершил порядка пяти продолжительных настойчивых звонков, однако результат оказался прежним – по обозначенному на сайте номеру никто трубку не поднял.
По словам читателя Мойки78 Виктора, официально клуб на связь не выходит, разъяснений не даёт, клиентов игнорирует, поэтому он вынужден обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор. Документы и подписи Виктор уже готовит.
Как ранее сообщала Мойка78, в Мурино и Кудрово появятся новые центры вакцинации от коронавируса — их откроют в фитнес-центрах. При этом предварительно записываться на нее не нужно: достаточно прийти с паспортом и полисом и отстоять живую очередь. Первыми, 6 июля, откроются пункты в Alex Fitness.
В России из-за антиковидных ограничений может закрыться около 25% фитнес-клубов
Редактор новостного отдела
В России может закрыться порядка 25% фитнес-клубов. Более 60% игроков оказались в сложной ситуации, поскольку им не удалось договориться с арендодателями о каких-либо преференциях и послаблениях в связи со сложной ситуацией из-за пандемии коронавируса.
Сложившаяся ситуация может привести к потере большего количества игроков, чем было в прошлом году, сообщили «Ведомости». Тогда с рынка ушли 20-25% компаний, хотя около 60% участников отрасли удалось договориться с владельцами помещений, сообщила президент Ассоциации операторов фитнес-индустрии Ольга Киселева.
По даннным президента Национального фитнес-сообщества Елены Силиной, только за последние полгода, с начала летних ограничений, закрылись 7-10% фитнес-клубов.
Сеть «Спортив» потеряла два клуба как раз из-за проблем с арендодателями в 2021 году, еще в одном случае удалось договориться, рассказал гендиректор сети Виктор Никитин. Владелец помещения требовал 100% арендной платы даже в дни полного закрытия всех спортивных объектов.
Владелец франшизы сетей World Class в Ростове – Fitron – Михаил Плужников сообщил, что в городе уже закрылся самый большой фитнес-клуб «Арбат-фитнес», а также перестали работать несколько несетевых клубов.
В условиях регулярных локдаунов, введения QR-кодов в большинстве регионов РФ отсутствие субсидий приведет к гибели фитнес-отрасли игроки, утверждает Киселева. Игроки начнут вынуждено закрываться, а арендодатели – терять клиентов на крупные площади.
С марта 2020 г. фитнес-индустрия так и не смогла восстановиться, подчеркивает Киселева. В прошлом году участники рынка потеряли более 40% выручки по сравнению с 2019 года. В первом квартале 2021 года они недополучили до 20%, а во втором и третьем кварталах – до 30% выручки.
При этом, по данным Киселевой, аренда — это одна из самых больших статей расходов у представителей фитнеса-индустрии, на нее тратится около 30% от общего объема выручки
Торговые центры же сами находятся не в лучшей ситуации, поскольку их так и не признали пострадавшей отраслью, говорят участники рынка.
Национальное фитнес-сообщество неоднократно обращалось с инициативами к правительству о поддержке арендодателей с целью сохранить фитнес-бизнес и создать более комфортные условия для владельцев коммерческой недвижимости, но пока конкретных шагов в этом направлении не было.
Подписывайтесь на наш TG-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий!
Фото на обложке: Prostock-studio / Shutterstock