абонент в сети не зарегистрирован что это значит мтс
Абонент не зарегистрирован в сети что это значит
Все так привыкли к стабильной мобильной связи, что возникновение сбоев и проблем в ней вызывает удивление. А вместе с ним приходит и некомпетентность в их устранении. Ведь такое случается редко.
Обычно при звонке с мобильного устройства мы нажимаем пару кнопок на смартфоне и через несколько мгновений получаем ответ абонента. Но что делать, если вызов не происходит, а из динамика слышно сообщение о том, что абонент не зарегистрирован в сети? В этой статье рассматриваем причины этой проблемы и выясняем, что это значит.
Почему возникает ошибка «Абонент не зарегистрирован в сети»
Мобильная связь происходит с помощью вышек связи, которые располагаются по всей местности с определённой частотой размещения. Каждый исправный телефон со вставленной SIM-картой посылает на ближайшую вышку сигнал, о том что он в сети, и таким образом попадает в базу данных оператора, становится доступным для звонка.
Сообщение «Абонент не зарегистрирован в сети» означает, что данная SIM-карта не подала сигнал на ближайшую вышку связи о том, что она подключена и доступна для звонков. То есть, говоря простыми словами, SIM-карта по каким-то причинам выключена, не в сети, не ловит сигнал. Рассмотрим ниже возможные причины и способы наладить связь.
Неправильный набор номера
Если вы набираете номер телефона вручную, а не звоните из записной книжки вашего телефона, то, возможно, вы ошиблись в цифрах и просто звоните на несуществующий номер, который, естественно, не зарегистрирован в сети. Проверьте это. А также обратите внимание, что иногда решить проблему можно, заменив в начале «+7» на цифру «8» или наоборот.
Если вы ошиблись при вводе номера, то, чтобы в будущем не допускать этого, попробуйте дозвониться, исправив ошибки в цифрах и сохраните в свой список контактов правильный номер. И впредь набирайте из записной книжки, а не вручную.
Неисправность SIM-карты абонента
Возможно, проблема локализована в SIM-карте того человека, которому вы звоните.
И проблем этих может быть несколько:
SIM-карта не ловит сигнал
Если SIM-карта в телефона абонента не ловит сигнал оператора, то она не зарегистрируется в сети и не будет готова для звонка. И поэтому появится сообщение о такой ошибке.
Есть несколько причин, по которым телефон может не ловить сигнал оператора:
Абонент добавил вас в чёрный список
Сообщение «Абонент не зарегистрирован в сети» может появиться даже в том случае, если вы добавлены в чёрный список. Как правило, этому предшествуют какие-то другие события, например, ссора или ваши назойливые звонки. И на пустом месте в чёрный список не добавляют. Разве что случайно. Если перед звонком в ваших отношениях были такие события, и теперь вы слышите при звонке, что абонент не зарегистрирован, то велика вероятность попадания вас в чёрный список.
Что можно предпринять, если абонент не зарегистрирован в сети
Если вы звоните и слышите от автоответчика оператора «Абонент не зарегистрирован в сети», то для решения этой проблемы можно порекомендовать такие действия:
Установив связь с абонентом по Интернету или с другого номера телефона, сообщите ему, что до него невозможно дозвониться и попросите проверить телефон и SIM-карту, чтобы устранить проблему. Также вы можете порекомендовать посмотреть ему видео, которое представлено ниже.
Не зарегистрирован в сети МТС – причины и что делать?
Неполадки возникают не у всех абонентов, но имеют место быть. Если пользователь получает сообщение, что не зарегистрирован в сети МТС, то, скорее всего причиной является обновление настроек оператора. Исправить возникшую неисправность можно самостоятельно, предварительно изучив последовательность действий.
Что значит не зарегистрирован в сети МТС
Наличие Push-уведомления о том, что сеть отсутствует, указывает на то, что симка неактивна или пакет услуг не подключен после оформления. В первом случае неисправность может возникнуть по нескольким причинам, среди которых следует выделить системный сбой мобильного аппарата.
Причины
Для устранения неполадок необходимо выявить неблагоприятные факторы:
Неисправности могут возникнуть и в момент перегрузки вышек мобильной сети. Проблемы возникают и у тех абонентов, которых компания заносит в «Черный список» за задолженность или нерациональное использование услуг.
Что делать, если не зарегистрирован в сети МТС?
Если абонент не зарегистрирован в сети МТС, то можно принять меры самостоятельно:
Если после проведенных действий проблема не решится, то следует обратиться в службу поддержки клиентов. Можно посетить салон связи для проверки симки на активность.
Дополнительные рекомендации
Для восстановления работы SIM-карты можно прибегнуть и к дополнительным способам. Для начала нужно попробовать вставить в телефон карту другого оператора, например Мегафон, чтобы убедиться, что он исправен. Обязательно нужно войти в личный кабинет и проверить на наличие блокировки симки.
Если номер не зарегистрирован в сети МТС по причине отсутствия регистрации, то следует выполнить следующие действия:
Активировать симку нужно сразу же после приобретения стартового пакета. Если не выполнить это действие, то у абонента будет отсутствовать возможность совершать звонки, пользоваться интернетом и отправлять сообщения.
«Абонент в сети не зарегистрирован»: что это значит?
Практически каждый человек при попытке дозвониться на определенный номер слышал фразу автоответчика «Абонент в сети не зарегистрирован». Разобраться в причинах данного явления поможет данный материал.
Что означает фраза автоответчика
С фразой о том, что абонент не зарегистрирован в сети, сталкиваются клиенты МТС, Теле2, Мегафон, Билайн и других операторов мобильной связи. Причины этому могут быть следующие:
Ошибка, допущенная при наборе номера
Подобные ситуации нередко происходят во время набора телефона, который был заучен наизусть или записан с чьих-либо слов. Для того чтобы исключить вероятность ошибки, нужно перепроверить правильность введенной комбинации или связаться с абонентом для уточнения номера.
Технические сбои
Карта не активирована
После покупки новой SIM-карты нужно выполнить определенные действия для активации. Как правило это исходящий звонок на любой номер своего оператора или USSD-запрос (информация о комбинации находится в инструкции, которая идет в комплекте к SIM-карте) и пополнение баланса на указанную в договоре сумму. Если человек купил новую «симку», вставил ее в слот телефона, но забыл выполнить условия для активации, дозвониться до него не получится. Для решения проблемы можно обратиться в службу поддержки. Для связи с оператором удобней всего использовать личный кабинет на официальном сайте или мобильное приложение.
SIM-карта заблокирована
Если абонент не пополнял баланс и не пользовался номером на протяжении довольно продолжительного временного отрезка, его карта может быть заблокирована. Срок допустимого «бездействия» варьируется в пределах от трех до шести месяцев в зависимости от компании. После того как оператор решит, что предыдущий владелец сменил контакт или перестал использовать «симку», он разорвет договор и выставит номер в открытую продажу. Если при звонке автоответчик сообщает, что такой абонент не зарегистрирован в сети, это может означать следующее: SIM-карту еще никто не успел приобрести.
Номер попал в «черный список»
Убедиться в том, что номер не попал в «черный список», можно таким образом: нужно позвонить человеку с другого телефона. Если пойдут длинные гудки – значит абонент действительно заблокировал данный контакт. В таком случае стоит воспользоваться альтернативными способами связи (мессенджерами, социальными сетями, электронной почтой) или встретиться лично и уладить возникший конфликт.
Нет связи со станцией
Если человек находится за пределами зоны покрытия, при попытке связаться с ним автоответчик может сообщить о том, что абонент не зарегистрирован в сети. Проблемы со связью чаще всего наблюдаются в метрополитене, тоннелях и других подземных коммуникациях, а также на природе вдали от населенных пунктов.
Механические поломки
Если телефон вышел из строя из-за механической поломки или контакта с влагой, при попытке дозвониться до абонента автоответчик может сообщить о том, что он не зарегистрирован в сети. Подобные проблемы наблюдаются не только из-за поломок, но и в случаях, когда SIM-карта вставлена неправильно либо слот для нее сильно загрязнен. Владельцу устройства необходимо провести самостоятельную диагностику или обратиться в сервисный центр для устранения неполадок и восстановления работоспособности.
Заключение
Фраза бота-автоответчика «Абонент в сети не зарегистрирован» может быть связана со сбоями и техническими работами на серверах оператора мобильной связи, отсутствием связи со станцией, блокировкой SIM-карты или механической поломкой. Если при смене устройства сразу же получается дозвониться до нужного человека – это означает, что он занес контакт в «черный список». В подобной ситуации необходимо использовать один из альтернативных способов связи или договориться о личной встрече через общих знакомых.
«Данный вид связи недоступен» и другие автоматические ответы от сети МТС: что они означают
Во время набора мобильного номера время от времени можно услышать автоматический ответ от самой сотовой сети. Ответы бывают разные, и каждый связан с определённой ситуацией. Ниже — самые частые автоответы при звонках на номера МТС — с объяснениями.
А вот если вы слышите при звонке прикольную мелодию, значит, у человека подключена услуга Good’OK. Тоже хотите выделиться? Подключите себе в два счёта!
«Неправильно набран номер. Пожалуйста, уточните номер и перезвоните»
Чаще всего можно услышать при ошибке в наборе номера. Другой вариант — адресат звонка установил на своём номере переадресацию вызова и, делая это, указал некорректный номер.
«Абонент временно недоступен, перезвоните позже»
Как правило, такое сообщение вызвано тем, что адресат звонка находится в зоне неуверенного приёма. Попасть в такую зону человек может и во время звонка, и тогда для звонящего разговор может прерваться той же фразой.
«Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»
Самая частая причина — адресат сам выключил телефон. Этот же ответ вы услышите, если телефон адресата длительное время не появляется в сети после того, как потерял связь с ней (см. предыдущий автоответ).
«Абонент в сети не зарегистрирован, перезвоните позже»
Можно услышать при звонке на номер МТС, SIM-карта c которым не зарегистрирована в сотовой сети. Как правило, с этим автоответом мы сталкиваемся при звонках людям, которым давно не звонили и которые давно перестали пользоваться записанным у нас номером. После нескольких месяцев неиспользуемые номера отключаются и повторно поступают в продажу. Получается, что мы звоним на существующий, но неиспользуемый номер. Другой вариант — вы попадаете на такой номер, просто ошибившись при наборе. Наконец, кто-то мог сообщить вам только-только купленный номер, телефон с которым ещё ни разу не включался.
«Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети»
Человек слышит такое, если по каким-то причинам на его номере стоит запрет на исходящую связь. Самая частая причина — у звонящего нет денег на счету.
«Данный вид связи недоступен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети»
Отличается от предыдущего тем, что у звонящего есть запрет на некоторые типы исходящих вызовов. Например, запрет на звонки на международные номера (не подключена нужная услуга).
«Абонент временно заблокирован»
У адресата есть запрет на входящие звонки. Обычно это связано с тем, что у человека образовался очень большой минус на лицевом счету его номера.
«Доступ к данной услуге из сети МТС невозможен»
Бывает, если звонок идёт на платный номер (как правило, короткий), по которому предоставляется тот или иной контент, но на номере звонящего есть запрет на использование таких услуг (например, услуга «Запрет контента»).
«Не зарегистрирован в сети» – как исправить ошибку
Из-за ошибки «Не зарегистрирован в сети» пользователь не в состоянии совершить вызов другому абоненту или отправить текстовое сообщение. Объясним, с чем связана неисправность и как решить возникшую проблему.
Причины ошибки «Не зарегистрирован в сети»
Ошибка появляется в момент, когда сотовый оператор не получает уникальный IMEI, привязанный к телефону. Это происходит из-за проблем с:
Обратите внимание! Каждая сим карта, вставленная в телефон, получает свой IMEI. Сперва необходимо выявить SIM, у которой наблюдается ошибка в передаче данных оператору.
Проблемы с сим-картой
Если регистрация в сети не происходит из-за симки, то причина скрывается:
Проблемы со смартфоном
Когда телефон пишет об ошибке, неисправность может скрываться в:
Как устранить ошибку
Разобравшись с возможными причинами проявления ошибки, пробуем ее исправить.
Включение/отключение «Режима полета»
При активном режиме полета, смартфон блокирует прием мобильных и Wi-Fi сетей. При его отключении, симка автоматически ищет вышку для связи с оператором. Чтобы заставить карточку искать линию для подключения:
Интересно! Это быстрый метод, чтобы зарегистрировать IMEI без перезагрузки аппарата.
Перезагрузка устройства
Перезапуск смартфона приводит к очищению оперативной памяти и повторному запуску системных приложений:
Этот метод помогает, когда нет интернета.
Переустановка сим-карты
Ошибка «Не зарегистрирован в сети» может означать плохое подключение между SIM и контактной площадкой. Такое происходит когда:
Чтобы перестановить карточку:
Важно! Когда лоток закрывается негерметично или девайс используют без чехла, внутрь набивается пыль и грязь, которая ухудшает контакт.
У моделей со съемными крышками:
При попытке вставить в место под обычную карточку ее mini или nano-аналог без переходника — следует точно рассчитать положение контактной площадки, иначе не будет связи.
В крайнем случае, попробуйте вставить SIM во второй слой, если такой присутствует. Появление приема сообщит о неисправности второго разъема.
Обновление прошивки
Неудачные обновления ПО приводят к сбою в работе систем смартфона. В таком случае, производитель выпускает дополнительный апдейт, призванный «залатать» дыры. Чтобы проверить наличие новых версий прошивки:
Изменение типа сети
В настройках системы можно сменить тип предпочитаемой сети, для этого:
Аналогичный способ заключается в посещении инженерного меню. Это происходит так:
Обратите внимание! Абонент должен выбирать предпочтительную сеть в зависимости от принципа работы вышек его оператора.
Сброс настроек к заводским
Когда ни один из вышеперечисленных способов не подходит и номер продолжает отказываться проходить регистрацию:
Перед сбросом рекомендуется:
Когда ничего не сработало
Если варианты предложенные выше не возымели эффекта:
Как итог, проблема с регистрацией в сети — это распространенная ошибка, которую зачастую решают перезагрузкой аппарата или перестановкой карточки. В редких случаях, приходится обращаться за помощью в СЦ.