абонплата что это такое
Абонентская плата на тарифах мобильных операторов. Моби#7.
Абонентская плата – это фиксированная плата, за которую предоставляется определённый набор услуг. В случае с мобильными операторами это может быть платная услуга или тариф с пакетами минут и мобильного интернета.
В данной статье разберёмся с основными особенностями абонентской платы у мобильных операторов.
Для начала нужно понять, какой бывает абонентская плата:
Абонентская плата списывается в полном объёме. Некоторые абоненты ошибочно полагают, что если они использовали только половину всех пакетов, то им вернут часть абонентской платы. Это не так. Даже если Вы вообще не пользовались услугами оператора – не совершали исходящих вызовов и пользовались интернетом только через Wi-Fi, абонентская плата будет списана.
Это касается и ежемесячной, и ежесуточной абонентской платы. Хотя есть тарифы и услуги, в описании которых сделан чёткий акцент – плата списывается только в дни использования. Но, как правило, это специфичные, не очень выгодные и не очень популярные тарифы.
Абонентская плата при нехватке средств. На некоторых тарифах у некоторых операторов есть возможность списания абонентской платы даже в том случае, если у абонента не хватает средств. В этом случае баланс сим-карты уходит в минус, что может дополнительно привести к блокировке номера. То есть, и деньги снимут, и номер заблокируют. Разумеется, если у Вас подключена услуга, позволяющая уходить в минус, то блокировки не будет: «Будь на связи» от Мегафона, «На полном доверии» от МТС и «На доверии» от Теле2.
Абонентская плата при выходе из блокировки. Если оператор заблокировал номер за неуплату, то после выхода из блокировки абонентская плата будет списана за последний расчётный период. Пример: деньги списывают каждый месяц 15 числа. 15 марта у абонента было недостаточно средств на номере, и его заблокировали. Абонент пополнил баланс 11 мая. В итоге за период с 15 марта по 14 апреля с него не возьмут деньги, так как это был полный расчётный период, в котором номер был заблокирован. А деньги, положенные на счёт 11 мая, уйдут за расчётный период с 15 апреля по 14 мая. То есть, 15 мая придётся пополнить баланс ещё раз – под новое списание. На некоторых тарифах возможно смещение расчётного периода – если деньги были положены 11 мая, то тариф будет работать месяц, до 10 июня.
Скидка на абонентскую плату. Некоторые операторы делают скидку на абонентскую плату на несколько месяцев при новом подключении. Пример – «Тариф для ноутбука» от МТС. Абонентская плата – 590 рублей в месяц. Но это только для новых подключений, и в течение первых трёх месяцев. Реальный же размер абонентской платы – 850 рублей в месяц. Некоторые особо наглые товарищи указывают цену без сносок и зачёркиваний основной цены. Так что параметры тарифов нужно изучать внимательно.
Абонентская плата при подключении. Иногда при покупке сим-карты первое время действуют не те условия, что прописаны в основных параметрах. Пример – «Без переплат. Максимум» от Мегафона: «При подключении тарифа первые 15 дней абонентская плата списывается посуточно, на 16-й день — за 15 дней, со 2-го месяца — в полном объёме за 30 дней. При переходе на тариф плата спишется сразу за 30 дней в полном объёме». С одной стороны, это удобно – тариф стоит дешевле полноразмерной абонентской платы, и, если он не устроит в течение 15 дней – от него можно будет отказаться, не потратив лишние деньги. С другой стороны, это может немного запутать абонента, который не ознакомился с условиями списания денег в первый месяц.
Абонентская плата – в месяц или в сутки? На некоторых страницах сайта абонентская плата может быть указана в виде ежемесячной, а по факту она будет ежесуточной. Пример – «Первые гиги» от Билайна. На анонсе тарифа – 500 рублей в месяц, в описании тарифа – 500 рублей в месяц, но уже со сноской, в которой говорится, что на самом деле абонентская плата – 16,66 рубля в сутки, а за месяц приравнивается период равный 30 дням. В среднем в месяце 30,4375 дня, а это значит, что за год абонент заплатит не 6000 рублей (500*12), а 6080,9 или 6097,56 рубля – в зависимости того, високосный год или нет. Вроде бы мелочь, но обман есть. Обман в его человеческом понимании, а не в юридическом плане. Хорошо, что Билайн за месяц не приравнивает период равный двум неделям…
Тарифы без абонентской платы, но с абонентской платой. Некоторым абонентам нужны тарифы без абонентской платы, и они их покупают с расчётом на то, что не будут вносить абонентскую плату, логично? Но на большинстве таких тарифов есть различные условия…
Тут можно сказать, что сам тариф действительно без абонентской платы, но человеку, как правило, не важно, где тариф, а где платная услуга – ему не нужны ежедневные или ежемесячные списания – он желает платить по факту оказания услуг.
Абонентская плата и повышение цен. Многие абоненты рассчитывают на то, что, заключая договор с мобильным оператором, они договариваются и о размере абонентской платы, который со временем не будет меняться. Но это не так. Операторы сначала отправляют тарифный план в архив, а затем, через несколько месяцев или лет, повышают размер абонентской платы. Ну, или другой вариант – переводят на другой тариф с повышенной абонентской платой.
Если Вы знаете ещё о каких-то особенностях абонентской платы на тарифах мобильных операторов – пишите об этом в комментариях.
Абонентская плата – это не услуга, и понять это просто, не туго!
У ООО, являющегося заказчиком, заключен с АО, являющимся исполнителем и оператором связи, договор на оказание услуг связи (телефония, интернет). За последние два месяца АО представляет счета на оплату и акты сдачи-приемки оказанных услуг, в которых изменилось наименование услуги. Если ранее в представляемых документах услуги назывались услугами связи, то теперь стали называться «Абонентская плата».
Правомерно ли применение такого наименования услуг?
Обратимся к определению понятия «услуга» и примерам использования выражения «абонентская плата».
В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ (далее по тексту – ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п. 1 ст. 429.4. ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
В соответствии с п. 2 ст. 429.4. ГК РФ абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
В соответствии с п. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Согласно п. 34 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 №785, срок оплаты услуг связи для целей телерадиовещания (кроме абонентской платы), указанный в счете, не должен быть менее 15 дней с даты выставления счета. Более длительный срок оплаты может быть установлен в договоре.
При оплате услуг связи для целей телерадиовещания с применением абонентской системы оплаты за услуги связи для целей телерадиовещания оплата производится не позднее 10 дней с даты окончания расчетного периода.
Из приведенных нормативных актов следует, что абонентская плата и услуга – это совершенно разные понятия. Услуга – это совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности. Абонентская плата — это способ оплаты в виде фиксированной суммы за определенный период. Может быть абонентская плата за услуги, но абонентская плата не может быть видом или наименованием услуги.
Исходя из вышеизложенного, указание в счете на оплату и акте сдачи-приемки оказанных услуг связи абонентской платы как наименования услуги является неправомерным.
Судебная практика и официальные разъяснения ведомственных органов отсутствуют.
Абонентская плата – что это?
В своей жизненной практике почти каждый человек сталкивается с абонентской платой. Что это такое с точки зрения законодательства рассмотрим в данной статье.
Абонент
Первый вопрос, на который следует ответить, рассматривая данную тему – это кто такой абонент.
Аналогичное понятие содержится в Правилах оказания услуг телефонной связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342).
Согласно пп. «в» п. 23 данных Правил в одним из существенных условий договора с абонентом является система оплаты услуг телефонной связи. Плата, взимаемая оператором в соответствии с такой системой и будет соответствовать понятию абонентской платы
Абонентская плата
Выше мы очень близко подошли к ответу на вопрос «абонентская плата – что это». Рассмотрим теперь это понятие в деталях.
Поможет нам в этом ст. 781 Гражданского кодекса РФ, регулирующая оплату возмездного оказания услуг. Пункт 1 этой статьи гласит: заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В Правилах оказания услуг телефонной связи используется такое понятие, как единица тарификации телефонного соединения. Под ней понимается продолжительность телефонного соединения, за предоставление которого с абонента взимается плата, равная тарифу, установленному для соединения. Есть определение и тарифного плана: это совокупность ценовых условий, на которых оператор связи предлагает пользоваться одной либо несколькими услугами связи.
При этом периоды и сроки взимания платы стороны устанавливают в соответствующем соглашении. Обычно это месяц. Абонент же заключает такое соглашение, выбирая тот или иной тарифный план.
Следовательно, абонентская плата – это плата, взимаемая оператором связи с абонента на основании договора в соответствии с тем или иным тарифным планом за определенный сторонами период времени (обычно это месяц).
Понятия и термины, используемые операторами сотовой связи
До сих пор в нашей стране слишком много пользователей сотовой связи, которые купили телефон или смартфон, вставили сим-карту с рекомендованным консультантом тарифом и регулярно пополняют баланс.
И на этом их представления о работе оператора заканчиваются.
Недостаточная информированность – причина многих бед, и чтобы их избежать, стоит разобраться с основными понятиями и терминами, связанными с мобильными тарифами.
Следует разделять саму компанию и торговую марку, под которой оказываются услуги.
Как пример – бренд «Билайн», который принадлежит компании «Вымпел-Коммуникации», которая, в свою очередь, входит в международную группу «Veon Ltd.».
Обычно базовая сеть у таких операторов одна, но иногда у клиентов есть возможность выбора. Например, «Алло Инкогнито» последовательно заключил договор с тремя операторами: «МегаФон», «Скай Линк» и «Билайн».
Если один человек владеет несколькими мобильными номерами, по каждому из них он считается отдельным абонентом, никак не связанным с остальными.
Обычно операторы согласно условиям договора в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, чем беззастенчиво пользуются.
При переходе могут быть отключены опции, недоступные для выбранного тарифного плана, кроме того, он может быть необратим, если предыдущий тариф был архивным.
Если место ушедшего в архив заменяет тариф с тем же названием, то архивному присваивается новое, обычно с добавлением года и месяца, например, «Всё 2 архив 03.2018».
Иногда тарифы удаляются целиком даже из архива, в этом случае абонентов принудительно переводят на новые без их согласия.
Первые тарифы в массе своей были безабонплатными: тарификация осуществлялась поминутно или посекундно, при этом стоимость минуты была довольно высока.
Однако со временем операторы перешли на более выгодную (для себя) модель, когда абонент заблаговременно оплачивает некий набор услуг, которые он может и не израсходовать в течение оговоренного периода.
Срок действия пакета обычно составляет 1 месяц или 30 дней, начисление услуг производится после списания абонплаты. Некоторые операторы позволяют перенести неизрасходованные минуты или гигабайты на следующий месяц.
Фактически услугой считается даже, например, отправка SMS, однако в более распространенном понимании – это некоторые дополнительные возможности, которые абонент может использовать платно или бесплатно.
Граничит с понятием опции. Как пример: замена сигнала вызова на мелодию, отправка абоненту SMS с просьбой перезвонить и т.п. Услуги могут подключаться без согласия абонента, что вызывает массу негатива в адрес ОпСоСов.
Однако в данном случае можно и нужно требовать возврата средств.
Подобным образом оплачиваются как услуги, включенные в пакет, так и дополнительные, подключенные самим абонентом либо оператором без его ведома.
Кроме помесячного списания, возможны и другие варианты: посуточное либо раз в несколько месяцев. В некоторых случаях, если средств на балансе недостаточно для очередного списания, возможен «уход в минус».
В любом современном пакетном тарифе предусмотрен определенный объем трафика, по израсходовании которого начинается помегабайтная (крайне невыгодная) тарификация либо подключается за отдельную плату дополнительный пакет.
В некоторых случаях (при подключенных соответствующих опциях) при посещении определенной категории ресурсов трафик не учитывается.
Следует иметь в виду, что владелец номера, на который совершается вызов, мог перенести его к другому оператору – тогда звонок уже не будет внутрисетевым. Как правило, цена минуты при таких вызовах ниже, чем для остальных номеров.
Кроме того, в некоторых тарифных планах могут быть предусмотрены пакеты минут, которые расходуются только при звонках внутри сети.
Как правило, предлагается после исчерпания включенных в пакет минут, но некоторые ОпСоСы (в частности – Tele2) позволяют звонить на номера других своих абонентов, не расходуя пакет.
Как правило, существенно дороже, чем звонки абонентам того же региона, где зарегистрирован сам абонент.
Некоторые тарифы включают пакеты минут, которые можно использовать только для звонков на номера домашнего региона.
В некоторые бывшие республики СССР можно звонить немного дешевле, но недостаточно, чтобы пользоваться такой связью систематически.
Существуют специальные тарифы, в которых цена минуты несколько меньше. Не путать с международным роумингом.
Если основной абонент пользуется тарифом с безлимитным интернетом, то для дополнительных устанавливаются месячные лимиты. Доступен только на дорогих пакетных тарифах.
Чем более дорогой тариф – тем больше можно подключить дополнительных номеров.
В заключение
У каждого конкретно взятого оператора смысл того или иного понятия может отличаться. Как правило, нюансы прописаны в соответствующем документе, однозначно регламентирующем условия использования тарифа.
Операторы при желании могут менять в достаточно широких пределах условия подключенного на номер абонента тарифного плана. Однако они обязаны, как минимум, донести факт изменений до ведома абонента.
Не стоит по извечной русской привычке игнорировать внимательно прочтение условий тарификации – дьявол, как известно, в деталях, и нужно четко понимать, за что вы платите.
абонентская плата
Смотреть что такое «абонентская плата» в других словарях:
абонентская плата энергоснабжающей организации — Плата абонента энергоснабжающей организации потребителя электрической энергии (тепла), энергоустановки которого присоединены к сетям этой организации, за предоставляемые ею услуги. Плата производится периодически, в установленные сроки и по… … Справочник технического переводчика
помесячная абонентская плата за услуги — постоянная расценка Единый тариф, не зависящий от дальности связи и времени суток. [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом Синонимы постоянная расценка EN… … Справочник технического переводчика
абонентская система тарификации — 114 абонентская система тарификации: Система начисления платы за предоставляемые услуги связи в соответствии с тарифом, при котором плата взимается за период абонирования услуги независимо от реального объема трафика и/или нагрузки. Источник:… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
абонплата — абонентская плата … Словарь сокращений русского языка
История изменения тарифов МГТС — С 1 ноября 2002 года в Москве абонентская плата за пользование телефоном для населения была установлена в размере 110 рублей в месяц вместо 84 рублей. Абонентская плата для бюджетных организаций также была повышена до 110 рублей вместо 100 рублей … Энциклопедия ньюсмейкеров
Карта Центурион — Эту статью следует викифицировать. Пожалуйста, оформите её согласно правилам оформления статей. У этого термина существуют и другие значения, см. Центурион (значения). Карта Центу … Википедия
Алтын Асыр (оператор связи) — У этого термина существуют и другие значения, см. Алтын Асыр (значения). ЗАО «Алтын Асыр» туркм. Altyn Asyr … Википедия
абонентный, абонентский, абонементный — Вопрос Как правильно: «абонентный, абонентский, абонементный»? Прилагательные абонентный, абонентский производные от существительного абонент; абонементный от существительного абонемент. Согласно толковым словарям русского языка,… … Словарь трудностей русского языка
Final Fantasy XIV — Разработчик Square Enix Издатель Square Enix … Википедия
Orange Moldova — У этого термина существуют и другие значения, см. Orange (значения). Координаты: 47.037311121111°2.2386672666603′14.320035999604″ с. ш. 28.768766676667°46.12600060002′07.5600360012054″ в. д. / 47.037311° с. ш. 28.768767°… … Википедия
Веб-конференции — (англ. Web conferencing) технологии и инструменты для онлайн встреч и совместной работы в режиме реального времени через Интернет. Веб конференции позволяют проводить онлайн презентации, совместно работать с документами и приложениями,… … Википедия