адрес плательщика неверный apple pay что это
Что делать, если не проходит оплата через Apple Pay? Возможно, вы что-то сделали не так в настройках или выбранный вами терминал для оплаты покупок, увы, не работает с технологией бесконтактных платежей, или, может, у вас на счету закончились средства (ну с кем не бывает). Но пойдем по порядку.
Специально для сомневающихся в себе мы предлагаем разобрать методику оплаты на каждом устройстве отдельно.
Если с этим разделом всё ясно, проблем нет, но оплатить через Apple Pay так и не получается, обратимся к самому началу. Вы уверены, что ваше устройство совместимо с Эппл Пей? Не допустили ли вы ошибки в момент привязки своей карты?
Прикрепляем карту на Айфон (самый популярный гаджет):
Но если какие-то вопросы у вас всё же остались, если нам не удалось помочь вам в решении вашей проблемы, вы всегда можете написать нам комментарий или обратиться в техподдержку Эппл за более детальной консультацией.
Не проходит оплата : 6 комментариев
У вас не так написано что карта не проходит)) а скорее карта в стоп-листе Ответить ↓
Доброго времени суток. У меня на iPhone 6s привязаны Карты виза и Мастеркард, добавились без проблем. Какое-то время всё оплачивала с телефона и в магазине по терминалу и на сайтах при помощи Apple pay. Потом в один момент в тех же магазинах, где раньше расплачивалась, перестала проходить оплата. Пишет поднесите к терминалу и ничего не происходит. Но оплата на сайтах прекрасно работает. Пыталась решить проблему сама. Делала жёсткий сброс, меняла регион, делала сброс настроек сети. Ничего не помогло. Подскажите, как решить проблему? Ответить ↓
Юлия, здравствуйте. Рекомендуем вам обратиться с этой проблемой в тех. поддержку. О том, как это сделать, вы можете узнать здесь. Ответить ↓
Добрый вечер у меня Карты VISA и Masterkard привязаны,добавились в валлет без проблем.Но оплата не проходит,пишет поднесите к терминалу.Подскажите пожалуйста что делать? Ответить ↓
Адрес плательщика неверный apple pay что это
Изменение настроенной по умолчанию карты
Первая добавленная в Wallet карта выбирается для использования по умолчанию. Если вы добавили несколько карт и хотите изменить карту по умолчанию, выполните следующие действия.
iPhone или iPad
Перейдите на iPhone или iPad в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay» и прокрутите до раздела «Параметры оплаты по умолчанию». Нажмите «Карта по умолчанию» и выберите новую карту.
На устройстве iPhone можно также открыть приложение Wallet, коснуться карты и, удерживая ее, перетащить в начало списка карт.
Apple Watch
Откройте приложение Apple Watch на iPhone. Перейдите на вкладку «Мои часы», нажмите «Wallet и Apple Pay» > «Карта по умолчанию» и выберите новую карту.
Модели компьютеров Mac с Touch ID
Перейдите в меню «Системные настройки» > «Wallet и Apple Pay». Выберите новую карту во всплывающем меню «Карта по умолчанию».
Обновление платежной и контактной информации
Узнайте, как изменять платежную информацию и адрес доставки для карт, используемых в Apple Pay. Сведения о просмотре и изменении платежной и контактной информации для карт Apple Card 4 приведены на этой странице.
iPhone или iPad
Модели компьютеров Mac с Touch ID
Несмотря на то что номер карты или дату окончания срока ее действия изменить невозможно, такие данные должны обновиться автоматически при получении новой карты. Если эмитент карты не поддерживает обновления, может потребоваться удалить карту, а затем добавить ее снова.
Удаление карты
При необходимости можно удалить карту с устройства. Сведения о процедуре закрытия счета для карт Apple Card 4 приведены на этой странице. Apple Cash 3 : чтобы закрыть счет Apple Cash или отключить Apple Cash на определенном устройстве, выполните следующие действия.
iPhone или iPad
Чтобы удалить карту, используемую на iPhone или iPad, перейдите в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay», выберите карту, которую требуется удалить, затем прокрутите вниз и нажмите «Удалить эту карту».
Apple Watch
Чтобы удалить карту, используемую на часах Apple Watch, откройте приложение Watch на iPhone, перейдите на вкладку «Мои часы», прокрутите вниз, нажмите «Wallet и Apple Pay», выберите карту, затем прокрутите вниз и нажмите «Удалить эту карту».
Можно также нажать значок Wallet на экране «Домой» часов Apple Watch, нажать нужную карту и удерживать ее, а затем нажать кнопку «Удалить».
Модели компьютеров Mac с Touch ID
Чтобы удалить карту, которая используется на компьютере Mac, перейдите в меню «Системные настройки» > «Wallet и Apple Pay», выберите нужную карту и нажмите значок минуса (–).
Управление картами магазинов или бонусными картами
Если для карты магазина включен параметр «Автоматический выбор», такая карта будет предлагаться при оплате в соответствующем магазине вместо используемой по умолчанию карты. Если для бонусной карты включен параметр «Автоматический выбор», в соответствующем магазине при использовании Apple Pay будет отображаться информация о бонусах.
При добавлении карты магазина или бонусной карты в Wallet может отображаться запрос на автоматический выбор карты. Чтобы включить или отключить параметр «Автоматический выбор», выполните следующие действия.
Помощь при потере или краже устройства
Для использования Apple Pay необходимо авторизовать каждую покупку по кредитной, дебетовой или предоплаченной карте с помощью Face ID, Touch ID или пароля. На Apple Watch при включенном режиме «Распознавание запястья» нужно вводить пароль каждый раз, когда часы надеваются на руку. Такие функции помогают предотвратить доступ других пользователей к Apple Pay на вашем устройстве iPhone, iPad, Apple Watch или компьютере Mac.
Чтобы приостановить или навсегда отключить возможность оплаты с помощью Apple Pay с устройства, перейдите на страницу идентификатора Apple ID или воспользуйтесь приложением «Найти iPhone». Войдите в систему на странице учетной записи Apple ID и выберите свое устройство. На открывшейся странице со сведениями перейдите к разделу Apple Pay и нажмите «Удалить» или «Удалить все». В Apple Pay можно приостановить обслуживание карт либо полностью удалить их, даже если устройство находится в автономном режиме и не подключено к сотовой сети или сети Wi-Fi.
Можно также приостановить обслуживание карт в Apple Pay или удалить их, просто позвонив эмитенту карты. Дополнительные сведения о действиях в случае потери или кражи iPhone см. в этой статье.
Дополнительная информация
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Первая карта, которую вы добавляете в кошельке карты по умолчанию. Если вы добавить больше карт, и хотите изменить настройки по умолчанию карты, выполните следующие действия.
iPhone или iPad
Перейдите в Настройки > кошелек и платить Apple на вашем iPhone или iPad, и прокрутите вниз, чтобы по умолчанию транзакции. Коснитесь карты по умолчанию, а затем выберите новую карту.
На вашем iPhone, вы также можете открыть бумажник, коснитесь и удерживайте карту, затем перетащите его в передней части вашей карты.
Apple Часы
Модели Mac с сенсорным ID
Перейдите в Системные настройки > бумажник и Apple платить. Выбрать новую карту из умолчанию всплывающее меню.
Человека к человеку платежей с Apple Pay и Apple, платить наличными не доступны на macOS. 3
Обновите свою платежную и контактную информацию
Узнайте, как обновить платежную информацию и данные доставки на карты, которые вы используете с Apple платить.
iPhone или iPad
Модели Mac с сенсорным ID
Хотя вы не можете изменить свой номер карты или срок годности, он должен обновиться автоматически, когда вы получаете новую карту. В случае, если эмитент не поддерживает обновления, вам может понадобиться, чтобы удалить карту, а затем добавить его снова.
Удалить карту
Если вам нужно, вы можете удалить карту из вашего устройства. Для Apple, платить наличными, 3 Используйте эти шаги, чтобы закрыть ваш Apple платить наличными, счет или выключить Apple, платить наличными на определенном устройстве.
iPhone или iPad
Чтобы удалить карты, которые вы используете на вашем iPhone или iPad, перейдите в раздел Настройки > кошелек и платить Apple, нажмите на карты, которые вы хотите удалить, затем коснитесь удалить карты.
Apple Часы
Или коснитесь элемента кошелек на главном экране вашего Apple наблюдать, коснитесь карты, прижмите его, а затем коснитесь удалить.
Модели Mac с сенсорным ID
Чтобы удалить карты, которые вы используете на вашем компьютере, перейдите в Системные настройки > кошелек и платить Apple, нажмите на карты, которые вы хотите удалить, затем нажмите кнопку минус ( – ), чтобы удалить карты.
Управлять вашим магазином или скидочные карты
Если вы включите автоматический выбор в магазине карты, магазин карты будут представлены вместо вашей карты по умолчанию, когда вы платите в соответствующем магазине. Если вы включите автоматический выбор на карты, ваши данные награды будут представлены на связанного магазина, когда с помощью Apple платить.
При добавлении карточки магазина или награды карты на кошелек, вам может быть предложено, если вы хотите, чтобы карта выбирается автоматически. Чтобы включить автоматический выбор вкл или выкл:
Вам помочь, если ваше устройство потеряно или украдено
Чтобы использовать Apple, платить, вам необходимо авторизоваться каждой кредитной, дебетовой или предоплаченной карты купить С лицо удостоверение, сенсорный ID, и пароль. Или на Apple наблюдать, когда распознавание запястья, вы должны ввести пароль каждый раз, когда вы поставить на вашем Apple наблюдать. Эти функции помогают предотвратить других людей от использования Apple, платное на вашем iPhone, iPad и Apple наблюдать, или Mac.
Вы также можете позвонить своему эмитента заморозить или удалить ваши карты от Apple платные. Узнайте больше о Что делать, если ваш iPhone будет потерян или украден.
Что делать, если не проходит оплата через Apple Pay? Возможно, вы что-то сделали не так в настройках или выбранный вами терминал для оплаты покупок, увы, не работает с технологией бесконтактных платежей, или, может, у вас на счету закончились средства (ну с кем не бывает). Но пойдем по порядку.
Специально для сомневающихся в себе мы предлагаем разобрать методику оплаты на каждом устройстве отдельно.
Если с этим разделом всё ясно, проблем нет, но оплатить через Apple Pay так и не получается, обратимся к самому началу. Вы уверены, что ваше устройство совместимо с Эппл Пей? Не допустили ли вы ошибки в момент привязки своей карты?
Прикрепляем карту на Айфон (самый популярный гаджет):
Но если какие-то вопросы у вас всё же остались, если нам не удалось помочь вам в решении вашей проблемы, вы всегда можете написать нам комментарий или обратиться в техподдержку Эппл за более детальной консультацией.
Не проходит оплата : 6 комментариев
У вас не так написано что карта не проходит)) а скорее карта в стоп-листе Ответить ↓
Доброго времени суток. У меня на iPhone 6s привязаны Карты виза и Мастеркард, добавились без проблем. Какое-то время всё оплачивала с телефона и в магазине по терминалу и на сайтах при помощи Apple pay. Потом в один момент в тех же магазинах, где раньше расплачивалась, перестала проходить оплата. Пишет поднесите к терминалу и ничего не происходит. Но оплата на сайтах прекрасно работает. Пыталась решить проблему сама. Делала жёсткий сброс, меняла регион, делала сброс настроек сети. Ничего не помогло. Подскажите, как решить проблему? Ответить ↓
Юлия, здравствуйте. Рекомендуем вам обратиться с этой проблемой в тех. поддержку. О том, как это сделать, вы можете узнать здесь. Ответить ↓
Добрый вечер у меня Карты VISA и Masterkard привязаны,добавились в валлет без проблем.Но оплата не проходит,пишет поднесите к терминалу.Подскажите пожалуйста что делать? Ответить ↓
Ошибка настройки Apple Pay
Пользоваться своим телефоном в качестве банковской карточки очень удобно. Для того что бы реализовать данную возможность сперва требуется настроить функцию в мобильном телефоне.
Однако при настройке зачастую у пользователей возникает ошибка и многие не знают что с этим делать. Причин может быть множество, в связи с чем выделим основные, а также способы разрешения проблемы.
Нужно также иметь ввиду что подобная функция доступна только лицам достигшим совершеннолетнего возраста (18 лет).
Если все перечисленные требования к пользованию свойством Wallet соблюдены, однако совершить платеж не получается, обратитесь в техническую поддержку.
Ошибка при добавлении карты в Apple Pay
Причин может быть много, но в основном это несовместимость устройств и отсуствие поддержки данной функцией местным банком. В таких случаях ничего не сделаешь, однако если пользователь уверен что банк позволяет своим клиентам расплачиваеться используя телефоны, и аппаратура принимающей стороны расчитана на такие действия, следуйте указанным шагам:
В большинстве случаев при невозможности добавить карту в Wallet ошибка возникает при проверке карты приложением.
Проблемы Apple Pay и Сбребанка
Несовместимое устройство
Не все телефоны марки Apple поддерживают функцию оплаты в терминале.
Перечень устройств, поддерживающий данный вид услуги:
Выбранная карта не поддерживается
Банковские карты системы Visa и Мир не поддерживаются в большинстве случаев, но есть исключения. Необходимо использовать карту системы Master Card.
Для того что бы точно определить возможно ли пользоваться указанной услугой с картой сбербанка, перейдите по ссылке, где указан исчерпывающий перечень карт, которые поддерживают данную услугу, ссылка
После чего постарайтесь найти в списке нужную карту.
Apple pay адрес доставки неверный
После добавления карточки в кошелек, можно заменить карту по умолчанию, обновить информацию, либо удалить карту. 1
Управление вашей карты работает по-разному в зависимости от устройства вы используете. 2
Заменить карту по умолчанию
Первая карта, которую вы добавляете в кошельке карты по умолчанию. Если вы добавить больше карт, и хотите изменить настройки по умолчанию карты, выполните следующие действия.
iPhone или iPad
На вашем iPhone, вы также можете открыть бумажник, коснитесь и удерживайте карту, затем перетащите его в передней части вашей карты.
Apple Часы
Модели Mac с сенсорным ID
Перейдите в Системные настройки > бумажник и Apple платить. Выбрать новую карту из умолчанию всплывающее меню.
Человека к человеку платежей с Apple Pay и Apple, платить наличными не доступны на macOS. 3
Обновите свою платежную и контактную информацию
Узнайте, как обновить платежную информацию и данные доставки на карты, которые вы используете с Apple платить.
iPhone или iPad
Модели Mac с сенсорным ID
Хотя вы не можете изменить свой номер карты или срок годности, он должен обновиться автоматически, когда вы получаете новую карту. В случае, если эмитент не поддерживает обновления, вам может понадобиться, чтобы удалить карту, а затем добавить его снова.
Удалить карту
Если вам нужно, вы можете удалить карту из вашего устройства. Для Apple, платить наличными, 3 Используйте эти шаги, чтобы закрыть ваш Apple платить наличными, счет или выключить Apple, платить наличными на определенном устройстве.
iPhone или iPad
Apple Часы
Или коснитесь элемента кошелек на главном экране вашего Apple наблюдать, коснитесь карты, прижмите его, а затем коснитесь удалить.
Модели Mac с сенсорным ID
Чтобы удалить карты, которые вы используете на вашем компьютере, перейдите в Системные настройки > кошелек и платить Apple, нажмите на карты, которые вы хотите удалить, затем нажмите кнопку минус ( – ), чтобы удалить карты.
Управлять вашим магазином или скидочные карты
Если вы включите автоматический выбор в магазине карты, магазин карты будут представлены вместо вашей карты по умолчанию, когда вы платите в соответствующем магазине. Если вы включите автоматический выбор на карты, ваши данные награды будут представлены на связанного магазина, когда с помощью Apple платить.
При добавлении карточки магазина или награды карты на кошелек, вам может быть предложено, если вы хотите, чтобы карта выбирается автоматически. Чтобы включить автоматический выбор вкл или выкл:
Вам помочь, если ваше устройство потеряно или украдено
Чтобы использовать Apple, платить, вам необходимо авторизоваться каждой кредитной, дебетовой или предоплаченной карты купить С лицо удостоверение, сенсорный ID, и пароль. Или на Apple наблюдать, когда распознавание запястья, вы должны ввести пароль каждый раз, когда вы поставить на вашем Apple наблюдать. Эти функции помогают предотвратить других людей от использования Apple, платное на вашем iPhone, iPad и Apple наблюдать, или Mac.
Вы также можете позвонить своему эмитента заморозить или удалить ваши карты от Apple платные. Узнайте больше о Что делать, если ваш iPhone будет потерян или украден.
Управление картами, используемыми в Apple Pay
Изменение настроенной по умолчанию карты
Первая добавленная в Wallet карта выбирается для использования по умолчанию. Если вы добавили несколько карт и хотите изменить карту по умолчанию, выполните следующие действия.
iPhone или iPad
На устройстве iPhone можно также открыть приложение Wallet, коснуться карты и, удерживая ее, перетащить в начало списка карт.
Apple Watch
Модели компьютеров Mac с Touch ID
Перейдите в меню «Системные настройки» > «Wallet и Apple Pay». Выберите новую карту во всплывающем меню «Карта по умолчанию».
Обновление платежной и контактной информации
Узнайте, как изменять платежную информацию и адрес доставки для карт, используемых в Apple Pay. Сведения о просмотре и изменении платежной и контактной информации для карт Apple Card 4 приведены на этой странице.
iPhone или iPad
Модели компьютеров Mac с Touch ID
Несмотря на то что номер карты или дату окончания срока ее действия изменить невозможно, такие данные должны обновиться автоматически при получении новой карты. Если эмитент карты не поддерживает обновления, может потребоваться удалить карту, а затем добавить ее снова.
Удаление карты
При необходимости можно удалить карту с устройства. Сведения о процедуре закрытия счета для карт Apple Card 4 приведены на этой странице. Apple Cash 3 : чтобы закрыть счет Apple Cash или отключить Apple Cash на определенном устройстве, выполните следующие действия.
iPhone или iPad
Apple Watch
Можно также нажать значок Wallet на экране «Домой» часов Apple Watch, нажать нужную карту и удерживать ее, а затем нажать кнопку «Удалить».
Модели компьютеров Mac с Touch ID
Чтобы удалить карту, которая используется на компьютере Mac, перейдите в меню «Системные настройки» > «Wallet и Apple Pay», выберите нужную карту и нажмите значок минуса (–).
Управление картами магазинов или бонусными картами
Если для карты магазина включен параметр «Автоматический выбор», такая карта будет предлагаться при оплате в соответствующем магазине вместо используемой по умолчанию карты. Если для бонусной карты включен параметр «Автоматический выбор», в соответствующем магазине при использовании Apple Pay будет отображаться информация о бонусах.
При добавлении карты магазина или бонусной карты в Wallet может отображаться запрос на автоматический выбор карты. Чтобы включить или отключить параметр «Автоматический выбор», выполните следующие действия.
Помощь при потере или краже устройства
Для использования Apple Pay необходимо авторизовать каждую покупку по кредитной, дебетовой или предоплаченной карте с помощью Face ID, Touch ID или пароля. На Apple Watch при включенном режиме «Распознавание запястья» нужно вводить пароль каждый раз, когда часы надеваются на руку. Такие функции помогают предотвратить доступ других пользователей к Apple Pay на вашем устройстве iPhone, iPad, Apple Watch или компьютере Mac.
Чтобы приостановить или навсегда отключить возможность оплаты с помощью Apple Pay с устройства, перейдите на страницу идентификатора Apple ID или воспользуйтесь приложением «Найти iPhone». Войдите в систему на странице учетной записи Apple ID и выберите свое устройство. На открывшейся странице со сведениями перейдите к разделу Apple Pay и нажмите «Удалить» или «Удалить все». В Apple Pay можно приостановить обслуживание карт либо полностью удалить их, даже если устройство находится в автономном режиме и не подключено к сотовой сети или сети Wi-Fi.
Можно также приостановить обслуживание карт в Apple Pay или удалить их, просто позвонив эмитенту карты. Дополнительные сведения о действиях в случае потери или кражи iPhone см. в этой статье.
Дополнительная информация
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.