агентство взыскания филберт звонят и сбрасывают что делать

Коллекторское агентство Филберт

Многие люди имеют негативное отношение к коллекторам и даже боятся их, хотя фактически слабо представляют себе принципы их работы, границы дозволенного для коллекторов и свои собственные права. В данной статье будет рассказано про коллекторское агентство Филберт — одно из крупнейших и старейших агентств.

Коллекторское агентство Филберт – что это такое?

ООО «Филберт» — что это за организация

«Филберт» является крупным коллекторским агентством в России. На официальном сайте заявлено, что агентство основано в 2010 году. Главный офис находится в Санкт-Петербурге, однако агентство имеет филиалы в более, чем 30 городах страны. Является членом Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств.

Принцип работы

Коллекторское агентство – это организация, занимающаяся взысканием задолженностей с физических и юридических лиц в судебном и досудебном порядке и получающая прибыль в виде процента от суммы взыскания. Коллекторские агентства могут также полностью выкупать у банков долг по договору цессии.

Реквизиты

Имеет ли КА Филберт лицензию и входит ли в реестр?

ООО «Филберт» имеет лицензию, регистрационный номер №1/17/78002-КЛ, включено в реестр 11.01.2017.

Деятельность агентства застрахована?

Деятельность агентства застрахована в ОАО «АльфаСтрахование» на сумму 15 млн. руб., актуальный договор страхования №7811R/950/0000028/20, период действия договора с 24.08.2020 по 23.08.2021.

С какими банками и фин. организациями работает?

Коллекторское агентство «Филберт» работает с такими банками и финансовыми организациями, как Росбанк, Нано-Финанс, Тинькофф, Банк Открытие, Почта Банк, Кредит Европа Банк, СМС Финанс, Vivus.ru, ББР Банк, Балтийский Банк и др.

Подает ли Филберт в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?

На первой стадии взыскания задолженности сотрудники «Филберт» информируют должника посредством звонков, смс и электронных писем. Если данные методы не работают, то на второй стадии взыскания коллекторы могут приехать домой к должнику с целью проинформировать его о сумме долга, штрафах и пенях, узнать о причинах неуплаты и рассказать о её последствиях. В идеале цель таких выездных групп – добиться от должника подписания пояснительной записки о причинах неуплаты и составить график погашения задолженности. Однако, по отзывам клиентов такие выезды совершаются крайне редко. Если все вышеперечисленные методы не дали результата, агентство переходит к третьей стадии взыскания и передаёт дело в суд. Как правило, для этого необходимо, чтобы время просроченной задолженности по платежу составляла более 150 дней.

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «Филберт»?

Если Вам пришло письмо от коллекторского агентства «Филберт», нужно, в первую очередь, убедиться в том, что требования законны. Для этого можно:

Если соответствующие документы не будут предоставлены, то можно смело завершать разговор и отказываться от оплаты, предупредив о возможности обращения в полицию. Если же Вам предоставят соответствующие документы, то выплатить задолженность будет необходимо.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Коллекторское агентство Филберт: где посмотреть список должников на официальном сайте

Список должников коллекторских агентств – информация конфиденциальная и не доступна обычному человеку. ООО «Филберт» в этом отношении не исключение. Узнать о своих долгах можно, обратившись к сотрудникам агентства или банка-кредитора.

Кроме того, можно посмотреть задолженность на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов: https://fssp.gov.ru/.

Ещё один способ не только узнать о текущей задолженности, но и проверить свою кредитную историю – это зайти на сайт Национального бюро кредитных историй: https://www.nbki.ru/.

Филберт — как проверить свою задолженность по фамилии?

К сожалению на сайте ООО «Филберт» нет возможности проверить свою задолженность. Это можно сделать, связавшись с сотрудниками коллекторского агентства, или узнать онлайн на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов. Для этого нужно:

Личный кабинет Филберт: как войти

Сервиса личного кабинета на сайте Филберт нет.

Как оплатить задолженность онлайн

Чтобы оплатить задолженность на сайте Филберт необходимо:

Контакты

Официальный сайт коллекторского агентства Филберт

Официальный сайт коллекторского агентства Филберт: https://filbert.pro/.

Электронная почта

Связаться с сотрудниками агентства можно по электронной почте: debt@filbert.pro.

Где посмотреть адреса офисов?

Главный офис агентства Филберт находится в СПб по адресу: 198095, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д. 35, корпус 5, лит. Ж.
Филиалы компании располагаются в более, чем 30 городах России. Перечислим некоторые из них:

На официальном сайте есть только карта с примерным расположением офисов, с ней можно ознакомиться по ссылке: https://filbert.pro/o-kompanii.

Страничка с контактной информацией компании: https://filbert.pro/kontakty.

Телефон горячей линии Филберт

Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?

Тут, конечно, каждый решает сам. Но если долг перед агентством документально подтверждён, и коллекторы не нарушают закон, то лучше оплатить долг, т.к. он никуда не денется. В противном случае дело может дойти до суда и принудительного взыскания задолженности, ареста имущества.

Методы работы

Какие методы работы являются законными

В первую очередь, коллекторское агентство обязано известить должника о выкупе его долга у банка и начале взыскания в письменной форме. Далее в процессе взыскания существует несколько стадий, на каждой из которых коллекторы имеют право применять различные методы. На первой стадии коллекторское агентство имеет право звонить должнику, писать sms-сообщения, электронные и почтовые письма. Данный период, как правило, не длится дольше, чем 2-3 месяца.

Далее, если звонки и разговоры не возымели должного действия на должника, коллекторы организовывают выездные группы по месту проживания и работы должника. Здесь они могут информировать должника о размерах задолженности и штрафах, расспрашивать о причинах просрочки и добиваться подписания пояснительной записки с подписью должника.

На последней стадии взыскания, если все предыдущие методы оказались неэффективными, коллекторское агентство передаёт дело о задолженности в суд.

Незаконные методы — о чем пишут должники?

На специальных форумах можно увидеть множество историй должников о неправомерных действиях коллекторов в отношении к ним. К незаконным методам, которые применяют недобросовестные коллекторы, относятся:

Как правильно разговаривать с коллекторами?

Существует ряд простых принципов разговора с коллекторами, соблюдая которые Вы можете максимально обезопасить себя от возможных угроз. К данным принципам относятся следующие:

Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?

Если коллекторы Вам угрожают, шантажируют или другим образом нарушают Ваши права, сообщите им о том, что Вы записываете все разговоры и можете обратиться с жалобой в соответствующие службы. Если угрозы после этого не прекращаются, смело обращайтесь в полицию, прокуратуру или Федеральную службу судебных приставов.

Отзывы должников о коллекторском агентстве Филберт

Судя по отзывам должников, которые столкнулись с коллекторским агентством «Филберт», сотрудники данной компании применяют сильное психологическое давление на должников, позволяют себе грубость и хамство, угрозы выездов и передачи заявлений в суд. Грамотному человеку, знающему принципы работы коллекторских агентств, понятно, что данные угрозы являются скорее психологическим давлением, и их не стоит бояться. По отзывам должников в реальности выездные группы крайне редко приезжают к должникам. В целом нет особого смысла смотреть отзывы должников, т.к. люди очевидно не напишут ничего хорошего о коллекторах, хотя встречались и позитивные отзывы, в которых люди сообщали, что благодаря Филберту они теперь платят меньше, чем платили в банк. Деятельность компании представляется в целом правомерной, сотрудники могут психологически давить на должников и быть чересчур навязчивыми, могут позволить себе звонки в ночное время, но черту не переходят.

Отзывы сотрудников

Отзывы бывших сотрудников коллекторского агентства «Филберт», наоборот, в целом позитивные. Попадались и негативные отзывы, в которых люди жаловались на отсутствие соц. пакета и негибкое руководство. Однако в целом бывшие сотрудники отмечают дружественный коллектив и здоровую атмосферу внутри фирмы, белый оклад и честные условия труда.

В заключение стоит отметить, что оплатить задолженность коллекторам, как правило, более выгодно и разумно, чем бегать от них, дожидаясь суда и накапливая штрафы и пени. Главное, быть грамотным в общении с ними и не бояться идти на контакт. Надеемся, данная статья была полезна для вас.

Источник

Агентство по взысканию долгов “Филберт” – официальный сайт, схема работы, стоимость

На протяжении последних 8 лет организация «Филберт» занимается взысканием долгов. Говоря простым языком, является коллекторским агентством. О том, как они работают можно узнать в статье.

Чем занимается агентство «Филберт», схема работы, номер лицензии

«Филберт» является агентством по взысканию задолженности. Сюда можно отнести не только кредиторскую задолженность, но и частные случаи. Большую часть времени работа организации ничем не регулировалась. С момента введения нового законопроекта об ответственности коллекторских агентств предприятие должно было получить специализированную лицензию, дающую право заниматься данным видом работы.

На официальном сайте компании информация о ее деятельности имеется в открытом доступе. В разделе «Агенство» приложены сертификаты. Организация легальна и имеет лицензию на деятельность по технической защите конфиденциальной информации — серия КИ 0149 номер 007437 (регистрационный номер 3012). Лицензия выдана 6 сентября 2016 года.

Провести взыскание ООО «Филберт» готов на любом уровне:

Агентство не выкупает задолженность у банка или иного другого кредитора, оно лишь помогает ее за определенную плату вернуть.

Когда человек не идет на контакт, отказывается сотрудничать, скрывается, «Филберт» вправе инициировать подачу искового заявления в суд. На протяжении всего судебного разбирательства, компания продолжает вести дело и контролировать его ход.

Только после полного закрытия судебных разбирательств и закрытия дела, она получает оплату от заказчика.

Стоимость услуги взыскания долга агентства

Сколько стоят услуги коллекторов? «Филберт» не имеет фиксированного прейскуранта. В зависимости от суммы долга и выбора определенной услуги, срока просроченного платежа она устанавливает процент. В случае обращения банка в коллекторским агентство к сумме задолженности добавляется процент за услуги взыскателей.

Как противостоять коллекторам и есть ли смысл

Если задолженность перед банком, коммунальной службой или другими финансовыми организациями имеется — ее нужно обязательно погасить. Если «Филберт» не справится с взысканием долгов, банк может просто продать задолженность другому агентству.

В любом другом случае их деятельность полностью законна, а все что они делают можно квалифицировать как выполнение работы.

Где можно узнать об установленных границах? В Российской федерации деятельность коллекторского агентства или компании, занимающейся взысканием долгов, регулируется Федеральным законом № 230.

Если коллекторы звонят в неположенное время, угрожают, портят имущество, или прибегают к насильственным действиям и рукоприкладству, должник обязан обратиться сначала в полицию, а затем в суд.

Бывает возникают жизненные обстоятельства (болезнь, увольнение, сокращение, травма) при которых у должника нет возможности быстро закрыть кредиторскую задолженность. Только не нужно доводить до крайности. Скрываться от банков и коммунальных служб. Необходимо собрать нужные документы и предоставить их в организацию, в которой имеется долг.

В таких случаях, обычно, сама организация предлагает клиенту нужное решение. Возможно, это будет рефинансирование кредита под меньший процент или с меньшим минимальным платежом. Банки идут навстречу тем, кто с пониманием и ответственностью относится к их работе. Если банк отказывается принимать документы по какой-либо причине, необходимо уточнить у юриста (можно воспользоваться бесплатной консультацией) правомерность данных действий и обратиться в суд.

Адреса и телефоны агентства

Полный список адресов и телефонов компании можно найти на их официальном сайте. Предприятие ведет свою деятельность в городах Москвы, Санкт-Петербурга, Волгограда, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск и другие:

Познакомиться с компанией можно и в социальных сетях. Агенство имеет страницы в таких популярных мессенджерах как Facebook и Твиттер.

8 основных пунктов договора займа между физическими лицами: бланк договора, как оформить? Ответ смотрите здесь.

Сколько зарабатывает Игорь Акинфеев: https://money-budget.ru/earn/zarplata/zarabotok-igory-akinfeeva.html

Отзывы об агентстве «Филберт»

Несмотря на огромный опыт работы, компания имеет множество негативных отзывов, как со стороны сотрудников, так и со стороны взыскателей. Большинство сотрудников отмечают, что, несмотря на сферу деятельности, агентство часто задерживало зарплату. Бывшие работники отмечают низкое социальное обеспечение или полное его отсутствие.

Должники отмечают, что компания слишком навязчива. Сотрудники постоянно звонят и напоминают о долгах, делают это по несколько раз в день. На телефон и электронную почту без конца приходят рассылки. Один из случайных клиентов заметил, что купив новую сим-карту, он столкнулся с тем, что сотрудники компании «Филберт» постоянно звонили ему и требовали оплатить долг Сбербанку за какую-то женщину.

Даже после выяснения того, что предыдущая владелица номера давно не пользуется им, и он был заблокирован сотовым оператором, а позднее вновь выпущен в продажу, компания не переставала его терроризировать. Решить ситуацию удалось только после обращения в банк.

Что же касается финансовых организаций, они полностью довольны проведённой работой агентства. Отмечается, что почти все случаи досудебного разбирательства решаются быстро и качественно. Отмечается высокая работа компании и в судебных процессах. На своем сайте «Филберт» выкладывает реальные документы проведенных судебных разбирательствах. Стоит отметить, и низкую численность неудачных дел.

Какими бы положительными не были отзывы о работе компании по взысканию долгов, она все-равно останется коллекторской организацией. Не стоит доводить свои финансовые дела до обращения кредитной организации в агентство. Вовремя погашенная задолженность, внесение просроченного платежа с опозданием, куда лучше судебных процессов.

Смотрите подробное видео о коллекторском агентстве “Филберт”:

Источник

Филберт коллекторское

Кредиты у меня в нескольких банках. Сбербанк стал удерживать 50 % с пенсии за кредитную карту их банка. Остальную часть пенсии удержала фирма Филберг-коллекторское агентство, а за какой банк я не знаю. Меня никто не ставил в известность.

Коллекторское агентство филберг подало на меня в суд, мировой суд. Они подавали и раньше на судебный приказ, но я его отменил. Теперь подали тому-же судье, как гражданское дело, требуют с меня 48000, это кредит я брал в лето банке, не плачу с 2015 года. Как мне теперь поступить? Это не судебный приказ, не отменишь.

Брала кредит в лето банке в 2015 году. Через некоторое время перестала платить. В 2019 году Перекупило коллекторское агенство филберт. Писали письма, звонили. Сейчас зашла на гос услуги образовалась судебная задолжность. По писамам которые высылали коллекторы сумма была около 23 тысяч, а в гос услугах и ФССП 11 тысяч.

Что делать в данной ситуации? Если даже сейчас я погашу эти 11 тысяч перестанут ли мне писать дальше коллекторы. Или же вообще можно не платить, а отменять исполнительное производство?

Я брал кредит в лето банке, теперь он почта банк. Как мне можно поступить, на момент кредитования я проживал законом браком, на данный момент разведен. И больше там не проживаю, а место регистрации осталось прежней. И то что брал в кредит оставил бывший супруги все вещи. Что мне делать, мне звонят с коллекторской канторы Филберг. И предлагают оплатить не погашенный долг в размере 91789 рублей. Кредит составлял 80000 рублей.

У меня ранее имелось ИП по кредитам банка АТБ, пристава списывали 50% с зарплаты, потом я ушла в декрет, ИП прекратили (статья 46. часть 1.п.3),вчера пришло уведомление на Госуслугах, что делопроизводство возобновили (судебный приказ, в почтовом ящике извещения не было, что назначен суд, так же нет копии ИП)только теперь взыскатель не банк, а коллекторское агентство Филберт. На данный момент я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет, единственный доход, это пособия (до 1,5 лет от ФСС, выплата с мат. капитала от ПФР и пособие с 3 до 7 лет от соцзащиты), вопрос в чем-имееет ли право пристав-исполнитель наложить арест на мои счета и списывать данные пособия в счёт погашения долга? Как быстро пристава могут прийти по месту прописки для описи имущества? Что мне делать в этой ситуации? Я на всякий случай записалась на прием к приставу-исполнителю.

Источник

Взыскание долга коллекторским агенством филберт.

Здравствуйте. Если коллекторское агентство будет нарушать ваши права, то пишите жалобу в прокуратуру или в Федеральную службу судебных приставов. Ели они подадут в суд, то в суде вам надо будет заявить о пропуске срока исковой давности. Также советую вам отслеживать информацию по судебному приказу, чтоб если что вовремя его отменить.

Буду благодарен за оценку ответа+

Всё правильно делаете. Просто посылайте подальше.

Но на всякий случай следите за постой по месту прописки, чтобы не пропустить судебное уведомление. Вряд ли, но могут, подать заявление о вынесении судебного приказа. Тогда вам нужно будет в течение 10 ней его отменить, подав мировому судье свои возражения

Здравствуйте Дмитрий! Я Вам посоветую поступить следующим образом: обязательно подать заявление в полицию о вымогательстве денежных средств неизвестными лицами. Указать когда, в какое время и по какому номеру телефона был звонок и что говорили. Укажите что опасаетесь за свою жизнь и жизнь своих близких. Предоставьте распичатку детализации входящих и исходящих звонков на тот период.когда был звонок (обычно они предоставляют на месяц по заявлению. Но и просите привлечь к уголовной отвтетственности виновных лиц. Когда к этим людям придут сотрудники опрашивать они будут все отрицать,но и в дальнейшем прежде чем звонить подумают о последствиях.
Мой электронный адрес nas6868@mail.ru обращайтесь.помогу. Буду признателен за положительный отзыв.

Доброго времени суток, уважаемый Дмитрий! Советую не идти на поводу у коллекторов, ничего не платить и отсылать их в суд для цивилизованного решения вопроса. Однако винить одних только коллекторов не стоит, т.к. долг им продал банк, не предупредив Вас о заключенном с КА «Филберт» договором уступки требования. И я почти уверена, что продан не только Ваш долг, но и других заемщиков, причем, по одному и тому же общему договору. Поэтому Вы вправе предъявить банку претензию с требованием предоставить Вам полную информацию о продаже задолженности и копии договора уступки права требования в течение десяти дней с даты получения претензии, т.к. нарушаются Ваши права как потребителя финансовых услуг банка.
Также Вы вправе потребовать возмещение морального вреда банком, сославшись на ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Если получите отказ или претензия в установленный Вами срок не будет удовлетворена, то Вы вправе защищать свои права в судебном порядке.

Далее – в случае возникновения спора с банком или коллекторами:

Согласно статье 196 ГК РФ срок исковой давности составляет три года. Срок начинает течь после даты последней выплаты по кредиту.

Сделать такое заявление можно будет в предварительном судебном заседании (статья 152 ГПК РФ, ч. 6) или непосредственно в судебном процессе в соответствии со ст. 199 ГК РФ, но до окончания судебного разбирательства – обязательно до вынесения решения суда.

Согласно части 2 ст. 199 ГК РФ истечение срока исковой давности является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Источник