аккаунт линкедин что такое
LinkedIn: просто ещё одна площадка для резюме
Утечки баз данных с паролями и личной информацией пользователей уже стали неким фоном жизни интернета. И фоном крайне неприятным. Естественно, любая компания старается скрыть факты нарушения её периметра безопасности и кражи данных. В крайнем случае, если информация просочилась наружу — а так чаще всего и бывает — пострадавшая сторона старается преуменьшить масштабы ЧП, в попытке снизить хотя бы репутационный ущерб.
Но, как говорится, всё тайное когда-нибудь становится явным. Выяснилось, что представители соцсети LinkedIn, помогающей людям расширять свои бизнес-связи, несколько лукавили, когда в 2012 году сообщили о краже 6,5 млн паролей своих пользователей — их было украдено 117 млн. То есть 27% всей текущей базы данных LinkedIn. Сейчас украденные данные всплыли на чёрном рынке. Учитывая, что это сеть не просто для общения, а для поиска и установления деловых контактов, то и ожидания пользователей относительно качества услуг сервиса всё-таки выше. В свете этого возникает вопрос: насколько привлекательным сегодня представляется LinkedIn с точки зрения налаживания бизнес-связей?
Посещаемость после регистрации
Под общей фразой «установление деловых контактов» подразумевается «активный поиск потенциально полезных людей» — сотрудников, партнёров и работодателей. То есть пользователи должны регулярно посещать ресурс. Однако большинство рассматривают свой профиль на LinkedIn лишь как очередную версию резюме: регистрируются, заполняют профиль, после чего редко вспоминают про сервис. Отчасти это является результатом того, что несмотря на позиционирование LinkedIn как соцсети для установления деловых контактов, по факту он воспринимается как ещё один рекрутинговый ресурс. И пользователи ведут себя соответствующим образом.
Неудобство и запутанность интерфейса
Из-за того, что сервис пытается угодить нескольким категориям пользователей — работодателям, ищущим работу и рекрутёрам — интерфейс получился довольно неудобным и запутанным. Красноречивый факт: 78 место из 87 в рейтинге Global Brand Simplicity Index 2015, составленном на основании опроса 12 000 человек из 8 стран мира. В сети нередко можно встретить жалобы пользователей на трудность работы с интерфейсом LinkedIn. Справедливости ради стоит сказать, что разработчики знают об этом и работают над упрощением своего сервиса.
Отсутствие отечественных аналогов
У многих успешных зарубежных сервисов — соцсетей, агрегаторов музыки и видео, файлохранилищ и т.д. — есть российские аналоги разной степени удачности и успешности. Но LinkedIn не коснулось невольное импортозамещение, и это одно из главных преимуществ сервиса в рунете. Тем не менее, в абсолютном выражении русскоязычная аудитория LinkedIn не велика: в июне 2015 было порядка 3 млн человек.
Спам от сервиса рассылки LinkedIn
Трудно найти что-то связанное с сетью, что раздражает больше, чем спам. Увы, к этому методу продвижения/продажи/рекламы прибегают очень многие компании. Не брезгует этим и LinkedIn: наверное, многие из вас получали письма, в которых кто-то из пользователей приглашал вас присоединиться к этому сервису. Иными словами, компания использует не самые чистоплотные методы увеличения аудитории. Кстати, некоторые HR-компании также рассылают спам с помощью сервиса рассылки LinkedIn.
Проблемы с безопасностью
Спустя пару лет после эпохальной утечки аккаунтов 2012 года была обнародована информация о том, что из-за недостатков реализации SSL-шифрования данные пользователей могли перехватываться с помощью атаки «человек посередине». Любопытно, что проблема была обнаружена в 2013 году, о чем LinkedIn сообщали неоднократно, при этом чаще всего подобная информация игнорировалась сервисом.
В том же 2014 году LinkedIn попыталась в судебном порядке пресечь распространение стороннего плагина для Chrome, позволявшего любому человеку собирать адреса электронной почты пользователей LinkedIn. Другой пример разгильдяйства — сбор и передача данных о пользователях в незашифрованном виде iOS-клиентом. В общем, трудно сказать, какие ещё серьёзные бреши в безопасности могли использоваться злоумышленниками и были втихую закрыты разработчиками LinkedIn. Или не закрыты до сих пор.
За всё приходится платить
По умолчанию аккаунт на LinkedIn бесплатный. Но если вы хотите активно искать работу/сотрудников/партнёров, то будете вынуждены раскошелиться на один из четырёх видов платных аккаунтов. В зависимости от стоимости вы получаете доступ к разному набору инструментов, часть которых бесполезны, а часть могут помочь гораздо эффективнее искать подходящих людей, в том числе за счёт расширения потенциального количества контактов.
И наконец, аккаунт для тех, кто ищет сотрудников ($99,95, Recruiter Lite):
При бесплатном аккаунте ваши возможности будут довольно сильно ограничены, что также способствует тому, что LinkedIn воспринимается многими не как специализированная соцсеть, а как HR-ресурс для размещения резюме и «классического» подбора кадров. Кстати, если вы будете искать работу через LinkedIn, то возможны ситуации, когда вы будете вынуждены перейти на платный аккаунт, чтобы преодолеть бюрократические барьеры при прохождении собеседований. Потому что без платного анлока каких-то фич у вас просто не будет возможности пообщаться с нужными сотрудниками какой-либо компании.
Ещё одна площадка
Тезис о несоответствии позиционирования LinkedIn сложившейся модели его использования — и восприятия — подтверждается некоторыми фактами. К концу 2013 года аудитория насчитывала 225 млн человек, к тому времени сеть существовала 10 лет. Спустя три года аудитория выросла почти вдвое, до 433 млн. Менее года назад русскоязычная аудитория оценивалась примерно в 3 млн, сейчас — больше 5 млн. При этом количество уникальных посетителей оценивается сегодня в 106 млн человек в месяц.
Столь быстрый рост аудитории сервиса, воспринимаемого как площадка для поиска работы, говорит о том, что сегодня очень значительная часть пользователей — это те, кто в связи с экономическим кризисом или потерял работу, или рискует скоро стать безработным, или ищет что-то понадёжнее. Именно три года назад отмечен небывалый рост популярности LinkedIn как площадки для поиска работы. Кстати, если в Google осуществить поиск по LinkedIn с использованием ключевой фразы «настоящее время» (когда у человека указано в резюме, что он где-то работает «по настоящее время»), то получим 390 000 результатов (из 5 млн). Конечно, это не точные данные, и можно попытаться использовать другие ключевые слова.
В этой связи привлекательность LinkedIn как площадки для установления деловых связей падает ещё сильнее. Подавляющее большинство пользователей являются соискателями, что только привлекает внимание всевозможных HR-агентств, активно рассылающих спам по внутренней системе обмена сообщений.
Понятно, что количество работодателей и тех, кто ищет деловых партнёров на LinkedIn пренебрежимо мало по сравнению с массой обычных соискателей, далеко не всех из которых можно охарактеризовать как «профессионалы». Раз уж LinkedIn не слишком удовлетворяет понятию «социальная сеть», то давайте примем очевидное и будем оценивать его как ещё один job-сайт. Однако и с этой точки зрения привлекательность ресурса не слишком велика: большинство работодателей — это компании-ритейлеры, набирающие продавцов и мерчендайзеров, и банковский сектор, который печально известен высокой текучестью кадров. Естественно, что целевая аудитория всех этих организаций в массе своей не является высококлассными специалистами.
Актуальность и достоверность
Как отмечают многие рекрутёры, на LinkedIn очень много профилей, информация в которых уже неактуальна или недостоверна. Причин тому несколько. Во-первых, многие пользователи не могут устоять перед искушением приукрасить свой послужной список и профессиональный опыт. Авось прокатит, главное, заинтересовать работодателей, а на собеседовании прорвусь. Во-вторых, многие пользователи просто не утруждают себя актуализацией своих аккаунтов. Человек ленив и забывчив, что поделать. В-третьих, поддерживаемый LinkedIn имидж серьёзной сети для профессионалов привлекает немало злоумышленников, создающих фальшивые аккаунты для осуществления атак и мошенничества. Поэтому в случае активного поиска специалистов на LinkedIn готовьтесь к тому, что данные из профилей необходимо будет перепроверять. А может, вы просто не обратите внимание на профиль действительно умелого человека, который просто поленился описать себя полнее.
И ключи от дома, где деньги лежат
Если вы думаете, что спам — единственное проявление нечистоплотности LinkedIn при выборе методов ведения бизнеса, то как вам запрос пароля от электронной почты во время регистрации нового пользователя?
При этом вам вежливо объясняют, что мы возьмём контакты людей, с которыми вы переписываетесь, и разошлём им от вашего имени спам подгрузим в ваш профиль. Просто исключительная забота об удобстве пользователей. К счастью, это сомнительное предложение можно проигнорировать. Вот только многие пользователи об этом не догадываются и честно сдают сервису пароли от своих почтовых ящиков, кидая уголь в топку спам-рассылок.
Большой Брат может следить за тобой
Тема сотрудничества больших корпораций и силовых структур США давно уже перешла из разряда теории заговоров в подтверждённый факт. Хотя широкая общественность обычно узнаёт о случаях, когда компании пытаются сопротивляться требованиям силовиков о предоставлении информации о пользователях. А сотрудничество замалчивается всеми сторонами. Тем не менее, шила в мешке не утаить: начиная с 2014 года LinkedIn подозревается в передаче пользовательских данных ФБР. С одной стороны, россиян это волновать и не должно. С другой стороны, есть все основания предполагать, что LinkedIn может сотрудничать со спецслужбами и других стран.
Заключение
В связи со всем вышеизложенным картина вырисовывается нерадостная. Сегодня LinkedIn представляет собой не «социальную сеть профессионалов», а площадку для размещения резюме. При этом немалая доля пользователей не представляет интереса с точки зрения установления деловых отношений, отличных от схемы «работодатель — наёмный сотрудник».
Ситуация усугубляется значительным количеством недостоверной/неактуальной информации в пользовательских профилях, проблемами с безопасностью данных, далеко не самым удобным интерфейсом, регулярными спам-рассылками и ограниченным функционалом бесплатного аккаунта. Главное преимущество LinkedIn на российском рынке — отсутствие отечественного конкурента, «настоящей» социальной сети для профессионалов. Хотя то же самое можно сказать и многих других странах. И хотя сервис мало соответствует усиленно создаваемому образу, перепозиционирование вряд ли возможно: многим десяткам миллионов людей в глубине души льстит принадлежность к «сообществу профессионалов». Так что можно предположить, что пользователи постепенно начнут всё больше разочаровываться, не получая от использования LinkedIn ожидаемого результата.
Что такое LinkedIn
8 ноября 2017 Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 32981
Рассмотрим на примере, для чего нужен LinkedIn.
Максим – разработчик программного обеспечения. У него заканчивается годовой контракт на работу в Чехии и он ищет интересную вакансию за рубежом, желательно в США. По совету знакомых коллег Максим зарегистрировался в социальной сети LinkedIn – именно здесь часто ищут сотрудников американские компании. Заполнил профиль, нашёл контакты бывших коллег и одногруппников. Располагая свободным временем, активно участвовал в группах и обсуждениях, давал советы и делился опытом. В течение двух месяцев получил три предложения от работодателей принять участие в конкурсе на вакансию. Нашел временную удаленную работу в проекте с хорошей оплатой. Продолжает просматривать другие варианты, предлагаемые в сети. Портал позволяет экономить на услугах рекрутинговых агентств и напрямую выходить на работодателей.
LinkedIn – что это
Эта социальная сеть предназначена для общения профессионалов, а не для развлечения. Это и отличает её от других соцсетей, таких как Facebook, Одноклассники, ВКонтакте. Здесь можно наладить деловые связи с коллегами, найти вакансии. В ней HR-менеджерам удобно находить специалистов для привлечения, а пользователям – быть в курсе новостей, касающихся профессиональных вопросов. Бизнес-страницы компаний, со статьями и новостями, тематическое общение, совместное решение сложных вопросов – всё это варианты использования этого портала.
Как работает LinkedIn
Для доступа в сервис нужен интернет и компьютер. Заходить можно и с мобильных устройств – для удобства разработаны специальные приложения для ОС Android или iOS. Они загружаются бесплатно из App Store или Google Play.
Регистрация
Чтобы начать пользоваться, необходимо зайти на сайт и зарегистрироваться – создать аккаунт.
Стоит учесть, что это профессиональное общение и возможности.
Поэтому желательно указать полную информацию, которая сможет заинтересовать работодателей. Да и автоматизированный поиск интересных вакансий и круга общения, предлагаемый сервисом, работает, основываясь на этих данных. Есть здесь и такое понятие, как «эффективность профиля». Он измеряется в процентах от 1 до 100. Чем они выше, тем раньше будет показан профиль в поисковых результатах.
Чтобы набрать максимум, нужно заполнить все предлагаемые поля:
Есть опция «Посмотреть ещё», которая открывает дополнительные строки для заполнения. Профиль и является резюме – в нём указаны все требуемые сведения.
Контакты
Обратите внимание, что в процессе регистрации предлагается указать свой электронный адрес и пароль от него. Шаг можно и пропустить. Но если эти данные указать, то социальная сеть считает все личные контакты из почты и разошлет по ним предложение зарегистрироваться. Это может произойти как сразу, так и спустя время. Причем рассылка будет периодически повторяться тем адресатам, которые не зарегистрированы в сети. Такие рассылки могут быть приравнены к спаму и вызвать жалобы.
Однако, с другой стороны, это один из секретов, как эффективно использовать LinkedIn для установления контактов и повышения своего авторитета. Если указать при создании профиля свою рабочую почту, это позволит общаться с партнерами или приглашать их в неё. Если указанная почта содержит только личные контакты, или доступ был открыт по невнимательности, то все можно исправить. Почта меняется в разделе учетная запись и настройки. Отменить рассылку приглашений можно, если зайти в уже отосланные сообщения и выбрать опцию «отозвать» по каждому из контактов.
Как искать в LinkedIn контакты, которые важны для статуса профиля? В этой сети не получится пригласить в друзья человека, чей профили увидели или нашли по каким-то критериям. Потребуется знать его электронную почту. Это своеобразная защита от назойливости незнакомых участников.
Группы
Создавать группы, вступать в них, общаться с участниками – такая возможность в LinkedIn тоже предусмотрена. Группы могут быть как открытыми, так и закрытыми (участие только после разрешения администратора). В них можно советоваться с людьми по разным вопросам, помогать другим, применяя свой опыт, узнавать что-то новое и полезное. Таким образом можно как получить помощь от более опытных коллег, так и привлечь внимание к своим знаниям, заинтересовать потенциальных работодателей.
Социальная сеть сама предлагает, основываясь на указанных при регистрации интересах, в какие группы вступить. Поиск можно вести и самому, а в случае отсутствия подходящего сообщества – создать новое.
Если хотелось бы найти работу в США, учитывайте географию группы. Желаемую страну нужно указать в фильтре.
Поиск вакансий
Именно за этим многие и регистрируются в этой сети – поиск хорошей работы или подработки. Сервис сам подберет и предложит доступные вакансии, согласно указанным в профиле данным. Достаточно зайти в раздел «Вакансии», расположенный в верхней части страницы. Если не нашлось ничего интересного, можно задать собственный поиск по определённым критериям. Чтобы не упустить новые интересные варианты, настройте оповещения на электронную почту.
Заинтересовавшись работодателем, можно зайти на его страничку, почитать о фирме, посмотреть список работников. Кто-то из них может быть знаком, что позволит узнать больше о потенциальном месте и коллективе.
Проявляйте осторожность при поиске новой работы, если текущий работодатель также зарегистрирован на портале. Изменения в статусе профиля, активности и отслеживания других фирм и вакансий, будут видны всем. Опцию можно отключить в разделе «Конфиденциальность и настройки».
Хорошо работают на привлечение внимания работодателей рекомендации. Это те отзывы и характеристики, которые дают коллеги, знакомые. Начать их получать можно самостоятельно – написав рекомендацию тому, с кем работали. В ответ можно получить отзыв о себе.
Так же дело и обстоит с навыками, которые указываются при регистрации. Чем больше они подтверждены другими людьми, тем привлекательнее профайл для рекрутера.
Чтобы получить свои одобрения и подтверждения, начните ставить оценки другим.
Если хотите расширить свои возможности, попадите в контакты к людям, у которых 500 и выше связей в этой сети. Таких участников называют LION-ы (LinkedIn Open Networkers) Их знакомые – это целый мир деловых связей и уникальных возможностей.
Привлечь к себе внимание можно:
Платный аккаунт
Сеть предлагает расширенную функциональность при покупке платного аккаунта на портале.
Стоимость премиум доступа составляет несколько десятков долларов или евро в месяц (от 24,95 USD). Для обычного человека эта сумма может быть высока, а предлагаемые функции не так и важны. А вот компании, рекрутеры, агенты по найму оценят их сполна. Отыскать нужного кандидата среди десятков других будет удобнее и проще.
LinkedIn для бизнеса
Социальную сеть используют не только физические лица. Зарегистрироваться в ней и создать свою страничку могут и предприятия. В чём-то это напоминает бизнес-страницы в Facebook. Но цель не поиск клиентов и реклама бренда. Здесь указываются сведения о компании: сотрудники, новости, вакансии и требования к кандидатам. Излишне частое обновление страницы может привести к блокировке или удалению с портала.
Поиск сотрудников через эту социальную сеть имеет ряд преимуществ.
Зная, как пользоваться LinkedIn, вы повышаете свои шансы найти интересные предложения о работе, партнеров и коллег для общения. Эта социальная сеть, в отличие от других, не отберет время на посторонние занятия: просмотры фото, рекламы, котиков и другого контента, поглощающего время.
Что владельцам бизнеса и маркетологам нужно знать про Linkedin в 2021 году
LinkedIn был основан в 2002 году, а в 2016 году компания была приобретена корпорацией Microsoft. На данный момент LinkedIn занимает лидирующую позицию в нише профессиональных социальных сетей, объединяя более 774 миллионов, 57M+ компаний и 120 000 учебных заведений в более чем 200 странах.
Миссия LinkedIn — объединить профессионалов всего мира, чтобы сделать их более успешными и продуктивными, в том числе налаживая связи между ними. Если изучить сеть чуть глубже, мы увидим, что LinkedIn — это далеко не только личные профили-резюме пользователей. Здесь важен профессионализм, карьерный путь, количество выданных и полученных рекомендаций и оценок, а не возраст, пол, или национальность.
«Мы видим рост интереса к платформе, потому что она помогает российским компаниям развиваться на других рынках, позиционировать свой бренд как работодателя и находить аудиторию, до которой сложно достучаться через другие каналы».
Кроме обычных профилей, на Linkedin есть профили успешных всемирно известных бизнесменов, таких как Билл Гейтс, Ричард Брэнсон и многих других.
Эти люди являются авторитетами и лидерами мнений в своих индустриях, делятся своим видением происходящего на рынке, своим опытом и экспертизой. Как и в других сетях у пользователей есть возможность подписаться на обновления этих профилей, чтобы следить за всеми новыми публикациями, которые будут отображаться в основной новостной ленте.
Linkedin можно пользоваться как бесплатно, так и оформить подписку, которая открывает больше возможностей для общения и придает профилю более высокий статус.
По статистике, пользователи обновляют свои профили на Linkedin в 3,6 раза чаще, чем свои резюме. Вероятная причина этого в том, что так им проще получать полезные рекомендации от Linkedin и делать себя более привлекательными как профессионалов.
Кроме пользовательского контента платформы в структуре LinkedIn есть проект LinkedIn Pulse — новостная бизнес платформа, агрегирующая статьи и материалы на различные тематики, наполняя ими основную новостную ленту пользователя. С помощью этой платформы пользователи могут быть в курсе всего происходящего в релевантных для них рынках и сферах бизнеса.
Помимо новостей LinkedIn помогает своим пользователям развить свои профессиональные навыки с помощью платформы LinkedIn Learning во множестве сфер: от курсов по Microsoft Office и Photoshop, до написания бизнес стратегий и развития собственного стартапа.
Наконец, пользователи могут самостоятельно формировать открытые или закрытые сообщества, чтобы объединиться для достижения какой-то общей цели или просто для общения и обмена опытом. Таким образом, внутри огромной сети действует множество специализированных тематических групп.
Естественно, что почти 800 миллионов пользователей, собранных в профильные сообщества, с подробными сведениями об их карьере и профессиональных связях, привлекли более 57 миллионов компаний, начиная от представителей малого бизнеса, заканчивая международными корпорациями, которые также создали и поддерживают свои профили на Linkedin.
Linkedin предоставляет инструменты для решения достаточно большого круга бизнес-задач:
Кроме основного бесплатного функционала LinkedIn предлагает пользователям расширенные платные возможности. Особенно ценные две из них:
LinkedIn Sales Navigator — набор инструментов для пользователей, работающих в продажах. В них входит расширенный функционал поиска и обработки потенциальных партнеров, возможность отправлять сообщения базе лидов, а также иметь доступ к дополнительным сведениям о компаниях, с которыми работает пользователь.
LinkedIn Talent Solutions — набор инструментов для рекрутеров и HR сотрудников, позволяющий публиковать и продвигать вакансии, легко найти пользователей с нужным набором компетенций и связаться с ними для потенциального сотрудничества.
Объединив все эти инструменты в одну экосистему LinkedIn развивает концепцию «инвестиции времени vs траты времени». Это справедливо как по отношению к индивидуальным пользователям, так и к компаниям. Сеть призывает и стимулирует всех своих пользователей совершенствовать свои профессиональные навыки, делиться опытом и искать новые возможности развития своей карьеры и бизнеса.
Благодаря столь широкому функционалу LinkedIn действительно смещает фокус пользователей в рабочий контекст, а сама сеть становится не просто платформой для общения и потребления контента, а полноценным рабочим инструментом, с помощью которого можно решать как повседневные задачи, так и реализовывать масштабные стратегии по построению бренда и развитию бизнеса.
Российские компании чаще всего используют Linkedin для продвижения на зарубежных рынках. Активнее всех платформой пользуются представители IT-сферы, сферы финансов, образования, логистики, а также российские экспортеры оборудования.
За помощь в подготовке статьи благодарю Сергея Карапетьянца, Client Solutions Lead в Httpool Russia.
Компания Httpool является официальным партнёром крупнейших рекламных платформ в мире и предлагает различные рекламные продукты и решения. Если у вас есть вопросы по проведению кампаний в Twitter, Facebook, Spotify, LinkedIn, Snapchat, Warner Music, AdColony, Brainly, LG SmartTV Ads и других, вы всегда можете обратиться за консультацией к специалистам Httpool и получить всю необходимую поддержку.