алиэкспресс пункты выдачи или доставка что это
Разница между самовывозом и доставкой на АлиЭкспресс
При совершении покупки на АлиЭкспресс система предлагает выбрать способ доставки — курьером или на почтовое отделение. Причем доставка производится по указанным адресным данным (улица, дом, квартира, Ф. И. О. получателя). Однако недавно появился дополнительный вариант — самовывоз. Многие пользователи не понимают принципа действия такой услуги. Постараемся рассмотреть все подробности.
Данная разновидность доставки появилась в 2018 году. Однако набирать популярность она начала сравнительно недавно. Несмотря, что услуга была запущена 2 года назад, многие покупатели по привычке отдают предпочтение обычным способам доставки (почтой или курьером). Такая особенность вызвана несколькими факторами. И прежде всего — нежеланием самых продавцов предоставлять услугу самовывоза.
Рассматриваемая разновидность доставки обычно предлагается для дешевых и малогабаритных изделий. Большое значение имеет место жительства потенциального покупателя — в маленьких городах страны отсутствуют пункты выдачи товаров, поэтому придется указывать другой способ доставки. АлиЭкспресс не предложит самовывоз, если продавец не доставляет посылки таким методом.
Доставка и самовывоз — главные отличия
Доставка — способ перевозки посылок службами доставки. Товар поступает на местное почтовое отделение или вручается адресату курьером. Почтальон может принести посылку по адресу проживания получателя (обычно таким способом доставляются мелкие пакеты, помещающиеся в почтовый ящик) или выдать извещение для личного посещения почтового отделения.
Самовывоз — доставка посылки в специализированный пункт выдачи. Обычно груз выдают сотрудники после предъявления удостоверения личности. Однако современные отделения могут быть оборудованы автоматическими устройствами для выдачи посылок (постаматами) для самостоятельного использования. Достаточно выбрать время посещения пункта самовывоза и забрать долгожданный заказ.
Сразу после прибытия посылки пользователь получает сообщение с номером посылки и временем работы местного отделения. Кроме того, указано бесплатное время хранения грузов (точные сроки определяются конкретным отделением). Например, сегодня в Москве насчитывается более 1 200 точек выдачи посылок. Количество таких филиалов продолжает увеличиваться благодаря востребованности и высокому удобству.
Для просмотра расположения всех пунктов самовывоза рекомендуется пользоваться картой на сайте АлиЭкспресс. Вы легко узнаете расположение ближайших точек. Благодаря встроенной карте пропадает необходимость самостоятельного поиска отделений на сторонних сайтах. Кроме китайской торговой площадки рассматриваемый способ доставки практикуют многие российские магазины.
Достоинства самовывоза на АлиЭкспресс
Недостатки самовывоза
Какой способ доставки лучше выбрать
Способ доставки всегда выбирает сам покупатель, руководствуясь своими предпочтениями. Например, самовывоз обладает следующими достоинствами:
Попробуйте выбрать пункт выдачи при очередном оформлении заказа. Возможно, такой способ доставки окажется намного удобнее.
Самовывоз на Алиэкспресс
Примерно год назад на AliExpress появился еще один способ доставки — самовывоз или Пункт Выдачи. Но некоторые покупатели до сих пор не знают, что он означает и заказывают товары доставкой по почте. К тому же, до сих пор данный вид доставки доступен не для всех товаров.
В данной статье мы постарались разобраться, что означает доставка «Самовывоз» и чем она отличается от обычной доставки.
Самовывоз на Алиэкспресс — что значит?
Самовывоз — это один из вариантов получения товара через специальные пункты выдачи. В качестве пунктов могут быть склады, офисы, магазины или специальные постаматы. Покупатель сам может выбрать куда ему доставить товар, например, в пятерочку у дома.
Для выбора пункта выдачи необходимо:
Преимущества самовывоза на Алиэкспресс
Особенности при выборе самовывоза
Также помимо плюсов данной доставки есть и некоторые минусы.
Доставка или самовывоз на Алиэкспресс — что выбрать?
Ответить на данный вопрос правильно нельзя. Каждый для себя решает сам, какой вид отправки выбрать. Лично мне вариант доставки самовывозом гораздо удобнее, чем обычный способ. Посылка идет быстрее, пункт выдачи заказа находится ближе почта, а также не нужно стоять в очереди. Эти плюсы перекрывают все тонкости, которые могут возникнуть при выборе этого типа доставки.
Поэтому если при оформлении заказа у вас есть вариант выбрать «Пункт выдачи», советую это сделать.
Алиэкспресс доставка или пункт выдачи, в чем разница
Чем отличается доставка от пункта выдачи в Алиэкспресс
Многим покупателям при оформлении покупок непонятно, что выбрать: доставка Алиэкспресс доставка или пункт выдачи. И если с обычным способом получения все понятно, товар придет на почту по указанному почтовому индексу или его привезет курьер, то функция «Пункты выдачи» ранее у китайского интернет-магазина называлась «Самовывоз».
Aliexpress доставка в пункт выдачи – это доставление товаров курьерской службой в специальные отделения или постаматы, где их может забрать покупатель в удобное для себя время.
К преимущества такого самовывоза можно отнести:
Что быстрее
Кроме других преимуществ, бесплатная доставка в пункт выдачи Алиэкспресс быстрее чем обычная в отделения почты или курьером. Транспортировкой товаров из Китая занимаются коммерческие логистические компании, которые могут снизить скорость перевозки до двух раз по сравнению с обычным способом.
Поэтому если выбирать между обычным способом получения и самовывозом, то лучше выбрать второй вариант из-за высокой скорости, отсутствия платы за транспортировку, удобности использования.
Как заказать товар на Алиэкспресс с доставкой в пункт выдачи
Чтобы оформить доставку в пункт выдачи Алиэкспресс нужно:
Как заполнить
Правильно заполнить информацию для ускоренной доставки с Алиэкспресс в пункт выдачи несложно. Для этого нужно указать ФИО, страну получения, полный адрес, включая почтовый индекс и номер мобильного телефона. 
Как забрать
Чтобы забрать посылку в пункте выдачи Plus нужно:
«promo code is required Promo code for new buyers All countries (except: ES, FR, BR, RU, UZ, AM, KZ, TJ, BY, MD, AZ, TM, KG, GE,PL,SA,KR)»
«promo code is required Promo code for new buyers All countries (except: ES, FR, BR, RU, UZ, AM, KZ, TJ, BY, MD, AZ, TM, KG, GE,PL,SA,KR)»
«Valables pour les nouveaux clients sur Tout le site AliExpress Le code promo est requis. Le nombre de codes promo est limité. Ce code promo est valable pour la France.»
«Valables pour les nouveaux clients sur Tout le site AliExpress Le code promo est requis. Le nombre de codes promo est limité. Ce code promo est valable pour la France.»
«Valables pour les nouveaux clients sur Tout le site AliExpress Le code promo est requis. Le nombre de codes promo est limité. Ce code promo est valable pour la France.»
promo code is not required
Descontos em todas as categorias. Aproveite!
Чем отличается доставка от пункта выдачи Алиэкспресс?
При оформлении заказа на Алиэкспресс возникла проблема, выплыло табло с выбором доставки. Доставка или самовывоз?
При нажатии клавиши «самовывоз» указывался номер почты, куда должна прийти посылка и цена за товар осталась неизменной. А при нажатии клавиши доставки указывался адрес моего проживания и цена за товар тоже осталась неизменной.
Я выбрала доставку. Моя посылка пойдет на почту или на дом? Будет ли взиматься отдельная плата за доставку с Aliexpress? И вообще, чем отличается доставка от пункта выдачи Алиэкспресс
Куда придет посылка с АлиЭкспресс если выбрать самовывоз?
Тут с доставкой с Aliexpress такая ситуация: вы выбираете доставку и продавец отправляет его той службой доставки, который вы выбрали.
Если это обычная почтовая доставка (часто бесплатная), то посылка придет на вашу почту.
Если это курьерская доставка (чаще всего платная), то посылку доставят как раз, как в вашем случае, или вам домой, или в пункт выдачи заказов в вашем городе.
Как только посылка пребудет в ваш город, служба доставки свяжется с вами.
Вы можете так ниже прочитать самые распространенные вопросы по самовывозу с Алиэкспресс, которые написаны в » сервисе покупателя Aliexpress «
Что такое самовывоз Алиэкспресс?
Услуга самовывоза является одним из стандартных способов доставки AliExpress.
Время доставки самовывоза быстрее обычного стандартного способа доставки, потому что оно доставлено коммерческим экспрессом.
Как получить код самовывоза Алиэкспресс?
Вы можете получить код самовывоза у вашей компанией доставки в соответствии с номером отслеживания доставки.
Ниже приведены контактные данные двух компаний доставки:
DPD сайт : https://www.dpd.ru/ Телефон: +7 (800) 250 44 34
X5 сайт: https://fivepost.ru/ Телефон: 8-800-555- 55-05
Найдите товар с отметкой «Самовывоз», выберите «Самовывоз» в качестве способа доставки, выберите пункт самовывоза и заполните паспортную информацию при оформлении заказа.
Почему посылка с Алиэкспресс не прошла таможню?
Задержание или неудача при таможенной очистке может быть вызвано неверными данными паспорта или налоговым номером. Посылка может быть возвращена на Алиэкспресс.
Пожалуйста, обновите правильную информацию на официальном сайте компании доставки или обратитесь в службу поддержки компании доставки.
Как забрать посылку с Алиэкспресс на пункте самовывоза?
После того, как ваша посылка прибудет на пункт приема / в почтовый ящик, компания доставки доставит вам код самовывоза.
Заберите посылку с кодом на пункте самовывоза /в почтовом ящике.
Почему посылка с Алиэкспресс вместо самовывоза была отправлена на почту?
Заказ самовывоза все еще может быть отправлена на почту или на дом из-за товара с электричеством или отсутствия паспортной информации из-за системных проблем.
Вы можете проверить, показывается ли на странице логистической информации, что посылка была доставлена на станцию самовывоза, иначе он будет отправлен на почту или вам домой.
Сколько посылка с Алиэкспресс хранится в пункте самовывоза?
Посылка останется в пункте самовывоза на 3 дня.
Если вы не сможете забрать её через 3 дня, посылка будет возвращена в распределительный центр логистических провайдеров и сохранена в течение 15 дней.
Пожалуйста, обратитесь в службу логистики, чтобы получить посылку, иначе посылка будет уничтожена.
Почему я не могу заполнить паспортную информацию для самовывоза с Алиэкспресс?
Обратите внимание, что услуга самовывоза доступна только для российского паспорта. Покупатели из других стран не могут воспользоваться услугой самовывоза.
Пожалуйста, проверьте правильность паспортной информации, номера телефона и налогового номера. Неверная информация может привести к ошибке таможенного оформления, что в конечном итоге приведет к возврату посылки.
Вот тут всегда СВЕЖИЕ 👉 Промокоды Алиэкспресс 👍 Подпишись, не поленись и со скидкой закупись!
У меня тот же вопрос. Ответ не поняла.
Два варианта только: доставка и самовывоз.
При выборе самовывоза надо внести паспортные данные и выбрать день получения товара (откуда я его знаю?!), Плюс мне непонятно, как вообще придется сообщение о доставке.
Доставку вообще боюсь выбирать, потому что там стоит кнопка «купить», а что дальше- непонятно. Из-за этого все товары зависли в корзине, непонятно как это придет.
Виктория, тут все на самом деле просто: доставка с Алиэкспресс бывает почтовая и курьерская.
Первая присылает посылку на вашу почту по индексу, который вы указали в адресе. Вам присылают уведомление с почты (это может быть бумажка, смс или просто звонят на указанный вами номер) и вы идете радостно забирать посылку.
При курьерской доставке (что чаще всего быстрее, а значит и дороже) ваша посылка поступает в офис курьерской доставки в ваш город или ближайший к нему (когда посылка к ним поступит, они вам позвонят).
Затем, вы можете сами забрать посылку у них (самовывоз) или они привезут ее вам домой. Именно это вы и должны указать, как вам удобнее. Примерно так.
Я хочу простую доставку по почте, но такого выбора нет. Только на пункт самовывоза (и там надо выбрать дату получения, что меня очень смущает), или доставка (без выбора, какая, сразу кнопка «оплатить»)
Скиньте сюда ссылку на страницу товара я посмотрю, так трудно понять, что там у вас происходит.
Али Профи, у меня тоже нет выбора, только Пятерочка! Меня это не устраивает! Это нарушение прав потребителя! Почта рядом, а до пятерки нужно ехать! Вы там совсем с ума сошли! Да еще вам и паспортные данные давай!
Георгий, вы сами выбираете доставку при покупке. Заказывайте курьерскую доставку или из раздела Aliexpress Plus и вам привезут посылку домой.
Здаствуйте, если я оплачу товар с доставкой, он мридет на почту или на дом. Если на да дом или на почту, булюдет ли взыматся доп плата? Или если я оплачу наличными?
Denis, все зависит от того, какую доставку вы выберете при заказе. При самой дешевой доставке посылка обычно приходит в почтовое отделение.
Если доставка курьерская, то могут привести и домой, или нужно будет забрать в их пункте доставки, тут заранее трудно сказать, так как в разных городах все может быть по разному.
Сейчас на Алиэкспресс есть раздел с товарами, которые доставляют прямо до двери https://aliprofi.ru/links/aliexpressplus
Когда я буду её забирать доп плата будет взыматся?
Denis, не будет, вы сразу платите при заказе товара и за товар, и за доставку. НО! Если вы превысите лимит для своей страны (на стоимость и вес), то с вам могут взять пошлину. Подробнее тут о том, какие сейчас пошлины в России.
Спасибо, ещё вопрос почему нельзя оплатить товар электронно яндекс деньгами?
Denis, почему нельзя, можно. Но у вас при заказе должна быть выставлена страна Россия или Беларусь, для других стран этот способ может быть недоступен.
Ксения, вы все правильно поняли, Standard shipping это обычная почтовая доставка. Очень важно при заполнении адреса на Алиэкспресс правильно вписать индекс, так как он определяет, в какое именно почтовое отделение в самом городе придет посылка.
Вот тут есть в справке официальной алиэкспресс про заполнение адреса https://aliprofi.ru/links/adresdostavki и про многое другое.
Но учтите, что рано или поздно таможня может запросить ваши данные и вам придется вписать их не Алиэкспресс. Но это не факт, если посылок не много, то скорее всего можно и без этих данных.
Ксения, стандартная доставка очень даже может быть бесплатная, это зависит от продавца, если он готов бесплатно отсылать, то так он побеждает в конкурентной борьбе.
В любом случае на почте при получении с вас больше не возьму, сколько заплатите при покупке, столько и будет. Но при бесплатной доставке иногда продавцы экономят на трек номере и посылка может не отслеживаться. Но это не большая проблема, если товар не придет в срок, то нужно открыть спор и вам вернут деньги.
Ксения, не переживайте, это письмо ничего не значит, продавец видит ваш адрес и должен послать на основании его. Если переживаете, но напишите самому продавцу и спросите его.
Проблема такая. При покупке придмета, даётся два выбора либо до дома доставляют или на пункт выдачи. Но когда я выбираю пункт выдачи у меня не правильно указывается улица, а когда выбираю доставку то она правильная.
Даниил, скорее всего в первом случае показывается адрес пункта выдачи, а во втором ваш адрес (или почтового отделения). Они и не могут совпадать, так как у курьерской службы свои офисы, а у почты свои отделения, они никак не взаимосвязаны.
Ксения, если вы выбрали обычную доставку, то посылка должна прийти на обычную почту. Но по факту они могут сделать как им угодно, если вы ничего не выберете, то посылка может или прийти как вы планировали, или застрять на отправке, если продавец не сможет отправить удобным вам способом. Лучше всего написать продавцу лично и решить с ним этот вопрос.
Валерия, вы пытаетесь заказать курьерскую доставку, поэтому с вас и просят паспортные данные и ИНН, выберите простую доставку на почту, тогда ничего не должны спрашивать. А дату если что пишите ближайшую какую можно поставить. И ИНН у всех граждан России должен быть.
Назвать другой тел.номер и по нему получить посылку?
Ксения, номер в адресе указывается только для почты или курьера (если только вы не регистрируете свой аккаунт на Алиэкспресс через номер телефона через мобильное приложение) и его иногда используют (чаще курьеры), чтобы связаться с вами для передачи посылки.
Поэтому в теории вы можете указать один номер в обоих аккаунтах при написании адреса. Но тут есть некоторые минусы:
Если у вас будет два аккаунта на Алиэкспресс, вы можете столкнуться с блокировкой одного из них или с тем, что вам будут постоянно показываться каптчи. Если вы хотите делать посылки на разные адреса, то просто напишите в первом аккаунте дополнительный адрес. На алиэкспресс можно добавлять 10 адресов одновременно.
К тому же ваш статус на Алиэкспресс (а это рейтинг, бонусы, скидки и так далее) зависит от количества покупок. Поэтому делить аккаунт на два не очень целесообразно для вас.
Второй аккаунт я решила завести из-за промокода Алиэкспресс для новичков.
Ксения, не стоит этого делать, Алиэкспресс вас заблокирует, он отслеживает с какого IP вы заходите и не даст вам смухлевать, так как это нарушает правила.
Ксения, если другой человек, то нет. Но если будет один IP (сестра заходит с вашего общего интернета) и один телефон, то могут быть проблемы, можете пробовать на свой страх и риск. На алиэкспресс все автоматизировано, это не люди все проверяют, может сработать система безопасности.
Как при заказе выбрать доставку не на домашний адрес а на почту там два варианта доставка и пункт выдачи
Дмитрий, если при заказе вам не указан пункт выдачи, то посылка придет на почту (даже если вы указываете домашний адрес, по нему придет просто квитанция о посылке).
Если вы выберете курьерскую доставку, то там или домой привезут, или нужно будет забрать в их офисе (тут все зависит от города), курьер обычно звонит сам.
Написано,что посылка уже в офисе. Но мне никто не звонил. Что делать,как забирать?
Ева, посмотрите в деталях заказа, какая доставка, найдите их телефон и позвоните, у всех таких контор есть и отслеживание на сайте, и служба поддержки.
Я выбрала «доставку» но в адресе указала адрес почты, подскажите, куда придёт посылка и как я об этом узнаю?
Лиза, какую доставку вы выбрали? Если это самая простая доставка, которую по умолчанию предлагает продавец, то посылка придет на почту по адресу, который вы указали или на пункт выдачи, если вы указали его при заказе.
При более дорогой курьерской доставке, курьер сначала обычно звонит по телефону, который вы указываете на Алиэкспресс, а затем или привозит вам домой, или вы забираете из их пункта выдачи.
Как я узнаю о поступлении товара в пункт выдачи и что нужно для его получения?
Елена, вам должен позвонить курьер по номеру телефону, который вы указали в адресе на сайте.
«доставка»–это доставка на указанную почту, верно?
Скажите, пожалуйста, что делать, если я использовала купон алиэкспресс за самовывоз, но при оформлении заказа случайно выбрала доставку вместо пункта выдачи?
Что будет с моим заказом? Куда он придёт?
(Я выбрала доставку службой Cainiao Super Economy)
(правила использования купона на самовывоз я прочла уже только после того, как заказ был уже подтверждён и отправлен)
Купон сработал, цена при заказе была меньше
Но я выбрала доставку почтой вместо самовывоза, хотя по-моему купон была самовывоз
Получается, я нарушила правила использования данного купона, что теперь будет?
Sasha, если купон сработал, то значит скидка прошла и теперь уже никто его у вас не заберет, так как покупатель платит один раз при оформлении заказа. Для продавца все равно, заберете вы товар сами или вам его принесет почтальон, этот выбор для вашего удобства сделан.
Лилия, ситуация эта необычная, но связана исключительно со службой доставки. Возможно, вы выбрали при заказе ту службу доставки (посмотрите, это видно в заказе) не как обычно, а какую-то другую и она не смогла доставить вам в ваш поселок.
Если посылка в соседнем поселке, то доставка оттуда будет стоит не дорого, у вас нет особых вариантов: или самой ехать за ней, или согласиться доплатить. Вы можете позвонить на новую почту и узнать, сколько это будет стоить, чтобы принять решение.
Добрый День! Подскажите, пожалуйста, почему АлиЭкспресс самостоятельно меняет получение с почты на пункт самовывоза (меня не спрашивали). Очень неудобно, не понимаю как это исправить. Спасибо за ответ
Екатерина, так как посылку отправляет конкретный продавец, то нужно в первую очередь написать продавцу на Aliexpress и задать этот вопрос, так как он указывает в итоге адрес.
Другой случай, если вашу посылку объединили с другими, то сортировочный центр может поменять в теории место выдачи. Это неприятно, согласен, напишите жалобу на Алиэкспресс одним из способов описанных тут.
Вот я не совсем разобралась. Доставка Cainiao Super Economy пишет доставка бесплатная но так же выбор был на пункт выдачи и возле это раздела стоит сумма. Придется ли мне при получении заказа доплачивать сумму которая стоит возле раздела пункт выдачи?
Aннa, при заказе с Алиэкспресс всегда оплата идет сразу, ничего потом платить не нужно (исключение может быть случай, когда вы превысили таможенный лимит для своей страны)
Если доставка платная, то эту сумму вам добавят пред оплатой заказа на Алиэкспресс, поэтому смотрите внимательно при оплате, некоторые не замечают этого и оплачивают доставку, хотя думали, что она бесплатная.
Пункты выдачи (ранее «самовывоз») на Алиэкспресс — что значит?
Давайте немного поговорим таком варианте доставки заказов с Алиэкспресс — как Пункты выдачи (ранее данная функция называлась — самовывоз). Появился он еще в 2018 году, но до сих пор большинство покупателей заказывают товары с обычной доставкой по почте или курьером. Почему так?
Во-первых, одно дело, заключить договора с транспортными компаниями и объявить покупателям, что теперь им доступен самовывоз. И совсем другое дело, организовать качественную работу данного сервиса. Если в большинстве крупных городов есть куча пунктов выдачи и постаматов, то в мелких городишках, поселках и деревнях найти их трудновато.
Во-вторых, не все продавцы предоставляют такую возможность. Например, при заказе более менее дорогих товаров, продавцы частенько отправляют их курьерскими службами. Соответственно, вариант самовывоза недоступен. Да и зачем кататься по городу в поисках постамата или пункта выдачи, когда курьер привезет ваз заказ прямо домой.
В третьих, не все товары можно запихнуть в постамат. Так, существует ограничение по габаритам и весу товара — размеры не более 60 × 40 × 30 см и вес до 15 кг.
В остальном, вариант с самовывозом из пунктов выдачи имеет и ряд приемуществ. Но обо всем по порядку.
Пункты выдачи (самовывоз) на Алиэкспресс — что это такое?
Пункты выдачи — это способ получения заказа, при котором он доставляется на склад, офис магазина или в специальный пункт выдачи. Покупатель самостоятельно, в удобное для него время, забирает свой заказ.
В случае с Алиэкспресс забрать свой заказ вы можете в :
Система автоматически подберет ближайший к вам пункт выдачи заказов (на основе вашего адреса доставки). Однако у вас есть возможность выбрать любой другой вариант доступный в вашем городе. Для этого вам необходимо кликнуть по ссылке «Смотреть на карте».
Такой способ доставки товара довольно популярен и практикуется во многих интернет-магазинах. И не зря.
Преимущества пунктов выдачи Алиэкспресс
Недостатки — в принципе, о самых больших минусах самовывоза я сказал в начале статьи, это: отсутствие пунктов выдачи в мелких населенных пунктах, ограничение по размеру и весу товара, а также недоступность у некоторых продавцов.
Обычная доставка или пункт выдачи товаров (самовывоз)?
На мой взгляд, вариант с самовывозом из пункта выдачи товаров гораздо предпочтительней, особенно по сравнению с доставкой обычной почтой. Да, мне не особо верится, что скорость доставки вырастет чуть ли не в 2 раза. Но как минимум, мне не придется отстаивать бесконечные очереди в отделениях почты. А это раздражает больше всего.
Интересно будет узнать ваше мнение по этому поводу. Также если вы знаете о каких либо «подводных камнях» самовывоза, просьба рассказать об этом в комментариях.
Код приглашения Алиэкспресс — получаем купоны на 600 рублей
Доставка 5Post — отслеживание заказов, постаматы и пункты выдачи
График акций и распродаж на Алиэкспресс — самые крупные события 2021 года
Распродажа 11.11 на Алиэкспресс — всемирный день шоппинга 2021
Наталья, вам удалось получить посылку? Я тоже в ДНР и такая же ситуация. Вы писали продавцу, просили изменить адрес?
Здравствуйте! Мои посылки ещё в Китае. Почта Донбасса забрала вашу посылку с пункта выдачи или с 12 бокса?
В Алике нет доставки до ПВЗ. Это крайне неудобно. Кетайцы видимо считают наоборот. Ни у кого нет времени и желания сидеть в назначенный день весь день дома и ждать курьера. Тем более часто товар привозят не в назначенный день. Звонят не спрашивая даже фамилии получателя, просто «вам доставка, вы дома? Я приехал…». Отдают просто так, не под подпись даже. Т.е. вероятность получить оплаченную вами посылку другим лицом приближается к 50%. Вообщем отвратительно доставляются посылки. Отслеживание мелких посылок по РФ почти не ведется, сроки доставки увеличиваются вдвое и т.д. и т.п.
Добрый день, мой заказ на указанный адрес не пришел, но в отслеживание заказа на моем профиле написано что товар можно забирать. Где забирать не указан. Куда могу обращаться, где могу забирать заказ? Хотя номер телефона указал в заявке, никто не звонил. В заявке было указано бесплатная доставка.
Хотелось бы знать логику определения рекомендуемого ПВЗ — по умолчанию у меня стоит пвз в 15км от дома через центр города! И это кошмар! Вбил купон — пвз сборился на по умолчанию, написал сообщение к заказу — пвз сбросился к по умолчанию. Причем на экране мобильного, когда докрутил до кнопки оформить, блок с адресом получается уже за пределами экрана, и не видно что выбранный ранее пвз обнулился к рекомендуемому. Может можно как-то изменить рекомендуемый пвз (по аналогии с обычным адресом доставки)?
Забыли упомянуть о такой мелочи, как яростно глючащая система выбора ПВЗ. Мне вот недавно пришел заказ, не в тот ПВЗ, который я выбирал, а в саааааааааамый дальний что только был возможен в пределах города. Я б даже в абсолютно свинском состоянии не мог его выбрать, но на сайте он и стоит по умолчанию. Хотя выбирал, логично, тот ПВЗ, что в 20м от дома.
При заказе и оплате товара не было выбора в пункт выдачи или по адресу, а потом вдруг предлагает перевести в пункт выдачи… А для этого надо заполнить кучу сведений о себе, включая данные паспорта и инн, не офигели ли? Почему раньше я просто нажимала кнопочку пункт выдачи и все? Ничего не надо было заполнять, просто прийти с паспортом или кодом и получить.
Сделала заказ на алиэкспресс с доставкой в пункт выдачи. Пришло сообщение на электронную почту что заказ доставлен в пункт выдачи. Но каким образом его получить не понимаю. Два раза ходила в пункт выдачи- по трек номеру и id номеру они не видят мой заказ, по фамилии тоже. Что делать в такой ситуации? Как забрать заказ? Никаких сообщений с кодами и тд не было
Как быть, если на выбранном адресе не почтамта? Не могу найти куда пришла моя посылка
Настя, Вам удалось получить посылку? У меня такая же ситуация, не понимаю как быть.
Полная хрень,не отследить где получить
Я нахожусь в ДНР. Заказывала доставку на почтовое отделение в с.Куйбышево Ростовской обл. Оттуда наша почта ДНР забирает посылки и доставляет их в ДНР. И вот сейчас мне сообщают, что посылка доставлена в пункт выдачи.И почта ДНР её не забрала, когда забирала другие посылки. Ну и как мне теперь получить мои посылки?Представляете во сколько мне обойдётся поездка за посылкой в РФ? И сколько дней посылка хранится в пункте выдачи? И где этот пункт выдачи находится? Для жителей ДНР это однозначно перекрывает возможность самостоятельных заказов на Алиэкспресс.Только через посредников.
Надо чтобы у людей была возможность самим определить как получать посылку. На почте или в пункте.
Только заметила что вы вчера писали.
Здравствуйте! Вам удалось забрать посылку? Я тоже из ДНР и такая же ситуация. Сразу написала продавцам с просьбой изменить адрес, но у меня по прежнему стоит постамат.
Робот, определяющий пункт самовывоза, у них дебил. Раз 10 менял пункт доставки на более близкий ко мне, по карте 500 метров, но стоит не проверить куда он собирается посылку тащить — выставляет пункт в 3 километрах. Один раз вообще поставил пункт в 10 км от меня. Стараюсь всегда заказывать курьера, но бывает курьер слишком дорогой, по сравнению с пунктом самовывоза,тогда пользуюсь (если нет доставки почтой). Ну или сегодня — бесплатный пункт доставки и бесплатный курьер. Выставил в приложении курьера, потом вспомнил, что сегодня ж промокоды на скидку есть, пошел копировать. На радостях, что нашел хороший промокод не глянул, что доставка сменилась, увидел это только уже после нажатия «подтвердить заказ». И опять доставляют хер знает куда. В общем, как по мне, лучше б этого способа вообще б не было.
Почему у меня обычная доставка — бесплатно, а самовывоз — +200 рублей?
потому, что быстрее
Скажите, пожалуйста, что делать, если я использовала купон алиэкспресс за самовывоз, но при оформлении заказа случайно выбрала доставку вместо пункта выдачи?
Что будет с моим заказом? Куда он придёт?
Раньше в браузере алиэкспресс при выборе пункта выдачи заказа отлично работала функция «самовывоз». Теперь же после перехода на службу доставки 5POST этот сервис совершенно перестал работать. В моем случае выбор пункта выдачи заказа не работает. Можно просмотреть адреса пунктов выдачи, но выбрать наиболее близкий к дому не удается: программа зависает на первом пункте в списке. Мало того, что сама служба доставки в магазины 5ки работает мягко выражаясь ляп-тяп(то у них кассирша заставляет отстоять в общей очереди, то они не могут найти заказ, то у них компьютер зависает и тогда «приходите завтра» ну и т.д.), так теперь и Али отключили все другие службы доставки. Остались только пункты выдачи в отделениях Почты России и ну и курьерская доставка. Если раньше я восхищался организацией оформления и доставкой заказов, то теперь я в полном недоумении. В общем мое большое «ФЕ» и службе 5POST и Aliexpress.
Пришло предложение воспользоваться пунктом самовывоза. Территориально разница с почтой в +100метров. Решил попробовать и посмотреть как увеличится скорость доставки.
Подскажите, где найти эту функцию? Никак не могу.
выбрать самовывоз можно во время оформления заказа. Но она доступна не у всех продавцов и не на все товары. Так что возможно у вас ее просто нет.
Назовите для примера один товар с возможностью «самовывоз»
Алиэкспресс переименовал данную функцию в «Пункты выдачи».
Безусловно, если есть не слишком далеко пункты выдачи товара, то почему бы и не воспользоваться такой замечательной функцией. Тем более что при этом обещают быстрее привезти товар.
Как рабочий вариант — для больших городов, с разветвленной сетью тех же почтоматов — самое то.
Для меня этот вариант наиболее подходящий, мне повезло, что рядышком аж три подобные точки выдачи. Приехал — и забрал, а не стоишь в очередях в обычной почте — тут я с автором солидарен!
Два раза пользовалась услугой самовывоза, очень удобно! Доставка 7-10 дней, выбрала магазин «пятерочка»рядом с домом. Пока проблем никаких не было ни с товаром, ни с выдачей и никакой очереди. Приходит смс с кодом, что товар пришел.
А где в пятёрочке забирать? В почтамте?
В Беларуси такой вариант, как я знаю, пока не работает. Правда, даже если бы был возможен самовывоз, я бы им не пользовалась, а предпочла обычную доставку. Уверена, что по времени тут мало выиграешь, а больше мороки, так как живу в небольшом городе. Ведь все посылки с алиэкспресс у нас идут через Минск.
К стати даже не знал что такое есть на Алиэкспресс. Фишка довольно интересная, но как по мне не очень актуальная. По времени будет выгоднее сходить на почту, и даже отстоять в большой очереди, чем ехать на склад или в магазин забирать посылку. Почты как правило всегда рядом находятся, в каждом районе по сути города есть по три-четыре почты, а вот сколько по городу будет складов или магазинов, откуда можно будет осуществить самовывоз.
Вариант самовывоза доступен только с доставкой AliExpress Standard Shipping (
250 руб до моего города). Посылка пришла за 12 (. ) дней, при условии что продавец 3 дня отправлял. Все предыдущие посылки летают по миру с почтой до сих пор…
Я бы не говорил, что на почте гигантские очереди. На моей их практически нету. У самовывоза есть свои плюсы. Но мне, например, лень ехать в точку доставки. Я лучше зайду в отделении почты, которое находится у меня с другой стороны моего дома. У меня был случай с самовывозом. Покупал кресло и доставили не на почту, а в транспортную компанию, хотя на сайте это не было оговорено.
В принципе я за самовывоз, но к сожалению это не везде возможно. К примеру моя сестра живёт в небольшом городке, и там можно только по почте получить посылку. С курьерской доставкой ещё лучше, конечно же, но опять же только в крупных городах. А в деревни так тем более никто доставлять не будет… Или доставляют?
Оставить отзыв Отменить
Пункты выдачи (ранее «самовывоз») на Алиэкспресс — что значит?
Расшифровка трек номера на Алиэкспресс
Что за доставка Seller’s Shipping Method и как отслеживать такие посылки?
Лучшие 2 din магнитолы на Android с Алиэкспресс — плюс головные устройства для конкретных марок автомобилей.
Что означают статусы посылок при отслеживании?
Здесь мы подробно расскажем вам о том, как правильно зарегистрироваться на Алиэкспресс, заполнить адрес доставки, сделать заказ и оплатить его, а также впоследствии отследить свою посылку по трек номеру.
Кроме того вы узнаете как существенно сэкономить на своих покупках при помощи CashBack и других маленьких хитростей. Научитесь правильно выбирать размеры одежды и обуви, искать бренды и лучшие предложения от продавцов.
Здесь вы найдете всегда свежее расписание предстоящих акций и распродаж на Алиэкспресс. Кроме того у нас есть для вас парочка купонов на скидку, которые позволят вам сэкономить еще больше денег на покупках.
Также мы научим вас пользоваться купонами от продавцов Aliexpress, тем более, что они есть практически у каждого продавца и в больших количествах, только покупайте. Ну и на последок, у нас вы всегда найдете отличные подборки самых необычных и прикольных товаров найденных на Алиэкспресс, с описаниями на русском языке и ценами в рублях.
При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна. Уважайте чужой труд =)