амбассадор любви что это
Амбассадор: кто этой такой, плюсы и минусы
Приветствую Вас, друзья!
Слово «амбассадор» с каждым годом набирает популярность в нашей стране, однако его значение пока что понятно далеко не всем. В этой статье мы подробно разберемся с тем, кто такой амбассадор, какими качествами он должен обладать, а также узнаем, какие плюсы и минусы есть у данного статуса. Начнем.
Кто такой амбассадор?
Амбассадор (от англ. ambassador — посол) – это человек, нанятый компанией для того, чтобы в рамках своей повседневной деятельности продвигать её бренд, выставляя его в положительном свете. Обычно за это берутся не просто известные личности, а лидеры мнений, способные активно пропагандировать нужные идеи среди большого количества людей. В современном мире на эту роль отлично подходят видеоблоггеры, выдающиеся спортсмены, но и обычные знаменитости справляются с ней неплохо.
Чтобы сделать эффект от сотрудничества максимальным, амбассадоры обычно не говорят прямо, что сотрудничают с компанией-рекламодателем. Вместо этого они изображают из себя довольных клиентов, делая это настолько ненавязчиво, насколько возможно. Например, видеоблоггер может появляться в кадре в рубашках или галстуках определенной торговой марки, демонстрируя лояльность. Иногда амбассадор делает явный акцент на положительном опыте использования продукции продвигаемого бренда.
Основная задача амбассадора – создавать положительный имидж для бренда через собственное поведение, внешность, манеры и ценности. При этом он не говорит прямо, что сотрудничает с компанией, даже если не скрывает этого (в современном мире подобные вещи сложно утаить). Но на фоне надоевшей всем традиционной рекламы и навязчивого продакт-плейсмента (product placement) такой метод продвижения работает очень эффективно.
Главное отличие работы амбассадора от продакт-плейсмента заключается в том, что он демонстрирует личную лояльность к продвигаемому бренду. Он показывает аудитории, что является приверженцем продукции определенной компании. При этом поклонники настолько сильно доверяют ему, что тоже становятся клиентами этой компании, часто навсегда.
Амбассадоры могут представлять свои бренды на различных мероприятиях, работать над улучшением их имиджа во время собственных выступлений и интервью. Прямые рекламные высказывания обычно не допускаются. Обычно человек изображает себя фанатом конкретного бренда, демонстративно предпочитая его всем остальным. При этом работу хорошего амбассадора невозможно отличить от искренней преданности торговой марке. Поэтому поклонники перенимают эту привязанность и пополняют аудиторию компании.
Задачи амбассадора
У амбассадора есть 3 основных миссии:
Какими качествами должен обладать амбассадор?
Чтобы лучше понять, кто такой амбассадор, рассмотрим основные качества, которые требуются человеку, занимающемуся данной деятельностью. На него возлагается ответственная миссия, поэтому он должен обладать привычками и чертами характера, позволяющими действовать эффективно и деликатно одновременно.
Наиболее важными являются следующие качества:
Деятельность амбассадора сопряжена с большой ответственностью, от него в буквальном смысле зависит имидж бренда. Поэтому он должен обладать безупречной репутацией, вести себя достойно и не попадать в скандалы. Благопристойность и положительный образ важнее профессионализма. В истории было немало случаев, когда люди теряли контракты с брендами, испортив собственную репутацию непристойным поступком.
Кто может стать амбассадором?
Фирмы выбирают людей для этой деятельности по разным критериям. Это должен быть лидер мнений, известный человек с незапятнанной репутацией. Желательно, чтобы он уже был лояльным потребителем продукции бренда. В современной действительности лучшими кандидатами на эту роль являются видеоблоггеры, обладающие многомиллионными аудиториями.
Амбассадорами часто становятся блоггеры с относительно небольшой аудиторией, если они ориентированы на определенную нишу или сферу деятельности. Поэтому в определенных случаях достаточной может быть аудитория в несколько десятков тысяч подписчиков.
Компании стараются работать с людьми, деятельность и интересы которых уже связаны с их продукцией. К примеру, известный спортсмен отлично подходит для ненавязчивой рекламы спортивной одежды или спортивного инвентаря. Он может просто начать носить вещи конкретного бренда и при этом делать вид, что это его собственный выбор. Разумеется, его поклонники не оставят это незамеченным и тоже начнут покупать продукцию рекламируемой торговой марки.
Плюсы работы амбассадора
Минусы работы амбассадора
Как стать амбассадором?
Каждая компания предъявляет к потенциальным кандидатам свои требования и сама решает, как проводить отбор. Поэтому нет однозначного рецепта, позволяющего стать амбассадором, даже если вы являетесь популярным блоггером и соответствуете перечисленным выше критериям.
Инициатива сотрудничества с амбассадором практически всегда исходит от бренда, и повлиять на это сложно. Если вы привлекли внимание компании, с вами связывается менеджер и предлагает определенные условия сотрудничества.
Часто подобные предложения становятся неожиданностью для самих знаменитостей. К примеру, известная телеведущая может получить предложение от производителя средств для волос, если у неё от природы красивые волосы. Стройные модели с красивыми фигурами обычно интересны производителям продуктов здорового питания. Если известная личность всегда выглядит опрятно и большое внимание уделяет стилю, к ней может обратиться компания, производящая одежду.
Другие значения термина
Слово «амбассадор» имеет несколько значений:
Заключение
Друзья, вот мы и разобрались, с тем, кто такой амбассадор, и можно подвести краткий итог. Деятельность амбассадора сопряжена с большой ответственностью. Человек не просто должен непрерывно находиться в фокусе внимания. К его поведению предъявляются особые требования. Он должен избегать любых скандалов, поскольку главным профессиональным качеством амбассадора является репутация. И если он умудрится её запятнать, это чревато немедленным разрывом контракта. Но, несмотря на все сложности, это очень престижная деятельность, подчеркивающая успешность человека.
Сотрудничество по любви
Амбассадоры у брендов появились давно – но только на западе. Российский рынок продолжает привыкать к послам и тестирует их возможности и эффективность сотрудничества. Что могут дать амбассадоры бренду и как их выбрать? Рассказываем.
Кто такие амбассадоры бренда?
Амбассадорами принято считать представителей бренда среди его целевой аудитории. При этом их зачастую путают (а иногда и приравнивают) к лицам бренда – тем, кто фигурирует в рекламных кампаниях продукта или услуги и не всегда нативно, но вполне эффектно рекламирует их.
Амбассадорство же – это скорее сотрудничество вдолгую и «по любви»: искренняя рекомендация конкретного бренда на продолжительное время, которым человек сам пользуется, любит и готов посоветовать. Почему это работает? Именно отзывы сегодня служат одним из главным мотивов выбора того или иного продукта. Поэтому бизнес и привлекает к сотрудничеству амбассадоров – чтобы те развернуто, ни один раз рекомендовали их товары, и это не выглядело, как проплаченная рекламная кампания.
Кто может стать амбассадором?
Единственно верного подхода в данной ситуации нет. Многое зависит от задач сотрудничества и масштаба бренда. Небольшие компании могут пойти простым (но от этого не менее верным) путем и сделать амбассадорами бренда собственных покупателей. Их рекомендации будут выглядеть максимально искренне, ведь они действительно лояльны к бренду и выбирают его даже вне рамок сотрудничества.
Юрий Дудь – пример медийной личности, ставшей амбассадором бренда (Hyundai).
Кроме того, амбассадорами могут быть не просто лидеры мнений, но и настоящие звезды. Они способны рассказать о бренде своей многотысячной (а то и миллионной) аудитории. В этом случае максимально искренний и лояльный контакт вряд ли получится, но задача узнаваемости будет легко реализуема.
Oxxxymiron представляет компанию Reebok Classic в России c 2017 года
Зачем бренду нужны амбассадоры?
Главная задача амбассадора – донести рекомендацию до потенциальных пользователей товара или услуги. Сегодня рекламе уже мало верят, все хотят видеть настоящие и не купленные отзывы, и именно они сейчас и продают. Амбассадор разделяет миссию компании и доносит ее до собственной (и релевантной бренду) аудитории простым и доступным языком.
Каких результатов можно достигнуть в результате сотрудничества?
Как выбрать амбассадора? Любому ли бренду они нужны?
На что следует обратить внимание при выборе амбассадора? Я рекомендую отталкиваться от аудитории и отношения к продукту. Лучше всего выбирать амбассадоров с живой и активной аудиторией, которая является целевой и для бренда.
Для достижения вышеназванных целей практически любой бизнес может попробовать этот формат сотрудничества. Еще несколько лет назад только крупные бренды были готовы к подобным коллаборациям, а амбассадорами становились исключительно звезды. Однако сегодня рынок изменился. Даже небольшие бренды осваивают этот инструмент продвижения, делая амбассадорами микро-инфлюенсеров и собственных покупателей.
Где искать амбассадора?
Существует несколько вариантов поиска представителя бренда. Все зависит от того, кого вы видите лицом вашей компании: своего постоянного покупателя, блогера или медийную персону.
Хотите сделать блогера амбассадором своего бренда? Тогда ищите его через специальные сервисы или напрямую. Платформы вроде GetBlogger и LiveDune предлагают сортированные списки по множеству параметров (от места жительства до цифр охватов и примерной стоимости сотрудничества) и помогают «проверить» блогера на накрученных подписчиков. Далее можно работать с ним через данные сервисы или написать в самой соцсети. Кроме того, Инстаграм позволяет отсмотреть множество профилей вручную и через “Похожие аккаунты”, а из них не составит труда выбрать кого-то, кто будет соответствовать вашим целям.
Если вас ищете для сотрудничества топовых блогеров, а не микроинфлюенсеров, то обращайтесь в специализированные блогер-агентства. Они аккумулируют базу из проверенных звезд соцсети. Такое сотрудничество через посредника предполагает более быстрые сроки ответов, заключение договора и надежность сотрудничества.
Ищите контакт и имя менеджера по рекламе не в директе, а в шапке профиля
Медийные персоны зачастую готовы сотрудничать только с крупными и знаковыми брендами. Однако порой они готовы поддержать и новые проекты, особенно, если ваш посыл окажется им близок. Работа со звездами в 99% случаев строится через их менеджеров. Их контакты которых можно найти в личных профилях.
Принципы эффективного сотрудничества
Кажется, что такое сотрудничество не должно вызвать особенных сложностей. Достаточно просто разделять любовь к бренду и рекомендовать его своей аудитории. Но не все так просто – расскажу о трех главных принципах эффективного сотрудничества.
Принцип 1: эксклюзивность.
Условия сотрудничества с амбассадором предполагают возможность коллаборации только с одним брендом (по крайней мере, для продукции схожего назначения и близкой целевой аудитории). Например, нельзя одновременно рекламировать Reebok и Adidas – подписчики и маркетологи компаний не поймут, а эффективность работы сойдет на нет.
Принцип 2: регулярность.
Выбирая амбассадора бренда, важно понимать, насколько он соответствует тональности бренда и будет ли он вне рабочих договоренностей пользоваться рекламируемым товаром или услугой.
Принцип 3: лояльность.
Должна проявляться во всем: от собственных подписчиков и поклонников до отношения амбассадора к продукту. Хороший амбассадор – это если не фанат бренда, то хотя бы его реальный пользователь.
Пример лояльной аудитории: и Эмма, и ее подписчики часто говорят об экологии, справедливости и сознательности. Поэтому такая реклама вызвала положительную реакцию (больше 4 млн лайков, 21 000 комментариев).
Для выстраивания доверительной коммуникации с аудиторией инструмента лучше, чем амбассадорство, пожалуй, не придумать. Главное: верно выбрать тех, кто будет транслировать ценности вашей компании в массы. Бизнес (от малого до крупного) все больше стремится к «очеловечиванию» и максимально близкому контакту с теми, кто выбирает его продукцию. А амбассадор может стать успешным посредником и подходящим проводником ваших идей в мир.
Другие
Только по любви: как работает амбассадор бренда
Встретились как-то инфлюенсер и амбассадор… Похоже на начало современного анекдота. На самом деле в маркетинге эти понятия давно и прочно закрепились, а на сайтах вакансий открыто немало позиций бренд-амбассадоров от самых разных компаний. Пора разобраться, кто все эти люди и может ли стать амбассадором обычный человек.
Амбассадор или инфлюенсер?
Понятия инфлюенсер и амбассадор связаны с рекламой и продвижением бренда. Названия пришли в русский язык из английского. Инфлюенсер (от англ. influence – влияние) или агент влияния – это популярный блогер, формирующий мнение аудитории. Это не профессия, а дополнительный заработок, использование блога в качестве рекламной площадки. Рекламодатели не гарантируют блогеру постоянные контракты.
Инфлюенсер может начать сотрудничество с брендом на постоянной основе, если станет его амбассадором. Амбассадор (англ. ambassador – посол) – это человек, нанятый компанией представлять бренд. Иными словами, амбассадор должен искренне, с верой в ценности марки и с любовью рассказывать, как прекрасна жизнь, если пользоваться именно этим продуктом. Есть разновидность амбассадорства, когда компания нанимает «послов доброй воли» не за деньги, а за бонусы и подарки. Но мы расскажем о том, что делает профессиональный амбассадор на зарплате.
Что делает амбассадор
Амбассадор любит бренд. Это самое главное условие профессии. Звучит настолько просто, что любой вроде бы готов справиться с несложной работенкой. Однако не всё так легко. Дело в том, что амбассадор становится официальным лицом компании, который будет всегда и везде ее представлять. Для амбассадора не существует рабочего дня с 10 до 19, потому что и до и после этого, и в выходные, и в отпуске он любит свои кроссовки, косметику, мобильник или мотоцикл. Это возможно делать только искренне. Фальшь проницательные покупатели быстро вычисляют, и это сразу начинает работать против бренда.
Амбассадор много общается и много говорит. Он рассказывает о любимом бренде на пресс-конференциях, на встречах с потенциальными партнерами, в командировках, на светских вечеринках, на русском, английском и любом другом доступном языке, утром, днем, вечером и, если понадобится, ночью.
Амбассадор ведет блоги в соцсетях и делает это так, чтобы подписчики с замиранием сердца следили за каждой новостью бренда и с вечера выстраивались в очередь за новой версией мобильника или моделью кроссовок.
Чего амбассадору делать нельзя
Человек, представляющий бренд публике, демонстрирует ценности и философию компании. Это значит, что амбассадор Nike должен быть спортивным, много бегать и пропагандировать ЗОЖ, лицо Johnny Walker обязан любить виски и путешествия, а представителем марки детского питания станет, скорее всего, молодая симпатичная мамочка. И эти свойства амбассадоры не должны утратить, пока работают на компанию. Репутация амбассадора равна репутации бренда. Если человек на всех углах демонстрирует свою любовь к здоровому питанию и постит фото овсянки, брокколи и лосося на пару, а потом вездесущие пользователи соцсетей фотографируют его в KFC с ведром жареной курицы, бренду не поздоровится. Поэтому амбассадору важно не только любить бренд, но и по-настоящему жить его идеями.
Разумеется, амбассадор не должен пользоваться товарами брендов-конкурентов. В этом есть логика – кто же поверит человеку, который, рекламируя Audi, сам предпочитает BMW? Это касается не только таких очевидных вещей, как автомобиль или одежда, но и косметики, украшений, канцтоваров, даже нижнего белья. Обычно компания полностью обеспечивает своего главного представителя своей продукцией.
Что нужно уметь, чтобы стать амбассадором
Есть распространенное заблуждение, что амбассадором может стать только молодой человек. На самом деле это не так. У разных брендов разные запросы на возраст, пол, привычки и интересы. Но есть кое-что объединяющее.
Во-первых, амбассадор должен хорошо выглядеть и располагать к себе людей. Красота – понятие относительное, а вот ухоженный вид зависит уже от самого человека. Должность «лицо компании» не зря называется именно так. Поэтому следить за прической, маникюром, одеждой и обувью – обязательно.
Во-вторых, амбассадор должен не только получать удовольствие от общения с людьми, но уметь убеждать, заражать своим энтузиазмом. В мире бизнеса амбассадор не только лицо, но и душа компании. Интроверт не подойдет на эту позицию, как и человек без чувства юмора, слишком серьезный или просто болтун, ведь рассказ о бренде должен и увлекать публику, и давать полезную информацию.
В-третьих, амбассадор должен любить соцсети и уметь ими пользоваться. Общение в интернете отличается от личного. В сети встречаются хейтеры, пишущие гадости в комментариях, представители конкурентов, сомневающиеся пользователи, и с ними тоже придется вступать в переговоры, причем вежливые.
В-четвертых, амбассадор должен любить фотографироваться. Потому что компании любят выкладывать в сеть фотографии с мероприятий, и на них не обойтись без лица компании!
Где учат на амбассадоров
Есть два пути в амбассадоры бренда. Первый – стать звездой соцсетей. Хотя бы микроинфлюенсером с аудиторией от 1 000 до 10 000 подписчиков. А затем выбрать бренды, которые по-настоящему нравятся, и предложить свои услуги в качестве амбассадора. Иногда компании сами объявляют о поиске амбассадоров. Скорее всего, сначала сотрудничество будет оплачиваться не деньгами, а бонусами.
Второй путь – учиться маркетингу и развивать коммуникационные навыки. Часто вакансия сформулирована как «бренд-менеджер/бренд-амбассадор» или «продуктовый менеджер/амбассадор». Предполагается, что кандидат понимает законы продвижения, рекламной коммуникации, знает правила маркетинга и будет применять их на практике.
Карьерная лестница амбассадора
Карьера амбассадора связана с маркетингом. Хорошие специалисты востребованы, и если сотрудничество с одним брендом закончилось, всегда можно выбрать другой. Иногда компании-конкуренты с удовольствием перекупают ярких амбассадоров.
В начале пути можно двигаться вертикально – начать с небольшой компании, отточить навыки презентаций, научиться бизнес-общению, а потом предложить свои услуги топовым маркам.
Успешные амбассадоры часто становятся не менее успешными маркетинговыми тренерами, так как умеют общаться с аудиторией и могут поделиться ценным опытом.
Минусы работы амбассадором
Как и в любой профессии, в работе амбассадора есть свои минусы.
Во-первых, это ненормированный график и быстрый ритм. Многим активным людям это нравится, но рано или поздно усталость дает о себе знать.
Во-вторых, слишком много общения, постоянная необходимость увлекать потенциальных покупателей тоже может утомить. Выгорание так же свойственно профессии амбассадора, как и другим.
В-третьих, бывает, что настоящей любви с брендом не получается. В этом случае работа становится мучительной рутиной.
Обычно с усталостью и выгоранием помогает справиться тихий отпуск вдали от людей. Если же с брендом не получается любви, то лучше расстаться друзьями!
Кто такой амбассадор и как им стать
Амбассадор: что это за профессия
Итак, что же это за профессия, амбассадор. На самом деле, немногие знают, кто это такой, а уж тем более, что такая деятельность является источником дохода для человека. Да, профессия амбассадор официально заверена, и ничем не отличается от профессии веб-дизайнера или менеджера по продажам. Конечно, функции, которые требуется выполнять представителю бренда совершенно отличаются как каких-либо других обязанностей.
По сути, главная задача амбассадора – представлять бред, с которым он сотрудничает. А вот какими способами, это уже расписывается в контракте. Обычно, представитель бренда снимается в различных рекламах, где рассказывает и показывает товар партнёров.
Так же, компания может присылать амбассадору свою продукцию на обзоры. Для этого человеку могут предложить такой вариант, как стать видеоблогером и построить свой контент на распаковках товаров партнёрского бренда.
Вообще, профессия амбассадора больше похожа на взаимообмен между брендом и представителем. Эта коллаборация заключается в том, что бренд платит денежные отчисления представителю за то, что он активно рекламирует свой бренд.
Как стать амбассадором бренда
Нельзя точно сказать, как стать амбассадором бренда, так как каждая популярная торговая компания выбирает сама с кем сотрудничать. Конечно, можно и без сотрудничества делать импровизированную рекламу продукции, дабы обратить на себя внимание. Но, как правило, в качестве амбассадора выбирают знаменитую личность с соответствующими данными.
То есть, если телеведущей или актрисы шикарные волосы, ей могут предложить стать амбассадором производителя средств ухода за волосами. Если это стройная модель, то продуктов питания и т.д. Что касается одежды, здесь выбирают просто красивую девушку/парня у которого есть собственный фирменный стиль в одежде и достаточное количество поклонников.
Но как становятся амбассадорами бренда и что для этого нужно делать? На самом деле всё происходит достаточно просто. С человеком связываются менеджеры компании, и предлагают рекламировать их бренд на определённых условиях.
В пунктах контакта может быть постоянно использование продукции бренда и написание отзывов на официальный сайт. Так же, в качестве амбассадора, человек может проводить различные конкурсы и розыгрыши, дабы привлечь аудиторию.
Что делают амбассадоры
Как мы уже говорили, всё, что делают амбассадоры – это представляют бренд. В условия контракта могут быть включены различные пункты. К примеру, появляться в одежде компании на вечеринках или открытых мероприятиях.
Либо запускать прямые эфиры или сторис где рассказывать о компании и отвечать на вопросы зрителей. Принцип работы амбассадора очень схож с SEO продвижением молодого сайта, так как представитель должен всячески демонстрировать продукцию. Рассказывать о преимуществах в применении, скидках и акциях. В общем привлекать аудиторию и убеждать в покупке брендовых товаров.
Таким образом сегодня мы подробно поговорили о такой специфической профессии, как амбассадор. Выяснили, каким образом эти люди зарабатывают и кто и как может стать представительским лицом бренда. На самом деле, эффективность от сотрудничества с амбассадором порой больше чем от продвижения под Яндекс, так как популярную личность знают все. А вот знают о поисковых сервисах, к сожалению, не большинство.
Амбассадор бренда: как найти «своего» человека
Из этого материала вы узнаете:
Амбассадор бренда – один из немногих видов рекламы, который не раздражает, а наоборот, привлекает. Известную марку одежды носит популярный актер, блогер снимает ролики на камеру определенной марки, спортсмен пользуется инвентарем конкретной фирмы. При этом, как правило, ни словами, ни текстом эти люди не рекламируют товары этих компаний.
Как так получается и в чем суть такого подхода? Всем же нравится, когда их кумиры являются приверженцами конкретного бренда, но при этом не лезут настырно с рекламой очередного крема, предмета одежды, марки автомобиля. Это куда более гармоничная и весьма эффективная реклама. О том, кто такие амбассадоры бренда, какими качествами должны обладать и где их искать, вы узнаете из нашего материала.
Значение амбассадора бренда
Итак, амбассадор бренда, что же это такое? Этот термин сегодня нередко можно встретить в маркетинговой сфере. Амбассадор или, говоря иначе, посол бренда — это тот, кто кому доверили представлять товарный знак. Он не является официальным лицом, разбирающим проблемы, возникающие при разрешении споров с компанией. Это просто человек, кому нравится использовать продукцию данного бренда, о чем он и делится со своей аудиторией.
Вы вряд ли услышите от амбассадора бренда открытый призыв к покупке какого-либо продукта данной фирмы, однако он изо дня в день пользуется им, как бы показывая всем, насколько этот продукт хорош. А его аудитория делает на основе этого вывод, что нужно следовать его примеру, поскольку доверяет ему.
Явная реклама – это пережиток прошлого. Покупатель понимает, маловероятно, что Н. Басков использует «Кэшбери», несмотря на то что реклама построена на его имени, так же как и Тимати вряд ли закупается на «Алиэкспресс». В отличие от них амбассадор сам использует продукцию того бренда, о котором говорит. Даже если это не так, люди, наблюдающие за ним, должны быть уверены в обратном.
Если компания выпускает одежду, она может заключить соглашение с медиаперсоной, которая должна какое-то время пользоваться одеждой в жизни, рассказывая о ней друзьям и выкладывая информацию в соцсети. Амбассадор известного бренда не уговаривает подписчиков приобретать товар. Целью рекламы является введение товара в жизнь известного человека, чтобы его образ ассоциировался с брендом. Тогда и его аудитория будет стремиться приобрести этот продукт вслед за ним. Эту цепочку продвижения и можно назвать маркетингом.
Полезные материалы для
увеличения продаж с
вашего сайта!
Много компаний ушло в онлайн и конкуренция значительно выросла. Так как бюджеты у всех ограничены, сейчас особенно важно, чтобы больше посетителей сайта покупали и оставляли заявки, а не уходили к конкурентам.
Поэтому мы подготовили конкретные инструкции, внедрив которые, вы увеличите количество заявок с сайта более чем 2 раза без увеличения бюджетов на рекламу!
Основатель агентства
интернет-маркетинга TFA,
автор курса “Взлом конверсии”
5 случаев, когда цену на сайте указывать необходимо Когда и как указывать цену, чтобы не отпугнуть потенциального клиента
10 источников клиентов для новичков Как быстро получить первых клиентов без крупных вложений
11 блоков, формирующих доверие Конкретные примеры: как привлечь клиента не за счет низкой цены
План создания лид-магнита с конверсией 69% Чек-лист с примерами по выбору и оформлению продающего лид-магнита
На сегодняшний день мы знаем не одного амбассадора из круга известных людей. Приведем примеры амбассадоров бренда.
Регина Тодоренко какое-то время являлась амбассадором Pampers.
Актер Данила Козловский, выступая послом бренда Gucci, зачастую посещает культурные события в костюмах именно этого торгового знака.
Модели Ирине Шейк довелось выступить амбассадором бренда Intimissimi, в чьей одежде она и показывается подписчикам на страницах своих соцсетей.
Значение амбассадора бренда
Однако амбассадоры – это не все инструменты продвижения, используемые в настоящее время. Также бывают:
Амабассадор известного бренда отличается от указанных выше понятий тем, что он имеет официальный договор с рекламируемым брендом. Другим отличием выступает получение дохода в виде гонорара или товара, который он рекламирует.
Работа и обязанности амбассадора бренда
Во-первых, это обязанность использовать товар в жизни. Во-вторых, он должен говорить не только о товаре, но и о бренде и его концепции. Амбассадор – это человек, который продвигает продукцию непринужденно, без явных рекламных слоганов.
Маркетологи знают, что информацию в рекламных постах амбассадора нужно подавать по стилю так же, как и в остальных. Аудитории амбассадора должно казаться, что он сейчас говорит о продукте, потому что тот прочно вошел в его жизнь, он использует этот продукт, потому что доволен им.
Пример поста в соцсети, представленный амбассадором бренда Finecolour, который специализируется на производстве спиртовых маркеров для скетчинга. В постах художнице удается прорекламировать маркеры, используя их для рисования.
Другим примером работы амбассадора может быть демонстрация картины, нарисованной на бумаге, которую выпускает Fabriano, послом чьего бренда и является художник.
В данном посте девушка-амбассадор Reebok показывает пример тренировки в костюме этого бренда.
ТОП-5 ПОПУЛЯРНЫХ СТАТЕЙ
Способов, с помощью которых можно познакомить аудиторию с продукцией, множество. К примеру, это могут быть:
Текст (соцсети «Инстаграм», «Фейсбук», «Вконтакте»), который донесет до подписчиков концепцию бренда.
Видеоролик («Ютуб», «Инстаграм», IGTV, «Тик-ток»).
Рекламные фотосессии на тему продукции компании.
Розыгрыш или конкурс, призом в которых становятся продукты компании.
Множество других мероприятий, включая различные мастер-классы, встречи с подписчиками и т. д.
Амбассадор бренда сам решает, какой инструмент ему применять. Однако можно и в договоре прописать, какое количество постов или сторис разместить в «Инстаграме», а также количество видеороликов для канала «Ютуб» должен снимать амбассадор.
В итоге бренд сможет получить новую клиентскую базу людей, пришедших за амбассадором, которые составят костяк общества, доверяющий бренду. И чем больше подобных потребителей, тем ближе компания становится к лояльному комьюнити и тем легче фирме продать товар или услугу.
Компании, которым нужны амбассадоры бренда
В поисках амбассадора могут нуждаться как малоизвестные бренды, так и крупные компании. Им также частично достается репутация той известной личности, которая согласилась стать послом данного бренда.
Это актуально в том случае, когда фирма выпускает хороший товар, но не может выйти на постоянного покупателя. В случае заключения контракта с человеком, у которого есть положительно настроенная аудитория, есть вероятность, что ситуация изменится.
Компании, которым нужны амбассадоры бренда
Контракты с амбассадорами дают увеличение прибыли любым компаниям (производство косметики, парфюмерии, одежды, алкогольной продукции, спорттоваров и т. д.) То есть практически любая потребительская сфера может привлекать к своей деятельности послов бренда.
Чтобы выбрать подходящего амбассадора для известного бренда, следует оценить масштабы и финансовые возможности компании. Если предстоит крупномасштабное мероприятие, то следует привлечь крупную медийную личность, которая сможет привести за собой большую проверенную аудиторию.
Если же сама организация производит небольшой ассортимент продукции для ограниченного рынка, то не совсем уместно привлекать звезду мирового масштаба, хватит микроинфлюенсеров и специалистов именно в тех отраслях, в которых работает компания.
17 источников клиентов на маркетинг, 6 из которых бесплатные
Одной из самых популярной проблем, с которой сталкиваются начинающие специалисты в маркетинге, это как найти себе адекватных клиентов в достаточном количестве:
Этап 1. Как найти первых клиентов на свои услуги
На курсе Взлом Конверсии мы разбираем этот ключевой вопрос в первом модуле, так как каждый участник проходит обучение на собственном проекте, и более половины окупают курс до его окончания.
Для этого мы подготовили список площадок, из которых можно привлечь клиентов, кроме того, большая часть их них бесплатные.
Этап 2. Клиенты есть, но они выносят мозг, и лучше было вообще не браться за проект, чем потратить море сил и энергии
Также у нас есть гайд по проведению консультации с потенциальным клиентом: конкретные вопросы, чтобы выявить клиентов, которые действительно заинтересованы в твоих услугах.
Скачать чек-лист источников клиентов и руководство по проведению продающей консультации:
С чем же связано, что одни союзы обречены на успех, а другие на провал?
Существует только один ответ – корреляция. То есть рекламный продукт дойдет до покупателя при условии, что бренд и амбассадор будут работать в одной связке, и изменения с одной стороны неизбежно приведут к изменениям в другой.
Предположим, что после подписания контракта между компанией и моделью по теме пользы употребления вегетарианской продукции посол бренда позволил себе выложить в соцсеть фото с гамбургером. Даже непосвященный обыватель поймет, что это будет полным провалом вегетарианской рекламной кампании.
То есть в том случае, если лицо, привлеченное к продвижению продукции, лишь делает вид, что пользуется ею, страдают обе стороны: и бренд и его амбассадор.
Навыки и личные качества амбассадора бренда
Для того чтобы продвинуть бренд, нужен человек, который точно знает, когда и где нужно обратить на себя внимание, выступить с обращением. Иначе говоря, нужно, чтобы кандидат обладал определенными качествами. Перечислим некоторые из них.
Итак, амбассадор известного бренда может увеличить доверие людей к компании, рассказать о ней большей аудитории, что тем самым должно повлечь за собой увеличение количества продаж.
Компании достается принадлежащая амбассадору аудитория, уже относящаяся к бренду настолько лояльно, что это может привести к продажам, которые делаются в надежде стать похожими на кумира.
Однако только тот человек донесет концепцию предприятия до своей аудитории, который совпадает своим мировоззрением с философией бренда.
Алгоритм поиска и критерии выбора амбассадора бренда
Компании по-разному относятся к открытости информации о сотрудничестве со своими амбассадорами. Кто-то, как, например, на Западе, не афиширует этого, а кто-то, по большей части в России, наоборот, выкладывает эту информацию в общий доступ, показывая, что столь значимое медийное лицо является амбассадором их бренда. Сами звезды тоже не скрывают, что выступают послами того или иного бренда, поскольку это показывает их значимость и успешность.
Нет общепринятой системы для поиска амбассадоров. Небольшому бренду лучше сотрудничать с микроинфлюенсерами и наноинфлюенсерами среди ваших постоянных клиентов. Крупной и известной компании следует обратить внимание на звезд и блогеров с десятками тысяч подписчиков для привлечения большего количества людей.
Можно сформулировать определенную последовательность действий для поиска человека, который будет пропагандировать концепцию бренда и привлекать новых покупателей:
Алгоритм поиска и критерии выбора амбассадора бренда
Анализ кандидата. Что отмечать при отборе амбассадора:
Первое – это то, как он ведет свои соцсети. Это все немаловажно, поскольку если контент некачественный или человек очень редко посещает свою страницу и не занимается ее ведением, то сотрудничать с ним нет никакого смысла.
Второе – имидж кандидата. Важно, как отзываются о нем его подписчики, что о нем говорится в средствах массовой информации. Обычно все эти сведения есть в свободном доступе.
Третье – схожесть интересов. Например, компании по производству видеокарт на роль амбассадора больше подойдет блогер, который разбирается в технике и компьютерах, чем тот, кто просто делает обзоры о марках телефонов, даже если аудитория второго больше, чем у первого.
Четвертое – то, какие ассоциации может вызвать амбассадор у людей. Например, спортсмен больше ассоциируется у нас со здоровьем, чем какой-нибудь тусовщик. Поэтому именно спортсмена следует привлечь для рекламной кампании бренда по производству здорового питания.
После анализа и отбора следует сузить выбор до нескольких человек и связаться с ними. Нужно обговорить условия и заключить контракт, в котором указать обязанности обеих сторон, величину гонорара, а также запреты и ограничения для действий амбассадора бренда.
При соблюдении всех вышеперечисленных условий есть все же несколько моментов, которые могут служить отказом от сотрудничества с кандидатом на роль посла бренда:
При заключении контракта с амбассадором у фирмы появляется человек, который может выступать от имени бренда. Это увеличивает возможности трансляции философии компании на более широкую аудиторию, где каждый может оказаться покупателем ее продукции.
Однако у амбассадора нет утвержденного плана, по окончании выполнения которого должен следовать отчет. Кроме того, амбассадор известного бренда – это просто человек, который может изменить свое отношение к товару, что скажется на его рекламных высказываниях. Также не менее важна и финансовая составляющая, поскольку такая реклама – это услуга, которая стоит дороже открытых акций.
Существуют также амбассадоры, которые работают профессионально в крупных фирмах (например, «Русагро», «Мэйл.руГруп»), но такое амбоссадорство является больше формальным и отвечает за рекрутинг и привлечение внимания к самой организации и ее работе.
Амбассадор бренда – это отличная идея для того, чтобы повысить уровень доверия к компании. Надо помнить, что данные маркетинговые расходы станут долгосрочной инвестицией, которая может принести свои плоды в перспективе.