аменити в гостинице что это
hotel amenities
Смотреть что такое «hotel amenities» в других словарях:
Hotel Seville, an Ascend Hotel Collection Member — (Harrison,США) Категория отеля: 4 звездочный отель Адрес … Каталог отелей
Hotel Grand Chancellor Perth (Perth) — Hotel Grand Chancellor Perth country: Australia, city: Perth (City) Hotel Grand Chancellor Perth Everything that Perth has to offer is right on the doorstep of Hotel Grand Chancellor. Enjoy the fabulous location and the best service and amenities … International hotels
Hotel Ruby Foos (Montreal) — Hotel Ruby Foos country: Canada, city: Montreal (Downtown / City Centre) Hotel Ruby Foos Just 10 minutes from Trudeau International Airport and downtown Montreal, Hotel Ruby Foo is the ideal location for both the business and leisure travellers.… … International hotels
Hotel Orrington (Chicago) — Hotel Orrington country: United States, city: Chicago (Northern Suburbs) Hotel Orrington Built in 1923, this restored hotel is set in a prime Evanston location, 1 block from Northwestern University amid a multitude of shops and restaurants.… … International hotels
Hotel Arcadion — (Керкира,Греция) Категория отеля: Адрес: 2, Vlasopoulou Str., Spianada Sq., Керкира, 49100, Греция Описание … Каталог отелей
Hotel Dafam Pekanbaru — (Пеканбару,Индонезия) Категория отеля: 3 звездочный отель Адрес: Jalan Sultan … Каталог отелей
Hotel New Otani Saga — (Saga,Япония) Категория отеля: 4 звездочный отель Адрес: 840 0047 Saga, Saga, Y … Каталог отелей
Hotel Excelsior — occupied number 112/113, Königgrätzer Straße (today’s Stresemannstrasse ) on Askanischen Platz in the Berlin district of Kreuzberg. It was once one of the largest and most luxurious hotels in Europe but its destruction during World War II… … Wikipedia
amenities — n. 1. things that make you comfortable and at ease. all the amenities of a first class hotel Syn: comforts, creature comforts, conveniences [WordNet 1.5] … The Collaborative International Dictionary of English
Hotel du Parc Hardelot (Le Touquet) — Hotel du Parc Hardelot country: France, city: Le Touquet (Hardelot) Hotel du Parc Hardelot Location The Hotel du Parc is a magnificent hotel complex, surrounded by greenery, just a stone s throw from fine sandy beaches and close to the town… … International hotels
Hotel Y Melbourne (Melbourne) — Hotel Y Melbourne country: Australia, city: Melbourne (City) Hotel Y Melbourne Hotel Y Melbourne has had a lucky run winning a host of tourism awards for over 10 years. Its spacious rooms, contemporary style and enviable location make the… … International hotels
Контакт
Рассылка
Впечатления от отеля (от авиакомпании, да что уж там, и от жизни в целом) определяются двумя аспектами:
Такие маленькие и приятные детали вы скорее встретите в семейных bed and breakfasts или интимных бутик-отелях.
Что ж, сегодня я провожу день в Сингапуре. В небольшом отеле Vagabond, который лишь месяц назад присоединился к семейству SPG, в категории Tribute Portfolio.
Я опубликую полный отчет этого.. хм.. странного отеля чуть позднее, но пока что хочу обратить внимание на 2 мелочи, которые предлагаются гостям. Затраты на то, чтобы предоставить их, стремятся для отеля к нулю, но они доказывают, что менеджмент поставил себя на место гостей и подумал о том, какие услуги могут оказаться им полезными. Мелочь, а приятно!
Зонтики. В Сингапуре постоянно льет дождь, и зонт – ну просто неотъемлемая вещь. Предлагать гостям отеля зонт, который они могли бы взять на прогулку, настолько элементарная в своей очевидности штука, что поражаешься, как мало отелей подумали об этом. Поправьте, если я ошибаюсь, но уверен, что большинство людей при пребывании в отеле чаще нуждаются в зонте, чем в утюге 🙂
Мобильное устройство с неограниченным Интернетом. Так, а вот это уже высший класс! Предлагать гостям мобильный телефон с неограниченным высокоскоростным wifi и неограниченными звонками – как по Сингапуру, так и в некоторые страны за рубежом (Австралия, Китай, Япония, Корея, Великобритания и США). Важность такой услуги в современном мире переоценить невозможно. К сожалению, на устройстве была заблокирована функция создания собственного хотспота, так что мне не удалось воспользоваться им, например, для вызова Uber со своего мобильного. Но так или иначе постоянно иметь во время прогулок по Сингапуру Интернет – роскошно!
И если зонтики я встречаю в отеле все-таки не впервые, то вот мобильник с Интернетом раньше мне предлагали всего один раз, и было это не в гостинице, а в airbnb.
Оказывается, эта система называется handy.travel и постепенно набирает популярность в гостиничной индустрии. Если повезет, вы уже можете встретить такие устройства в некоторых отелях следующих сетей:
Я гораздо быстрее забуду отели, которые в общем и целом были более эффективными, имели лучшее местоположение и лучшее соотношение цена/качества. А вот Vagabond Hotel запомнится мне – как раз благодаря таким продуманным мелочам.
А какие детали больше всего запоминаются вам?
Словарь гостиничных терминов
Команда Hotelier.PRO рада представить словарь гостиничных терминов, используемых как в международном, так и в российском гостиничном обороте.
Зарубежные обозначения терминов и гостиничных операций
Competitive Set – отобранная группа отелей, с которой конкурирует и сравнивает свои основные конкурентные показатели конкретный отель. В конкурентную группу выделяются отели, обладающие схожими характеристиками по: звездности, уровню цен, расположению, предоставляемым услугам и т. д.
Rack Rate – официально объявленная цена на номер в гостинице без учета возможных скидок.
Категории и виды отелей и гостиничных номеров + типы питания
Buffet —это шведский стол – метод обслуживания на предприятиях общественного питания, при котором в залах ресторана весь ассортимент предлагаемых блюд выставляется на отдельный стол, гость вправе сам определять блюдо и размер порции.
Complimentary Rooms — бесплатные номера.
Corner Room — угловой номер.
SUT (Suite) – номер повышенной комфортности с несколькими жилыми помещениями.
Акватель/Ботель – стационарный корабль, изъятый из эксплуатации как транспортное средство, переоборудованный и используемый в качестве средства размещения туристов.
Апарт-отель – отель с номерами, по своему оформлению приближенными к виду современных квартир, включая оборудование и место для самостоятельного приготовления еды. Стоимость питания обычно не включается в стоимость проживания.
Терминология внутренних гостиничных процессов и инструментов
Вознаграждение управляющей компании – то вознаграждение, состоящее из двух частей – базовой оплаты за управление и поощрительного вознаграждения. Базовой платой за управление является согласованное, ежемесячное вознаграждение управляющей компании, которое либо выражено в фиксированной сумме, либо зависит от выручки гостиницы. Однако главным выступает, так называемое, поощрительное вознаграждение. Оно в большинстве случаев рассчитывается в процентах от валовой прибыли гостиницы.
Аменити в гостинице что это
Использованы словарные статьи из книги Ивана Простакова «Иностранные термины в турбизнесе. Краткий словарь».
(и вовсе получился не краткий 🙂
Accommodation
Место для жилья, часто употребляется применительно к объектам размещения (hotel accommodation – размещение в гостинице). В американском английском может употребляться во множественном числе (accommodations).
Additional bed = extra bed
Дополнительная кровать в номере гостиницы
Advance deposit
Авансовый депозит, частичная предварительная оплата забронированных услуг
Advance reservation
Заблаговременное бронирование. Часто дает возможность на получение скидок на различные услуги (проживание, транспорт). Синоним: forward reservation.
All-inclusive
Олл-инклюзив, всё включено. Формула размещения, принятая в некоторых гостиницах и на отдельных круизных судах, предусматривающая в цене hotel package питание и употребление напитков (в т.ч. алкогольных) без ограничений, а также использование инфраструктуры объекта размещения (бассейны, пляжи, спортплощадки и т.п.). Следует иметь ввиду, что all-inclusive не исключает платы за некоторые виды услуг (экскурсии, прокат отдельных видов инвентаря, напитки в бутылках). В случае, если в стоимость пакета включены все услуги, предоставляемые объектом размещения, может употребляться термин ultra all-inclusive.
Формулы all-inclusive и ultra all-inclusive четко выдерживают характеристику неограниченного питания, но не предусматривают единых стандартов в предоставлении других услуг.
Allocation
1) Распределение мест, размещение по номерам (в гостинице)
2) Иногда употребляется в качестве синонима термина allotment
Allotment
Эллотмент. Некоторое количество номеров, которое гостиница предоставляет туроператору при условии взаимного выполнения ряда условий. Как правило, эллотмент предполагает фиксирование цены номера и сроки выполнения взаимных обязательств. Близкое по смыслу — выражение block booking, применяемое также в сфере авиаперевозок.
Amadeus
Одна из ведущих мировых ГСР (GDS). Основана в 1987 г. авиакомпаниями Lufthansa, Air France, Iberia, удерживающими контрольный пакет акций. Штаб-квартира — в Мадриде. Подключено более 31. тыс. турагенств, более 210 тыс. терминалов во всем мире (2000 г.)
American breakfast
«Американский» завтрак. Отличается разнообразием продуктов и напитков (кофе, молоко, чай, соки, выпечка, колбасные изделия, сыры и кисломолочные продукты, горячие блюда и т.д.). Очень часто «американский» завтрак не входит в стоимость номера и оплачивается отдельно. В качестве синонимов употребляются meat breakfast («мясной» завтрак) и english breakfast («английский» завтрак).
Aparthotel (apartment hotel)
Апартотель. Гостиница, номера которой имеют конфигурацию квартир, т.е. включают кухню или зону для приготовления пищи. В апартотеле предоставляются все основные услуги обычной гостиницы.
Словарь гостиничных терминов
(Глоссарий терминов по средствам размещения на английском и русском языках)
BO (bed only), RO— размещение без питания
Brunch— прием пищи после завтрака, но до обеда, и заменяющий оба
DBL + 2 CHD (2-6) (6-12)- 2 взрослых + 2 детей: первый ребенок 2-6 лет, второй ребенок 6-12 лет
Double-up- организация системы двойного заселения (когда незнакомые люди заселяют один номер, в администрации на специальном стенде хранятся 2 карточки (чека) в кармашке под номером этой комнаты).
Extra bed (king size) – номер с одной большой кроватью для семейной пары
InclusiveTerms — тариф на размещение и питание (трехразовое).
INF- маленький ребенок до 2 лет
RestHouse — небольшой отель.
SGL + CHD (2-6)- 1 взрослый + ребенок от 2-6 лет
Supervisors Супервайзер – служащий гостиницы, который осуществляет контроль за работой смены горничных, проверяя убраны ли помещения в соответствии со стандартами.
TouristClass- также называют эконом- класс.
Апарт-отель – гостиница, номера в которой состоят из апартаментов. В зависимости от количества номеров может относиться к мини-отелям. .
Бутики-отели- элитные мини-отели, сочетающие высокий уровень комфортности с оригинальными интерьерами и домашней атмосферой
Вестибюль – помещение гостиницы, которое имеет входную зону, зоны приема(стойка прима и регистрации гостей), ожидания и сбора групп, бар, телефоны, пункт обмена валют и банкоматов, зоны торговых точек, лифтовые площадки.
Кемпер – турист, путешествующий на автотранспорте и пользующийся кемпингом.
Коммерческая норма- пониженная ставка для постоянного клиента, в котором заинтересован отель, для занятости номеров отеля.
Мини-отель – гостиница, номерной фонд которой не превышает 30 номеров. Мини-отели не проходят классификацию и не имеют «звезд», хотя существует условное деление в этом гостиничном сегменте.
Номер – помещение, состоящее из одного или нескольких мест проживания, оборудованных в соответствии с требованиями к гостиницам данной категории.
Хаусмены (коридорные) – сотрудники гостиницы, которые собирают грязное белье в специальные контейнеры на всех этажах и транспортируют его в прачечную.
Хостелы – мини-отели, где сдаются койко-места с удобствами на этаже. Этот вид мини-отелей с многоместными номерами ориентирован на молодежь и клиентов, ищущих экономичное размещение. Хостелы популярны среди студентов многих европейских стран.