аутлук не отвечает что делать
Outlook не отвечает, перестал работать, зависает или зависает
Если вы обнаружите, что ваш Outlook перестал работать, не отвечает, зависает или часто зависает в Windows 10/8/7, то в этом посте предлагаются некоторые действия по устранению неполадок, которые вы можете попробовать. Хотя всегда полезно оптимизировать и ускорять работу Outlook, время от времени вы можете столкнуться с этой проблемой.
Outlook не отвечает
1] Запустите Microsoft Outlook в безопасном режиме без надстроек. Для этого откройте окно «Выполнить» в меню WinX, введите outlook/safe и нажмите Enter. Если Outlook не доставляет вам никаких проблем, возможно, одна из его надстроек создает проблемы. Посмотрите на установленные надстройки Outlook и выборочно отключите их, чтобы найти нарушителя.
2] Отключите аппаратное ускорение графики для Outlook и посмотрите, поможет ли это. Для этого откройте программу Outlook> Файл> Параметры> Почта> Написать сообщение> Кнопка Параметры редактора> Дополнительно.
Здесь, в разделе «Отображение», установите флажок Отключить аппаратное ускорение графики и нажмите «ОК/Применить и Выйти». Перезапустите Outlook и посмотрите. Если это устранит проблему, то, возможно, проблема в вашем видеодрайвере. Обнови его и посмотри.
Аппаратное ускорение использует аппаратное обеспечение компьютера для выполнения определенной задачи и функционирует быстрее, чем это было бы возможно при использовании программного обеспечения. Но это создает проблемы для некоторых людей. Поэтому отключить его – это одна из вещей, которую вы можете попробовать, если получите сообщение «Программа не отвечает».
Вам нужно знать одну вещь: когда вы отключаете аппаратное ускорение для Outlook, оно отключается для всех программ Office.
3] В настоящее время ваш Outlook может быть занят выполнением некоторых других процессов, таких как синхронизация электронной почты, архивирование старых элементов и т. Д. В такие моменты Outlook может реагировать медленно. В таких ситуациях лучше всего позволить Outlook выполнить свою задачу.
Поэтому, если вы можете, удалите свою нежелательную электронную почту, чтобы уменьшить размер и убедиться, что автоматическое архивирование старых элементов Outlook включено.
9] Этот пост покажет вам, как восстановить учетную запись Outlook, если ваш Outlook не синхронизируется.
10] См. Этот пост получения Не удается запустить Microsoft Outlook, не удается открыть сообщение окна Outlook.
Если ничего не помогает, ну, оставшиеся варианты – восстановить программу Office или создать новый профиль пользователя и посмотреть.
Outlook не открывается или зависает при загрузке профиля
Последнее обновление: 26 июня 2019 г.
После обновления до выпуска Актуального канала версии 1905 (сборка 11629.20196) и более поздних версий Outlook может не запускаться или зависать при загрузке профиля. Вы можете заметить, что при открытии диспетчера задач неожиданно отображаются другие процессы Office, даже если вы не открывали приложение. Завершение этих процессов может позволить открыть Outlook обычным образом.
25 июня 2019 г. команда Outlook выполнила изменение службы, чтобы устранить эту проблему. Если у вас по-прежнему появляется эта проблема, перезапустите Outlook несколько раз, чтобы активировалось изменение службы.
Чтобы обойти эту проблему, требуется завершить все работающие процессы Office и отключить функции присутствия.
Завершение процессов в диспетчере задач
Щелкните правой кнопкой мыши любое место на панели задач и выберите пункт Диспетчер задач.
На вкладке Процессы найдите все процессы Office.
Выберите процесс Office и нажмите кнопку Снять задачу. Повторите эти действия для каждого указанного процесса Office.
Отключение функций присутствия в Outlook
В Outlook выберите Файл > Параметры > Люди
Снимите флажки для указанных ниже параметров, если они установлены:
Показывать состояние рядом с именем
Показывать фотографии пользователей при наличии
Нажмите кнопку ОК и перезапустите Outlook
Примечание: Отключение функции присутствия позволит устранить проблему. Однако если щелкнуть аватар своей учетной записи в правом верхнем углу приложения Office или выбрать элементы «Файл» | «Учетная запись», откроется сеанс, и проблема снова возникнет.
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
Outlook происходит сбой или перестает отвечать при Office 365
В этой статье описано, как устранять Microsoft Outlook при его совместном Microsoft 365 и:
Outlook перестает отвечать (зависает).
Outlook аварийное использование, даже если вы не используете его.
Outlook происходит сбой при запуске.
Попробуйте сделать действия 1–3, пока проблема не будет очищена. Если вы выполните все эти действия и Outlook по-прежнему завершается сбоем или не отвечает, выполните шаг 4, прежде чем обращаться в службу Community Майкрософт.
1. Изучите возможные проблемы, вызванные надстройкими
Выйдите из Outlook.
Нажмите клавишу Windows клавишу с 
+ R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
Если Outlook не зависает или не зависает, выберите Файл > Параметры > надстройки.
В нижней части окна выберите Надстройки COM и выберите Перейти.
Выберите все активные флажки, чтобы очистить их, а затем выберите ОК.
Перезапустите Outlook. Если проблема не повторяется, начните добавлять надстройки по одной за раз.
После добавления каждой надстройки выйдите из нее, а затем снова откройте Outlook.
Если проблема не повторяется, добавьте следующую надстройку.
Повторяйте это до тех пор, пока не будут добавлены все надстройки или проблема повторится.
Если проблема повторяется, удалите последнюю добавляемую надстройку.
2. Восстановление Office
Введите Панель управления в поле поиска в нижней части Windows экрана.
Выберите Удалить программу в группе Программы.
В списке установленных программ щелкните правой кнопкой мыши запись для установки Office и выберите изменить > восстановление по сети.
3. Создание нового Outlook профиля
Введите Панель управления в поле поиска в нижней части Windows экрана.
Выберите Учетные записи пользователей > Почта.
Выберите Показать профили.
Выберите профиль, который вы хотите удалить, и выберите удалить.
Примечание: При удалении профиля также удаляются все связанные файлы данных. Если вы не уверены, сохранены ли файлы данных на сервере, не удалять профиль. Вместо этого переперейти к следующему шагу.
Нажмите кнопку Добавить.
Введите имя нового профиля в поле Имя профиля.
Введите имя пользователя и основной SMTP-адрес. Нажмите кнопку Далее.
При запросе введите свои учетные данные для входа, а затем выберите ОК.
По завершению настройки выберите Готово.
4. Запустите microsoft помощник по поддержке и восстановлению
Запустите помощник по восстановлению, если вы попробовали все предыдущие шаги и Outlook все еще аварийно или зависает. На этом этапе создаются подробные сведения о конфигурации Outlook и ются решения всех обнаруженных проблем. Кроме того, вы можете отправить результаты в службу Microsoft, чтобы инженер службы поддержки может просмотреть их.
При запросе выберите выполнить.
Установите помощник по поддержке и восстановлению (SaRA) при запросе.
Следуйте инструкциям на экране.
SaRA запустит набор диагностических проверок, а затем вернется несколько возможных решений для устранения Outlook подключения. Если ни одно из решений не работает, вы можете отправить результаты в Microsoft или перейти в Microsoft Community за помощью.
Устранение неполадок, которые вызывают сбой Outlook или перестают отвечать при использовании с Office 365
Введение
В этой статье описывается, как устранить следующие проблемы в Microsoft Outlook, когда он используется вместе с Office 365:
Процедура
Чтобы устранить неполадки в Outlook в среде Office 365, выполните следующие действия.
Шаг 1. Проанализируйте возможные проблемы, причиной которых являются надстройки
Закройте приложение Outlook.
Откройте диалоговое окно Выполнить. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов в зависимости от вашей версии Windows:
Введите Outlook /safe, а затем нажмите OK.
Если проблема устранена, выберите пункт Параметры в меню Файл, а затем нажмите Надстройки.
Выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.
Снимите все флажки в списке и нажмите кнопку OK.
Перезапустите Outlook. Если проблема не возникает, включайте надстройки по одной, пока она не проявится.
Шаг 2. Восстановление Office
Шаг 3. Запустите диагностику Outlook
Запустите автоматизированную диагностику Outlook не запускается, чтобы устранить проблемы.
Нажмите Выполнить, когда появится запрос в браузере.
Если это средство не решит проблему, перейдите в Windows или Поиск, чтобы запустить Помощник по поддержке и восстановлению от корпорации Майкрософт для Office 365 (SaRA).
На первом экране выберите Outlook, а затем выберите Далее.
Выберите любой из следующих вариантов, который подходит, а затем выберите Далее:
SaRA выполняет некоторые диагностические проверки и возвращает возможные решения, которые можно использовать для решения проблем с подключением Outlook.
Шаг 4. Создайте новый профиль Outlook
Если вы запустили SaRA на шаге 3 и создали новый профиль, вы можете пропустить весь шаг 4.
Откройте панель управления, а затем нажмите Почта.
Нажмите кнопку Показать.
Выделите профиль, который нужно удалить, и нажмите кнопку Удалить.
Удаление профиля также удаляет связанные файлы данных. Если вы не уверены, созданы ли резервные копии файлов данных или они хранятся на сервере, не удаляйте профиль. Перейдите сразу к шагу 4.
Нажмите кнопку Добавить.
В поле Имя профиля введите имя для нового профиля.
Укажите имя пользователя, основной SMTP-адрес и пароль. Затем нажмите кнопку Далее.
Появится следующее сообщение:
Разрешить этому сайту настраивать alias@domain параметры сервера? В этом сообщении установите флажок Больше не спрашивать меня об этом сайте, затем нажмите Разрешить.
При появлении запроса введите учетные данные для входа и нажмите OK.
После завершения установки нажмите Готово.
Шаг 5. Запустите средство расширенной диагностики SaRA, прежде чем обращаться в службу поддержки.
На этом шаге создаются подробные сведения о конфигурации Outlook и предлагаются решения для всех обнаруженных проблем. Вы также сможете загрузить результаты в корпорацию Майкрософт, чтобы сотрудник службы поддержки мог изучить их до того, как вы позвоните в службу поддержки.
Дополнительная информация
Для получения дополнительной информации о переключателях командной строки, которые используются вместе с Outlook, перейдите к Переключатели командной строки для продуктов Microsoft Office.
Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.
Как устранить проблемы с производительностью в Outlook
Важно Эта статья содержит раздел, который показывает, как помочь снизить параметры безопасности или как отключить функции безопасности на компьютере. Эти изменения можно внести для решения конкретной проблемы. Однако, прежде чем вносить эти изменения, мы рекомендуем вам оценить риски, связанные с реализацией этого обходного пути в вашей конкретной среде. Если вы реализуете это решение, убедитесь, что вы будете следовать любым соответствующим дополнительным шагам, чтобы помочь защитить компьютер.
ВВЕДЕНИЕ
В этой статье описывается, как устранить проблемы с производительностью в Microsoft Outlook. Вы можете столкнуться с одной или нескольких из следующих проблем с производительностью в Outlook:
Перспективы, кажется, не реагируют.
Outlook, кажется, перестает реагировать в течение длительного времени.
Дополнительная информация
Проблемы с производительностью могут быть вызваны одним или более из следующих условий:
Недостаточные компьютерные спецификации
Отсутствие последнего пакета услуг и обновлений для Outlook
Большие личные файлы Folders (.pst) или оффлайн файлы Folder (.ost)
Папка AppData перенаправляется в расположение сети
Microsoft Skype для бизнес-интеграции
Взаимодействие антивирусного программного обеспечения
Поиск Windows или индексация рабочего стола Windows
Много действительно простых каналов синдикации (RSS)
Режим To-Do Bar и Online с сервером Exchange
Поврежденный профиль обмена сообщениями Outlook
Заметка Многие из этих элементов могут быть автоматически проверены помощником службы поддержки и восстановления Майкрософт (SaRA). Чтобы начать автоматизированные проверки, выполните следующие действия:
Нажмите Выполнить, когда вы поинициативе вашего браузера.
В сгенерированном отчете просмотрите элементы на найденной вкладке «Проблемы». Для получения сведений о конфигурации о Outlook, Windows и компьютере просмотрите настройки на вкладке «Подробное представление».
Соответствует ли компьютер системным требованиям для версии Office, которую вы используете?
Убедитесь, что компьютер соответствует требованиям системы для версии Office, которую вы используете. Для получения дополнительной информации о системных требованиях к Office, перейдите на следующий веб-сайт Майкрософт, в соответствии с вашей версией Office: Для Office 2016 и Office 2013:
Системные требования к Office 2010Если компьютер отвечает минимальным требованиям системы, вы не будете испытывать оптимальную производительность в Office.
Вы работаете с последней версией Outlook?
Мы рекомендуем вам установить новейшие применимые пакеты услуг (SP) и пакеты hotfix. Для получения дополнительной информации о последних применимых обновлениях смотрите следующую статью в базе знаний Корпорации Майкрософт:
2625547 Как установить последние применимые обновления для Microsoft Outlook (только на английском языке США)
До 5 гигабайт (ГБ): Этот размер файла должен обеспечить хороший пользовательский опыт на большинстве аппаратных средств.
От 5 до 10 ГБ: Размер этого файла обычно зависит от аппаратного обеспечения. Поэтому, если у вас есть быстрый жесткий диск и много оперативной памяти, ваш опыт будет лучше. Однако более медленные жесткие диски, такие как диски, которые обычно встречаются на портативных компьютерах или консолях с твердым состоянием раннего поколения (SSD), испытывают некоторые паузы приложений при реагировании дисков.
832925 Как настроить предельный размер для файлов (.pst) и (.ost) в Outlook
У вас есть много элементов в одной папке?
Если в одной папке много элементов, могут возникнуть проблемы с производительностью во время определенных операций в Outlook во время использования локальных файлов данных. Если вы используете Outlook для подключения к почтовому ящику, который находится на сервере обмена Майкрософт, и используете режим кэшированного exchange, Outlook синхронизирует электронную почту и другие элементы с файлом Offline Outlook Data (.ost). Если вы используете Outlook для подключения к другим учетным записям электронной почты, таким как POP3 или IMAP, Outlook хранит электронную почту и другие элементы в локальном файле Outlook Data (.pst). Эти проблемы с производительностью особенно заметны при переключении в папки, содержащие много элементов. Если у вас есть более 100 000 элементов в одной папке outlook 2010 и более поздних версиях, просмотры, не такие как «Устройтесь по: Дата», могут быть медленнее. Мы рекомендуем переместить несколько элементов в этих больших папках в отдельные папки в том же магазине или в архивный магазин, а также использовать упорядочить: Дата при запуске Outlook. Для получения дополнительной информации, нажмите на следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:
Если вы подключитесь к Exchange в режиме Онлайн
Если вы не используете режим Кэшированного Exchange, следует просмотреть один из следующих ресурсов. Эти ресурсы документируют некоторые проблемы с производительностью на сервере Exchange с высоким количеством элементов и ограниченными представлениями. Кроме того, в ресурсах обсуждаются, как эти проблемы с производительностью могут повлиять на общий пользовательский интерфейс клиента. Для получения информации о влиянии на производительность высоких количествах элементов и ограниченных представлений перейдите на следующие веб-сайты майкрософт:
Есть ли у вас какие-либо несущественные надстройки или устаревшие надстройки, установленные в Outlook?
Если у вас установлены несущественные надстройки, вы можете удалить их из Outlook. Чтобы просмотреть установленные надстройки, выполните следующие действия:
В Outlook щелкните вкладку Файл.
Нажмите Параметры,а затем нажмите надстройки для отображения списка дополнений COM, которые установлены.
По умолчанию следующие дополнения COM включены в Office 2010:
Microsoft Access Outlook Дополнение для сбора и публикации данных
Надстройка обмена Майкрософт
Социальный соединитель Microsoft Outlook
Прокси-сервер Рабочего пространства Microsoft SharePoint для дополнения Outlook
Microsoft SharePoint Коллега Коллега Импорт Дополнение
Microsoft VBA для Outlook Дополнения
Примечания OneNote о элементах Outlook
Индексчик электронной почты windows
Любые другие дополнения, перечисленные в дополнениях COM, были установлены другим программным обеспечением. Чтобы определить, вызвана ли проблема производительности надстройками, запустите Outlook в безопасном режиме. Для этого нажмите и удерживайте Ctrl при запуске Outlook. При запуске Outlook в безопасном режиме все дополнения COM и клиентские расширения Exchange Server отключены. Если проблема больше не возникает, когда Outlook работает в безопасном режиме, вполне вероятно, что одна из надсмов вызывает проблему производительности. Чтобы устранить возможные проблемы, вызванные дополнениями COM или клиентскими расширениями Exchange Server, отогнайте от любых элементов, которые вы не используете регулярно. Затем перезапустите Outlook. Если это не решит проблему, отогивайте оставшиеся надстройки один за другим. Если это не решит проблему, проблема может не быть вызвана надстройка. Чтобы отключить дополнения COM, выполните следующие действия:
В Outlook щелкните вкладку Файл.
Нажмите Параметры,а затем нажмите надстройки для отображения списка дополнений COM, которые установлены.
Выберите дополнения COM в списке Управления, а затем нажмите Go.
В диалоговом окне COM Add-Ins нажмите, чтобы очистить флажки для любых дополнений COM, которые вы хотите отключить.
Нажмите OK, а затем перезапустить Outlook.
Перенаправляется ли папка AppData на место расположение сети?
Важно Внимательно следуйте за шагами в этом разделе. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем. Outlook хранит определенные данные, такие как подписи электронной почты и словарь проверки правописания, в папке AppData. Если сеть работает медленно, Outlook должен ждать чтения и записи операций в каталог AppData, чтобы закончить. Чтобы отключить перенаправление каталога AppData, выполните следующие действия:
Закройте приложение Outlook.
Откройте редактор реестра. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов, соответствующих вашей версии Windows:
Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8: Нажмите windows Key’R, чтобы открыть окно диалога Run. Введите regedit.exe, а затем нажмите OK.
В редакторе реестра найдите, а затем нажмите на следующий подключьку: HKEY_CURRENT_USER»-Программное обеспечение,Microsoft-Windows/Текущая Версия/Исследователь-Пользователь Оболочки Складные
Найдите, а затем дважды щелкните следующее значение: AppData
Закройте редактор реестра.
Включена ли интеграция Outlook с Skype для бизнеса?
По умолчанию Outlook включает интеграцию функций с Microsoft Skype для бизнеса. Функции, которыми делятся Outlook и Skype, относятся в первую очередь к информации о присутствии, например, занят ли кто-то, на выезде или на собрании. Чтобы отключить интеграцию функций, выполните следующие действия:
В Outlook щелкните вкладку Файл, а затем нажмите Параметры.
Нажмите Контакты,нажмите, чтобы очистить статус дисплея онлайн рядом с именем флажок под онлайн статус и фотографии, а затем нажмите OK.
Работает ли антивирусное программное обеспечение?
Предупреждение Это обходное дело может сделать компьютер или сеть более уязвимыми для атак вредоносных пользователей или вредоносных программ, таких как вирусы. Мы не рекомендуем этот обходной путь, но предоставляем эту информацию, так что вы можете реализовать этот обходной путь по своему усмотрению. Используйте этот обходной путь на свой страх и риск. Если антивирусное программное обеспечение включает интеграцию с Outlook, вы можете столкнуться с проблемами производительности в Outlook. В этом случае можно отключить всю интеграцию Outlook в антивирусном программном обеспечении. Или вы можете отключить любые надстройки антивирусного программного обеспечения, которые установлены в Outlook. Имейте в виду, что если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange Server, ваш почтовый ящик или ваши сообщения электронной почты уже сканируются антивирусным программным обеспечением на сервере. Вы должны проверить с администратором Exchange, чтобы убедиться, что это так. Возможно, вам придется связаться с производителем антивирусов, чтобы определить, как настроить антивирусное программное обеспечение, чтобы исключить любую интеграцию с Outlook или исключить сканирование в Outlook. Кроме того, если вы планируете выполнять сканирование вирусов на уровне файлов во время использования Outlook, прочитайте следующую статью библиотеки Microsoft TechNet.
Нажмите на поле поиска над списком сообщений электронной почты. Вкладка Поиска включена, как только вы это сделаете.
В разделе Параметры нажмите «Инструменты поиска»,а затем выберите статус индексирования.
В диалоговом окне состояния индексирования просмотрите количество элементов, которые еще предстоит проиндексировать.
Встроенные механизмы резервного копирования в компоненте индексирования Windows Search или WDS приостанавливают индексацию данных Outlook, когда система находится в интенсивном использовании. Самый простой способ, чтобы индексация закончить это оставить Outlook работает на ночь. Кроме того, можно уменьшить проблемы с производительностью, запустив Outlook в режиме кэшированного exchange. В этом режиме Поиск Windows или WDS выполняет поиск локальной копии почтового ящика вместо содержимого почтового ящика на сервере.
Сообщение об ошибке 1
Outlook не может открыть файл данных имя файла до тех пор, пока оно не будет проверено на наличие проблем.
Сообщение об ошибке 2
Microsoft Office Outlook ‘вышел без правильного закрытия файла данных Outlook ‘ диск: »Пользователи» имя пользователя(AppData »Местные »Microsoft »Outlook.outlook.ost’. «Microsoft Office Outlook» должна быть перезапущена. Если это сообщение об ошибке повторяется, обратитесь за помощью в службу поддержки «Microsoft Office Outlook».
Сообщение об ошибке 3
Файл данных имя файла не было закрыто должным образом. Этот файл проверяется на наличие проблем.
Антивирусное сканирование файла
Принудительное отключение Microsoft Windows до полного завершения процесса Outlook.exe
Дополнительные иссты Outlook
Если вы часто видите эту проблему и должны выйти из Outlook незадолго до того, как вы отключите компьютер, возможно, будет лучше отключить Windows, пока Outlook все еще работает. Мы рекомендуем вам сделать это вместо выхода из Outlook, а затем закрыть Windows вскоре после этого.
Используете ли вы правило, которое перемещает элементы из магазина по умолчанию?
Правила перемещения элементов из магазина по умолчанию в другой магазин могут вызвать проблемы с производительностью при загрузке сообщений электронной почты Outlook. Если вы используете правила для перемещения почты с учетной записи POP3 в другой магазин, вы можете использовать новую функциональность в Outlook 2010, которая позволяет изменить местоположение доставки учетной записи POP3. В этом случае не нужно использовать правила для доставки почты с этой учетной записи в отдельный магазин. Для этого выполните следующие действия:
В Outlook щелкните вкладку «Файл», щелкните Info,щелкните настройки учетной записи,щелкните настройки учетной записи снова, а затем выберите учетную запись POP3 в списке.
Нажмите Кнопка Change Folder в нижней части окна диалоговых настроек учетных записей, чтобы выбрать папку в отдельном хранилище, в которую вы хотите доставить эту учетную запись.
Если вы не используете учетную запись POP3, вы также можете обойти эту проблему, установив папку-мишень для всех правил, чтобы быть в одном магазине Outlook. Затем можно использовать функцию AutoArchive для перемещения сообщений из магазина по умолчанию оптом. Для получения дополнительной информации о том, как настроить функцию AutoArchive, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:
830119 Описание функции AutoArchive в Outlook
При синхронизации многих RSS-каналов в Outlook могут возникнуть проблемы с производительностью при выполнении определенных обычных операций. По умолчанию все RSS-каналы синхронизируются автоматически с заданными интервалами. Если у вас слишком много каналов, Outlook может стать безответным. Можно создать отдельную группу Send/Receive, содержащую только ваши RSS-каналы, и удалить их из группы, в которой находится ваша учетная запись почты по умолчанию. Это позволяет синхронизировать RSS-каналы по запросу, а не через заданные интервалы. Для этого выполните следующие действия:
Нажмите на вкладку Файл, нажмите Параметры,нажмите Расширенный, а затем нажмите Отправить / Получить в разделе Отправить и получить.
Нажмите на опцию All Accounts, а затем нажмите «Оторить».
В навигационном стеле (левая сторона) щелкните RSS.
В опциях Отправить/Получить нажмите кнопку,чтобы очистить флажки рядом с RSS, которые вы не хотите синхронизировать с Outlook, а затем нажмите OK.
Нажмите новый,введите имя для новой группы, а затем нажмите OK.
Нажмите RSS на левой стороне.
Выберите RSS-каналы, которые вы хотите ограничить, а затем нажмите OK.
Настройки в окнах группы Отправка/Получения позволяют настроить скорость синхронизации новой группы.
Вы работаете Outlook с включенным баром To-Do или с прикалываемым взглядом, когда Outlook работает в режиме Онлайн против сервера Exchange?
Пытались ли вы создать новый профиль Outlook?
В некоторых случаях профиль обмена сообщениями Outlook может быть неправильно настроен. Создание нового профиля Outlook может решить некоторые проблемы с производительностью. Для получения дополнительной информации о том, как создать новый профиль Outlook, смотрите следующую статью в базе знаний Майкрософт:
829919 Как скопировать личную адресную книгу на другой компьютер
Сторонние продукты, которые обсуждаются в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не выдает никаких гарантий, подразумеваемых или иных, в отношении производительности или надежности этих продуктов. Корпорация Майкрософт предоставляет контактную информацию от третьих сторон, чтобы помочь вам найти техническую поддержку. Эта контактная информация может изменяться без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность этой контактной информации сторонних лиц. Для получения информации о том, как связаться с любой из компаний, которые упоминаются в этой статье, перейдите на следующий веб-сайт Microsoft: