айфон 6 не раздает вай фай на ноутбук что делать
Если функция «Режим модема» не работает на iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular)
Функция «Режим модема» позволяет использовать подключение iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) к сотовой сети передачи данных совместно с другим устройством. Если вам требуется помощь по использованию функции «Режим модема», выполните следующие действия.
Базовые действия
После каждого действия повторяйте попытку подключения.
Выполните следующие действия, чтобы получить дополнительную помощь по использованию функции «Режим модема» через Wi-Fi, USB или Bluetooth.
Доступ к функции «Режим модема» через Wi-Fi
Доступ к функции «Режим модема» через USB
Доступ к функции «Режим модема» через Bluetooth
Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через Wi-Fi
На устройстве, работающем в режиме модема, перейдите в раздел «Настройки» > «Режим модема» и выполните следующие действия:
На устройстве, которое требуется подключить к устройству в режиме модема, выполните следующие действия:
Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через USB
Во избежание дополнительных трат за передачу данных выключайте функцию «Режим модема», когда она вам не нужна. Иначе компьютер может использовать «Режим модема» каждый раз, когда вы будете подключать к нему устройство iOS с этой включенной функцией.
Следуйте приведенным ниже инструкциям для компьютера Mac.
Подключение компьютера Mac к устройству в режиме модема через USB
Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth
Выполните следующие действия, чтобы создать пару между устройствами и подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth.
Создание пары между устройствами
Подключение к устройству в режиме модема через Bluetooth
Если подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth по-прежнему не удается
Выключите и снова включите Bluetooth на устройствах:
Если подключиться по-прежнему не удается, выполните следующие действия:
Дополнительная помощь
Если подключиться все равно не удается, обратитесь в службу поддержки Apple для получения помощи с iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular).
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Как раздать Вай-Фай с Айфона: рабочая инструкция
Режим модема на Iphone — полезная функция, позволяющая использовать собственный телефон в качестве источника Интернета. Но владельцы таких аппаратов часто сталкиваются с трудностями настройки. Появляются вопросы, как раздать Вай Фай с Айфона, и на каких устройствах это возможно. Ниже рассмотрим способы настройки модема и способы решения трудностей, с которыми приходится столкнуться при подключении.
Как настроить телефон на раздачу
Перед тем как раздать Вай Фай с Айфона 7 или аппарата другой серии, необходимо включить функцию модема в настройках. Для этого сделайте такие шаги:
Бывают ситуации, когда в телефоне нет режима модема. В таком случае нужно знать, как включить на Iphone раздачу WiFi. Алгоритм действий:
На последнем этапе перезагрузите устройство. Если работа выполнена правильно, можно раздать Вай Фай с Айфона 4s и 4 (актуально и для других версий) после включения режима модема и беспроводной сети. При успешном подключении можно увидеть число устройств, использующих новый профиль.
Как раздать Интернет с Айфона — все способы
Эксперты выделяют несколько методов, как раздать Интернет с Iphone. Рассмотрим каждое из решений.
С помощью Вай Фай
Самый простой путь — раздавать с Айфона Вай Фай после подключения соответствующего режима. Алгоритм действий:
Человек, который хочет соединиться с Интернетом, входит в настройки, далее в раздел Вай Фай и находит в перечне название профиля (к примеру, Айфон).
Далее остается кликнуть на название и ввести пароль. В среднем, чтобы раздать WiFi с Iphone на Айфон или другой аппарат необходимо не больше 2-3 минут.
Через Блютуз
Второй вариант — раздать Интернет с помощью Bluetooth. Алгоритм такой:
Находим ноутбук или ПК для подключения и подтверждаем факт создания пары. Этого достаточно, чтобы раздать Интернет. При подключении к ПК или ноутбуку обратите внимание на появление специального значка справа внизу.
С применением кабеля
Метод подходит для ПК и ноутбуков, ведь здесь не обойтись без провода USB. Для начала необходимо подключить устройство к компьютеру или ноуту с помощью шнура, а после создать точку доступа. Работа выполняется через настроечный раздел. Алгоритм такой:
Пролистайте страницу в самый низ и смотрите на настройки. Важно, чтобы здесь был прописан APN. Чаще всего он присваивается в автоматическом режиме (этот факт зависит от оператора). Данные логина и пароля не имеет значения. Далее переходим в режим модема и устанавливаем пароль для точки доступа.
Чтобы раздать Интернет через провод с Айфона, вводить пароль не нужно. Но лучше не игнорировать такую возможности и установить код безопасности. Вдруг под рукой не будет шнура и придется раздать Вай Фай с 6 6s айфона на ноутбук или ПК по беспроводной сети.
Для отключения раздачи необходимо деактивировать режим модема, выключить Блютуз или отсоединить кабель в зависимости от способа подключения.
Как узнать, что ваша модель Айфона может раздавать Вай Фай
Производитель Apple предусмотрел возможность передать Вай Фай с Айфона на ноутбук, ПК или другой телефон. Чтобы узнать о возможности раздать WiFi, необходимо проверить наличие режима модема в настройках. Если он отсутствует, можно выполнить действия по ручному вводу данных (принцип рассматривался выше).
Вопрос, как раздать Вай Фай с Айфона, актуален для всех моделей Iphone нового поколения. Главное — наличие соответствующей функции и обновление ПО до последней версии. Кроме того, Интернет должен быть от 3G и выше. В ином случае раздавать WiFi нет смысла.
Кстати, обратите внимание, что в отличие от яблочной продукции с Андроида можно раздавать Вай-Фай не только с помощью встроенных возможностей, но и через приложения.
Почему Айфон не раздает Вай Фай?
Многие владельцы телефонов от Apple знают, как на Айфоне раздать Вай Фай. Тем не менее они сталкиваются с трудностями в подключении. При появлении проблем необходимо сделать следующие шаги:
Если после указанных действий не удается раздать Вай Фай через Айфон на Айпад или другое устройство, нужно устранить ошибки. Рассмотрим каждую ситуацию отдельно — для WiFi, Bluetooth или подключения USB кабеля.
Чаще всего пользователи интересуются, почему не раздается Вай Фай с Айфона в стандартном модемном режиме. Одна из причин — ошибки в настройке параметров. Чтобы устранить неисправность, сделайте следующие шаги:
Зная, почему Айфон не раздает Вай Фай на ноутбук, ПК или другое устройство, можно быстро восстановить соединение. Если решение не находится, используйте провод USB. Но даже при его подключении могут возникнуть трудности. Для устранения проблемы сделайте такие шаги (для MAC):
Если не удается раздать Интернет с Айфона на ПК с Windows, необходимо обновить iTunes, сделать подключаемый аппарат доверенным и убедиться, что устройство распознается на компьютере. Далее следуйте инструкции Microsoft по проверке качества подключения к Сети.
Bluetooth
Если подключить Вай Фай на ноутбук с Айфона рассмотренными методами не удалось, можно использовать возможности Блютуз. При появлении трудностей проверьте факт включения Bluetooth и соблюдения последовательности подключения. Убедитесь во включении режима модема на Айфоне.
Если не удается раздать Интернет, сделайте следующее:
Для разрыва перейдите в раздел настроек и Блютуз, выберите подключение и жмите «Забыть это устройство. На ПК нужно кликнуть на значок Bluetooth, отразить доступные устройства и удалить нужный. После этого нужно перезагрузить всю аппаратуру.
Итоги
Выше мы рассмотрели, как раздать Вай Фай на ноутбук с Айфона 5 и 5s, а также Iphone других версий, разобрались с главными ошибками и способами их устранения. В завершение выделим несколько полезных советов:
Указанные инструкции помогут снизить расход батареи и избежать лишних расходов. В завершение ответим на вопрос, можно ли на Айфоне раздать WiFi на Андроид. Да, это возможно. Здесь нет ограничений. Вай Фай раздается на все устройства, ведь принцип не меняется — необходим поиск своей сети и ввод логина. Тип подключающего аппарата не имеет значения, поэтому раздать WiFi можно на смартфон, ПК, ноутбук или другие устройства с приемником беспроводной сети.
Как раздать с Айфона : Один комментарий
Айфон 11.
Включаю режим модема. Включаю вайфай на устройстве. На моем телефоне появляется в верхнем левом углу синий овал говорящий о сопряжении а на подключаемом устройстве ярко-белый значок вайфай (при неактиве — значок тусклый). Все вроде норм а интернет на устройстве отсутствует.
Айфон 8. Сразу все идёт.
iPhone не раздает интернет в режиме модема через Wi-Fi
Многие пользователи iPhone и iPad столкнулись с проблемой — устройство перестало раздавать интернет на другие устройства через Wi-Fi. Ниже представлена инструкция, как это устранить.
Данная проблема появилась у пользователей, которые обновились на прошивку IOS 13 и выше.
Рассмотрим на примере ноутбука с ОС Windows 7 и iPhone XS. Как видно на фото ниже, что подключение ноутбука к телефону по Wi-Fi прошло успешно и есть Доступ к Интернету.
Но интернета на самом деле нет!
Все рекомендации, описанные в статье на официальном сайте, к положительному результату не приводят. Интернет также отсутствует, iPhone не раздает интернет по Wi-Fi. Но предварительно, обязательно проверьте и выполните те действия, которые рекомендует эта статья.
Для устранения данной проблемы проделываем следующее, поэтапно:
Далее попадаете в окно, где вы видите, что параметры IP назначаются автоматически, по умолчанию.
В этом окне нам необходимо назначить вручную:
Далее Закрыть.
Данные настройки тут же вступят в силу и после этого у вас сразу, должно все заработать. Должен появится интернет на ноутбуке или другом устройстве.
А бывает и другая ситуация — назначаешь IP-адрес и DNS-сервера вручную, как описано выше, и после этого, у многих, ничего не происходит — интернет также отсутствует. Но стоит только, далее, установить галочки обратно (получить IP-адрес автоматически, получить адрес DNS-сервера автоматически), сразу же появляется интернет на получающем устройстве.
Почему отключается режим модема на iPhone и как с этим бороться?
Режим модема на iPhone — удобная штука, которая позволяет всегда оставаться гибким и не пользоваться сторонними точками доступа. Раньше для этого приходилось покупать отдельным 3G/LTE модем, но теперь эта необходимость отпала. Но у пользователей iPhone режим модема вызывает расстройство — уже много лет нет решения проблеме внезапного отключения. Сегодня попытаемся разобраться, есть ли рабочее решение у этой проблемы?
Чувство ярости, когда пропадает интернет, знакомо всем
Как включить режим модема на iPhone
Проверьте, что включена передача сотовых данных. Включите режим модема в настройках — передвиньте ползунок в пункте «Разрешать другим». Если он уже был включен, то откройте пункт управления и удерживайте значок «Сотовые данные» — откроется меню, внизу нажмите «Видимость для других». После этого не забудьте отключить и включить снова Wi-Fi на другом устройстве — зачастую это приходится делать несколько раз из-за того, что устройство не находит устройство в сети. Увы, но с таким костылём приходится жить.
Что делать, если не получается подключиться к точке доступа iPhone
Одной из причин может быть устаревшая iOS на раздающем iPhone. Я понял это из личного опыта.
Раньше я пользовался оператором, имя которого не станем называть, на даче у моего друга — скорость была просто отвратительная. У него другой оператор и безлимитный тарифный план — я попросил его раздать Wi-Fi и это превратилось в настоящий ад. На его iPhone все было включено, мы перезагружали устройство, отключали режим модема и включали снова. Даже сбрасывали настройки сети. Все работало через раз. Позже выяснилось, что если у iPhone устаревшая iOS (а у него до сих пор iOS 12), то будут проблемы. Поэтому, важно иметь актуальную версию iOS на обоих устройствах.
Причиной отключения режима модема может стать устаревшая iOS
Если вы давно не обновляли свой тарифный план, то внимательно изучите его условия — возможно, работа iPhone в режиме модема не входит в ваш тариф и за него взимается дополнительная плата. Да, к сожалению, это не новость — я знаю как минимум одного оператора, который до сих пор дерет за это деньги с абонентов. Мы уже не раз писали об этом в нашем Яндекс.Дзен.
iPhone подключился к Wi-Fi, но ничего не грузится
Не так давно я продавал свой iPhone SE 1-го поколения. Устройство было сброшено до заводских настроек. Женщина, которая его собралась купить, раздала Wi-Fi через свой iPhone, но активировать мой SE не получалось. Она посетовала на то, что в моем SE просто вышел из строя модуль связи — вероятно, хотела сбить цену. Мы отключили iPhone SE от ее сети и подключили к моей — все заработало. Оказалось, что в этой части города у нее просто-напросто было одно деление LTE — этого было недостаточно для активации iPhone.
Иногда переключение на 3G помогает iPhone в режиме модема работать без отключений
Обратите внимания на сигнал связи — если плохой сигнал LTE, то проще переключить на 3G. Практика показывает, что сигнал 3G до сих пор лучше, чем LTE.
Не работает режим модема при подключении Windows 10
Если вы подключились к интернету с ноутбука через режим модема на iPhone, то зачастую подключение обрывается, хотя в настройках отображается, что оно есть, но с подписью «Подключение к интернету отсутствует». Что делать?
Отключите режим модема в настройках iPhone и отключите Wi-Fi на Windows 10. Затем одновременно включите режим модема и Wi-Fi на Windows — устройство должно подключиться и работать.
Если вас постигла неудача, то нажмите в правом нижнем углу на значок Wi-Fi, выберите ваше подключение и щелкните на него правой кнопкой мыши — выберите «Забыть». Попробуйте подключить ноутбук заново.
Не самый радикальный способ, но должен помочь решить проблему
Личный опыт показывает, что если подключить iPhone через USB к ноутбуку на Windows 10, то перебои бывают реже. Не забудьте разблокировать iPhone, нажать «Доверять этому компьютеру» и включить режим модема. В iTunes на компьютере проверьте, что подключенное устройство есть в списке.
Почему отключается режим модема на iPhone
Вариантов много. Есть определенные советы: например, одна из причин — это включенный VPN. Зайдите в настройки и выключите его.
Можно попробовать отключить определение геопозиции, сделать сброс iPhone или держать экран постоянно включенным. Я заметил, что чаще подключение обрывается, когда на iPhone плохой сигнал сотовой связи, например, одно деление LTE. Лучший выход из ситуации — переключить на 3G, скорость будет ниже, зато обрывы связи реже.
Рабочего решения этой проблемы до сих пор нет — Apple закрывает на это глаза и ничего не исправляет. Это удивительно, ведь компания оперативно выпускает обновления, если находится какая-то существенная проблема. Видимо, разрыв связи, когда работает режим модема — это не так смертельно по мнению компании, хотя ставит под угрозу всю концепцию работы устройств в единой экосистеме Apple.
А какое решение этой проблемы знаете вы? Напишите в наш Telegram-чат
Iphone не раздает wifi на ноутбук
Функция «Режим модема» позволяет использовать подключение iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) к сотовой сети передачи данных совместно с другим устройством. Если вам требуется помощь по использованию функции «Режим модема», выполните следующие действия.
Базовые действия
После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема.
Если вам по-прежнему нужна помощь, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями ниже для получения помощи по использованию режима модема через Wi-Fi, USB или Bluetooth.
Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через Wi-Fi
На устройстве, работающем в режиме модема, выберите «Настройки» > «Режим модема» и выполните следующие действия:
На устройстве, которое требуется подключить к устройству в режиме модема, выполните следующие действия:
Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через USB
Во избежание дополнительных трат за передачу данных выключайте функцию «Режим модема», когда она вам не нужна. Если этого не сделать, то при каждом подключении устройства iOS с активной функцией «Режим модема» к компьютеру для зарядки этот компьютер будет использовать данную функцию.
Выполните следующие действия на компьютере Mac или PC с ОС Windows.
Подключение компьютера Mac к устройству в режиме модема через USB
Подключение компьютера PC c ОС Windows к устройству в режиме модема через USB
Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth
Выполните следующие действия, чтобы создать пару между устройствами и подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth.
Создание пары между устройствами
Подключение к устройству в режиме модема через Bluetooth
Чтобы подключить компьютер Mac или PC:
Если подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth по-прежнему не удается
Выключите и снова включите Bluetooth на устройствах:
Если подключиться по-прежнему не удается, выполните следующие действия:
Дополнительная помощь
Если подключиться все равно не удается, обратитесь в службу поддержки Apple за помощью с iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular).
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.
Возможность передачи данных появилась у iPhone еще в 2008 году. Это очень полезная функция, так как раздать интернет с Айфона или планшета Эппл с сим-картой можно и на компьютеры, и на ноутбуки, и даже на другие телефоны.
Для этого потребуется:
Посмотрите также видео, где вы узнаете, как раздать интернет с Айфона или Айпада:
Переводим Айфон в режим модема
Попробуем на примере Айфона 5s. В первую очередь надо включить передачу данных. Сделать это можно в настройках. Там вы увидите пункт «Режим модема». Нужно перейти в него и активировать.
При первом подключении будет автоматически создан пароль. Его требуется ввести на всех устройствах, которые будут подключаться к iPhone по Wi-Fi. При желании, пароль можно поменять. Риск забыть его отсутствует, так как он не скрывается системой.
Пароль не должен быть слишком простым, чтобы любители бесплатного интернет-серфинга не смогли воспользоваться вашей сетью.
Согласитесь на предложение включить Wi-Fi, если планируете раздавать инет таким образом. Перечисленных действий может оказаться достаточно для того, чтобы все заработало и вопрос о том, как раздать интернет с айфона на ноутбук или ПК, решился.
Если режим модема недоступен
Но может случиться и так, что пункт «Режим модема» в настройках неактивен (выделен серым цветом) или даже отсутствует. В этом случае следует в настройках выбрать пункт «Сотовая связь» и включить передачу данных («Сотовые данные»).
Обычно настройка подключения к интернету осуществляется провайдерами автоматически. Но сбои и нестандартные ситуации возможны. Если перечисленные поля не заполнены или заполнены некорректно, нужно получить у оператора актуальные параметры.
Внешний вид настроек iOS с годами практически не меняется. Зная, как раздать интернет через Вай-Фай или USB с Айфона 5s, вы без труда разберетесь и с подключением самых современных мобильных гаджетов от Apple.
Скорость передачи данных
Раздавать интернет можно как по Wi-Fi, так и по USB или Bluetooth. Причем, можно создать одновременно несколько подключений. Например, iPad присоединить по Вай-Фай, а стационарный компьютер, не имеющий беспроводных модулей, — по USB.
Выбирая, как именно раздать интернет с Айфона на компьютер, не стоит забывать о скорости передачи данных. Wi-Fi обеспечивает достаточную скорость и для комфортного серфинга, и для загрузки файлов. Скорость передачи данных у USB зависит от версии. 2.0, с которой работают модели 4, 4s, 5 и 6, намного медленнее Вай-Фай. А вот USB 3.0 и 4.0 демонстрируют солидную скорость. Bluetooth любой из существующих версий уступает им на 2 порядка.
Обратите внимание, что скорость определяется по самому медленному из устройств в паре. Поэтому, если вы используете iPhone 4s с USB 2.0 и самый современный ноутбук с USB 4.0, скорость передачи данных в этой связке все равно не превысит 480 Мбит/с.
Передача сотовых данных — энергоемкая операция. Аккумулятор телефона будет разряжаться очень быстро, поэтому имеет смысл сразу же после включения режима модема поставить телефон на зарядку.
Подключаем устройства
По WiFi
Разберемся, как раздать Wi-Fi с iPhone на устройства, работающие под управлением различных операционных систем. Для начала, включите Вай-Фай на ПК или ноутбуке.
В Windows 7 и 10 это можно сделать через иконку, которая расположена на панели задач. На ноутбуках включение и выключение беспроводных устройств также возможно при помощи специального переключателя или функциональных клавиш. Каких именно — зависит от модели, так что смотрите в инструкции к ноутбуку. Также управлять Вай-Фай можно из Панели управления.
В Mac OS ситуация схожа. Можно подключить Wi-Fi через значок на верхней панели, либо в системных настройках, в разделе «Сеть».
Несложно разобраться, как раздать интернет с айфона на айпад, ведь они оба работают под iOS. После включения передачи данных на телефоне нужно просто включить Вай-Фай в настройках планшета.
Аналогичные действия требуются и для планшетов или телефонов на Android.
После активации режима модема создается сеть, которая видна в списке Wi-Fi подключений. Имя сети содержит слово «iPhone». Просто выбираете эту сеть и после запроса пароля вводите его.
Параметры созданного подключения менять не надо, все должно отлично работать при настройках по умолчанию. Если все получилось, в верхней строке на смартфоне появится надпись: «Подключено устройств 1».
По USB
Мы нашли для вас видео-инструкцию, как подключить интернет через USB:
Если» вы не знаете, как раздать интернет с айфона на ПК, в котором нет беспроводных модулей, используйте USB. Рассмотрим подробнее, как раздать интернет с айфона через USB.
Подключите провод и дайте компьютеру время, чтобы обнаружить USB-устройство. Проще всего с этим у Mac OS, по понятным причинам. Для Windows 7 и 10 рекомендуют установку программы iTunes. В этом случае с обнаружением iPhone проблем не возникает.
В разделе сетевых подключений появляется новый элемент, который активируется стандартным образом. Если оборудование не появилось в списке, попробуйте перезагрузить компьютер.
По Bluetooth
Передача данных по Bluetooth проигрывает другим вариантам по скорости. Но транслировать интернет этим способом почти так же просто, как раздать вайфай на компьютер с айфона.
Чтобы осуществить соединение, необходимо:
На Айфоне нужно разрешить создание пары, а в Windows подтвердить, что код совпадает.
Если не получается
Для начала стоит проверить, есть ли интернет на самом Айфоне. Если его нет, сделать запрос баланса и доступного интернет-трафика. Проверить, правильно ли указаны параметры логин, пароль, APN для режима модема.
А может ли оператор сотовой связи запретить использование телефона в качестве точки доступа? Технически, отследить включение этого режима невозможно. Зато на стороне провайдера хорошо виден неспецифический для мобильных устройств трафик, в том числе, обновление для операционных систем или закачки с торрент-трекеров.
Впрочем, подобный контроль был актуален в те счастливые, но недолгие времена, когда практически у каждого оператора были безлимитные тарифы, которые пользователи быстро научились использовать для всех устройств. Сейчас же вы оплачиваете определенное тарифом количество гигабайт в месяц. И как вы их используете — на одном устройстве или на нескольких — ваше личное дело.
И, конечно, при возникновении неполадок не стоит исключать и аппаратные проблемы у раздающего или принимающего устройства. Но прежде чем нести Айфон или ноутбук в сервис, нужно еще раз убедиться, что все инструкции по подключению были выполнены.
Смотрите также, как раздать интернет с телефонов на Андроиде:
Столкнулся с проблемой: нужно было по вай-фаю раздать интернет с айфона (iphone 5s, iOS 10.2.1) на ноутбук (win10). Ноутбук упорно не мог подключиться, точнее, на айфоне на полсекунды появлялось подключенное устройство, но соединение тут же пропадало. Ноутбук прекрасно видел сеть, созданную телефоном, но подключиться не мог, хотя с предыдущей моделью айфона работал нормально.
В итоге пришлось заставить «забыть» именно телефон, а потом уже познакомить их ноутом заново:
После сброса настроек включаем режим модема на телефоне, подключаемся с компа и, когда спросят, жмем «Доверять этому компьютеру».