айти отдел чем занимается

Prom-Nadzor.ru

Вы здесь

Положение об отделе информационных технологий

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]

[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, утвердившего положение]

1. Общие положения

1.1. Отдел информационных технологий (далее ИТ-отдел, Отдел) является структурным подразделением организации.

1.2. ИТ-отдел возглавляет руководитель, назначаемый на должность и освобождаемый от должности директором организации. Руководитель ИТ-отдела несет персональную ответственность за выполнение возложенных на Отдел функций.

1.3. Отдел осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими структурными подразделениями в целях обеспечения производственной деятельности организации.

1.4. Отдел организует свою работу, исходя из возложенных на него задач и выполняемых функций.

1.5. Структура и штатное расписание Отдела утверждаются директором организации по представлению руководителя ИТ-отдела.

2. Цели и задачи ИТ-отдела

2.1. Целями ИТ-отдела являются:

2.1.1. реализация работ по обеспечению бесперебойного функционирования и развития программно-аппаратных комплексов;

2.1.2. обеспечение защиты сведений, составляющих коммерческую тайну, в процессе деятельности организации;

2.1.3. осуществление в соответствии с законодательством Российской Федерации работы по комплектованию, хранению, учету и использованию архивных документов, образовавшихся в процессе деятельности организации.

2.2. Основными задачами ИТ-отдела являются:

2.2.1. реализация концепции развития информационных систем;

2.2.2. обеспечение требуемого уровня информационной безопасности;

2.2.3. разработка стандартов на использование вычислительной техники и программного обеспечения;

2.2.4. обеспечение информационной и технической поддержки средств вычислительной техники и программного обеспечения;

2.2.5. проведение работ по оптимизации использования информационнотехнических ресурсов.

3. Функции ИТ-отдела

В процессе производственной деятельности организации ИТ-отдел осуществляет следующие функции:

— активного сетевого оборудования;

— средств резервного копирования и восстановления данных;

— средств защиты информации;

— средств контроля и управления сетевой инфраструктурой;

— вычислительной техники и комплектующих;

— расходных материалов и запасных частей к устройствам печати и офисной технике.

3.2. Установка, настройка, техническое сопровождение и обслуживание:

— активного сетевого оборудования;

— аппаратных и программных средств защиты информации;

— аппаратных и программных средств контроля и управления сетевой инфраструктурой;

— средств резервного копирования и восстановления данных;

3.3. Организация автоматизированных рабочих мест.

3.4. Диагностика и устранение неисправностей вычислительной и офисной техники.

3.5. Диагностика и устранение неполадок программного обеспечения.

3.6. Координация работ с поставщиками и производителями вычислительной и офисной техники по вопросам гарантийного обслуживания и ремонта.

3.8. Разработка, внедрение и организация контроля исполнения руководящих документов по обеспечению информационной безопасности.

3.9. Разработка плана обеспечения непрерывной работы и восстановления работоспособности подсистем автоматизированных систем.

3.10. Анализ потребностей организации в дополнительных средствах вычислительной техники и обработки информации.

Источник

IT отдел и его структура

В нынешнее время все компании – от малого до крупного размера нуждаются в информационных технологиях для того, чтобы выдерживать конкуренцию в условиях повсеместного использования высокотехнологичных решений. Однако специфика средств IT и методов их внедрения, эксплуатации и сопровождения в зависимости от масштаба предприятия может существенно отличаться. Если необходимый набор средств IT в случае с фирмой с численностью штата до 50 человек может исчерпываться только одной автоматизированной системой учета и одним системным администратором средней квалификации, то крупной организации необходим комплексный подход к созданию IT инфраструктуры, который включает в себя создание IT отдела. Итак, для чего же нужен IT отдел? Начиная отвечать на данный вопрос, стоит перечислить некоторые нюансы работы с информационными потоками на предприятии и рассмотреть их:

Рассмотрение данных нюансов неизбежно наталкивает на вывод о том, что отдел IT должен быть системой, а не просто набором средств и компанией дружно работающих специалистов из разных областей. Таким образом, отдел ИТ компании – это совокупность взаимосодействующих средств IT и специалистов в области IT, целями которой являются:

IT отдел компании выполняет задачи, такие, как:

Что касается кадрового состава отдела IT, то в большинстве случаев он включает в себя сотрудников следующих профилей:

Системный аналитик проводит анализ требований пользователей для определения конфигурации программного и аппаратного обеспечения; готовит технические спецификации, технические отчеты по поддержке программного и аппаратного обеспечения; координирует процесс испытаний и ввода в эксплуатацию ИТ обеспечения; проводит анализ комплексных вопросов программирования касательно модификации кода уже существующих программ и создания кода для новых программ.

Программист решает комплексные вопросы программирования, касающиеся модернизации, модификации уже существующего кода либо создания нового кода; готовит графики и диаграммы рабочего процесса; устанавливает последовательность проведения операций по вводу и компьютерной обработке данных; контролирует проведение тестирования и отладки программного обеспечения.

Системный администратор производит установку программного и аппаратного обеспечения; осуществляет мониторинг и оптимизацию работы операционных систем вычислительной техники; определяет проблемы в программном обеспечении; анализирует требования пользователя, оценивает дополнительные возможности по улучшению работы программного обеспечения.

Специалист по поддержке пользователя отвечает за установку и проведение диагностики программного и аппаратного обеспечения; предоставляет техническую поддержку и консультации конечным пользователям; несет ответственность за организацию ремонта компьютерной техники; обеспечивает наличие расходных материалов для компьютерной и оргтехники; консультирует пользователей по техническим вопросам.

Руководитель отдела IT руководит любой деятельностью, связанной с обслуживанием вычислительной техники; контролирует процесс подбора, установки, поддержки программного и аппаратного обеспечения; контролирует связи компании с партнерами, предоставляющими услуги в сфере IT; руководит процессом подбора, обучения специалистов отдела, анализирует результаты их деятельности; руководит процессом обучения сотрудников.

К началу 21-го века мир информационных технологий стал немыслимым без такого явления, как глобальная сеть «Интернет». На данный момент Интернет в бизнесе является не только средством связи между территориально удаленными подразделениями или разными фирмами, но и средством, с помощью которого можно осваивать новые рынки, предъявив потенциальным клиентам свою особого рода визитную карточку – вэб-сайт.

В зависимости от типа вэб-сайта (сайт-визитка, информационный портал, интерактивный портал с Интернет-магазином) количество требуемых специалистов может существенно варьироваться. В самом сложном случае, в отделе IT должны присутствовать:

Вышеизложенное приводит к заключению о том, что задача создания крупного, динамично развивающегося Интернет проекта, который приносил бы ощутимую пользу бизнесу – не из простых. Особенно с учетом того, что критерии качества вэб-сайтов становятся все более строгими с каждым годом.

А сейчас предлагаем шуточный ролик на тему организации ИT-отдела

Вы можете приложить к своему отзыву картинки.

Источник

Детальное описание действий IT-отдела — базовый набор документации

Во многих западных странах IT-аутсорсинг регулируется либо отраслевыми стандартами, либо вообще на госуровне. У нас такого нет. Поэтому за несколько лет был собран документ, который детально определяет термины в IT-аутсорсинге и расписывает, что в какой тип работ конкретно входит. С его помощью мы документируем работы, а потом чётко и прозрачно считаем, что сколько стоит.

Вот глоссарий терминов, а вот каталог IT-услуг. Эти документы можно свободно скачивать и использовать. Особенно рекомендую руководителям IT-подразделений.

Ниже я расскажу, зачем мы всё это сделали, и для каких случаев документ будет очень полезен.

В каких случаях чётко понятно, что стандарт нужен?

Например, недавно к нам пришла задача организовать IT-поддержку открытия филиалов одной компании. Заказчик определил, казалось бы, совершенно четкие задачи – нужно было расставить оборудование в офисах, подключить его к сети и убедиться, что всё работает.

Достаточно просто, правда? Но есть один момент — на стадии заключения договора выяснилось, что мы говорим о совершенно разных вещах. Например, в его понимании «подключиться к сети» — это не, условно говоря, «воткнуть вилки в розетки», а смонтировать сами эти розетки, да и вообще всю СКС. С нуля.

Думаю, вам прекрасно знакома такая ситуация. Проблема в том, что нет единого стандарта того, что входит в те или иные работы. Мы такой стандарт очень долго собирали. Получился каталог, который точно описывает каждый тип работ. Чтобы и вы, и заказчик говорили на одном языке.

Почему важно точно понимать, что входит в услугу?

Вот, например, вы договариваетесь с клиентом о том, что обеспечиваете сетевую печать (среди всего прочего). У него небольшой офис, 50 рабочих мест, три принтера. Поначалу всё просто и понятно. Через год клиент расширяется, снимает ещё одно большое помещение в другом здании. Вам уже нужно разграничивать доступ к принтерам. Затем приходит понимание, что не все сотрудники имеют право печатать на всех принтерах поблизости — и нужно уже более жесткое разграничение прав. Ещё через полгода ваш клиент переезжает, и вам предлагают перетащить все принтеры на новое место. Почему? Потому что вы обеспечиваете сетевую печать (вот договор), а без принтера это сделать сложно.

Теперь задумайтесь на секунду, что входит в понятие «поддержка рабочих мест пользователей». Вот так эти услуги описаны у нас:

В рамках услуги поддерживается базовое программное обеспечение: операционная система и набор основных программ, необходимых для работы большинству пользователей. Базовое программное обеспечение включает в себя:
• Операционная система (Microsoft Windows, Ubuntu Desktop)
• Пакет офисных программ (Microsoft Office, OpenOffice.org, Adobe Acrobat Reader)
• Архиватор (WinZip/WinRAR/7 Zip)
• Интернет-браузер (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera)
Состав работ в рамках услуги
• Инсталляция и первичная настройка
• Установка операционной системы и драйверов на рабочее место
• Установка пакета программ (офисные программы, архиватор, браузер)
• Настройка операционной системы для работы
• Настройка пакета программ для работы
• Развертывание образа с предустановленным набором программного обеспечения
• Эксплуатация и техническая поддержка
• Решение инцидентов с операционной системой
• Решение инцидентов с офисными программами
• Консультирование пользователей по работе с операционной системой
• Консультирование по работе с офисными программами

Критерии для формирования стоимости услуг
Критерии для формирования стоимости услуг определяются количеством поддерживаемых пользователей.
Требуемая квалификация специалистов: специалисты категории B.

В рамках услуги осуществляется поддержка программного обеспечения, не входящего в базовый набор (см. услугу «Поддержка базового программного обеспечения»). Заказчик самостоятельно определяет состав дополнительного программного обеспечения. Критерии для формирования стоимости услуги зависят от поддерживаемого программного обеспечения и необходимой квалификации специалистов. Пример дополнительного программного обеспечения: клиент АБС RS-Банк 5.1, клиент LotusNotes 6.5 и т. д.
Состав работ в рамках услуги
• Инсталляция и первичная настройка
• Установка дополнительного программного обеспечения
• Настройка дополнительного программного обеспечения
• Эксплуатация и техническая поддержка
• Решение инцидентов с дополнительным программным обеспечением
• Консультирование по работе с дополнительным программным обеспечением

Критерии для формирования стоимости услуг
Критерии для формирования стоимости услуг определяются количеством поддерживаемых пользователей и зависят от сложности поддержки дополнительного программного обеспечения, указанного Заказчиком.
Требуемая квалификация специалистов: специалисты категории B.

Услуга включает в себя поддержку оборудования рабочего места пользователей в исправном состоянии, а именно: персональные компьютеры (стационарные и мобильные), мониторы, локальное периферийное оборудование (клавиатура, мышь и т. д.), телефоны.
Состав работ в рамках услуги
• Инсталляция и первичная настройка
• Подключение компьютера к электросети и ЛВС
• Подключение телефона на рабочем месте
• Эксплуатация и техническая поддержка
• Замена оборудования при выходе из строя
• Перемещение стационарного компьютера внутри здания
• Модернизация компьютера
• Мелкий ремонт компьютера
• Перемещение телефона внутри здания
• Мелкий ремонт телефонов
• Замена телефона при выходе из строя

Критерии для формирования стоимости услуг
Критерии для формирования стоимости услуг определяются количеством поддерживаемых пользователей.
Требуемая квалификация специалистов: специалисты категории B.

Данная услуга включает в себя деятельность по своевременному обновлению программного обеспечения на рабочем месте пользователя. В рамках услуги может выполняться как ручное, так и автоматическое обновление.
Состав работ в рамках услуги
• Обновление программного обеспечения (вручную)
• Настройка автоматического обновления
• Решение инцидентов, связанных с обновлением программного обеспечения

Критерии для формирования стоимости услуг
Критерии для формирования стоимости услуг определяются количеством поддерживаемых пользователей, необходимостью обновлять дополнительное программное обеспечение и наличием системы автоматического обновления.
Требуемая квалификация специалистов: специалисты категории B.

Зачем нужен такой стандарт?

Чтобы не было никаких разногласий. Например, когда заказчик говорит о поддержке ПО на машинах пользователей, возникает куча вопросов: например, что входит в базовый пакет программ, нужно ли делать образ для всех, нужно ли консультировать пользователей по работе с ОС и офисными приложениями и так далее. Плюс — какой специалист с вашей стороны для этого нужен.

Что можно сделать с помощью каталога?

Когда каталог не нужен

Когда вы «торгуете телами», то есть просто продаёте время выездных системных инженеров. Такой тип аутсорсинга практически полностью кончился в Европе и уходит с нашего рынка, но в регионах всё ещё остаётся популярным.

Как бывает обычно при заключении договора на IT-аутсорсинг

Как это выглядит со стороны заказчика?

Ещё одна важная вещь: даже хорошо работающий IT-отдел (что уж говорить о том, где бардак) со стороны владельца бизнеса может выглядеть как «чёрный ящик». Вроде, деньги платятся, что-то делается, специалисты заняты, но кто, что и зачем делает — неясно. И непонятно, действительно ли нужно, например, увеличивать бюджет на резервное оборудование или выделять деньги на апгрейды софта.

Как это выглядит со стороны ИТ-директора?

Для руководителя крупного IT-подразделения есть ещё одна вечная головная боль — пересечение ответственности команд или контрагентов. Когда косяк появляется там, где непонятно, кто отвечает за участок, одна команда валит на другую. Знаете, когда у строителей идёт трещина, они думают: «Да ладно, потом за нами штукатуркой закроют». Приходит вторая команда, и думает: «Да ладно, потом сайдингом закроют».

В IT-отделе чёткое распределение обязанностей между командами и контрагентами позволяет чётко же понимать, кого и за что пинать. И насколько сильно или дорого. Проще говоря, каждая ошибка обзаводится фамилией и, если надо, стоимостью.

Источник

Айти отдел чем занимается

Положение об отделе Информационных Технологий.

1. Общие положения

1.1 Отдел Информационных Технологий является структурным подразделением ООО «Дед Мороз и Ко».

1.2 Отдел Информационных Технологий в своей деятельности руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, Уставом организации, настоящим Положением, другими внутренними нормативными документами организации.

2. Задачи и функции отдела Информационных Технологий

2.1 Основной задачей отдела Информационных Технологий является его стабильная работа с целью развития и поддержания на современном уровне используемых в организации информационных технологий, для выполнения следующих задач:

2.1.1 Анализ, внедрение и контроль развития информационных систем;

2.1.2 Сопровождение информационных систем;

2.1.3 Предоставление и контроль доступа к информационным ресурсам организации;

2.1.4 Материально-техническое обеспечение организации средствами автоматизации и связи;

2.1.5 Ведение технологической документации;

2.2 Основные функции отдела Информационных Технологий:

2.2.1 Обеспечение соответствия текущего уровня информационных технологий в организации требованиям экономической эффективности и безопасности;

2.2.2 Выбор, приобретение и внедрение соответствующих потребностям организации перспективных программно-аппаратных платформ и продуктов;

2.2.3 Разработка и поддержание корпоративного ИТ-стандарта (hardware-software) в рамках организации (включая доп. офисы);

2.2.4 Определение технической политики организации в области Информационных Технологий и способов ее проведения;

2.2.5 Выработка рекомендаций для подразделений организации, связанных с развитием Информационных Технологий в организации и совершенствованием технологий работы этих подразделений;

2.2.6 Анализ существующих на рынке и выбор необходимых для автоматизации организации сетевых технологий, технологий передачи данных, средств информационной безопасности и связи;

2.2.7 Развитие и оптимизация использования компьютерного, сетевого оборудования, средств передачи данных, средств информационной безопасности и связи;

2.2.8 Ведение программных разработок сотрудниками Управления Информационных Технологий и привлеченными специалистами для оптимизации затрат, достижения максимального качества, надежности и безопасности;

2.2.9 Приобретение и внедрение в организации всех программно-аппаратных средств и средств коммуникаций (в рамках утвержденных финансового плана и бюджета);

2.2.10 Тестирование и приемосдаточные испытания приобретаемого организации или разрабатываемого отделом Информационных Технологий программного обеспечения;

2.2.11 Обеспечение бесперебойной работы сетевого оборудования, компьютерной техники коллективного пользования, оборудования передачи данных, средств связи, аппаратных средств информационной безопасности;

2.2.12 Обеспечение информационной безопасности организации, относящейся к хранению, передаче и обработке информации в электронном виде;

2.2.13 Консультирование сотрудников организации, по вопросам, связанных с выполнением задач, определенных настоящим Положением;

2.2.14 Предоставление всем подразделениям и филиалам организации необходимых телекоммуникационных сервисов в соответствии с представленными требованиями, учитывая принципы построения, модернизации и развития корпоративной сети;

2.2.15 Проведение профилактических, регламентных и ремонтно-восстановительных работ (с привлечением, при необходимости, специалистов сторонних организаций), контроль работоспособности и эффективности использования внедренных средств автоматизации для обеспечения бесперебойной работы средств телекоммуникаций;

2.2.16 Организация доступа сотрудников организации к информационным ресурсам, представленным в электронном виде;

2.2.17 Организация доступа сотрудников организации к глобальным сетям передачи данных;

2.2.18 Организация доступа сотрудников организации к сетевым устройствам ввода-вывода информации;

2.2.19 Обеспечение информационной безопасности организации (в рамках утвержденной концепции информационной безопасности организации);

2.2.20 Приобретение, распределение, перераспределение и реализация средств вычислительной техники и коммуникационного оборудования организации среди подразделений согласно установленному порядку;

2.2.21 Контроль соблюдения сотрудниками организации установленных правил эксплуатации средств вычислительной техники.

3. Документооборот и отчетность отдела Информационных Технологий

3.1 Ведение технологической документации на оборудование, программное обеспечение, права и полномочия сотрудников;

3.2 Согласование технологической документации и технических заданий с распоряжениями по предоставлению прав и полномочий.

4. Руководство отделом Информационных Технологий

4.1 Непосредственное руководство отделом осуществляется начальником отдела.

4.2 Начальник отдела назначается на должность и освобождается от нее директором организации.

4.3 Начальник отдела:

4.4 Конкретный перечень прав и обязанностей начальника отдела регламентирован должностной инструкцией и трудовым договором.

5. Механизм взаимодействия отдела Информационных Технологий

5.1 Внутренние контакты:

5.2 Внешние контакты:

6. Ревизия и контроль деятельности отдела Информационных Технологий

6.1 Ревизия деятельности отдела осуществляется аудиторской службой.

6.2 Последующий контроль текущей работы отдела осуществляет директор.

Скачать ZIP файл (14568)

Пригодились документы — поставь «лайк» или поддержи сайт материально:

Источник

Основные обязанности специалиста IT-отдела

Чтобы обеспечивать современный уровень сервиса, компании необходим специалист, отвечающий за информационные технологи. Для найма профессионала, который будет способен выполнить необходимый объем работы, важно правильно составить в организации должностную инструкцию специалиста IT-отдела.

Она должна учитывать уровень образования и профессиональной подготовки в области информационных технологий. Кроме того, этот документ содержит описание работы, а также подробности о должностных обязанностях и необходимых навыках.

Описание должностных задач

Обязанности специалиста IT-подразделения обычно заключаются в проектировании, эксплуатации или поддержке работы технологических продуктов. Не ограничиваясь работой в технологических компаниях, специалисты по информационным технологиям (ИТ) могут работать с любыми предприятиями, агентствами или организациями, которые используют технологии или управляют большими объемами информации. Независимо от сектора, в котором они работают, ИТ-специалисты обычно предоставляют услуги, связанные с программным обеспечением, оборудованием, базами данных, веб-ресурсами, сетями и корпоративными системами.

Должностная инструкция IT-специалиста может включать обязанности по управлению сетью, разработке программного обеспечения и администрированию баз данных. ИТ-специалисты могут также оказывать техническую поддержку бизнесу или сотрудникам организации и обучать нетехнических работников порядку работы с информационными системами. Специалисты по передовым информационным технологиям могут разрабатывать системы и оценивать эффективность уже используемых ресурсов или внедряемых новых программ. Кроме того, они определяют практичность изменений и модификаций систем.

ИТ-специалисты также могут работать с внешними партнерами, включая консультантов, агентства и поставщиков, чтобы прийти к наиболее подходящей системе или интеграции нескольких структур, если это заложено в должностной инструкции специалиста IT-технологий.

Поскольку инструменты ИТ постоянно меняются, специалисты должны быть в курсе новых технологий и потенциальной эффективности этих достижений в их нынешней системе. С этой целью фирмой может организовываться повышение квалификации и переподготовка.

Требования при приеме на работу

Обычно для выполнения обязанностей специалиста IT-отдела работодатели предпочитают нанимать кандидатов со средним профессиональным образованием или со степенью бакалавра. На руководящие должности зачастую принимают со степенью магистра. Среди наиболее востребованных специальностей:

Некоторые сертификаты о дополнительном образовании могут помочь увеличить перспективы трудоустройства. Например, обучение по работе с системами от Oracle, Cisco и Microsoft.

Если работа предполагает повышенную ответственность, могут быть выдвинуты требования о наличии опыта работы в этой сфере или с системами. Очень часто при проведении конкурса на вакансию соискателям дается пробное задание для оценки уровня профессионализма и владения навыками.

Круг решаемых задач

Специалисты по информационным технологиям работают на должностях, использующих компьютерные информационные системы. В круг обязанностей специалиста IT-отдела входит работа как с программными приложениями, так и с компьютерным оборудованием. Часто необходим опыт работы с несколькими языками программирования и разнообразным программным и аппаратным обеспечением. Также услуги, которые выполняют специалисты по информационным технологиям, могут включать обработку аппаратных и программных проблем или мониторинг сетей и баз данных.

Как составить описание работы ИТ-специалиста?

Должностная инструкция специалиста IT-отдела является главным документом, определяющим права и обязанности между сотрудником и организацией. Правильно составленный документ поможет привлечь наиболее квалифицированных кандидатов на открытую позицию. Среди возможных вариантов вакансии можно выделить следующие:

Здесь обязательно прописываются уровень ответственности и требования к знаниям кандидатов. В должностной инструкции специалиста IT отдела указываются виды деятельности и обязанности, необходимые для работы, чтобы соискатели могли определить, являются ли они достаточно квалифицированными для конкретного случая.

Структура документа

Для того чтобы регламентировать взаимоотношении фирмы и сотрудника, должна быть составлена должностная инструкция IT-специалиста. Образец такого документа должен включать ряд обязательных разделов:

Помимо этих разделов структура документа может дополняться по мере надобности. В бюджетных организациях (например, должностная инструкция специалиста IT в школе) дополнительно прописываются перечень нормативно-правовых актов для работы, этические аспекты работы, а также регламент распорядка дня.

Раздел «Требования к должности»

Здесь указываются необходимые и предпочтительные навыки. Это может касаться информации об образовании, предыдущем опыте работы, сертификатах и технических навыках. Также могут указываться мягкие навыки (soft-skills, например коммуникабельность) и черты личности, которые нужны для успешного выполнения профессиональных задач.

Обратите внимание, что слишком длинный список навыков и требований может отпугнуть потенциальных квалифицированных кандидатов. Постарайтесь сделать раздел кратким, но емким и достаточно подробно соответствующим ключевыми словам и терминам.

Раздел «Цели»

В зависимости от того, какой функционал предполагается поручить тому или иному специалисту, можно выделить ряд принципиальных областей для ИТ-специалистов, каждая из которых требует специфических знаний и навыков:

Раздел «Функции»

Раздел «Функции» является наиболее важной частью описания в должностной инструкции IT-специалиста в РК (разрезе компетенций). Здесь указывают задачи, которые выполняются на регулярной основе. Среди примеров описания функционала можно выделить такие:

Заключительные положения

В зависимости от объема и характера работы ИТ-специалиста устанавливается размер его оплаты труда. По данным Роструда средняя зарплата в отрасли информационных технологий в России составляет 40 000 рублей.

Источник