биометрия госуслуги что это значит
Зачем нужна подтвержденная учетная запись на Госуслугах
Подтвержденная учетная запись — это статус вашего аккаунта на Госуслугах, который дает право пользоваться всеми услугами портала. Если у вас подтвержденная запись, то, не выходя из дома, вы можете:
Подтвердить учетную запись можно, получив заказное письмо с кодом на «Почте России» или обратившись в один из центров обслуживания.
Но необязательно куда-то идти — сейчас учетную запись подтверждают онлайн. Например, Ак Барс Банк внедрил такую услугу для своих клиентов. Зарегистрироваться на Госуслугах или подтвердить уже имеющуюся учетную запись можно в мобильном приложении Ак Барс Банк Онлайн 3.0 или интернет-банке. Для этого откройте приложение или авторизуйтесь с компьютера в личном кабинете и нажмите на кнопку «Подтвердить учетную запись».
1. Сдайте биометрию. Единая биометрическая система (ЕБС) — цифровая платформа, которая идентифицирует человека по его голосу и лицу. Чтобы сдать свои биометрические данные, нужно прийти в одно из отделений банка. Там вас сфотографируют и запишут голос.
После этого в течение пяти дней в личный кабинет на Госуслугах придет уведомление о регистрации ЕБС — теперь вы можете дистанционно стать клиентом банка и начать пользоваться услугами.
2. Скачайте приложения. Для идентификации через единую биометрическую систему скачайте мобильное приложение «Биометрия» и авторизуйтесь, используя логин и пароль от Госуслуг.
Следующий шаг — скачайте приложение Ак Барс Онлайн 3.0 на телефон с операционной системой Android. Откройте приложение и перейдите на экран входа. Затем нажмите на кнопку «Стать клиентом» и введите номер телефона. В течение нескольких секунд вам придет SMS с кодом подтверждения — введите его.
Теперь вам нужно ввести логин и пароль от портала Госуслуг, сделать фото вашего лица и запись голоса. Когда биометрические данные пройдут проверку, вы сможете продолжить регистрацию.
3. Завершите регистрацию в системе. Зайдите на Госуслуги и подтвердите свою личность через ЕБС.
Затем в мобильном приложении Ак Барс Банка подпишите «Соглашение об электронном взаимодействии» и «Договор комплексного банковского обслуживания». Для этого проставьте галочки в чекбоксе и подтвердите подписание с помощью SMS-кода. И, наконец, установите логин и пароль для входа в мобильное приложение.
С помощью подтвержденной учетной записи проще заполнить заявку на кредит и подтвердить доходы.
Проще подтвердить доходы. При обращении в офис банка сотрудник попросит у вас СНИЛС. Он нужен, чтобы запросить выписку о состоянии вашего индивидуального страхового счета в ПФР.
Когда банк запросит в ПФР выписку, вам придет SMS о том, что Ак Барс Банк запрашивает ваши данные в ПФР. Отправьте ответное SMS с согласием.
В этом случае банк получит электронную выписку из ПФР, а вам не придется приносить бумажную справку о доходах и другие документы, подтверждающие занятость. Но электронная выписка придет только в том случае, если у вас есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах.
Быстрее заполнить заявку на кредит. Вы можете не заполнять вручную анкету на сайте банка, когда подаете заявку на потребительский кредит. Ваши данные загрузятся автоматически с помощью подтвержденной учетной записи на Госуслугах. Эта опция станет доступной после того, как вы разрешите банку доступ к своему цифровому профилю.
Цифровой профиль (ЕСИА 2.0) — это новая расширенная версия личного кабинета на Госуслугах. Там хранятся сведения о гражданах из различных государственных баз данных, например, ФНС, Росреестра, МВД и ПФР.
Чтобы сократить время заполнения заявки на кредит на сайте банка, нужно нажать кнопку «Быстрое заполнение заявки через Цифровой профиль», войти в учетную запись на Госуслугах и разрешить банку использовать данные. Когда данные синхронизировались с Цифровым профилем, введите недостающую информацию и отправьте заявку на рассмотрение.
В дальнейшем с помощью Цифрового профиля вы сможете получать различные услуги дистанционно. Для этого нужно дать цифровое согласие на обработку своих данных не только банкам, но и коммерческим компаниям и госучреждениям.
Действующие лица
Ростелеком как оператор ЕБС ведет реестр организаций, подключенных к системе. Компании не имеют доступа к биометрическим «слепкам», хранящимся в системе, а только получают подтверждение соответствия предоставленных данных образцу из системы, уточняется на сайте Ростелекома.
ЕБС существует с 2018 года. Уже тогда граждане получили возможность открывать счета, вклады и кредиты, подтверждая личность через ЕБС и ЕСИА.
В онлайн постепенно перейдут госуслуги, которые раньше не работали без личной подписи или флешки с ключом. Получить квалифицированную электронную подпись можно будет без посещения удостоверяющего центра.
Дактилоскопические данные граждан предложено хранить в базе данных МВД до смерти владельца или по достижении им 100-летнего возраста.
Законопроект с таким предложением опубликован на портале нормативно-правовых актов.
По нынешним нормативам эти данные хранятся до момента, пока россиянину не исполнится 80 лет. Но, как справедливо считают в МВД, число граждан старше этого возраста растет. Вместе с тем в пожилом возрасте повышается риск развития заболеваний, приводящих к потере памяти, в связи с чем могут возникнуть ситуации, когда нужно будет устанавливать личность. Реализация законопроекта не потребует дополнительного финансирования или формирования новых структурных подразделений, считают в министерстве.
В законопроекте речь идет в основном о людях, которые добровольно прошли процедуру дактилоскопии, чтобы в случае каких-то затруднений им быстро оказали помощь.
Кстати, добровольная дактилоскопическая регистрация принята в большинстве западных стран. Наибольшие банки данных, содержащих отпечатки пальцев граждан, имеются в США, Великобритании, Франции, Германии. Американцы и англичане, например, обязаны «откатывать пальчики» при выезде за границу. Кроме того, и иностранцы, въезжающие в США, обязаны сдать свои биометрические данные.
Как работает Единая биометрическая система
С начала июля в некоторых банках начала работать единая биометрическая система, созданная «Ростелекомом» по инициативе Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций и Центрального банка РФ. В этом посте мы подробно расскажем, как работает новая система, а в комментариях постараемся ответить на ваши вопросы, связанные с ней.
Единая биометрическая система была создана, чтобы сделать более доступными услуги, которые требуют юридически значимого подтверждения личности — в первую очередь для жителей отдаленных регионов и маломобильных граждан. Сервис удаленной идентификации, в основе которого лежит Единая биометрическая система, позволяет получать банковские услуги удаленно, при наличии смартфона или компьютера с интернетом.
Какие данные используются
Мы обеспечиваем обработку и хранение первичных данных, а также проверку их соответствия. Оборудование для снятия биометрии закупают и обслуживают банки.
Как зарегистрироваться в системе
Для того, чтобы зарегистрироваться в системе, нужно один раз прийти в банк, который поддерживает услугу, и дать свое согласие на сбор биометрических данных. Регистрация биометрии добровольна. Вы в любой момент можете удалить свои биометрические данные, заполнив форму на портале Госуслуг, и дальше открывать счета, вклады или получать кредиты по старинке, через личное посещение.
В сборе биометрических данных помогает операционист банка. Данные привязываются к подтвержденной учетной записи Госуслуг. Для регистрации также потребуется оригинал паспорта и СНИЛС. Операционист фотографирует лицо пользователя и записывает, как он произносит выданную программой последовательность цифр.
Камера и микрофон, с помощью которых собираются данные, не является специализированным. Требования к оборудованию и данным подробно изложены в 321 Приказе Минкомсвязи от 25 июня 2018 г.
Библиотека для контроля качества собранных данных (БКК) проверяет и оценивает собранные в банках образцы до их отправки в Единую биометрическую систему. С помощью нашего модуля «Ассистент» для снятия биометрии можно убедиться, что при фотографировании соблюдены необходимые условия. В режиме реального времени «Ассистент» оценивает наклон головы, углы поворота, освещенность, положение глаз, в некоторых случаях – мимику человека.
Как пользоваться системой
Чтобы воспользоваться услугами банков, работающих с системой, нужно зайти на сайт/в приложение банка, авторизоваться через Госуслуги и дать согласие на передачу персональных данных в банк, а биометрических данных — в Единую биометрическую систему. Затем нужно произнести текст с экрана — обычно это случайная последовательность цифр. Чтобы убедиться, что перед камерой живой человек, система попросит пользователя повернуть голову, подмигнуть или улыбнуться.
Затем данные передаются в систему, сопоставляются с образцами, и если образец соответствует оригинальным данным, пользователь начинает работу с системой дистанционного банковского обслуживания.
О пересдаче биометрических данных
Изменение прически, отращивание бороды, ношение очков не влияют на распознавание человека системой. Тем не менее, биометрические данные необходимо обновлять каждые три года. Досрочное обновление данных необходимо, если пользователь сделал пластическую операцию на лице или получил травму. Обновить данные можно во всех отделениях банков, которые проводят сбор биометрии.
О стоимости услуги для клиентов и банков
Для пользователей Единая биометрическая система полностью бесплатна, банки же платят 200 рублей за каждого нового клиента, пришедшего с использованием системы. Эти деньги распределяются между «Ростелекомом», банком, который зарегистрировал человека, и вендорами биометрических технологий. Такое распределение стимулирует другие банки к активному сбору биометрии.
О доступе банков к биометрии
У банков нет доступа к биометрическим данным пользователей, все они хранятся централизованно в Единой биометрической системе. При дистанционной идентификации клиента банк видит только процент схожести образцов и на основании этого решает, оказывать услугу или нет. Чтобы банки могли подключать свои системы дистанционного банковского обслуживания к системе без проблем, мы разработали специальный API.
Об охране данных
О злоумышленниках
Безусловно, у всех биометрических алгоритмов есть свои недостатки и слабые места. Именно поэтому мы используем мультивендорный подход: взломать один алгоритм, может быть, и возможно, но когда их несколько и они постоянно меняются, сделать этого гораздо сложнее.
Помимо того, что система сравнивает контрольный шаблон с полученным во время идентификации, она параллельно запускает проверку видео с помощью других биометрических алгоритмов. Если один или несколько из них не идентифицировали гражданина, то в работу включается «модуль аномалий»: он анализирует причины расхождений и при обнаружении мошеннических действий направляет уведомление в банк. Такая проверка занимает всего несколько секунд.
Связка биометрической идентификации с идентификацией на сайте Госуслуг — это еще один барьер для злоумышленников. Кроме того, в мобильном приложении «Ключ Ростелеком» мы защитим канал связи между телефоном клиента и базой данных, чтобы информацию было невозможно перехватить.
Как воспользоваться системой
Приглашаем пользователей Хабра протестировать Единую биометрическую систему и рассказать о своем опыте. Для этого нужно зарегистрировать биометрические данные в одном из отделений (список на карте есть здесь). После успешной регистрации и привязки биометрии к вашей учетной записи на Госуслугах вы получите подтверждение возможности удаленной идентификации. На данный момент протестировать ее можно, есть открывать счет в Почта Банке через их интернет-банк или оформлять кредит в Хоум Кредит Банке на товары из магазина online-samsung.ru. В будущем количество сценариев использования будет, конечно же, увеличиваться.
Дополнительную информацию о системе вы можете узнать в приказе Минсвязи о биометрических данных. Или в комментариях — мы готовы ответить на ваши вопросы.
Лицо и голос
вместо
документов
Зарегистрируйтесь в Единой биометрической
системе и получайте финансовые услуги
на лучших условиях — дистанционно и безопасно.
Ваш цифровой образ не зарегистрирован
Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ
к дистанционным услугам разных банков
Уже регистрировали биометрию?
Ваш цифровой образ зарегистрирован
Ваш цифровой образ зарегистрирован
Активация может занять до 5 дней. После этого
вы сразу сможете получать финансовые услуги
дистанционно.
Получайте услуги
онлайн в разных банках:
Зачем создавать
цифровой образ?
Без бумажных документов
Лучшее предложение
Находите лучшие условия вкладов и кредитов через Интернет и заключайте договор с банком дистанционно.
В любое время
Отделение банка не работает? Теперь это не важно: открывайте счета, вклады и получайте кредиты в удобное для вас время.
В любом месте
Не привязывайтесь к банку, который ближе к дому. Единая биометрическая система откроет вам доступ к финансовым услугам любого банка.
Как
зарегистрироваться?
Выберите отделение банка из списка и приходите туда в удобное для вас время. Клиентом банка для этого быть не обязательно. Операционист подтвердит вашу учетную запись на Госуслугах, сделает фотографию и запись голоса.
Не зарегистрированы на Госуслугах? Сотрудник банка создаст вам учетную запись.
Не забудьте взять с собой:
СНИЛС
Дождитесь смены статуса в личном кабинете
Активация учетной записи может занять до 5 дней. После этого вы сразу сможете получать финансовые услуги дистанционно.
Ваш цифровой образ не подтвержден
Для того, чтобы использовать биометрию, вы должны один раз сходить в банк и зарегистрировать её.
Получайте услуги дистанционно
Ваш статус
Ваш цифровой образ зарегистрирован
Теперь вы можете получать услуги дистанционно.
Выберите услугу из списка.
Активация может занять до 5 дней. После этого
вы сразу сможете получать финансовые услуги
дистанционно.
Как
воспользоваться?
Зайдите на сайт банка, выберите услугу
и оформите ее через Единую биометрическую систему.
Скачайте приложение «Биометрия»
Выберите услугу в мобильном приложении банка
Проверьте, можно ли оформить услугу удалённо. Это может быть открытие счетов, вкладов или получение кредитов.
Следуйте инструкциям на экране
Введите логин и пароль от портала Госуслуг в приложении «Единая биометрическая система». Система сделает запись вашего лица и голоса, сообщит о результате проверки биометрии и вернёт в приложение банка.
Подпишите электронный договор
Банк предложит вам подписать договор дистанционного обслуживания. Подтвердите ваше согласие с помощью кода, полученного на смартфон.
Готово. Вы — клиент банка!
Доступные услуги
Оформите услуги на лучших
условиях без посещения офиса.
Биометрия и «Госуслуги»: банки начали собирать лица и голоса клиентов
С 1 июля банки начнут собирать биометрические данные клиентов и передавать их в единую систему. С её помощью россияне смогут удалённо открывать счета и брать кредиты в банках. Сравни.ру разбирается, как будет работать система и насколько всё это безопасно.
Как это работает
С 1 июля каждый россиянин может прийти в отделение банка, клиентом которого он является, и сдать свои биометрические данные в Единую биометрическую систему. Для этого понадобится профиль на портале Госуслуг — если его нет, сотрудники банка помогут зарегистрироваться.
К биометрическим данным в этом случае относятся изображение лица и запись голоса. Чтобы передать биометрию, надо будет посмотреть в видеокамеру и прочитать в микрофон числа от 0 до 9. «Для действующих клиентов весь процесс займёт от трёх до пяти минут», — рассказывает старший вице-президент и руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Иван Пятков.
Зачем это нужно
Раньше, чтобы стать клиентом банка, открыть счёт или взять кредит, обязательно надо было приходить в отделение банка или встречаться с его представителем. Сдав биометрию в единую систему, можно пользоваться любыми услугами банков дистанционно.
Процедура удалённой идентификации будет похожа на запись биометрических данных. Клиент выбирает банковскую услугу, авторизуется на портале Госуслуг и записывает селфи-видео, прочитав на камеру случайную последовательность цифр. Система обрабатывает запрос, и если голос и изображение совпадут, клиент получает доступ к финансовым продуктам.
Представители Сбербанка и Почта Банка предполагают, что нововведение особенно пригодится маломобильным гражданам и жителям отдалённых регионов с невысоким банковским покрытием. По мнению представителя банка Ак Барс, в первую очередь услугой воспользуются любители инноваций.
Для клиентов сервис будет бесплатным. Банки, продав продукт новому пользователю, будут платить 200 ₽ за его успешную удалённую идентификацию. Эта сумма будет распределяться между банком, который ранее зарегистрировал гражданина в системе, оператором системы ( « Ростелеком » ) и поставщиками технологий.
По мнению директора Банковского института ВШЭ Василия Солодкова, сейчас нововведение не должно повлиять на стоимость банковских услуг для клиентов. «Если количество банков останется на прежнем уровне, то здесь открываются возможности создавать новые продукты. Банки заинтересованы в том, чтобы через них проходило как можно больше клиентов», — поясняет эксперт. По словам Солодкова, расходы на новую систему будут внесены в стоимость услуг только в том случае, если количество банков на российском рынке сильно уменьшится.
При существенном сокращении числа банков стоимость обслуживания растёт в любом случае — из-за снижения конкуренции, подчеркивает профессор финансов РЭШ, заместитель проректора по академическим вопросам Олег Шибанов. Сейчас стоимость привлечения клиента для банка выше 200 рублей, объясняет эксперт (например, два года назад гендиректор «Почта банка» по маркетингу Евгения Ленская оценивала в разговоре с «Ведомостями» стоимость заключения одного кредитного договора в 3500 рублей — Сравни.ру), так что запуск новой системы может даже положительно сказаться на стоимости услуг. Некоторые банки будут зарабатывать на формировании базы биометрических данных. «В балансе это будет совсем другая история по сравнению с биометрическими паспортами, которые для граждан оказались дороже», — считает Шибанов.
Какие банки будут собирать данные
По закону собирать биометрические данные россиян имеют право банки, которые участвуют в системе страхования вкладов, не нарушают требования нормативных актов ЦБ и к которым не применяются меры по предупреждению банкротства (если иное не установит Центральный банк).
Пять из 10 опрошенных Сравни.ру банков заявили о возможности сдать биометрию в их отделениях с 1 июля. Систему планируют внедрять в офисах банков по всей России.
Почта Банк организует сбор и передачу биометрических данных в более чем 120 отделениях в 83 регионах присутствия и до конца года увеличит количество точек сбора биометрии до 400, сообщил член правления банка Святослав Емельянов. В Росбанке услугу будут предлагать в 61 отделении в 34 регионах присутствия банка, рассказала заместитель директора по операционной деятельности Росбанка Марина Фролова. По словам Ивана Пяткова из ВТБ, банк будет собирать данные в офисах Москвы и Санкт-Петербурга и в течение года оборудует 200 отделений во всех регионах страны. Банк Ак Барс начнёт собирать данные клиентов в центральном офисе в Казани и далее планирует подключение в других офисах региональной сети. Альфа-Банк будет оказывать услугу в Москве.
Сбербанк планирует запустить регистрацию в пилотных отделениях в течение второго полугодия и постепенно распространить её на всю Россию до конца 2018 года. Задержка связана с закупкой оборудования в отделения банков, поясняют в пресс-службе банка.
После того как банки внедрят в своих отделениях возможность сбора биометрических данных, они будут переходить к удалённому обслуживанию клиентов. С 1 июля, не выходя из дома, можно получить доступ к любым продуктам Почта Банка. Остальные банки планируют вводить услугу постепенно до 2019 года.
Несмотря на то, что нововведение позволит клиентам гораздо реже посещать банки лично, количество офисов для физлиц вряд ли будет сокращаться, считают представители финансовых организаций. «В первое время после запуска система ещё не будет такой востребованной, и её влияние на банковскую систему будет небольшим», — отмечают в пресс-службе Сбербанка.
Насколько это безопасно
Разработчиком и оператором Единой биометрической системы является «Ростелеком». Он же будет обеспечивать распределённое хранение данных в защищённом облаке. «Биометрический шаблон будет храниться в обезличенной форме отдельно от персональных данных — Ф.И.О., паспортных данных, СНИЛС и других, включённых в базы портала Госуслуг», — рассказали Сравни.ру в компании.
В «Ростелекоме» утверждают, что обмануть биометрические алгоритмы сложнее, чем человека. «Сегодня мошенник может прийти в банк и открыть счёт по ворованному паспорту. Обмануть биометрический алгоритм намного сложнее. Вероятность некорректного распознавания Единой биометрической системы составляет 1 случай на 10 миллионов. Учитывая, что в системе используется дополнительная связка с логином и паролем от Госуслуг, это становится практически невозможным», — рассказывают в пресс-службе госкомпании.
Среди рисков, связанных с биометрической идентификацией, эксперты по безопасности отмечают доступность данных. «Человеку свойственно оставлять отпечатки пальцев на поверхностях, не скрывать лицо на публике, говорить собственным голосом. То есть само по себе повседневное существование предполагает потенциальную возможность утечки биометрических образцов», — говорит директор департамента анализа защищённости Digital Security Глеб Чербов. Ещё одним риском эксперт называет неотчуждаемость данных — в отличие от пароля, лицо и голос нельзя поменять.
Удалить свои биометрические данные из единой системы можно будет в любой момент. Для этого пользователю нужно будет авторизоваться на портале Госуслуг и заполнить специальную форму.
Где ещё есть биометрические системы
Крупнейшая в мире система биометрической идентификации — индийская Aadhaar. В системе зарегистрировано около 99% взрослого населения страны, примерно 1 миллиард человек. В Aadhaar хранятся фотографии, имена, адреса, отпечатки пальцев, снимки радужной оболочки глаза. При этом систему нельзя назвать надёжной: в 2017 году её оператора подозревали в раскрытии данных 135 миллионов граждан, а в январе 2018 года репортёры индийского The Tribune смогли купить у хакера персональные данные пользователей за 500 рупий.