бизнес с кореей что везти в россию
Перебои с перевалкой в Южной Корее затормозили грузы и на Дальнем Востоке России
С начала октября датская компания Maersk (крупнейший оператор морских контейнерных линий) сообщила своим партнерам, что на неопределенный период приостанавливает прием заявок (букинг) на перевозку грузов из портов Дальнего Востока России в японские порты Ниигата, Тояма, Фукуяма и Оита («Ведомости» ознакомились с письмом). Причина – скопление большого количества грузов в корейском транзитном порту Пусан. Ранее размещенные букинги будут погружены, пишет Maersk.
О заторах в Пусане в конце сентября уведомила клиентов и «Медитерранеан шиппинг компани русь» (агент крупного оператора MSC в России). Компания сообщила об увеличении времени ожидания на погрузку из Пусана во Владивосток и порт Восточный. В очереди на отправку находится груз с прибытием в Пусан от 3 августа для Восточного и от 30 августа для рыбного порта.
Пусан входит в десятку крупнейших контейнерных портов мира. Грузооборот по итогам 2020 г. – почти 22,7 млн TEU. Через него работает большинство крупных контейнерных компаний: Maersk, MSC, Sinokor, KMTC, HMM, ONE, ZIM. Практически 70% японских грузов в дальневосточные порты РФ идет через Пусан, поясняет источник в одном из российских контейнерных операторов.
Что Россия ввозит и вывозит на Дальнем Востоке
По данным РЖД, российский экспорт в Японию за 9 месяцев 2021 г. составил 32,9 млн т (падение на 12,5%), в сентябре – 3,3 млн т (-22,8%). В основном это уголь – 31,5 млн т (-12,6%) в январе – сентябре и 3,2 млн т (-21,7%) в сентябре. Импорт из Японии за 9 месяцев составил 49 000 т (-34,2%), в сентябре – 6300 т (рост в 2,1 раза), это автомобили и комплектующие к ним, химикаты, машины, станки, двигатели.
Контейнерный транзит по сети РЖД в сообщении с Кореей за 9 месяцев 2021 г. вырос на 45%, до 61 000 TEU, в сентябре — в 1,9 раза, до 5 800 TEU. Экспорт в Корею составил 5,8 млн т (+28%) за 9 месяцев 2021 г., в сентябре – 701 000 т (+32%). Основную часть составляет уголь – 4 млн т (+23%) в январе – сентябре, а также черные металлы, лесные грузы. Импорт из Кореи за 9 месяцев – 432 000 т (+61%), в сентябре – 48 000 т (+9%). В основном это химикаты, машины, станки, двигатели, промтовары.
Задержки в Пусане начались в конце августа из-за тайфуна «Омаис» и усилились в сентябре из-за тайфуна «Чанту». Ситуацию усугубил трехдневный корейский праздник урожая (с 4 по 6 октября).
По данным логистических компаний, в сентябре практически все линии в Пусане оказались в ситуации овербукинга, в ожидании отправки на Владивосток там скопилось около 35 000 TEU. Как рассказала «Ведомостям» руководитель отдела интермодальных перевозок Itella (принадлежит Itella Logistics, которая входит в финский госхолдинг Posti) в России Юлия Никитина, в Пусане катастрофическая ситуация: задержки в среднем составляют 30 дней, а по некоторым отгрузкам – до двух месяцев (ранее сроки доставки не превышали 14–21 суток). Практически у всех линий там скопилось от 800 до 1000 TEU, добавляет она. Представитель компании Kuehne + Nagel в России добавил, что контейнерный терминал в Пусане работает при загрузке в 95%.
По словам источника «Ведомостей» в контейнерной компании, из России на Японию через Дальний Восток перевозится около 45 000 TEU в год. «Вывозятся пиломатериалы, целлюлоза, алюминий, в меньшей степени зерно», – говорит он. Maersk начала сокращать количество портов захода на линиях Восток – Запад – Восток для ускорения оборота контейнеров еще в конце сентября, отмечает собеседник газеты, аргументировав это тем, что даже увеличение контейнерного парка за последние месяцы оказалось недостаточным для удовлетворения спроса. Источник считает, что сейчас рушится вся логистическая цепочка. «Из-за того что Maersk вводит ограничения, увеличивается нагрузка на других перевозчиков, у которых тоже полная загрузка. Это приведет к росту ставок», – добавил он.
Представитель Maersk говорит, что сокращение числа портов захода ускорит оборачиваемость контейнеров в преддверии пикового сезона перевозок (до Рождества и Нового года).
Этот период станет «одним из самых напряженных в истории отрасли», считает он. Причиной задержек он назвал рост спроса на морские перевозки, усиление карантинных мер, снижение производительности терминалов и сбои в расписаниях маршрутов. Среди крупных портов, где суда простаивают более трех суток, собеседник «Ведомостей» назвал также китайские Шанхай, Нинбо, Янтянь, нидерландские Антверпен и Роттердам, ряд крупных портов США, Канады, Африки. Только пять портов в конце сентября принимали суда с задержкой менее суток: Сямынь и Циндао в КНР, Танджунг-Пелепас в Малайзии, американский Чарльстон и камерунский Ломе. В MSC и других крупных операторах линий «Ведомостям» не ответили.
По оценкам экспертов Maersk, рост мирового рынка контейнерных перевозок составит в 2021 г. 6–8%. Рост спроса, по их мнению, будет сопровождаться продолжающимися перебоями в работе портов и морских линий (наиболее напряженная ситуация прогнозируется на маршрутах между Европой и Азией).
Проблему с заторами в Пусане 5 октября подтвердил журналистам и президент «Трансконтейнера» Александр Исурин. «Они повлияют на всех, кто ждет груз из Кореи», – считает он. «LG пропадет с полок, Samsung. Samsung много мы везем через Дальний Восток. Когда нарушается одна цепочка поставок, ты не можешь одну заместить на другую очень быстро», – цитирует Исурина «Интерфакс».
По словам ведущего специалиста по интермодальным перевозкам логистической компании «Даксер» Владимира Френтия, спрос на логистику через порты Дальнего Востока подстегивает также начавшийся период предпраздничных отгрузок. Но, по его словам, теперь грузоотправители переключаются на другие виды транспорта. Никитина из Itella добавила, что это вызвало ажиотажный спрос на железнодорожные и автомобильные перевозки из Китая. Директор международной транспортной компании RTSB-RUS Александр Баскаков отметил, что в небольших портах таких очередей, как в Пусане, нет, но они не могут обрабатывать большие контейнеровозы.
По данным РЖД, контейнерный транзит из Японии и в Японию за 9 месяцев 2021 г. вырос на 35% до 43 200 TEU, в сентябре – на 37% до 5200 TEU.
Опрошенные «Ведомостями» эксперты и участники перевозок не смогли оценить денежные потери, которые понесут грузоотправители, портовые и другие компании отрасли от сложившейся ситуации. Улучшение ситуации в южнокорейском порту, по их прогнозам, произойдет не раньше весны 2022 г.
В Минтрансе, Росморпорте, дальневосточных портах не ответили на вопросы «Ведомостей».
Как начать бизнес с Южной Кореей
Республика Корея или, как ее еще называют, Южная Корея сегодня уверенно выходит в число экономических лидеров. Причем это касается не только азиатского сектора — в некоторых категориях на мировом рынке она может посоревноваться с такими гигантами как Индия, Китай и США. Многие товары корейского производства по качеству сравнимы с европейскими аналогами, но по цене значительно дешевле, что делает импорт очень выгодным даже с учетом затрат на логистику. Не меньший интерес в России вызывают и корейские бизнес-идеи.
В свою очередь, производители Южной Кореи тоже весьма заинтересованы в выходе на российский рынок. Он является одним из приоритетных направлений для крупного бизнеса, а также активно осваивается средними и мелкими компаниями. И единственным существенным препятствием для контакта напрямую является разница в менталитете и особенностях делового этикета. Это главное, на что стоит обратить внимание, планируя, с чего начать бизнес с Южной Кореей (но о деловом этикете расскажем чуть позже).
Как найти бизнес-партнеров из Южной Кореи 
Самостоятельный поиск на бизнес-сайтах — в сети есть немало международных площадок, где посредники (как правило, эмигранты из бывших союзных республик) предлагают подбор бизнес-партнеров или же выкуп и перепродажу конкретных товаров из Южной Кореи. Последний вариант подойдет для мелкого бизнеса — небольших интернет-магазинов, частных предпринимателей и т.д.
Преимуществом этого варианта является его простота, минимальные усилия по организации сотрудничества, небольшие риски, отсутствие языкового или менталитетного барьера. Но есть и два минуса: во-первых, эта схема оптимальна лишь для мелкооптовых партий, а во-вторых, она предполагает неизбежную наценку на товар со стороны посредника. Помимо того, обе стороны не имеют прямых контактов и не могут договориться о взаимовыгодных условиях сделки.
Сотрудничество с помощью КОТRА — как отделение Korea Trade-Investment Promotion Agency в Новосибирске, мы организуем взаимодействие между южнокорейскими и российскими компаниями, заинтересованными в торговом сотрудничестве. Новосибирское отделение КОТRА работает с 2004 года, с одной стороны способствуя продвижению бизнес-идей из Южной Кореи на российском рынке, а с другой — помогая российским компаниям найти подходящих деловых партнеров в Корее.
В числе услуг КОТRА:
Сложить представление о круге деловых партнеров КОТRА и сфере их деятельности можно, посетив страницу «Партнеры». Здесь же можно заполнить заявку на поиск поставщика нужной вам продукции в Корее.
Для российских предпринимателей наши услуги абсолютно бесплатны. За каждой компанией из числа наших клиентов закрепляется персональный менеджер, который может не только осуществить подбор деловых партнеров, но и проконсультировать относительно того, с чего начать бизнес с Кореей, какие особенности корейского делового этикета стоит учитывать при ведении переговоров и т.д.
Стоит отметить, что для корейских предпринимателей, особенно для крупных компаний, очень важно, чтобы знакомство с новым бизнес-партнером началось с рекомендаций от третьего лица. Нередки случаи, когда попытки российских бизнесменов выйти на прямой контакт с поставщиками раз за разом терпели неудачу. Однако те же компании смогли заключить выгодные контракты, когда их порекомендовал посредник с хорошей репутацией в Южной Корее.
Некоммерческое торговое агентство КОТRА организовывает контакты между российскими и корейскими компаниями с 1988 года и сегодня имеет представительства в 86 странах мира. Мы пользуемся доверием в южнокорейской бизнес-среде, что позволяет нам успешно выполнять свои функции связующего звена между Кореей и Россией.
Встречи face to face — в Сибирском регионе несколько раз в году проводятся деловые встречи для российских и корейских бизнесменов с целью установления бизнес-контактов. Подобные встречи предполагают участие профессиональных переводчиков, поэтому можно не опасаться языкового барьера. Высокий уровень доверия к организации КОТRА со стороны южнокорейского бизнеса делает встречи очень эффективными, практически все они заканчиваются конкретными договоренностями и подписанием контрактов.
В разделе «Делегации» представлена информация об успешных деловых переговорах с южнокорейскими поставщиками, проведенных КОТRА за последние годы. Так, только в 2018 году были организованы 4 торговые делегации, на которых присутствовали официальные поставщики южнокорейской косметики, сельскохозяйственного оборудования, продуктов питания, бытовой химии, металлорежущих инструментов, товаров для дома и т.д. Российские предприниматели могут принять участие в подобных встречах на безвозмездной основе — достаточно отправить заявку.
Что везти в Россию из Кореи
Среди корейских товаров, которые пользуются выраженным спросом на российском рынке, лидирует уходовая и декоративная косметика. По качеству она не уступает многих европейским и японским брендам, но в закупке намного дешевле. Производители предлагают выгодные оптовые цены, которые даже с учетом доставки и таможенных расходов позволяют сделать розничную стоимость для конечного покупателя не слишком высокой — в сегменте миддл-маркета.
Сегодня крупные косметические бренды Южной Кореи адаптируют свою продукцию с учетом европейского типа кожи, который, как известно, отличается от азиатского. Это существенный довод в пользу того, чтобы при выборе поставщика обращать внимание в первую очередь на крупных, известных игроков этого рынка. Мы помогаем российским предпринимателям разобраться в этих нюансах и наладить контакты с нужными южнокорейскими компаниями. Подробнее о том, с чего начать развитие этого бизнеса, можно прочитать в нашей статье «Как открыть бизнес корейской косметики».
Что еще везти в Россию из Южной Кореи, помимо косметики? На самом деле список товаров, пользующихся выраженным спросом на российском рынке, довольно велик.
Основные товары для импорта из Кореи:
Южнокорейская продукция крупных брендов полностью отвечает европейским стандартам качества, имеет международные сертификаты, поэтому она вызывает доверие у конечного потребителя. К примеру, стоматологические клиники охотно закупают дентальные импланты Sewon Medix, а салоны красоты — уходовую косметику MJ Care и BILLIDIAN.
Другим важным фактором является то, что определенная корейская продукция уже успела завоевать доверие у российских потребителей. Так, корейские автомобили Kia, Hyundai, Daewoo пользуются большой популярностью, соответственно, оригинальные автозапчасти были и остаются важным направлением импорта из Кореи.
К числу перспективных можно отнести и корейские бизнес-идеи относительно переработки разных видов мусора, очистки воды, экологичных источников электроэнергии. Последнее направление пока еще находится в начале своего развития в нашей стране, а значит, рынок далек от перенасыщения и есть благоприятные условия для старта.
Деловой этикет
Южнокорейские традиции ведения переговоров существенно отличаются от российского и европейского делового этикета, что обуславливает некоторый процент неудач при попытках наладить контакты с корейскими поставщиками. В Корее большое внимание уделяется возрасту и социальной иерархии — здороваться с присутствующими принято по старшинству, а вести переговоры только с теми, кто равен по социальному статусу (занимает аналогичные позиции в компании).
Также крайне не приветствуются любые проявления развязности, неформальный стиль разговора, сокращение физической дистанции. Даже если речь идет о бизнес-диалоге на фуршете, не стоит приближаться к собеседнику на расстояние менее вытянутой руки.
Особенности корейского делового этикета:
Как видите, российские и корейские особенности делового этикета имеют существенные различия. Международная организация КОТRА ставит своей целью наладить продуктивный диалог между этими странами и взаимовыгодное партнерство. Мы заинтересованы в продвижении бизнес-идей из Кореи и готовы бесплатно помочь российским компаниям найти подходящего поставщика, минуя все «подводные камни». Если в списке наших партнеров нет нужных вам производителей, достаточно заполнить заявку и мы займемся поиском соответствующей компании.
Бизнес с Южной Кореей: как найти партнеров и начать сотрудничество
По прогнозам экспертов, в перспективе ближайших двух-трех десятилетий самыми мощными будут рынки США, Индии и Южной Кореи. Как Южная Корея, у которой нет ни ископаемых природных ресурсов, ни мощного экономического бэкграунда, вошла в этот список? И есть ли у российских предпринимателей перспективы сотрудничества с этой страной?
Почему Южная Корея — одна из трех экономик будущего
Еще в 60-70-е годы прошлого века Республика Корея была отсталой и нищей азиатской окраиной с преимущественно аграрной экономикой. Сегодня эта страна входит в двадцатку самых развитых экономик мира и является четвертой экономикой в Азии с индустриальной составляющей на основе высоких технологий.
Согласно рейтингу Bloomberg’s Global Innovation Index, Республика Корея (сегодня страну неофициально принято называть Южной Кореей) стоит на первом месте в мире в таких категориях, как «Исследования и разработки», «Образование» и «Патенты». Трудно представить, но Южная Корея — крупнейший в мире судопроизводитель, владеющий 45% долей мирового рынка.
Макроэкономический рост страны обусловлен в значительной степени тем, что правительство на протяжении уже многих десятилетий сосредоточено на приоритетном развитии национального бизнеса, товарного и технологического экспорта, а также на привлечении инвестиций в страну. Что отличает эту страну, так это невероятная работоспособность: несмотря на то, что официально нормированная рабочая неделя среднего южнокорейца составляет 40 часов в неделю, на практике они работают до 10-12 часов в сутки.
Южная Корея — маленькая страна с ограниченным запасом полезных ископаемых и природных ресурсов. Именно поэтому приоритетным, жизненно важным для нее является расширение экономического пространства за счет внешних рынков. Основными внешнеэкономическими потребителями товаров из Южной Кореи являются США, ЕС и Китай. Россия в списке внешнеэкономических партнеров стоит на 12-м месте.
Экономические отношения с Россией
Внешнеторговая деятельность Республики Корея в отношении России сосредоточена главным образом на увеличении объема экспорта товаров и технологий промышленного и аграрного производства. Южнокорейские товары, как правило, по качеству не уступают европейским, но значительно дешевле даже с учетом логистики. С китайскими товарами в большинстве случаев сравнение не имеет никакого смысла — это совершенно разное качество и подход к дизайну.
Большая часть грузов доставляется в Россию морским путем, логистика давно налажена, и никаких затруднений с доставкой сегодня не существует. Интересы же в сфере импорта из России лежат в энергетике и поставках сырья для обеспечения промышленности.
Развитию торгово-экономических связей между Южной Кореей и Россией в последние годы во многом способствовала товарная экспансия Китая на конкурентные рынки сбыта: Юго-Восточную Азию, США, Европу.
Российский рынок является очень привлекательным не только для крупных южнокорейских компаний, которые давно и прочно обосновались в России, локализовав здесь свои производства, но и для средних и мелких. Благодаря поддержке правительства любая южнокорейская компания имеет возможность найти партнеров в России, не затрачивая собственные средства на маркетинг.
Как найти партнеров
Как ни странно, найти партнеров в Республике Корея достаточно просто, необходимо всего лишь иметь желание. Что именно нужно делать?
Вариант — 1. Можно самостоятельно найти компанию на многочисленных кросс-национальных бизнес-сайтах. Выходцы из бывшего СССР, уехавшие в Южную Корею после развала Союза, предлагают поиск партнеров за скромную оплату услуг или процент с продаж. Такие посредники могут выкупать товар на себя и перепродавать российским клиентам. Этот вариант отлично подойдет частным предпринимателям и малому бизнесу. Например, интернет-магазинам — косметики, продуктов питания, автозапчастей. Товар может закупаться мелким оптом и отправляться хоть почтой. Риски здесь минимальны, языкового барьера нет.
Вариант — 2. При посольстве Республики Корея в России работает торговый отдел (KOTPA — Korea Trade-Investment Promotion Agency). КОТPА представляет интересы южнокорейских компаний в России и помогает российским компаниям в поиске и установлении связей с потенциальными партнерами. Вся информация доступна на сайте посольства и КОТPА, все услуги для российских компаний бесплатны. Можно обратиться в КОТРА напрямую или через нас и наших коллег.
Наш первый опыт обращения к южнокорейскому поставщику напрямую был безуспешным. КОТРА помогла нам найти контакт с южнокорейской компанией — поставщиком детских товаров для наших клиентов из Казахстана после того, как наши попытки связаться с ним напрямую провалились. Переписка на английском языке и звонки в компанию были бесполезны, несмотря на то, что южнокорейский персонал прекрасно владел языком. На запрос КОТРА в компании отреагировали мгновенно, и после предоставления всей затребованной информации (презентации потенциального партнера с описанием деятельности, оборотов и каналов дистрибуции) была организована двусторонняя встреча в Республике Корея. Наш клиент получил контракт на дистрибуцию товаров в Казахстане.
Вариант поиска партнеров в Республике Корея через КОТРА подойдет больше среднему и крупному бизнесу, так как доверие к посреднику в переговорах в данном случае очень высокое.
Вариант — 3. В России и в Республике Корея регулярно, несколько раз в год, проходят встречи южнокорейских компаний с российскими потенциальными партнерами в формате face to face. Организаторы встреч с южнокорейской стороны — уполномоченные маркетинговые агентства, аккредитованные при государственных департаментах по поддержке малого и среднего бизнеса в каждой из девяти южнокорейских провинций и шести городов-метрополий.
С российской стороны организаторами являются российские маркетинговые агентства, как, например, наше. Любая заинтересованная компания может посетить встречу и наладить бизнес-контакты с потенциальными партнерами. Все услуги для российских компаний во всех случаях также бесплатны: полную стоимость поездки в Южную Корею для представителя российской компании берет на себя организатор — правительство Республики Корея. Подобные встречи, кстати, проходят по всему миру, не только в России.
По нашему опыту, из компаний, приезжающих на переговоры в Россию и заинтересованных в продвижении своих товаров на российский рынок, в последнее время преобладают следующие компании:
На подобных встречах обязательно присутствуют представители организаторов и переводчики, все вопросы, как правило, решаются на месте.
В южнокорейских компаниях, планирующих выход на российский рынок, работают выходцы из бывшего СССР, языкового барьера и межкультурных сложностей в общении, как правило, не возникает. Однако деловой этикет заслуживает отдельного разговора.
Эффективность участия в таких встречах очень высокая. Самыми эффективными остаются встречи малых и средних компаний. Большой спрос у российских компаний на южнокорейскую косметику, наукоемкие технологии (очистка воды, экологичные источники энергии, переработка отходов), автомобильные запчасти, продукцию химического производства (полиол, бакелит, смолы).
В июне этого года мы организовали визит компаний из Калужской области в Республику Корея на мероприятие 2016 Overseas Buyer Invitation Business Meeting, организованное нашими партнерами из Южной Кореи. Все расходы приглашающая компания взяла на себя.
Одна из компаний, занимающаяся переработкой промышленных отходов, провела несколько результативных встреч и готовится к подписанию контракта на поставку завода и технологии по переработке отходов химического производства.
Вариант — 4. Можно начать свой бизнес в Республике Корея самостоятельно. По процедуре он очень простой, но сопряжен с проблемами межкультурного уровня. Наш партнер в Республике Корея помогает открывать компании корейцам — выходцам из республик бывшего СССР. По их опыту, эти компании так или иначе ориентированы на российский рынок и рынки стран СНГ, хотя и не все компании становятся успешными, так как мешает языковой барьер и менталитет. Без знания языка трудно ориентироваться в тонкостях законодательства и делопроизводства, приходится нанимать переводчиков, отдавать ведение бухгалтерии на аутсорсинг, что, кстати, стоит совсем недорого.
Налоги и условия для регистрации компаний
Условия для регистрации компаний для всех одинаковые, набор документов, переведенный на корейский язык, сроки регистрации в 7-10 дней — тоже одинаковые для всех. Бюрократия, по словам наших южнокорейских партнеров, в стране практически отсутствует.
Минимальный уставный капитал для компаний всех видов собственности составляет 9 000 — 10 000 долларов США. Однако есть запрет на участие иностранного капитала в компаниях из таких отраслей, как авиаперевозки, банковский сектор, теле- и радиовещание, телекоммуникации, энергетика, пресса, рыбный промысел, животноводство и торговля мясом.
Бухгалтерская отчетность — ежемесячная (почувствуйте разницу!) и обязательная ежегодная аудиторская проверка.
От налогов уйти можно, но не рекомендуется: благодаря высокой информатизации банковской сферы все расходы легко отслеживаются, да и за предоставление информации о нарушениях заявитель получает высокое вознаграждение. После налогового скандала восстановить репутацию в Республике Корея просто не удастся.
Легальный способ уйти от налогов — зарегистрировать компанию в одной из свободных экономических зон. В этом случае компания в зависимости от сферы деятельности и формы регистрации освобождается от всех налогов сроком от трех до пяти лет и затем от 50% налогов еще на два года.
Минимальный размер иностранных инвестиций в свободной экономической зоне — 5 млн. долларов США. Государство гарантирует возвращение капиталов и прибыли на родину инвестора.
Вариант — 5. Государственно-частное партнерство (ГЧП) – один из способов инвестировать капитал в экономику Республики Корея. Программы государственно-частных партнерств заработали в стране в 1994 году после принятия закона о продвижении частного капитала в социальные капитальные инвестиции в транспортной сфере и социальной инфраструктуре. Почти все крупные проекты в стране осуществляются с участием частного капитала, в том числе иностранного. Крупных компаний, которые готовы войти в такие проекты, не так много, критерии для вхождения компании в проект — ожидаемая доходность и гарантия возврата средств.
Программы реализуются на государственном уровне, технические же вопросы, такие как оценка бизнес-планов концессионеров, решает Центр развития ГЧП Южной Кореи (Public and Private Infrastructure Investment Management Center, PIMAC).
Деловой этикет
Как показывает наш опыт, прямые обращения в южнокорейскую компанию с предложением сотрудничества редко приносят результат: корейцы предпочитают, чтобы партнера им представили, рассказали о его предложении и статусе переговорщика в компании. Как правило, для первого знакомства требуют довольно подробные сведения о компании: количество сотрудников, размер годового оборота и другие подобные сведения. Телефонные переговоры могут длиться довольно долго, но без личной встречи продвинуться в бизнесе с южнокорейской компанией вряд ли получится.
Южнокорейские бизнесмены — очень уважаемые у себя в стране люди, имеющие высокий социальный статус и требующие к себе соответствующего отношения. Переговоры обречены, если российские участники встречи ведут себя фривольно, высокомерно или если по статусу они будут ниже переговорщика с южнокорейской стороны. Важно на встрече иметь визитные карточки на английском языке с указанием статуса переговорщика в компании.
Корейцы очень вежливые люди и от собеседников ожидают того же. Но не удивляйтесь личным вопросам — о возрасте, семье и детях, это тоже проявление вежливости по-корейски. Если вы готовитесь ко встрече с южнокорейским бизнесменом, наденьте строгий деловой костюм с белой рубашкой, а вот женщине лучше не надевать брюк. Небольшой сувенир также увеличит ваши шансы на успех в переговорах.
Подписанный договор с южнокорейскими партнерами — это еще не истина в конечной инстанции. Однако условия, оговоренные в устной беседе, также обязательны к исполнению. Цена слова у корейских партнеров очень высока. В нашей практике нам не раз приходилось сталкиваться с ситуацией, когда устные обещания без напоминаний исполнялись со стопроцентной аккуратностью и принципиальностью. Мы заявляем ответственно: корейцы — очень надежные партнеры, и принцип «Выше прибыли только честь» — не пустые для них слова. Но и от вас требуется такое же отношение к делу. И не опаздывайте на встречи! Оправдать опоздание московскими пробками не получится — этим вы только подчеркнете неуважение к партнеру.
Карина Арутюнян, основатель и директор проекта AllDistributors.ru и маркетингового агентства «Медиатор-Рус»
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.