бизнес тренер это кто и чем занимается
Бизнес-тренер кто это такой, особенности профессии и ее описание
Запад давно уже применят различные виды психологических тренингов, позволяющих успешно решать самые различные задачи. Одной из таких является настройка как руководителей, так и управляющего персонала на успешное выполнение поставленных задач. В этом могут помочь специально подготовленные тренеры. Давайте рассмотрим профессию бизнес-тренер кто это такой, чему этот специалист может научить и какие к нему могут предъявляться требования.
Особенности профессии
В первую очередь к таким специалистам обращаются те руководители компаний, которые хотят, чтобы их бизнес успешно развивался и приносил ощутимую прибыль. Для этого проходят специальное обучение, как сами руководители, так и управляющий персонал или сотрудники различных подразделений.
Необходимость в появлении такого рода специалистов возникла благодаря интенсивному росту рыночной экономики, ужесточению конкуренции и открытию больших возможностей для дальнейшего развития. В итоге любой квалифицированный бизнес-тренер, может на профессиональном уровне разработать специальную методику, благодаря которой получится настроить своих подопечных на успех.
Если верить электронной энциклопедии Википедия, где имеется подробное описание специальности бизнес-тренер, то это в первую очередь тонкий психолог, неплохой экономист и управленец. Только в этом случае он может своими советами и рекомендациями действительно помочь обратившейся компании или фирме добиваться успеха.
Причем вне зависимости от того, где будет работать – в крупной консалтинговой или тренинговой компании, в кадровом агентстве или в качестве фрилансера, он должен уметь находить именно тот инструмент убеждения, благодаря которому сможет преодолеть психологические барьеры и позволит компании успешно развиваться, благодаря тому, что руководитель будет видеть все перспективы дальнейшей деятельности. Научится внедрять новые технологии и решения.
Очень часто, бизнес-тренер может работать и для детей, ведя курсы для тех, кто желает в будущем начать собственное дело. Однако это скорее исключение, чем правило, так как основными клиентами являются все же взрослые люди, причем четко понимающие, за что платят деньги.
Очень часто такие курсы и лекции заказываются самодостаточными людьми, бизнесменами, желающими поднять свой интеллектуальный уровень и расширить возможности ведения бизнеса. Именно по этой причине, при подготовке к лекциям и занятиям, бизнес-тренер должен будет грамотно составлять занятия с учетом имеющейся модели ведения бизнеса. Причем новая методика должна стать дополняющей и способствовать развитию бизнеса, делая его более эффективным.
Основные задачи профессионала
Рассматривая, чем занимается профессиональный бизнес-тренер, стоит сказать, что в сферу его деятельности может входить:
При составлении программы тренингов, бизнес-тренер обязан учитывать все имеющиеся плюсы и минусы в своей программе, что позволит использовать ее сильные и слабые стороны на пользу учебному процессу.
Профессиональный тренер, приглашенный на предприятие, обязательно ознакомится с особенностями ведения бизнеса и производства, с особенностями работы и с отчетной документацией.
Ему необходимо будет составить план, благодаря которому получится эффективно проводить занятия и стимулировать своих подопечных к активным действиям на благо компании.
Кто может стать тренером для бизнеса
Получить диплом бизнес-тренера можно, закончив курсы в бизнес-школе. Однако требования при приеме на работу довольно жесткие. Вряд ли бизнес-тренеру без высшего образования удастся трудоустроиться. Тем не менее если у человека есть диплом о смежной специальности, то он может переквалифицироваться.
В бизнес-тренеры охотно идут:
Полученные ими в вузах знания придутся как нельзя кстати.
В специализированных школах и учебных центрах дают общую подготовку, а дальше придется развиваться самостоятельно:
Кто может стать бизнес-тренером
Получив первичное представление что за профессия бизнес-тренер, стоит понимать, что только закончив курсы невозможно считать себя профессионалом. На самом деле это длительный и сложный процесс, требующий не только серьезных капиталовложений, но и личного стремления постигать новое, а также обладать такими качествами, как:
Такой специалист является очень востребованным, однако для этого нужно быть уверенным в себе профессионалом.
Вывод
Теперь вы знаете о таком представителе модной и очень востребованной профессии бизнес-тренер кто это, какими качествами должен обладать и в каких случаях его привлекают к работе.
Профессия «бизнес-тренер»: где учиться, зарплата, плюсы и минусы
В этой статье мы предлагаем взглянуть на профессию бизнес-тренера: кто он, что делает, к чему нужно быть готовым, если хочешь стать бизнес-тренером, какие есть вызовы в профессии.
Несколько слов об истории профессии
Профессия «бизнес-тренер» относится к достаточно молодым. Тренинг берет свое начало в 1946 г. в Т-группах Курта Левина, в 60-е годы возникают поддерживающие группы «социальных и жизненных умений» (social/life skills training). Социально-психологический тренинг как метод обучения впервые был обозначен М.Форвергом в 70-е гг.в Лейпцигском и Йенском университетах. В России бизнес-тренинги появились в 80-х гг.
Задачи бизнес-тренера в компании
Кто такой бизнес-тренер? В компаниях бизнес-тренер может быть как самостоятельной профессией, так и ролью. Роль бизнес-тренера на себя берут, как правило, эксперты из разных функций (финансисты, специалисты по производственной безопасности, специалисты по закупкам, юристы) — те, кто проводит обучение по своей профессиональной теме. Проведение тренингов для них не основная задача. Однако уметь упаковывать свою экспертизу в обучающие форматы и проводить результативные обучающие сессии для них также важно.
Профессиональные бизнес-тренеры проводят, как правило, обучение по продукту компании, а также по развитию «мягких» навыков (soft skills) — проведению переговоров, технологии продаж, публичным выступлениям, сервису, клиентоориентированности, управленческим навыкам и многим другим.
Цели обучения, тематика и содержание зависят от конкретных задач компании и определяются совместно с заказчиком обучения — как правило, это руководители и сотрудники бизнес-подразделений компании: например, коммерческий отдел, колл-центр, руководители высшего звена.
Также бизнес-тренер может работать как фрилансер, не будучи привязанным к определенной компании. Часто в «свободное плавание» идут те тренеры, кто специализируется на определенной теме — например, лидерство, переговоры, ораторское искусство — кто уже сделал себе имя в определенной профессиональной нише. Также тренерами-фрилансерами работают преподаватели, сотрудники университетов, центров психологической помощи, менеджеры образовательных проектов. Это дает возможность дополнительного заработка.
Плюсы и минусы профессии бизнес-тренера
Профессия бизнес-тренера многогранна. Говорить «плюсах» и «минусах» — значит исключить полутона. Поэтому мы предлагаем поразмышлять о преимуществах и том, какие есть особенности и вызовы профессии — это даст более объемный взгляд.
| Преимущества профессии | Вызовы и особенности профессии |
| Тренеры постоянно развиваются. Чтение книг, поиск актуальных исследований, разработка собственных подходов и моделей, обучение — все это является основой успеха в профессии. | Эта профессия не терпит поверхностности. Участники тренингов тоже обладают знаниями и опытом в теме. Они задают глубокие вопросы, просят консультации по ситуации из собственной практики. Если тренер обладает поверхностными знаниями по теме, он потеряет доверие группы. Как говорил один директор по персоналу: «Тренер всегда должен знать хотя бы на 1 книгу больше, чем группа». |
| Тренеры получают знания о разных сферах бизнеса. В результате тренеры могут неплохо ориентироваться и в том, как устроено производство в различных отраслях, и как функционируют колл-центры и в чем специфика работы FMCG. Профессиональные тренеры всегда могут поддержать разговор на различные темы. | Возможности тренера в отведенное время для обучения ограничены. Тренеры — не волшебники. У них есть на работу с группой 2-4-6 часов. Тренер, особенно в начале своего пути, будет допускать одну и ту же ошибку — пытаться вложить в короткое обучение все свои знания и опыт по теме. Поэтому так важно всегда формулировать предельно четкие цели обучения — что тренер может, а что не может сделать в ходе тренинга. И фокусироваться на 1-2 умениях, которые будут актуальны и посильны данной группе за данное количество времени. |
| Тренеры нередко видят результаты своей работы «здесь и сейчас». Еще месяц назад участники обучения жаловались, что вебинары — это «говорящая голова» и «скучно», люди их не слушают. А сегодня проводят вовлекающий интерактивный вебинар, и сотрудники удивляются «А что уже все? Так быстро! Мы еще хотим! Никогда не были на таком интересном и полезном вебинаре». | Тренеры часто сталкиваются с нереализуемыми ожиданиями. «Сделайте так, чтобы после обучения продажи выросли на 30%»«Нам нужно, чтобы руководители всегда ставили цели только по SMART»«После тренинга уровень исполнительской дисциплины должен вырасти до 98%»Тренер часто получает подобные запросы. И ему нужно уметь объяснять, что возможно сделать с помощью обучения, а что можно достичь путем системных действий и вклада разных сотрудников и функций. |
| Тренеры становятся экспертами в разных областях. Переговоры, продажи, управление проектами, системное мышление, принятие решений, управление удаленными командами и многое другое — это распространенные запросы на проведение обучения. Разрабатывая программы, тренер погружается в тему, общается с экспертами, изучает исследования, получает практический опыт, самостоятельно проходит подготовку. Постепенно тренер начинает глубоко ориентироваться в теме и становится востребованным экспертом в различных областях. | К обучению могут относиться, как к чему-то дополнительному и неважному. Нередко на старте обучения участники удивляются — «Как это тренинг на половину дня? Давайте вы быстро расскажете все за 30 минут, и мы пойдем. Нам работать нужно». Тренеру важно доносить до Заказчиков обучения, руководителей и самих участников, что обучение — это часть их работы, важная и нужная, нацеленная на повышение эффективности сотрудников. |
| Тренеры заводят интересные знакомства Кто только не приходит на обучение — руководители, продавцы, технологи, специалисты колл-центра, руководители проектов, ИТ-специалисты, предприниматели. Нередко после обучения тренер продолжает поддерживать общение с теми, с кем познакомился на тренинге. | Тренерам нужно научиться восполнять энергию и ресурсы. «Тренер настолько хорош, насколько хорош его последний тренинг» — так говорил один HR-директор крупной федеральной компании. |
Сколько зарабатывают бизнес-тренеры
На уровень заработной платы влияют многие факторы:
Но в целом вилка выглядит так:
Что делает бизнес-тренера «дорогим»?
Где учиться на бизнес-тренера
На данный запрос в поисковике находятся десятки предложений тренингов для тренеров. Как разобраться в обилии программ и выбрать ту, что станет инвестицией в свою профессиональную подготовку, мы рассмотрим в отдельной статье.
В этой — приведем те признаки, по которым можно определить качественные программы.
Если Вы задумываетесь о том, чтобы стать бизнес-тренером, обратите внимание на программы Института Тренинга. Мы обучаем тренеров с 1993 года проверенным подходам, моделям и инструментам, которые применяем сами.
А для тех, кто хочет получить прочный фундамент как тренер и разработчик программ обучения, мы приглашаем на долгосрочную программу «Корпоративный тренер: мастер-курс»
Мы рассмотрели особенности профессии бизнес-тренера. Конечно, эта работа многогранна, и невозможно глубоко погрузиться во все нюансы в одной статье. Подписывайтесь на наш блог, чтобы не пропустить следующие темы, в которых мы расскажем, какие навыки и компетенции нужны бизнес-тренеру, как их развивать, какие книги читать – все, чтобы быть профессиональным тренером.
Если вы, как и Институт Тренинга — за профессионализм, экспертизу и глубину в профессии, поделитесь статьей с друзьями.
Коуч-тренер — кто это?
Бизнес-тренер (или коуч) – это тот, кто занимается обучением сотрудников компании и руководителей отделов. Специалист дает знания о методах и приемах управления и ведения бизнеса. Основная задача специалиста данного профиля – это увеличение прибыли, получаемой фирмой от реализации продукции или оказания услуг.
Коуч (тренер по бизнесу) — кто это?
Компания, выбирая внештатного бизнес-тренера, ориентируется на его личностные качества. Коуч оказывает сильное эмоциональное влияние на сотрудников, поэтому должен подходить организации по духу. Тренер должен находиться на равных с группой, с которой он работает, чтобы научить сотрудников эффективным навыкам продаж.
Коуч (бизнес-тренер) — это кто и чем занимается?
Бизнес-тренер обучает сотрудников приемам взаимодействия с потенциальными покупателями, руководителей отделов и компаний – методам управления сотрудниками. Основная цель, которую преследует коуч — это повышение эффективности работы каждого специалиста и всего отдела и, соответственно, увеличение конечной прибыли компании.
Такой специалист необходим компаниям, которые занимаются оптовыми и розничными продажами, оказывают различные услуги потребителям и пр. Работа бизнес-тренера тонкая и ответственная, хотя во многих фирмах до сих пор недооценивают ее значимость.
Основная проблема заключается в слишком размытых стандартах и не очень определенном круге обязанностей. Бизнес-тренер – это профессия, которая только набирает популярность.
Что входит в обязанности бизнес-тренера
В фирме тренер(коуч) это тот, кто выполняет различные задачи по мере необходимости, работая одновременно и штатным психологом, и наставником. Основными его обязанностями принято считать:
организация бизнес-тренингов для работников компании и руководителей отделов;
разработка специальных образовательных программ и создание соответствующих пособий;
проведение аттестации персонала компании;
подготовка отчета о проведенных работах.
Помимо основной деятельности, бизнес-коуч участвует в конференциях по обмену профессиональным опытом, проводит дополнительные встречи с сотрудниками и т.д.
Если в компании ухудшились показатели по продажам, появился разлад в коллективе, то б изнес-тренер — это тот, кто исправит ситуацию с максимальным успехом.
Профессиональные требования к коучу
Чтобы стать хорошим бизнес-тренером, специалисту необходимы знания психологии, педагогики, менеджмента, маркетинга, богатый жизненный опыт. Желательно при этом иметь большой стаж управления командами, личный опыт успешных продаж в различных областях. Работа бизнес-тренером без опыта практически невозможна, так как во время обучения могут возникнуть внештатные ситуации, которые поставят коуча-новичка в тупик. Именно поэтому при обучении на эту профессию, создаются бесчисленные неудобные ситуации, которые бизнес-тренер должен исправить с минимальными потерями.
Также бизнес-тренеру необходимо на регулярной основе общаться с отечественными и западными специалистами, самому посещать различные семинары, конференции, быть в курсе экономической обстановки в стране.
Основные требования к коучу:
понимание специфики бизнеса, которым занимается его компания;
опыт публичных выступлений и организация тренингов;
умение создавать обучающие программы;
умение находить общий язык с различными типами собеседников;
наличие высшего образования;
грамотная устная и письменная речь;
отличные знания офисных компьютерных программ.
Дополнительно наниматель обращает внимание на следующее:
есть ли у коуча личный опыт продаж, понимание современных технологий продаж и маркетинговых исследований;
отзывы предыдущих слушателей;
Бизнес-тренер должен позиционировать себя как грамотного специалиста, который обладает знаниями эффективных продаж, и может передать эти знания другим.
Как стать бизнес-тренером
Источник фото standret/freepik
Чтобы работать бизнес-тренером, необходимо не просто педагогическое образование. Нужны также опыт в продажах и сильные лидерские качества. На такую работу годятся психологи и бизнесмены в одном лице. Очень часто для б изнес-тренеров открываются специализированные курсы в бизнес-школах.
Чаще люди желают учиться у того человека, кто добился в жизни определенных благ. Поэтому бизнес-тренер должен являть собой пример успешности и состоятельности. Многие бизнес-тренеры, сделавшие карьеру в этой области, в прошлом работали преподавателями, топ-менеджерами, торговыми представителями, социологами, занимались научной деятельностью, исследованиями в области психологии и пр.
Личностные качества коуча
Бизнес-тренер должен обладать определенными личностными качествами, чтобы стать профессионалом в своей области.
Специалист должен быть:
Помимо этого коуч должен иметь хорошее чувство юмора, обладать развитым интеллектом, отличной памятью и постоянно заниматься саморазвитием. Это гарантирует его успех и повышение квалификации.
Бизнес-тренера приглашают на работу руководители организаций, которые занимаются продажей товаров или оказанием различных услуг. Коуч может представлять тренинговое агентство или работать от фирмы, которая проводит курсы повышения квалификации. Также бизнес-тренер может вести частную практику и самостоятельно находить клиентов для сотрудничества.
Сколько зарабатывает бизнес-тренер (коуч)?
Согласно данным IT-сервисов по поиску сотрудников, в России работа бизнес-тренер а в компании оплачивается достаточно высоко: от 35 до 300 тысяч рублей в месяц. Оклад зависит от навыков, профессионального опыта и популярности специалиста. Внештатный коуч может зарабатывать более 100 тысяч рублей в месяц. Работа бизнес-тренера без опыта оплачивается гораздо ниже — в основном, доход им приносят онлайн-тренинги.
Тем не менее, заработок специалиста складывается в основном из KPI-коэффициента, то есть показателя личной эффективности. Если бизнес-тренеру удается повысить эффективность продаж, то и зарплата меняется в лучшую сторону.
Плюсы и минусы работы бизнес-тренером
Работа бизнес-тренером имеет больше положительных сторон, чем отрицательных. Она подходит общительным и целеустремленным людям, которые не боятся публичных выступлений, уверены в себе, обладают различными приемами коммуникации и т.д.
К плюсам работы коучем относятся:
высокая заработная плата;
постоянное общение с руководителями различных организаций;
К минусам можно отнести:
частые командировки (участие в международных конференциях и пр.);
размытые стандарты профессии;
требуется личная эффективность и репутация для успешной работы;
Профессия бизнес-тренер
Бизнес-тренеры обучают владельцев бизнеса, менеджеров и персонал знаниям и навыкам, полезным для развития дела. Например, работе с покупателями, управлению людьми, организации системы контроля внутри компании. Это относительно новая профессия для России. Она подойдет людям, которым нравится мотивировать и убеждать других, готовым постоянно развиваться, учиться новому и передавать знания другим людям.
В данной статье вы узнаете, как стать бизнес-тренером и с чего начать, где и как искать работу в данной сфере.
Кто такой бизнес-тренер и что он делает?
Давайте разберемся подробнее, в чем заключается суть работы бизнес-тренера и чем занимается такой специалист? Основная задача тренера – обучить полезным для ведения бизнеса навыкам, чтобы ученики могли повысить эффективность своих компаний и уровень прибыли.
Программы бизнес-трененов могут включать подготовку по следующим направлениям:
Другие области, связанные с ведением бизнеса.
Бизнес тренер готовит программы обучения и проводит семинары для сотрудников, тренинги, личные консультации. Эта должность может быть штатной, например, в крупных компаниях. Также специалистов могут приглашать для проведения отдельных или периодических тренингов.
Как бизнес-тренер проводит семинары?
Перед началом семинаров бизнес-тренеры разрабатывают программы, презентации, благодаря которым обучение становится интереснее и нагляднее. Семинары могут проводиться индивидуально или в группах.
После прочтения основной программы бизнес-тренер обычно отвечает на вопросы, проводит опросы и проверяет слушателей. В ряде случаев тренер может контролировать выполнение рекомендаций и весь процесс внедрения изменений в компании.
Известные бизнес-тренеры
Несмотря на молодость профессии бизнес-тренеров, в России много известных специалистов по разным направлениям. В списке ниже собраны самые известные бизнес-тренеры:
Радислав Гандапас – один из самых известных бизнес тренеров в России. Специалист по лидерству.
Плюсы и минусы профессии бизнес-тренера
Плюсы:
Минусы:
Как стать бизнес-тренером, какими навыками нужно обладать?
Для любого бизнес-тренера важно грамотно владеть устной речью, уметь привлечь слушателя и заинтересовать его. Важно четко и лаконично отвечать на поставленные вопросы, уметь быстро реагировать на нестандартные ситуации и в целом отлично общаться с аудиторией.
Чтобы разработанная программа была эффективной, нужно придерживаться следующих рекомендаций:
Готовить выступление с учетом актуальных и современных данных, методик, компьютерных программ.
В целом от бизнес-тренера требуется владеть следующими навыками и знаниями:
Готовность брать на себя ответственность за данные рекомендации, получение клиентами результата.
Бесспорным плюсом также будет знание иностранных языков, особенно английского.
Где учиться на бизнес-тренера?
Специального образования, помимо профессионального в той области знаний, в которой вы консультируете, не требуется. Однако не помешает пройти тренинги по ораторскому искусству, научиться выступать, держаться на публике.
Некоторые бизнес-тренеры являются практикующими бизнесменами и просто передают ученикам собственный опыт.
Сколько зарабатывают бизнес-тренеры?
Средняя зарплата штатного бизнес-тренера составляет около 65000 рублей. Ее уровень зависит от знаний, опыта и региона, в котором работает специалист. Максимальная зарплата сотрудника – порядка 100000 рублей, а минимальная – 25000 рублей.
Доходы частных бизнес-тренеров могут быть заметно выше. Билет на тренинг может стоить от нескольких тысяч до десятков тысяч рублей. Дополнительный доход бизнес-тренеры могут получать от издания собственных книг.
Где искать работу?
Профессия бизнес тренера наиболее популярна в сфере продаж, консалтинга, работы с заказчиками, но и в других профессиональных областях зачастую без помощи бизнес тренера не обойтись.
В некоторых крупных компаниях есть штатные должности, а некоторые из них нанимают сотрудников специальных образовательных центров, где и работают тренеры бизнес направлений.
Встав на путь бизнес-консалтинга, вам, скорее всего, потребуется выстраивать личный бренд и заниматься частной практикой в качестве фрилансера. Искать первых клиентов можно через знакомых, а также пользуясь рекламой в социальных сетях.