бки контроль что это
Грабли: отчет о критических изменениях в кредитной истории от «БКИ-контроля»
Знакомая разволновалась до слез: когда-то мошенники повесили на нее кредит — и она испугалась, что это случилось снова.
Но что-то в этой истории не сходилось: обычно БКИ не обзванивают клиентов и не пугают их изменениями в кредитной истории. Это слишком бесчеловечный маркетинговый ход для серьезной компании.
Я решил прищуриться на этот сервис, чтобы понять, что он собой представляет.
Сервис «БКИ-контроль» предлагает получить отчет о кредитной истории и подписаться на ее изменения. Кредитная история — это досье на заемщика. В документе есть информация о том, какую сумму и когда он занимал, вовремя ли платил и в какие банки обращался за кредитами. По задумке, если на ваше имя кто-то попробует взять кредит, эти сведения появятся в кредитной истории и сервис предупредит вас по смс.
Первое, что меня насторожило на сайте сервиса, — это путаница в терминах. На главной странице речь идет о кредитной истории. Под логотипом в верхнем левом углу написано «Контроль вашей кредитной истории». Но в разделе «Стоимость и оплата» сервис предлагает заплатить за получение отчета «Кредитный рейтинг». Подписка тоже касается изменений рейтинга, а не истории.
Кредитный рейтинг и кредитная история — это не одно и то же. Рейтинг — всего лишь числовая оценка кредитоспособности заемщика, хоть его и вычисляют на основании кредитной истории. Чем выше балл, тем более благонадежным считается клиент.
На сайте «БКИ-контроля» также опубликован документ, который назван офертой сервиса. Но из него непонятно, с кем я договариваюсь: нет никаких контактов или информации о юрлице. А суть предложения описана еще более туманно: за свои деньги покупатель получает отчет, который «представляет собой результат работы уникального алгоритма обработки любого обезличенного набора данных». Так можно назвать практически любой набор символов.
Аббревиатура БКИ из названия сервиса нигде на сайте не расшифровывается. Ее привычная расшифровка — бюро кредитных историй, но таких бюро всего 11, и деятельность каждого контролирует Центробанк. Никакого «БКИ-контроля» среди них не нашлось. Зато на сайте сервиса нашелся мелкий серый текст в конце страницы: сервис и сам пишет, что не является бюро кредитных историй. Создается впечатление, что своим названием сервис пытается вызвать ложные ассоциации.
Чтобы разобраться, что же все-таки продает «БКИ-контроль», я решил заказать отчет.
Полевые испытания
Для контроля я повторил все шаги для своего воображаемого друга Василия Необманешь, который родился 31 февраля 1901 года. Вместо номера телефона я вбил случайные цифры. Сервис это не смутило — и для Василия тоже подготовили отчет.
Чем все кончилось
Моя знакомая переживала, что по телефону робот «БКИ-контроля» сообщил правду и в ее кредитной истории действительно произошли критические изменения. Чтобы она успокоилась, мы решили рискнуть и ввести ее настоящие паспортные данные. Выяснилось, что реальный номер можно было и не вводить: на любой набор цифр сайт писал «паспорт действителен». Но я все равно не рекомендую повторять это в домашних условиях: неизвестно, как владельцы сайта воспользуются вашими паспортными данными.
После того как я ввел номер паспорта, сайт милостиво разрешил скачать «отчет». Это оказался документ под названием «Уважаемый Мария Ивановна» (имя и отчество изменены по просьбе героини), где не было ни слова о критических изменениях, которыми пугали по телефону. Только трехзначное число, названное «кредитным рейтингом».
На странице оплаты сервис обещает вернуть деньги, если мне не понравится качество отчета. Я отправил письмо по электронной почте и позвонил по указанному на сайте номеру телефона. По телефону голосовой ассистент в течение 10 минут обещал, что оператор ответит мне через минуту. На письмо мне так и не ответили.
Пока мы готовили эту статью, сайт bki-control.ru перестал работать. Уверен, через какое-то время создатели откроют сервис под новым названием и снова начнут обзвоны.
Задним умом
Вот что должно было меня насторожить.
Играют на эмоциях и панике. Многие переживают, что мошенники возьмут кредит на их имя. Поэтому, когда моей знакомой позвонил робот и сказал, что в ее кредитной истории произошли критические изменения, она запаниковала. Создатели «БКИ-контроля» рассчитывают, что человек испугается, перейдет на их сайт и купит отчет. Запугать и успеть получить деньги, пока жертва не пришла в себя, — частая уловка мошенников.
Обращаются обезличенно. При звонке робот даже не называет имя человека, которому звонит. Из этого можно сделать вывод, что обзвон массовый и на самом деле никаких сведений об изменениях у «БКИ-контроля» нет.
Не проверяют данные. Я указал номер +7 000 000-00-00 и дату рождения 31 февраля 1901 года, но «БКИ-контроль» все равно нашел изменения в кредитной истории, составил отчет и предложил его купить. И все это без паспортных данных, которые необходимы для получения кредитной истории.
Если сталкивались с подозрительными компаниями, пишите. Прищуримся.
WikiphilE
Агрегатор советов и знаний в сети
Звонки из «БКИ Контроля»: зачем могут звонить вам из Бюро Кредитных Историй?
Каждый, кто хотя бы раз брал кредит, знает о важности кредитной истории. Она ведется в БКИ (бюро кредитных историй) и формируется на основе данных, поступающих от банков. С недавнего времени граждане столкнулись с тем, что им звонят из «БКИ Контроля» и сообщают о неких важных изменениях в кредитной истории.
Зачем звонят из «БКИ Контроль»?
Примерно в феврале 2020-го года было зафиксировано большое количество звонков гражданам от «БКИ Контроля». Слова диктует робот и их смысл сводится к тому, чтобы заинтересовать человека произошедшими изменениями в его кредитной истории. В конце сообщается адрес сайта (bki-control.ru, но может быть и другим), на котором предлагается узнать остальную информацию.
Заинтригованный пользователь заходит на сайт и заполняет небольшую анкету. Затем сервис формирует отчет в виде файла PDF и предлагает скачать его за небольшую плату. При этом владельцы сайта указывают, что готовы вернуть деньги, если отчет не устроит клиента.
У человека, который хотя бы немного разбирается в банковской сфере, сразу возникнет предположение, что это мошенничество. И он будет абсолютно прав.
На обман указывают следующие моменты:
Так что звонят из «БКИ Контроля» лишь с одной целью – выманить деньги у клиентов банков. Никакой полезной информации после оплаты доверчивый гражданин не получит.
«БКИ Контроль»: критические изменения
Те, кто заплатит мошенникам деньги за получение данных о якобы важных критических изменениях, получают липовый отчет, в котором цифры взяты с потолка.
В нем будут указаны следующие данные относительно гражданина:
Никаких обещанных «критических изменений» в документе не будет.
В качестве приманки на сервисе указана информация о том, что в течение 15 минут клиент может вернуть деньги назад, если предоставленный отчет его не устроит. Для этого предлагается позвонить по указанному телефону или отправить электронное письмо.
Разумеется, мошенники не станут возвращать средства. При попытке получить свои деньги назад пользователь позвонит по телефону, и будет долго слушать обещания робота, что ему скоро ответит оператор. Ожидать можно бесконечно долго.
На любые электронные письма с просьбой вернуть средства владельцы сервиса также не отвечают.
Официальный запрос в БКИ
Еще несколько лет назад гражданам было затруднительно узнать подробности своей кредитной истории. Но недавно законодательство в банковской сфере было усовершенствовано.
Физическое лицо имеет право получить бесплатную выписку лишь дважды в год. Количество же платных запросов в любое из БКИ не ограниченно.
В связи с этим услуги посредников, обещающих проверить кредитную историю, стали ненужными. Тем не менее, о новых правилах знают далеко не все клиенты банков. Именно им чаще всего предлагают свои услуги сомнительные сервисы, обещающие «максимально подробную» выписку.
Что такое «БКИ Контроль» в кредитной истории?
«БКИ Контроль» — сервис, направленный лишь на получение денег путем обмана.
Схема мошенничества проста:
Если возникла необходимость, то получить свою кредитную историю сегодня можно бесплатно в любом из БКИ. Не стоит верить посредникам, которые могут проанализировать кредитную историю или предоставить «дополнительные» данные из нее. В большинстве случаев такие предложения являются мошенничеством.
Видео: как бесплатно проверить кредитную историю?
Звонит БКИ-КОНТРОЛЬ и говорит, что в моей кредитной истории произошли критические изменения
C конца февраля 2020 года фиксируется масса звонков по телефону от робота, который представляется БКИ-КОНТРОЛЬ и говорит, что «в вашей кредитной истории произошли критические изменения — пик-пик-пик». Звонили не только вам, и звонки идут с разных номеров, их много, например:
Это развод, звонят даже тем, кто не брал кредитов, не ведитесь.
Зачем звонит БКИ-Контроль?
Судя по официальному сайту этого «сервиса» (раньше было домен bki-control.ru, а теперь bki-control.com), они хотят впарить услугу получения кредитной истории за 399 рублей. На самом деле можно быстро понять, что вам предлагают фуфло и порожняк, никакой кредитной истории вы не получите, а просто потеряете деньги.
Вы можете получить свою кредитную историю бесплатно и онлайн без посредников, напрямую в БКИ, это стало возможным более года назад, поэтому такие посредники более не нужны от слова «совсем». Заодно эти мошенники и персональные данные собирают, а потом их продадут, скорее всего. … Кредитную историю можно получить на официальных сайтах БКИ совершенно бесплатно 2 раза в год. Список БКИ, где хранится именно ваша кредитная история, можно получить на портале «Госуслуги», с помощью этого же портала можно пройти регистрацию на сайтах БКИ, основных — 3 штуки, другие вам скорее всего не понадобятся.
Отметим, что громкое слово «КРИТИЧЕСКИЕ» — не случайность и служит оно триггером беспокойства и тревоги. Особенно это касается ответственных людей, которые исправно вносят плату по кредитам или готовятся взять важный кредит типа ипотеки, блюдут чистоту своей кредитной истории. Мошенники играя на эмоциях, пытаются направить жертву на дальнейшие действия.
Фуфло за 399 рублей
Что же будет, если на рекламируемом сайте попробовать узнать свою кредитную историю за деньги? Оставлю отзыв о сайте аферистов bki-control.com. Я зашел туда, и мне было предложено заполнить форму:
Я ввел выдуманные данные и нажал кнопку. Сайт секунд 10 изображал деятельность по совершению запроса, а затем сделал вид, что подготовил отчет (для введенной выдуманной личности):
Ага, теперь нужно заплатить, чтобы скачать это фуфло, вот он — развод на деньги. Почему там не может быть вашей кредитной истории:
Разумеется, это не только не сайт БКИ, а просто сайт мошенников, которые изображают из себя то ли БКИ, то ли посредников.
Информация от добровольца, который заплатил мошенникам
Нашелся доброволец, который пошел дальше и оплатил этот «отчет», но вы получите не отчет, а форменное фуфло, фейк:
Просто какие-то цифры, явно не имеющие никакого отношения к действительности. Цифра 850 соответствует максимальному кредитному рейтингу в НБКИ, у меня он 724 из 850 возможных.
На странице оплаты сервис обещает вернуть деньги, если не понравится качество отчета. Доброволец отправил письмо по электронной почте и позвонил по указанному на сайте номеру телефона. По телефону голосовой ассистент в течение 10 минут обещал, что оператор ответит через минуту. На письмо так и не ответили. Примерно 22.03.2020 сайт bki-control.ru перестал работать, но 26.03 снова заработал и звонки возобновились с прежней интенсивностью.
Кто вас разводит на деньги?
И кто же этим занимался? В оферте на момент проверки удалена информация из пункта 11. Но в сохраненной копии в Яндексе есть организатор этой аферы, вот он, есть и ФИО, и ИНН жулика:
«11. Данные
Наименование: Индивидуальный предприниматель Толчин Александр Евгеньевич
Юридический адрес: 428023, Чувашская респ., г. Чебоксары, ул. К. Максимова 2/5, кв. 4
E-mail: support@bki-control.ru
ИНН: 213005930350″
Скриншот из сохраненной копии в Яндексе (до того как с сайта bki-control убрали самое интересное):
Тем временем, компания обзвона роботами набирает обороты не хуже чем мошенники, звонящие от имени «службы безопасности Сбербанка» или других банков.
Цитаты отзывов о звонках БКИ-контроль
«Представились БКИ, произошли критические изменения в кредитной истории. +7-495-005-13-79 — провокация на заказ платной услуги!»
«+74954019661 — Позвонили, автоответчик представился службой БКИ контроля, и сказали, что в моей кредитной истории произошли какие-то критические изменения. Странно, но с кредитной историей у меня всё четко на 100% уверена.»
«+7 (495) 003-95-23 такая же фигня с критическими изменениями кредитной истории.»
«Мне звонили с номера 84951752827 тоже с критическими изменениями. Рекомендовали обратиться на их сайт за разъяснениями. А разъясняют они там за деньги. Мошенники, прикрывающиеся официальным оказанием услуг. Советую не реагировать.»
«Мне звонили с номера 84950051379 и точно такая же формулировка, что в моей кредитной истории произошли критические изменения.»
«Могут звонить и говорить, что у человека некие «критические изменения» в кредитной истории. Мошенники! Будьте осторожными. Регион звонивших: город Москва. Номер +74951150625 в чёрный список.»
На форумах и в социальных сетях пишут немало отзывов про этот БКИ-контроль: «Звонили не один раз, говорили про критические изменения в КИ. Тоже зашла на сайт БКИ-контроль, увидела сумму, и ничего не стала платить, так как я знаю свою КИ и плачу всё вовремя. А теперь мне звонят со скрытого номера, и говорят,что у меня имеется задолженность по кредиту, даже слушать не стала…..»
Телефонные номера БКИ-контроль
Другие номера телефонов, с которых звонит этот «робот-информатор» из «БКИ-контроль»: +74950052648, +74950055791, +74951172318, +74950062994, +74951984523, +74950559186, +74950559186, +74994992407, +74993822849, +74951152817, +74951314836, +74952018975, +74951553187, +74954077490, +74951992968, +74950051379, +74950063975, +7 4950185967, +74994080771, +74951315493, +74951992968.
Вот такой получился отзыв о мошенническом сайте «БКИ-контроль». Что еще удалось выяснить. В 3-4 утра идет звонки на восточные регионы России — Хабаровск, Иркутск, затем на Красноярский край и Сибирь. Затем Урал и центральные регионы России. В Москве звонки начинаются около 10 утра и обычно заканчиваются в 15:00. Порядок интенсивности звонков по моим оценкам — около 2000 звонков в час. Судя по тому, что звонят уже примерно месяц, робот окупает себя, некоторые люди волнуются и платят 399 рублей за фиктивную услугу мошенникам, достаточно изобретательным, и привлечь их очень трудно.
Бюро кредитных историй — что это?
Вы подали заявление на оформление кредита, собрали все нужные документы, нашли поручителей… Но получили отказ. В чем дело? Скорее всего, вас подвела кредитная история. Credits.ru выяснили, что знает о заемщиках бюро кредитных историй (БКИ), и можно ли исправить «подмоченную» репутацию.
Мы все под колпаком у БКИ?
За последние десять лет весомая часть взрослых российских граждан (по банковской статистике, свыше 30 млн человек) хотя бы один раз брали кредит или открывали кредитную карту. Если вы входите в их число, ваше персональное досье с вероятностью 99,9% хранится в одном из многочисленных бюро кредитных историй (БКИ). Банки постоянно пополняют существующую базу, передавая в БКИ новые сведения о заемщиках.
Бюро кредитных историй официально действуют в России с 2005 года. Они осуществляют свою деятельность на основании Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях от 30.12.2004.
Кредитное досье заемщика X-Files
Что же скрывает заветная папка кредитного досье? «Секретные материалы» состоят из трех частей.
Титульная часть кредитной истории
В нее включены персональные данные заемщика, по которым его можно идентифицировать.
Для физических лиц — это основные паспортные данные: фамилия-имя-отчество, дата рождения, серия и номер паспорта, адрес, семейное положение и т.п.
Для юридического лица — полное и сокращенное наименование, и все коды государственной регистрации: ИНН, ЕГРН и т. д.
Основная часть кредитной истории
Это самый интересный и полный раздел. Сюда помещается вся информация о ваших прошлых и нынешних кредитных обязательствах, а также сведения о месте работы, уровне заработной платы, и все прочее, что вы сообщали банку при оформлении кредита.
А также то, что банк сумел самостоятельно выяснить о вас с помощью внутренней службы безопасности.
В основной части отражено, какие суммы вы брали, где и когда, на какой срок, под какой процент, насколько четко соблюдали график платежей, погасили ли кредит в срок и в полном объеме.
Если вы сами не брали кредит, но выступали поручителем у родственника или друга, это тоже фиксируется.
Наконец, если вы пользовались в кредит услугами телефонных компаний, или несвоевременно гасите коммунальные платежи, эти сведения тоже могут попасть в основную часть досье.
Дополнительная (закрытая) часть кредитной истории
В нее входит информация об источниках формирования кредитной истории (кредиторах), а также обо всех пользователях, когда-либо обращавшихся к вашему досье.
Кстати, имейте в виду, что кредитная история передается в бюро кредитных историй только при наличии письменного или иным способом документально оформленного согласия заемщика. Поэтому абсолютное большинство банков предусмотрительно включает в кредитный договор пункт о согласии заемщика на передачу его данных в БКИ.
Как обратиться в бюро кредитных историй?
Можно ли «простому смертному» познакомиться со своим кредитным досье? Ответ — да. Для этого необходимы несколько последовательных шагов.
Выясните, в каком из кредитных бюро хранится ваше персональное дело.
Проще всего это сделать через официальный сайт Банка России, перейдя с главной страницы на вкладку «Центральный каталог кредитных историй».
Следуя указаниям системы, нужно будет ввести свои персональные данные и код субъекта кредитной истории — это своего рода «идентификационный чип» для заемщика.
По идее, он присваивается тем банком, который оформил вам кредит, одновременно с подписанием договора. Но если такой код вам не присвоен, или вы его напрочь забыли, не огорчайтесь.
Получить или восстановить его просто: для этого достаточно обратиться в любой банк (хотя лучше всего в тот, где брали кредит) или в любое БКИ, ближайшее к вашему месту жительства. Код бесплатно оформят при предъявлении паспорта. Приятная новость — он является бессрочным, то есть пользоваться им вы сможете неоднократно.
Нанесите визит в БКИ
Итак, вы получили код, ввели его на сайте Банка России и отыскали в Центральном каталоге нужное вам кредитное бюро.
Отправляйтесь туда, опять-таки захватив с собой паспорт: по закону, содержание могут открыть только вам как заемщику или банку-кредитору. Случается, что вы живете в одном городе, а ваше персональное кредитное досье хранится в БКИ в другом городе.
Если у вас нет возможности поехать туда, отправьте в бюро запрос с просьбой переслать данные, предварительно заверив свою подпись у нотариуса.
Имейте в виду, что один раз в год вы имеете право познакомиться со своей кредитной историей совершенно бесплатно — некоторые БКИ скромно умалчивают об этом нюансе.
Также полезно знать, что и при личном обращении, и при письменном запросе информация должна быть предоставлена вам в течение десяти дней.
Проверьте досье
После того, как вам тем или иным способом откроют доступ к досье, тщательно изучите все документы в каждой из трех частей.
Проверьте персональные данные, наименования банков-кредиторов, суммы и сроки кредитов, точность и полноту сведений об их погашении.
Отдельно изучите информацию о поручительствах — здесь бывают неприятные сюрпризы.
Например, бывшая супруга, для который вы стали гарантом платежеспособности, допускала регулярные просрочки или вовсе «раздумала» выплачивать остаток долга; в таком случае вы как поручитель могли оказаться в ответе за чужое легкомыслие.
А можно ли что-то исправить в кредитной истории, если она оказалась «подмоченной», или оспорить факты?
Закон дает заемщику такую возможность. Если вы считаете, что какие-то сведения в досье ошибочны, напишите заявление на имя руководителя БКИ. В течение месяца бюро обязано провести перепроверку информации, которую вы оспариваете. На время проверки, в деле ставится соответствующая пометка. Но кредитную историю исправят только в том случае, если банк-кредитор подтвердит свою ошибку и снимет претензии.
Адреса БКИ в Москве
Учет и контроль: берегитесь мошенников!
Увы, утечка персональных данных, номеров телефонов и адресов из различных коммерческих организаций — печальная реальность.
Однажды вам могут позвонить неизвестные люди и, представившись «сотрудниками Бюро кредитных историй «Пупкин и кредитный консультант» (название обычно произносится неразборчиво), начать вещать о якобы висящем на вас непомерном долге.
У вас сперва в жесткой форме потребуют возврата долга, а затем предложат за определенную плату решить вопрос — «подчистить» кредитное досье.
Не поддавайтесь на провокацию и не паникуйте
Даже если у вас в самом деле есть непогашенные долги, в данном случае вам со 100% вероятностью звонят мошенники.
Дело в том, что любое БКИ — коммерческая организация.
Само по себе оно не является ни надзорным, ни контролирующим органом, и не имеет никаких полномочий для осуществления, к примеру, коллекторской деятельности.
Согласно определению Центробанка, бюро кредитных историй лишь оказывает «услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг».
Более того, все БКИ, зарегистрированные в соответствии с требованиями закона, и ведущие свою деятельность официально, должны быть включены в единый реестр Федеральной службы по финансовым рынкам России (Государственный реестр бюро кредитных историй).
Подведем итоги
Бюро кредитных историй — не злобный монстр, создающий проблемы заемщикам, а удобная справочная система, которая помогает привести в порядок финансовые дела. Воспользоваться услугами этой системы может любой желающий. Если вы регулярно привлекаете заемные средства для решения тех или иных проблем, или выступаете поручителем для родственников или деловых партнеров, как можно скорее оформите код доступа к своему кредитному досье: пригодится.
БКИ контроль – критические изменения: что это значит, звонок, отзывы
10.04.2020 685 Просмотры
У большинства граждан есть кредитная история, и даже те, кто никогда не брал кредитов, числятся в списках. Кредитная история появляется в тот момент, когда кто-то запрашивает ее. Например, работодатель или банк при оформлении дебетовой карты.
БКИ расшифровывается как Бюро Кредитных Историй. Таких бюро в стране официально 4, они хранят информацию о каждом человеке, его платежеспособности и финансовой ответственности. Фактически это экономическая репутация человека, которая дополнительно мотивирует граждан исправно выполнять долговые обязательства.
Почему звонят из БКИ контроля и что им нужно?
Сразу нужно сказать, что из подобных бюро звонки не поступают. Даже если у гражданина серьезные задолженности, им занимается банк либо коллекторы. БКИ только хранит сведения и предоставляет их уполномоченным лицам по запросу.
Если поступил звонок от БКИ, с большой степенью вероятности можно сказать, что это попытка мошенничества.
На сайте нужно скачать базу данных и проверить свой статус, разумеется, эта процедура – платная.
На самом деле все, что есть на руках у злоумышленников, это база с телефонными номерами, которую можно приобрести в интернете, не совсем легально, конечно. Звонки осуществляются наугад по всем номерам.
Что нужно делать, если поступил звонок из БКИ
В первую очередь, нужно успокоиться и проверить настоящую кредитную историю. Гражданин может числиться в нескольких бюро или только в одном из них, в каком именно есть сведения о конкретном человеке, можно выяснить в личном кабинете Госуслуг. На портале нужно зайти в раздел «Сведения о бюро кредитных историй», определить, где именно есть сведения о запрашиваемом человеке.
После этого подается заявка непосредственно в это бюро через портал.
Звонки от БКИ лучше игнорировать. Если звонят часто, можно заблокировать неизвестные номера с помощью программы на смартфоне либо обратиться в правоохранительные органы.