Что такое конец рабочего дня

Что такое рабочее время по Трудовому кодексу

Понятие «время» относится к философским, это абстрактная величина, принятая для ориентировки в человеческом восприятии действительности.

Но есть область, в которой это понятие наполнено весьма конкретным содержанием и несет вполне определенный смысл – это сфера труда. Получая право осуществлять трудовую деятельность, человек будет осуществлять его в регламентированных законом рамках.

Рассмотрим нюансы, связанные с применением термина «рабочее время» в законодательных актах, в частности, Трудовом Кодексе РФ.

Определимся с термином «рабочее время»

ВАЖНО! Рекомендации по учету рабочего времени от КонсультантПлюс доступны по ссылке

Ст. 91 ТК РФ дает достаточно строгое определение этому термину. Рабочее время – это тот период, в продолжение которого наемный персонал должен исполнять свои функциональные обязанности, регламентированные в условиях трудового договора и правилах внутреннего трудового распорядка.

К рабочему времени также относятся некоторые другие периоды, которые считаются таковыми в соответствии с законодательными актами, а именно:

Время работать и время отдыхать

В трудовом праве рабочее время прямо противопоставляется времени, предназначенному для отдыха. Согласовывая режим труда, работодатель должен обязательно регламентировать наряду с рабочим и нерабочее время.

Время для отдыха – это те периоды, когда работник свободен от требований трудового распорядка и вправе распоряжаться ими по собственной воле (ст. 106 ТК РФ).

К свободному времени относятся:

К СВЕДЕНИЮ! Обеденный перерыв, который предоставляется сотрудникам посередине рабочей смены (дня) длительностью не меньше получаса и не более 2 часов, не входит в рабочее время (ст. 108 ТК РФ).

Временные нормативы, закрепленные в ТК

В законодательстве регламентированы несколько временных промежутков, имеющих отношение к рабочему времени, для которых установлены определенные нормативы.

Правила рабочего времени перед выходными

В день перед праздничным (но не обычным еженедельным) выходным ст. 95 ТК РФ предписывает уменьшить продолжительность рабочего дня (смены) на 1 час. На тех предприятиях, где это невозможно (например, непрерывное производство) вместо уменьшения рабочего времени работнику дадут дополнительное время для отдыха или оплатят переработку как сверхурочные (по предварительному согласованию с ним).

Рабочее время ночью

Если обязанности требуют от сотрудника трудиться в биологически не предназначенный для этого промежуток времени с 22 до 6 часов утра, то его смена (уже не совсем корректно будет сказать «рабочий день», поскольку имеется в виду ночь) должна быть короче на 1 час, чем соответствующая дневная. Оплата за такие смены тоже положена повышенная.

СПРАВКА! Ночной смена будет считаться, если хотя бы половина ее продолжительности попадает в указанный временной промежуток.

Если сотрудник работает на режиме сокращенной или неполной недели, ночную смену ему сокращать не будут.

Когда обязанность работать ночью зафиксирована в коллективном договоре, сокращение также не производится.

О режиме рабочего времени

Основным мерилом рабочего времени долгое время считалась длительность рабочего дня (именно за ее сокращение, в частности, сражался пролетариат во время революции). В законодательстве нашей страны в 2001 году место учетной нормы заняла рабочая неделя, особенности которой и ложатся в основу того или иного режима рабочего времени (ст. 100 ТК РФ):

Кроме учетов на основе рабочей недели, могут применяться и другие режимы рабочего времени:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Режим рабочего времени – это существенное условие, без которого не может быть правомерным трудовой договор. Подпись работника на договоре свидетельствует о его согласии на предлагаемый режим труда.

Режим рабочего времени работодатель обязан четко регламентировать во внутренней документации организации. Его обязательными элементами являются:

Эти сведения документируются в коллективном договоре либо индивидуальном трудовом соглашении, а также в правилах внутреннего трудового распорядка (для этого предназначен специальный раздел «Рабочее время и его использование»).

Источник

Технологические перерывы: зачем они нужны и сколько должны длиться

Что такое конец рабочего дня. Смотреть фото Что такое конец рабочего дня. Смотреть картинку Что такое конец рабочего дня. Картинка про Что такое конец рабочего дня. Фото Что такое конец рабочего дня

Большинство сотрудников, к которым, я надеюсь, можно отнести и нас с вами, ежедневно приходят на работу с желанием эффективно выполнять поставленные задачи. В течение рабочего дня мы все вовлечены в бесконечный круговорот заданий и сложностей, связанных с их выполнением, поэтому каждому из нас так приятно иметь возможность сделать небольшую передышку.

Перерывы в течение рабочего дня не только приятные бонусы, они жизненно необходимы как сотрудникам, так и самой компании. Для эффективной работы, внутренней «батарейке» каждого из нас необходима короткая подзарядка. Такие короткие передышки в работе позволяют отвлечься, отдохнуть и взглянуть на рабочий процесс по-новому. Ведь если целыми днями работать не поднимая головы, то в конце концов это может привести к серьёзным неприятностям, вплоть до профессионального выгорания и проблем со здоровьем.

Поэтому, вне зависимости от выполняемой работы, работники имеют право на законные перерывы в течение рабочего дня (смены), представляющие собой форму времени отдыха (ст. 107 ТК РФ).

Условно все технологические перерывы в работе можно разделить на три основные группы:

Все технологические перерывы устанавливаются в результате двустороннего договора между работодателем и работниками на основании Трудового кодекса и иных нормативно–правовых актов и фиксируются в локальных нормативных актах организации, например, в Правилах внутреннего трудового распорядка.

Так, в Правилах внутреннего трудового распорядка можно зафиксировать условия труда и отдыха сотрудников, количество перерывов и их продолжительность, перечень видов деятельности и категории персонала, которым положены специальные технологические перерывы.

Общие технологические перерывы предоставляются работникам для личных целей. К числу таких перерывов относятся обеденный перерыв, время для посещения сан. узла, перекуры, чайные паузы, физкультминутки и т. д. Эти перерывы очень важны, т. к. позволяют снизить уровень утомляемости и раздраженности персонала, а значит повысить уровень работоспособности членов трудового коллектива.

Такие перерывы, как правило, кратковременны. Их длительность составляет от 10 до 20 минут, но она может варьироваться в зависимости от производственного процесса. Руководство некоторых компаний, основываясь на положительном опыте западных компаний, выделяет для отдыха своих работников отдельные уютные помещения, в которых они могут расслабиться и полноценно отдохнуть.

С общими технологическими перерывами все вроде бы просто – это время, предоставляемое сотрудникам для отдыха, которое они могут использовать по своему усмотрению. Тогда что же такое специальные технологические перерывы?

К специальным технологическим перерывам следует отнести время, в течение которого у работников нет возможности выполнять свои трудовые обязанности из-за особенностей технологического процесса. А значит в соответствии со ст. 109 ТК РФ отдельные направления деятельности предполагают наличие обязательных перерывов на отдых.

Перечень работ, при выполнении которых работодатель обязан предоставить перерывы для отдыха, фиксируется в Правилах внутреннего трудового распорядка или в других локальных нормативных актах организации.

К числу специальных перерывов относятся:

Технологические перерывы (кроме перерыва на обед) включаются в рабочее время, а значит не могут увеличивать время окончания рабочего дня (смены) (Письмо Роструда от 11.04.2012 № ПГ/2181-6-1).

Специальные технологические перерывы можно разделить по видам, в зависимости от того, чем вызвана необходимость в этих перерывах.

Работа за компьютером связана с необходимостью предоставления технологических перерывов, целью которых является сохранение здоровья работников. Своевременный отдых позволит избежать перенапряжения и усталости глаз и, как следствие, сохранить зрение работникам.

Для сотрудников, работающих за компьютером, технологические перерывы регламентируются СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 от 30.05.2003. Согласно Приложению № 7 СанПиН длительность такого перерыва составляет 50-140 минут. Точная же продолжительность технологического перерыва будет напрямую зависеть от нагрузки сотрудников:

Двенадцатичасовая рабочая смена также предполагает предоставление специальных технологических перерывов для профилактики стресса у сотрудников, их чрезмерного напряжения и переутомления. Кратковременные перерывы в работе позволят сотруднику восстановить силы, улучшить эмоциональное состояние, что положительно сказывается на эффективности труда.

При 12-тичасовой рабочей смене порядок предоставления перерывов и их продолжительность устанавливаются в соответствии с Методическими рекомендациями МР 2.2.9.2311-07.2.2.9, утвержденными Главсанврачом 18.12.2007. Следуя этим рекомендациям сотрудникам в течение рабочей смены должны предоставляться, помимо двух перерывов на обед, четыре дополнительных перерыва по 10 минут и один перерыв для кратковременного сна продолжительностью 45-60 минут (предоставляется после первого перерыва на обед).

Сразу скажу, что этот перечень перерывов носит рекомендательный характер, а значит работодатель вправе включить в перечень не все рекомендуемые перерывы. К тому же в Приказе Минздравсоцразвития РФ № 181н от 01.03.2012 данный перечень перерывов не приведён. Чаще всего, помимо обеденного перерыва, при 12-часовой смене работодатели дополнительно предоставляют 4-5 перерывов по 10-15 минут.

При работе в условиях низких или высоких температур требуется предоставлять работникам специальные технологические перерывы для отдыха и обогрева или, наоборот, для охлаждения.

Как правило, такие перерывы предоставляются работникам, работающим на открытом воздухе в холодное или жаркое время года, в неотапливаемых помещениях, морозильных камерах или, напротив, в горячих цехах (металлургия, хлебопекарное производство и т. д.).

Для предоставления таких перерывов работодатель обязан оборудовать специальные помещения для отдыха и обогрева (охлаждения) работников и поддерживать в них температурный режим в диапазоне 21-25 С. При этом длительность перерыва на обогрев не установлена, но она не должна быть менее 10 минут.

При выполнении тяжелых работ, связанных с погрузкой или разгрузкой, также должны предоставляться дополнительные перерывы для отдыха. Связано это с тем, что такие работники за смену поднимают большое количество тяжестей, непрерывность подобной работы может привести не только к накоплению усталости, но и к тяжелым травмам и заболеваниям.

В заключение хочу ещё раз напомнить, что в соответствии с Трудовым кодексом все работники имеют право на небольшие перерывы в работе. Виды и порядок предоставления таких перерывов будет зависеть от технологии производства. При этом, перерывы в работе, кроме перерыва на обед, включаются в рабочее время. Работодатель устанавливает порядок и продолжительность технологических перерывов руководствуясь нормами действующего трудового законодательства, в противном случае, его могут привлечь к ответственности.

Что такое конец рабочего дня. Смотреть фото Что такое конец рабочего дня. Смотреть картинку Что такое конец рабочего дня. Картинка про Что такое конец рабочего дня. Фото Что такое конец рабочего дня

Консультирует по вопросам правильности расчёта заработной платы более 3 лет. Доступно рассказывает сложные вещи на простом языке.

Читайте другие статьи автора в нашем блоге:

Источник

13 вещей, которые стоит делать в конце каждого рабочего дня

Первые несколько часов рабочего дня имеют большое влияние на последующие восемь. Но ключом к удачному и продуктивному началу дня является правильное завершение предыдущего.

«То, как вы завершаете рабочий день имеет критическое влияние на начало следующего», — утверждает Линн Тейлор, консультант и автор книг по организации и продуктивности работы. «Это половина паззла вашей продуктивности и успехов. Утро и вечер — это как держатели для книг на полке, они отвечают за то, что происходит между. Конец рабочего дня готовит почву для следующего, а утро — для сегодняшнего.»

«Завершение дня на хорошей ноте гарантирует чувство удовлетворенности и выполненного долга, что поможет с большим удовольствием просыпаться на следующее утро», — добавляет Александра Левит, автор успешных бизнес-книг.

Бизнес-консультант Майкл Керр утверждает, что конец рабочего дня имеет огромное влияние на уровень стресса, недовольства или радости, которые мы приносим с собой домой. «Это влияет на ваше здоровье, брак и отношения с близкими людьми, на ваш сон и общий уровень удовольствия от жизни», — говорит Керр.

В продолжение статьи «13 вещей, которые стоит делать в начале каждого рабочего дня» Work.ua публикует список из 13 вещей, которые стоит делать в конце каждого рабочего дня, составленный по рекомендациям карьерных экспертов: Линн Тейлор, Дэвида Шиндлера, Майкла Керра, Аниты Аттридж, Александры Левит и Майкла Вудварда.

1. Проанализируйте список дел

«Убедитесь, что вы достигли максимума от желаемого», — советует карьерный консультант Анита Аттридж. «Если вы недовольны результатами, спланируйте, что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию и не сильно отстать в планах. Если перед уходом вы можете быстро что-то закончить — сделайте это. Таким образом вы сэкономите время завтра утром.»

2. Просмотрите расписание на следующий день

Убедитесь, что вы в курсе всех завтрашних дел. Так же вы можете внести изменения в расписание, основываясь на сегодняшних незавершенных задачах.

«Некоторые люди любят представлять, как начнется их следующий трудовой день», — говорит карьерный эксперт Дэвид Шиндлер. «Подумайте об одной вещи, которая особенно важна для вас завтра. Это поможет вам оставить позади сегодняшний день, улучшить настроение и заботиться о будущем, а не прошлом.»

3. Поговорите с руководством и коллегами

Тейлор советует перекинуться парой слов с руководителем, уточнить статусы задач, а так же узнать последние новости у коллег. Это отличный способ быть в курсе текущих дел и планов, чтобы ничего не упустить из вида.

4. Наведите порядок

«Никто не любит, когда вокруг беспорядок», — говорит Вудвард. «Прежде чем отправиться домой, потратьте пару минут, чтобы собрать мусор, накопившийся за день, упорядочить бумаги, навести порядок на столе. Это придаст ощущение свежести, когда вы утром вернетесь на работу.»

Вудвард обращает внимание, что прибираться нужно и в компьютере: «Уделите пару минут, чтобы навести порядок в электронной почте. Удалите ненужные письма, пометьте те, которые потребуют ответа завтра, рассортируйте личные и рабочие письма.»

5. Завершите работу, не требующую личных контактов

Конец рабочего дня — идеальное время, чтобы выполнить работу, которая не требует участия других людей. «Ответьте на письма, составьте отчеты, сделайте бумажную работу — все, что вы можете сделать самостоятельно и в спокойной обстановке», — советует Тейлор. «Сделайте максимум необходимых контактов днем, обговорите все вопросы касательно задач, которые вы потом спокойно закончите самостоятельно вечером. Также определите с кем вам нужно обязательно поговорить завтра.»

6. Закончите все, что можете успеть

«Перед уходом убедитесь, что не осталось никаких быстрых незавершенных задач. Нет ничего хуже, чем какая-то мелочь, которая не будет выходить у вас из головы», — говорит Вудвард. Аттридж соглашается и рекомендует потратить несколько минут, чтобы все-таки отправить то письмо, или подготовить документ, который у вас просили, или уточнить какой-то вопрос с коллегой.

7. Составьте новый список задач

«Составьте план на завтра. Скорее всего, вы внесете в него изменения утром, но благодаря этому предварительному списку вам будет от чего отталкиваться», — советует Аттридж.

8. Оглянитесь назад

«Многие просто убегают с работы в конце дня. Но если вы оглянетесь назад, вспомните, что вам удалось сегодня сделать, вспомните что-то хорошее, то дорога домой будет значительно приятнее», — утверждает Шиндлер.

9. Попрощайтесь

Керр говорит, что важно создать определенные ритуалы на работе, которые повышали бы вам настроение. Один из таких простых ритуалов — попрощаться со своими друзьями и коллегами в конце дня. «Мы склонны думать, что для хорошего начала дня нужно пожелать доброго утра коллегам, но почему-то часто забываем, что приятное дружеское прощание не менее важно. Не стоит бесшумно скрываться за дверью. Особенно это важно для руководящих должностей.»

10. Завершайте день на позитивной ноте

Вспомните что-то хорошее за день, сделайте комплимент коллеге, поблагодарите кого-то из клиентов и подобное. Вудвард говорит, что необходимо находить что-то позитивное в сегодняшнем рабочем дне, что хоть чуточку, но поднимет вам настроение, зафиксировать эту мысль и ощущение в голове, и потом уже отправляться домой.

11. Уйдите в офлайн

«Не бойтесь выключить свой телефон на вечер или отключить уведомления электронной почты», — советует Вудвард. «Расскажите об этом другим. Пусть они знают, что сегодня вас не будет на связи. Договоритесь обсудить какие-то вопросы завтра, а сегодня уделите время себе и своей семье.»

12. Оставьте все переживания за дверью

«Уходить домой с рабочими проблемами и переживаниями — бесполезная и вредная привычка. Вы нужны вашей семье, а мысли о проблемах, которые вы все равно не сможете решить, находясь дома, никакой пользы никому не принесут», — говорит Вудвард.

13. Идите домой

«Не старайтесь засиживаться на работе», — советует Тейлор. «Не работайте на износ, от этого будет страдать ваша продуктивность и результаты работы. Лучше хорошо спланируйте следующий день, отдохните и с новыми силами беритесь за работу утром. Одно дело, когда нужно закончить очень важную задачу, другое — когда вы просто хотите выглядеть хорошим работником. Делайте правильные вещи и делайте эти вещи правильно.»

Источник

Перекуры в рабочее время по Трудовому кодексу

Что такое конец рабочего дня. Смотреть фото Что такое конец рабочего дня. Смотреть картинку Что такое конец рабочего дня. Картинка про Что такое конец рабочего дня. Фото Что такое конец рабочего дня

Перекуры на работе по Трудовому кодексу = периоды отдыха

В Трудовом кодексе РФ понятия «перекур» в значении «отдых некоторое время с сигаретой в руке» нет. Поэтому, говоря о перекурах с точки зрения законодательства, мы имеем в виду периоды отдыха, предоставляемые в обязательном порядке работодателем и используемые работниками по своему усмотрению.

Перерывы для отдыха и питания оговорены в ст. 108 ТК РФ. Этой нормой устанавливаются их максимальная и минимальная продолжительность и возможность отказа от них. Конкретные же правила предоставления отдыха отданы на откуп работодателям, поскольку важную роль в утверждении распорядка рабочего времени с учетом всех перерывов и перекуров играют особенности технологического процесса предприятия и специфика работы каждого конкретного сотрудника.

Таким образом, решение о количестве перекуров и их продолжительности закрепляют в правилах внутреннего трудового распорядка (ПВТР) либо в отдельных соглашениях или трудовых договорах.

Сколько перекуров по Трудовому кодексу обязан предоставить работодатель

Количество перекуров, т. Е. перерывов, положенное одному работнику в течение дня, никак не регламентируется российскими законодателями, чего нельзя сказать об их длительности. Так, общая продолжительность перерывов для отдыха и питания не может быть меньше 30 минут и больше двух часов в течение одного рабочего дня или смены. Об этом сказано в уже упомянутой нами ст. 108 ТК РФ. Это время не включается в рабочее и оплате не подлежит.

Если рабочий день длится менее четырех часов, то от перерывов на обед и прочий отдых можно отказаться в принципе.

Одним из популярных графиков является трудовой день с 8:00 до 17:00 с перерывом на обед с 12:00 до 13:00. То есть сотрудник отрабатывает по 8 часов в день, а один час посередине использует для отдыха, когда можно поесть, отдохнуть от компьютера (если мы говорим об офисном сотруднике) либо дать отдых рукам (если говорим о рабочем). Однако довольно часто встречаются режимы с получасовым обедом и с отдельными 15-минутными перекурами в первой и во второй половинах дня.

Время обеда и остальных перерывов разрешено устанавливать как фиксированным, так и плавающим в течение рабочего дня. Эти моменты необходимо закреплять в локальных нормативно-правовых актах.

Мнение специалиста о том, как правильно предоставить работнику перерыв для отдыха от компьютера и нужно ли при этом учитывать нормы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03, представлено в консультации эксперта справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». Для знакомства с ней бесплатно воспользуйтесь демодоступом.

Специальные перерывы для отдыха

Кроме перерывов на перекур по Трудовому кодексу ряду работников положены и так называемые специальные перерывы для обогревания и отдыха, о которых говорится в ст. 109 ТК РФ. В отличие от перерывов, предусмотренных ст. 108, специальные перерывы включаются в рабочее время и оплачиваются.

Трудовым кодексом такие перерывы предусмотрены для лиц, работающих в холодное время года на открытом воздухе или в неотапливаемых помещениях, а также грузчиков, занятых на тяжелых погрузочно-разгрузочных работах. Такие перерывы могут предоставляться и другим сотрудникам в зависимости от специфики и условий выполняемых работ.

По ТК РФ работодатель должен обеспечить сотрудников во время специальных перерывов помещениями, где они могли бы спокойно поесть и погреться.

Если вернуться к понятию перекуров, то фактически во время специальных перерывов у работников появляется возможность перекурить сигарету-другую. Однако злоупотреблять такой возможностью не стоит, поскольку эта привычка негативно влияет на здоровье, да и не все работодатели приветствуют курение в рабочее время.

Перерывы для кормления

К специальным перерывам относятся и те, которые предоставляются сотрудницам, имеющим маленьких детей (до 1,5 лет), и предназначаются для кормления последних. Конечно, данные перерывы сложно отнести к перекурам в прямом значении этого слова, однако как перерывы в течение рабочего дня они предоставляться обязаны, поэтому не упомянуть о них в нашей статье мы не можем. Регламентирует время кормления детей ст. 258 ТК РФ. В ней определено, что:

Время, выделенное сотруднице на кормление детей, считается рабочим. Оплата за него производится исходя из среднего заработка.

Нужно ли составлять график перекуров?

Как работодателю правильно оформить, сколько перерывов, какого вида, какому работнику полагается в течение рабочего дня?

В качестве одного из вариантов мы предлагаем прописать в соглашении с каждым работником, на сколько минут и в какое конкретное время последнему разрешено покидать рабочее время на перекур.

Другой вариант — составить по всему предприятию в целом или отдельно по подразделениям график перекуров на работе – образец из ПВТР может выглядеть следующим образом:

Помимо перерыва на обед, установленного в п. 7.5 настоящих Правил, установить работникам подразделения А перерывы в работе продолжительностью 10 минут, используемые каждым работником по своему усмотрению:

Для работников подразделения Б перерывы в работе продолжительностью 10 минут, используемые каждым работником по своему усмотрению, установить:

Указанное время в рабочее не включается и оплате не подлежит.

Возможно, составление графиков не всегда целесообразно, однако в большинстве случаев они помогут предотвратить возникновение конфликтов между работодателями и работниками, поскольку будут четко регулировать время работы и отдыха.

В технологиях управления рабочим временем разбираются эксперты К+: что такое тайм-менеджмент, насколько он эффективен и как внедрить его в работу? На все эти вопросы вы получите ответы, познакомившись со статьей «Тайм-менеджмент в компании». Для этого оформите бесплатный пробный доступ к системе.

Можно ли запретить перекуры на работе?

Работодатель не может запретить работникам делать перерывы в работе. Напротив, он должен выделить специальное время для отдыха. А вот перекуры в прямом смысле этого слова запретить реально, если работодатель или руководитель подразделения является противником вредных привычек.

Запрет можно ввести прямо, либо издав приказ, либо прописав данное положение в ПВТР, или косвенно, например с помощью дополнительных поощрений для некурящих сотрудников. Причем работодатель не будет нести ответственности, если он прямо запретит курение сотрудников, ведь в этом случае его действия согласуются со cт. 10 и 12 закона от 23.02.2013 №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции».

Курящему сотруднику в такой ситуации придется несладко: нарушение правил внутреннего распорядка обычно приводит к различного рода дисциплинарным взысканиям. Насколько они будут жесткими, зависит от работодателя. Если запрет введен, то, конечно, лучше отказаться от курения в течение рабочего дня, оставив сигарету на время после работы. В противном случае возможны конфликты с руководством компании или подразделения.

Итоги

Перерывы на обед, отдых, обогрев, перекур и т. д. регулируются положениями Трудового кодекса и внутренними нормативно-правовыми актами работодателя.

Ответ на вопрос, входят ли перекуры в рабочее время, отрицательный: время, потраченное на отдых, в соответствии со ст. 108 ТК РФ, работодатель оплачивать не обязан. А вот специальные перерывы, например на кормление детей или обогрев при работе в мороз, входят в рабочее время сотрудников.

На предприятии желательно четко согласовать время работы и отдыха, чтобы не было недопонимания со стороны работников и угрозы дисциплинарного взыскания со стороны работодателя.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *