какие риски возникают на начальной ступени процесса кадрового планирования
Сущность и цели кадрового планирования
Кадровое планирование — это целенаправленная, научно обоснованная деятельность организации, имеющая целью предоставление рабочих мест в нужный момент времени и в необходимом количестве в соответствии со способностями, склонностями работников и предъявляемыми требованиями.
Кадровое планирование компании требует постоянной корректировки, поскольку цели организации нестабильны, а среда ее деятельности неопределенна. Кроме того, само по себе кадровое планирование представляет комплексную задачу, включающую большое число независимых переменных — новые изобретения, изменения населения, сопротивление изменениям, потребительский спрос, вмешательства государства в бизнес, иностранная конкуренция и, прежде всего, конкуренция на национальном рынке.
Важнейшим первым шагом кадрового планирования компании является формулировка задач компании в области ассортимента продукции, методов производства, рынков сбыта и т.д. Отсюда вытекает необходимость человеческих ресурсов, которая соотносится с существующей на рынке труда конъюнктурой, чтобы на основе этого разработать план человеческих ресурсов.
На основании планов руководство компании должно рассмотреть план человеческих ресурсов в отношении необходимости корректировки задач компании, например, если окажется невозможным увеличение объема производства в назначенные сроки из-за того, что запланированные для этого человеческие ресурсы либо не могут быть обучены в заданные сроки, либо не существует в нужном объеме.
Эффективное кадровое планирование должно отвечать на вопросы:
По срокам кадровое планирование подразделяется на:
Компания должна оценить спрос на труд, потенциальные возможности предложения и состояние внешней среды деятельности. Составляется план человеческих ресурсов, указывающий, какое количество и каких именно работников может потребоваться в будущем. Основными пунктами, которые следует принимать в расчет, являются следующие.
1. Создание группы кадрового планирования компании, включая менеджеров, ответственных за выполнение основных функций в компании.
2. Задачи человеческих ресурсов в достижении целей компании с учетом:
Оперативный план работы с персоналом — это детализированный по временному (год, квартал, месяц, декада, рабочий день, смена), объектному (организация, функциональное подразделение, цех, участок, рабочее место) и структурному (потребность, наем, адаптация, использование, обучение, переподготовка и повышение квалификации, деловая карьера, расходы на персонал, высвобождение) признакам план с подробной проработкой оперативных действий, подкрепленных необходимыми расчетами и обоснованиями.
Для разработки оперативного плана работы с персоналом необходимо с помощью специально разработанных анкет получить данные:
Начальной ступенью процесса кадрового планирования является планирование потребности в персонале. Оно базируется на данных об имеющихся и запланированных рабочих местах, плане проведения организационно-технических мероприятий, штатном расписании и плане замещения вакантных должностей.
Существует четыре категории работников, по которым ведется планирование:
Таблица 1. Действия, принимаемые менеджерами в отношении персонала
Категории работников | Управленческие действия |
Действующий персонал | Оценка производительности труда Распределение работников Обучение и развитие Оплата и мотивация Карьерный рост |
Новички | Методы найма Процедуры отбора Введение в должность Условия заключения договоров Процесс адаптации Обучение |
Потенциальные сотрудники | Методы найма Внешние связи Уровень оплаты труда Бонусы для персонала |
Персонал, покинувший организацию | Увольнение по инициативе администрации Выход на пенсию Текучесть персонала |
В кадровом планировании выделяют количественные и качественные показатели. Приколичественном планировании используются следующие методы:
Вам надо по-другому работать с наличкой. Кого прижмут налоговики и банки? Забирайте запись, пожалуй, лучшего вебинара «Клерка»: «Как будут контролировать наличку по 115-ФЗ».
Только до завтра можно забрать запись со скидкой 20%. Программу вебинара смотрите здесь
Тест по теме №5
244.ТЗ 244 Тема 4-19-0
Вопрос:
Закрытые ответы (альтернативы):
организации обучения кадров с целью усовершенствования знаний, умений и навыков в связи с повышением требований к профессии или должности
экономии рабочей силы в результате совершенствования системы управления, совмещения профессий, роста производительности труда, сокращения потерь рабочего времени и т.п.
преобразовании имеющихся качественных характеристик персонала в результаты, способствующие достижению цели деятельности организации в настоящем и будущем
+ предоставлении людям рабочих мест в нужный момент времени и необходимом количестве в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями производства
владении ситуацией на рынке труда
245.ТЗ 245 Тема 4-19-0
Вопрос:
Кадровое планирование дает ответ на следующие опросы:
Закрытые ответы (альтернативы):
+ сколько работников, какой квалификации, когда и где будут необходимы
какова эффективность функционирования системы управления персоналом
какие мероприятия необходимо разработать для повышения эффективности социальных программ
+ каким образом можно привлечь необходимый и сократить излишний персонал без нанесения социального ущерба
+ как лучше использовать персонал в соответствии с его способностями
246.ТЗ 246 Тема 4-19-0
Вопрос:
Кадровое планирование является следующим этапом работы с кадрами в организации после:
Закрытые ответы (альтернативы):
разработки профессионально-квалификационных моделей, требований к персоналу по должностям и профессиям
найма, отбора и приема персонала
анализа и исследования персонала и рынка труда
стратегического анализа и стратегии развития организации
247. ТЗ 247 Тема 4-19-0
Вопрос:
К числу кадровых мероприятий, реализуемых в процессе кадрового планирования, относятся следующие:
Закрытые ответы (альтернативы):
определение конкретных целей организации и каждого работника, вытекающих из кадровой стратегии
+ разработка плана кадровых мероприятий для реализации конкретных целей и задач организации и каждого работника
обеспечение организации в нужное время, в нужном месте, в нужном количестве и с соответствующей квалификацией таким персоналом, который необходим для достижения целей
создание возможности должностного и профессионального роста работников
+ определение затрат на реализацию плана кадровых мероприятий
248.ТЗ 248 Тема 4-19-0
Вопрос:
Планирование потенциала означает:
Закрытые ответы (альтернативы):
создание инструментария разработки программ и программы, которые должны быть применены для реализации кадровых функций
+ ориентацию кадрового планирования на выявление потенциалов персонала для получения преимуществ в соревновании с конкурентами
определение конкретных целей организации и каждого работника, вытекающих из кадровой стратегии
достижение отдельных оперативных целей
разработку основ будущей кадровой политики организации
249.ТЗ 249 Тема 4-19-0
Вопрос:
Кадровое планирование осуществляется в интересах:
Закрытые ответы (альтернативы):
250.ТЗ 250 Тема 4-19-0
Вопрос:
Разработка плана кадровых мероприятий для реализации конкретных целей и задач организации и каждого работника относится к числу кадровых
Закрытые ответы (альтернативы):
251.ТЗ 251 Тема 4-19-0
Вопрос:
При стратегическом планировании речь идёт о. планировании
Закрытые ответы (альтернативы):
252.ТЗ 252 Тема 4-19-0
Вопрос:
Стратегическое планирование ориентировано в первую очередь на:
Закрытые ответы (альтернативы):
чёткое разграничение функций работников
определение кадровых мероприятий
253.ТЗ 253 Тема 4-19-0
Вопрос:
Главной задачей кадрового контроллинга показателей является:
Закрытые ответы (альтернативы):
разработка мероприятий по корректировке отклонений
+ фиксация результатов кадрового планирования
сопоставление запланированного и полученного результатов
принятие мер по устранению отклонений
254.ТЗ 254 Тема 4-19-0
Вопрос:
Функция кадрового контролинга состоит в координации
Закрытые ответы (альтернативы):
контроля и информации
+ целеполагания, планирования, контроля и информации
255.ТЗ 255 Тема 4-20-0
Вопрос:
Кадровые программы в соответствии с кадровой политикой организации реализуются:
Закрытые ответы (альтернативы):
низшим руководящим звеном
+ средним руководящим звеном
высшим руководящим звеном
всей компанией в целом
менеджерами по персоналу
256.ТЗ 256 Тема 4-20-0
Вопрос:
Оперативное кадровое планирование означает планирование
Закрытые ответы (альтернативы):
на весь срок работы организации
257.ТЗ 257 Тема 4-20-0
Вопрос:
Закрытые ответы (альтернативы):
предоставление людям рабочих мест в нужный момент времени и необходимом количестве в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями производства
+ реализацию конкретных целей организации и каждого работника и охватывающих планирование всех видов работы с персоналом в организации
определение потребности в персонале, источников, путей покрытия этих потребностей и определение затрат, связанных с этой деятельностью
приспособление работника к новым профессиональным, социальным, организационно-экономическим условиям труда
рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам
258.ТЗ 258 Тема 4-20-0
Вопрос:
Оперативный план содержит:
Закрытые ответы (альтернативы):
+ точно обозначенные цели
+ конкретные мероприятия, направленные на достижение оперативных целей
разработку основ будущей кадровой политики организации
глобальные цели организации
+ материальные средства с указанием их вида, количества и времени
259.ТЗ 259 Тема 4-20-0
Вопрос:
К постоянным данным о персонале относятся:
Закрытые ответы (альтернативы):
260.ТЗ 260 Тема 4-20-0
Вопрос:
Начальной ступенью процесса кадрового планирования является планирование.
Закрытые ответы (альтернативы):
высвобождения или сокращения персонала
+ потребности в персонале
261.ТЗ 261 Тема 4-20-0
Вопрос:
Первой проблемой любого планирования является:
Закрытые ответы (альтернативы):
+ наличие пробелов в информации
нехватка квалифицированных работников
недостача, подтверждённой научными фактами информации
отсутствие гарантий на будущее
нестабильная обстановка в стране
262.ТЗ 262 Тема 4-20-0
Вопрос:
Кадровое планирование связано с:
Закрытые ответы (альтернативы):
263.ТЗ 263 Тема 4-21-0
Вопрос:
Оперативный план работы с персоналом составляется, как правило на.
Закрытые ответы (альтернативы):
264.ТЗ 264 Тема 4-21-0
Вопрос:
Планирование потребности в персонале является:
Закрытые ответы (альтернативы):
начальной ступенью процесса кадрового планирования
заключительной ступенью кадрового планирования
начальной ступенью кадрового контроллинга
+ заключительной ступенью кадрового контроллинга
промежуточным этапом между кадровым планированием и кадровым контроллингом
265.ТЗ 265 Тема 4-21-0
Вопрос:
Планирование мероприятий по найму и приему персонала с целью удовлетворения в перспективе потребности организации в кадрах за счет внутренних и внешних источников является планированием
Закрытые ответы (альтернативы):
высвобождения или сокращения персонала
потребности в персонале
266.ТЗ 266 Тема 4-21-0
Вопрос:
С целью сохранения хорошего психофизического состояния, а также профессиональных качеств персонала организации осуществляется планирование.
Закрытые ответы (альтернативы):
+ безопасности персонала и заботы о нем
расходов на персонал
267.ТЗ 267 Тема 4-21-0
Вопрос:
Планирование использования персонала осуществляется с помощью разработки
Закрытые ответы (альтернативы):
+ плана замещения штатных должностей
268.ТЗ 268 Тема 4-21-0
Вопрос:
Закрытые ответы (альтернативы):
+ определение уровня производительности труда и темпов её роста
определение того, какая производительность труда необходима организации в дальнейшем
расчёт необходимых показателей производительности труда в дальнейшем
сопоставление показателей производительности труда в разный период времени
269.ТЗ 269 Тема 4-22-0
Вопрос:
Расчет количественной потребности в персонале происходит:
Закрытые ответы (альтернативы):
в зависимости от целей привлечения
+ одновременно с определением качественной потребности
после определения качественной потребности в персонале
без определения качественной потребности в персонале
перед определением качественной потребности
270.ТЗ 270 Тема 4-22-0
Вопрос:
Закрытые ответы (альтернативы):
вид деятельности, предусматривающий комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации при увольнении сотрудников
+ вид управленческой деятельности, направленной на определение потребности в персонале, источников, путей покрытия этих потребностей и определение затрат, связанных с этой деятельностью
владение ситуацией на рынке труда для определения потребностей в специалистах дефицитных специальностей
вид деятельности по управлению персоналом, имеющий целью развитие человеческих качеств, талантов, заложенных от природы или приобретенных в процессе практической деятельности
вид управленческой деятельности, направленной на изучение возможностей самого работника
271.ТЗ 271 Тема 4-22-0
Вопрос:
Главная задача маркетинга персонала это:
Закрытые ответы (альтернативы):
владение ситуацией на рынке труда для определения потребностей в специалистах дефицитных специальностей
предоставление людям рабочих мест в нужный момент времени и в необходимом количестве
изучение объявлений о поиске работы, публикация собственных объявлений
+ владение ситуацией на рынке труда для эффективного покрытия потребности в персонале
анализ затрат, связанных с наймом персонала
272.ТЗ 272 Тема 4-22-0
Вопрос:
Маркетинг персонала трактует рабочее место как:
Закрытые ответы (альтернативы):
рабочее место в рамках самой организации
продукт, который продается на рынке труда
+ территорию, которая отводится для этого рабочего места
273.ТЗ 273 Тема 4-22-0
Вопрос:
К недостаткам внешних источников привлечения персонала относят:
Закрытые ответы (альтернативы):
+ более высокие затраты на привлечение персонала
нового работника плохо знают в коллективе
сохранение уровня оплаты труда, сложившегося в данной организации
+ длительный период адаптации
ограничение возможностей для выбора кадров
274.ТЗ 274 Тема 4-22-0
Вопрос:
К преимуществам внутренних источников привлечения персонала относят:
Закрытые ответы (альтернативы):
+ низкие затраты на адаптацию персонала
уменьшение угроз возникновения интриг внутри организации
появление новых импульсов для развития
+ рост производительности труда
+ повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом
275.ТЗ 275 Тема 4-22-0
Вопрос:
Источники покрытия потребности в персонале могут быть:
Закрытые ответы (альтернативы):
276.ТЗ 276 Тема 4-22-0
Вопрос:
Пути покрытия дополнительной потребности в персонале могут быть:
Закрытые ответы (альтернативы):
277.ТЗ 277 Тема 4-22-0
Вопрос:
Расходы на оплату труда нового работника относятся к затратам
Закрытые ответы (альтернативы):
278.ТЗ 278 Тема 4-22-0
Вопрос:
Оплата услуг кадрового агентства относится к затратам
Закрытые ответы (альтернативы):
279.ТЗ 279 Тема 4-22-0
Вопрос:
Расходы на оборудование новых рабочих мест персонала относятся к затратам
Закрытые ответы (альтернативы):
280.ТЗ 280 Тема 4-22-0
Вопрос:
К внешним факторам среды организации, учитываемым при проведении персонал-маркетинга, относятся:
Закрытые ответы (альтернативы):
+ кадровая политика организаций-конкурентов
финансовые ресурсы организации
источники покрытия кадровой потребности
+ особенности социальных потребностей
281.ТЗ 281 Тема 4-22-0
Вопрос:
К внутренним факторам среды организации, учитываемым при проведении персонал-маркетинга, относятся:
Закрытые ответы (альтернативы):
+ кадровый потенциал организации
особенности социальных потребностей
+ источники покрытия кадровой потребности
282.ТЗ 282 Тема 4-22-0
Вопрос:
При осуществлении анализа внутреннего рынка труда по направлению «Культура управления» используется следующий инструментарий:
Закрытые ответы (альтернативы):
диаграммы коммуникационных связей
+ методы эмпирических социальных исследований
деловая оценка (аттестация) персонала
работа с высвобождаемыми работниками
описание работ и должностей
283.ТЗ 283 Тема 4-22-0
Вопрос:
При осуществлении анализа внутреннего рынка труда по направлению «Организация труда» используется следующий инструментарий:
Закрытые ответы (альтернативы):
схемы организационных структур
информация о результатах обучения персонала
диаграммы выполнения функций
284.ТЗ 284 Тема 4-22-0
Вопрос:
Определении качественной потребности в персонале означает определение потребности по:
Закрытые ответы (альтернативы):
285.ТЗ 285 Тема 4-23-0
Вопрос:
Для определения потребности в персонале управления используется метод:
Закрытые ответы (альтернативы):
основанный на использовании данных о времени трудового процесса
расчета по нормам обслуживания
+ основанный на использовании данных о трудоемкости процессов управления
расчета по рабочим местам
286.ТЗ 286 Тема 4-23-0
Вопрос:
Нормы выработки применяются:
Закрытые ответы (альтернативы):
для нормирования труда и расчета численности основных рабочих-многостаночников
+ для расчета численности работающих, планирования производительности труда, организации заработной платы
при учете трудоемкости работ по обслуживанию единицы оборудования производственных площадей в течение определенного периода
для расчета количества рабочих мест
для определения необходимого уровня производительности труда в ближайший период
287.ТЗ 287 Тема 4-23-0
Вопрос:
Нормы обслуживания применяются:
Закрытые ответы (альтернативы):
для расчета численности работающих, планирования производительности труда
+ для нормирования труда и расчета численности основных рабочих
при учете трудоемкости работ по обслуживанию единицы оборудования
при определении уровня и времени обслуживания основного оборудования
288.ТЗ 288 Тема 4-23-0
Вопрос:
Нормы времени применяются:
Закрытые ответы (альтернативы):
+ при учете трудоемкости работ по обслуживанию единицы оборудования, производственных площадей в течение определенного периода
для установления числа работников определенного профессионально-квалификационного состава
для расчета численности рабочих, необходимых для обслуживания оборудования
при определении количества необходимого времени для обслуживания оборудования
для нормирования труда и расчета численности основных рабочих
289.ТЗ 289 Тема 4-23-0
Вопрос:
Количество линейных и функциональных руководителей определяется с использованием норм.
Закрытые ответы (альтернативы):
290.ТЗ 290 Тема 4-23-0
Вопрос:
Основой для установления других видов норм являются нормы.
Закрытые ответы (альтернативы):
Эффективное кадровое планирование
Кадровое планирование компании требует постоянной корректировки, поскольку цели организации нестабильны, а среда ее деятельности неопределенна. Кроме того, само по себе кадровое планирование представляет комплексную задачу, включающую большое число независимых переменных — новые изобретения, изменения населения, сопротивление изменениям, потребительский спрос, вмешательства государства в бизнес, иностранная конкуренция и, прежде всего, конкуренция на национальном рынке.
Важнейшим первым шагом кадрового планирования компании является формулировка задач компании в области ассортимента продукции, методов производства, рынков сбыта и т.д. Отсюда вытекает необходимость человеческих ресурсов, которая соотносится с существующей на рынке труда конъюнктурой, чтобы на основе этого разработать план человеческих ресурсов.
На основании планов руководство компании должно рассмотреть план человеческих ресурсов в отношении необходимости корректировки задач компании, например, если окажется невозможным увеличение объема производства в назначенные сроки из-за того, что запланированные для этого человеческие ресурсы либо не могут быть обучены в заданные сроки, либо не существует в нужном объеме.
Эффективное кадровое планирование должно отвечать на вопросы:
1. Этапы и виды кадрового планирования
По срокам кадровое планирование подразделяется на:
Долгосрочное кадровое планирование. Инструментом долгосрочного кадрового планирования является план человеческих ресурсов, который, как правило, предполагает попытку прогнозирования на 3-5 лет вперед.
Компания должна оценить спрос на труд, потенциальные возможности предложения и состояние внешней среды деятельности. Составляется план человеческих ресурсов, указывающий, какое количество и каких именно работников может потребоваться в будущем. Основными пунктами, которые следует принимать в расчет, являются следующие.
1. Создание группы кадрового планирования компании, включая менеджеров, ответственных за выполнение основных функций в компании.
2. Задачи человеческих ресурсов в достижении целей компании с учетом:
3. Характеристика использования человеческих ресурсов, в частности:
4. Внешняя среда деятельности компании:
5. Потенциальное предложение на рынке труда, в частности:
Краткосрочное кадровое планирование. Оно, как правило, осуществляется на основании краткосрочного плана рабочей силы или оперативного плана, который рассчитан на период не более одного года и является наиболее распространенным на практике, чем план человеческих ресурсов.
Оперативный план работы с персоналом — это детализированный по временному (год, квартал, месяц, декада, рабочий день, смена), объектному (организация, функциональное подразделение, цех, участок, рабочее место) и структурному (потребность, наем, адаптация, использование, обучение, переподготовка и повышение квалификации, деловая карьера, расходы на персонал, высвобождение) признакам план с подробной проработкой оперативных действий, подкрепленных необходимыми расчетами и обоснованиями.
Для разработки оперативного плана работы с персоналом необходимо с помощью специально разработанных анкет получить данные:
Информация о персонале должная отвечать следующим требованиям:
2. Планирование потребности в персонале
Начальной ступенью процесса кадрового планирования является планирование потребности в персонале. Оно базируется на данных об имеющихся и запланированных рабочих местах, плане проведения организационно-технических мероприятий, штатном расписании и плане замещения вакантных должностей.
Существует четыре категории работников, по которым ведется планирование:
В отношении каждой из этих категорий менеджмент компании должен принимать разные действия (табл. 1).
Таблица 1. Действия, принимаемые менеджерами в отношении персонала
Категории работников | Управленческие действия |
Действующий персонал | Оценка производительности труда Распределение работников Обучение и развитие Оплата и мотивация Карьерный рост |
Новички | Методы найма Процедуры отбора Введение в должность Условия заключения договоров Процесс адаптации Обучение |
Потенциальные сотрудники | Методы найма Внешние связи Уровень оплаты труда Бонусы для персонала |
Персонал, покинувший организацию | Увольнение по инициативе администрации Выход на пенсию Текучесть персонала |
К преимуществам кадрового планирования можно отнести следующие:
3. Методы планирования персонала
В кадровом планировании выделяют количественные и качественные показатели. При количественном планировании используются следующие методы:
При качественном планировании выделяют следующие методы: