какие средства общения предлагает интернет
Обзор средств общения в сети интернет
ПЕРВЫЕ СРЕДСТВА МАССОВОГО ОБЩЕНИЯ:
Как правило, пользователь для общения в сети использует формальное имя, зачастую сокращенное (ник, от англ. nickname — уменьшительное имя, прозвище, кличка). Основным способом коммуникации был и остается обмен текстовыми сообщениями. Поскольку эмоции обычным текстом передать сложно, и не всегда такой текст воспринимается однозначно, со временем появились знаки, обозначающие эмоциональную окраску текста, — смайлы (от англ. smile — улыбка). Характерная особенность часто общающейся группы людей — накопление активно использующейся социальной истории отношений (шуток, общих ситуаций, способов разрешения конфликтов и пр.). Возникает формирование своеобразного стиля общения, диалоговых сокращений, иногда жаргона. Стиль общения в таких средах более свободный, чем в обычной жизни.
Электронная почта. Возникшая самой первой, эта форма обмена сообщениями продемонстрировала саму возможность общения посредством интернет сетей. Наиболее универсальное средство компьютерного общения. Электронная почта вполне сравнима с обычной почтой, за исключением того, что электронное письмо приходит адресату практически сразу после отправки. Обычно почтовые программы поддерживают и такую возможность, как почтовые списки. Если группа людей, объединенных общими интересами, хочет поддерживать дискуссию на какую-нибудь тему длительное время, они создают такой список, выделяют для него какое-либо имя, после чего все сообщения, посланные на это имя, рассылаются всем участникам группы.
Интерактивные беседы. С развитием телекоммуникаций все большее количество пользователей начинают работать в интернете в режиме постоянного присутствия, и как логичное развитие этой ситуации, появляется сервис общения в режиме реального времени Internet Relation Chat (IRC), когда пользователь получает сообщение в течение незначительного промежутка времени, в пределах нескольких секунд после отправки его собеседником.
СОВРЕМЕННЫЕ СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ:
Наиболее распространенные современные средства общения для своей работы используют программы-браузеры и с технической точки зрения являются web-приложениями. Благодаря развитию телекоммуникационных сетей с такими сервисами можно работать из любой точки земного шара, в том числе и с мобильных устройств.
Большинство средств общения в сети предусматривает регистрацию пользователей, т.е. для каждого участника должна быть заведена учетная запись. Почти все системы требуют ввода адреса электронной почты и проверяют его работоспособность, высылая письмо с кодом активации учетной записи. Если адрес неверен, то активировать запись может только администратор системы. Такой подход гарантирует до определенной степени уникальность участника. Работа в среде проводится сеансами. Каждый сеанс начинается с того, что пользователь указывает свое имя и подтверждает свою личность вводом пароля. Помимо учетных данных, пользователь настраивает интерфейс — внешний вид, дополнительные данные о себе, указывает свои интересы.
Наиболее распространенные формы организации общения с помощью Web-технологий:
Гостевые книги. Первая и самая простая форма организации общения в виде web-приложений. Простейшая гостевая книга представляет собой список сообщений, показанных от последних к первым. Каждый посетитель может оставить свое сообщение.
Форумы. Сообщения пользователей в форумах группируются по темам, которые задаются, как правило, первым сообщением. Все посетители могут увидеть тему и разместить свое сообщение в ответ на уже написанные. Как правило, темы группируются в тематические форумы, управление системой осуществляют администраторы и модераторы.
Блоги (от англ. web log — web-журнал, web-протокол). В этих сервисах каждый участник ведет собственный журнал, т.е. оставляет записи в хронологическом порядке. Темы записей могут быть любыми; самый распространенный подход – это ведение блога как собственного дневника. Другие посетители могут оставлять комментарии на записи автора. В этом случае пользователь, помимо возможности вести свой журнал, получает возможность организовать ленту просмотра — список записей из журналов «друзей» (friends), регулировать доступ к записям, искать себе собеседников по интересам. На базе таких систем создаются сообщества — журналы, которые ведутся коллективно. Любым членом такого сообщества может быть опубликовано сообщение по направлению деятельности сообщества.
Google Talk. Позволяет общаться с помощью текстовых сообщений и голосового чата. Особенностью является тесная интеграция с почтовой службой Gmail (например, по Google Talk приходят уведомления о новых почтовых сообщениях). Для использования Google Talk обязательно наличие аккаунта Google. Вся история чата хранится в почтовом ящике пользователя, в котором всегда можно найти нужную информацию с помощью удобного поиска.
Skype. Средство для общения людей в реальном режиме времени, разработанное компанией Skype Limited. Программа позволяет вести индивидуальную переписку, обмениваться сообщениями с другими пользователями (чат), осуществлять передачу файлов (Word, Excel, Power Point и др.), организовывать многопользовательскую голосовую связь (необходимы микрофон и наушники), работать в режиме видеозвонка и видеоконференции (необходимы веб-камера, микрофон и наушники).
С развитием этих форм общения стали образовываться социальные сети (термин был введен в 1954 г. социологом из Манчестерской школы Д. Барнсом), т.е. совокупности участников, объединенных не только средой общения, но и явно установленными связями между собой.
Сервисы для общения в сети Интернет:
Варианты общения в интернете
Содержание
Способы общения в интернете
На данный момент в мире существует множество сайтов для online общения, ниже представлены некоторые популярные сайты:
Из многоязычных:
Google + (есть русскоязычный интерфейс);
Facebook (есть русскоязычный интерфейс);
Linkedln (есть русскоязычный интерфейс);
Badoo (есть русскоязычный интерфейс);
Myspace (есть русскоязычный интерфейс);
Livejournal (есть русскоязычный интерфейс);
Twitter (есть русскоязычный интерфейс);
Русскоязычные:
Виды общения в интернет сети
Электронная почта
Преимущества электронной почты:
— скорость пересылки сообщений;
— возможность пересылки не только текстовой информации, но и программ, графики, звука в виде вложенных файлов;
— возможность доставки одного письма многим адресатам.
Но у e-mail имеются и такие недостатки, как:
— необходимость наличия компьютера, выхода в Интернет, электронного почтового ящика, а также элементарных знаний по управлению программным обеспечением ПЭВМ;
— при отправке большого числа прикрепленных файлов, либо файлов большого размера бывает целесообразнее воспользоваться обычной почтой.
Телеконференции
Служба телеконференции появилась ещё в 1979 году. Её отличии от электронной почты, передающей сообщения от одного пользователя к другому, новости передаются от одного пользователя сразу нескольким. Таким образом, в обсуждении темы телеконференции может участвовать множество людей не зависимо от того, где они находятся географически.
Но так как ежедневно рассылается огромное количество сообщений, то один человек не в состоянии не только их все читать, но даже просматривать все названия.
Поэтому каждый участник конференции заранее отмечает, какие темы его интересуют, и получает сообщения только на эти темы.
Виды телеконференций:
1. Открытые (доступные всем)
Закрытые (для избранных)
Немодерируемые (с произвольно текущей дискуссией)
Во всех известных конференциях существует сборник часто задаваемых вопросов и ответов на них FAQ ( Frequently Asked/ Answered Questions) и прежде, чем подписываться на телеконференцию, можно прочесть содержимое FAQ.
Под словом чат обычно понимается групповое общение, хотя к ним можно отнести и обмен текстом «один на один» посредством программ мгновенного обмена сообщениями, например, XMPP, ICQ или даже SMS (необычно это слышать, но это факт, SMS частный пример чата).
Форум
Форум предназначен для обсуждения какой-то одной темы. Скажем просто, что это как бы клуб с одними интересами. Форумы существуют для программистов, для дизайнеров, для любителей кошек и собак, для любителей музыки и т.д.
Находясь в чате, мы сразу отвечаем собеседнику на его сообщение, но на форуме можно ответить сразу, а можно дать ответ спустя некоторое время. Чтобы узнать адрес форума или сайта, где находится форум, нужно воспользоваться опять же поисковыми сайтами.
Блоги. Виртуальные дневники
Все время, пока существует человечество, люди ведут свои дневники и заносят туда свои переживания, наблюдения, события, какие с ними случаются. Разные люди пишут по разным причинам. Одни пишут для себя, другие для потомков.
Раньше все дневники, которые вели люди, были бумажными, а в настоящее время большая часть пользователей пользует виртуальные дневники. Имея под рукой Интернет, каждый человек может абсолютно бесплатно вести свой виртуальный дневник. В него люди пишут все, что хотят: свои мысли, взгляды на жизнь, свои переживания и т.д. Свои записи можно открыть для всеобщего обзора, а можно сделать закрытым.
В связи с тем, что дневники ведут многие пользователи сети Интернета, стали образовываться определенные группы по интересам.
В Интернете для каждого человека с его интересами существует свой клуб, неважно, чем бы он не увлекался. В дневнике пользователя можно поместить личные фотографии, так же можно читая дневники других людей делать комментарии к ним.
Использование сетевых сервисов для общения
Ищем педагогов в команду «Инфоурок»
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение
«Основная общеобразовательная школа № 7»
Использование сетевых сервисов для общения
Анастасия Алексеевна Шайдо,
Дарья Николаевна Невежина,
обучающиеся 6 класса «А»
Светлана Викторовна Мальчук,
Содержание
Введение
Общение – это естественная человеческая потребность, присутствующая на каждом этапе развития цивилизации. До появления интернета люди знакомились на улице, ходили друг к другу в гости, в театр, в кино. То есть, общение проходило при непосредственном личном контакте.
С появлением интернета многие аспекты нашей жизни постепенно перекочевали в виртуальный мир. И общение не стало исключением, скорее даже, наоборот. Наше молодое поколение очень много времени проводит в сети. Иногда доходит до того, что даже соседи, члены одной семьи или одноклассники общаются между собой с помощью интернета. Сегодня у многих утро начинается не только с чашки кофе, но и с просмотра своей странички в той или иной социальной сети. Многие наши одноклассники проводят большую часть времени ВКонтакте. Неужели в интернете нет других возможностей для общения?
Мы решили узнать, какие сетевые сервисы существуют для общения и, если они существуют, предложить варианты использования своим одноклассникам.
Проблема исследования: ограниченное использование школьниками средств интернета для общения.
Гипотеза: существуют сетевые сервисы помимо социальных сетей, в которых школьники могут общаться.
Объект исследования: сетевые сервисы для общения.
Предмет исследования: возможности, достоинства и недостатки сетевых сервисов для общения.
Цель: изучение возможностей использования сетевых сервисов для общения.
рассмотреть, какие могут быть виды и способы общения;
провести анализ сетевых сервисов, предназначенных для общения;
выяснить, какие сетевые сервисы используют одноклассники;
определить предпочитаемые социальные сети; проблемы использования
создать собственный безопасный сетевой ресурс;
предложить одноклассникам пообщаться в созданном ресурсе;
оформить результаты и защитить их на конференции.
анализ литературы и ресурсов интернет по теме исследования;
моделирование и создание ресурса;
апробация сетевого взаимодействия.
Теоретическая часть
Понятие, виды и способы общения
Общение – это огромный мир, целая вселенная, отличающаяся большим разнообразием видов и форм. С точки зрения того, кто с кем и в каком масштабе общается, выделяют:
— межличностное общение, в котором один человек общается с другим или еще с двумя-тремя людьми,
— групповое общение, когда один человек общается с группой людей (учитель в классе, лектор с аудиторией, новый сотрудник с большим отделом),
— массовое общение, предполагающее контакт одного человека с очень большой группой людей (оратор на митинге), взаимодействие одной большой группы с другой (колонны демонстрации, воинские части, спортивные болельщики), множественные контакты человека с самыми разными потоками людей (продавец билетов в авиакассе, крупный начальник, публичный деятель), общение радио или телеведущего с миллионами слушателей и зрителей. [2]
Ученые установили, что человеку необходимо общаться. В процессе общения человек реализует свою потребность быть признанным, уважаемым другими людьми. В процессе общения человек самовыражается и успокаивается от того, что его мнение выслушали, его признали.
Общение может быть непосредственным (когда люди находятся рядом друг с другом) и опосредованным (когда люди общаются, например, через интернет или по телефону). [ 1 ]
Способы общения в интернете
Сейчас многие люди общаются между собой в интернете, с помощью специальных сервисов. Можно общаться с друзьями, родственниками или даже незнакомыми людьми в реальном времени, это может быть несколько людей одновременно, их число не ограничено. Сетевое общение (онлайн-общение) — общение путём обмена короткими текстами с использованием локальных или глобальных сетей. Сетевое общение происходит в социальных сетевых сервисах. Есть несколько способов связаться с другими людьми в интернете. Все зависит от того, какие функции вам нужны.
Whatsapp дает возможность обмениваться текстовыми и небольшими голосовыми сообщениями.
Социальные сети представляют собой бесплатный ресурс, где можно обмениваться информацией, сообщениями, фотографиями, музыкой, различными файлами с друзьями или подписчиками. Они могут быть универсальными или определенной направленности. Социальные сети используются для общения, знакомства, обмена медиа-контентом, для публикации обзоров и отзывов на товары или услуги, для коллективного обсуждения, авторских записей, социальных закладок, обмена мнениями.
2. Практическая часть
2.1. Анализ использования сетевых сервисов для общения среди одноклассников
При ответе на второй вопрос ребята должны были написать, какие специальные средства можно использовать при общении. 87% сказали, что можно использовать телефон, компьютер, планшет, смартфон, ноутбук, интернет, скайп.
Следующий вопрос помог нам понять, сколько времени одноклассники проводят в интернете, общаясь. Большая часть (43%) занимается общением через интернет по вечерам, 13% (та группа ребят, которые, отвечая на предыдущий вопрос, сказали, что они не используют какие-либо специальные средства для общения) – ответили, что не общаются в интернете. Примерно поровну (около 20%) оказалось общающихся в интернете в течение дня и только по выходным.
Рисунок 1 – Количество времени, проведенного в интернете
Ответы на четвертый и пятый вопрос распределились следующим образом:
Таблица 1 – «Использование ресурсов Интернета для общения»
Данные из таблицы говорят о том, что наши предположения подтвердились: учащиеся знают и используют для общения в интернете в большинстве своем социальные сети.
Мы решили узнать, о каких социальных сетях одноклассники слышали и какими они пользуются. Было предложено десять вариантов. Результаты самых популярных ответов представлены в таблице:
Таблица 2 – «Использование социальных сетей»
Однако, опираясь на собственный опыт и непосредственные беседы с одноклассниками, был выявлен ряд проблем в использовании социальных сетей для общения.
Необходимость регистрации с указанием личных данных.
Частое «взламывание» профиля.
Множество бесполезной информации.
Вероятность случайно вступить в опасную группу.
Поэтому мы решили предложить одноклассникам воспользоваться ресурсом, который бы исключал данные проблемы. Но перед этим необходимо было узнать их мнение к использованию нового сервиса. Результаты ответа на вопрос « Если одноклассники или классный руководитель предложат для общения какой-либо ресурс. » видны на диаграмме.
Рисунок 2 – Результаты ответа на вопрос « Если одноклассники или классный руководитель предложат для общения какой-либо ресурс. »
Лишь 10% (3 человека) отказались от использования нового сервиса. Очевидно это группа ребят, которая не пользуется интернетом вообще.
2.2. Использование виртуальной стенгазеты WikiWall
Первый опыт по созданию виртуальной стенгазеты оказался достаточно интересным. Было предложено две темы для общения: «Мы в ответе за тех, кого приручили» (Приложение 3) и «Смешные истории из школьной жизни» (Приложение 4). Поучаствовали только 12 человек, но желающих было гораздо больше. Из-за нестабильного интернета в нашем районе многие не смогли реализовать себя.
Варианты использования сервиса WikiWall:
Школьные (классные online газеты);
Тематические Wiki – газеты предметной направленности (иностранные языки, биология, физика, астрономия и т.д.);
Предметные недели для представления итогов деятельности учащихся;
Совместная работа учащихся над учебным проектом;
Для презентации деятельности учащихся;
Творческие отчеты учащихся и педагогов;
Как пополняемый справочник по изучаемой теме или предмету;
Коллективный творческий отчет об экскурсии, поездке, проведенном празднике и т.п.;
Составление личных портфолио учащихся или портфолио класса;
Доска объявлений в информационном пространстве школы при подготовке к каким-либо мероприятиям;
Конкурсы на создание лучшей тематической Wiki – газеты. [5]
Заключение
Можно сказать, что мы выполнили все поставленные задачи: рассмотрели, какие могут быть виды и способы общения; провели анализ сетевых сервисов, предназначенных для общения; выяснили, какие сетевые сервисы используют одноклассники; определили предпочитаемые социальные сети и проблемы их использования; создали собственный безопасный сетевой ресурс; предложили одноклассникам пообщаться в созданном ресурсе; оформили результаты.
Работа по данной теме может быть продолжена, т.к. мы охватили лишь небольшую часть, новые технологии постоянно развиваются, появляются новые сетевые сервисы.
Используемые ресурсы
Электронная почта./[Википедия]/[ Электронный ресурс] – URL : https :// ru . wikipedia . org / wiki /Электронная почта/ (дата обращения: 11.03.2018)
Приложение 1
Таблица 3 – «Достоинства и недостатки социальных сетевых сервисов»
1. Мизерные затраты времени.
2. Возможность передачи текста, а также произвольных файлов (текстовые документы, медиафайлы, программы, архивы и др.).
3. Возможность одновременной отправки одного письма нескольким адресатам.
4. Возможность переадресации писем.
5. Простота использования человеком и программами.
6. Высокая скорость передачи сообщений.
1. Наличие спама (массовые рекламные и вирусные рассылки ).
2. Возможные задержки доставки сообщения (до нескольких суток).
3. Ограничения на размер одного сообщения и на общий размер сообщений в почтовом ящике.
1. Видео-звонки и голосовые звонки, не ограничены ни расстоянием, ни продолжительностью.
2. Бесплатная версия.
3. Интуитивно понятный интерфейс.
4. Простота и удобство использования.
5. Совместимость с другими программами.
6. Широкий функционал.
7. Высокое качество звука и видео.
1. Сбои программы. Для того, чтобы система функционировала в нормальном режиме, нужна достойная скорость интернет-соединения, которая не всегда доступна.
2.Требование к обоюдному использованию программы Skype. Если же у одного из пользователей не будет установлено это программное приложение, бесплатно пообщаться не получится.
1. Регистрация и синхронизация номеров из телефонной книги.
2. Возможность добавлять в групповой чат до 256 пользователей одновременно.
Утилита Ватсап для компьютера не предусмотрена.
1. Упрощенная регистрация. Достаточно ввести действующий номер телефона, дождаться код подтверждения в виде SMS, ввести его в определенное поле.
2. В список контактов «Вайбера» импортируются контакты телефона.
3. Связаться с помощью приложения можно с теми, кто также использует Viber.
4. Приложение можно установить на компьютер, синхронизовав его с мобильным приложением.
1. Мессенджер использует значительную часть памяти в телефоне.
2. При его постоянной работе батарея разряжается очень быстро.
Виртуальное общение в реальном времени максимально приближено к реальному. У собеседника нет времени обдумать фразу, как это можно сделать при общении на форуме или по электронной почте, то есть происходит «живое» общение.
Участники чатов практически полностью лишены вспомогательных средств: эмоциональной окраски, тембра голоса, его силы, дикции, жестов и мимики. Об эмоционально окрашенном отношении автора к тексту информируют смайлики.
1. Отсутствие необходимости совершать длительные переезды к месту проведения – достаточно лишь включить свой компьютер и набрать нужный электронный адрес.
2. Колоссальная экономия времени, сил и денег при участии в форуме.
3. Возможность принимать участие одновременно в нескольких форумах.
4. Отсутствие физического контакта с оппонентами исключает возможность применения физической силы в спорных ситуациях для достижения необходимых результатов.
5. Период проведения форума не имеет жестких временных рамок.
1. Необходимо наличие компьютера, выхода в Интернет, электронного почтового ящика, регистрации на форуме, а также элементарных знаний по использованию программного обеспечения.
2. Частое отсутствие визуального представления о собеседниках в виду их нежелания выставлять свои фото на всеобщее обозрение.
1. Возможность писать о том, что интересно и поделиться этим с другими.
2. Новые знакомства, общение с людьми.
3. Реклама собственных возможностей и услуг.
1. Отнимает слишком много времени.
2. Ограниченная функциональность и стандартный дизайн на бесплатных сервисах.
3. Необходимо иметь немалый литературный талант для того, чтобы вести блог.
4. Писать нужно каждый день, и не обязательно новые посты и статьи, важно отвечать на вопросы.
1. Возможность общаться с друзьями и коллегами на расстоянии.
2. Поиск утерянных контактов и новых знакомств.
3. Социальные сети используются в качестве инструмента для саморазвития, изучения иностранных языков, чтения интересных книг, прослушивания музыки.
1. Множество бесполезной информации, поэтому время, проведенное в Интернете, увеличивается в несколько раз.
2. Объем информации отрицательно влияет на нервную систему, появляется раздражительность и агрессивность.
5. Зависимость, возникающая от необходимости часто проверять профиль.
6. Пропаганда насилия, запрещенных идей имеет место в социальных сетях.
7. «Взламывание» профиля.
1. Сервис не требует регистрации.
2. Бесплатный сервис.
3. Минимум времени на обучение.
1. Нет архива газет и нужно где-то хранить на них ссылки.
1. Для начала работы с доской, созданной другим пользователем нет необходимости регистрироваться. 2. Сервис бесплатен, не ограничивает пользователя в количестве создаваемых страниц и поддерживает кириллицу.
3. «Доски» не только легко вставлять на сайт или в блог в виде HTML-кода, но и экспортировать в форматах JPEG, PDF, Excel.
1. Несмотря на то, что значительная часть интерфейса Padlet переведена на русский язык, перевод панели
инструментов, к сожалению не выполнен.
1. Вики поддерживает связи между разными страницами за счёт почти интуитивно понятного создания ссылок на другие страницы и отображения того, существуют данные страницы или нет.
2. Вики стремится привлечь посетителей к непрерывному процессу создания и сотрудничества, который постоянно меняет вид сайта.
2. Нерецензируемость и потенциальное наличие фальсификаций.
Приложение 2
Вопросы анкеты для учащихся
Приложение 3
Виртуальная стенгазета «Мы в ответе за тех, кого приручили»
Приложение 4
Виртуальная стенгазета «Смешные истории из школьной жизни»