какие средства связи бывают телефон
Презентация по СБО на тему «Основные средства связи: почта, телефон, телеграф» (6 класс)
Ищем педагогов в команду «Инфоурок»
Описание презентации по отдельным слайдам:
Как и с помощью чего люди общаются друг с другом? Для чего необходимо общение на расстоянии?
Тема урока: Основные виды связи.
Что такое средства связи? почта; телеграф телефон; сотовый телефон; компьютер. Основные виды связи:
Телеграфом отправляют простые и срочные телеграммы
По телефону можно поговорить с друзьями и родственниками, которые находятся в другом городе.
письмо тетрадь журнал бандероль посылка подарок газета Какие виды отправлений осуществляет почта?
приём и оплата денежных переводов покупка нового утюга выдача справок о здоровье приём подписки на газеты, журналы выплата пенсии запись в больницу Какие виды услуг осуществляет почта?
Оно само никуда не пойдет, Но в ящик его опусти — Оно пробежит, пролетит, проплывет Тысячи верст пути. Нетрудно ему увидеть свет: Ему не нужен билет. На медные деньги объедет мир Заклеенный пассажир. ПИСЬМО
Вы написали своему другу письмо, и теперь его нужно отправить по адресу, где проживает друг. Где взять конверт? Что необходимо сделать дальше? Для отправки письма: положить письмо в конверт, написать на нем адрес своего друга и свой адрес.
Почтовый индекс — это код (цифровой знак) населенного пункта (города, села). Индекс можно узнать на почте или в интернете.
Рассмотреть конверт Написать фамилию и имя получателя, его адрес. Написать индекс по образцу. Написать по образцу адрес отправителя. Аккуратно сложить письмо, положить его в конверт. Заклеить конверт Опустить письмо в почтовый ящик.
Почтальон – разносит письма.
Бандеролью можно отправить книги, конфеты, игрушки и другие небольшие предметы. Чтобы отправить бандероль, нужно пойти на почту. Там взвесят твою вещь на весах и скажут, можно ли ее отправить бандеролью. Почтовый работник завернет бандероль в бумагу и покажет, где написать адрес. Адрес на бандероли пишется так же, как и на конверте. Потом ты заплатишь деньги за пересылку бандероли и получишь квитанцию, которую нужно сохранить.
Виды телефонов: квартирный; телефон-автомат; мобильный (сотовый) телефон.
Звонить по делу. Поздороваться, долго не разговаривать. Если чувствуешь, что твой собеседник занят, спешит, следует извиниться и попрощаться. Тот, кто звонил, должен закончить разговор первым. Прерывать говорящего, чтобы закончить разговор, невежливо. Закончив разговор, нужно попрощаться. Не звонить поздно. Правила общения по телефону:
Его отправляют в конверте друзьям. Письмо Что написано на конверте? Адрес Устройство для разговора на далекое расстояние. Телефон Самое современное средство связи. Интернет Вопрос – ответ
Что нового вы узнали на уроке?
Курс повышения квалификации
Дистанционное обучение как современный формат преподавания
Курс профессиональной переподготовки
Технология: теория и методика преподавания в образовательной организации
Курс повышения квалификации
Современные педтехнологии в деятельности учителя
Данная презентация позволяет провести интересный урок по теме «Основные виды связи» для учащихся 6 класса.
При мониторинге было установлено, что презентация способствует лучшему усвоению материала по этой теме.
Номер материала: ДБ-1083957
Международная дистанционная олимпиада Осень 2021
Не нашли то что искали?
Вам будут интересны эти курсы:
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.
Около половины детей болеют коронавирусом в бессимптомной форме
Время чтения: 1 минута
Большинство московских родителей поддерживают экспресс-тестирование на ковид в школах
Время чтения: 1 минута
Минпросвещения планирует прекратить прием в колледжи по 43 профессиям
Время чтения: 1 минута
Фальков поручил проверить знания студентов после нерабочих дней
Время чтения: 1 минута
В школе в Пермском крае произошла стрельба
Время чтения: 1 минута
Власти Амурской области предложили продлить каникулы в школах в связи с эпидобстановкой
Время чтения: 2 минуты
Подарочные сертификаты
Ответственность за разрешение любых спорных моментов, касающихся самих материалов и их содержания, берут на себя пользователи, разместившие материал на сайте. Однако администрация сайта готова оказать всяческую поддержку в решении любых вопросов, связанных с работой и содержанием сайта. Если Вы заметили, что на данном сайте незаконно используются материалы, сообщите об этом администрации сайта через форму обратной связи.
Все материалы, размещенные на сайте, созданы авторами сайта либо размещены пользователями сайта и представлены на сайте исключительно для ознакомления. Авторские права на материалы принадлежат их законным авторам. Частичное или полное копирование материалов сайта без письменного разрешения администрации сайта запрещено! Мнение администрации может не совпадать с точкой зрения авторов.
Современные возможности коммуникаций и виды связи
Виды связи: телефоны, радиостанции, аналоговое и цифровое оборудование
Сегодня человеку доступен большой выбор видов связи, любой из которых с точки зрения соотношения цены и качества наиболее хорош в тех или иных условиях. Грамотно используя все возможности современных технических средств, можно значительно сократить издержки, возникающие при необходимости постоянного поддержания контакта с различными группами абонентов, от вклада которых в общее дело зависит успех работы.
Современная связь может быть условно поделена на категории по многим признакам, например, быть проводной или беспроводной, аналоговой или цифровой. Однако вне зависимости от технической реализации для конечного пользователя имеет значение только качество связи, удобство пользования и общая стоимость.
В качестве наиболее привычного средства связи телефон доказал свою востребованность, причем принцип работы телефона не играет роли. Техническая реализация телефонной связи с годами может меняться, но само по себе наличие трубки никто не отменял. Первым в списке стоит дисковый проводной телефон, который в последствие превратился в кнопочный, потом в радио-, а теперь еще и в IP-. В аналоговых телефонах сигнал, передаваемый по проводам, не является закодированным и дискретным, а представляет собой обычные радиоволны, модулированные высокой частотой для эффективной передачи по проводам. В цифровых телефонах сигнал кодируется при помощи алгоритмов его цифровой обработки. Суть телефонной связи остается одной и той же независимо от преобразований, проводимых с речевыми сигналами для их последующей передачи – при получении такого сигнала его нужно преобразовать обратно, чтобы получить речевой сигнал в первозданном состоянии.
Кроме основной функции голосовой связи в современных телефонах реализована масса сопутствующих функций, направленных на комфорт, удобство и эффективность пользования телефоном. Производители телефонов конкурируют друг с другом не столько качеством передачи голоса, сколько функционалом средств связи, их дизайном, совместимостью и дополнительными сервисами. Сегодня любой крупный производитель предлагает всю линейку телефонов, способных работать во всевозможных сетях. При этом необходимо понимать, что даже при наличии радиотрубки, телефон все равно подключается к сети проводом, идущим от базовой станции.
Развитие Интернет-технологий привело к возникновению целого направления новых устройств, называемого в целом «IP-телефония». Если раньше проводные телефоны (в том числе с радиотрубками) работали исключительно в созданной специально для них телефонной сети, то новое поколение устройств подключается к выделенной линии сети Интернет, а голосовой сигнал, передаваемый ими по проводам, кодируется в виде Интернет-трафика.
IP-телефония необычайно востребована в корпоративной среде, поскольку позволяет не только построить качественную АТС, обеспечив всех сотрудников телефонами, но и существенно экономить на ее обслуживании, особенно, если компания имеет множество международных контактов. Это происходит потому что цена телефонного звонка, превращенного в Интернет-трафик не зависит от местоположения абонентов, а определяется исключительно тарифами местных провайдеров.
Внутрисетевой телефонный трафик может быть преобразован в GSM-трафик для того, чтобы реализовать связь внутрисетевого пространства со внешним пространством сотовых сетей. GSM-сети позволяют существенно расширить возможности коммуникации и количество абонентов, а также радикально повысить их мобильность. Для передачи трафика по GSM-каналам служат так называемые GSM-шлюзы и адаптеры, благодаря которым, например, у офисного секретаря появляется возможность переадресовывать входящие звонки на мобильные номера сотрудников. Аналогично с этим применяются GSM-роутеры и модемы, чтобы обеспечить связью торговые терминалы, банкоматы и прочие удаленные устройства, подключенные к общей информационной сети. Найти данные устройства вы можете в разделе GSM-оборудование.
Особняком среди беспроводных средств связи стоят радиостанции. Главное достоинство радиостанций – отсутствие необходимости развертывания дополнительной инфраструктуры для обеспечения связи, за исключением случаев установки ретрансляторов, что также не является дорогостоящим решением. Радиостанции отличаются рабочим диапазоном частот и методом кодирования голосового сигнала. В остальном радиостанции конкурируют наличием дополнительных сервисов, удобством использования, защищенностью и массой других параметров, направленных на привлекательность продукта для тех или иных групп пользователей.
Условно рации можно поделить согласно сферам их применения, вытекающим из характеристик. Например, радиостанции так называемого CB-диапазона лучше всего подходят автомобилистам, в т.ч. дальнобойщикам. Автомобильные рации получили широкое распространение благодаря своей доступности и приемлемому качеству связи на больших расстояниях.
Рации гражданских диапазонов имеют небольшую мощность и не требуют лицензирования. Они отлично подходят для досуга, например, охоты, рыбалки, походов в лес и путешествий. Также для этих целей подходят КВ-трансиверы, обеспечивающие работу на коротких волнах на небольшой площади, что вдобавок наиболее удобно во время проведения спортивных соревнований или для работы на небольших объектах и согласования в ходе нее действий, направленных на решение коллективных задач. Для несения какой-либо службы предназначены профессиональные рации, например, рации для сотрудников силовых структур или частных охранных предприятий, обладающие повышенной прочностью корпуса и специальным функционалом, а также рации, имеющие допуск на использование в условиях опасных производств – так называемые взрывобезопасные или взрывозащищенные радиостанции.
Как и телефоны, радиостанции также могут быть аналоговыми или цифровыми, что означает метод кодирования информации. Некоторые виды радиостанций используют и тот и другой стандарт. Аналоговые радиостанции постепенно уходят в прошлое, однако благодаря своей дешевизне и качеству голоса продолжают активно применяться в самых разных областях. На их смену приходят цифровые радиостанции, использующие цифровую обработку сигнала, что позволяет очищать сигнал от помех, добиваться его высокого качества не аналоговыми фильтрами, а математическими алгоритмами цифровых преобразований сигнала. Рации, использующие и аналоговую и цифровую связь, могут достойно заменять средства связи в аналоговых сетях, предоставляя пользователям современные все сервисы без необходимости замены самой инфраструктуры сети.
Принципы связи, реализованные в разнообразных видах телефонов и радиостанций, точно также находят применение в других устройствах, где требуются удаленные коммуникации. Например, системы безопасности и связи могут быть реализованы на тех же принципах, что и IP-телефония, к такой сети могут подключаться разнообразные периферийные устройства с совместимыми интерфейсами от камер видеонаблюдения до домофонов и системных модулей.
Компания Маринэк» предлагает любые решения, повышающие качество коммуникаций в условиях, предложенных заказчиком. Разносторонний опыт специалистов компании позволяет создавать комплексные решения, включающие в себя несколько видов связи, каждый из которых используется по мере необходимости. Такой подход позволяет экономить значительные средства, и чем крупнее компания заказчика, тем значительнее получается экономия.
Обратившись в компанию Маринэк, вы можете рассчитывать на глубокую проработку вашего вопроса, индивидуальный подход к решаемой задаче и выбор оборудования от большого числа поставщиков с мировым именем, партнером которых является наша компания. Разработка и поставка «под ключ», позволит создать не только надежно функционирующее решение, но и заложить основу его развития, модернизации и увеличения емкости в будущем.
Справочник абонента мобильной связи (часть 1)
В этой статье описываются некоторые понятия, применяемые в мобильной связи. Не углубляясь в научную и терминологическую точность, предлагаю, так как сказать, статью по мотивам FAQ`а (часто задаваемых вопросов) абонентов мобильной связи. Так как не умею писать только терминами и определениями :-), то все понятия сопровождаются личными комментариями на примере, в основном, московских Операторов, хотя многое применимо и для региональных. Все понятия рассматриваются через призму того, как это отражается на абонентах, особенное внимание уделено недостаткам и скрытым хитростям Операторов, которые направлены на дополнительное удержание денег с абонентов. А о достоинствах Операторы рассказывают сами, иногда приукрасив реальность, как они это делают в недостоверной рекламе. Ваши вопросы, дополнения и замечания публикуйте в моей книге отзывов или на форумах iXBT.
Основные понятия мобильной связи
Мобильная связь — это любая радиосвязь, позволяющая абоненту пользоваться ею без привязки к конкретному месту: сотовая, транковая (или транкинговая), пейджинговая, радиотелефоны, радиоудлинители, рации и т. д. Сотовая связь — разновидность мобильной связи, организованная по принципу сот или ячеек (cells), путём размещения базовых станций (БС) (Base Transceiver Station), которые покрывают локальную территорию. Совокупность локальных территорий составляет зону обслуживания (ЗО) Оператора. Уровень сигнала в конкретном месте зависит от близости к БС, рельефа местности, застройки, индустриальных помех и других факторов. Сигнал с БС передаётся на коммутатор и обрабатывается им.
Карты ЗО Операторы публикуют, например, на своих сайтах. У Московских Операторов карты не очень наглядные — во-первых, они публикуют их без указания местоположения БС (неуклюже ссылаясь на секретность), что снижает их информативность, во-вторых, иногда показаны всего 3 градации уровня сигнала: отсутствие сигнала, зона возможного приёма и зона уверенного приёма. Причём, вместо логичной для наглядности цветовой гаммы — белый, светлый, тёмный соответственно — у некоторых на картах так — белый, тёмный, светлый. Может, для обмана зрения? Взглянешь на карту — всё тёмное, а на поверку — это зона всего лишь возможной связи :-).
Многие региональные Операторы секретов Полишинеля не практикуют ;-). Например, образцовая карта у С.-Петербуржского Оператора Fora — и БС указаны (даже публикуются список точных адресов их установки), и 7 градаций сигнала.
Стандарты сотовой связи
Стандарт сотовой связи — это система технических параметров и соглашений для обеспечения функционирования системы сотовой связи. В России приняты 4 стандарта сотовой связи. О них уже много написано, например, здесь, но хотелось бы акцентировать внимание на некоторых моментах.
NMT-450i (Nordic Mobile Telephone) — старый аналоговый стандарт. В Москве этот стандарт поддерживает МСС (Московская Сотовая Связь). Все российские NMT-Операторы образуют сеть СоТел (сотовый телефон России). Бытует мнение, что качество NMT-связи плохое. Это не так. В основном, такое мнение навязывают дилеры, большинство из которых подключает только к Билайн и МТС из-за более выгодных своих комиссионных от Оператора. МСС-дилеров гораздо меньше, да и менее выгодна МСС для дилеров. Кстати, работе с дилерами МСС не мешало бы уделить больше внимания. Например, этим летом дилеры чаще агитировали подключаться к МТС, а осенью к Билайну. По «странному» совпадению дилерское вознаграждение от МТС летом было гораздо больше, чем от Билайна, а осенью наоборот :-). Возвращаясь к качеству связи — это понятие комплексное: зона покрытия, чувствительность, лёгкость дозвона, качество звука, устойчивость соединения и т. д., поэтому качество связи надо рассматривать по отдельным параметрам. Все эти параметры у NMT-450i не хуже (как минимум), чем у цифровых стандартов. Иногда ругают NMT-звук, но он не плохой, он просто другой: да, есть помехи, шумы, «хрюканье». Иногда плохой приём внутри помещений в местах плотной застройки или «грязного» эфира. Но сам звук более естественный, «живой» и насыщенный по сравнению с цифровыми стандартами, нет цифрового «бульканья», «кваканья» и провалов при неправильной оцифровке звука. Если при плохой аналоговой связи как-то можно понять собеседника, даже сквозь треск и шум, а вот при плохой цифровой связи, при выпадении фреймов и неправильной оцифровке звука иногда понять нельзя ничего. NMT-связь устойчивая, разрывает редко, а в смысле площади покрытия стандарту NMT-450i вообще нет равных. Если нужна связь из удаленных мест, то это то, что надо, особенно с мощными телефонами, поэтому этот стандарт еще долго будет жить на необъятных просторах России, с постепенным переходом NMT-Операторов на стандарт GSM-450. Кстати, почему-то этот стандарт официально называют GSM-400. К недостаткам стандарта NMT можно отнести «привязку» телефона к Оператору, маленький выбор телефонов, большой их размер, завышенные цены на них.
D-AMPS (Digital Advanced Mobile Phone Service) — цифровой стандарт. В Москве его поддерживает Билайн-800. Довольно популярен в России, так же, как и его аналоговый вариант AMPS.
GSM (Global System for Mobile communications) — современный цифровой стандарт (основной во многих странах). В этом стандарте телефонный номер и вся другая информация об абоненте записана в SIM-карте (Subscriber Identity Module), которая выдаётся абоненту при заключении контракта и может вставляться в любой (нелоченый) аппарат GSM нужного диапазона, что делает независимым сам аппарат от Оператора. Стандарт GSM подразделяется на GSM-450/900/1800/1900 в зависимости от рабочей частоты. В Москве стандарт GSM поддерживают МТС (Мобильные ТелеCистемы) и Билайн-GSM. У МТС основная сеть GSM-900 плюс базовые станции GSM-1800 в проблемных местах (большой нагрузки) — центр Москвы, Ленинградское шоссе и некоторые другие. У Билайна-GSM первоначальная сеть GSM-1800, ею сейчас покрыты Москва и ближнее Подмосковье (по разным направлениям — 20-50 км от МКАД). Потом Билайн-GSM стал строить сеть GSM-900/1800, ею уже покрыт почти весь Московский регион. В 2001 году в Московском регионе Соник Дуо планирует ввести в эксплуатацию сеть GSM-900/1800, а также МСС сеть GSM-450/1800.
Качество GSM-связи вообще хорошее, но, например, у МТС и Билайн качество GSM-звука какое-то плоское (на мой музыкальный слух рядового потребителя 🙂 ), такое впечатление, что GSM-звук сжат чрезмерно. Малая избыточность в алгоритмах сжатия GSM-звука приводит к плохой помехозащищённости GSM — при помехах, даже небольших, правильная оцифровка звука нарушается и — смотри выше. Не знаю, как у других Операторов, но не хотелось бы верить, что в Москве и есть тот самый настоящий GSM с непревзойдённым качеством связи :-). А если принять во внимание качество звука некоторых современных GSM-телефонов, точнее штампованных поделок в красивой обёртке от некоторых производителей, то картина становится совсем невесёлой.
«Привязаные» стандарты
Стандарты (D)AMPS, NMT-450i, CDMA являются «привязаными» стандартами, точнее стандартами, в которых телефон «привязан» к Оператору, т. е. Оператором прошивается (программируется) сам телефон (а не SIM-карта, как в GSM), что является большим минусом для абонентов, доставляет им много неудобств, делает сам телефон (а, следовательно, и абонента) полностью зависимым от Оператора, причём степень этой зависимости может быть разной и, опять же, диктуется Оператором. Это даёт возможность завышения цен на телефоны (производители и Операторы DAMPS-телефонов этим не злоупотребляют, а NMT-450i и CDMA — частенько), а также возможность введения различных рогаток.
Вот некоторые типичные ситуации и сравним их для «привязанных» стандартов и для GSM, нюансы зависят от конкретного Оператора:
Телефон сломался
Привязанный — везёте телефон в сервис-центр, сдаёте в ремонт со всеми вытекающими «геморроидальными» последствиями. То время, пока вы ждёте возвращения вашего телефона к нормальной жизни, течение вашей жизни нарушается — ваш номер не функционирует. А если телефон сломался где-нибудь вдали от ремонтной цивилизации, то совсем плохо. Если телефон на гарантии, то вам могут выдать на время ремонта другой телефон с вашим же номером (по закону — через три дня после обращения, да и то не всегда), но для этого надо ехать только в определённые сервис-центры, для удалённых районов — «удобства» налицо. Кстати, пока телефон неисправен, то абонентская плата будет всё равно тикать, или приближаться срок окончания действия карты, например, БИ+ (т. е. увеличиваться обязательная плата за трафик). Можно, конечно, заблокировать телефон или даже написать заявление о продлении срока карты, но это дополнительные хлопоты, да и не всегда возможно.
GSM — переставляете SIM-карту из сломанного телефона в другой телефон GSM (в качестве времянки можно купить бэушный телефон старой модели долларов за 20), и пользуетесь вашим номером, как раньше. Сломанный телефон можно, не торопясь, отдать в ремонт или продать неисправный и купить новый. А кому-то понравится времянка за 20 долларов :-).
Вы решили сменить телефон (но сохранить свой номер)
Привязанный — покупаете телефон. Если бэушный, то могут быть сложности — можно нарваться на активный (ещё не отключённый), тогда его не подключат. Если не активный, то его сложно полностью проверить на работоспособность — например, нельзя позвонить на него. Далее — едете в офис Оператора, тратите время, пишете бумаги и ждёте, когда вам «перекинут» номер (на бэушный или на новый). Можно поехать к Оператору со старым владельцем бэушного телефона, но мало, кто согласится на это тратить время.
GSM — покупаете телефон (новый или б/у) и переставляете в него свою SIM-карту.
· Вы решили подключиться с тем же телефоном к другому Оператору (или временно воспользоваться его услугами)
Привязанный — другой Оператор (за исключением некоторых CDMA-Операторов) не подключит ваш телефон, пока телефон числится активным у другого Оператора. Процедура «отвязки» требует времени, у какого-то Оператора немного, у какого-то (например, у МСС) это довольно долго. Ни о каком временном подключении не может быть и речи.
GSM — вставляете в свой телефон (нелоченый, конечно) SIM-карту другого GSM-Оператора и пользуетесь. Например, в другом городе зачастую гораздо дешевле подключиться к местному GSM-Оператору, чем пользоваться роумингом. Единственное неудобство — номер другой будет. Но, по крайней мере, местного Оператора можно использовать для местной связи.
Вы решили продать телефон
Привязанный — конечно, можно просто продать телефон без смены владельца, не мудрствуя лукаво. Но есть вероятность, что ваш бывший телефон (точнее его номер) может влипнуть в какую-либо историю, а беспокоить будут вас, как юридического владельца телефона. Поэтому лучше обрубать концы — продавать телефон официально через смену владельца или путём расторжения контракта и подключения телефона заново. Излишне говорить, что это связано с дополнительными хлопотами и материальными затратами.
GSM — вынимаете свою SIM-карту и продаёте телефон. Можно таким же образом легко купить другой. К слову сказать, что повод поменять GSM-телефон всегда есть — новые модели появляются постоянно. Множество моделей, современные, с великолепным дизайном на любой вкус, технически навороченные, некоторые из них с отличным качеством, в том числе звука, так и подбивают купить себе что-то новенькое. DAMPS- и NMT-абоненты лишены такого удовольствия — они вынуждены выбирать телефон из десятка устаревших моделей — ведущие мировые производители уже практически не балуют эти стандарты своим вниманием.
Так что недостатки «привязанных» стандартов налицо. Повторюсь, радует начало выпуска CDMA-телефонов с SIM-картой, так что есть вероятность того, что CDMA перестанет быть «привязанным» стандартом и дело останется за малым — преодолеть рогатки российских чиновников :-).
Тарифные планы
Тарифный план (ТП) — система тарифов и набора услуг. Тарифные планы бывают авансовыми и кредитными. Например, основные ТП МТС и МСС — авансовые: деньги есть на счету — говоришь, в минус вышел — будь здоров, так же на БИ+. Другие ТП Билайна — кредитные, т. е. оплата происходит ежемесячно после разговоров. Билайн допускает разговоры в долг, т. е. когда уже выговорен гарантийный взнос и на счету — «минус», иногда сотни долларов. Поэтому Билайн строго следит за чистотой подключения — анонимно (т. е. на чужую фамилию) подключиться практически невозможно (что иногда требуется). Кредитная система имеет ряд недостатков:
Есть и поклонники кредитной системы из-за того, что абонента не отключат, как при авансовой системе, при недостатке денег на счету (как правило, в самый неподходящий момент 🙂 ), но у МТС на эту ситуацию есть полезная услуга «Обещанный платёж» — абонент по телефону может как бы взять кредит до 10 долларов с последующей оплатой в течение 7 дней — очень удобно, если деньги не счету кончатся, а оплатить пока нет возможности. А если носить с собой карту МТС Экспресс-Оплата или у вас есть кредитная карта, таких проблем вообще не будет.
Так называемые карточные (препейдные) ТП — БИ+, МСС-Секунда, МТС-ТАКСАфон — это разновидность авансовых ТП. Преимущество — оплата по картам, чёткая система контроля счёта, недостаток — ограниченный набор услуг.
На всех ТП московских Операторов (за исключением МСС-Разговорный) есть абонентская плата или другие обязательные платежи, например, минимальная плата за трафик, явная, как на МТС-Локальном или скрытая, как на БИ+. Трафик (traffic) — это эфирное время, т. е. время использования телефона, за определённый отрезок времени (как правило, за месяц). Иногда трафиком называют сумму, потраченную на связь за этот период.
У многих Операторов есть корпоративные ТП, предназначенные для группы абонентов, оплата идёт по одному счёту. Такие ТП удобны и выгодны для абонентов одной организации или группы родственников. Недавние изменения в корпоративных ТП Билайна сделали их наиболее привлекательными — минимальное количество трубок на корпоративных ТП снижено с 25 до 10, действительно нет абонентской платы на кривом номере, низкие тарифы, а у Билайна-800 (DAMPS) все входящие звонки бесплатны. Правда, иногда корпоративные абоненты Билайна жалуются на некачественное сервисное обслуживание.
Бесплатный порог и посекундная тарификация
Бесплатный порог при исходящем/входящем звонке в секундах (БП исх/вх) — нетарифицируемый интервал, т. е. отрезок времени от начала разговора, который не тарифицируется Оператором, проще говоря — продолжительность разговора, за который не берётся плата. Полезная штука — если кто-то позвонил вам по ошибке, или если вы кому-то звоните, а вместо абонента включается АОН, автоответчик (при их включении идёт отсчёт времени) или нужного человека нет дома, то при наличии БП не придется платить за несостоявшийся разговор за целую минуту (на большинстве ТП). В Билайн-800 по кредитным ТП тарификация начинается с начала соединения, т. е. когда пошли вызывные гудки. Контроль БП на NMT- и DAMPS-телефонах затруднён, так как они показывают время не с начала разговора, а с момента соединения.
У МСС на большинстве ТП — 10исх/15вх. У Билайна БП — 9исх/9вх. Некоторые думают, что у Билайна на БИ+ БП действует в начале каждой минуты, т. е. 1 минута 8 секунд тарифицируется как 1 минута. Это не верно, так было только на старых ТП БИ+GSM. У МТС БП очень мал — 5исх/5вх. Трудно уложиться в это время даже одной фразой про «неправильный набор номера».
Надо учесть, что у всех Операторов не тарифицируется время до БП, т. е. 5 сек у МТС уже тарифицируется. А если учесть возможную разницу в измерении времени аппаратурой Оператора и аппарата абонента, то можно быть уверенным, что разговор абонента МТС не тарифицировался, только если на дисплее телефона 3 сек (!) или меньше. Более издевательский БП встречал только у ННС — Нижегородской Сотовой Связи (GSM-900) — до 3 сек (!). Но у НСС ситуация сглаживается тем, что тарификация у неё идёт по 15 сек, т. е. если вы немного не уложились в БП, то зачтут 15 сек, а не минуту, как на МТС. Те, кому важен БП на МТС, могут попробовать купить SIM-карту у старых абонентов МТС или абонентов региональных ТП, например, РТК (сейчас уже по ним не подключают), на которых БП — 5исх/20вх. БП не действует при переадресованных и междугородних звонках.
Кстати, действительно проблему БП решило бы введение настоящей посекундной оплаты (т. е. с первой минуты) или дискретно-посекундной (как у НСС). Пока единственным московским ТП с настоящей посекундной оплатой является МСС-Секунда. У МТС и Билайн-GSM посекундная тарификация начинается со второй минуты. На большинстве ТП МСС, на всех ТП по БИ+, а также на большинстве других ТП при междугородних и переадресованных звонках, поминутная тарификация, т. е. 1 минуту 01 сек разговора зачтут за 2 минуты, т. е. стоимость минуты, кстати, получается в этих случаях дороже почти в 2 раза. К слову сказать, для таких ТП бесполезны минутные таймеры у телефонов, которые лишь будут информировать, что пошла следующая минута. Для таких ТП подходят телефоны, в которых поминутный сигнал работает с опережением в несколько секунд, а ещё лучше телефоны с программируемым интервалом сигнала, как, например, у телефонов Motorola.
Прямые и кривые номера
Номера сотовых телефонов могут быть прямыми и кривыми. Прямые — это обычные городские семизначные (в Москве) номера, кривые (или федеральные) — набирать через коды 901, 902, 903 или другие, с телефонов МГТС набираются через выход на межгород по «восьмёрке» или через службу дозвона (СД) — это бесплатная услуга Операторов для звонков на кривые номера без набора «восьмёрки» (не всегда есть возможность, да и иногда «восьмёрка» бывает занята). У МТС и Билайна СД автоматическая с необходимостью донабора номера мобильного телефона в тоновом режиме. На кривой номер позвонить иногда проблематично, так как многие таксофоны не имеют тонового режима, который необходим для звонков через СД. У МСС СД «живая», как и всё аналоговое :-), планируется также ввести и автоматическую, через неё можно звонить на кривые номера даже с дисковых телефонных аппаратов и со старых таксофонов без использования биппера (генератора тоновых сигналов).
Преимущества прямого номера:
Преимущества кривого номера:
Звонки на кривые телефоны московских Операторов бесплатны с телефонов МГТС (с семизначных телефонов АО Электросвязь Московской области платные). Список телефонных серий московских Операторов здесь. На другие кривые номера, в том числе и по кодам 901, 902, звонки с телефонов МГТС платные, по примерно междугородним тарифам до того города, где «прописан» Оператор.
АОН (Автоматический Определитель Номера)
Точнее в сотовой связи это называется CLIP (Calling Line Identification Presentation). При наличии такой услуги на дисплее мобильного телефона высвечивается номер звонящего Вам абонента. Кроме обычного своего назначения — знать, кто вам звонит, АОН полезен и в целях экономии. Например, в зависимости от определившегося номера, абонент может ответить или не отвечать, а переадресовать звонок, или ответить, уложившись в БП, или перезвонить с городского телефона и т. д. Или для того, чтобы отвечать только на внутрисетевые звонки, так как входящие мобильные звонки того же Оператора бесплатны. Или посмотреть позже список пропущенных звонков, если не было возможности ответить сразу. Операторы гарантируют определение только мобильных телефонов, хотя на самом деле на кривых номерах определяются и большинство городских номеров. На прямых номерах определяются только мобильные (и цифровые) телефоны, АОН работает хорошо только на некоторых прямых сериях, например, у МТС 231 и 233, у Билайн-GSM на серии 130 (ТП Супер-GSM). Вообще странно, что у Операторов до сих пор нет полноценного АОНа. Понятно, что есть какие-то технические проблемы, в том числе у МГТС, но их давно пора решать. Так как Операторы пока разделяют входящие звонки на платные и бесплатные, то, на мой взгляд, Операторы должны предоставлять АОН бесплатно для того, чтобы абонент имел информацию об этом. Хотя это и небольшие деньги, но, тем не менее, стоимость АОНа составляет до 50% от абонентской платы за телефон, да и принципиальный вопрос это. А по большому счёту должны быть цивилизованные ТП со всеми бесплатными входящими звонками (как у МСС Безлимитный-входящий), так как даже с АОНом не всегда можно понять, абонент какого Оператора вам звонит. Например, если на АОНе вашего мобильного телефона определился номер 8-902-… то это не значит, что это абонент МТС. Возможно, что это абонент сотового немосковского Оператора, т. е. входящий звонок от него будет платным (а исходящий звонок ему вообще междугородним). Можно, конечно, посмотреть список серий телефонов московских Операторов, но не будешь же его учить наизусть.
АнтиАОН (CLIR) — позволяет скрыть свой номер от вызываемого абонента. Операторы предоставляют услугу антиАОНа, который скрывает номер только от мобильных АОНов. Кстати, телефоны МСС не определяются на АОНах МГТС.
Роуминг
Роуминг — это возможность пользования телефоном вне зоны обслуживания Оператора, но в зоне обслуживания другого Оператора, с которыми есть роуминговое соглашение. На сегодняшний день пока самый обширный роуминг по России у NMT-Операторов, но GSM-роуминг стремительно развивается. В GSM роуминг автоматический. Если в данном месте есть несколько роуминг-Операторов, то в зависимости от модели телефона и его настроек выбирается или Оператор с наиболее сильным уровнем сигнала, или по списку предпочтения, или вручную.
Роуминг — очень удобная и полезная услуга, но без крайней необходимости ею пользоваться не стоит, во всяком случае — пока. На сегодняшний день роуминговое обслуживание — источник постоянных претензий абонентов к Операторам. У Билайн-GSM это ещё усугубляется тем, что по кредитным ТП невозможно контролировать свои расходы, счёт-сюрприз придёт после того, как вы воспользуетесь роумингом, да и у МТС данные из роуминга приходят с некоторой задержкой, т. е. в МТС возможна ситуация, когда на вашем счету уже минус, а телефон ещё не отключили.
У Операторов и роуминг-партнёров зачастую разная информация о тарифах и услугах. Иногда Операторы не удосуживаются известить об изменениях своих роуминг-партнёров. Часто в справочниках Операторов устаревшая информация, иногда даже неправильные справочные телефоны роуминг-партнёра, не говоря уже о тарифах, БП, округлениях и других условиях обслуживания. Вот, например, фрагмент реального ответа на претензию о неправильных удержаниях при роуминге: ««Вымпелком» не может гарантировать точность информации, предоставленной компанией-оператором, оказывающим услуги роуминга. Данная информация постоянно изменяется и зависит от услуг, предоставляемых оператором «гостевой сети»».
У некоторых региональных Операторов значение условных единиц занижено (якобы дёшево 🙂 ), например, у Кубань-GSM сейчас почему-то «уе» равен 21 рублю, что вносит дополнительную путаницу в пересчёте тарифов. При входящем звонке в роуминге стоимость минуты разговора складывается из двух составляющих: платы за междугороднюю связь в сети МТС и платы за входящий звонок, которую устанавливает местный Оператор (иногда она не берётся). Так же надо учесть особенности хитрой тарификации при роуминге таких услуг, как голосовая почта и переадресация, лучше вообще выключить все установки переадресации на период пользования роумингом.
Изучать всю эту информацию у абонента не всегда есть возможность, особенно тем, кто постоянно перемещается. Не у всех абонентов есть возможность постоянно следить за условиями Операторов и выбирать оптимального для роуминга. Сложность «разборов полётов» в том, что Операторы для прояснения информации отсылают по месту получения услуг связи, т. е. к роуминг-партнёру. Получается — концы в воду, так как мало кто из абонентов этим будет заниматься. Например, у кого-то из Операторов почему-то нет БП, кто-то (например, самостийный Киевстар-GSM) берёт деньги за несостоявшийся разговор — за сообщение автоответчика о том, что абонент (т. е. — вы) недоступен. Вот это «отличный» сервис — пока вы недоступны (например, находитесь в метро), то ваши деньги списываются, причём, по роуминговым тарифам (!), если вам пытаются дозвониться. Кто-то из Операторов (российских!) установил запредельные тарифы. Например, звонки в Москву у многих Операторов достигают 2-2,5$ за минуту (причём не обязательно из дальних регионов), да и местные звонки у некоторых роуминг-Операторов примерно такие же, а, например, в Хабаровске и Новосибирске местные звонки (если пользоваться услугами Северо-Западного GSM) для абонентов МТС стоят около 3,60$ за минуту! Лучше, по возможности, воспользоваться услугами других роуминг-партнёров МТС, соответственно ДСС (Дальневосточные Сотовые Системы) и ССС (Сибирские Сотовые Системы), в этом случае звонок обойдётся в несколько раз дешевле, но в конкретном месте может лучше работать другой Оператор. В данном случае, нужного вам Оператора лучше установить вручную.
Неудачных примеров пользования роумингом много, об этом свидетельствуют многочисленные жалобы абонентов на неправильное (или непонятное) списание денег при пользовании роумингом. Хорошо, если находится дотошный абонент, который обращает внимание на это несоответствие, а сколько ещё таких «неточностей» не в пользу, естественно, абонента, которые пока никем не замечены? Так что лучше не пользоваться роумингом без крайней необходимости, а если уж без этого нельзя, то постарайтесь получить максимальную информацию о тарифах и условиях роуминга в тех регионах, куда вы собираетесь, но и это, правда, не является гарантией отсутствия недоразумений при пользовании роумингом.
SMS (Short Message Service) — Служба коротких сообщений — очень удобная услуга для сотовых абонентов, позволяющая передавать короткие (до 160 знаков) текстовые сообщения другим абонентам. Эта возможность сделала практически ненужными пейджеры, так как, имея сотовый телефон, можно пользоваться той же услугой, причём за плату, сопоставимую с платой за пейджинговое обслуживание. А если учесть, что с сотовым телефоном вы можете получать сообщения, даже если телефон выключен или недоступен (получите позже); передавать с него сообщения; что сотовая зона обслуживания гораздо больше, чем пейджинговая (плюс роуминг); что некоторых современные телефоны по размеру ненамного превышают пейджеры; что по телефону ещё можно и говорить, то становится понятным, почему популярность пейджеров резко упала. Использование SMS позволяет сотовым абонентам сократить свои расходы, так как отправка сообщений гораздо дешевле, чем минута разговора, а приём сообщений бесплатный (в том числе и в роуминге). На некоторых ТП за SMS берётся небольшая месячная плата без учёта количества отправленных сообщений. Существует множество сервисов для пользователей SMS: различные серверы для отправки сообщений из Интернета, в том числе из популярной «Аськи» (программы для Интернет-общения ICQ), можно отправить сообщение с мобильного телефона на «Аську», на e-mail, можно отправлять сообщения с городского телефона или таксофона — через оператора специального сервиса (как на пейджер) или в тональном режиме — и т. д. С развитием электронной коммерции и других сервисов популярность SMS будет увеличиваться.
Наиболее развит SMS-сервис для стандарта GSM (МТС и Билайн-GSM в Москве). В Билайн-800 (DAMPS) можно только принимать сообщения, МСС (NMT-450i) обещала ввести услугу SMS в сентябре, но до сих пор этого не сделала. Для возможности отправки сообщений с помощью GSM-телефона в нём необходимо прописать телефон SMS-центра, указанный в справочнике абонента МТС или Билайн-GSM. К сожалению, конкуренция между этими компаниями иногда мешает абонентам — через эти SMS-центры можно посылать сообщения только абонентам того же Оператора. Для посылки сообщений с МТС на Билайн или наоборот необходимо прописать телефон SMS-центра другого Оператора, имеющего роуминговое соглашение и с МТС, и с Билайн-GSM, например, татарского Оператора ТАИФ-Телком (+7902390000). К слову сказать, роуминг между МТС и Билайн-GSM очень помог бы абонентам и преодолевать пока имеющиеся дыры в покрытии каждого абонента. А пока… Пока они лочат (кодируют) телефоны друг от друга. Ну что ж, спасибо, что не тарифицируют звонки абоненту другого Оператора как международные :-).