какие существуют виды социальных установок
Что такое социальные установки?
Впервые о понятии «социальная установка» заговорили в 1918 году. Тогда ученые проводили анализ писем людей, которые приехали на заработки в США. Ученые пришли к выводу, что когда эмигранты ехали с установкой о том, что все это временно, их адаптация проходила очень медленно и болезненно. Эти люди не могли нормально ужиться на новом месте, а выучить иностранный язык было настоящим испытанием. Те, кто думал о том, чтобы навсегда остаться в стране и обустроиться, гораздо быстрее устраивались на новом месте. В результате подобных исследований ученые пришли к выводу, что каждый человек подсознательно формирует свое отношение к пребыванию в другой стране.
На этом изучение социальных установок не закончилось. Льюис Трестоун утверждал о наличии эмоционального фактора в структуре. Было еще множество теорий, относительно социальных установок, однако, основными стали работы Томаса и Знанецки.
Понятие социальной установки
В психологии данное понятие подразумевает готовность организма на психологическом уровне к реакции на определенные стимулы. Если человек занимается одним и тем же делом, то на подсознательном уровне у него вырабатывается предрасположенность к определенным внешним событиям. По мнению еще одних ученых, социальная установка — это усвоение общественной ценности, которая является субъективным осознанием. В качестве примера можно взять свободу, которую каждая личность воспринимает по-своему.
Что такое психологическая установка личности?
Все мысли, повторяемые фразы и высказывания являются психологическими установками. Установки могут зависеть от многих факторов:
Именно поэтому для изменения своей жизни можно использовать любую психологическую установку. Все психологические установки рассматриваются, как некая команда организму. Если вы формируете о себе какую-то установку, то на подсознательном уровне стараетесь взаимодействовать с похожими людьми, а также читать книги, подтверждающие ваши убеждения.
Формирование психологических установок
Данный процесс подразумевает, что вы будете мысленно проговаривать определенные установки, которые будут непосредственно касаться именно вас. Если вы хотите выглядеть более привлекательно, то вы начинаете это постоянно проговаривать, как бы убеждая себя в этом. Формируя установки, следите за тем, чтобы они были выполнимыми. Не стоит использовать те установки, которые вам вообще не свойственны по природе. Во время того, как вы даете себе установки, следите за тем, чтобы вы пребывали в хорошем расположении духа. В периоды плохого настроения рекомендуется использовать подходящие установки.
Кроме того, тип установок рекомендуется постоянно менять. Лучше всего для себя выбрать 2-3, которые будут вызывать у вас приятные ощущения и приближать вас к поставленной цели.
Примеры психологических установок:
Аффирмации
Бороться с нерешительностью и сомнениями вам помогут аффирмации. Если вас начинают посещать негативные мысли, непременно используйте установки. Сомнения являются мыслями, поэтому необходимо на них сконцентрироваться. Только человек решает каким мыслям быть в его сознании.
Понятие и основные виды
В социологии есть несколько определений социальных установок. Наиболее часто используют трактовку Гордона Олпорта. По его мнению социальная установка — состояние индивида, которое характеризуется определенными поведенческими принципами, исходящими от прошлого опыта с данным объектом. В психологической литературе представлены следующие виды социальных установок:
Основные функции социальных установок:
Ригидная установка
Ригидность — неумение человека в определенных ситуациях менять свое поведение и мышление. Ригидных людей невозможно переубедить даже тогда, когда это крайне необходимо. У таких людей нет способности сопереживать, или они это делают достаточно вяло. Эмоциональная ригидность может привести к развитию синдрома нарцисса. Ригидность, проявляющаяся в мягкой форме, может доставлять некий дискомфорт личности. Она может быть как врожденной, так и приобретенной.
Эффективное взаимодействие с обществом способствует достижению успеха. Как правильно взаимодействовать с обществом, научит курс Викиум «Эмоциональный интеллект».
Понятие, структура и виды социальных установок
Понятие социальной установки
Социальная установка представляет собой предрасположенность человека к восприятию чего-либо определенным образом, включая действия определенным образом. Установка может являться побуждением к определенной деятельности.
Характеристика процесса социализации способна объяснить, как личность усваивает социальный опыт и, наряду с этим, активно воспроизводит его. При этом формирование соц. установок личности может дать ответ на вопрос, как усвоенный социальный опыт преломляется личностью, конкретно проявляя себя в поступках и действиях человека.
Д. Узнадзе сформулировал установку посредством целостного динамического состояния готовности к соответствующей активности. Подобное состояние может быть обусловлено с помощью факторов потребности субъектов и определенной объективной ситуацией. Настрой на поведение для удовлетворения определенной потребности в этом случае закрепляется при повторении ситуации. Ученый полагал, что установки являются основой избирательной активности индивида, являясь показателем вероятных направлений деятельности. Зная социальные установки людей, легко прогнозируются их действия.
На житейском уровне определение социальной установки используется в основном значении, которое близко к определению «отношение». В. Н. Мясищев, разработавший концепцию отношений человека, отмечал, что отношение можно понимать в качестве системы временных связей людей как личностей-субъектов со всей действительностью, включая ее отдельные стороны. При этом отношение детерминирует направленность поведения личности в будущем. Л. И. Божович, исследуя формирование личности в детском возрасте, полагала, что направленность формируется в качестве внутренней позиции личности в отношении к социальному окружению, в том числе к отдельным объектам социума. Хотя эти позиции часто являются различными в случае многообразных ситуаций и в отношении разных объектов, в них фиксируется некая общая доминирующая тенденция. В итоге прогнозируется поведение личности в неизвестных раньше случаях в отношении неизвестных ранее объектов. Направленность личности представляет собой предрасположенность к действиям определенным образом. Она может охватывать всю сферу жизнедеятельности человека. Понятие «направленность личности» представляет собой однопорядковое понятие с термином «социальная установка». В концепции деятельности социальная установка интерпретируется в качестве личностного смысла, который порождается отношением мотива и цели ( предположение А. Г. Асмолова, А. Б. Ковальчука).
Сущность аттитюда
Западная социальная психология, обозначая социальные установки, использует понятие «аттитюд». Первоначально в 1918 г. У. Томас и Ф. Знанецкий вводят в социально-психологическую терминологию понятие аттитюда, определяемое как «психологическое переживание индивидами ценности, значений, сути социального объекта». Оно представляло собой состояние сознания индивидов, которое регулировало отношение и норматив в поведении человека по отношению к определенному социальному объекту, вызывающему психологическое переживание ценности или смысла, который несет социальный объект. Социальный объект может быть представлен личностью, группой, социальной нормой или явлением, организациями, социальными институтами, включая право, экономику, брак, политику.
Аттитюд можно понимать как определенное состояние сознания и нервной системы, которые выражают готовность к реакции. Оно организовано через предшествующий опыт и оказывает направляющее и динамическое влияние на поведение.
Таким образом, была обнаружена зависимость аттитюда и предшествующего опыта, включая его важную регулятивную роль в поведении. Аттитюд представляет собой латентное (скрытое) отношение к социальной ситуации (объекту). Он характеризуется модальностью, по этой причине о нем судят с позиции набора высказываний.
Можно выделить 4 функции аттитюдов:
Структура социальной установки
М. Смит в 1942 году определил трехкомпонентную структуру аттитюда, в которую включил:
Социальную установку определяли в качестве осознания, оценки, готовности действовать.
Установки могут формироваться:
Установка представляет собой убеждение или чувство, которое способно влиять на реакции человека. Если он убежден, что от определенного человека исходит угроза, то начинает испытывать неприязнь к нему, начиная действовать недружелюбно. Большое число исследований 1960-х гг. показали: то, что человек думает и чувствует, часто имеет мало общего с его поведением в реальности. Так, установили, что отношение студентов к шпаргалкам очень мало связано с тем, как часто они их используют. Эксперименты Р. Лапьера показали, что аттитюд (отношение людей к определенному объекту) может не совпадать или противоречить поведению людей. М. Рокич полагал, что человек обладает одновременно двумя аттитюдами: по отношению к объекту и к ситуации. «Включаться» может как один, так и другой аттитюд. В различных случаях проявление находит как когнитивный, так и аффективный компонент аттитюда. По этой причине можно говорить о разных результатах поведения человека (Д. Кац и Э. Стотленд). Дальнейшие исследования 1970-х и 80-х гг. показали, что установки человека в действительности влияют на его действия при определенных условиях: при минимальном влиянии других воздействий, внешнего влияния на слова и действия, при связи установки с конкретными действиями, при условии потенциального действия установки с доведением до сознания человека. В таких ситуациях человек будет твердо придерживаться того, во что верит.
Установка способна регулировать деятельность на трех иерархических уровнях: смысловой, целевой и операциональный. На первом из них установки могут определять отношение личности к объектам, которые обладают личностным значением для человека. Целевые установки определяют относительно устойчивый характер протекания деятельности. Они относятся к конкретным действиям и стремлению людей доводить начатое дело до конца. В случае прерывания действия, происходит сохранение мотивационного напряжения для обеспечения человеку соответствующей готовности продолжать ее. Эффект незавершенного действия впервые открыл К. Левин и основательно исследовал В. Зейгарник. На операциональном уровне установки обусловливают принятие решения в определенных случаях, способствуя восприятию и интерпретации обстоятельств через прошлый опыт поведения человека в похожих ситуациях и прогнозирование возможностей адекватно и эффективно действовать.
Социальные установки, предрассудки и стереотипы личности
В основе социальных стереотипов и социальных установок лежит желание разложить все по полочкам, систематизировать, обобщить и схематизировать чужой и свой опыт, представления. В стереотипе важен и его социальный аспект-оценочный элемент. Установка-это более легкая форма стереотипа. Социальные стереотипы, установки и предрассудки нам выдает чаще всего наше окружение. Им обучают с самого детства, поэтому нам трудно от них избавиться. Влияние окружающих на нас игнорировать невозможно.
На этапе раннего развития социальные установки полезны, они упрощают мышление, нам надо меньше времени и энергии для размышления над чем-то. Но потом часто они становятся вредными. Делают ваше мышление стандартным, стереотипным, лишенным креативности, гибкости. А наш мозг любит экономить ресурсы, поэтому с удовольствием подчиняется социальным установкам. Но вы вряд ли много добьетесь в жизни, если будете думать и/или делать так-же как все. Большинство-то успеха не добивается.
Определение
Социальная установка — ориентация индивида на определенный социальный объект, выражающая предрасположенность действовать определенным образом в отношении этого объекта. Социальная установка превращается в активную деятельность под влиянием мотива.
Социальная установка включает три аспекта:
— когнитивный — осознание объекта;
— аффективный — эмоциональная оценка объекта;
— поведенческий — последовательное поведение по отношению к объекту.
Особенности социальных установок
Если вы думаете, что родители вам заложили какую-то идею и она прошла с вами всю жизнь, это несколько не так. Мы живем в постоянно изменяющемся мире. Поэтому социальные установки изменчивы и хорошо приспосабливаются к окружающим условиям. Общество меняется-меняются и установки. Меняется информация-установки тоже меняются. Они не исчезают, а трансформируются в немного другие, чтобы соответствовать изменениям. Все элементы структуры социальной установки находятся в тесной взаимосвязи между собой, и изменение одной из них влечёт за собой изменение других. Социальные установки иногда защищают людей от внутриличностных конфликтов, неприятной или неприемлемой информации. Они являются одним из формирующих нашу личность факторов, как окружение, воспитание, мифологическое мышление. Означают нашу причастность к определенной группе людей, в которой мы жили, воспитывались.
Виды социальных установок
Социальные установки могут быть личные, групповые общественные. Личные-которые принадлежат только личности и выработаны в результате ее опыта. Групповые установки принадлежат группе людей и передаются ее членам, окружающим и детям. Общественные-принадлежащие большей части общества, минимум нескольким странам.
Интересная черта социальных установок: социальные установки общества становятся личными, а личные переходят в групповые и общественные. Общаясь, вы усваиваете установки от ваших родителей, друзей, а они также набираются от вас. Только в тесном общении усваиваются установки.
С психологической точки зрения мыслить социальными установками и стреотипами проще. Социальная установка- состояние психологической готовности личности думать и вести себя определенным образом. Она является осознанной, основанной на прошлом социальном опыте и регулирующая социальное поведение индивида. Социальные установки позволяют определить, что думают по этому же поводу другие члены общества. Установки организуют наши внутренние ценности, наши знания о мире, о самих себе, они способствуют решению внутренних конфликтов, как правило, в пользу установки.
С их помощью мы фильтруем информацию поступающую из внешнего мира. Из них формируется фильтр восприятия действительности. Т.е. человек, не принимает то, что противоречит его социальным установкам. Психологи и социологи говорят, что социальные установки не исчезают и не появляются мгновенно, они сходят на нет постепенно и/или замещаются другими. И в то же время они сильно влияют на психические процессы личности.
К примеру, действие личной установки(возможно у кого-о стереотипа), «негры хуже, глупее белых». Такая установка была у отдельных индивидов в США, потом она стала всеобщей. Но однажды приняли закон о том, что все равны, и через 35 лет стало возможным получение Оскара Холли Берри, а через 40 и чернокожий президент. Установки общества поменялись, даже если отдельные индивиды так не думают, общественные установки превалируют. И постепенно их принимает все общество, хотя возможно за некоторым исключением. Впрочем, так же как и принимали первоначальную установку в отношении чернокожих.
Надо сказать, что социальные установки и стереотипы мышления понимаются практически как одно и тоже.
Понятие установки ввели для описания избирательности и направленности человеческого восприятия. Это неосознанное состояние, предваряющее и определяющее развертывание любых форм психической деятельности, некую готовность человека совершить что-либо. И не просто готовность как предрасположенность к действию( поскольку она может быть вполне пассивной), но ее легко разбудить. Наличие определенной установки говорит о заинтересованности индивида, в этом самом, в том, чтобы сделать что-то важное для него. Но не всегда плохое.
В английском языке социальной установке соответствует термин аттитюд «…состояние сознания, регулирующее отношение и поведение человека в связи с определенным объектом в определенных условиях, и психологическое переживание им социальной ценности, смысла объекта.
Стреотип-более сильная социальная установка, больше связанная с негативом
Функции социальных установок
Социальные установки появляются не просто так, их суть проявляется в их функциях.
Адаптивная функция позволяет привыкнуть к условиям, к изменениям, выбрать объекты для достижения целей. Быстрее принимать решения при встраивании в новое общество. Социальные установки защищают психику индивида, снижают нагрузку на мозг. Познавательная функция социальных установок помогает познавать мир и способствует выбору определенного поведения. Защитная функция социальных установок помогает в решении личностных и межличностных конфликтов. В качестве организационной функции выступает способность организовывать жизнь и знания. Установки могут помогать и в самореализации человека, воплощению в жизнь скрытых, глубинных мотивов.
Социальные стереотипы
Социальный стереотип-упрощенный образ чего-то. Социальной группы, страты, какого-то типа поведения, действия, событий, общественных ролей. Если установка-это готовность думать или поступать определенным образом, то стереотип уже более отчетливо сформированная модель мышления и поведения.
Важно и чтобы в рамках стереотипа было некое пространство, поле, в котором человек мог думать и поступать, иначе она может выродиться в штамп.
Стереотипы более связаны с негативом. Стереотипное негативное мышление и поведение в отношении других людей часто проявляется в тех случаях, когда люди остро ощущают свое социальное или национальное единство или принадлежность к своей социальной группе и ее отличие от других социальных групп, наций стран и т.д. Именно исключительная приверженность людей к собственной религии, культуре, нации, стране, т.е. тому, что можно назвать ложно (неадекватно) понимаемым патриотизмом, часто предрасполагает человека недооценивать людей, живущих в иной стране, относящихся к другой национальности, придерживающихся иной веры. У них возникает стереотип, что все, находящиеся в его нации, стране, нации, исповедывающие его религию исключительно хорошие люди. А все остальные плохие. И они начинают навешивать ярлыки.
Но дело не в возрасте стереотипов, а в том, сколько раз их повторять. Повторение закрепляет стереотип. Если повторяете стереотип при других, то закрепляет такое мышление не у только у вас.
Существуют и стереотипы в отношении богатых людей, денег, общества, профессий, молодежи. И кого, и чего угодно. Более полная статья про стереотипы мышления и о том, как они мешают нам.
Предрассудки
Хотя конкретные определения предубеждений, даваемые социологами, часто различаются, большинство согласны с тем, что они связаны именно с предубеждениями, носители их обычно негативно относятся к членам определенной группы, нации, религии.
И это правильно, многие тесты, анализирующие мышление, включают разбитие слов на категории. Возможность быстро классифицировать информацию позволяет нам взаимодействовать и быстро реагировать, но это также приводит к ошибкам. Предрассудки и стереотипы – это лишь два примера умственных ошибок, которые возникают в результате нашей склонности быстро классифицировать информацию в окружающем мире.
В большинстве случаях предрассудки основаны на стереотипах, предрассудки-это информация, усвоенная непосредственно из недостоверных источников и воспринимаемая самим субъектом как безусловная истина, не требующая подтверждений. Другой механизм формирования предрассудков-сохранение в социуме табу(или частей табу), имевший ранее практический смысл, к примеру, табу на гомосексуализм. Когда-то нужно было очень много детей, чтобы какая-то группа выжила. Ведь смертность была огромной. Предрассудки, стереотипы, часто формировались и распространялись благодаря особенностям мифологического мышления. Особенностью мифологического мышления является то, что его трудно отвергнуть, оно основывалось на авторитете предков, героев, общества. Оно передавалось в виде правдивых историй. А других передатчиков заний не было, поэтому миф был практически единственным источником, откуда можно было черпать знание о мире, о человеке, обществе, природе. А отвергнуть знание общества,-это откатиться на ступеньку назад в развитии. Но такое мышление влияет на нас и сегодня и помогает стереотипам и предрассудкам. Подробнее эффектах мифологического сознания.
Исследователи обнаружили, что когда дело доходит до категоризации информации о людях, мы склонны минимизировать различия между людьми в других группах, преувеличивать различия между группами, но в тоже время видеть огромную разницу между людьми в своей группе. Т.е. мифологическое «мы и они» и бездумное принятие опыта группы прекрасно работает до сих пор.
В качестве объяснения формирования предрассудков обычно приводят эксперимент с обезьянами. На потолке в клетке подвесили бананы. Но чтобы добраться до них, надо было наступить на педаль, которая подавала ток во всю клетку. И в итоге желающих схватить банан и всех остальных било током. Тех, кто хотел добраться до бананов начали бить. Потом ток отключили, а всех обезьян постепенно заменили. Но все равно тех, кто пытался добраться до бананов, били.
Как избавляться: Надо понять, что они у вас есть и пытаться найти опровергающие их факты: в книгах, в фильмах, в жизни; менять мышление, прерывать свои негативные мысли. Поскольку у нас всех существует предвзятость подтверждения. Мы видим то, что хотим увидеть, что ожили увидеть, и подсознательно ищем подтверждение этому. Мы склонны больше общаться с людьми, которые имеют ту же точку зрения. Читать книги, газеты и сайты, которые дублируют нашу точку зрения.
Один из важных факторов, которые мешает нам менять мышление на позитивное, является именно наличие устойчивых стереотипов, установок и предрассудков. И окружение, которое их опять подтверждает нам и транслирует их снова и снова. Подробнее об том почему нам трудно менять мышление. А поменять ваши стереотипы поможет осознанность, т.е. понимание проблемы и осознанное решение с ней бороться. Подробнее про осознанное развитие. Т.к. такое мышление является негибким, стандартизированным, его само по себе трудно менять, поэтому нужно развивать и когнитивную гибкость.
Посмотрите недорогие курсы от психолога, коуча, системного аналитика и совладельца нескольких бизнесов школы Креативного мышления. Их цена более чем доступна. А на этой платформе можно пройти бесплатные курсы по улучшению самооценки, изменению мышления, аналитическому мышлению, созданию бизнеса, креативности, ораторскому мастерству и т.д.
Примеры социальных установок и их соотношение с реальным поведением
Активное изучение феномена формирования социальных установок было начато еще в первых десятилетиях 20 века.
В основе явления лежит теснейшая взаимосвязь личности и социума, чьей неотъемлемой частью является человек.
Что такое социальный статус человека? Узнайте об этом из нашей статьи.
Понятие аттитюда
Что такое социальная установка?
По мере роста и взросления личности, накопления жизненного опыта, в сознании человека формируется устойчивый взгляд на людей, предметы и события окружающего мира.
Эта настройка сознания выступает регулировщиком реакций и поведения человека в его взаимодействии с жизнью.
В психологии явление получило название аттитюд, или социальная установка.
Наиболее часто для определения социальной установки пользуются формулировкой американского психолога Гордона Олпорта: прошлое человека формирует в нем предрасположенность действовать в настоящем определенным образом. Эта психологическая готовность и является соцустановкой.
В целом, установка формируется не только на основании личного опыта человека, но и через восприятие им опыта других людей. В основном, свои взгляды на жизнь, опыт, люди передают в обычном общении.
Личная установка, полученная человеком в результате пережитого события, укрепляется, если он слышит подтверждающие его собственные наблюдения выводы и мнения других людей (понятие обобщенной установки в психологии).
История
Понятие возникло после того, как в 1918 году вышло исследование У. Томаса и Ф. Знанецки. Ученые анализировали письма людей, эмигрировавших из Польши в США. Выяснилось, что когда эмигранты ехали в чужое государство, определив для себя, что это временная необходимость для получения заработка, то период их адаптации проходил медленно и, можно сказать, даже болезненно. Им тяжело давалось изучение языка и культуры и они долго не могли ужиться на новом месте.
Но были и те, кто переезжал с мыслью остаться в стране навсегда и начать жизнь заново. И такие личности адаптировались к непривычным условиям гораздо быстрее и продуктивнее.
В результате этих наблюдений исследователи сделали вывод, что каждый индивид осознанно или подсознательно формирует внутреннее отношение к собственному нахождению в США. И именно от него зависит существование и мотивация. Такой феномен получил название «аттитюд».
Но это стало только началом изучения данного вопроса. В 1929 Льюисом Терстоуном были созданы первые способы измерить установки. Он стал утверждать о наличии в ее структуре эмоционального фактора.
Были и противоположные мнения. Например, ученый В. Парк считал, что состояние не подвергается непосредственному наблюдению. Оно имеет латентный характер и складывается посредством получения жизненного опыта.
Помимо этого, было еще множество теорий. Но работа У. Томаса и Ф. Знанецки дала толчок их возникновению и развитию и сделало феномен центральным в психологии.
Структура
Еще в середине 20 века американский психолог Мануэль Смит выделил три основных составляющих социальной установки:
Таким образом, соцустановка включает когнитивный, аффективный и поведенческий уровни.
Примеры социальных установок и их соотношение с реальным поведением
Социальные установки — одно из ключевых понятий в социальной психологии, отдельное направление научных исследований.
Активное изучение феномена формирования социальных установок было начато еще в первых десятилетиях 20 века.
В основе явления лежит теснейшая взаимосвязь личности и социума, чьей неотъемлемой частью является человек.
Что такое социальный статус человека? Узнайте об этом из нашей статьи.
Говоря о видах социальных установок, имеют в виду их определенные характеристики:
В психологии выделены понятия стереотипа и социализации.
Стереотипы
Понятие стереотипа выделено в 30-х годах 20 века американским публицистом Уолтером Липпманом.
Писатель обратил внимание на некий фильтр, через который, повинуясь сформированному жизненному опыту, человек распознает и интерпретирует информацию об окружающем мире.
Сформировавшийся стереотип вызывает отношение к явлению прежде, чем рассудок начинает работать:
Конечно, если способность думать, анализировать и воспринимать новое не утрачена личностью, возможно изменение картины мира и даже сложившейся стереотипической социальной установки.
Явление социализации
Контактируя с определенным социумом, человек постепенно усваивает присущие ему нормы поведения, ценности и убеждения окружающих.
Чтобы успешно взаимодействовать с людьми, индивид вынужден накапливать и систематизировать знания о мире, осваивать навыки общения, коммуникации, позволяющие ему устанавливать продуктивные связи и добиваться желаемого.
Все это входит в понятие социализации, которая, по сути, начинается с самого рождения и продолжается в течение всей жизни человека. В психологии понятие социализации рассматривается в нескольких аспектах:
Первичная социализация затрагивает небольшие группы ближайшего окружения человека. Это его отец, мать, родня, друзья и сверстники, педагоги и воспитатели в учебных учреждениях, то есть ближний круг реального общения.
Когда в психологии говорят о вторичной социализации, то имеют в виду процессы, которые происходят уже в больших социальных группах.
Например, в круг вторичной социализации попадают административные органы, люди, формирующие законы и установки социального общения на уровне школы, высшего учебного заведения, города, края, государства в целом.
ЛЕКЦИЯ № 16. Социальная установка. Определение и классификация
1. Исследования понятия и динамики социальных установок
Понятие, которое в определенной степени объясняет выбор мотива, побуждающего личность к деятельности, есть понятие социальной установки
Проблема установки была предметом исследования в школе Д. Н. Узнадзе.
Д. Узнадзе определил установку целостным динамическим состоянием объекта, состоянием готовности к определенной активности.
Это состояние обусловливается факторами потребности субъекта и соответствующей объективной ситуацией.
Настроенность на поведение для удовлетворения данной потребности и в данной ситуации может закрепляться в случае повторения ситуации, тогда возникает фиксированная
установка в отличие от
ситуативной
.
Установка в контексте концепции Д. Узнадзе касается вопроса реализации простейших физиологических потребностей человека.
Идея выявления особых состояний личности, предшествующих ее реальному поведению, присутствует у многих исследователей.
Этот круг вопросов рассматривался И. Н. Мясищевым
в его
концепции отношений человека
.
Отношение, понимаемое «как система временных связей человека как личности субъекта со всей действительностью или с ее отдельными сторонами», объясняет направленность будущего поведения личности.
Традиция изучения социальных установок сложилась в западной социальной психологии и социологии.
Для обозначения социальных установок используется термин «аттитюд».
и
Ф. Знанецкий
установили две зависимости, без которых нельзя было описать процесс адаптации: взаимозависимость индивида и социальной организации.
Они предложили характеризовать обе стороны вышеприведенного отношения при помощи понятий «социальная ценность» (для характеристики социальной организации) и «социальная установка», «аттитюд» (для характеристики индивида).
Впервые было внесено понятие аттитюда – «состояние сознания индивида относительно некоторой социальной ценности».
После открытия феномена аттитюда начался бум в его исследовании.
Возникло несколько различных толкований аттитюда: определенное состояние сознания и нервной системы, выражающее готовность к реакции, организованное на основе предшествующего опыта, оказывающее направляющее и динамическое влияние на поведение.
В качестве основного метода были использованы различные шкалы, предложенные Л. Тернстоуном
1) приспособительная (адаптивная)
– аттитюд направляет субъекта к тем объектам, которые служат достижению его целей;
– аттитюд дает упрощенные указания относительно способа поведения по отношению к конкретному объекту;
3) функция выражения (функция саморегуляции)
– аттитюд выступает как средство освобождения субъекта от внутреннего напряжения, выражения себя как личности;
– аттитюд способствует разрешению внутренних конфликтов личности.
определена структура аттитюда:
компонент (осознание объекта социальной установки);
компонент (эмоциональная оценка объекта);
компонент (последовательное поведение по отношению к объекту).
– это чрезмерное обобщение какого-либо явления, переходящее в устойчивое убеждение и влияющее на систему отношений человека, способы поведения, мыслительные процессы, суждения и т. д.
Процесс формирования стереотипов называется стереотипизацией.
В результате стереотипизации формируется социальная установка – предрасположенность человека воспринимать что – то определенным образом и действовать тем или иным способом.
Особенности формирования социальных установок
связаны с тем, что они обладают некоторой устойчивостью и несут в себе функции облегчения, алгоритмизации, познания, а также инструментальную функцию (приобщение индивида к системе норм и ценностей данной социальной среды).
Установка может помогать воспринимать образ другого человека более правильно, действуя по принципу увеличительного стекла при аттракции, а может и блокировать нормальное восприятие, подчиняясь принципу искажающего зеркала.
полагал, что установка лежит в основе
избирательной активности
человека, а значит, является показателем возможных направлений деятельности.
Зная социальные установки человека, можно прогнозировать его действия.
Изменения установок зависят от новизны информации, индивидуальных особенностей субъекта, порядка поступления информации и системы установок, которые уже имеются у субъекта.
Поскольку установка определяет избирательные направления поведения индивида, она регулирует деятельность на трех иерархических уровнях: смысловом, целевом и операциональном.
уровне установки носят наиболее обобщенный характер и определяют отношения личности к объектам, имеющим личностное значение для индивида.
установки связаны с конкретными действиями и стремлением человека довести начатое дело до конца.
Они определяют относительно устойчивый характер протекания деятельности.
Если действие прервано, то мотивационное напряжение все равно сохраняется, обеспечивая человеку соответствующую готовность к его продолжению.
Эффект незавершенного действия был открыт К. Левиным
и более основательно изучен в исследованиях В. Зейгарника (эффект Зейгарника).
На операциональном уровне установка обусловливает принятие решения в конкретной ситуации, способствует восприятию и интерпретации обстоятельств на основе прошлого опыта поведения субъекта в подобной ситуации и соответствующего прогнозирования возможностей адекватного и эффективного поведения.
выделил три основных этапа в формировании социальных установок у человека в процессе социализации.
Первый этап охватывает период детства до 12 лет.
Установки, развивающиеся в этот период, соответствуют родительским моделям.
С 12 до 20 лет установки приобретают более конкретную форму, их формирование связано с усвоением социальных ролей.
Третий этап охватывает период от 20 до 30 лет и характеризуется кристаллизацией социальных установок, формированием на их основе системы убеждений, которая является весьма устойчивым психическим новообразованием.
К 30 годам установки отличаются значительной стабильностью, изменить их крайне трудно.
Любая из диспозиций, которыми обладает конкретный субъект, может изменяться.
Степень их изменяемости и подвижности зависит от уровня той или иной диспозиции: чем сложнее социальный объект, по отношению к которому существует у личности определенная диспозиция, тем более устойчивой она является.
Выдвинуто много различных моделей объяснения процессам изменения социальных установок.
Большинство исследований социальных установок осуществляется в русле двух основных теоретических ориентаций – бихевиористской
В бихевиористски ориентированной социальной психологии (исследования социальных установок К. Ховланда в качестве объяснительного принципа для понимания факта изменения аттитюдов (обозначение «социальной установки» в западной социальной психологии)) используется принцип научения: аттитюды человека изменяются в зависимости от того, каким образом организуется подкрепление той или иной социальной установки.
Меняя систему вознаграждений и наказаний, можно влиять на характер социальной установки.
Если аттитюд формируется на основе предшествующего жизненного опыта, то изменение возможно лишь при условии «включения» социальных факторов.
Подчиненность самой социальной установки более высоким уровням диспозиций обосновывает необходимость при исследовании проблемы изменения аттитюда обращаться ко всей системе социальных факторов, а не только к «подкреплению».
В когнитивистской традиции объяснение изменению социальных установок дается в терминах так называемых теорий соответствия Ф. Хайдера, Г. Ньюкома, Л. Фестингера, Ч. Осгуда.
Изменение установки происходит в том случае, когда в когнитивной структуре индивида возникает несоответствие, например сталкивается негативная установка на какой-либо объект и позитивная установка на лицо, дающее этому объекту позитивную характеристику.
Стимулом для изменения аттитюда является потребность индивида в восстановлении когнитивного соответствия, упорядоченного восприятия внешнего мира.
Феномен социальных установок обусловлен как фактом его функционирования в социальной системе, так и свойством регуляции поведения человека как существа, способного к активной, сознательной, преобразующей производственной деятельности, включенного в сложное переплетение связей с другими людьми.
Поэтому в отличие от социологического описания изменения социальных установок, недостаточно выявить только совокупность социальных изменений, предшествующих изменению аттитюдов и объясняющих их.
Изменение социальной установки должно быть проанализировано как с точки зрения содержания объективных социальных изменений, затрагивающих данный уровень диспозиций, так и с точки зрения изменений активной позиции личности, вызванных не просто в ответ на ситуацию, но в силу обстоятельств, порожденных развитием самой личности.
Выполнить эти требования анализа можно при одном условии: при рассмотрении установки в контексте деятельности. Если социальная установка возникает в определенной сфере человеческой деятельности, то понять ее изменение можно, проанализировав изменения в самой деятельности.
2. Разновидности существующих в обществе социальных установок
– особый тип установки (главным образом негативной) по отношению к членам определенной социальной группы.
– негативные действия, направленные против этих людей, установки, переведенные в действия.
– это отношение (обычно негативное) к представителям какой-либо социальной группы, основанное лишь на их принадлежности к этой группе.
Человек, имеющий предубеждение против какой-то социальной группы, по особому (обычно отрицательно) оценивает ее членов по принадлежности к этой группе.
Их индивидуальные черты или поведение не играют роли.
Люди, с предубеждением относящиеся к определенным группам, зачастую обрабатывают информацию об этих группах иначе, чем информацию о других группах.
Они уделяют больше внимания информации, согласующейся с их предвзятыми взглядами, она чаще повторяется и в результате запоминается точнее, чем информация, которая не согласуется с этими взглядами.
Если предубеждение является особым типом установки, то оно может не только включать в себя негативную оценку группы, против которой направлено, но также содержать негативные чувства или эмоции людей, его выражающих, когда те оказываются в присутствии или думают о представителях той группы, которая им так не нравится.
Предубеждение может включать в себя мнения и ожидания относительно членов различных социальных групп – стереотипы
, предполагающие, что все члены этих групп демонстрируют одни и те же черты и ведут себя одним и тем же образом.
Когда люди размышляют о предубеждении, они обычно фокусируют внимание на его эмоциональных или оценочных аспектах.
Предубеждение связано с определенными аспектами социального познания
– способами, посредством которых мы выделяем, храним, возвращаем из памяти и позднее используем информацию о других людях.
В своих попытках найти объяснения различным явлениям социального мира часто используем кратчайшие когнитивные пути.
Обычно это делается, когда наши способности справляться с социальной информацией достигают своего предела; тогда мы с наибольшей вероятностью опираемся на стереотипы как на кратчайшие ментальные пути для понимания других людей или формирования суждений о них.
Социальные установки не всегда отражаются во внешних действиях.
Во многих случаях люди, негативно относящиеся к представителям различных групп, могут не выражать этих взглядов открыто.
Законы, социальное давление, страх возмездия – это удерживает людей от открытого выражения своих предубеждений.
Многие люди, имеющие предубеждения, чувствуют, что открытая дискриминация – это плохо, и воспринимают подобные действия как нарушение личных поведенческих стандартов.
Когда они замечают, что проявили дискриминацию, то испытывают чувство большого дискомфорта.
В последние годы вопиющие формы дискриминации – негативных действий по отношению к объектам расовых, этнических или религиозных предубеждений – наблюдаются редко.
Новый расизм более утонченный, но такой же жестокий.
Социальный контроль – это влияние общества на установки, представления, ценности, идеалы и поведение человека.
В социальный контроль входят экспектации
,
нормы
и
санкции
.
Экспектации
– требования окружающих по отношению к данному человеку, выступающие в форме ожиданий.
– образцы, предписывающие то, что люди должны говорить, думать, чувствовать, делать в конкретных ситуациях.
– мера воздействия, важнейшее средство социального контроля.
Формы социального контроля
– многообразные способы регулирования жизнедеятельности человека в обществе, которые обусловлены различными общественными (групповыми) процессами.
Они предопределяют переход внешней социальной регуляции во внутри-личностную.
Это происходит за счет интериоризации социальных норм.
В процессе интериоризации происходит перенос общественных представлений в сознание отдельного человека.
Наиболее распространенные формы социального контроля:
– совокупность нормативных актов, обладающих юридической силой и регулирующих формальные отношения людей в масштабах государства;
включают в себя систему запретов на совершение каких-либо действий или мыслей человека.
Социальный контроль осуществляется через повторяющиеся, привычные для большинства способы поведения людей, распространенные в данном обществе, – обычаи
Обычаи усваиваются с детства и имеют характер общественной привычки.
Главный признак обычая – распространенность.
Обычай определяется условиями общества в данный момент времени и тем отличается от традиции, которая носит вневременной характер и существует достаточно долго, передаваясь из поколения в поколение.
– такие обычаи, которые сложились исторически в связи с культурой данного этноса; передаются из поколения в поколение; определяются менталитетом народа.
Обычаи и традиции охватывают массовые формы поведения и играют огромную роль в интеграции общества.
Существуют особые обычаи, имеющие нравственное значение и связанные с пониманием добра и зла в данной социальной группе или обществе, – мораль
служит для обозначения обычаев, имеющих нравственное значение и характеризующих все те формы поведения людей в том или ином социальном слое, которые могут быть подвергнуты нравственной оценке.
На индивидуальном уровне нравы проявляются в манерах человека, особенностях его поведения.
включают совокупность привычек поведения именно данного человека или определенной социальной группы.
– неосознаваемое действие, которое столько раз повторялось в жизни человека, что приобрело автоматизированный характер.
– установленный порядок поведения, форм обхождения или совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям.
Любой член общества находится под сильнейшим психологическим влиянием социального контроля, который не всегда осознается индивидом из-за процессов и результатов интериоризации.
Социальные нормы – это некие образцы, предписывающие то, что люди должны говорить, думать, чувствовать, делать в конкретных ситуациях.
Чаще всего нормы представляют собой установленные модели, эталоны поведения с точки зрения не только общества в целом, но и конкретных социальных групп.
Нормы выполняют регулятивную функцию как по отношению к конкретному человеку, так и по отношению к группе.
Социальная норма выступает как общественное явление, не зависящее от индивидуальных вариаций.
Большинство социальных норм – это неписаные правила. Признаки социальных норм:
Нормы не могут распространяться только на одного или нескольких членов группы или общества, не затрагивая поведение большинства.
Если нормы являются общественными, то они общезначимы в рамках всего общества, если же групповыми, то их общезначимость ограничивается рамками данной группы;
2) возможность применения группой или обществом санкций
, наград или наказаний, одобрения или порицания;
3) наличие субъективной стороны.
Проявляется в двух аспектах: человек вправе решать сам, принимать или не принимать нормы группы или общества, выполнять их или не выполнять;
В обществе нормы взаимосвязаны и взаимообусловлены, они образуют сложные системы, регулирующие действия людей.
Нормативные системы могут быть различными, и это различие иногда содержит в себе возможность конфликта, как социального, так и внутри личностного.
Некоторые социальные нормы противоречат друг другу, ставя человека в ситуацию необходимости выбора;
Нормы различаются по масштабу на собственно социальные и групповые.
Социальные нормы действуют в рамках всего общества и представляют собой такие формы социального контроля, как обычаи, традиции, законы, этикет и т. д.
Действие групповых норм ограничивается рамками конкретной группы и определяется тем, как здесь принято себя вести (нравы, манеры, групповые и индивидуальные привычки).
Все процедуры, при помощи которых поведение индивида приводится к норме социальной группы, называются санкциями. Социальная санкция – мера воздействия, важнейшее средство социального контроля.
Виды санкций: негативные
направлены против человека, отступившего от социальных норм.
направлены на поддержку и одобрение человека, который следует данным нормам.
налагаются официальным, общественным или государственным органом или их представителем.
предполагают обычно реакцию членов группы, друзей, сослуживцев, родственников и т. д.
Позитивные санкции обычно влиятельнее негативных.
Сила воздействия санкций зависит от многих обстоятельств, самым важным из которых выступает согласие по поводу их применения.
Примеры установок
Популярные, часто встречающиеся примеры социальных установок:
Все эти факторы человеком, выросшим в определенном обществе, часто воспринимаются, как единственно верные, правильные, как раз в силу сформированных с раннего детства социальных установок.
Функции
Любая сформированная социальная установка имеет ряд важных функций (самим человеком обычно не осознаваемых). Выделяют четыре основных назначения соцустановок:
Соцустановки и реальное поведение
Если внутренние убеждения и взгляды личности определяют действия человека в социуме, то для изменения поведения достаточно изменить его образ мышления?
А по озвученным установкам личности можно спрогнозировать ее действия?
Практика психологических исследований доказала, что это не соответствует действительности: связь между установками человека и его реальным поведением зачастую отсутствует.
Простой и часто встречающийся пример подобного несоответствия: общее убеждение в пользе здорового образа жизни не означает совершения конкретных действий.
Человек может быть носителем установки о пользе ЗОЖ, но есть вредную пищу, употреблять алкоголь, курить и не заниматься спортом.
Разобщенность социальной установки и поведения объясняется в психологии несколькими факторами:
Например, в одном из первых научных экспериментов на изучение соответствия социальных установок и конкретного ситуативного поведения, проведенном еще в 1934 году стэнфордским психологом Ричардом Лапьером, были изложены интересные факты.
В первой половине 20 века отношение к темнокожим и желтокожим нациям в США было негативное.
Однако, Лапьер, путешествуя с супружеской парой друзей-китайцев, посетил более 250 гостиниц, ресторанов и кафе, и в каждом из них (кроме одного-единственного) китайцам был оказан теплый прием и высокий уровень сервиса.
Спустя полгода Лапьер разослал в эти же заведения письма с вопросом, примут ли заведения гостей-китайцев. И отказом по расовым предрассудкам ответили более 90% учреждений.
Эксперимент наглядно показал, как в конкретной ситуации, когда нужно было отказать в обслуживании реальным людям, законы гостеприимства и человечности перевешивали сложившийся предрассудок.
В основе формирования социальных установок лежит сложная система восприятия человеком окружающего мира, естественной адаптации в нем.
Ученые выделяют целый ряд причин формирования аттитюдов: от генетических особенностей человека до закрепления успешных схем поведения на уровне рефлексов, осознания всех «за» и «против» в процессе закрепления социальной установки.
Аттитюды (социальные установки) — структура и функции: