какие связи существуют между звеньями в организационной структуре управления тест
Ответы к тесту по менеджменту 67
3. Функция менеджмента
3. Функция менеджмента
3. Функция менеджмента
2. Функция менеджмента
3. Метод менеджмента
2. Функция менеджмента
3. Метод менеджмента
1. Управляющая подсистема
2. Управляемая подсистема
3. Связующая подсистема
1. Управляющая подсистема
2. Управляемая подсистема
3. Связующая подсистема
8. В каком виде может реализовано в процессе управления управляющее воздействие?
1. Приказ, распоряжение, указание
9. В каком виде может быть реализована в процессе управления обратная связь?
1. Приказ, распоряжение, указание
10. Можно ли представить процесс управления в виде схемы, общей для всех организаций, предприятий, фирмы?
11. Что поступает в организацию из внешней среды?
4. Директивные указания
12. Что поступает во внешюю среду из организации?
4. Готовая продукция
13. Что является результатом деятельности объекта управления?
2. Функция управления
3. Готовая продукция организации
4. Управленческое решение
14. Что является результатом деятельности субъекта управления?
1. План, приказ, задание.
2. Управленческое решение.
3. Готовая продукция организации
15. Что является предметом труда работников управления?
2. Готовая продукция
16. Что является, продуктом труда менеджера?
1. Выполненная функция.
3. Готовая продукция
4. Управленческое решение
17. Что такое организационное управление?
1. Управление производственными процессами
2. Управление технологическими процессами
3. Управление людьми
4. Функция управления
18. На какие изменения реагирует менеджмент, как система гибкого управления?
1. Во внешней среде
2. Во внутренней среде
3. Во внешней и внутренней среде
19. Какие составляющие включаются в среду прямого воздействия организации?
4. Научно-технические организации
5. Государственные органы
20. Что из ниже перечисленного принято считать элементами внутренней среды организации?
3. Методы решения управленческих задач
4. Функции персонала
7. Управленческие решения
21. Происходят ли изменения в элементах внутренней среды организации в процессе ее функционирования?
3. Происходят только в отдельных элементах
22. Что влияет на процесс принятия решений в организации?
1. Состояние внешней среды
2. Состояние внутренней среды
3. Решения зависят только от лиц, принимающих решения
23. Какие функции менеджмента отражают процесс разделения управленческого труда?
24. Какие из ниже перечисленных функций относятся к специфическим функциям управления?
3. Организация труда
4. Общее руководство
5. Оперативное управление
25. Какие функции обеспечивают взаимосвязь и взаимодействие между элементами системы управления организацией?
26. Какие функции обеспечивают координацию действий подчиненных руководителю лиц и подразделений?
3. Общее руководство
27. Какие из перечисленных функций менеджмента базируются на потребностях и интересах работников?
28. Какие из перечисленных функций менеджмента позволяют установить цели организации и обеспечить их выполнение?
29. Какие из перечисленных функций менеджмента позволяют выявить отклонения, возникающие в процессе функционирования организации?
30. Для чего предназначена организационная структура управления?
1. Для установления целей организации
2. Для обеспечения единства действия всех элементов организации
3. Для стимулирования действий работников организации
31. Что характеризует организационную структуру управления?
1. Уровни управления
2. Звенья управления
3. Виды ответственности
4. Связи между звеньями
32. Какие звенья выделяют в организационной структуре управления?
33. Что представляет собой уровень управления?
1. Вид ответственности
3. Ступень подчиненности и ответственности
4. Вид подчиненности
34. Что представляет собой управления?
1. Ступень подчиненности и ответственности
2. Обособленную ячейку структуры
3. Элемент структуры, выполняющий одну или несколько специфических функций.
4. Ячейку, выполняющую одну из общих функций менеджмента
35. Какие связи существуют между звеньями в организационной структуре управления?
36. Что характеризуют линейные вертикальные связи организационной структуры?
1. Наличие совместно решаемых звеньями задач
2. Подчиненность и ответственность по всем вопросам
3. Подчиненность в рамках определенной функции
37. Что характеризуют функциональные вертикальные связи организационной структуры управления?
1. Наличие совместно решаемых звеньями задач
2. Подчиненность и ответственность по всем вопросам
3. Подчиненность в рамках определенной функции
38. Что характеризуют горизонтальные связи организационной структуры управления?
1. Наличие совместно решаемых звеньями задач
2. Подчиненность и ответственность по всем вопросам
3. Подчиненность в рамках определенной функции
39. Как могут быть связаны между собой функциональные звенья в организационной структуре управления?
1. Вертикальными связями
2. Горизонтальными связями
3. Функциональными связями
4. Связями координации и кооперации
5. Связями подчиненности и ответственности
40. Как могут быть связаны между собой линейные звенья в организационной структуре управления?
1. Вертикальными связями
2. Горизонтальными связями
3. Функциональными связями
4. Линейными связями
5. Связями координации и кооперации
6. Связями подчиненности и ответственности
41. Какие специфические функции выполняют линейные руководители?
1. Общее руководство
2. Оперативное управление
3. Технико-экономическое планирование и прогнозирование
4. Организацию труда и заработной платы
42. Какие специфические функции выполняют линейные звенья структуры?
1. Оперативное управление
2. Общее руководство
3. Технико-экономическое планирование и прогнозирование
4. Организацию труда и заработной платы
43. Какие специфические функции выполняют функциональные звенья структуры?
1. Общее руководство
2. Оперативное управление
3. Технико-экономическое планирование и прогнозировании.
4. Организацию труда и заработной платы
5. Бухгалтерский учет
44. Какие организационные структуры следует отнести к структурам механического типа?
45. Какие типовые организационные структуры следует отнести к структурам органического типа?
46. Какие методы традиционно выделяют в менеджменте?
47. Что можно отнести к инструментам экономических методов менеджмента?
1. Директивные показатели
5. Экономические рычаги воздействия
48. Что можно отнести к инструментам организационно-распорядительных методов менеджмента?
2. Нормы и нормативы
3. Приказы и распоряжения
5. Системы материального стимулирования
6. Должностные инструкции
49. Что представляет собой норма управляемости?
3. Технологический норматив
4. Организационный норматив.
5. Технический норматив
50. Что представляет собой «Положение об отделе»?
1. Регламентирующий документ
3. Технологический норматив
4. Организационный норматив
51. Что характеризует стиль руководства?
1. Схему подчиненности и ответственности
2. Форму взаимоотношений руководителей и подчиненных
3. Связь кооперации и координации
52. Инструментом каких методов менеджмента является стиль руководства?
53. Что отражено в «управленческой решетке Блейка-Моутона»?
1. Матричная структура
2. Стиль руководства
3. Связь между звеньями структуры
54. Что характеризует стиль руководства в «управленческой решетке Блейка Моутона»?
1. Заботу руководителя о производстве
2. Личные интересы руководителя
3. Заботу руководителя о работниках организации
55. Какие психологические факторы влияют на работника организации?
56. Какие психологические методы может использовать руководитель для управления группой, отделом?
1. Методы формирования психологического климата в коллективе
2. Методы поощрения
3. Методы наказания
4. Методы профессионального отбора и обучения
57. Какой функцией менеджмента является делегирование полномочий?
58. Что представляет собой делегирование полномочий?
1. Передачу полномочий
2. Передачу ответственности
3. Передачу полномочий и ответственности
59. Что представляет собой цель?
1. Желаемый результат деятельности организации
2. Желаемое состояние организации
3. Количественный или качественный показатель деятельности
4. Желаемый результат деятельности работника организации
60. В каком виде могут быть представлены цели организации?
1. Словесной формулировкой
3. Количественными показателями
4. Качественными показателями
61. Как могут быть сформулированы цели в «дереве целей»?
1. По отдельным объектам
2. По отдельным исполнителям
3. По отдельным задачам
4. По функциональным областям деятельности организации
62. В какой из школ менеджмента были впервые выделены управленческие функции?
1. Школа научного управления
2. Административная или классическая школа управления
3. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук
4. Школа науки управления или математическая школа управления
63. В какой из школ менеджмента были впервые сформулированы принципы управления?
1. Школа научного управления
2. Административная или классическая школа управления
3. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук
4. Школа науки управления или математическая школа управления
64. В какой из школ менеджмента были впервые использованы приемы управления межличностными отношениями?
1. Школа научного управления
2. Административная или классическая школа управления
3. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук
4. Школа науки управления или математическая школа управления
65. Какие существуют подходы к менеджменту?
66. Какие методы используются в самоменеджменте для планирования рабочего времени менеджера?
3. Метод «дерева целей»
67. Является ли конкретный количественный или качественный результат деятельности организации критерием эффективности менеджмента?
Основы менеджмента. Тест с ответами
1. При принятии управленческих решений используют подходы:
• интуитивный
• на основе опыта
• рациональный
2. Происходят ли изменения в элементах внутренней среды организации в процессе ее функционирования?
• Происходят
3. Что поступает во внешюю среду из организации?
• Готовая продукция
• Информация
• Отчетные данные
• Ресурсы
4. Является ли конкретный количественный или качественный результат деятельности организации критерием эффективности менеджмента?
• Не является
5. Когнитивные способности человека воспринимать организацию как единое целое и в то же время четко выделять взаимосвязь ее частей это:
• концептуальные навыки
6. Какие организационные структуры следует отнести к структурам механического типа?
• Дивизиональные
• Линейно-функциональные
• Линейно-штабные
• Линейные
7. Что представляет собой управление?
• Обособленную ячейку структуры
• Элемент структуры, выполняющий одну или несколько специфических функций
8. Что представляет собой «Положение об отделе»?
• Регламентирующий документ
9. Какие типовые организационные структуры следует отнести к структурам органического типа?
• Матричные
• Проектные
10. В системе управления организацией — объект управления — это:
• Управляемая подсистема
11. Что характеризует стиль руководства?
• Форму взаимоотношений руководителей и подчиненных
12. Что является предметом труда работников управления?
• Информация
13. В какой из школ менеджмента были впервые использованы приемы управления межличностными отношениями?
• Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук
14. В какой из школ менеджмента были впервые сформулированы принципы управления?
• Административная или классическая школа управления
15. Способы воздействия субъекта на объект для достижения поставленных целей — это:
• методы менеджмента
16. Что характеризует стиль руководства в «управленческой решетке Блейка Моутона»?
• Заботу руководителя о производстве
• Заботу руководителя о работниках организации
17. Можно ли представить процесс управления в виде схемы, общей для всех организаций, предприятий, фирмы?
• Можно
18. Какие из перечисленных функций менеджмента базируются на потребностях и интересах работников?
• Мотивация
19. Инструментом каких методов менеджмента является стиль руководства?
• Социально-психологических
20. Что является результатом деятельности объекта управления?
• Готовая продукция организации
22. Рестрикционизм как «работу с прохладцей» определил:
• Тейлор
23. Сущностью японского менеджмента является:
• управление людьми
25. Как могут быть сформулированы цели в «дереве целей»?
• По отдельным задачам
• По отдельным исполнителям
• По отдельным объектам
• По функциональным областям деятельности организации
26. Что характеризуют функциональные вертикальные связи организационной структуры управления?
• Подчиненность в рамках определенной функции
27. Сущностью американского менеджмента является:
• корпоративное предпринимательство с ориентацией на прибыль
28. Пятиуровневую иерархию человеческих потребностей разработал:
• Маслоу
29. Какие составляющие включаются в среду прямого воздействия организации?
• Государственные органы
• Конкуренты
• Поставщики
• Собственники
30. В каком виде может быть реализована в процессе управления обратная связь?
• Данные контроля
• Отчет
31. Кто из ученых внес наибольший вклад в развитие классической, или административной школы управления?
• Анри Файоль
32. Организационная структура, позволяющая гибко реагировать на изменения в окружающей среде:
• адаптивная
34. Оценка количества ресурсов, потребовавшихся для достижения целей организации, — это:
• Производительность
35. Что из ниже перечисленного принято считать элементами внутренней среды организации?
• Корпоративную культуру
• Персонал
• Систему вознаграждений
• Структуру
• Технологию
• Цели
36. Вид управленческой деятельности, который характеризуется однородностью целей, действий или объектов их приложения — это:
• Функция менеджмента
37. Универсальные принципы управления, применяемые к любому его объекту разработала школа:
• классическая (административная)
38. Развитие и использование творческих способностей в интересах организации предполагает:
• теория «Y»
39. Как могут быть связаны между собой функциональные звенья в организационной структуре управления?
• Вертикальными связями
• Горизонтальными связями
• Связями координации и кооперации
• Связями подчиненности и ответственности
• Функциональными связями
40. Специальные знания и умения, необходимые для выполнения рабочих задач – это:
• Технические навыки
41. Что представляет собой уровень управления?
• Ступень подчиненности и ответственности
42. Какие функции обеспечивают взаимосвязь и взаимодействие между элементами системы управления организацией?
• Коммуникационные
• Организация
• Планирование
43. Какие существуют подходы к менеджменту?
• Процессный
• Системный
• Ситуационный
44. Процесс стимулирования самого себя и других на достижении индивидуальных и общих целей организации:
• мотивация
45. Какие методы традиционно выделяют в менеджменте?
• Административные
• Социально-психологические
• Экономические
46. К общим характеристикам организации относятся:
• горизонтальное разделение труда
• зависимость от внешней среды
• ресурсы
47. Кинокамеру для исследований движений рабочего применил:
• Гилбретт
48. Какие методы используются в самоменеджменте для планирования рабочего времени менеджера?
• Метод «Альпы»
49. Кто впервые ввел понятие «принципы менеджмента»:
• Фредерик Тейлор
50. В структуру понятия человеческий фактор включают:
• Человека, как произвольную силу и человека, как личность
51. Хоторнские эксперименты проводил:
• Мэйо
52. Кто из данных представителей был родоначальником «школы человеческих отношений»?
• Элтон Мэйо
53. Практика управления возникла:
• вместе с объединением людей в организованные группы, например, племена
54. Восстановите иерархию потребностей Маслоу (от первичных потребностей к высшим):
• 1) витальные потребности
• 2) экзистенциальные потребности
• 3) социальные потребности
• 4) престижные потребности
• 5) духовные потребности
55. Отметьте определение организации, наиболее полно отражающее суть этого понятия:
• организация — это группа людей, образовавших юридическое лицо для совместной деятельности по достижению общих целей
56. Для каких организационных структур характерна продуктовая, потребительская и региональная департаментализация:
• для дивизионных
58. Требования к формулируемым целям:
• достижимость
• измеримость
59. Принципы менеджмента – это:
• Основополагающие правила, обязательные для исполнения
60. Кто стоял у истоков школы научного управления?
• Фредерик Тейлор
61. Какие связи существуют между звеньями в организационной структуре управления?
• Вертикальные
• Горизонтальные
• Линейные
• Функциональные
62. Роль менеджера, которая предполагает исполнение таких функций, как набор, обучение, мотивация подчиненных:
• лидер
65. Что можно отнести к инструментам экономических методов менеджмента?
• Директивные показатели
• Планы
• Экономические рычаги воздействия
66. Что представляет собой цель?
• Желаемое состояние организации
• Желаемый результат деятельности организации
• Желаемый результат деятельности работника организации
• Количественный или качественный показатель деятельности
67. Что характеризуют линейные вертикальные связи организационной структуры?
• Подчиненность и ответственность по всем вопросам
69. В рамках «школы человеческих отношений» работал:
• Мэйо
70. Какие функции менеджмента отражают процесс разделения управленческого труда?
• Специфические
71. Какие психологические методы может использовать руководитель для управления группой, отделом?
• Методы наказания
• Методы поощрения
• Методы профессионального отбора и обучения
• Методы формирования психологического климата в коллективе
72. Когда менеджер разрешает конфликты и урегулирует споры, он выполняет роль:
• пожарного
73. Мостом Файоля называется:
• горизонтальный канал коммуникации
74. Впервые вопросы научного подбора и расстановки кадров были подняты:
• Лилиан Гилберт
75. Что такое организационное управление?
• Управление людьми
76. Значение каких навыков менеджера возрастает по мере его продвижения в иерархии организации:
• Концептуальных
77. Какие специфические функции выполняют линейные звенья структуры?
• Общее руководство
78. Совокупность приемов методов и средств осуществления управления — это:
• Менеджмент
79. Что является, продуктом труда менеджера?
• Выполненная функция
• Решенная задача
• Управленческое решение
80. По Г. Минцбергу роли менеджера бывают:
• Информационные
• Межличностные
• Связанные с принятием решений
81. Какие специфические функции выполняют линейные руководители?
• Общее руководство
82. В каком виде могут быть представлены цели организации?
• «Деревом целей»
• Качественными показателями
• Количественными показателями
• Словесной формулировкой
83. Какие из перечисленных функций менеджмента позволяют установить цели организации и обеспечить их выполнение?
• Контроль
• Мотивация
• Организация
• Планирование
84. Какие из перечисленных функций менеджмента позволяют выявить отклонения, возникающие в процессе функционирования организации?
• Контроль
85. Что можно отнести к инструментам организационно-распорядительных методов менеджмента?
• ГОСТы
• Должностные инструкции
• Нормы и нормативы
• Приказы и распоряжения
• Регламенты
86. В каком виде может быть реализовано в процессе управления управляющее воздействие?
• План, задание
• Приказ, распоряжение, указание
87. Когда менеджер осуществляет психологическое консультирование подчиненных, он реализует роль:
• лидера
89. Дифференцированную систему труда разработал:
• Тейлор
91. Что характеризует организационную структуру управления?
• Звенья управления
• Тип руководства
• Уровни управления
94. Что представляет собой делегирование полномочий?
• Передачу полномочий
95. Просмотр периодической печати и отчетов соответствует роли менеджера:
• наблюдатель
96. Хорошие условия работы:
• стабилизируют персонал
97. Для чего предназначена организационная структура управления?
• Для обеспечения единства действия всех элементов организации
98. Какие функции обеспечивают координацию действий подчиненных руководителю лиц и подразделений?
• Общее руководство
• Организация
99. Обеспечение внутрифирменных коммуникаций и связей фирмы с внешней средой — это:
• задача менеджмента
100. Что влияет на процесс принятия решений в организации?
• Состояние внешней среды
• Состояние внутренней среды
102. К методам управления относятся методы:
• организационные и распорядительные
• социально-психологические
• экономические
104. Что представляет собой норма управляемости?
• Организационный норматив
105. Какой подход к управлению, наиболее эффективен для предприятий малого и среднего бизнеса?
• ситуационный
107. В рамках «школы поведенческих наук» работал:
• МакГрегор
108. За реализацию определенной рабочей задачи, требующей участия выполняющих различные функции сотрудников, отвечают:
• менеджеры проекта
109. В рамках «школы научного управления» работал:
• Гантт
111. Предварительным контролем финансовых ресурсов организации является:
• бюджет
112. Управленческая способность является экономическим ресурсом:
• да
113. Роль менеджера, связанная с проведением церемониальных и символьных мероприятий, называется:
• Глава
114. Социотехнические системы — это:
• люди, участвующие в процессе производства
115. Чье учение стало основным теоретическим источником современных концепций менеджмента?
• Фредерика Тейлора
117. Что является результатом деятельности субъекта управления?
• План, приказ, задание
• Управленческое решение
118. Какие из ниже перечисленных функций относятся к специфическим функциям управления?
• Общее руководство
• Оперативное управление
• Организация труда
119. Основные характеристики управления в американских компаниях:
• индивидуальное принятие решения
• непродолжительная работа сотрудника в одной фирме
120. Теорию эффективного управления одной организацией создал:
• Файоль
121. Какие психологические факторы влияют на работника организации?
• Внешние
• Внутренние
• Непроизводственные
• Производственные
122. Управление по целям разработал:
• Друкер
123. Скалярная цепь — это:
• принцип менеджмента
124. Поиском новых идей занимается:
• предприниматель
126. Какие специфические функции выполняют функциональные звенья структуры?
• Бухгалтерский учет
• Оперативное управление
• Организацию труда и заработной платы
• Технико-экономическое планирование и прогнозирование
127. Для каких организационных структур характерен полицентрический тип руководства:
• для матричных
128. Какое государство является родиной менеджмента?
• США
129. В системе управления организацией — субъект управления — это:
• Управляющая подсистема
130. Составляющие материальных ресурсов:
• земля
• оргтехника
131. Моноцентрический постоянный тип руководства характерен для:
• бюрократических организационных структур
133. В какой из школ менеджмента были впервые выделены управленческие функции?
• Школа научного управления
134. Какой функцией менеджмента является делегирование полномочий?
• Социально-психологической
136. Дифференциаторами личности являются:
• престижные и духовные потребности
137. Систему оплаты труда с элементами сдельной и повременной форм оплаты труда:
• Гантт
138. Относительно независимо друг от друга функционируют потребности:
• низшего уровня
139. Что поступает в организацию из внешней среды?
• Директивные указания
• Информация
• Ресурсы
140. В рамках административной школы управления работал:
• Файоль
141. Степень приближения организации к поставленной цели – это:
• Эффективность
142. Основоположником классической школы управления является:
• Фредерик Тейлор
143. Особый вид деятельности, который позволяет объединить усилия работников организации по достижению общей цели — это:
• Менеджмент
145. Понятие «человеческий фактор» в научный оборот ввел:
• Тейлор
146. Процесс целенаправленного воздействия на объект — это:
• Управление
147. Какие звенья выделяют в организационной структуре управления?
• Линейные
• Функциональные
148. Как могут быть связаны между собой линейные звенья в организационной структуре управления?
• Вертикальными связями
• Горизонтальными связями
• Линейными связями
• Связями координации и кооперации
• Связями подчиненности и ответственности
149. Что отражено в «управленческой решетке Блейка-Моутона»?
• Стиль руководства
150. На какие изменения реагирует менеджмент, как система гибкого управления?
• Во внешней и внутреней среде