какие условия для возврата денег за отдых в россии в 2021 году
Официальный сайт органов власти МО «Селенгинский район»
Официальный сайт органов власти МО «Селенгинский район»
Как вернуть 20 процентов за отдых по России в 2021 году — пошаговая инструкция
Граждане России, оплачивающие отдых в России в период с 18 марта по 15 июня 2021 года, имеют право получить кэшбэк в размере 20 процентов от стоимости тура — чтобы вернуть деньги, нужно соблюсти ряд обязательных условий.
Ниже представлена пошаговая инструкция, которая поможет совершить правильные действия для возврата части расходов на отпуск.
С целью стимулирования отдыха в России в 2021 году продолжена программа лояльности по возврату части средств, потраченных на его оплату — так называемый, кэшбэк.
Вернуть можно 20 процентов от расходов на оплату тура, путевки, проживания — максимальная сумма к возврату ограничена 20 000 руб.
Можно сразу купить готовую турпутевку по России, включающую и проезд, и проживание, а можно самостоятельно спланировать поездку — кэшбэк будет предоставлен в обоих случаях. В первой ситуации 20% вернут с расходов на весь тур, во второй — с затрат на жилье.
То есть оплатив тур или проживание в общей сумме 100 000 руб. как раз получится вернуть максимально возможные 20 000.
Если расходы больше 100 000 руб., то возврату подлежат все равно 20 000 руб.
Если расходы меньше 100 000 руб., то возвращается 20% от фактических затрат.
В расходы, по которым действует программа, включаются:
Воспользоваться кэшбэком за летний отдых в 2021 году и вернуть часть расходов можно при соблюдении ряда условий и строгой последовательности действий.
Предлагаем перед оплатой тура сначала изучить пошаговую инструкцию ниже.
Условия для получения
Вернуть 20 процентов смогут те граждане, кто выполнил ряд условий:
Срок возврата — в течение 5-ти дней.
В течение указанного периода можно воспользоваться кэшбэком за отдых несколько раз. Главное — соблюдение всех необходимых условий.
Как вернуть 20 процентов от стоимости тура — пошаговая инструкция
Чтобы получить кэшбэк, вспользуйте пошаговой инструкцией ниже:
Шаг 1. Оформить карту Мир.
Если карта есть, то данный шаг можно не выполнять. Если нет, то необходимо пройти несложную процедуру оформления.
Для начала нужно выбрать банк, который участвует в программе лояльности. Их перечень приведен по ссылке, необходимо выбрать свой регион и подобрать подходящее кредитное учреждение.
Шаг 2. Зарегистрировать карту в программе лояльности.
Необходимо перейти на сайт privetmir.ru и зарегистрироваться — прямая ссылка на регистрацию карты. Либо на сайте Мирпутешествий.рф.
Процедура регистарция очень простая — займет пару минут. Нужно указать свой телефон и номер карты Мир, далее согласиться с обработкой персональных данных и нажать «Продолжить», после чего следовать дальнейшим подсказкам.
Далее нужно зайти в личный кабинет на сайте privetmir.ru и проверить, что карта зарегистрирована в нужной программе лояльности.
В программе кэшбэка участвуют не все туры, не все отели и санатории. Необходимо зайти на сайт Мирпутешествий.рф и в разделе Партнеры найти подходящий:
Важно, что отдых должен быть в России, а его период заканчиваться 30 июня включительно. Минимальный срок поездки должен составлять 2 дня.
Отдыхать можно в любом городе на территории Российской Федерации.
Необходимо найти подходящее место для отдыха и перейти по ссылке нужного тура, отеля, санатория. Далее действовать в соответствии с инструкцией на открывшейся странице.
Шаг 4. Оплатить выбранный тур или отель картой Мир сразу полностью.
Важно убедиться, что оплачиваемый тур участвует в программе и за него предоставляется кэшбэк 20 процентов.
Оплатить нужно обязательно картой Мир.
Шаг 5. Дождаться возврата части расходов на отдых.
На карту Мир, с которой прошла оплата тура по России, в течение пяти дней придет кэшбэк — 20% от затрат, но не более 20 000 руб.
Можно пользоваться кэшбэком за отдых неограниченное число раз при соблюдении условий, указанных в статье выше.
Кому не вернут деньги?
20 процентов от расходов не сможет получить тот человек, который:
То есть возврат денежных средств не производится в том случае, если не выполняются обязательные условия для использования льготы.
Вопрос 1: Оплатил тур полностью картой Мир, получил 20% кэшбэк, а потом решил отменить поездку. Что делать?
Оформляется отмена покупки. Деньги возвращаются на карту Мир за вычетом суммы, установленной отелем или туроператором в качестве компенсации расходов. Размер компенсации нужно уточнить в месте приобретения турпутевки.
Кэшбэк автоматически списывается с карты Мир, пропорционально возвращаемой оплате за тур.
Вопрос 2: Путевка стоит 250 000 руб. на двоих. Можем ли мы оплатить ее двумя картами Мир по 125 000? Сколько процентов вернут?
Да, можно оплатить один тур двумя картами Мир, если в поездку едут не менее двух человек. На каждую карту будет возвращено 20% от суммы, списанной с нее на оплату турпутевки.
То есть на каждую будет возвращено по 20 000 руб.
Как получить кешбэк за поездки по России
Пошаговая инструкция как получить кешбэк
Туристический кешбэк — программа Государственного субсидирования поездок по России, разработанная Федеральным агентством по туризму. В рамках этой Программы туристы могут оплатить путешествие картой «Мир» и получить кешбэк 20% от его стоимости.
Программа продлена до 10 сентября 2021 года — купить тур, забронировать круиз, проживание в отеле или санатории можно до 01 ч. 00 мин. 00 сек. по Москве. А отправиться отдыхать — с 1 октября по 24 декабря 2021 года.
Например, круиз стоит 24 100 рублей с человека. После оплаты круиза картой «Мир» вам вернется кешбэк в размере 4 820 рублей на человека.
Какие условия Программы?
— вы можете поехать в любой регион России;
— количество туристов может быть любым;
— возврат составит 20% от стоимости покупки, но до 20 000 рублей за одну операцию по карте;
— вы сможете заказать и оплатить несколько туров одной картой — кешбэк будет начисляться за каждую отдельную покупку. Количество операций не ограничено;
— кешбэк начисляется за поездки, которые длятся как минимум 3 дня (2 ночи)
Как получить выплату?
1. Оформите карту платежной системы «Мир» в одном из банков-партнеров. Если у вас уже есть карта «Мир», вы можете воспользоваться ей.
2. Зарегистрируйтесь в Программе лояльности платежной системы «Мир» (форма регистрации находится внизу главной страницы на мирпутешествий.рф).
3. Зайдите на сайт мирпутешествий.рф и выберите вариант поездки, который вас интересует.
4. Оплатите картой «Мир» полную стоимость путешествия на сайте агрегатора, отеля, санатория или туроператора до 01 ч. 00 мин. 00 сек. (по Москве) 10 сентября 2021 года.
5. Кешбэк придет на карту в течение 5 рабочих дней с момента транзакции.
Полные условия Программы — на сайте мирпутешествий.рф.
Как выбрать тур, отель или санаторий?
1. Выбрать партнера – участника Программы из списка — если вы предпочитаете конкретного туроператора или хотите посетить определенный отель. На сайте партнеры Программы разделены на категории: туроператоры, отели, санатории, круизные компании и агрегаторы путешествий.
Перейдите на сайт партнера, выберите интересующее вас предложение и оплатите полную стоимость поездки картой «Мир».
2. Подобрать готовое предложение на сайте мирпутешествий.рф — так у вас получится сравнить цены и выбрать лучший вариант.
В поиске можно задать определенные фильтры. Например, при выборе отеля — указать максимальную стоимость, количество звезд и наличие дополнительных удобств.
Точно так же можно подобрать готовый тур или круиз: выберите варианты размещения (в отеле, санатории, каюте или без проживания), укажите желаемую стоимость и выберите идеальный вариант.
Если вы определились с выбором, нажмите кнопку «Перейти», забронируйте и оплатите путешествие.
Как убедиться, что отель, тур или санаторий участвуют в Программе?
Получить кешбэк 20% можно только за покупку предложений, которые участвуют в Программе. Они размещены на отдельной странице или отмечены знаком «Мир» или «Кешбэк».
Также вы можете проверить, входит ли отель или туроператор в список партнеров Программы — найти его в списке.
Куда можно обратиться, если у меня остались вопросы?
8 800 302-36-23 для туристов и операторов
8 800 200-34-11 по условиям Программы
8 800 100-54-64 если не пришел возврат
Как путешествовать безопасно во время COVID-19?
— Оформите медицинскую страховку, покрывающую лечение COVID-19.
— Сдайте тест на коронавирусную инфекцию и возьмите справку с собой.
— Возьмите с собой средства индивидуальной защиты — маски и перчатки. Помните: медицинские маски следует менять каждые 2-3 часа.
— Как можно чаще мойте руки, обрабатывайте их спиртовыми салфетками или санитайзерами с содержанием спирта не менее 60%.
— Держите дистанцию минимум 1,5 м до других отдыхающих.
— Минимизируйте контакты с людьми: расплачивайтесь картой, а не наличными, покупайте билеты онлайн, выбирайте электронную регистрацию на рейс.
— Будьте внимательны к своему здоровью. Если почувствуете себя неважно — отмените поездку и обратитесь к врачу.
Где можно узнать актуальные ограничения в регионах?
У каждого региона могут быть свои ограничения для туристов. Узнать подробную информацию вы можете по ссылкам:
Правительство снова изменило правила возврата денег за туры: что это значит для туристов
Правительство РФ выпустило 15 апреля два документа, которые изменили правила возврата денег за отмененные туры.
После публикации некоторые СМИ сообщили, что правительство обязало туроператоров вернуть деньги путешественникам. На самом деле это не так, для туристов почти ничего не изменилось.
Если вкратце, то распоряжение № 977-р просто позволяет туроператорам продолжать использовать деньги из фонда персональной ответственности, чтобы возвращать их туристам. Это право, а не обязанность туроператора. Постановление № 598 незначительно меняет сроки подачи уведомлений в объединение «Турпомощь» — это коснется только туроператоров, а не туристов.
Расскажем, что конкретно изменилось в правилах компенсаций за отмененные туры и как в итоге туристам получить деньги за путевки.
Что за фонд персональной ответственности и «Турпомощь»
Чтобы понять, что именно изменилось для туроператоров и туристов, расскажем, как раньше были защищены туристы.
Все туроператоры России, которые продают туры за границу, каждые три месяца вносят деньги в фонд персональной ответственности, ФПО: суммарно 1% от общей стоимости заграничных турпутевок за предыдущий год. Из этого фонда выплачивают деньги туристам и подрядчикам, если туроператор обанкротился и не может исполнить обязательства по договорам.
Раньше деньги из ФПО выплачивали туристам, если фирма закрывалась и надо было вернуть туристам деньги за путевки. Во время пандемии коронавируса правительство разрешило использовать ФПО для возвратов еще в двух случаях:
Еще туроператоры каждый год платят от 50 000 до 500 000 Р в резервный фонд объединения «Турпомощь». Если туристы попали в экстренную ситуацию, деньги возьмут именно из этого фонда. Например, так бывает, когда путешественники не могут улететь из чужой страны по вине туроператора, который не заплатил перевозчику за билеты.
В 2020 году из-за пандемии правительство освободило туроператоров от взносов в «Турпомощь», чтобы поддержать пострадавшую отрасль. Тогда же изменились и правила возврата туристам денег из ФПО. Если туроператор решал использовать деньги ФПО для возвратов за отмененные путевки, он должен был направить уведомление о возврате в объединение туроператоров в течение двух недель.
Как победить выгорание
Что изменилось с 15 апреля 2021 года
В новом распоряжении туроператорам просто позволили продолжать возвращать туристам деньги из ФПО за отмененные туры, которые были забронированы по 31 марта 2020 года. Но туроператоры не обязаны это делать и вряд ли на это пойдут — принятые правительством акты ничего не изменили для туристов. Туроператоры по-прежнему могут — и, скорее всего, будут — предлагать туристам заменить путевку или перенести ее на другие даты.
Еще правительство постановило уменьшить размер ежегодных взносов в ФПО с 1 до 0,25% от общей стоимости заграничных путевок и услуг туроператора за 2020 год. Перечислить деньги можно до 15 апреля 2022 года.
Как возвращают деньги за туры через суды
Суды чаще принимают решения с учетом постановления правительства РФ от 20 июля 2020 года № 1073. По его правилам туроператор может предложить тур взамен, а если турист не согласится, то вернуть деньги надо до 31 декабря 2021 — с уплатой процентов. О правилах возврата мы рассказывали в отдельной статье.
В некоторых случаях судьи выносят решения без учета постановления. Например, в Нижегородской области женщина обратилась в суд, чтобы получить у туроператора деньги за путевку в Турцию. Они заключили договор 23 января 2020 года, и поездка не состоялась из-за распространения коронавируса. Женщина направила турагенту заявление об аннулировании заявки 16 марта 2020 года, но в возврате ей отказали, и она пошла в суд.
В другом деле суд первой инстанции тоже отказался принимать во внимание особые правила возврата, но апелляционная инстанция изменила решение. Жительница Ивановской области обратилась в суд, чтобы вернуть деньги за путевку в Египет. Она должна была отправиться в путешествие 20 марта 2020 года. Но к этому времени сообщение между Россией и Египтом прекратилось, поездку отменили. Туристка обратилась к туроператору и турагенту с заявлением о расторжении договора и потребовала вернуть деньги. Турагент вернул свой процент за продажу тура, а туроператор отказался.
При этом суды не обязывают туроператоров выплачивать деньги из фонда персональной ответственности, хотя в обоих судебных актах ФПО упоминается. Возместить деньги туристу туркомпания может из других источников.
Кто в итоге может получить деньги
Правила возврата зависят от даты покупки путевки. Если вы купили тур до 31 марта 2020 года или во время пандемии и до сих пор не получили деньги, прочитайте нашу подробную инструкцию о возвратах. Для путешественников, у которых поездка отменилась из-за ограничения авиасообщения с Турцией, мы написали отдельную статью.
Кэшбэк за туры по России в 2021 году: правила участия
Эта программа уже завершилась
Третий этап программы туристического кэшбэка завершился 15 июня 2021 года. Но Ростуризм запустил четвертый этап. Купить путевки и забронировать гостиницы с кэшбэком можно до 31 августа. Отправиться в путешествие — с 1 октября по 24 декабря 2021 года. В круиз — с 1 сентября по 24 декабря. Подробные условия участия — в отдельной статье.
В ночь с 17 на 18 марта в России запустили третий этап программы туристического кэшбэка.
Программу запускали дважды: летом и осенью 2020 года. В этом году правила участия такие же, как были на втором этапе программы. Но сроки продажи туров увеличились. Расскажем подробнее.
Что за программа
По задумке программа должна помочь развивать турбизнес в регионах и снизить стоимость путевок. Любой желающий может купить тур по карте «Мир» и вернуть часть стоимости — так называемый кэшбэк. Воспользоваться предложением можно только для путешествий по России — купить путевку за границу и получить кэшбэк не удастся.
Сколько денег вернут за покупку тура
Как победить выгорание
Какие туры можно будет купить по акции
По акции с 18 марта по 15 июня можно купить путевку по России или оплатить круиз, забронировать гостиницу. Ограничений по минимальной стоимости путевки нет. Продолжительность тура — не менее двух ночей. В них включают ночевки в поездах и на круизных судах. Путевки продают во все регионы России. Путешествие должно завершиться до 30 июня 2021 года.
Список туроператоров, отелей, агрегаторов и круизов, которые участвуют в акции, опубликовали на сайте мирпутешествий.рф.
Что нужно сделать, чтобы получить кэшбэк
Правила участия в программе такие же, как были на втором этапе:
Внести деньги за поездку нужно одним платежом. Но если в тур отправляются двое и больше путешественников, можно попросить туроператора разделить оплату на несколько транзакций. Тогда каждый клиент получит 20% от суммы на свою карту «Мир».
Какие туроператоры приглашены к участию
В программе принимают участие:
Что делать, если кэшбэк не начислили
Если прошло уже больше пяти дней с момента покупки, нужно обратиться в службу поддержки клиентов программы лояльности для держателей карт «Мир». Можно позвонить по телефону 8 800 100-54-64 или написать на почту info@nspk.ru.
Что будет, если турист откажется от поездки
Если клиент откажется от тура, туроператор может удержать фактически понесенные им расходы. А кэшбэк, который турист уже получил, спишут с карты автоматически.
Все понравилось. В четверг оплатила тур, а в понедельник сл.недели уже пришёл кэшбэк на карту. Не ожидала такой скорости
Конкретно туры не покупала, но в ноябре 2020 ездила в Сочи. Проживала в 2х отелях и с каждого мне вернулся кэшбэк. Отели бронировала на их непосредственных сайтах, для этого регистрировала там карту мир.
Купил тур по карте Мир, кэшбек не вернули так как карта оказалась кобрендинговая с двумя платежными системами. Обращайте на это внимание
Участвовал в туристическом кэшбэке на первом этапе, когда был фиксированный возврат от купленного тура. Через 5 дней вернули кэшбэк, всё отлично! 👍 Но.. Во втором этапе изменили условия, сделали возврат 20%, и если бы я участвовал опять, то возврат был бы не 20тыщ, как в первый раз получил, а меньше.. это плохо.
Дмитрий, возврат 20%, но не более 20 тысяч. И можно на одну карту сколько хочешь кешбеков оформить.
Алексей, 20 тысяч всегда иди в зависимости от стоимости тура? Если я, например, куплю тур за 30 тысяч, мне вернут 20 тысяч?
Дмитрий, вам вернут 20%=6000
В ноябре 2020 воспользовалась этой программой. Вернули 20000 через 5 дней на карту. При чем я использовала кредитную карту мир.
Бабушкин, к сожалению, партнеры программы иногда затягивают с предоставлением отчетности.. из-за этого могут быть накладки. Но 95-97% кешбэка начисляется в течение 5 дней и никаких проволочек нет. Новый этап уже стартовал и продлится до 31 августа 🙂
Евгения, я в нем участвую и через 3 дня уже получил кешбек:)
В сочи в ноябре гоняли. Всё ок, кэш вернули.
Мы отдыхали в том году 2020 в сентябре в Анапе и Крыму и тогда,программа на них не распространялась, ну да конечно ведь сезон отпусков! А сейчас собираемся в санаторий июнь 2021, так приаол снова, звоним оператору нам насчитали 106 тыс. на двоих, но по телефону кешбек не действует,сказали бронировать на сайте тогда получим скидку, ну пошла я на сайт, а там стоимость за те же услуги и номер вышла 122 тыс)) короче, всё это фигня, отели специально накинут ценник, своё не упустят.
5 дней и пришел возврат, раньше чем была поездка
Ну вот и пригодился мой опыт, о котором я писал в статье «Как я путешествовал по России, но не получил обещанный кэшбэк»
И судя по комментариям, я в этом обломе далеко не одинок.
Для меня решающим фактором будет конечная цена. Но как правило даже с кешбеком Турция будет дешевле. А так же все включено. Не люблю каждый приём пиши искать место.
Андрей, эта обсуждаемая акция действует на туры только по России.
Андрей, Я в Крыму находил отель всё включено. Если порыться, то можно, думаю, еще найти. При чём для меня с семьей в начале января уже мест не был она лето!)))
Да, покупала и очень классно отдохнула в ноябре в Сочи и дешевле на 10 тыс, благодаря кэшбэку!!)))) Специально для этого завела карту МИР:D Осталась максимально довольна и с радостью воспользуюсь этой акцией снова))
Половину нормальных вариантов, которые заранее присмотрел, разобрали в первые часы, вторая половина подняла цены на 10-20%
Кешбек по-русски
Интересно, почему жителей, к примеру имеющих отпуск в августе-сентябре за людей не считают? :/
Жаль, что тур должен быть только до 30 июня..
если летишь отдыхать в Крым, можно ли вернуть 20% КЭШБЭК ЗА ПЕРЕЛЕТ, за питаните если будешь расчитываться картой МИР, зарегитсрированной по программе
я купила тур.но не знаю получу ли я обещанный кешбек?!
заказывал бронь в Гелиос отеле. Оказывается не все номера подходят под кэшбэк. Как такое может быть ума не приложу.
Не особо интересно мне. Мой отпуск каждый год в июле- это во-первых, и сервис отелей не предполагает проживание с собакой- это во вторых. Но дочка с молодым человеком поедут в Сочи в мае, вот и посмотрим.
У меня печальный опыт, все условия по госпрограмме соблюдены, но вот у Левел Тревл оказывается есть еще галочка»оплата картой Мир» Об этом мы не знали, и теперь нам отказывают в выплате. Есть ли опыт у кого то? Что делать в этой ситуации? Разве это честно?
Оплатили путёвку по карте мир ещё в начале марта месяца. До сих пор кешбэк не вернули. Уже куда только не обращались никто ответить на вопрос почему возникла такая ситуация не могут.
Angelina, Только что пришел официальный ответ что сотрудиков «Карты МИР» что кешбек мне не выплатят потому что «оплата была произведена не через спец. посадочную страницу». Полная чушь! Оплату я совершал выполнив все обязательные рекомендации. Мало этого, предварительно позвонив сотрудникам «Мир путешествий» (информационный сайт по программе 20% кешбек). Пошагово по указке этих сотрудников я с их сайта перешел на сайт санатория «им. 30 лет Победы», где нажал на специальный значок в правом верхнем углу «Программа Ростуризма. КЭШБЭК». После чего и произвел оплату. Не получив вовремя (через 5 рабочих дней кешбек) я звонил в службу поддержки платежной системы Мир. Сотрудник с которым я беседовал просил прислать подтверждающие документы (чеки), что я и сделал. Зачем эти документы были Вам нужны если мне через месяц все равно было отказано в выплате кешбека? Ведь взять эти документы в бухгалтерии и переслать их фото Вам было непросто. Вместо прохождения оплаченных процедур я занимался беседой с бухгалтером санатория и пересылкой этих документов все утро.
Я созванивался перед оплатой с сотрудниками санатория «30 лет Победы» в Железноводке. До них невозможно дозвониться часами, а если я чудом дозванивался, то они отказывались консультировать по процедуре оплаты по программе кешбек.
Как сложно жить в нашей стране добросовестному налогоплательщику, платящему налоги с официальной зарплаты и хотящими хоть что-то получить назад в виде каких-то анонсированных президентов выплат!
Интересно, а откуда платят эти 20%? Деньги из бюджета или мои 20% мне возвращает санаторий? Если второе, то налицо мошенничество со стороны санатория и надо обращаться в прокуратуру