личный консалтинг что такое
Консалтинговые услуги – понятие, виды, преимущества
Каждая компания и бизнес стремится развиваться и завоевывать свою часть рынка. Но далеко не всегда это получается без огромных вложений и только собственными силами, особенно это касается такого времени, когда в экономике страны есть проблемы.
Чтобы оставаться популярной и конкурентоспособной фирмой, нужно постоянно меняться, развивать стратегию и тактику. И если внутри компании нет ресурсов для этого, то приходится пользоваться внешними услугами – консалтингом. Что такое консалтинговые услуги? Какие виды консалтинга бывают? В чем его преимущества и недостатки?
Что такое консалтинговые услуги и зачем они нужны?
Даже крупные международные компании часто сталкиваются с трудностями в работе. Это может быть связано как с внешними факторами, так и с внутренними проблемами. Чаще всего проблемы возникают из-за колебаний цен на рынке, появлением или уходом конкурента, но в фирмах бывают сложности и с самими отношениями между сотрудниками внутри предприятия. Из-за этого внутри фирмы нет возможности и сил бороться за свое выживание, поэтому отличным решением в таком случае будет воспользоваться консалтинговыми услугами.
Консалтинг – это вид услуг, который по сути означает консультирование. Одно предприятие или человек предоставляет услуги по решению определенных задач другой фирме.
Вопросы которые можно решить с помощью консалтинга очень разнообразны. Иногда это может быть целый комплекс задач, а иногда он предоставляется только в узкой области. Например, бухгалтерский консалтинг – это привлечение специализированной компании или сотрудника для решения проблем, связанных с бухгалтерией. Именно поэтому, когда говорят о понятии консалтинга, то четкого определения нет.
Консалтинговые услуги – это решение организационных или управленческих задач внутри фирмы при помощи внешних специалистов. Профессиональные консультанты в определенной области приглашаются на работу в компанию. Специалисты оценивают состояние, видят причину проблем и создают систему решения этих ошибок.
Компания обращается к консалтингу не только в том случае, когда испытывает трудности в развитии. Часто руководитель принимает решение о расширении, поэтому требуется срочно увеличить количество специалистов. Но даже если нанимать их на работу, то необходимо еще будет потратить месяцы на обучение, контроль выполнения задач, а только после этого ставить перед ними сложные задания. А в развивающейся компании нет столько времени.
Консалтинговые фирмы – это специализированные компании, которые предоставляют услуги консалтинга. Там может работать штат сотрудников, которые одновременно сотрудничают с разными организациями.
Этапы заказа консалтинговых услуг (инфографика)
Читайте также о другом виде консалтинга – Что такое аутстаффинг и аутсорсинг – различия и сходства
Виды консалтинговых услуг
Основное преимущество услуг консалтинга в том, что руководитель компании может не открывать новые вакансии, не искать профессиональных сотрудников. Это занимает много времени, сил, а также финансовых вложений. Намного проще будет воспользоваться услугами уже созданной фирмы, которая имеет штат опытных специалистов.
Иногда взгляд со стороны на ситуацию внутри компании помогает увидеть простые причины сложностей и пути их решения. Именно поэтому консалтинговые услуги настолько популярные во всем мире.
Консалтинг: что это такое простыми словами? В данной статье вы узнаете не только трактовку понятия, но и другие аспекты этой темы. Мы расскажем, какие виды консалтинга существуют сегодня, какие стадии консалтинговой деятельности бывают, какие задачи он решает, и в чем плюсы консалтинга относительно ведения бизнеса.
Консалтинг: что это такое простыми словами?
Любой компании, масштабной и не очень, или владельцу бизнеса необходимы сторонние консультации по разным направлениям. Не бывает так, что человек знает все. Зачастую нужен свежий взгляд на ту проблему, которая давно беспокоит владельца бизнеса. В штате структуры, даже самой крупной, зачастую невозможно содержать ряд экспертов по разным областям. Тем не менее если перед компанией стоит цель расти, завоевывать рынок и обгонять конкурентов, рано или поздно возникнет необходимость в советах со стороны понимающих экспертов. Консалтинг: что это такое простыми словами?
Под консалтингом следует понимать процесс консультирования руководства, управленческих кадров и иных сотрудников по вопросам юридического, финансового и инвестиционного плана. Важно дополнить, что спектр этих вопросов может быть максимально расширен. Чем занимается консалтинговая компания? Простыми словами, она рекомендует определенные вещи, пути решения задач, а также консультирует по вопросам развития бизнеса или его ведения. Понятие консалтинга также включает в себя изучение перспективных направлений структуры, аналитику и выявление резервных ресурсов заказчика.
Исторический аспект
Мы разобрали, что такое консалтинговые услуги, простыми словами. Далее целесообразным будет рассмотреть исторический аспект данной темы. Отечественный консалтинг в качестве профессиональной деятельности положил начало своему развитию на территории России в начале 1990-х годов. Это непосредственным образом связано с изменением как экономического строя, так и политического. Важно отметить, что уже в 1991 году на территории Российской Федерации насчитывалось порядка двадцати консалтинговых фирм.
По причине стремительного развития рыночных отношений рынок консалтинга стал достаточно быстрыми темпами расти. Услуги стали более профессиональными и понятными для руководителей различных компаний. Постепенно стала повышаться и конкуренция, потому что на отечественный рынок услуг прибыли серьезные игроки с Запада. Эти обстоятельства поставили область консалтинга на новый уровень в качественном плане.
Колсандинговая компания: что это такое простыми словами?
Консалтинговые структуры оказывают клиентам соответствующие услуги. Как правило, это внешние компании, которые имеют непосредственное отношение к фирмам своих клиентов. Речь идет о помощи в различных сферах деятельности. Тем не менее, абсолютной ответственности за результат работ, который виден в итоге, они на себя не берут. Чем занимается консалтинговая фирма? На сегодняшний день однозначного ответа на данный вопрос нет.
Деятельность консалтинговых компаний
В целом консалтинговое агентство – это структура, занимающаяся следующими видами деятельности:
Принципы деятельности
Стоит заметить, что консалтинговая компания – это структура, которая придерживается в процессе своей деятельности определенных принципов. Среди них следующие:
Разновидности консалтинга. Финансовый консалтинг
Мы рассмотрели принципы, особенности консалтинга и что это такое простыми словами. Далее целесообразно изучить разновидности данной категории. Итак, под финансовым консалтингом необходимо понимать совокупность услуг, выстраивающих функциональную и надежную систему финансового управления. В него входит осуществление аудита и анализа деятельности структуры, консультации по бюджетному формированию и финансам, а также внедрение методов, которые способствуют укреплению финансовой системы учреждения.
Управленческий консалтинг
Мы отметили, что такое консалтинговая компания, которая занимается финансовым аспектом ведения бизнеса. Рассмотрим управленческий консалтинг, помогающий определить наиболее уязвимые места бизнеса, а также скорректировать деятельность структуры в целом. Представленная разновидность консалтинга классифицируется на несколько групп:
Что такое консалтинговая компания управленческого типа? В компетенцию ее сотрудников входит решение целого ряда задач, среди которых улучшение деятельности всех отделов управления структурой, освоение новых управленческих техник, разработка системы мотивации сотрудников, а также оптимизация процессов, протекающих в бизнесе.
Инвестиционный консалтинг
Когда руководство компании выбирает схемы инвестирования денежных средств, как правило, оно берет во внимание рекомендации профессионалов, способных оказать помощь. Инвестиционный консалтинговый центр – это что? Чтобы разобраться в данном вопросе, целесообразно указать его функции:
Юридический консалтинг
У современных бизнесменов зачастую возникают вопросы юридического плана. Любую юридическую ситуацию сложно назвать прозрачной, поэтому, так или иначе, появляется необходимость в рекомендациях профессионала. Если штатный юрист в структуре не работает, но без привлечения специалиста, осуществляющего трудовую деятельность в консалтинговом учреждении, не обойтись.
Бухгалтерский консалтинг
Основной целью бухгалтерского консалтинга является повышение эффективности ведения бухгалтерии в организации, а также контроль за ее правильностью. Состав консалтинговых услуг бухгалтерского типа следующий:
Обучающий консалтинг
В компетенцию консультанта по обучающему консалтингу входят следующие вопросы:
Иными словами, специалисты данной области обучают сотрудников компании заказчика.
Задачи и этапы реализации консалтинговой деятельности
В настоящее время специалисты, осуществляющие трудовую деятельность в консалтинговых компаниях, могут помочь своим заказчикам в следующих ситуациях:
Следует дополнить, что данный список услуг не является полным. Далее целесообразно рассмотреть стадии реализации консалтинговой деятельности. Абсолютно любую структуру можно назвать живым, непрерывно развивающимся организмом. Когда организм дает сбой, необходима помощь специалиста соответствующей сферы. Однако лечение должен назначить настоящий профессионал, а не дилетант. Другими словами, организация, предоставляющая услуги по консалтингу, должна иметь внушительный опыт практической работы. Произведем анализ этапов, из которых формируется деятельность в области консалтинга.
Итак, сначала заказчик, то есть бизнесмен, признает наличие в его бизнесе определенной проблемы. Например, руководство кондитерской фабрики решает увеличить объемы выпускаемого товара. Однако появляется проблема: ни директор, ни другие сотрудники не имеют знаний в этой сере. Так, принимается решение пригласить сторонних специалистов.
Далее проводится первичное консультирование и заключается договор между сторонами. В договор должны обязательно входить следующие пункты:
Третьим этапом является сбор необходимой для сотрудничества информации. На данной стадии специалисты консалтинговой структуры производят сбор и анализ данных, помогающих установить степень серьезности проблемы, после чего они разрабатывают соответствующий план действий. Результатом применения данного плана должна стать полная ликвидация проблемы, которую в начале пути указывает заказчик.
После этого актуальным становится процесс осуществления решений и, конечно же, контроль со стороны консалтеров. Кстати, в процессе нередко возможным является обучение работников компании заказчика. Далее производится оценка полученных результатов. Важно отметить, что объективную оценку можно сформировать лишь спустя некоторое время. Как правило, итог подводит руководство структуры вместе со специалистами фирмы-исполнителя.
Заключительным этапом консалтинговой деятельности является производство финальных финансовых расчетов. При проведении всех запланированных мероприятий и решении актуальных задач в назначенные сроки должны повыситься производственные показатели, увеличиться доходы компании-заказчика и стабилизироваться процессы, протекающие в бизнесе. Все это служит явными доказательствами тому, что реализованные мероприятия являются эффективными. Таким образом, структура-заказчик принимает решение окончательно рассчитаться с консалтинговой фирмой, и на счет структуры-исполнителя переводится сумма денежных средств, которая ранее оговаривалась в контракте.
Сегодня достаточно сложно выбрать компанию-исполнителя. Однако существует ряд критериев, которыми можно руководствоваться в процессе выбора консалтинговой организации. Среди них отзывы о деятельности компании в СМИ, информация о структуре, представленная на официальном и сторонних ресурсах, портфолио (при наличии), сведения о клиентах фирмы, данные по стоимости консалтинговых услуг (как слишком низкие, так и неимоверно высокие цены должны насторожить) и так далее.
Что такое консалтинг. Объясняем простыми словами
Консалтинг — это экспертное консультирование руководителей и управленческих кадров по экономическим, производственным, коммерческим и другим вопросам.
Проще говоря, это консультационная помощь управленцам. Начинающий бизнесмен может столкнуться с различными сложностями (финансовыми, маркетинговыми, налоговыми), и чем больше бизнес будет развиваться — тем больше у предпринимателя будет возникать вопросов.
Руководитель может учиться на собственных ошибках, а может обратиться к более опытным специалистам (в консалтинговую фирму), чтобы избежать лишних проблем. В этом и заключается суть консалтинга.
Пример употребления на «Секрете»
«Найти точку стратегического контроля поможет детальный анализ ваших клиентов не с точки зрения вашего с ними взаимодействия, а с точки зрения их собственной бизнес-модели. Если провести такой анализ, например, для консалтингового бизнеса, то выводы будут неутешительными — затраты на консалтинг сокращают в первую очередь. Решением может быть создание продуктов на базе узких компетенций или переход от чистого консалтинга к внедрению и развитию предложенных решений».
(Преподаватель МВА «Нетологии» и партнёр Jakala Денис Собе-Панек — о десяти универсальных способах удержать клиента.)
Нюансы
Существует несколько форм консалтинга:
Консультации. Чаще всего это разовые консультации с экспертами по вопросам, которые возникают у клиента.
Аналитика. Консалтинговый эксперт изучает данные, полученные от клиента, анализирует их, формирует гипотезу, предлагает варианты решений поставленной цели.
Прогнозирование.Специалист применяет различные инструменты, которые помогают спрогнозировать будущие ситуации, за счёт этого клиент сможет принять для себя оптимальный путь развития своего дела.
Ревизия и аудит. Специалист полностью изучает бизнес клиента, указывает на недостатки и ошибки и предлагает способы устранения негативных моментов.
Участие в деятельности клиента.Специалист оценивает бизнес клиента, находит ошибки и недочёты, предлагает пути решения и помогает эти решения внедрить. После этого эксперт оценивает результаты и при необходимости вносит корректировки.
Первая консалтинговая фирма появилась в 1886 году, её открыл Артур Литтл — химик из Массачусетского института. Компания специализировалась на инженерно-технических исследованиях и помогала другим предприятиям улучшить работу цехов и снизить затраты на производство.
Сотрудники фирмы анализировали деятельность заводов и фабрик, указывали на имеющиеся проблемы и составляли стратегии их преодоления. После Великой депрессии 1930-х консалтинговые компании стали набирать популярность по всему миру.
Что такое консалтинг и консалтинговые компании: описание простыми словами
Условия жесткой конкуренции на рынке приводят бизнес к тому, что организации должны постоянно развиваться, подстраиваться под новые условия обучать свой персонал. Чтобы не терять своих позиций или понимать перспективы, они обращаются за консультацией к специалистам в различных сферах. Поэтому стоит разобраться подробнее, чем занимается консалтинговая компания и насколько важна ее роль для предприятия.
Консалтинг — что это и когда он нужен
Консалтинг — что это означает? Проще говоря, это профессиональное консультирование бизнеса по любым вопросам, независимо от направления и специфики.
Консультационные услуги распространяются на сферу экономики, финансов, права, управления, кадров и многих других. Эксперты обладают нужными знаниями в этих направлениях и предоставляют платные консультации. Их привлекают по разным причинам:
Такие эксперты и аналитики нужны организациям, у которых нет профильных специалистов. Особенно это актуально в период кризиса, но не менее важен для дальнейшего развития и процветания фирмы.
Чем занимается консалтинговая компания
Это внешние организации, которые привлекаются фирмами для консультирования. Они проводят аудит и анализ деятельности, чтобы выявить проблемные стороны и повысить эффективность работы. Исследования позволяют выявить новые рынки сбыта, пересмотреть систему управления бизнес-процессами, помочь в подборе кадров и многое другое. Подробную информацию о том, чем могут помочь консалтинговые компании https://pld24.ru/, можно посмотреть на этом или любом другом ресурсе. А пока стоит разобраться, что делают консалтинговые компании и чем они полезны:
Перейти на новый уровень развития, повысить уровень дохода, реорганизовать структуру — эти и множество других вопросов требуют эффективных решений. Для этого привлекаются консультанты — эксперты в определенной сфере, которые помогают в достижении бизнес-целей.
Виды консалтинговых компаний
Специалисты выявляют потребности бизнеса в различных направлениях, поэтому виды консалтинга постоянно расширяются. Задачи консалтинговой компании — это нахождение проблем и путей их решения. Существуют основные виды консультационных услуг:
Также отличают формы реализации: аналитика, прогнозирование, ревизия или экспертное консультирование. Кроме того, консультант предоставляет разовую услугу или может стать равноценным участником проекта.
Принципы работы консалтинговой компании
Деятельность консалтинговой компании распространяется на различные сферы, различающиеся по специфике и масштабности. Существуют крупные агентства с большим штатом специалистов, которые предоставляют услуги в различных направлениях. Есть фирмы, которые специализируются на отдельной специфике, а также индивидуальные консультанты. Любая из представленных форм организации подразумевает наличие профессионалов, которые взаимодействуют с заказчиками следующим образом:
Любой проект начинается с сознания предприятием-заказчиком наличия проблемы и необходимости привлечения специалиста. По его окончании проводится оценка и окончательный расчет с заказчиком.
Цены на консалтинговые услуги
Существует множество направлений и сфер деятельности организаций. Например, многие интересуются — консалтинг в недвижимости что это? Такой консалтинг подразумевает широкий спектр консультирования, в который входит анализ объектов недвижимости, оценка инвестиций и перспектив, сопровождение проекта, в том числе и управление активами. Также это может быть помощь в продаже недвижимости и земельных участков. Поэтому в зависимости от поставленных задач каждый выбирает вид и форму консалтинга.
Цены формируются несколькими способами. Это могут быть фиксированные суммы за определенную работу, повременная оплата, процент от стоимости объекта или комбинированная форма оплаты. Единого прейскуранта не существует — каждая организация устанавливает свою стоимость исходя из специфики и спектра деятельности. Иностранные консультанты обойдутся дороже — кроме оплаты за выполненную работу присоединяются командировочные и транспортные расходы.
Многие интересуются — консалтинговая компания что это простыми словами. Можно с уверенностью ответить, что это эффективный инструмент, который помогает предприятиям пережить кризис, найти пути роста и развития бизнеса, увеличить производительность и доходы. Главное, выбрать хорошую команду, и тогда расходы непременно окупятся, а цели будут достигнуты.
Что такое консалтинговые услуги — полный обзор понятия и пошаговая инструкция по получению услуг за 7 шагов + обзор ТОП-3 консалтинговых компаний
Приветствую читателей сайта «ХитёрБобёр»!
У вашей компании возникла проблема, которую невозможно решить силами собственных сотрудников? Нужна помощь стороннего лица? Узкого специалиста? Значит пришло время воспользоваться консалтинговыми услугами. Об их особенностях я, Мария Даровская, расскажу вам в этом материале.
Вы узнаете, как всего за 7 шагов получить консалтинговые услуги высокого уровня. Также мы рассмотрим консалтинговые компании, которым можно довериться.
1. Что такое консалтинговые услуги?
Под консалтингом принято понимать проведение консультаций независимыми специалистами, не работающими в фирме.
Понятие консалтинга в СНГ понимают довольно расплывчато, но подразумевать нужно консультирование руководителей (компаний, отделов, проектов) для успешной реализации их проектов, а также сотрудников предприятий для повышения их квалификации.
Консалтинговые компании зачастую имеют конкретную специализацию, например, занимаются лишь стратегическим анализом и планированием или исключительно кадровыми вопросами — управленческий консалтинг и кадровый консалтинг.
Услуги консалтинговой фирмы:
Цель консалтинга — помощь управленцам, повысить уровень менеджмента, оптимизировать рабочие процессы.
Консалтинговые услуги — это консультирование руководителей компаний/учреждений/организаций, с целью разъяснить ряд вопросов технического, финансового, юридического, технологического или иного характера.
Задача консалтинга — анализ ситуации, обоснование и нахождение решений с учетом проблем клиента и специфики отрасли.
В этой ситуации консультационные услуги предполагают очерчивание возможных путей развития предприятия, оценку целесообразности использования ресурсов.
О том, чем занимаются консалтинговые компании и их видах вы узнаете в видеоролике.
Услуги консалтинга могут понадобиться, если руководителю компании или ее отдела нужны дополнительные знания, опыт или новые идеи, если в компании возникла критическая ситуация, если руководители не могут прийти к согласию по тому или иному вопросу, при необходимости получить помощь в проекте.
О том, что такое консалтинг, рассказывается также в обзорной статье по этой тематике.
2. Кому могут понадобиться консалтинговые услуги?
Сотрудники консалтинговой компании должны иметь высшее образование, опыт работы, необходимые знания. Консультанты должны быть не только квалифицированными, но и объективными, при этом действовать лишь в интересах заказчика.
Статус у компании должен быть самостоятельным, не связанным с клиентами.
Консалтинговыми услугами пользуются:
Вышеперечисленные предприятия, компании, организации чаще всего нуждаются в юридическом, финансовом, управленческом видах консалтинга.
От консалтинга ждут объективного анализа ситуации, разработки рекомендаций по дальнейшим шагам для урегулирования конкретной ситуации или положения в целом, поиска эффективных стратегий, перспектив развития. Часто за консалтингом обращаются при необходимости в налоговом консультировании или решении трудовых и долговых споров.
При выборе консультантов предприятия или организации должны ориентироваться на свои особенности, спектр требующих решения задач, вид необходимого консалтинга.
Услуги консалтинга нужны, если необходимо привлечь специалиста для координирования структур компании, если руководители не могут прийти к единому мнению по конкретному вопросу, если нужна объективная оценка ситуации.
Пример
Директор компании по производству строительных материалов обратился в консалтинговое агентство в связи с кризисной ситуацией — падением продаж, ростом задолженности, проблемах в работе с дилерами.
Консультанты диагностировали, что проблемы кроются в отсутствии стратегии, планов на будущее, перекосе продаж в сторону корпоративного сегмента, прекращении разработок и усовершенствований продукции.
Выявились и другие недостатки — отсутствие системы в работе с клиентами и мониторинга конкурентной среды.
В результате директор компании вместе с консультантом совместно проработали стратегию, выработали механизм корректировки и отслеживания планов, переработали систему управления, создали маркетинговый отдел, реанимировали отдел разработок.
Параллельно консалтеры в сотрудничестве с руководством компании создали систему мотивации персонала, пересмотрели ценовую политику, регионально перераспределили менеджеров по продажам, разработали комплекс мероприятий по снижению задолженностей.
Через полгода работы в этом режиме компания выбралась из кризисной ситуации, поменяла принципы работы, уменьшила задолженность, сменила часть кадрового состава.
Узнать, что такое финансовый консалтинг можно из специальной публикации на нашем портале.
3. Когда могут понадобиться консалтинговые услуги — обзор основных ситуаций
Консалтинговые услуги подразумевают предоставление консультаций в различных сферах, решение возникших проблем, разработку плана дальнейших действий.
Помощь в решении проблем предприятия это консультирование директора и конкретная помощь по возникшим проблемным вопросам, либо обучение на тренингах и семинарах сотрудников или топ-менеджеров компании.
Перечислим основные ситуации, которые требуют привлечения экспертов-консалтеров.
Ситуация 1. Потребность компании в знаниях, опыте и свежих идеях
Если компания стабильно работает, это не отменяет потребности в изменениях, свежих идеях, новшествах. Чтобы модернизация прошла эффективно и беспроблемно, обращаются за консультациями.
Если компанию нужно расширить или изменить её ориентацию, за консалтинговыми услугами обращаются, чтобы избежать проблем и провести изменения безболезненно. Один из способов помочь фирме в таком случае — заказать бизнес-консалтинг.
Ситуация 2. Преодоление критической ситуации в компании
Если на предприятии возникли проблемы непреодолимой силы, угрожающие дальнейшему существованию компании, то стоит обратиться за консалтинговыми услугами.
Консультационная фирма проанализирует структуру компании, ее деятельность, выявит проблемы, найдет пути их решения, способы оптимизации деятельности, возможности выхода из критической ситуации.
Особенно часто фирмы нуждаются в юридическом консалтинге, прочесть о котором можно в нашей статье.
Ситуация 3. Отсутствие согласия по важному вопросу среди руководящих кадров
Нет ничего хуже, чем невозможность прийти к согласию среди руководства фирмы. Обычно разногласия возникают по исключительно важным вопросам. Споры среди начальства плохо сказываются на функционировании компании, особенно если к согласию не могут прийти долгое время.
В этом случае вернуть мир и согласованность действий поможет независимый консультант.
Ситуация 4. Помощь в завершении бизнес-проектов
Бывает так, что фирме не хватает возможностей или сотрудников, чтобы завершить проект. Причины бывают разные: недостаток опыта у сотрудников, необходимость в участии человека с другой специализацией, взгляд со стороны, возникновение вопросов из смежных сфер.
Какой бы ни была причина проблем с завершением, поможет консалтинг. Распространенный способ довести связанный с интернет-сферой проект до ума — обратиться в ИТ консалтинг.
Ситуация 5. Проведение ревизии деятельности компании
Деятельность компании не приносит прежних успехов? Снизилась прибыльность? Падает эффективность?
Найти причины проблем поможет детальный анализ ситуации, проработка деятельности каждого отдела на каждом этапе процесса.
Проанализировать и дать оценку деятельности фирмы, направить ее в нужное русло помогут специалисты консалтинговых компаний. Такие ревизии актуальны в технологических, финансовых, промышленных сферах деятельности фирмы.
Еще одна выгода от ревизии — пиар. Ведь результаты проверки можно объявить общественности и тем самым утвердить свои позиции на рынке, заявить о себе и своих успехах.
В таблице итоги работы консалтеров представлены в наглядном виде:
№ | Ситуации | Итоги работы |
1 | Потребность руководителей и сотрудников в знаниях и идеях | Опытные специалисты консультируют и обучают сотрудников |
2 | Преодоление критической ситуации | Компания выходит из кризиса с минимальными потерями |
3 | Отсутствие согласия по поводу важного решения | Взгляд со стороны помогает принять правильное решение |
4 | Помощь в завершении бизнес-процессов | Отложенные дела успешно завершаются |
5 | Проведение ревизии | Независимый учет и анализ производственных показателей |
Если консультация вам нужна не по вопросам работы компании, а для удачного инвестирования средств, то специально для вас написана статья «Инвестиционный консалтинг».
4. Как воспользоваться консалтинговыми услугами — 7 простых шагов
Гражданский кодекс относит консультационные услуги к возмездным, оказываемых в рамках договора за плату.
В договоре прописывают как обязательства консалтингового агентства, так и условия, которые должен предоставить консультантам клиент.
Шаг 1. Выбираем консалтинговую компанию
При выборе консалтинговой фирмы стоит обратить внимание на ее репутацию.
Поинтересуйтесь у своих знакомых — может, они уже имели дело с какими-то фирмами. Информация об успешном или неуспешном сотрудничестве поможет вам обратить внимание на добросовестную фирму или исключить из поля зрения недобросовестные.
Список конкурентных преимуществ консалтинговых фирм:
Не чурайтесь отзывов в интернете — они также бывают достаточно информативны. Обратите внимание на сайт компании, срок ее существования, проверьте информацию о предприятии в реестре, убедитесь, что информация достоверна.
Убедитесь, что консультационное бюро объективно и независимо.
Шаг 2. Рассказываем исполнителю о проблемах компании и заключаем договор
Если вы уже выбрали компанию и уверены в ней, то настало время объяснить консультантам, что именно вы хотите получить.
Подробно расскажите о специфике вашей компании, структуре, особенностях работы и о возникших проблемах. Только полная и достоверная информация и детальные ответы на вопросы консультанта помогут консалтинговым специалистам решить поставленные задачи.
Перед началом сотрудничества обязательно заключите договор. В договоре прописываются сроки выполнения, условия выполнения, обязанности сторон. Внимательно изучите соглашение перед подписанием. Лучше проконсультироваться с юристом перед его заключением.
Договора бывают нескольких видов:
Проектная консалтинговая работа начинается уже после подписания договора.
Шаг 3. Предоставляем консультантам материалы и документы для анализа ситуации
Для работы консультантам понадобятся документы и материалы, позволяющие им понять состояние фирмы, проанализировать ситуацию. Оперативно предоставьте консультанту эти материалы. Они должны быть полными и достоверными.
В противном случае консультация будет неэффективной.
Шаг 4. Утверждаем план внедрения изменений
После анализа ситуации в компании консультант предложит вам пути решения проблемы, составив подробны план рекомендуемых действий.
Ваша задача рассмотреть его, а если решение принимают несколько управленцев, то созвать совещание руководителей, пригласить на него консультанта. На совещании нужно подробно рассмотреть план, задать эксперту вопросы и принять решение утверждать план или нет.
Шаг 5. Внедряем изменения в работу компании
После того, как план утвердили, настала пора его внедрять. Все предстоящие изменения обычно подробно прописываются в плане.
Но приступать к изменениям необходимо под четким руководством консультантов, привлекая их при необходимости. Ведь план составлен консалтинговым агентством, а значит, сопровождение и контроль его выполнения — его обязанность. Клиент же должен создать условия, необходимые для работы консультантов.
Шаг 6. Получаем заключительный отчет о проведении работы
Результатом работы различных фирм обычно становится отчет о проделанной работе.
Консалтинговые услуги — не исключение. После проведения работы компания также должна предоставить отчет о проделанном, изложить свои наблюдения, результаты анализа, прописать рекомендации для дальнейшей работы.
Шаг 7. Оплачиваем услуги консалтинговой компании
Когда вся работа уже проделана — вам останется внести оплату за полученные услуги.
Если вы вносили предоплату, то внести нужно оставшуюся часть. Размер вознаграждения консультационной фирме обычно указывается в договоре еще на стадии подписания. Если кроме предусмотренных в договоре, в ходе работы понадобились дополнительные услуги, то заключают допсоглашения. Не забудьте внести оплату и по ним.
5. Где заказать консалтинговые услуги — обзор ТОП-3 компании по предоставлению услуг
Мы подобрали вам несколько компаний, оказывающих консалтинговые услуги.
Специально для вас мы сделали краткое описание каждой из них, разместили информацию об особенностях и преимуществах.
1) Конкол
Компания «Конкол» занимается маркетингом, бизнес-планированием, стратегическим и юридическим консалтингом.
Компания существует уже более десяти лет и занималась проектами как российских, так и зарубежных компаний. За это время «Конкол» реализовала больше 2,5 тысяч проектов.
Всего в компании 7 филиалов, а проектами занимается более сотни штатных специалистов различных специализаций, а также около 300 внештатных.
2) ACE
«ACE» консультирует фирмы по вопросам организации работы, финансовой и юридической деятельности. Компания занимается стратегическим консалтингом, управлением задолженностями и продажами, управлением персоналом, финансами, производством, маркетингом, изменениями, а также таможенным, правовым, строительным и международным консалтингом.
Спектр деятельности «ACE» широк — в услуги входит и обучающее, и процессное, и экспертное консультирование по предметам: экология, ИТ, управление.
Компания работает в Москве, но сотрудничала и с иностранными компаниями, ведущими дела в Китае и странах Европы.
3) Бизнесхелпер
Компания «Бизнесхелпер» занимается налоговым, логистическим, информационным, производственным, антикризисным, юридическим, стратегическим, таможенным консалтингом. А также управлением оптовыми и розничными продажами, маркетингом, закупками и запасами, веб-проектами, бизнес-процессами, управлением персоналом, его мотивацией.
Компания работает с 2010 года, своим опытом решения разноплановых задач делится прямо на сайте, на котором проекты можно выбрать по годам и подробно рассмотреть возникшую проблему и найденные консультантами пути решения.
6. Как можно сэкономить на консалтинговых услугах — 3 проверенных способа
Есть ситуации, когда на консалтинге можно сэкономить или даже избежать обращения в консалтинговую фирму со всеми вытекающими последствиями. Сразу скажу, что если ваше предприятие испытывает реальные трудности по непонятным вам причинам, то экономить на консалтинге не стоит.
Если же вам необходимо внести ясность по тому или иному вопросу, то можно обойтись и собственными силами. Главное, не забывать известную поговорку про то, что «скупой платит дважды» и подходить к экономии разумно.
Давайте рассмотрим, как сэкономить на консалтинге.
Способ 1. Самостоятельное исследование проблемы
Поручить исследование по тому или иному вопросу можно ответственному и компетентному сотруднику (или нескольким). Или найти время и изучить вопрос самостоятельно.
Кстати, некоторые фирмы так и делают — занимаются исследованием проблемы своими силами, чтобы потом оказывать консультативную помощь другим.
Главное — заранее взвесить возможные риски в случае неудачи. Если они невелики, и в случае провала вы теряете только время, то почему бы и нет.
Способ 2. Поиск решения на специализированных форумах
В интернете существует множество тематических форумов, на которых компетентные в той или иной сфере люди делятся своим опытом. Если задать там вопрос, то вам с удовольствием подскажут как быть. Существуют форумы разработчиков ПО, мебельщиков, сантехников, дизайнеров, флористов и т.д.
Проблема лишь в том, что вы не можете заранее убедиться в компетентности советчика, а потому к таким советам стоит относиться осторожно: заранее взвешивать риски в случае, если совет окажется неверным.
Способ 3. Онлайн консалтинг
Если обращаться в компанию вам не по карману, консультацию можно получить по скайпу или с помощью других онлайн-приложений. Это довольно современный и распространенный способ сэкономить, ведь консультации по скайпу дешевле обычных.
С помощью интернета можно получить и официальную консультацию, распечатанную на специальном бланке, скрепленную печатью.
7. Заключение
Ну вот мы и разобрались с темой консультационных услуг. Узнали, какие бывают консалтинговые услугу, зачем нужны, как их получить и как на них сэкономить.
«Хитёр Бобёр» желает вам удачных бизнес-идей и только профессиональных советчиков рядом. Оставляйте свои оценки и комментарии.
Предприниматель, маркетолог, автор и владелец сайта «ХитёрБобёр.ru» (до 2019 г.)
Закончил социально-психологический и лингвистический факультет Северо-Кавказского социального института в Ставрополе. Создал и с нуля развил портал о бизнесе и личной эффективности «ХитёрБобёр.ru».
Бизнес-консультант, который профессионально занимается продвижением сайтов и контент-маркетингом. Проводит семинары от Министерства экономического развития Северного Кавказа на темы интернет-рекламы.
Лауреат конкурса «Молодой предприниматель России-2016» (номинация «Открытие года»), молодежного форума Северного Кавказа «Машук-2011”.