локальная подсистема печати не выполняется что делать
Как исправить ошибку «Подсистема печати недоступна» в Wiindows XP, 7, 8 или 10
В этой статье мы подробно разберем ситуацию, когда не удалось открыть мастер добавления принтеров и на весь экран монитора «красуется» сообщение «Локальная подсистема печати не выполняется» или это же уведомление «вылетает» при попытке в Windows подключится к уже настроенному устройству. Эти же способы решения можно смело применить при возникновении ошибки 0x000006ba «Невозможно завершить операции. Подсистема печати недоступна» в операционных системах «Виндовс» 7, 8, 10.
Возможные причины неисправности
Настройка и запуск нужных служб
В целях профилактики можно попробовать остановить, потом повторно сразу запустить службу.
Чистка очереди печати
Включение нужных компонентов Windows
Восстановление системных файлов
Проверка на наличие вирусов
Вирусные программы и файлы могут оказаться «глубоко» в системе самыми разными способами. Что избавится от них, следует запустить проверку и удаление их в своем штатном антивирусе. Обязательно он должен быть последней версии, а его базы обновлены. Если такого программного обеспечения нет среди установленного на ПК, то, как вариант, можно воспользоваться одноразовой утилитой от компании «Доктор Веб». Речь идет о «Cureit». Ее скачивание и работа не составит проблем даже неопытному пользователю.
Чистку жестких дисков от вирусов рекомендовано проводить в безопасном режиме загрузки ПК. В такой режим некоторые антивирусы переводят компьютер сами, но лучше сделать это вручную. При загрузке системы нажмите клавишу F8 на клавиатуре. Далее из списка выберите пункт «Безопасный режим».
Переустановка принтера и его драйверов
Самый кардинальный вариант решения ошибки 0x000006ba — это полная переустановка принтера и его драйверов. Сначала Вам следует определить, какой из двух вариантов используется у Вас. Далее действуйте согласной предложенным инструкциям ниже для каждого из способов подключения.
Ошибка: Локальная подсистема печати не выполняется — что делать и как исправить
[ Локальная подсистема печати не выполняется ] — это уведомление, которое возникает при некоторых неполадках с устройством, и не все пользователи знаю, что делать, если возникла такая ситуация.
Эта ошибка препятствует нормальной работе принтера и системы, не позволяет печатать документы.
Однако устранить ее можно самостоятельно – для этого есть несколько методов, в зависимости от того, что именно вызвало появление такого уведомления.
Суть проблемы
Такое явление возникает во время подключения устройства, чаще все, при первой попытке, так как связана именно с настройками устройства и его взаимодействием с ПК.
Крайне редко такую ошибку может выдать тот, который исправно работал ранее.
Именно невозможность соединения зачастую, является причиной такой неполадки.
| Суть | Тип |
|---|---|
| Служба не работает при подключении по сети | Сетевой |
| Засорен реестр Диспетчера печати | Локальный |
| Отключена служба Диспетчера печати | Сетевой, локальный |
Но иногда имеется и другая причина. Это накопление большого количества «мусора» в папке реестра компьютера, формирующей очередь.
Такой «мусор» накапливается в результате установки ненужного и разнообразного программного обеспечения для устройства, драйверов и т. п.
Читайте также:
Включение службы
Она может быть отключена как самим пользователем, так и в результате действия вредоносных файлов.
Диспетчер находится в настройках администрирования, поэтому для работы с ним необходимо войти в учетную запись от имени администратора. Далее действуйте следующим образом:
После этого компьютер стоит перезагрузить. Если проблема крылась в самой службе и ее реестре, то после этой процедуры все должно работать нормально.
Если же проблема не была устранена, то необходимо искать другую ее причину.
Подключение
Если предыдущий метод не устранил проблему, или если ошибка появилась сразу пи подключении устройства, то проблема, вероятнее всего, находится в самом подключении.
Способы ее решения разнятся в зависимости от того, какой из них подключается – сетевой или локальный.
Сетевое решение
Универсальным решением является метод подключения по локальному порту. При таком способе вы вручную прописываете путь, с которым должна работать система.
Для того, чтобы сделать это, следуйте инструкции:
После этого перезагрузите компьютер. Теперь он должен работать исправно. Если же этого не случилось, то проверьте правильность написания пути еще раз.
Читайте также:
Локальное решение
Неполадки такого типа при установке устройства возникают крайне редко.
Способ устранения проблемы, приведенный ниже, поможет и в тех случаях, когда после применения предыдущего метода к сетевому, проблема не решилась.
При подключении устройства проблема выглядит, обычно, несколько иначе. Сначала он запускается нормально, может даже сделать несколько страниц или часть его.
Но затем, через несколько секунд, отключается и появляется сообщение об ошибке.
Теперь перезагрузите компьютер и переустановите его.
Почему на Windows 10 локальная подсистема печати не выполняется
С выходом операционной системы Windows 10 появилась функция, благодаря которой можно начать пользоваться принтером, как только он будет подключен к компьютеру. Т. е. устанавливать драйвер теперь не нужно. С введением такой возможности большинство проблем с печатью удалось устранить. Но не все. В данной статье будут рассмотрены особенности ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется», причины её отображения, а также основные методы исправления.
Почему система выдаёт подобную ошибку
Вызвать неисправность могут такие причины:
Сообщение об ошибке печати на Windows 10
Обратите внимание! Большинство рассмотренных выше причин будут подробно описаны в следующих разделах статьи.
Теперь можно разобраться в том, что делать, если на Windows 10 локальная подсистема печати не выполняется.
Как исправить проблему с печатью на Windows 7, 10 и XP
Представленные далее способы будут актуальны для всех ошибок печати. И их можно применять практически на всех ОС Виндовс.
Служба «Диспетчер печати» на Windows 10
Включить службу «Диспетчер печати»
Это одна из служб локальной подсистемы печати. И если пользователь не может распечатать что-либо, то, в первую очередь, рекомендуется проверить, работает ли данная служба. Это можно сделать следующим образом:
Важно! Большинство проблем на Windows 10 можно решить с помощью встроенного в систему средства устранения неполадок. Ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» – не исключение.
Встроенное средство исправления неполадок на Виндовс 10
Использовать утилиту исправления неполадок
Данное средство обнаружит и автоматически устранит найденные ошибки. Это полезный и простой инструмент операционки, спасающий во многих ситуациях. Если локальная подсистема печати не выполняется, утилиту исправления неполадок нужно использовать так:
Дополнительная информация. Если указанным выше способом проблему решить не удалось, то следует воспользоваться другим методом. Подробнее далее.
Очистить очередь печати
Иногда при попытке что-то распечатать на принтере в компьютере или принтере случается сбой, в результате чего процедуру не удаётся завершить. В данной ситуации можно либо отключить принтер и перезагрузить ПК, либо очистить очередь печати.
Очистка очереди печати на Windows 10
Последний вариант предполагает такой порядок действий:
Проверить компьютер на вирусы
Для этого нужно скачать какую-либо утилиту с официального сайта разработчиков и проверить с её помощью ПК на наличие вредоносного ПО.
Есть и другой вариант, который немного сложнее по реализации. Он предполагает использование лицензионного антивируса, который нужно будет приобрести. К примеру, это может быть Kaspersky. Кстати, бесплатные антивирусы, которые есть в открытом доступе в интернете, неэффективно выполняют свою функцию, пропуская многие вирусы.
Обратите внимание! Стопроцентный способ избавления от вирусного программного обеспечения – это переустановка операционной системы, тогда и ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» на Windows 7 не будет появляться.
Восстановить системные файлы
Проверка операционной системы на нарушение целостности файлов – важная процедура, которую нужно проделывать регулярно. Проще всего процесс выполняется через встроенное средство «Командную строку». Нужно действовать так:
Проверка системных файлов на целостность в Windows 10
Переустановить драйвер принтера
Для выполнения поставленной задачи необходимо прописать название своего принтера в поисковой строке браузера, установленного на ПК, и скачать последний драйвер для него.
Дополнительная информация. ПО устанавливается на ПК по инструкции установщика.
Ошибку о невыполнении локальной подсистемы печати легко устранить стандартными средствами Windows 10 без скачивания стороннего софта. Чтобы быстро решить проблемы с печатью, нужно ознакомиться с представленными выше рекомендациями.
МобилЛэнд
Локальная подсистема печати не выполняется: как исправить ошибку?
Вы можете столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется» как при попытке подключить новый принтер, так и при открытии настроек уже настроенного локального принтера или при отправке на печать любого документа. Эта ошибка может появиться как в Windows 10, так и в Win 7 или 8.1.
Текст сообщения об ошибке может немного отличаться в зависимости от того, какое действие вы пытаетесь выполнить с объектами в подсистеме печати. Например:
Windows не удается подключиться к принтеру.
Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.
В английской версии Windows ошибка может выглядеть так:
В первую очередь нужно проверить, запушена ли служба печати (Print Spooler). При отключенной службы печати вы можете столкнуться с ошибкой 0x000006ba.
Так же вы можете проверить статус службы печати из командной строки, выполнив команду:
В этом примере видно, что служба запушена (Running).
Если служба «Диспетчер печати» отсутствует или не запускается, попробуйте очистить очередь печати и удалить файлы в папке C:windowssystem32spoolPrinters (при остановленной службе печати). Затем проверьте, включен ли компонент печати Windows:
Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появляется при попытке подключения общего сетевого принтера с другого компьютера, попробуйте подключить сетевой принтер через локальный порт (в качестве имени порта используется адрес принтера в формате PCName1HP2000). Процедура подключения сетевого принтера через локальный порт подробно описана в статье Печать на сетевом принтере на Windows 10 из-под XP.
Как работает подсистема печати?
В процедуре печатания документа выделяют ряд шагов, представляющих коллекции процессов отдельных компонентов подсистемы.
— Клиентские процессы;- Процессы спулера;
Нас интересуют первые две коллекции процессов, так как обсуждаемая ошибка не относится к уровню принтера.
На сайте Майкрософт приведена следующая схема работы рассматриваемой системы:
Когда пользователь, сформировав задание, отправляет его на обработку, графическое приложение вызывает функции низкоуровневой библиотеки GDI.
Эта библиотека отвечает за правильное отображение графических элементов документа. GDI, в свою очередь, делает вызов процедур драйвера принтера, который должен распечатать документ.
Эта библиотека не используется, если процесс инициирован WPF-приложением — тогда инициируется XPS-печать.
В обоих случаях дальнейшая обработка задания передается клиентской части спулера печати. Этот диспетчер — многокомпонентная система клиент-серверной архитектуры.
Роль клиента выполняет драйвер winspool.drv. Именно сюда отправляется задание пользователя.
Функции драйвера посредством механизма вызова удаленных процедур (RPC) задействуют в процессе обработки задания серверную часть spoolsv.exe, которая в свою очередь обращается к локальному маршрутизатору печати, а тот в свою очередь подключает к работе другие сервисы.
Вполне очевидно, что проблема недоступного диспетчера возникает, когда происходит передача задания на клиентский уровень спулера или же при обращении клиентского драйвера к серверной части — к службе Диспетчера очереди печати, которую система по какой-то причине не запустила или не может запустить.
Вероятными могут оказаться сбои в службе вызова удаленных процедур RPC.
Суть проблемы
Такое явление возникает во время подключения устройства, чаще все, при первой попытке, так как связана именно с настройками устройства и его взаимодействием с ПК.
Крайне редко такую ошибку может выдать тот, который исправно работал ранее.
Именно невозможность соединения зачастую, является причиной такой неполадки.
Таблица 1. Типы проблем
| Служба не работает при подключении по сети | Сетевой |
| Засорен реестр Диспетчера печати | Локальный |
| Отключена служба Диспетчера печати | Сетевой, локальный |
Но иногда имеется и другая причина. Это накопление большого количества «мусора» в папке реестра компьютера, формирующей очередь.
Такой «мусор» накапливается в результате установки ненужного и разнообразного программного обеспечения для устройства, драйверов и т. п.
Сообщение системы о сбое
«Локальная подсистема печати не выполняется. Перезагрузите систему», «Не удалось подключить принтер», «Подсистема печати недоступна» — распространенные ошибки при использовании печатных устройств в Windows 7, 8, 10. Но исправить их можно, в большинстве случаев самостоятельно, не прибегая к помощи специализированных сервисов.
Причины неполадок могут быть разные:
Исправив указанные ошибки можно восстановить работу девайса.
Причины возникновения проблемы
Источники возникновения ошибки:
Причины дисфункции при добавлении нового принтера
Как следует из текста данной ошибки, системе не удалось задействовать нужный программный инструментарий для добавления нового принтера в систему. Обычно причиной данной проблемы является некорректная работа системной службы, отвечающей за установку и работу локальных принтеров («Диспетчер печати»).
Кроме того, причинами ошибки могут выступать нестабильно работающие драйвера к принтеру, а также некорректное обновление операционной системы (такие случаи также фиксировались)
При этом проблема касается чаще всего локальных принтеров (локальная подсистема печати), сетевые же устройства работают более стабильно.
«Локальная подсистема печати не выполняется», включаем службу
Локальная подсистема, представляет из себя службу «Диспетчер печати», которая находится в настройках администрирования компьютера. Поэтому, если мы видим, что она не выполняется, значит она попросту отключена либо пользователем, либо сторонней программой или вирусом.
Для её включения заходим по пути «Панель управления»»- «Администрирование» — «Службы». Хочу заметить сразу, что не локальные, а просто службы, акцентирую на это внимание потому, что все пользователи постоянно почему-то заходят именно туда, хотя я всегда им озвучиваю просто слово службы.
Так вот, в списке, спускаемся в низ до тех пока не попадём на «Диспетчер печати» (в Windows XP это Диспетчер очереди печати). Найдя заходим в неё с помощью двойного клика.
В появившихся параметрах, в пункте состояние, должно стоять «Автоматически», если это не так, тогда меняем его на соответствующее значение.
Далее чуть ниже, должна быть активна только кнопка «Отключить», если опять же это не так, а вместо нее рабочей кнопкой является «Запустить», тогда нажимаем по ней и закрываем окно применив все настройки.
Если дело было действительно только в службе, в таком случае должно все работать отлично, в ином случае, служба через мгновение отключится, означая то, что проблема «Локальная подсистема печати не выполняется»,не решилась и что пора переходить к следующему пункту.
Способы решения
Самая распространенная причина сбоя печати под кодом 000006 (ошибка 0x000006ba) – отключение ответственной службы, поэтому первым делом проверяем данную вероятность, а затем переходим к другим.
Автоматическое исправление
Переходим по адресу
Жмем справа зеленую кнопку «Запустить сейчас» и следуем инструкциям мастера.
Чистка очереди печати
Другие способы чистки очереди печати
Воспользуйтесь, если вариант выше не сработал или не подходит в вашей ситуации.
Обычный способ
Принудительная очистка
Если в ответ на попытку очистить реестр печати появляется сообщение о невозможности выполнить операцию, придется прибегнуть к другому способу.
Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться, что все работает нормально.
Использование встроенного средства исправления неполадок
Как убрать ошибку с помощью возможностей Виндовса:
Важно! Системное средство выполнит диагностику ОС и укажет, почему не запущен printer. Этот инструмент самостоятельно исправляет обнаруженные проблемы. Средство проверит работу драйверов, служб, соединения с принтером, печатной очереди. После окончания диагностики и исправления ошибок потребуется перезапустить ПК.
Проверяем «Диспетчер печати»
Обычно для Windows 10 этих мер достаточно, чтобы нормализовать процесс выведения данных на бумагу.
Включение службы
Выполнить проверку состояния службы «Диспетчер печати» и произвести необходимые настройки можно следующим образом:
В строке «Тип запуска» выставить «Автоматически».
На этом настройка завершена.
Следует перезагрузить ПК и убедиться в работоспособности принтера. Если ошибка снова возникла – проверить состояние службы. Ее самопроизвольное отключение потребует правки реестра.
Редактирование реестра
Когда «Диспетчер печати» Windows 10 самостоятельно отключается, необходимо откорректировать параметры реестра. Пошаговая инструкция:
- Используя строку поиска, найти и запустить приложение «Редактор реестра».
Работая с боковым деревом папок, пройти по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesHTTP.
Строка с параметром «Start». В столбце «Значение» в скобках должна находиться цифра 3. Если этот так, можно переходить к следующему пункту статьи, если нет, проводим нужные изменения.
Осталось перезагрузить компьютер и проверить устранение ошибки.
Использование командной строки
В случае, когда предупреждающее окно продолжает появляться при работе с принтером, необходимо выяснить код ошибки. Это позволит понять, какие конкретные действия потребуются для решения проблемы. Инструкция:
Сканирование на вирусы
Нередко помехой для печати служат вирусы. Для эффективной очистки войдите в систему в «Безопасном режиме»:
Можно также скачать антивирусную утилиту и запустить сканирование с флешки.
Назначаем порт
Операционная система Windows обладает так называемой системой «портов», определенных участков в памяти компьютера, через которые осуществляется взаимодействие с внешними устройствами, вроде принтера. Каждому устройству назначается свой порт. Именно так мы и поступаем, решая проблему с подсистемой локального принтера в том случае, когда она по тем или иным причинам недоступна или не выполняется.
Производим такую последовательность нехитрых операций:
Читать еще: Как снести пароль на windows 7
В принципе, это все что нужно знать, чтобы справиться с возникшими затруднениями при установке.
Если рассматриваемая подсистема Windows все еще недоступна, а подключаемый «аппарат» до сих пор «не пашет и не сеет» – значит, случилось чудо и нужно звать на помощь Деда Мороза. Но такой исход событий представляется совсем уж маловероятным.
Восстановление системных файлов
Очистка папки Spool
Если же принтер работал нормально, но после некоторого времени использования обнаружилась проблема с подключением к принтеру можно попробовать очистить папку Spool на системном диске.
Программа Spooler сохраняет отправленные пользователем документы, и по очереди отправляет их на принтер для печати.
Для очистки папки Spool необходимо загрузить безопасный режим в Windows 10. Дальше достаточно перейти в C: Windows System32 Spool.
После полной очистки всех данных относящихся к принтерам пользователю придется заново установить последние драйвера принтера.
Ошибка подключения к принтеру: Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер появляется не только на операционной системе Windows 10, но и на предыдущих версиях. А способы решения за всё это время почти не изменились.
Сетевое решение
Универсальным решением является метод подключения по локальному порту. При таком способе вы вручную прописываете путь, с которым должна работать система.
Для того, чтобы сделать это, следуйте инструкции:
После этого перезагрузите компьютер. Теперь он должен работать исправно. Если же этого не случилось, то проверьте правильность написания пути еще раз.
Включить общий доступ к принтеру
Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке использовать принтер в локальной сети, возможно, появится ошибка 0x000006ba из-за того, что функция совместного использования принтера не включена на компьютере с Windows, который выступает в качестве хоста.
Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить эту конкретную проблему, используя интерфейс «Принтеры и сканеры» на уязвимом компьютере, чтобы включить функцию совместного использования принтера на вашем компьютере.
Но имейте в виду, что это нужно делать на главном ПК, а не на ПК, который пытается использовать принтер в вашей локальной сети.
Чтобы решить эту проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы использовать интерфейс классической панели управления для включения функции совместного использования принтера на главном компьютере:
Доступ к приложениям печати
Доступ к меню управления принтера, к которому вы хотите предоставить общий доступ
Поделиться этим принтером
Открытие вкладки сетевого доступа
Доступ к расширенным настройкам общего доступа
Включите общий доступ к принтеру
Переустановка принтера и его драйверов
Самый кардинальный вариант решения ошибки 0x000006ba — это полная переустановка принтера и его драйверов. Сначала Вам следует определить, какой из двух вариантов используется у Вас. Далее действуйте согласной предложенным инструкциям ниже для каждого из способов подключения.
Локальный
Сетевой
Варианты, как можно подключить сетевой принтер
Описание всех способов, нужных настроек, вариантов подсоединения к устройству по сети.
Повторная установка принтера
Если, к сожалению, функция восстановления системы была отключена, и, соответственно, не были созданы точки ее восстановления, а вас опять и опять информируют о недоступности локальной подсистемы печати, то что еще остается делать? Помочь может переустановка принтера. Для этого, в первую очередь, нужно полностью удалить ранее установленные драйвера принтера и поставить их заново. Если установочного диска нет, то устанавливаем скаченные драйвера по стандартной схеме, как описано ниже.
Процесс установки локального принтера в Windows 7 без установочного диска:
Произойдет запуск установки драйверов, по окончании которого принтер должен работать.
Высокая нагрузка и нестабильность драйверов в терминальной среде.
Нестабильная работа драйверов и, соответственно, перегрузка ими диспетчера очереди печати (по русски – «спулера») вызывала (и будет вызывать, если не чего не делать), остановку всего процесса печати на сервере, а иногда и остановку (зависание) ОС сервера в целом.
До выхода Windows Server 2008, штатных средств по оптимизации нагрузки спулера в ОС Windows Server не было.
Поэтому единственным адекватным методом борьбы с регулярным зависанием спулера (и соответственно, массовыми звонками в тех. поддержку от разгневанных пользователей), был bat-ник, по расписанию превентивно перезапускающий процесс spoolsv.exe (например, утром и в обеденное время), освобождая спулер от висящих запросов и очередей.
С выходом Windows Server 2008 и Windows 7 появилась возможность изоляции драйверов принтера. Данная возможность позволяет драйверу принтера подгружать задачи не в Spoolsv.exe, а специальный под-процесс PrintIsolationHost.exe.
При такой конструкции, зависание драйвера одного принтера, не вешает всю очередь печати, поскольку встает только один под-процесс PrintIsolationHost.exe, а сам процесс спулера spoolsv.exe остается работоспособным.
Также важен еще один параметр групповой политики это – «Переопределить параметр совместимости выполнения драйвера печати«
Для того чтобы включить изоляцию драйверов принтеров, нужно использовать редактор локальной групповой политики (gpedit.msc):
Откройте gpedit.msc и последовательно перейдите:
Среди перечня политик нужно включить следующие:
Выполнить драйверы принтеров в изолированных процессах (Execute print drivers in isolated processes)
Переопределить параметр совместимости выполнения драйвера печати, назначенный драйвером печати (Override print driver execution compatibility setting reported by print driver)
К сожалению, данная функция никак не решит проблему отсутствия работоспособных драйверов для терминальных сред или слишком высокой нагрузки на спулер (например, когда на сервере установлены 10-ки разных драйверов разных устройств).
Отсутствие работоспособных драйверов для терминальных сред и сверхнагрузка на спулер.
В ситуации, когда с терминального сервера необходимо печатать на 10-ках различных печатающих устройствах (в зоопарке из принтеров, если быть точнее), многие из которых не имеют рабочих драйверов для терминалов, следует применять функцию TS Easy Print.
TS Easy Print и сторонние решения вроде коммерческого продукта ScrewDrivers — в данном материале не рассматриваются.
Возвращаем поддержку CUDA на картах Nvidia ниже GTX-6XX →
Часто задаваемые вопросы
Теперь р часто задаваемых вопросах…
Как мне исправить тот факт, что локальный диспетчер очереди печати не работает?
Как исправить ошибку диспетчера очереди печати принтера?
Как очистить диспетчер очереди печати?
Как исправить диспетчер очереди печати в Windows 10?
Заключение
Причиной ошибки «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» обычно является нестабильная работа соответствующий системной службы («Диспетчер печати»), а также некорректное системное обновление, дестабилизирующее работу с локальными принтерами.
Для исправления ситуации рекомендую воспользоваться приведёнными выше советами, обратив особое внимание на активацию функционала «Службы печати и документов», это позволит исправить ошибку «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» на вашем ПК.