локейтинг что такое в сбербанке

Сберлогистика (тарифы, условия, особенности)

В конце 2019 года Сбербанк приобрел международную логистическую компанию Shiptor. Сеть складов за рубежом и в России, собственная курьерский сервис теперь предназначены для становления нового предприятия – СберЛогистика. У Сбербанка есть успешный опыт в непрофильных областях: недвижимость, сотовая связь, рекрутмент, торговая площадка. Открытие службы доставки перенесет управленческие и технологические решения финансового гиганта в сектор с серьезными игроками: EMS-Почта России, DHL, Pony Express, СДЭК. Но руководство Сбербанка умеет конкурировать.

Услуги и особенности сервиса СберЛогистика:

СберЛогистика – это служба доставки грузов по территории России и заграничным адресам. Система опирается на сеть офисов Сбербанка в 500 городах и населенных пунктах, собственные логистические центры и курьеров.

Что особенного в службе доставки:

Заказ на услугу принимается в приложении «Сбербанк Онлайн», в разделе Каталог, Экосистема.

Для кого предназначены услуги

СберЛогистикаа определила свои услуги прежде всего для частных лиц:

Для последнего типа отправителей предложена скидка 5% за 1000 отправлений в месяц.

Тарифы сервиса СберЛогистика

СберЛогистикаа предлагает два тарифа:

Зона покрытия услуги – вся территория России, курьерская доставка действует в крупных городах, список постоянно обновляется, актуальный – в офисах Сбербанка.

Порядок пользования сервисом

Услуга заказывается в отделениях Сбербанка, на сайте и в приложении «Сбербанк Онлайн». В интернете клиент через личный кабинет использует специальный калькулятор для ввода данных и определения стоимости. После выбора города и пункта отправления определяется:

После ввода данных заказу присваивается номер и предлагается заплатить с карты в личном кабинете. Заказ поступает в отработку после оплаты. Стоимость заказа пересчитывается, если заявленные параметры груза оказались неточными. Номер заказа предоставляется сотруднику пункта приема или курьеру.

Отправитель упаковывает посылку самостоятельно или это делает сотрудник в отделении Сбербанка. Так же, упаковочный материал привозит с собой курьер. Содержимое должно соответствовать требованиям законодательства, плотно размещаться внутри пакета.

Страхование груза стоит 0,5% от объявленной стоимости (включая НДС). При утрате посылки возвращается полная объявленная стоимость. От типа доставки не зависит.

Статус прохождения посылки отмечается в сервисах Сбербанка и на сайте компании Shiptor. О доставке груза клиент информируется сообщением СМС на номер телефона, указанный в заявке. При отказе принять посылку, она возвращается в пункт отправки. В случае с почтовым автоматом получатель может доплатить за хранение еще на пять дней. Информация о дате возврата и способах продления поступает получателю по СМС. Стоимость возврата равна стоимости отправки.

Служба доставки Сберлогистика работает с начала 2020 г. Идет наработка производственных решений и мощностей. Через 7500 пунктов приема и выдачи, включая отделения Сбербанка, проходят отправления. Кроме Москвы, 42 российских города включены в курьерское обслуживание. Сберлогистика доставляет покупки из торговых площадок «АлиЭкспресс» и «Вилдберис». Создаются собственные магистральные курьерские направления. Цель компании – при высоком выборе предложить клиентам быструю доставку и низкую стоимость. Для этого за год в отделениях Сбербанка будет установлено 10 000 почтовых автоматов.

Источник

«СберЛогистика» – что это такое, тарифы, условия, требования

Сервис «СберЛогистика» – еще одна площадка во внушительной экосистеме крупнейшего банка страны, начавшая свою работу в 2019 году. Сбербанк за последние несколько лет добавил в число активов большое количество продуктов, не относящихся к финансовому рынку, и «СберЛогистика» – в их числе. Предполагается, что платформа станет конкурентом для уже раскрученных компаний – СДЭК, «Деловые Линии», Почта России и т.д. Пока же услуги логистики только начали развиваться, а, значит, для привлечения клиентов и завоевания аудитории Сбербанк предложит заманчивые тарифы и выгодные условия сотрудничества.

Содержание:

Что собой представляет сервис логистики от Сбербанка?

Компания «СберЛогистика» является логистическим оператором, то есть, предоставляет услуги доставки по всей России и даже за рубежом. Сервис имеет собственную сеть складов, пункты приема и выдачи посылок, в том числе – мобильные, а также службу курьерской доставки. Преимуществ у компании несколько:

Пока отправка посылок возможна не во всех офисах Сбербанка – услугу оказывают только 11 отделений в Москве, Самаре, Хабаровске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, но в будущем планируется расширение сети.

Кому будут интересны услуги «СберЛогистики»?

Сбербанк анонсировал площадку, прежде всего, для физических лиц, сервис будет полезен:

Корпоративным клиентам пользоваться «СберЛогистикой» еще выгодней, так как при отправке более 1 000 посылок в месяц предоставляется скидка от 5%.

Тарифы и условия обслуживания

Подробные условия, тарифы и требования к отправлениям представлены в приложении «СберЛогистика» и на официальном сайте компании https://sblogistica.ru/. В 2021 году действуют следующие условия:

Отслеживать статус посылки можно в приложении для смартфонов от «СберЛогистики» либо на сайте Shiptor.

Как пользоваться сервисом для отправки и получения посылок?

Одним из весомых плюсов, по заверениям основателей, является удобство пользования площадкой «СберЛогистики». Процесс взаимодействия включает несколько этапов:

Безусловно, сервис «СберЛогистика» может составить ощутимую конкуренцию другим логистическим компаниям – во многом за счет громкого названия, широкой сети отделений и партнеров. Пока же компания находится в стартовой позиции, а услуги отправки доступны только из крупных городов, что не слишком удобно для клиентов. Если возможность пересылки появится и в других регионах, популярность только увеличится. Также не в пользу сервиса говорит и ограничение максимального веса – отправить можно только коробки с массой до 10 кг, крупные интернет-магазины такая услуга вряд ли заинтересует.

Источник

Отслеживание посылок СберЛогистики по номеру

Все посылки сбер логистики можно отследить по треку вида RP1234567 на сайте Postal Ninja без всяких регистраций и авторизаций, для этого достаточно ввести свой номер отслеживания и сразу увидите, где находится ваше отправление.

У Сберпосылки в отслеживании как правило вот такие статусы:

У Сберкурьера статусы немного отличаются, но их также немного:

Срок доставки отправлений внутри города в среднем 1-2 дня, все зависит от того, когда оно было передано отправителем, если его передали до 15:00, то доставят уже скорее всего на следующий день. Срок междугородняя доставки зависит от удаленности населенных пунктов.

Как отправить посылку доставкой Сбер Логистика

Оформить доставку посылки можно тремя способами: на сайте банка, в пункте приема отправлений или вызвать курьера домой.

В зависимости от выбранного способа Сбер Логистика предлагает два тарифа: “Сберпосылка” и “Сберкурьер”, условия доставки у них разные, но оба работают по предоплате через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, сайт Сбербанка, либо через отделение банка. Стоимость доставки зависит от выбранного веса и расстояния пересылки. Размер посылки на стоимость не влияет, но у каждого способа есть свои ограничения. Также на стоимость доставки и размер компенсации за утерю или повреждение посылки влияет объявленная ценность, которую можно указать при оформлении доставки (рекомендуется указывать реальную стоимость от 0 до 150 000).

Доставка курьером для некоторых не доступна, например, из Москвы в Магадан, Курск, Орел можно доставить только сберпосылкой.

Источник

«Сбербанк» и PickPoint запустили новый сервис доставки «Сберлогистика»

«Сберлогистика» — это партнерский проект логистической платформы Shiptor, «Сбербанка» и сети постаматов PickPoint для доставки посылок от физических лиц.

Новый сервис позволяет отправлять посылки из отделений «Сбербанка» по всей России с доставкой в любой из более чем 5 тыс. постаматов PickPoint.

Оформить отправление можно либо в одном из трех отделений «Сбербанка» в Москве, либо на сайте или приложении Shiptor. Упаковать посылку отправитель может заранее или в отделении с помощью оператора и бесплатных упаковочных материалов. В будущем к «Сберлогистике» подключат и другие отделения банка.

Пересылка грузов весом до 5 кг стоит 99 руб., от 5 до 10 кг — 199 руб. Сервис работает по предоплате, заплатить за него можно в приложении или на сайте Shiptor или отделении «Сбербанка». Кроме того, посылку можно застраховать за 0,2% от её объявленной стоимости.

Ранее сообщалось о том, что «Сбербанк» не смог продать склады.

Кроме того, «Сбербанк» и McDonald’s планируют создать собственные пункты обслуживания.

ООО «Сберлогистика» — логистический оператор федерального масштаба, развивающая собственную инфрастр.

«Сберлогистика» — это партнерский проект логистической платформы Shiptor, «Сбербанка» и сети постаматов PickPoint для доставки посылок от физических лиц.

Новый сервис позволяет отправлять посылки из отделений «Сбербанка» по всей России с доставкой в любой из более чем 5 тыс. постаматов PickPoint.

Оформить отправление можно либо в одном из трех отделений «Сбербанка» в Москве, либо на сайте или приложении Shiptor. Упаковать посылку отправитель может заранее или в отделении с помощью оператора и бесплатных упаковочных материалов. В будущем к «Сберлогистике» подключат и другие отделения банка.

Пересылка грузов весом до 5 кг стоит 99 руб., от 5 до 10 кг — 199 руб. Сервис работает по предоплате, заплатить за него можно в приложении или на сайте Shiptor или отделении «Сбербанка». Кроме того, посылку можно застраховать за 0,2% от её объявленной стоимости.

Ранее сообщалось о том, что «Сбербанк» не смог продать склады.

Кроме того, «Сбербанк» и McDonald’s планируют создать собственные пункты обслуживания.

«Сбербанк» и PickPoint запустили новый сервис доставки «Сберлогистика»

Источник

Сбер Логистика: обзор логистической компании СберБанка

Сбер Логистика – логистическая компания, входящая в экосистему СберБанка с 2019 года, предоставляющая логистические услуги для физических и юридических лиц по всей России.

Мы изучили официальный сайт компании и подготовили для вас подробный обзор, а также полезные инструкции по работе с сервисом.

Экосистема СберБанка постоянно расширяется, и в 2019 году в нее вошла логистическая компания СберЛогистика. Она предлагает логистические услуги для физических и юридических лиц. Как это работает, какие преимущества есть у этого сервиса, как им пользоваться – расскажем в этой статье.

Что такое СберЛогистика и как это работает

Сбер Логистика – это логистическая компания, которая делает доставку проще и выгоднее. Здесь физические и юридические лица могут заказать весь набор логистических услуг – от курьерской доставки до хранения посылок на складе. Комплексность услуг стала возможна благодаря огромной инфраструктуре компании – в ее собственности автопарки, складские площади, курьерские службы по всей стране. Добавим сюда масштабный контактный центр, который поможет решить любые проблемы клиента, и представительства в 82 крупных городах страны – и получим компанию, которой под силу логистика любого уровня: от посылки любимой бабушке до сети доставки интернет-магазинов.

8 преимуществ СберЛогистики

СберЛогистикой пользуются и крупные компании, и индивидуальные предприниматели, и частные лица. Такой успех стал возможен благодаря целому списку достоинств этого сервиса:

Услуги для частных лиц

СберКурьер

Курьерская служба СберЛогистики – удобный способ доставить посылку, не тратя на это свое время. На официальном сайте сервиса есть инструкция, по которой можно отправить посылку не выходя из дома.

После заполнения информации об адресе и отправителе нужно оплатить доставку онлайн и упаковать посылку – по правилам сервиса. Вызовите курьера – это тоже можно сделать через сайт. Он привезет с собой фирменный пакет и конверт для посылки. После отправки вам придет трек-номер – следите по нему, как перемещается ваша посылка.

Отправить таким способом посылку можно в любой регион России – важно, чтобы вес посылки не превышал 10 кг. Размеры регламентированы – одна сторона не больше 150 см, а сумма длин всех сторон – не больше 300 см. В штате компании 1500 курьеров, что позволяет обеспечить быструю доставку.

СберПосылка

Принцип отправки тот же, что и с помощью курьера, но для отправки вам придется посетить отделение Сбера, где принимают посылки, или специализированный пункт приема.

Вначале этап оплаты – на официальном сайте, затем посылка должна оказаться в пункте приема. Здесь ее упакуют – вам может помочь сотрудник отделения, или можно упаковать самостоятельно. Затем посылка отправляется к своему адресату, а вы наблюдаете за этим процессом по выданному трек-номеру. Забрать посылку адресат сможет в пункте выдачи в своем регионе.

Посылка должна быть не тяжелее 10 кг, а максимальные габариты – 60*36*36.

Услуги для интернет магазинов

Доставка заказов клиентам интернет-магазинов

Услуги Сбер Логистики пользуются популярностью среди интернет-магазинов, отправляющих тысячи товаров по всей стране ежедневно. Для управления своими посылками сервис предлагает удобный интерфейс в личном кабинете – он станет доступен после регистрации. Здесь можно создавать свои отправления и оплачивать их онлайн.

Для интернет-магазинов действуют выгодные условия – отправить посылку можно в день регистрации, а хранится товар на складах до 7 дней бесплатно. Это удобно и получателю – ему придет уведомление о доставке в виде СМС, дату доставки можно перенести на более комфортную, а курьер сделает вторую попытку доставки, если первая была неудачной. 200 отправлений в месяц дадут отправителю хорошую скидку. Сервис всегда готов предоставить данные об отправках и посылках в пути в режиме реального времени.

Фулфилмент

Инфраструктура логистической компании под эгидой Сбера позволяет браться за крупные заказы:

Это помогает разгрузить компанию заказчика – дополнительные бизнес-процессы больше не нужны, можно сократить штат сотрудников, избавиться от лишних арендованных площадей. Сбер Логистика отвечает за принятый груз – в случае его повреждения или утраты выплачивается компенсация. Она берет на себя и управление возвратами – вернувшийся товар не лежит мертвым грузом на складе, а вновь становится на продажу. Кроме полной организации логистики компании, СберЛогистика занимается оформлением накладных, утилизацией упаковки, фотографированием перед отправкой, инвентаризацией товара – словом, делает все, чтобы вы сосредоточились на главном – ведении своего бизнеса.

Интеграции с интернет-магазинами

Чтобы упростить систему доставки товаров, программисты СберЛогистики разрабатывают специальные интеграционные решения, приспосабливаясь под степень автоматизации бизнеса. Есть целый список готовых интеграционных модулей – например, можно показывать клиентам карту ближайших пунктов приема и выдачи, расчет доставки, трекинг отправлений. Все это сделают виджеты, интегрированные в систему интернет-магазина.

Услуги для корпоративных клиентов

Доставка корреспонденции

Это предложение Сбер Логистика делает для тех, кто рассылает множество писем по своим адресатам. Достаточно выбрать комфортный лимит отправлений за три месяца и получить единый тариф для отправки корреспонденции по всей стране.

Курьеры доставляют письма в 82 крупных города России и прилегающие к ним населенные пункты – более точную географию смотрите на официальном сайте.

Техника отправки та же – вызовите курьера и передайте ему бумаги с адресами для отправки. Он привезет с собой фирменные конверты – это входит в стоимость тарифа. СберЛогистика предлагает бесплатное хранение в течение 7 дней и бесконтактную доставку, причем в две попытки, если первая оказалась неудачной. Отследить свои отправления можно онлайн, на сайте сервиса. Компания всегда готова поделиться отчетом о состоянии отправок.

Грузовые перевозки

Грузовыми перевозками занимается подразделение СберЛогистики – СберФрахт.

Система максимально проста – на сайте нужно подать заявку на перевозку груза с указанием сроков, адресата и отправителя. Машина будет подана в течение 24 часов – так что срочные заказы тоже принимаются. Перевозка будет осуществлена строго в определенные сроки, и только после успешной доставки ее можно оплатить.

Делать такие выгодные предложения СберЛогистике позволяет ее обширный автопарк, приспособленный под любые виды грузов, и крепкие партнерские отношения с другими транспортными компаниями. К транспорту, кстати, здесь относятся очень внимательно – строгий контроль технического состояния машины, внимательный подбор маршрута, бронирование машины на нужную дату.

К каждому клиенту прикрепляется персональный менеджер – он всегда в курсе, где находится груз, и на связи 24/7.

Складские услуги

Для крупных компаний, через которые ежедневно проходят тысячи посылок, обязателен большой склад с оборудованием. СберЛогистика предлагает партнерам сэкономить и использовать свои складские площади, расположенные в крупных городах России. Все склады относятся к классу А – это оборудованные по последнему слову техники помещения, оснащенные коммуникациями, высокоскоростным интернетом, адаптированные для автоматизированной разгрузки, с соблюдением самых строгих требований безопасности. В арендованных у СберЛогистики складах можно хранить негабаритные и штучные товары, здесь же товар упаковывается, грузится в транспорт паллетами, коробками или поштучно, на него оформляются документы.

Как пользоваться сервисом: регистрация и вход в личный кабинет

Работа с сервисом возможна только после предварительной регистрации. Для корпоративных клиентов в поле регистрации нужно ввести организационно-правовую форму компании, полное и краткое наименование юридического лица, юрадрес, номер телефона и электронную почту. Можно упростить процесс регистрации и войти в сервис по Сбер ID или по номеру телефона.

Как отправить и отследить посылку

Это просто, и подробную инструкцию вы можете найти на сайте. Введите пункт отправки и назначения на сайте и оплатите услуги сервиса онлайн. Дальше вызовите к себе курьера и отдайте ему посылку или отнесите ее в ближайший к вам пункт приема СберЛогистика. Посылку нужно упаковать – курьер приедет с бесплатным конвертом, в отделении упаковать поможет сотрудник. Затем ваша посылка отправится к адресату, а вы сможете следить за ее перемещениями по трек-номеру. Для этого просто вбейте выданный вам трек в специальную форму на главной странице сайта сервиса – и он покажет статус вашей отправки.

Калькулятор СберЛогистики – как рассчитать стоимость доставки

Стоимость доставки – всегда прозрачная и понятная величина, нет никаких надбавок и условий серым шрифтом. Чтобы посчитать стоимость пересылки, введите в форму калькулятора пункт отправки и пункт места назначения. Укажите ее вес, размеры и объявленную ценность. Сервис предложит два способа доставки – СберКурьер и СберПосылка и укажет стоимость каждого из способов вместе со сроками.

Приложение СберЛогистики

Для тех, кто предпочитает пользоваться мобильными приложениями, сервис отправки посылок и писем СберЛогистика появился в Сбер онлайн. Пользователи приложения могут оформить и оплатить посылку в несколько кликов – остаётся лишь принести ее в пункт приема или вызвать на дом курьера. Здесь же можно увидеть историю всех отправок, выбрать способ доставки и посчитать ее стоимость, прочитать самые распространенные вопросы и ответы.

Для новых пользователей сервис предлагает отправить первую посылку до 5 кг всего за 99 рублей.

Источник