моментальное подтверждение тура что это
Моментальное подтверждение тура что это
После бронирования вы получите ваучер на заселение в отель, авиабилеты и медицинскую страховку. Все они появятся в Личном кабинете — на сайте и в мобильном приложении, и о добавлении каждого документа мы сообщим по e-mail и в СМС.
Все документы, которые понадобятся для путешествия, появятся в вашем Личном кабинете, мы также вышлем их на ваш электронный адрес за пару суток до вылета. Обязательно проверьте все личные данные в документах. О любых ошибках сразу сообщите нам.
Медицинская страховка чаще всего уже включена в стоимость тура. Но у нас есть дополнительная страховка от невыезда, очень полезная в наше неспокойное время. Она защитит ваши средства, если вы не сможете отправиться в поездку или вернетесь из неё раньше запланированного. По этой страховке вы сможете вернуть полную цену тура или часть стоимости за неоказанные услуги до 240 000 ₽, кроме стоимости страховки и виз.
Наша страховка от невыезда — одна из лучших на рынке. Список страховых случаев очень широк, вот только основные: заболевание вас или ваших родственников covid-19, отказ в посадке на самолёт из-за подозрений на covid-19, противопоказания к вакцинации, любые травмы, инфекции, отказ или задержка выдачи визы, увольнение, судебное разбирательство, забастовка транспортного персонала, невозможность поехать в тур из-за повреждения имущества, чрезвычайное положение в стране назначения. Страховку предоставляет компания «Ренессанс-страхование»
При покупке тура вы можете выбрать две опции.
В течении какого времени ждать подтверждения тура?
Подтверждение бронирования от туроператора, обычно, занимает до 72 часов.
Как только будет получен ответ от туроператора, мы оповестим вас по электронной почте и через смс. Вы так же можете отследить статус купленного тура в личном кабинете на нашем сайте:
Как правило, время ожидания зависит от скорости ответа со стороны отеля. Дело в том, что не во всех отелях настроена система бронирования номеров в режиме реального времени. Помимо этого, задержка в подтверждении может возникнуть при бронировании перед выходными или в период праздников.
При бронировании тура на ближайшие даты, рекомендуем предпочесть туры на моментальном подтверждении.
Для этого воспользуйтесь фильтром «Не показывать туры «под запрос» во время поиска тура.
Разница между турами на «моментальном подтверждении» и турами «под запрос
Для туров на «гарантии туроператора» требуется минимальное время на подтверждение тура. Обычно такие туры подтверждаются сразу или в течение часа.
Подтверждение тура «под запрос», как правило, проходит от нескольких часов до 3-х дней. Время ожидания зависит от скорости ответа со стороны отеля. Дело в том, что не во всех отелях настроена система бронирования номеров в режиме реального времени. Помимо этого, задержка в подтверждении может возникнуть при бронировании перед выходными или в период праздников.
Помогите нам стать лучше для Вас!
Оцените насколько статья оказалась полезной.
Как разводят в турагентствах: 5 схем
Способы купить тур и остаться без денег и отпуска
Когда люди не хотят самостоятельно заморачиваться с организацией отпуска, они обращаются в турагенства. Там подберут отель на удобные даты, развлекательную программу и снимут головную боль по оформлению бумажек. Кажется, ну что может пойти не так?
А не так может пойти абсолютно все, если связаться с недобросовестным агентством. Рассказываем про 5 схем, с помощью которых разводят на деньги тех, кто просто хочет отдохнуть у моря и ни о чем не думать.
Предлагают большую скидку
Турфирма предлагает путевку на 10—15% дешевле, чем конкуренты. Сначала все идет по плану: клиент оплачивает тур и агентство присылает данные бронирования отеля. Но перед выездом внезапно оказывается, что бронирование отменено.
Турфирма объясняет это овербукингом и предлагает другой отель. Когда турист приезжает на место, выясняется, что вместо четырехзвездочного отеля с кондиционером и милым видом из окна его ждет нора без окон с плесенью на стенах.
В чем подвох. На самом деле туроператор отменяет бронь по другой причине: турфирма просто не заплатила за эту поездку. Нечестные агенты заранее планируют продать более дешевый тур перед самым выездом, надеясь, что путешественник согласится на любой вариант, лишь бы не остаться без отдыха. А разницу между дорогим и дешевым туром агентство оставляет себе.
Как не попасться. Не верить в большие скидки. Турагентства заказывают туры у одних и тех же операторов, поэтому стоимость у всех примерно одинаковая. Скидку агент может предоставить только за счет своей комиссии.
Если турфирма подтвердила бронирование, попросите агента прислать номер заявки. С этим номером можно проверить статус брони на сайте туроператора. Если там нет информации об оплате, стоит насторожиться: возможно, ваше турагентство нечисто на руку.
Продают страховку от невыезда
Если для путешествия нужна виза, турагентство берет на себя оформление документов. Бывает, что в визе отказывают — на этот случай менеджер турфирмы предлагает оформить страховку от невыезда.
Буквально накануне отъезда выясняется, что консульство не успело рассмотреть паспорта путешественников и вернуло их агентству без виз. Чтобы клиенты не остались без отпуска, агент предлагает путевки в безвизовые страны — якобы за ту же сумму, что они уже заплатили.
В чем подвох. На самом деле турагент никуда не отправляет паспорта и просто кладет себе в карман деньги за визовый сбор и страховку. А если клиенты соглашаются на замену тура — предлагает им дешевый вариант, а себе присваивает разницу в стоимости.
Как не попасться. Если в турагентстве предлагают оформить страховку от невыезда, проконтролируйте, чтобы менеджер действительно отдал вам полис, а не просто взял деньги под честное слово.
Проверить стоимость тура, на который вам предлагают обмен, можно на сайте туроператора. Не верьте, если агент объясняет большую сумму комиссией турфирмы: она уже включена в стоимость, которую оператор публикует на сайте.
Мухлюют в договоре
Турист выбрал отель и даты отпуска, оплатил путевку и подписал договор с агентством. Чем ближе отпуск, тем реже и неохотнее менеджеры отвечают на звонки. Передавать клиенту документы они тоже не спешат.
В чем подвох. Некоторые агенты вместе с договором дают подписать акт выполненных работ: так турист подтверждает, что компания выполнила перед ним свои обязательства.
Как не попасться. Внимательно читать договор. Не отдавать деньги агентству, которое прописывает в бумагах только консультационные услуги, даже если менеджер уверяет, что в услугу входит весь объем работ. Если дойдет до суда, суд в первую очередь будет смотреть на документы.
Возвращают не все деньги
Иногда туристы отказываются от тура. Например, из-за болезни или потому что в стране назначения стало неспокойно и Ростуризм и МИД порекомендовали вообще там не отдыхать. Нечестные агенты в такой ситуации доказывают, что вернуть деньги можно только с помощью страховки — а если ее нет, то и надеяться не на что. Но это не совсем так: запрет МИДа — это официальная причина, по которой турист может вернуть деньги за несостоявшийся тур даже без оформления страховки от невыезда. С болезнью сложнее: если туроператор уже купил билеты и оплатил бронь в отеле, то сумму этих расходов он вправе не возвращать.
Как не попасться. Вооружиться законом: если МИД рекомендует туристам воздержаться от поездок в какую-то страну, можно вернуть деньги за тур.
Если вы заболели или решили перенести даты оплаченной путевки, будьте готовы к тому, что всю сумму получить обратно не получится. Но у Мити получилось — не сразу, но все же он вернул деньги за тур.
Продают тур и исчезают
Только что открывшееся агентство обещает дешевые туры по всему миру: желающих много, путевки разбирают как горячие пирожки. Но через несколько месяцев агентство исчезает. Менеджеры перестают отвечать на телефон, а туристы остаются без денег и билетов.
Проверьте, есть ли у турфирмы договор с туроператором, на сайте «Турпомощь»: в реестре туроператоров отображаются агенты, с которыми заключен договор, а в реестре турагентов — операторы, которые работают с этой компанией.
Информация о сотрудничестве конкретного агентства с конкретным оператором есть в реестре турагентов и реестре туроператоров
А может, организовать тур самостоятельно?
Дмитрий, А я как-то хотела забронировать отель напрямую. Цена за 2 недели проживания на двоих стоила столько же, сколько путевка от туроператора с перелетом, трансфером и страховкой.
Вообще, штамп с отказом мне не ставили. Просто в конверте на бланке был отказ в визе..
Проверьте, есть ли у турфирмы договор с туроператором, на сайте «Турпомощь»: в реестре туроператоров отображаются агенты, с которыми заключен договор, а в реестре турагентов — операторы, которые работают с этой компанией.
вот хоть бы у компетентных экспертов проконсультировались, чтобы ерунду не писать
галимая реклама своего сайта. )))
OMG какую чушь тут несут люди, а статья, вообще, по реальности ниже уровня Санта-Барбары.
напишите статью » как разводят людей банки»
Элла, и особенно Тинькофф. )))
Работаю с полисами по невыезду на стороне одной из страховых компаний,выскажусь.
Тоже за то,чтобы отредактировали четвертый пункт. Васе повезло,но проходить такое каждый раз невозможно. Проще, действительно,оформить полис от невыезда (хоть и не все полисы покрывают амбулаторное лечерие,помимо травм,но все же).И туроператор действительно выставляет свои фактически понесенные расходы,в этом нет ничего удивительного. Если турист не едет,и оператор не может полностью или частично перепродать входившие в тур услуги,он не возвращает за это деньги. Если отказаться от тура прямо перед поездкой,то скорее всего не вернут ничего. А вы думаете,откуда берется часть горящих туров,это в том числе отказные. Нет здесь мошенничества.
Алиса, да, все верно! Потребителю нельзя выставлять никакие штрафы! это в ЗоЗПП написано!
реклама Левел тревела ими оплаченная. Видно ж что этот сайт на таких рекламных статьях зарабатывает.
Связываться с агентствами с тех пор не люблю, объехала 30 стран самостоятельно.
Да сейчас все самому можно делать, пару тройку дней почитать, посмотреть, и заказать что душе угодно. Но конечно всегда есть те, кто с компьютером не дружит с интернетом тем более
Расул, у многих,кто выступает клиентом, есть свойство,что ему хочется живого общения,им так понятнее,чем самому лезть на какие-то сайты и что-то искать. Особенно это касается старшего поколения. Такова психология людец. Поэтому,несмотря ни на что,профессия турагента будет ещё долго жива.
Дмитрий, тут вот что: скайсканер не сам билеты продает) а агрегирует много мелких компаний. И не отвечает за них. Он просто дает инфу. Вот цитата: Кто мы?
Skyscanner ( «мы», «наш», «нас» в зависимости от контекста) — это международная компания, предоставляющая услуги по моментальному поиску туристических продуктов (в том числе среди прочего сравнение цен на авиабилеты, отели и прокат автомобилей), а также другие связанные с путешествиями услуги (здесь и далее «Услуги Skyscanner») пользователям по всему миру через наши веб-сайты, приложения и другие платформы («Платформы Skyscanner»).
Skyscanner — это не туристическое агентство, а потому мы не несем ответственности за оказание услуг, а также за формирование и поддержание цен на любые туристические продукты и услуги (такие как авиабилеты и отели), которые вы можете искать, находить и (или) бронировать с применением Услуг Skyscanner или Платформ Skyscanner («Туристические продукты третьих лиц»). Все такие Туристические продукты третьих лиц предоставляются независимыми туристическими агентствами, авиакомпаниями, отелями, туроператорами и другими третьими лицами, а потому на них распространяются условия, сформулированные такими третьими лицами.
а также
Прекращение действия
Skyscanner может по своему собственному усмотрению немедленно прекратить любое соглашение с вами в соответствии с настоящими Условиями в любой момент, отправив вам соответствующее уведомление, а, в случае наличия у вас учетной записи, отменив ваше членство и ваш доступ к учетной записи. Skyscanner может приостановить использование вами Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner в любой момент без какой-либо ответственности перед вами.
https://www.skyscanner.ru/media/terms-of-service
и где потом искать эти третьи лица, за которые скайсканер не отвечает? А сам скайсканер в Лондоне)
Регистрационный номер компании в Великобритании
Регистрационный номер НДС
Skyscanner Limited
Floor 6, The Avenue,
1 Bedford Avenue,
London,
WC1B 3AU
Booking
1. Описание нашего Сервиса
Посредством Платформы мы (компания Booking.com B.V. и аффилированные с ней партнеры (партнеры-дистрибьюторы)) предоставляем онлайн-платформу, через которую Поставщики Поездок — в рамках своей профессиональной деятельности (B2B или B2C) — могут рекламировать, продвигать на рынке, реализовывать и/или предлагать свои продукты и услуги для заказа, покупки, резервирования или аренды, а гости Платформы могут находить такие продукты или услуги, сравнивать, заказывать, приобретать или оплачивать их. Используя Сервис (т. е. совершая Бронирование через Сервис), вы вступаете в прямые (юридически обязывающие) договорные отношения с Поставщиком Поездок, у которого вы резервируете или приобретаете продукт или услугу. С момента совершения вами Бронирования мы действуем исключительно как посредник между вами и Поставщиком Поездок, передавая соответствующие данные вашего Бронирования соответствующим Поставщику (ам) Поездок и отправляя вам электронное подтверждение от имени Поставщика Поездок. Booking.com не (пере)продает, не арендует и не реализует какие-либо Поездки, продукты или услуги.
https://www.booking.com/content/terms.ru.html?label=gen173nr-1FCAEoggI46AdIM1gEaMIBiAEBmAEhuAEYyAEM2AEB6AEB-AELiAIBqAIEuAKpwoTrBcACAQ;sid=ad073d7bbe4fa18b4a621332081396ed#code_of_good_practice
Моментальное подтверждение тура что это
Просто зайдите на сайт или откройте мобильное приложение, выберите направление, отфильтруйте отели согласно предпочтениям (для этого на странице поиска есть множество различных фильтров), выберите номер и питание, затем удобные перелеты и оплатите тур. Документы появятся в Личном кабинете на сайте и в приложении. Подробнее и с иллюстрациями о том, как выбрать и купить тур на Level.Travel, мы рассказываем на специальной странице.
На главной странице введите желаемое направление, количество туристов (если летите с детьми, не забудьте указать корректный возраст для каждого ребенка), город вылета и даты отпуска. Советуем воспользоваться галочкой «+/- 2 дня», с ней наш сервис может подобрать самый выгодный тур — иногда разница в пару суток может существенно повлиять на стоимость перелета. Если же вам больше важен широкий выбор, чем цена, «+/- 2 дня» стоит отключить — так в выдачу попадёт больше дорогих отелей.
Если вы летите большой компанией и вам нужно несколько номеров, просто сделайте несколько заказов, добавляя в каждый заказ тех туристов, что будут жить в одном номере. Один номер — один заказ. А в комментариях к заказам укажите, что вылетите компанией.
На странице с результатами поиска можно отсортировать отели: по рейтингу или по цене — от меньшей к большей и наоборот. Обратите внимание на график цен — он покажет самые выгодные даты для начала отпуска. Тот же тур с вылетом на три-четыре дня позже может стоить в два раза дешевле!
Для большей персонализации результатов поиска используйте фильтры. Одни из самых важных: «Только с моментальным подтверждением» и «Раннее бронирование». Первый покажет туры, для которых туроператоры заранее выкупили номера в отелях и места в самолетах — а значит, они подтвердятся за секунды. Второй — туры, которые можно забронировать за 5-25% от стоимости, а остаток суммы доплатить позже. Кроме того, отели можно отфильтровать по бюджету, звездности, рейтингу, типу пляжа (песок? галька?), близости к морю или подъемнику и множеству других параметров. Для родителей очень ценны семейные фильтры. Они покажут отели с нянями, детским меню, бассейнами и аниматорами. Ну, а дальше выбирайте тип номера и питание, удобные перелёты и нужные дополнительные услуги, вроде «Страховки от невыезда» или индивидуального трансфера.
TUI Россия: Лучшие предложения с моментальным подтверждением
В самый разгар сезона, многие туристы хотят максимально быстро отправиться в долгожданный отпуск и не готовы долго ждать подтверждения от отеля.
Туроператор TUI предлагает туры в отели с моментальным подтверждением по Майорке (Испания), Кипру и Хорватии от 30 682 руб./чел.
Майорка
Майорку любят туристы от мала до велика за комфортабельные отели, предлагающие качественный сервис европейского уровня, за чистые пляжи, большой выбор развлечений и простую, но потрясающе вкусную кухню.
S’Olivera 4*
Globales Bouganvilla 3*
Globales Mimosa 3*
Barcelo Ponent Playa 3*
Кипр
Отдых на Кипре уникален. Пожалуй, на Земле нет другого места, где бы так же гармонично сочетались щедрая красота средиземноморской природы, пряные запахи мудрого Востока и энергичность Запада.
Christofinia 4*
Panthea Waterpark Holiday Village 4*
Melpo Antia Hotel & Suites 4*
Paramount Hotel Apts 3*
Хорватия
Компания TUI, являясь одним из ведущих туроператоров по Хорватии, предлагает интереснейшие туры в Хорватию, где ваши туристы смогут насладиться великолепным пляжным отдыхом, принять участие в регатах, ознакомиться с культурно-историческими достопримечательностями и, при желании, заняться альпинизмом.
Hotel Delfin 2*
Laguna Albatros 4*
Brioni Hotel 2*
Hotel Laguna Molindrio 4*