монитор стал белым что делать
Белый экран
Внезапные ошибки системы можно назвать самым пугающим явлением для пользователей ПК. До сих пор ходят шутки и страшилки про «синий экран смерти», «тайну черного экрана» и т.п. И, хотя эти явления практически ушли в прошлое с выходом Windows 10, одно из явлений по той или иной причине продолжает встречаться. В этой статье речь пойдет о том, что делать, если экран внезапно окрашивается в белый цвет.
Почему экран белый
Если упомянутые выше ошибки, как правило, провоцировались одними и теми же причинами, то в случае с «белым экраном» все сложнее. Существует минимум 5 причин, по которым может возникнуть сбой. Рассмотрим их по отдельности.
Когда причиной является вирус или программный сбой
Если причиной ошибки служит вирус или сбой в работе ПО, это можно определить даже визуально. Дело в том, что в таком случае белый экран не появляется непосредственно при начале работы монитора. А происходит это чаще спустя какое-то время после начала запуска ПК. Тогда можно с высокой долей вероятности предположить, что система атакована вирусом. А также белый экран может возникнуть при активации конкретной программы. В таком случае проблема заключается в сбое запущенного ПО. Если ваши опасения подтвердились, нет причин для паники. Как правило, ошибки, вызываемые вирусами и сбоями, не критичны. И, как правило, существует несколько действенных путей их устранения. Они будут рассмотрены в следующей части статьи.
Белый экран: причина в испорченной матрице
Еще одна причина появления белого экрана может крыться в неполадках матрицы. В природе появления таких неполадок есть две возможных причины. Первая – проблемы с питанием. В таком случае белый экран может появляться не сразу, а спустя какое-то время. Если нет питания, то весь экран, скорее всего, мерцает белым цветом. Суть проблемы в том, что в такой ситуации питание почему-то приходит только на подсветку. А на изображение питания попросту не хватает. Вторая причина – поломка самой матрицы. В таком случае белым цветом может светиться только часть экрана. Возникновение данной поломки по природе может быть схоже с проблемой «битого пикселя», однако куда более глобально по масштабам.
Проблема с матричным шлейфом
Шлейф матрицы – еще один из «подозреваемых». В случае с плохим контактом на подключении шлейфа, или же повреждением самих проводником, может возникать белый экран. Особенно внимательно следует отнестись к проверке шлейфа владельцам ноутбуков. Поскольку ввиду подвижности они более подвержены повреждениям.
Повредились чипы материнки
Материнская плата редко служит причиной поломки монитора. Поскольку ее компоненты, как правило, служат очень долго и практически не выходят из строя. Однако, если вышеперечисленные причины не подтвердились, стоит проверить «мать». Вызвать неполадку может поврежденный или сгоревший чип. Таких «диверсантов» может быть один или несколько, и определить их не так просто. Если есть какой-либо тестер, можно прибегнуть к его помощи. В случае отсутствия такой аппаратуры придется довериться глазу и обонянию. Стоит поискать оплавленные чипы, или те, что явно стоят не под верным углом. А также выдать «предателя» может запах горелого, который может присутствовать, если поломка произошла недавно.
Аппаратные повреждения ноутбука
Еще одной вероятной причиной может стать поврежденное «железо» ноутбука. В нем довольно много связанных систем. Поэтому для выявления причины понадобится проверить его блоки один за другим, чтобы найти то, что потенциально могло выйти из строя.
Исправляем неполадку – белый экран при включении ноутбука или компьютера
Итак, когда путем проверки была выявлена одна или больше из пяти вышеуказанных причин поломки, стоит задуматься о методах ее устранения. Ниже перечислены ряд шагов, которые при грамотной реализации могут помочь устранить большинство неполадок, способных вызвать ошибку «белый экран при включении компьютера».
Очистка компьютера от вирусов
Очистка от вирусов должна решить большинство программных проблем ПК. А если ошибка возникает при подключении к интернету, нужно запустить систему в автономном режиме. И затем просканировать на наличие вирусов и удалить их. В случае же, если вирус провоцирует сбой при запуске Windows, стоит войти в систему в безопасном режиме. И уже после этого выполнить очистку. Если причиной действительно было наличие вируса, данные меры должны помочь.
Бывает так, что вирус слишком «хитрый», и обнаружить его не так просто. В таком случае можно попробовать выполнить «откат» системы с помощью точек восстановления. Такая операция также может помочь избавиться от вируса и восстановить доступ к дисплею.
Восстановление драйверов
Еще один программный метод лечения дисплея – это восстановление драйверов. Может потребоваться восстановить драйвера самого монитора. А также материнской платы, выходов и видеокарты (или графического чипа). Если монитор не соглашается оживать, чтобы провести данную операцию, можно подключить второй экран и на нем попытаться провести лечение. Если и на втором мониторе возникает такое же «явление природы», возможно, стоит обратиться за помощью в сервисный центр.
Подключение ноутбука/компьютера к внешнему дисплею
Немного подробнее о способе, вкратце упомянутом в предыдущем подзаголовке. Если трудно установить, в чем конкретно заключается причина поломки, и разобраться в путях ее решения, может помочь второй дисплей. Его стоит подключить к ноуту или компьютеру и попытаться повторить действия, которые ранее вызывали «белый экран». Если проблема возникает только на дисплее, который использовался по умолчанию ранее, можно смело судить о неполадке в нем (матрица/питание/шлейф и т.п.). Если же проблема распространилась и на второй монитор, можно смело судить о проблемах в материнской карте, или же в программном характере ошибки (вирус/неполадки ПО/сбой драйверов). Кроме того, при подключенном втором дисплее будет легче увидеть, помогают ваши манипуляции исправить неполадку, или же стоит переключиться на другие методы решения проблемы.
Переподключение шлейфа материнской платы и дисплея
Если корень проблемы в шлейфе, его можно попросту переподключить его, убедившись в надежности соединения. А также можно попутно протереть контакты. Даже такой простой метод иногда может помочь избавиться от ошибки белого экрана.
Конечно, белый экран при включении компьютера – довольно неприятная ошибка, однако в большинстве случаев она решаема. По сути, расстраиваться стоит, только если причина состоит в поломке матрицы дисплея, поскольку тогда может потребоваться ее замена. Во всех остальных случаях проблему можно решить либо своими силами, либо обратившись в сервисный центр, в котором мастера смогут помочь вам забыть о такой неприятности.
Почему при включении компьютера появляется белый экран
Содержание статьи
К сожалению, проблема, связанная с появлением своеобразного белого экрана на экране монитора напрямую связана с аппаратной неисправностью устройства. Она может быть вызвана огромным множеством различных внешних факторов или заводским браком.
Белый экран
По сути, возникновение белого экрана на мониторе вызывается отсутствием питания на процессоре LCD-матрицы устройства. Причиной возникновения подобной неисправности может быть окисление или выпадение шлейфа матрицы. Это связано с тем, что подавляющая часть производителей никаким способом не фиксирует шлейфы матрицы и, разумеется, после транспортировки устройства шлейф может выскочить из разъема.
Причины возникновения белого экрана и его устранение
Кроме того, довольно часто появление подобной проблемы объясняется неисправностью самой матрицы. Убедиться в этом можно довольно легко и просто даже в домашних условиях (при наличии ноутбука и другого экрана). Для этого достаточно подключить используемый ноутбук, на котором и появляется белый экран к другому монитору посредством специального кабеля, который обычно поставляется в комплекте с устройством. Если на другом экране не возникает никаких проблем, это значит, что неисправна сама матрица и ее следует заменить на новую. Чаще всего это происходит вследствие каких-либо ударов, падений и т.п.
Белый экран может возникать при наличии специфического вредоносного программного обеспечения или вследствие программных сбоев. В таком случае картина будет выглядеть так: операционная система пользователя будет успешно загружаться и сам компьютер будет работать без каких-то проблем определенное время. Затем рабочая поверхность дисплея окрашивается в белый цвет. Для того чтобы устранить такую неполадку, достаточно войти в ОС через безопасный режим (после перезагрузки нажать на кнопку F8) и просканировать жесткий диск с помощью антивирусного программного обеспечения, а также сделать откат системы на контрольную точку, до которой не возникало подобной проблемы.
Белый экран при включении, что делать?
Если вы столкнулись с различными проблемами, когда появляется белый экран после включения компьютера, то в таком случае вам следует незамедлительно обратиться за помощью к квалифицированному специалисту. Довольно часто происходят такие ситуации, когда даже нет видимых причин для возникновения такой проблемы, вследствие чего найти и устранить причину практически невозможно в домашних условиях, так как в большинстве случаев для этого требуется специализированное оборудование, а также опыт квалифицированного специалиста.
Почему лучше обратиться к профессионалам?
Немногие понимают, что если появился белый экран, то в таком случае любая самодеятельность может привести только к дальнейшему ухудшению состояния вашего компьютера. Поэтому если вы действительно беспокоитесь о дееспособности вашего ПК, следует обратиться в профессиональный сервисный центр, который находится к вам ближе всего. Там вам помогут квалифицированные специалисты, у которых есть нужный опыт выполнения таких работ и которые постоянно работают, пополняя свой опыт все новой и новой практикой. Помимо всего прочего, достаточно часто в современные сервисные центры в последнее время обращаются люди, у которых присутствует такая проблема, поэтому решить ее они смогут достаточно просто.
Как работают профессионалы?
Современные специалисты в предельно короткие сроки могут провести ремонт вашего компьютера вне зависимости от того, насколько тяжелыми являются возникшие неисправности. При этом стоит отметить, что ими осуществляется полная диагностика вашего компьютера, причем данная процедура зачастую является абсолютно бесплатной. Так как после проведения диагностики часто выясняется, что нужно заменить ту или иную комплектующую вашей машины, то в таком случае она может быть заменена.
Проследите за тем, чтобы вам были установлены действительно качественные оригинальные детали. Достаточно часто современные мастерские сотрудничают непосредственно с заводами компаний-производителей, поэтому их ассортимент является довольно большим, но лучше всего лишний раз перестраховаться и поинтересоваться тем, какие именно детали вам будут установлены. Помимо этого, обязательно обратите свое внимание на то, чтобы в конечном итоге компания предоставляла гарантию на проведенные работы.
Почему такое произошло?
Конечно, белый экран представляет собой достаточно неприятное явление, однако не стоит думать о том, что это какая-то катастрофа и ваш компьютер уже перестал работать. В данном случае наиболее важно провести именно правильную диагностику, чтобы точно определить причины возникшей неполадки. Другими словами, если вы хотите устранить данную проблему, в первую очередь вам следует разобраться с тем, почему белый экран в принципе появился на мониторе вашего компьютера.
Вирусы или же сбои в микропрограмме
В таких ситуациях пользователь может видеть примерно следующую картину: операционная система нормально загружается, после чего компьютер в течение определенного времени может даже стабильно работать без каких-либо погрешностей, но затем внезапно дисплей окрашивается в белый цвет. В преимущественном большинстве случаев такая неполадка проявляется после того, как компьютер пытается подключиться к интернету или же открыть какие-либо приложения.
В таком случае нужно войти в безопасный режим, после чего полностью просканировать винчестер при помощи антивирусной программы. Если вирусы найдены, нужно от них избавиться. Однако в любом случае наиболее простой вариант – это просто откатить систему на определенную контрольную точку, которую вы создавали до этого или же которую создавала используемая вами операционная система.
Неполадки в матрице
В отличие от каких-либо вирусов или же программных неисправностей, неполадка матрицы практически сразу проявляется как белый экран. Другими словами, проблема возникает сразу же после того, как пользователь включает свой компьютер.
Если на новом устройстве присутствует корректное изображение и все работает относительно нормально, то в таком случае вам придется менять монитор или же дисплей в зависимости от того, где именно появляется белый экран. Что делать, вам подробнее подскажет только профессиональная диагностика, однако в такой ситуации, конечно же, придется отдавать устройство на ремонт профессионалам той компании, в которой будет проводиться процедура проверки.
Порча шлейфа
Шлейф матрицы представляет собой своеобразного посредника между дисплеем вашего компьютера и различными элементами питания материнской платы. Стоит отметить, что данная деталь является достаточно тонкой, вследствие чего, если на нее будет оказано сильное механическое воздействие или же во внутренности компьютера будет вмешиваться какой-нибудь неквалифицированный специалист, не стоит сильно удивляться тому, что шлейф в конечном итоге окажется разорванным.
Нередко бывает и так, что проблема заключается только в перегибе данного шлейфа, то есть, в принципе, он находится в рабочем состоянии, но при этом потерял контакт. Следствием такой проблемы является именно такая ситуация, когда появляется белый экран при запуске компьютера.
Неполадки чипа материнской платы
В первую очередь, к таким чипам относится северный мост, а также видеокарта. Если проблема заключается в неисправности одной из этих комплектующих, то в таком случае белый экран может появляться непосредственно в процессе загрузки операционной системы или же проявляется с течением времени, когда вы попытаетесь запустить какое-нибудь видео или игру.
В такой ситуации единственное решение – это полноценная замена отказавших запчастей. Порядок работ, а также время и стоимость их проведения будут уже непосредственно зависить от того, что конкретно послужило причиной неисправности и насколько сложной является возникшая ситуация. Возможно, придется прибегать также к дополнительным мерам, включая полное очищение комплектующих от коррозии или же пыли в том случае, если причиной отказа от работы является пролитая жидкость или чрезмерный перегрев устройств в процессе эксплуатации.
Сбои в работе операционной системы
Как говорилось выше, рекомендуется изначально в обязательно порядке провести полноценное сканирование операционной системы на предмет наличия в ней каких-либо ошибок или же вирусов, после чего ПО должно быть полностью переустановлено. В том случае, если после проведения таких процедур вы снова увидели белый экран, то вам следует задуматься о качестве той операционки, которую вы устанавливаете. Если она лицензированная, то вам следует обратиться в техническую поддержку компании. И уже с ними разобраться с возникшей ситуацией, но в данном случае вы должны быть уверены, что проблема заключается именно в этом. Вполне возможно, что ПО все же ни при чем.
Полный экран компьютера становится полностью белым при запуске
Проблемы с отображением и графикой – обычное явление в операционных системах Windows.
На этот раз мы столкнулись с проблемой с полностью белым экраном. Мы перечислили несколько решений этой странной проблемы и надеемся, что хотя бы одно из них вам поможет.
Экран компьютера становится белым при запуске, как это исправить?
Белый экран на вашем компьютере может быть большой проблемой, так как вы не сможете правильно использовать компьютер. Говоря о проблемах с белым экраном, пользователи сообщили о следующих проблемах:
Белый экран смерти на вашем ПК? Не паникуйте! Мы вернулись с другим гидом!
Решение 1. Запустите команду SFC/SCANNOW
Это одно из самых распространенных решений для многих системных проблем в Windows. Команда Sfc/scannow глубоко сканирует ваш компьютер на наличие ошибок и предоставляет решение (если доступно).
Таким образом, есть большая вероятность, что эта команда также решит вашу проблему с белым экраном в Windows. Для выполнения команды sfc/scannow выполните следующие действия:
Работа с средством проверки системных файлов будет походить на прогулку по парку после прочтения этого удобного руководства!
Решение 2. Сканирование на наличие вредоносного и другого вредоносного программного обеспечения.
Пользователи, которые сталкивались с ошибкой белого экрана в Windows, часто говорили, что эта проблема была вызвана вредоносным программным обеспечением.
Как сообщается, вредоносное программное обеспечение запускается вместе с Windows, и оно заставляет ваш дисплей становиться полностью белым.
Чтобы устранить эту шпионскую или вредоносную программу из вашей системы, установите некоторые сторонние антивирусные программы и просканируйте свой компьютер. Если он обнаружит подозрительное программное обеспечение, он удалит его с вашего компьютера, и вы сможете использовать его в обычном режиме.
Поскольку вы не сможете запустить Windows в обычном режиме, возможно, вы захотите перейти в безопасный режим.
Если вы не знакомы, безопасный режим – это сегмент Windows, который использует настройки и драйверы по умолчанию, что делает его идеальным для устранения неполадок. Чтобы войти в безопасный режим, сделайте следующее:
Если такая же проблема появляется и в безопасном режиме, вы можете попробовать получить доступ к скрытой учетной записи администратора.
Мы уже объясняли, как включить скрытую учетную запись администратора, в одной из наших предыдущих статей, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней для получения дополнительных инструкций.
Если у вас все еще есть эта проблема, вы можете попробовать использовать антивирусную программу, которая имеет сканирование при загрузке.
Просто загрузите один из этих инструментов на работающий ПК, создайте загрузочный носитель и загрузитесь с него на зараженный ПК. Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ и проверьте, решает ли это проблему.
Решение 3 – Подключите ваш компьютер к другому дисплею
Если на вашем ноутбуке появляется белый экран компьютера, проблема может заключаться в вашей видеокарте или даже вашем дисплее.
Чтобы проверить, не является ли ваш ноутбук проблемой, подключите его к внешнему дисплею и проверьте, появляется ли проблема снова.
Если ваша видеокарта неисправна, белый экран должен появиться и на внешнем экране. Если нет, это означает, что проблема вызвана дисплеем вашего ноутбука.
Вы также можете применить это решение к настольному ПК и проверить, не поврежден ли ваш монитор.
Решение 4 – Извлеките аккумулятор вашего ноутбука
Если на вашем ноутбуке появляется белый экран, вы можете решить эту проблему, просто вынув аккумулятор ноутбука. Чтобы узнать, как извлечь аккумулятор, обратитесь к руководству по эксплуатации вашего ноутбука.
После извлечения аккумулятора убедитесь, что ваш ноутбук отключен от шнура питания. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд или около того.
После этого снова вставьте аккумулятор, включите ноутбук и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 5 – Проверьте свою видеокарту
По словам пользователей, иногда может появиться белый экран, если ваша видеокарта неисправна.
Если после нажатия кнопки питания экран компьютера становится белым, это говорит о том, что с вашей видеокартой что-то не так.
Даже если проблема появляется сразу после запуска Windows, проблема может быть связана с вашей видеокартой, поэтому вы можете рассмотреть вопрос о замене.
Поскольку новая видеокарта стоит дорого, рассмотрите возможность замены только после того, как попробуете все другие решения.
Решение 6 – Используйте Восстановление системы
Иногда вы можете решить эту проблему, просто воспользовавшись функцией восстановления системы.
Это полезная функция, которая может легко восстановить ваш компьютер до более раннего состояния и исправить многие проблемы. Чтобы использовать восстановление системы, просто выполните следующие действия:
Как только ваш компьютер будет восстановлен до предыдущего состояния, проблема должна быть решена. Несколько пользователей сообщили, что это решение работает для них, поэтому не стесняйтесь попробовать его.
Нужна дополнительная информация о том, как создать точку восстановления системы? Прочтите это руководство, чтобы узнать больше.
Решение 7 – Изменить ваш реестр
Иногда экран вашего компьютера может побелеть из-за заражения вредоносным ПО. Вредоносные программы также могут изменить ваш реестр и вызвать эту проблему.
Чтобы решить проблему, вам нужно перейти в безопасный режим, найти проблемные значения в реестре и удалить их. Для этого выполните следующие действия:
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Решение 8 – Нажмите Ctrl + Alt + Delete
По словам пользователей, вы можете решить проблему с белым экраном, просто используя одну комбинацию клавиш.
Имейте в виду, что это может быть просто обходной путь, поэтому вам придется повторять его всякий раз, когда возникает проблема.
Решение 9 – Введите ваш пароль вслепую
Если у вас возникла эта проблема, вы можете исправить ее, просто введя свой пароль вслепую.
Решение 10 – Проверьте ваши драйверы
Несколько пользователей сообщили, что на их ПК появляется белый экран, потому что драйвер их видеокарты устарел. Однако вы можете легко исправить это, просто обновив графический драйвер до последней версии.
Если вы не знаете, как это сделать, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйверов видеокарты.
Загрузите инструмент обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) для автоматического обновления драйверов. Этот инструмент поможет вам избежать необратимого повреждения вашего ПК, загрузив и установив неправильные версии драйверов.
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Имейте в виду, что вам, возможно, придется сделать это из безопасного режима или из другой учетной записи пользователя, которая работает правильно. В некоторых случаях вам, возможно, даже придется полностью удалить драйвер видеокарты.
Лучший способ сделать это – использовать DDU, поэтому обязательно ознакомьтесь с нашим руководством о том, как использовать Display Driver Uninstaller для получения дополнительной информации.
Вот и все, мы надеемся, что проблема с белым экраном теперь устранена. Если у вас есть какие-либо комментарии или предложения, напишите их в разделе комментариев ниже.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июле 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.