В играх при большом количестве анимации или при alt+tab компьютер перезагружается и соответственно появляется крит.ошибка krenel-power 41 63
По датчикам температура не поднимается выше 60 градусов, бп менял не так давно, материнка и процессор новые, проверка оперативной памяти ошибок не выявила, возможно видеокарта.Убирал галку с автоматической перезагрузки но не помогло, дампы не сохраняются. Хотелось бы узнать в чем причина
Характеристики: Имя ОС Майкрософт Windows 10 Домашняя Тип Компьютер на базе x64 Процессор Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz, 3601 МГц Установленная оперативная память (RAM) 8,00 ГБ Тип адаптера GeForce GTX 760
Имя журнала: System Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power Дата: 03.10.2017 21:28:11 Код события: 41 Категория задачи:(63) Уровень: Критический Ключевые слова:(70368744177664),(2) Пользователь: СИСТЕМА Компьютер: DESKTOP-CMMMJKT Описание: Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание. Xml события:
Имя журнала: System Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power Дата: 03.10.2017 21:28:11 Код события: 41 Категория задачи:(63) Уровень: Критический Ключевые слова:(70368744177664),(2) Пользователь: СИСТЕМА Компьютер: DESKTOP-CMMMJKT Описание: Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание. Xml события:
Данный сторонний скрипт может вызвать проблемы с функционалом сайта.
Чтобы избежать ошибок при загрузке, советуем отключить AdBlock в браузере.
Кроме того, вы всегда можете стать Coop-Gamer, чтобы не видеть рекламы.
Статус темы: Тема закрыта, ответ в этой теме невозможен.
30-40мин, ПК отрубается.
Система: ОС: Win10 Pro Процессор: Intel i7-4770K CPU 3.50GHz Память: 16384МВ RAM DirectX: DX12 Видео карта: GeForce GTX 980Ti БП: 750Watt Corsair
@CL Fon Maison, возможно, это был внешний фактор. Почекай розетки и контакты к БП. + вот это проверь
*Подумал и через 2 минуты, 21 секунду добавил:*
А так же, это может быть конфликт каких-то внутренностей, по типу такого
@xFiLiNx, С розеткой вроде все норм. Да и БП по-моему контактирует хорошо. Другое дело, что БП старый. У меня есть замена, но по мощности моего хватать должно. Возможно стоит поставить новый? Но это конечно проблема, хотя и не самая большая.
*Подумал и через 2 минуты, 15 секунд добавил:*
По поводу второго, там тоже упоминается БП. А вот БИОС я конечно врятли смогу обновить сама.
Добрый день, замучала уже ошибка Microsoft-Windows-Kernel-Power.
Компьютер просто перезагружается без каких либо предварительных зависаний или т.п.
System
[ Name]
Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid]
EventID
41
Version
6
Level
1
Task
63
Opcode
0
Keywords
0x8000400000000002
—
TimeCreated
EventRecordID
2566
Correlation
—
Execution
Channel
System
Computer
Victor-PC
—
Security
BugcheckCode
0
BugcheckParameter1
0x0
BugcheckParameter2
0x0
BugcheckParameter3
0x0
BugcheckParameter4
0x0
SleepInProgress
0
PowerButtonTimestamp
0
BootAppStatus
0
Checkpoint
0
ConnectedStandbyInProgress
false
SystemSleepTransitionsToOn
2
CsEntryScenarioInstanceId
0
BugcheckInfoFromEFI
true
CheckpointStatus
Подскажите где что смотреть!
Ответы
Нет, файлов MEMORY.DMP не найдено
Это обычно матплата или процессор. Начните с процессора, его легче заменить. Матплату внимательно осмотреть на предмет вздутых конденсаторов, это обычное дело.
Помните что если у вас ОЕМ копия ОС, то она будет утрачена после замены матплаты (за исключением гарантийной замены).
This posting is provided «AS IS» with no warranties, and confers no rights.
Все ответы
Уточните пожалуйста, образуется ли дамп?
мыслите в правильном направлении, что начали менять компоненты.
судя по всему один из них сбоит, попробуйте снять видяху, и заменить память, если не поможет тогда мать и проц.
в 95% случаев это проблема железа
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft
Нет, файлов MEMORY.DMP не найдено
Это обычно матплата или процессор. Начните с процессора, его легче заменить. Матплату внимательно осмотреть на предмет вздутых конденсаторов, это обычное дело.
Помните что если у вас ОЕМ копия ОС, то она будет утрачена после замены матплаты (за исключением гарантийной замены).
This posting is provided «AS IS» with no warranties, and confers no rights.
Это из-за кривых драйверов,которых они сами нам закачивают
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft
аналогичная ошибка на виртуалке, проблему з железом исключаем?
аналогичная ошибка на виртуалке, проблему з железом исключаем?
Изначально неплохо уточнить откуда у вас ос и систему виртуализации
Я не волшебник, я только учусь MCP CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку «Пометить как ответ» или проголосовать «полезное сообщение». Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub.
аналогичная ошибка на виртуалке, проблему з железом исключаем?
как без дампа можно утверждать что проблема аналогична? включите дампы там будет подсказка в чем проблема
на виртуалке проблема так же может быть связана с проблемой хоста или виртуальной прослойки
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft
Hyper-V, к надежности ОС вопросов нет, все з оффсайта.
Какая версия, разрядность и редакция ос, версия родительской ос и VM?
Я не волшебник, я только учусь MCP CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку «Пометить как ответ» или проголосовать «полезное сообщение». Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub.
У меня есть минидамп, но я не могу его прочитать. Помогите пожалуйста, проблема аналогичная
Предоставьте его, например загрузив его в Onedrive.
Avis de non-responsabilité: Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.
Windows server 2012r2 и там, и там, проблема возникает на серверах с различними друг от друга ролями.
обновления стоят на обеих w2012? что означает на серверах? на многих виртуальных серверах, я правильно понял?
Если проблема на нескольких вм, проясните как они связаны: на одном ли гипервизоре, кто гипервизор, что в логах гипервизора в момент проблемы, пробовали ли менять гипервизор и тд.
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft