ted разговор ни о чем
12 выдающихся выступлений на TED, которые могут изменить вашу жизнь
TED — некоммерческий фонд, который проводит множество различных лекций по всему миру, для того чтобы распространять уникальные идеи. Все они доступны на сайте фонда, а также на YouTube.
Среди лекторов TED — нобелевские лауреаты, лидеры мнений, голливудские знаменитости, люди, пережившие чудовищные трагедии, тренеры, домохозяйки, врачи, стартаперы, политики, экологи, писатели и дети.
Вот дюжина духоподъемных лекций TED, которые могут изменить вашу жизнь.
Чтобы смотреть лекции на английском языке с русскими субтитрами, включите их на сайте TED или в меню плеера на YouTube.*
Брене Браун — социальный работник и ученая. Много лет на основе тысяч историй Браун пыталась понять, что отличает людей, которые способны сопереживать, налаживать близкие отношения и любить, от всех остальных. Итог этого большого научного исследования полностью изменил ее образ жизни, карьеру и отношение к родительству. Возможно, эти знания станут важными и для вас.
Оказалось, что люди, которые испытывают и получают настоящую любовь, — это те, кто находит в себе мужество быть несовершенными и уязвимыми. Стало очевидно, что невозможно испытывать сострадание к другим людям, будучи жестоким по отношению к себе. Успешных людей в исследовании Браун отличало чувство собственного достоинства, при этом их общей чертой было то, что они полностью приняли свою уязвимость. Они верят: то, что делает их уязвимыми, в то же время делает их замечательными. Они готовы первыми говорить «Я люблю тебя», открываться, доверяться и делать все другие вещи, которые не дают никаких гарантий эмоциональной безопасности.
Браун считает, что многим из нас следует перестать постоянно все контролировать и предсказывать. Понять, что мы не всесильны и не все в нашей власти. Из этой уязвимости рождаются творчество, любовь, принятие. Лишний вес, множество кредитных карт, алкоголизм и другие зависимости — следствие того, что мы подавляем в себе признание своего несовершенства и свои горькие переживания. Путь, на который встала сама Браун, — открыться другим со всеми своими недостатками, поверить, что даже так вы заслуживаете любви и уважения, любить, даже если нет надежды на взаимность.
Год, в который я говорила «да»
Это выступление важно посмотреть всем женщинам, которые поглощены своей работой. В нем Шонда Раймс, один из самых влиятельных телепродюсеров, автор и сценарист сериалов «Анатомия страсти» и «Как избежать наказания за убийство», рассказывает о том, как перегорела и боялась, что не сможет двигаться дальше. В это было совершенно невозможно поверить, ведь она занималась тем, что было работой ее мечты! Это произошло в тот год, когда она обещала говорить «да» на все предложения. Именно это позволило ей выйти из тупика. Блестящее выступление, которое интересно с точки зрения не только содержания, но и формы: закольцованная композиция, волнующая речь, ритмичные повторения — Шонда похожа на шамана и заклинателя змей, который заговорит вашу усталость и опустошение и наполнит воодушевлением.
Три шага, чтобы изменить свою жизнь
Лена Кей — коуч и тренер по трансформации своей жизни. И это тот случай, когда человек знает, чему учит. Кей родилась в Северном Ираке, выросла в Лондоне, окончила университет, вскоре стала управляющей сетью из 10 игорных заведений, а потом и руководителем в банковской сфере. И вот в 20 с лишним она оказалась в депрессии, в приюте для бездомных, с избыточной массой тела и опухолью мозга. Чтобы выбраться из этой ситуации, Кей обратилась к нейробиологии и квантовой физике. И у нее получилось выбраться из этих обстоятельств. Теперь Кей помогает другим людям использовать весь свой потенциал, чтобы становиться теми, кем они заслуживают быть. Ее выступление — пример силы человеческого духа и доказательство того, что все мы можем добиться большего.
Возможности, которые дает несчастье
Эйми Маллинз входит в список самых красивых людей планеты по версии журнала People. Маллинз — модель, актриса, профессиональная спортсменка (на ее счету три мировых рекорда по бегу и прыжкам в длину) и адвокат для женщин. Она родилась без малоберцовых костей и в возрасте одного года пережила операцию по удалению ступней. Не ждите жалостливого видео о том, как тяжело людям с ограниченными возможностями. Вас ждет прямолинейный разговор без скидок на эмоции, в котором Эйми Маллинз убедит вас, что инвалидность не значит «бесполезность». Те испытания, которые даются, могут помочь нам открыть свой потенциал и найти свое новое предназначение в жизни. Слова Маллинз найдут отклик не только у тех, кто сам пережил подобный опыт, но также у всех, кому необходимо найти новые смыслы в непростой жизненной ситуации. Можно посмотреть видео «Сила жизни» — выступление, в котором Эйми продолжает говорить о том, как расширить свои возможности.
Анна Сонькина — педиатр и преподаватель курса для врачей «Как эффективно общаться с пациентами». В первой части выступления Сонькина поднимает вопрос «знания» в медицинской практике. Нам хочется верить, что под «знанием» имеются в виду крепкие и четкие доказанные факты. В действительности их не так много. Многое в медицине строится на догадках и обобщениях. Задача врача — из всех этих идей и практик вычленить подходящие. Ответы редко бывают однозначными, и одни и те же принципы могут быть спасительными для одних и губительными для других.
Сонькина объясняет, почему так важно дать пациентам возможность высказаться и как это помогает врачам бороться с предрассудками: в убеждении играют роль не только факты, но и опыт, личные истории, переживания, страхи и боль. Люди не готовы слушать, если не почувствовали, что их собственная точка зрения была принята и не обесценена.
В завершение Сонькина говорит о том, что важно не только распространять идеи, но и слышать противоположную точку зрения. Тогда люди будут прислушиваться к вашему мнению, а вы сами можете понять, что не все вещи, которые кажутся вам предрассудками, являются таковыми.
Язык тела формирует вашу личность
Мало кто из нас задумывается о той роли, которую играет язык жестов. Психолог и профессор Гарвардской школы бизнеса Эми Кадди на наглядных примерах доказывает, что невербальные знаки могут быть ключевыми для восприятия нашего образа. Кадди утверждает, что наша осанка, положение рук, жестикуляция определяют не только то, как нас воспринимают, но и наше собственное представление о себе. Кадди дает простые советы и руководство к тому, как повысить самооценку и изменить свой образ в глазах других.
Как стать ментально здоровым
Исследования показывают, что зависть к тому, что транслируют наши друзья в «Фейсбуке», напрямую ведет к депрессии. Мы можем быть недовольны начальством или думать, что кому-то несправедливо повезло больше, чем нам. Все эти переживания кажутся нам незначительными, а иногда и вовсе позволяют на минуту почувствовать себя лучше, но в долгосрочной перспективе они расшатывают нашу психику и подрывают наше ментальное здоровье.
Клинический социальный работник и психотерапевт Эми Морин считает, что сегодня очень много времени уделяется физическому здоровью, мы обсуждаем, как стать сильнее и выносливее, но мало кто задумывается о том, что мы можем с помощью упражнений укрепить свою психику. Стоит начать контролировать свои мысли, и нам легче будет справляться с эмоциями, оставаться продуктивными, несмотря на сложные обстоятельства.
Занятия для формирования устойчивой психики, которые предлагает Морин, основаны на последних клинических исследованиях. Ее советы заслужили признание по всему миру, а книги переведены более чем на 20 языков.
Если вы начали зевать на слове «математика», спешим вас уверить — это не будет похоже на то, что вы слышали на уроках алгебры в девятом классе. Английский доктор наук Ханна Фрай — математик с потрясающим обаянием, самоиронией и чувством юмора. Работы Фрай посвящены изучению моделей поведения людей и применению математических формул для решения различных проблем в обществе.
Эта лекция Фрай — о трех любовных стратегиях, проверенных математикой. Первая рассказывает о том, как добиться успеха на сайтах и в приложениях знакомств. Оказывается, самыми популярными становятся не самые красивые пользователи, а те, у кого есть какой-то недостаток или неидеальность, которые при этом не скрываются на фото. Следующая теория посвящена тому, как найти своего идеального партнера. Для этого нужно будет сделать выбор в нужное время. И уж если все сложилось, то понадобится третья схема — как избежать развода. Для этого тоже нашлась своя формула.
Инсульт: взгляд изнутри
Как делать честный выбор?
Выбор — это то, что во многом определяет, какую жизнь мы проживем. Чего бы это ни касалось: выбора профессии, спутника жизни, способа тратить деньги и места жительства. Чувство ответственности за такие решения может придавить тяжелым камнем и буквально парализовать волю. Или же, наоборот, вы можете не осознавать всю важность того, что вам предстоит определить раз и навсегда. Философ Рут Чанг предлагает свою методику определения того, кто мы такие и что нам на самом деле нужно.
Секреты великих речей
Лекция будет интересна не только тем, перед кем стоит необходимость выступать публично. Это видео понравится тем, кто любит наблюдать за людьми и разбираться в механизмах работы нашего восприятия. Эксперт по презентациям Нэнси Дуарте рассказывает, что общего у большинства великих речей, по каким законам они написаны, как построена их структура и какие моменты в текстах вызывают острое сопереживание. Вполне возможно, что практические советы Дуарте помогут вам убедительно объяснить свою позицию шефу или наконец найти нужные слова и тон для важного личного разговора.
Ваш неуловимый гений
Знаменитая писательница, автор бестселлера «Ешь, молись, люби» размышляет о феномене «таланта» и «вдохновения». Элизабет Гилберт обращает внимание на феномен, когда кажется, что произведение художника гораздо больше, чем его собственная личность. Она объясняет это тем, что мы всего лишь «проводники» великого замысла и воплощаем в этом мире то, что задумано свыше. Гилберт описывает свой эзотерический опыт и делится мыслями о том, что позволяет творить свободно. Даже если вам несимпатичны «мистические» идеи, откровенная и эмоциональная речь Гилберт может вас тронуть. Не в последнюю очередь потому, что она заставляет задуматься, как много мы могли бы дать миру, если бы смогли «отпустить» себя и принимать то, что нам дается.
6 TED-выступлений, которые научат вас общаться с людьми
Нейробиолог Дэниэл Левитин учит действовать на опережение, если надо принимать решения в стрессовых ситуациях. Вы легко найдете применение советам из этой лекции в работе с клиентами.
Вы можете применить некоторые из этих принципов во время встреч с клиентами или в ежедневной работе, чтобы улучшить отношения с ними.
Хелен Рисс — профессор психиатрии Гарвардской медицинской школы.
Если у вас не получается овладеть вниманием клиентов, в этом выступлении вы найдете несколько советов, которые вам помогут.
Эта лекция полезна для руководителей компаний, лидеров команд, менеджеров по работе с клиентами, — да почти для всех.
Ретроспективный анализ (ретроанализ) — это решение проблем и задач методом «отмотки назад» от желаемого исхода. Метод, применяемый в шахматах, гроссмейстер Морис Эшли широко использует для решения проблем в реальном мире.
Как это связано с работой с клиентами? Первый шаг — поставить цель: клиент должен купить ваш продукт. Далее вам необходимо понять, зачем ваш продукт клиенту, почему клиент его купит. А теперь отмотайте назад и пересмотрите свою стратегию, чтобы привести клиента к решению о покупке.
Вы когда-нибудь ощущали, что плохой первоначальный опыт привел к еще более неприятному общению с клиентом? Оказывается, ваш клиент не вредничает, он просто застрял в негативе. Ваша работа с клиентом должна создать у него хорошее настроение и настроить на позитив, в чем вам поможет эта теория.
Ted разговор ни о чем
Человеческий голос — инструмент, на котором мы все играем. Возможно, самый мощный звук в мире. Единственный, который может спровоцировать войну или сказать «Я люблю тебя». И всё же у многих есть такой опыт: они говорят, а их не слушают. Почему так? Как обрести такую силу речи, чтобы изменить мир?
Моё предложение: есть целый ряд привычек, от которых нам следует избавиться. Здесь для вашего внимания я собрал 7 смертных грехов общения. Я не утверждаю, что этот список исчерпывающий, но эти семь пунктов, думаю, — довольно распространённые привычки, которые у нас всех есть.
Первое — сплетни. Перемывать косточки тому, кого нет рядом. Не очень-то хорошая привычка, и всем хорошо известно, что тот, кто сплетничает при нас, через 5 минут будет сплетничать о нас.
Второе — осуждение. Мы знакомы с теми, кто склонен к этому в беседе, и довольно-таки сложно слушать кого-то, зная, что вас осуждают и хотят это делать.
Третее — негативность. Ей очень легко поддаться. Моя мама последние годы жизни стала очень-очень негативной, её было трудно выслушывать. Помню как-то я сказал ей: «Сегодня первое октября». А она ответила: «Знаю, не ужасно ли это?» (Смех) Трудно слушать, когда кто-то настолько негативен.
Ещё одна форма негативности — нытьё. Это национальное искусство Великобритании. Наш национальный спорт. Мы надовольны погодой, спортивными достижениями, политикой — всем. А ведь нытьё — вирусное бедствие. Оно не распространяет в мире свет и лучики.
Оправдания. Все мы сталкивались с этим, да и сами искали себе оправдания. Некоторые как будто оснащены катапультой обвинений. Они перекидывают вину на кого угодно и не хотят нести ответственность за свои действия. Опять же, трудно воспринимать кого-то с таким поведением.
Предпоследнее, шестое из семи, — приукрашивание, преувеличение. Оно на самом деле порой обедняет нашу лексику. Например, если я вижу что-то поистине классное, как я это назову? (Смех) И потом, конечно, это преувеличение становится ложью, абсолютным враньём, а тех, кто врёт, нет желания слушать.
И, наконец, догматизм — смешение фактов и мнений. Когда эти вещи перемешиваются, как будто слушаешь впустую. Понимаешь, что тебя засыпают чужими мнениями, как будто они и есть истина. Трудно такое слушать.
Вот они, семь смертных грехов общения. Я считаю, что нам нужно избегать их. Но есть ли конструктивный способ разобраться с этим? Да, есть. Я бы хотел предложить 4 мощных краеугольных камня, основы, на которые мы можем опереться, если хотим, чтобы наша речь была сильной и могла изменить мир. К счастью, они вчетвером образуют слово. Это слово HAIL [англ. — «град», рус. далее — ИАЧЛ], имеющее также превосходное значение. Я говорю не о том, что падает с неба и бьёт по голове. Я говорю вот об этом значении: «восторженное приветствие», именно так, думаю, будут восприняты наши слова, если мы выполним эти 4 пункта.
Что же означает каждая буква в слове? Посмотрим, догадаетесь ли вы. И — искренность, то есть быть правдивым, прямолинейным и понятным. А — аутентичность. Просто быть собой. Моя знакомая описала это как воплощение собственной истины, что я нахожу интересным пояснением. Ч — честность. Держать слово, делать именно то, что сказал, быть тем, кому можно доверять. И Л — любовь. Имеется в виду не романтическая любовь, а пожелание людям хорошего по двум причинам. Во-первых, я считаю, что абсолютная честность не совсем то, что нам нужно. Например: «О Боже, ты отвратительно выглядишь сегодня утром». Пожалуй, такое необязательно. Но уравновешенная любовью честность — вещь превосходная. Если по-настоящему желать людям добра, то очень трудно в то же время осуждать их. Не уверен, что в принципе можно одновременно делать и то, и другое. Итак, ИАЧЛ.
Это то, что мы говорим. И как в старой песенке: это то, что ты говоришь, но также и то, как говоришь. У вас есть замечательный набор инструментов. Сами инструменты великолепны. И тем не менее, этот набор используют очень немногие. Теперь давайте покапаемся и вытащим парочку инструментов, которыми вы, возможно, захотите воспользоваться, и которые помогут усилить мощь вашей речи.
Регистр, например. Фальцет, пожалуй, в большинстве случаев не требуется, так что подберём регистр пониже. Не буду вдаваться в технические подробности для тех, кто работает консультантами по сценической речи. Однако голос можно перемещать. Если я говорю вот так высоко через нос, вы замечаете разницу. А если вот так спущусь в гортань, как большинство из нас обычно и говорит. Если хочется придать вес словам, необходимо спуститься в грудную клетку. Замечаете разницу? Мы голосуем за политиков с низкими голосами, это правда. Ведь для нас глубина голоса ассоциируется с властью и авторитетом. Это о регистре.
Затем тембр — то, как ваш голос ощущается. Опять же, исследования показали, что мы предпочитаем богатые, мягкие, тёплые как горячий шоколад голоса. Если ваш голос не таков, это ещё не конец света, ведь его можно натренировать. Позанимайтесь со специалистом по сценической речи. Невероятные вещи можно вытворять с дыханием, осанкой и упражнениями по улучшению тембра голоса.
Далее просодия. Я её обожаю. Это совокупность ударения, тона, интонации, это мета-язык, используемый нами для передачи значения. Это первое, что придаёт смысл беседе. Тех, кто говорит на одной ноте, весьма сложно слушать, ведь у них нет отсутствуют элементы просодии. Вот как появились слова «монотонный» и «монотонно». Сейчас популярна повторяющаяся просодия, при которой каждое предложение заканчивается на вопросительной ноте, даже если это не вопрос, а утверждение. (Смех) И если повторять такое без конца, это ограничивает способность коммуникации через интонацию, что досадно, на мой взгляд. Потому попробуем пресечь эту привычку.
Темп. Я могу быть очень-очень взволнован, говорить быстро-быстро, или же я могу замедлить темп, дабы выделить что-то. И наконец наш старый друг — тишина. Нет ничего плохого в небольшой тишине в разговоре, не так ли? Не стоит заполнять её паразитами вроде «э-э-э» и «хм-м-м». Тишина может быть очень сильной.
За руку с темпом идёт высота голоса. Возбуждение можно передать только с её помощью. Где ты оставил мои ключи? Где ты оставил мои ключи? Эти две манеры подачи несут несколько разные значения.
И наконец, громкость. Можно очень увлечься вариациями громкости. Прощу прощения, если я кого-то напугал. Или же я могу привлечь ваше внимание, понизив голос. Некоторые люди вещают без перерыва. Постарайтесь этого не делать. Это называется «содкастинг» — навязывание вашей речи людям вокруг, бесцеремонно и небрежно. Совсем нехорошо.
И конечно, всё это становится наиболее значимым, когда вам необходимо сказать что-то важное. Может, когда вы вот так стоите на сцене, выступая с речью перед аудиторией. Или когда делаете предложение руки и сердца, просите о повышении, произносите свадебный тост. Что бы это ни было, если это важно, вы обязаны заглянуть в набор инструментов и в двигатель, который будет работать. Помните: ни один двигатель не работает хорошо без предварительного прогрева. Разогрейте свой голос.
Давайте покажу как. Не поднимитесь ли вы все на минутку? Я покажу вам 6 вокальных разминок, которые я провожу перед каждым выступлением. Всякий раз, когда вам предстоит важный разговор, делайте так. Во-первых, руки вверх, глубокий вдох и выдох: «а-а-а-а-а» — вот так. Ещё раз. «А-а-а-а-а». Очень хорошо. Теперь разогреем губы. Сделаем «ба», «ба», «ба», «ба», «ба», «ба», «ба», «ба». Отлично. А теперь: «брр-р-р» — так же, как в детстве. «Брр-р-р-р». Теперь ваши губы оживают. Теперь разомнём язык резким «ла», «ла», «ла», «ла», «ла» «ла», «ла», «ла», «ла». Красота. Начинает хорошо получаться. Теперь раскатистое «р»: «Р-р-р-р-р». Как шампанское на языке. И наконец, очень важный момент. Профессионалы называют его сиреной. Очень хорошее. Начинается с «ви» и продолжается «оу». «Ви» высокое, «оу» низкое. Выходит: «ви-и-и-и-оу-у-у-у», «ви-и-и-и-оу-у-у-у».
Феноменально. Поапладируйте себе. Садитесь. Спасибо. (Аплодисменты)
Ted разговор ни о чем
Мы теряем способность слушать. Общаясь, приблизительно 60% времени мы слушаем, но мы не очень хорошие слушатели. Мы помним только 25% того, что слышим. Может быть, не вы, не на этом докладе, но вообще таково положение вещей. Давайте определим слушание как преобразование звуков в смысл. Это умственный процесс, это процесс извлечения.
В нём мы используем довольно интересные приёмы. Один из них — распознавание образов. (Шум толпы) Если на подобной коктейльной вечеринке я скажу: «Дэвид, Сара, послушайте». некоторые из вас прислушаются. Мы распознаём образы, чтобы различить шум от сигнала, особенно своё имя. Дифференциация — другой приём, которым мы пользуемся. Если я оставлю этот розовый шум на две минуты, вы буквально перестанете его слышать. Мы слушаем отличия, мы не придаём значения звукам, которые не меняются.
И, наконец, у нас есть множество фильтров. Они отсеивают все звуки, кроме важных для нас [культура, язык, ценности, убеждения, позиция, ожидания, цели]. Большинство людей ничего не знают об этих фильтрах. Но они в какой-то мере создают нашу реальность, определяя для нас, на что мы в данный момент обращаем внимание. Приведу один пример: Цель очень важна для звука, для слушания. Когда я женился, я обещал своей жене, что буду слушать её каждый день, как будто в первый раз. В этом я каждый день терплю неудачу. (Смех) Тем не менее это очень хорошая для отношений цель.
Но это не всё. Звук ориентирует нас в пространстве и времени. Если вы сейчас в этом зале закроете глаза, вы будете иметь представление о размерах зала по реверберации и отражению звука от поверхностей. И вы будете знать, сколько вокруг людей, по слабым шумам, которые мы слышим. И звук также ориентирует нас во времени, потому что в звуке всегда заключено время. Собственно, я думаю, что наше слушание — это главный способ, с помощью которого мы чувствуем поток времени от прошлого к будущему. «В созвучии — время и смысл» — великолепное высказывание.
Как я уже сказал, мы теряем способность слушать. Почему я так считаю? Есть много причин. Во-первых, мы изобрели несколько способов записи: сначала письмо, потом звукозапись, а потом ещё и видеозапись. Важность внимательного слушания просто напросто пропала. Во-вторых, в мире сейчас столько шума, (Шум) с этой какофонией визуальной и слуховой, слушать просто трудно; это утомительно. Многие находят спасение в наушниках, но они превращают открытое общественное пространство, как это, общие звуковые пространства, в миллионы крошечных, персональных звуковых пузырей. И в этом случае, никто никого не слушает.
Мы становимся нетерпеливы. Нам больше не нужна риторика, нам нужны звуковые фрагменты. Искусство общения вытесняется — и по-моему, это опасно — личным самовещанием. Я не знаю, как много слушания в таком разговоре, который, к сожалению, не редкость, особенно в Англии. Мы становимся невосприимчивыми. Средствам информации приходится кричать нам в лицо такими заголовками, чтобы привлечь внимание. А значит, и нам становится труднее обратить внимание на тихое, тонкое, невысказанное.
То, что мы теряем способность слушать — серьезная проблема. Это нетривиально. Потому что слушание — наш ключ к пониманию. Осознанное слушание всегда приводит к пониманию. И только без осознанного слушания может происходить такое. Если мы совсем не будем слушать друг друга, мир станет ужасным местом. И я хочу рассказать вам о пяти простых упражнениях, которые вы можете использовать для развития своей способности слушать. Вам этого хотелось бы?
Первое — это тишина. Всего 3 минуты тишины в день — замечательное упражнение, чтобы восстановить и перенастроить слух, чтобы вы снова могли слышать тихое. Если нельзя обеспечить полную тишину, пусть будет просто тихо — этого достаточно.
Второе — я называю это миксером. (Шум) Даже если вы в шумном окружении, как это — а мы все проводим много времени в таких местах — прислушайтесь в кафе, сколько каналов звука вы слышите? Сколько отдельных каналов в этом смешении вы слушаете? Это можно делать и в красивых местах: например, на озере. Сколько птиц я слышу? Где они? Что это за журчание? Это отличное упражнение для улучшения качества слушания.
Третье — я называю это наслаждение моментом. и это прекрасное упражнение. Оно заключается в наслаждении повседневными звуками. Например, это звук моей сушилки. (Сушилка) Это вальс. Раз, два, три. Раз, два, три. Раз, два, три. Я обожаю этот звук. Или попробуйте на вкус этот звук. (Кофемолка) Ого! Повседневные звуки могут оказаться очень интересными, если прислушаться. Я называю это скрытым хором. Он постоянно вокруг нас.
Следующее упражнение — пожалуй, самое важное из всех, если выбрать только одно. Это позиции слушания: идея в том, что мы можем менять свою позицию слушания на подходящую к тому, что мы слушаем. Это игра с фильтрами. Помните, я говорил о фильтрах в начале? Можно играть с ними, как с рычагами, чтобы осознать их и двигаться в других направлениях. Вот несколько из этих позиций [активная-пассивная, сдержанная-открытая, критичная-сочувствующая] или шкал позиций, которыми вы можете пользоваться. Их много. Наслаждайтесь. Это увлекательно.
И наконец, акроним. Им можно пользоваться слушая, общаясь, если вы находитесь в одной из этих социальных ролей — а я думаю, это все, кто слушает этот доклад — [руководители, учителя, супруги, родители, друзья] акроним такой: RASA, на санскрите это значит «сок» или «суть». И расшифровывается как «внимай», что значит, обрати внимание на собеседника; «будь признателен» с помощью коротких слов: «хмм, о, ясно»; «обобщай» — слово «итак» очень важно в общении; и «спрашивай» — выслушав, задавай вопросы.
Звук — это моя страсть, моя жизнь. Я написал о нём целую книгу. Я живу, чтобы слушать. Этого невозможно требовать от большинства людей. Но я верю, что всем людям нужно уметь осознанно слушать, чтобы жить полной жизнью, связанными через пространство и время с физическим миром вокруг нас, связанными друг с другом через понимание, не говоря уже о духовной связи, потому что все известные мне духовные пути в основе своей имеют слушание и созерцание.
Поэтому нам нужно учить слушанию в школах как полезному навыку. Почему этому не учат? Это безумие. И если бы мы могли обучать этому в школах, мы могли бы уберечь нашу способность слушать от скользкого края, за которым нас ждёт тот опасный, страшный мир, о котором я говорил, и тогда каждый всегда слушал бы осознанно, или, по-крайней мере, был бы способен на это.
И я не знаю, как этого достичь, но это TED, и я думаю, что сообщество TED может всё. Итак, я приглашаю вас к связи со мной, связи друг с другом, сделайте это вашей миссией, и давайте сделаем, чтобы слушать учили в школах, и за одно поколение мы создадим осознанно слушающий мир — связанный мир, мир понимания и мира.