telefunken нет сервисов что делать
DVBT2info.ru
Всё о настройке цифрового телевидения стандарта DVB T2
Почему не показывает цифровое телевидение? Что делать.
Я предполагаю, что вы прочитали предыдущие статьи, и следовали описанному мною алгоритму, но у вас ничего не получилось. Если это не так, то рекомендую вам всё это прочитать, возможно, ваша проблема решается на ранних шагах. Например, вы просто не в зоне приема цифрового ТВ или у вас старый ресивер.
Сейчас попробуем разобраться, в чем дело, и почему у вас не показывает цифровое телевидение. Сразу скажу, что в этой статье речь пойдет именно о настройке приставки и антенны. То есть мы не рассматриваем починку самих устройств, и предполагаем, что они исправны.
Поймались не все каналы
Итак, если вы попробовали сделать автопоиск, но у вас поймались не все каналы – пробуем сделать ручной поиск (читать про второй способ). Скорее всего, вы не поймали второй мультиплекс, и вам понадобится частота ближайшей вышки, которая его передает.
Есть каналы-дубли
Если вы наловили дублей, то читаем ту же статью, только сначала.
Нет вообще никакой картинки с самой приставки
Если нет вообще никакой картинки с самой приставки, то что-то не так подключено или вы выбрали неверный видеовход. Или не включили приставку, например. Помимо включения в розетку ее еще надо с пульта запустить. Чтобы индикатор с красного стал зеленым:
Рабочая приставка, горит зеленый огонек
Картинка есть, но приставка пишет «Нет сигнала»
Если картинка есть, но приставка пишет «Нет сигнала» — скорее всего не подключена антенна, или в ней не включен усилитель. Ну или она просто отошла или не работает. Проверить антенну и повторить автопоиск.
Нет сигнала — верный признак неисправности антенны
Автопоиск ничего не нашел, и приставка пишет «Нет сервисов»
Если автопоиск ничего не нашел, и приставка пишет «Нет сервисов». Или каналы перестали показывать, и вместо них так же «Нет сервисов» — дело в плохом сигнале.
«Нет сервисов» — верный признак слабого сигнала
Вам нужно сделать ручной поиск на частотах, на которых у вас передается сигнал. Частоты берем тут. Проблема в том, что автопоиск при слабом сигнале просто ничего не находит, в то время как ручной поиск покажет вам силу передаваемого сигнала, даже если он очень слабый.
Пример из жизни
Я уже писал, что первую цифру поймал на простые «рожки» в центре города, на втором этаже и вокруг мало зданий. Качество сигнала – отличное. Интенсивность 80%, качество 60-80%
Чем выше качество и интенсивность, тем лучше
А вот когда я переехал в другой район города, в квартиру на 9 этаже, дом в низине и вокруг много других домой – эти рожки ничего не поймали. Точнее, автопоиск ничего не поймал. Я сильно удивился (вышка-то рядом расположена), ввел частоту вручную через ручной поиск (что и вам советую сделать), и оказалось, что уровень сигнала 10-15%! Этого явно недостаточно для уверенного приема цифрового ТВ.
Если есть «фризы» (картинка разваливается на кубики)
Смотрим уровень сигнала. Чтобы посмотреть уровень сигнала, найдите на пульте кнопку INFO (или что-то подобное), и нажмите ее три раза: увидите вот такое:
Прием на грани качества — всего 36%
Тоже самое может быть у вас, если вы далеко от вышки, или вокруг множество зданий, мешающих приему.
Важно: если и интенсивность и качество низкие – надо усиливать сигнал.
Либо купить антенну с усилителем, либо выставить имеющуюся на улицу, поднять выше и так далее.
Как настроить саму антенну
А вот если интенсивность высокая, но низкое качество, то уже интереснее. Вам нужно будет настроить антенну. То есть по факту, вертеть ее в разные стороны, в прямом смысле. Сигнал цифрового ТВ весьма чувствителен к препятствиям типа железобетонных стен или рам пластиковых окон. Хорошая новость в том, что «цифра» идет отлично даже от отраженного сигнала. Вопрос только в том, чтобы найти такое положение антенны, при котором всё будет хорошо идти.
Моя антенна с усилителем Cadena General Satellite UVR-AV1000N МВ+ДМВ
Я так и сделал, купил антенну с усилителем, подключил к приставке. Без усилителя, естественно, уровень сигнала как и у рожек. С усилителем интенсивность выросла до 80%, а вот качество стало прыгать на уровне 20-30%, в зависимости от того, куда направлена антенна. И даже стали проскакивать какие-то картинки, и «фризы»:
Частые «фризы» — верный признак плохого сигнала или изменения состояния атмосферы
В итоге внутри комнаты мне удалось максимум получить 35% качества с антенной на вытянутой руке. Я уж решил, что всё, не будет мне «цифры» и приставку с антенной зря покупал.
Но дальше я поставил антенну на подоконник. И стал настраивать ее там. Поразительно, но я добился качества 50-60% на первом мультиплексе, и 35-45% на втором! Только за счет изменения положения круглой антенны. (Рожки ловят метровый диапазон, а круг – дециметровый, потому регулируем круг).
Рожки вобще не нужны, а вот круг пришлось вертеть весьма долго, пока не нашел нужное положение
При этом я нашел такое положение антенны, при котором ловятся оба мультиплекса. Так как они передаются разными вышками на разных частотах, то и приниматься они могут по-разному. Так что, когда будете крутить антенну, проверяйте сразу канал с одного мультиплекса и канал с другого. Оптимально – Первый и Муз ТВ – переключать удобно)
Ну теперь-то всё хорошо, и 50-60% на первом мультиплексе
Подводя итог
Вам нужно определить, почему не работает цифровое телевидение. И если дело в силе сигнала, то увеличить его. Или попытаться настроить путем манипуляций с антенной. То есть, выводите на экран информацию о силе сигнала и начинаете по тиху крутить антенну. Скорее всего, вам удастся найти такое положение антенны, при котором будут хорошо идти оба мультиплекса.
Если совсем ничего не помогает, вы можете обратиться в центр поддержи федеральной программы цифрового ТВ в вашем регионе, там вам помогут и совершенно бесплатно проконсультируют. По крайней мере, мне на письмо ответили на следующий день.
Пропали каналы на цифровой приставке, зависает цифровое телевидение – что делать, если нет сигнала?
Телевизор в стандартном режиме показывает 20 цифровых каналов, но случается, что даже это небольшое количество внезапно исчезает. Поскольку каналы бесплатные, сбой трансляции может быть следствием разных факторов, но чаще всего это неполадки в программе или в принимающем сигнал устройстве. С некоторыми проблемами можно справиться самостоятельно.
Цифровое ТВ не показывает, вследствие технологических нарушений или технических работ
В большинстве случаев факторами исчезновения нескольких каналов на цифровой приставке являются технологические нарушения, связанные с приемом сигнала. Также бывает, что трансляция цифрового телевидения прерывается из-за технических работ, которые являются обязательным пунктом поддержания функциональности системы.
Прежде чем разбираться в проблеме или вызывать мастера, стоит попытаться самостоятельно поискать пропавшие каналы:
Как настроить цифровую приставку в ручном режиме, рассказывается в следующем видео (единственное, предварительно нужно найти в интернете табличку с частотами и номерами каналов цифрового эфирного телевидения для вашего города или области):
После первой пробы могут найтись некоторые, но не все каналы. Тогда процесс необходимо повторить, пока не появится каждый исчезнувший канал.
Если попытки бесполезны, то придется искать проблему существеннее. Канал, исчезнувший с цифровой приставки, могли просто закрыть. Тогда естественно, что он отсутствует в сети. Канал могли закодировать, но эта ситуация при желании исправима: нужно приобрести SMART-карту у провайдера. Остальные причины нарушения приема цифрового сигнала и способы их устранения приводятся ниже.
Пропали каналы на цифровой приставке вследствие неправильной кодировки DRE-канала
Иногда фактором исчезновения нескольких каналов на цифровой приставке является ошибочная кодировка DRE-канала. Она появляется при длительном нахождении приставки в отключенном от сети состоянии.
Ничего настраивать не нужно: требуется лишь включить устройство и оставить его в работающем состоянии на пару часов. Этого времени достаточно для синхронизации работы. Восстановленная приставка снова начнет показывать каналы.
Нет сигнала цифрового телевидения, вследствие отсутствия регистрации цифрового тюнера
Одна из причин исчезновения сразу нескольких каналов – отсутствие регистрации тюнера.
Проверяется наличие регистрации на официальном сайте провайдера. Если ее нет, то нужно зарегистрировать приставку: ввести идентификационный номер – цифры на задней стороне корпуса прибора.
Окончание подписки на предоставляемые провайдером услуги
Если пользователь своевременно не оплатил пользование цифровым телевидением, то вещание прерывается, а на экране появляется указание на то, что каналы платные.
Решение проблемы очевидное: нужно оплатить услугу, и платные каналы снова появятся. Однако оповещение о платном статусе может появиться и на бесплатном канале, чего быть не должно. В этом случае нужно потребовать объяснения от провайдера. Возможно, каналы перешли из бесплатных в статус платных.
Влияние плохой погоды на антенну
Цифровое телевидение нередко пропадает или плохо показывает в связи с неблагоприятными атмосферными явлениями. При грозовой погоде сигнал передается со сбоями. Порывистый ветер негативно сказывается на работе антенны, в результате чего каналы на цифровой приставке теряются полностью или частично.
Делать ничего не нужно: когда погода нормализуется, каналы снова начнут функционировать. Дергать антенну, передвигать ее не следует. После завершения грозы стоит проверить, цел ли кабель, соединяющий антенну и приставку.
Нет сигнала цифрового телевидения: почему и что делать
Причинами того, что на телевизионном экране выскакивает надпись «Нет сигнала», могут быть разные факторы. Чтобы разобраться в проблеме, пользователю следует действовать поэтапно:
Почему нет сигнала на цифровом ресивере и не показывают каналы:
Почему цифровая приставка показывает 10 каналов вместо 20 и что делать:
Несовместимое программное обеспечение
В спутниковом ресивере GS-HD необходимо войти в меню, выбрать опцию «Восстановить список каналов». Если подтверждается несовместимость программного обеспечения, то на пульте нужно отыскать кнопки CHANNEL и TV/RADIO. Эти кнопки нужно одновременно нажать на приставке и пульте, после чего на пульте выбрать команду STANDBY.
Сбой настроек антенны
Половина каналов может пропасть при сбое настроек антенны. С этой неприятностью может справиться только мастер, поэтому следует позвонить в офис провайдера и запросить повторную настройку.
Также ослабляется связь между кабелем и антенной или приставкой. Необходимо проверить, хорошо ли провод подсоединен к разъему LNB IN.
Недостаточная мощность антенны
Цифровая передача сигнала в конкретном регионе осуществляется на одной частоте, то есть трансляция каналов совместная. Если пропало несколько каналов, то причиной может быть несоответствующая мощность антенны.
Чтобы проверить догадку, нужно взять пульт и дважды нажать на значок «i». Запустится процесс диагностики антенны. На телевизионном экране появятся две полоски, показывающие степень мощности прибора. Если показатель слабый, то нужно подвигать антенну для получения хотя бы 50%-ной мощности. Так сигнал улучшится, исчезнувшие каналы начнут работать.
Как провести тест сигнала антенны, рассказывается в следующем видео:
Если значка «i» на пульте нет, то нужно посмотреть в инструкции, как называется кнопка диагностики мощности. Она обязательно должна быть, но под другим названием.
Выбирая в магазине антенну, нужно учитывать, на каком удалении от места проживания находится телевизионная вышка:
Мощность усилителя тоже нужно учитывать. Слишком мощное устройство брать не стоит – оно может не улучшить, а ослабить сигнал.
Как изготовить антенну для цифрового ТВ, рассказывается в другой нашей статье. Возможно она станет вам полезной.
Телевизор не находит цифровые каналы из-за повреждения приставки
Приставку необходимо нести в ремонтную мастерскую, если:
Повреждение телевизора
Если телевизор вообще не включается, то проблема может быть серьезной, требующей дорогостоящего ремонта. Но спешить в сервисный центр не стоит – сначала следует самостоятельно попытаться исправить ситуацию. Возможно, причина нерабочего состояния телевизора нестрашная.
Действовать нужно поэтапно:
Чаще всего каналы на приставке исчезают из-за ошибочных действий самих пользователей, незнания зоны охвата цифрового телевидения. Не стоит самостоятельно исправлять серьезную проблему, чтобы не сделать хуже, – лучше обратиться к квалифицированному мастеру.
Нет сервисов на приставке что означает. Ремонт приставки цифрового телевидения
Я предполагаю, что вы прочитали предыдущие статьи, и следовали описанному мною алгоритму, но у вас ничего не получилось. Если это не так, то рекомендую вам всё это прочитать, возможно, ваша проблема решается на ранних шагах. Например, вы просто не в зоне приема цифрового ТВ или у вас старый ресивер.
Сейчас попробуем разобраться, в чем дело, и почему у вас не показывает цифровое телевидение. Сразу скажу, что в этой статье речь пойдет именно о настройке приставки и антенны. То есть мы не рассматриваем починку самих устройств, и предполагаем, что они исправны.
Поймались не все каналы
Итак, если вы попробовали сделать автопоиск, но у вас поймались не все каналы – пробуем сделать ручной поиск (читать про второй способ). Скорее всего, вы не поймали второй мультиплекс, и вам понадобится частота ближайшей вышки, которая его передает.
Автопоиск ничего не нашел, и приставка пишет «Нет сервисов»
Если автопоиск ничего не нашел, и приставка пишет «Нет сервисов». Или каналы перестали показывать, и вместо них так же «Нет сервисов» — дело в плохом сигнале.
«Нет сервисов» — верный признак слабого сигнала
Вам нужно сделать ручной поиск на частотах, на которых у вас передается сигнал. Частоты берем тут. Проблема в том, что автопоиск при слабом сигнале просто ничего не находит, в то время как ручной поиск покажет вам силу передаваемого сигнала, даже если он очень слабый.
Профилактические работы
Если ваш телевизор пишет «нет сигнала» в исключительно редких случаях – возможно, ваш оператор проводит профилактические работы для устранения задержек и других проблем в вещании телесигнала. Единственный выход из сложившейся ситуации – подождать, пока профилактические работы подойдут к концу. Отличить одну причину отсутствия сигнала от другой достаточно просто:
Если устройство начинает писать об отсутствии сигнала в своем системном меню — значит, проблема кроется в спутнике вашего оператора
В любом случае, не лишним будет обратиться к вашему провайдеру цифрового телевидения, чтобы узнать, что делать в сложившейся ситуации.
Пример из жизни
Я уже писал, что первую цифру поймал на простые «рожки» в центре города, на втором этаже и вокруг мало зданий. Качество сигнала – отличное. Интенсивность 80%, качество 60-80%
Чем выше качество и интенсивность, тем лучше
А вот когда я переехал в другой район города, в квартиру на 9 этаже, дом в низине и вокруг много других домой – эти рожки ничего не поймали. Точнее, автопоиск ничего не поймал. Я сильно удивился (вышка-то рядом расположена), ввел частоту вручную через ручной поиск (что и вам советую сделать), и оказалось, что уровень сигнала 10-15%! Этого явно недостаточно для уверенного приема цифрового ТВ.
Пропали каналы на цифровой приставке — что делать?
Если каналы с приставки пропали внезапно, то совершите полную перенастройку аппаратуры. Это касается как механических соединений, так и системных пресетов.
Автоматический поиск
Проще всего выбрать в настройках режим автопоиска. Тогда в течение 10-20 минут система сохранит вам все доступные телевизионные каналы. Однако множество из них будут закодированные или нерабочие, и придется чистить подборку вручную.
Поиск вручную
Ручной вариант настройки более надежный, но требует заполнения форм. Вы выставляете частоту, скорость и спутник. Эти параметры индивидуальны, уточняйте их у провайдера связи.
Как установить и настроить Forkplayer для Sony Bravia Smart TV: DNS 2021 года
Если есть «фризы» (картинка разваливается на кубики)
Смотрим уровень сигнала. Чтобы посмотреть уровень сигнала, найдите на пульте кнопку INFO (или что-то подобное), и нажмите ее три раза: увидите вот такое:
Прием на грани качества — всего 36%
Тоже самое может быть у вас, если вы далеко от вышки, или вокруг множество зданий, мешающих приему.
Важно: если и интенсивность и качество низкие – надо усиливать сигнал.
Либо купить антенну с усилителем, либо выставить имеющуюся на улицу, поднять выше и так далее.
Куда звонить, если нет сигнала цифрового телевидения?
Неисправность на ретрансляторе вполне может быть причиной сообщения«нет сигнала цифровых каналов». Помните, что инфраструктура телевизионных передатчиков обслуживают люди. Они тоже могут ошибаться. Поэтому ретранслятор может быть обесточен или оборудование выйти из строя.
Для временного решения можно попробовать направить антенну в сторону другой башни телевещания. Найти ближайшую от вас вышку можно с помощью карты покрытия цифрового телевещания.
Как настроить саму антенну
А вот если интенсивность высокая, но низкое качество, то уже интереснее. Вам нужно будет настроить антенну. То есть по факту, вертеть ее в разные стороны, в прямом смысле. Сигнал цифрового ТВ весьма чувствителен к препятствиям типа железобетонных стен или рам пластиковых окон. Хорошая новость в том, что «цифра» идет отлично даже от отраженного сигнала. Вопрос только в том, чтобы найти такое положение антенны, при котором всё будет хорошо идти.
Моя антенна с усилителем Cadena General Satellite UVR-AV1000N МВ+ДМВ
Я так и сделал, купил антенну с усилителем, подключил к приставке. Без усилителя, естественно, уровень сигнала как и у рожек. С усилителем интенсивность выросла до 80%, а вот качество стало прыгать на уровне 20-30%, в зависимости от того, куда направлена антенна. И даже стали проскакивать какие-то картинки, и «фризы»:
Частые «фризы» — верный признак плохого сигнала или изменения состояния атмосферы
В итоге внутри комнаты мне удалось максимум получить 35% качества с антенной на вытянутой руке. Я уж решил, что всё, не будет мне «цифры» и приставку с антенной зря покупал.
Но дальше я поставил антенну на подоконник. И стал настраивать ее там. Поразительно, но я добился качества 50-60% на первом мультиплексе, и 35-45% на втором! Только за счет изменения положения круглой антенны. (Рожки ловят метровый диапазон, а круг – дециметровый, потому регулируем круг).
Рожки вобще не нужны, а вот круг пришлось вертеть весьма долго, пока не нашел нужное положение
При этом я нашел такое положение антенны, при котором ловятся оба мультиплекса. Так как они передаются разными вышками на разных частотах, то и приниматься они могут по-разному. Так что, когда будете крутить антенну, проверяйте сразу канал с одного мультиплекса и канал с другого. Оптимально – Первый и Муз ТВ – переключать удобно)
Ну теперь-то всё хорошо, и 50-60% на первом мультиплексе
Причины отсутствия цифрового сигнала
После того, как на цифровой приставке выполнена настройка, и какое-то время она работала, может пропасть изображение. Причин сбоя в работе телевизора несколько.
Сначала следует определить, почему написано, что нет сигнала:
Одни причины устранятся сами. Другие требуют перенастройки и ремонта оборудования.
Ремонтные работы на линии
Даже в хорошо отлаженных системах телевизионного вещания периодически проводятся технические работы. Они выполняются по утвержденному графику и потребители услуг заранее предупреждаются. Если экран синий и приставка пишет, что нет сигнала, можно связаться с провайдером и уточнить причину, почему пропадает сигнал. Учитывая, что цифра только начинает заходить на территорию страны и все оборудование требует отладки и доводки, могут возникнуть непредвиденные ремонтные работы. О них тоже сообщит провайдер по телефону, если ему позвонить.
Отсутствие трансляции
Если пропадает сигнал в определенное время суток, причиной может быть отсутствие передач. На все цифровые каналы работают круглосуточно. У провайдера может быть свой график вещания и перерывы.
Время работы обычно указано в договоре. В перерывах работы аналогового телевидения на экране выставляется специальная заставка. Цифровое вещание основано на других технологиях и просто отключается сигнал. Стоит включить телевизор в другое, привычное время. Все программы будут доступны.
Программный сбой ресивера или тюнера
Неполадки в домашнем оборудовании могут выражаться по разному:
Надпись об отсутствии сигнала может быть на синем чистом фоне и при плохом качестве изображения. В первом случае сигнал полностью не поступает в ресивер и следует уделить внимание антенне, если у провайдера все в порядке. При наличии фрагментированного в виде квадратов изображения или мелькания снега, сигнал на тюнер поступает, но недостаточной силы или не может быть преобразован приставкой ТВ. В первую очередь следует перепрограммировать цифровой ресивер. Для этого он отключается от сети кнопкой на корпусе. Чтобы не перепутать, что нажимать, можно просто вытащить вилку из розетки. Через 5 – 7 минут приставка включается.
Если не помогло, зайдите и посмотрите, есть ли обновления.
Если ничего не изменилось, причину, почему нет сигнала, следует искать в другом месте:
Антенна хорошо ловит прямой и отраженный сигнал. Особенность дециметровых волн в высокой проходимости и одновременно чувствительности к препятствиям. Достаточно на пути волн оказаться высокому холму, кирпичному забору или стенам домов, как луч тухнет или отражается в другом направлении.
В случае расположения рядом подобных препятствий, следует принять меры и поймать отраженные волны с ретранслятора, определив практическим путем максимальную мощность.
В городском микрорайоне жители нижних этажей выносят приемное оборудование на крышу, определяют направление наилучшего сигнала. В местности с плохим покрытием, следует установить усилитель или сразу приобрести тюнер со встроенным узлом. При настройке комнатной антенны ее ставят на подоконник или выносят за окно. Вращать следует круг, именно он принимает сигнал hd, рожки ловят волны в миллиметровом диапазоне. Убедившись, что причина в сигнале, следует найти оптимальное место и положение для тюнера.
Что делать, если на экране есть какое-то изображение, но приставка пишет, не работает. Следует проверить кабеля и контакты антенны. В случае обрыва, ресивер сигнал Эфир HD с тюнера не принимает.
Определить силу волн для цифрового телевидения можно через ручной поиск. Слабый поток волн автопоиском не отражается, он его не принимает. При сообщении на мониторе «нет сервисов», следует переключиться на ручные настройки. На экране появится графа с интенсивностью сигнала в процентном отношении.
Цифровой ресивер выдаст качественную картинку и звук при 60 – 80% от передаваемого цифрового потока. При более низких значениях будут возникать помехи в виде снега, картинка фрагментируется. Постоянно плохое изображение получается при несовместимости оборудования формата передачи. Ресивер стандарта DVB T не может поддерживать формат DVB T2.
Подводя итог
Вам нужно определить, почему не работает цифровое телевидение. И если дело в силе сигнала, то увеличить его. Или попытаться настроить путем манипуляций с антенной. То есть, выводите на экран информацию о силе сигнала и начинаете по тиху крутить антенну. Скорее всего, вам удастся найти такое положение антенны, при котором будут хорошо идти оба мультиплекса.
Если совсем ничего не помогает, вы можете обратиться в центр поддержи федеральной программы цифрового ТВ в вашем регионе, там вам помогут и совершенно бесплатно проконсультируют. По крайней мере, мне на письмо ответили на следующий день.
Почему нет сигнала на телевизоре сегодня
Опишу самые основные проблемы, которые приводят к этому.
Сбились настройки
Нет контакта с кабелем
Если кабель в порядке, проверьте контакт «массы» (оплетки кабеля к разъему). Пошевелите разъем на проводе и станет ясно в чем дело. Если ситуация изменилась снимите его, зачистите кабель ножом и накрутите тот же разъем.
Неисправность блока питания цифрового ресивера
Недорогие приставки цифрового телевидения чаще подвержены выходу из строя. Самая частая проблема — вздутие конденсаторов, которое не составит труда определить на глаз. Крышка устройства легки снимается. Причины — производитель сэкономил на электролитах или перепады напряжения в сети.
Не торопитесь нести приставку в ремонт. Перепайку конденсаторов можно осуществить самостоятельно. Сложного в замене ничего нет. Даже если вы перепаиваете «кондеры» впервые можно уложиться за пару часов. И приставка заработает как ни в чем не бывало.
Поломка телевизора
Поломка приемо-передающего модуля цифрового телевизора. Если телевизор хотя бы показывает «нет сигнала от антенны», то вы уже можете вздохнуть в облегчением. Инвертор и лампы подсветки в порядке. Однако скорее всего вышли из строя какая-либо логическая микросхема.