there are unauthorized bluetooth adapter in your system что делать
Почему не работает Bluetooth на ноутбуке, или через адаптер на компьютере?
В этой статье я постараюсь максимально просто и подробно объяснить, что нужно делать, когда на стационарном компьютере, или на ноутбуке не работает Bluetooth. Инструкция подойдет для решения неполадок в работе Блютуз адаптера на ноутбуках и ПК с установленной Windows 10, Windows 8 и Windows 7. Очень часто подобные вопросы народ задает когда не получается подключить например Bluetooth наушники, мышку, колонку, или другое устройство. Но дело в том, что не всегда причина на стороне ноутбука, адаптера, драйвера, Windows и т. д. Могут быть проблемы с самим устройством, которое не удается подключить, а почему-то были сделаны выводы, что причина именно в ноутбуке. Сейчас разберемся.
Как все должно работать?
Windows 10
В Windows 10, в параметрах, в разделе «Устройства» должна быть вкладка «Bluetooth и другие устройства». Так же там есть переключатель, который должен быть включен. И пункт «Добавление Bluetooth или другого устройства», нажав на который, можно подключить наше устройство.
В трее должна быть соответствующая иконка 
Чаще всего в Windows 10 не работает Bluetooth из-за проблем с драйверами. Нет переключателя в настройках, а при попытке запустить поиск устройств появляется ошибка «Ну удалось подключиться». Что с этим делать, я расскажу дальше в статье.
Windows 8
В параметрах Windows 8, в разделе «Wireless» (Беспроводная связь) должен быть переключатель Bluetooth. В Windows 8.1 эти настройки выглядят по-другому.
Самая частая проблема в Windows 8 и 8.1 – когда переключатель «Bluetooth» неактивный.
Windows 7
Когда все настроено и работает, то в трее должна быть синяя иконка
Нажав на эту иконку можно подключить новое устройство, показать все подключенные устройства, открыть настройки и т. д. Так же это можно сделать в панели управления, в разделе «Оборудование и звук» – «Устройства и принтеры» – «Устройства Bluetooth». Когда Bluetooth не установлен, не работает в Windows 7, то этой иконки в трее не будет.
Что делать, если не работает Блютуз в Windows 10, 8, 7
Первым делом обратите внимание на следующие важные моменты:
Если же в Windows вообще нет никаких кнопкой и настроек связанных с Блютуз, то нужно посмотреть, есть ли Bluetooth адаптер в диспетчере устройств и работает ли он. Чтобы быстро открыть диспетчер устройств, нажмите сочетание клавиш Win + R и выполните команду devmgmt.msc.
Там должна быть вкладка «Bluetooth», или «Радиомодули Bluetooth». В этом разделе должен быть Bluetooth адаптер. В зависимости от модели и установленного драйвера имя может быть разным. В Windows 10:
Как установить драйвер?
Если коротко: узнаем модель ноутбука/USB адаптера/беспроводного модуля, находим официальный сайт, на сайте через поиск по модели находим страничку с загрузками и загружаем необходимый драйвер.
На сайте может быть несколько драйверов на Блютуз адаптер. Для разных поставщиков беспроводного модуля. Откройте в диспетчере устройств вкладку сетевые адаптеры и посмотрите, какого производителя у вас там Wi-Fi (Wireless) адаптер. Для этого же производителя загрузите драйвер. Просто скачайте его и сохраните на компьютер. Если не можете определить производителя беспроводного модуля, то скачайте драйвер для разных производителей и попробуйте установить их по очереди.
Другие решения:
Сложно, конечно, дать конкретные решения по каждой возможной проблеме. Хотя бы по той причине, что у всех разные адаптеры, разные ноутбуки и ПК, на которых установлены разные версии Windows. К тому же, не для всех устройств, которые отвечают за работу Bluetooth, есть драйверы под определенные версии Windows. Например, на старых ноутбуках, на которые устанавливают Windows 10, Блютуз может не работать. Даже если в диспетчере устройств все хорошо. Или наоборот: когда на новый ноутбук устанавливают Windows 7.
Драйвер на Bluetooth в Windows 10, 8, 7 – как установить, обновить, откатить, заменить. Решение разных проблем с Bluetooth на ноутбуке и ПК
В этой статье мы будем разбираться с самыми разными и непонятными проблемами, которые очень часто возникают при попытке настроить Bluetooth на ноутбуке или компьютере с Windows 10, Windows 8, или Windows 7. Или с теми неполадками, которые возникают в процессе подключения или использования разных Bluetooth устройств. По своему опыту могу сказать, что чаще всего проблема в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, очень часто все решения сводятся к тому, что нужно установить, обновить, или откатить драйвер.
Если у вас вообще нет настроек Bluetooth, Windows не видит адаптер, не ищет устройства, или ищет и подключает, но они не работают – нужно начинать с драйвера. Я часто сталкиваюсь с такими проблемами при подключении Bluetooth наушников. Когда вроде бы все работает, наушники подключаются, но звук на них не идет. Или не работает микрофон. Или звук очень плохого качества. Что угодно может быть.
Драйвер на Bluetooth для Windows 10 – как установить?
Я буду показывать на примере Windows 10. Если у вас Windows 7 или Windows 8 – инструкция подойдет. Просто нужно загружать драйвер конкретно для той системы, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке. Если драйвер не установлен – Bluetooth не работает. Поэтому, если у вас конкретно эта проблема, то нужно скачать и установить нужный драйвер. Но перед этим я рекомендую убедиться, что в вашем компьютере Bluetooth есть физически. Несколько статей на эту тему:
Обязательно обратите внимание на эти статьи. В них собрано очень много разных решений и подсказок. Возможно, по ним вам будет проще решить проблему, с которой вы зашли на эту страницу.
Дальше информация именно об установке драйвера. Чаще всего это нужно делать вручную в Windows 7 и Windows 8, так как Windows 10 как правило устанавливает драйвер автоматически. Да, он не всегда работает нормально, но это уже другая проблема.
Как найти и скачать драйвер?
Драйвер на Блютуз нужно загружать с сайта производителя ноутбука, Блютуз адаптера, или беспроводного модуля (платы). Сейчас поясню. У вас есть ноутбук, у него есть модель, на страничке этой модели на сайте производителя есть все необходимые драйверы. В том числе и на Блютуз. Если речь идет о USB, PCI, M2 адаптере, то у производителя (адаптера, или самого чипсета) тоже есть сайт, есть страница с моделью адаптера и там есть необходимый драйвер. К тому же на официальном сайте всегда можно найти самый новый и подходящий драйвер.
Дальше есть два варианта:
Вернемся к нашему примеру. Так как ноутбук у нас Acer Aspire 5 A515-55G, то заходим на сайт Acer. Находим там раздел с загрузками.
Откроется страница нашей модели. Выбираем там Windows, которая установлена на ноутбуке и открываем категорию «Драйверы».
Находим драйвер на Bluetooth и загружаем его на компьютер.
Что делать, если на сайте производителя нет драйвера на Bluetooth для моей версии Windows?
В таких ситуациях, для нормальной работы Блютуз и других функций я рекомендую установить именно ту версию Windows, для которой есть драйверы на сайте производителя.
Установка драйвера
В большинстве случаев достаточно открыть архив с драйвером и запустить установочный файл, который обычно называется setup.exe.
Появляться настройки этой функции в Windows и синяя иконка в трее.
Как обновить драйвер Bluetooth адаптера в Windows?
Обновлять драйвер нужно в том случае, когда Bluetooth есть в диспетчере устройств, вроде все работает, но возникают каике-то неполадки или ошибки.
Способ 1
Можно попробовать обновить стандартным способом. Который, как показывает практика, никогда не работает. Windows всегда будет сообщать, что наиболее подходящий драйвер для этого устройства уже установлен.
Как я уже писал выше, скорее всего вы увидите сообщение, что драйвер новый и в обновлении не нуждается.
Способ 2
Скачать новую версию драйвера с сайта производителя ноутбука, адаптера, чипсета и запустить его установку.
Перед обновлением (загрузкой новых драйверов) я рекомендую посмотреть версию и дату разработки установленного на данный момент драйвера. Чтобы вы могли ориентироваться при загрузке новой версии. Посмотреть эту информацию можно в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке «Драйвер».
Способ 3
Если после загрузки нового драйвера в архиве (в папке) нет установочного файла, то его можно установить/обновить вручную.
Способ 4: через центр обновления Windows (решение многих проблем, проверено)
В комментариях к другим статьям есть отзывы, что разного рода проблемы с Bluetooth в Windows 10 решаются через установку обновления драйвера через центр обновления Windows. Делается это так:
Отдельное спасибо Павлу, который подтвердил, что этот метод работает и поделился скриншотами. У него происходил поиск Блютуз устройств, но ни одно устройство не обнаруживалось. После обновления данным способом все заработало.
После установки или обновления программного обеспечения обязательно перезагрузите компьютер.
Как откатить или заменить драйвер Bluetooth для решения разных проблем?
Откат драйвера
Если система сохранила предыдущую версию драйвера, то в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке «Драйвер» должна быть активная кнопка «Откатить».
Выбираем любую причину и нажимаем «Да».
После отката перезагрузите компьютер (система скорее всего сама предложит это сделать) и проверьте работу Блютуз соединения.
Замена драйвера Bluetooth из списка уже установленных в системе
Есть еще один классный способ, который меня очень часто выручает в решение проблем с разным оборудованием, не только с Блютуз.
Здесь нужно экспериментировать. Попробовать все версии, которые есть в списке. Это решение действительно очень часто помогает решить самые разные проблемы в работе оборудования. Работает как в Windows 10, так и в Windows 7 или Windows 8.
Если остались какие-то вопросы, или проблема не была решена, то вы всегда можете описать свой случай в комментариях, задать вопрос. Я обязательно отвечу и постараюсь помочь в решении вашей проблемы с Bluetooth.
Почему Bluetooth не находит устройства: ноутбук не видит телефон
Причины неработоспособности Bluetooth
1) Начальная конфигурация
Исходя из опыта могу сказать, что в большинстве случаев у пользователей с Bluetooth все в порядке, только в настройках операционной системы Windows либо не активируется отображение значков, либо просто деактивируется Bluetooth. Попробуем решить эту проблему.
Примечание! Обратите внимание, включен ли на ноутбуке Bluetooth (часто для этого есть светодиоды на корпусе устройства и функциональные клавиши на клавиатуре).
Для начала совет крайне тривиальный: перезагрузите компьютер / ноутбук. Далее обратите внимание на трей: значок часто «скрывается», так как используется редко.
Значок Bluetooth для быстрого подключения устройства и обмена данными
Панель управления — изменение настроек Bluetooth
Вы также можете открыть эти параметры в окне «Выполнить». Удерживая комбинацию клавиш Win + R, введите одну из следующих команд:
В настройках Bluetooth установите флажки рядом со следующими пунктами:
Для пользователей Windows 10 я рекомендую зайти в ПУСК / Настройки / Устройства / Bluetooth и другие устройства: и проверить, что Bluetooth активен.
Bluetooth включен (Windows 10)
Вы также можете открыть ссылку «Дополнительные параметры Bluetooth» и убедиться, что функция обнаружения включена.
Другие варианты Bluetooth
2) Проблема с драйверами
Вторая по частоте причина неработоспособности Bluetooth — отсутствие драйверов для адаптера. Например, мы переустановили Windows, но ОС не установила драйвер по умолчанию (считайте, что устройство не работает). Нередко не все драйверы устанавливаются на новые ноутбуки.
Обратите внимание, что при отсутствии драйвера эта вкладка может отсутствовать в Диспетчере устройств или сам беспроводной адаптер Bluetooth может отсутствовать».
Также рекомендую проверить вкладку «Другие устройства» (если она есть): она содержит те устройства, для которых в системе нет драйверов. Посмотрите на скриншот ниже, обратите внимание, как они обозначены!
Что касается драйверов, не могу не упомянуть различные центры управления ноутбуками (они устанавливаются вместе с драйверами, разработанными производителями ноутбуков). Благодаря им вы можете настраивать различные параметры устройства, которые часто недоступны в Windows.
Например, в ноутбуках Sony VAIO есть панель «Умная сеть», благодаря которой можно быстро отключать / включать различные адаптеры: Wi-Fi, Bluetooth и т.д. Проверьте, есть ли на вашем ноутбуке аналогичный центр с только что отключенным нужным адаптером.
Smart Network — Интеллектуальный Интернет, специальные центры в ноутбуках
3) Проверить сервис, отвечающий за блютуз (он запущен)
Чтобы открыть список служб в Windows:
services.msc — открывает список служб в Windows
Далее в списке услуг найдите службу поддержки Bluetooth — убедитесь, что она работает. Если нет, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Пуск» («Выполнить»).
Запуск службы поддержки Bluetooth
4) Проверьте, работает ли адаптер Bluetooth
Обратите внимание, что в моем случае проблема заключалась в том, что адаптер был отключен (см. Статус на скриншоте ниже). После включения Bluetooth заработал как положено!
Обратите внимание: если у вас нет адаптера Bluetooth на этой вкладке, скорее всего, у вас просто не установлены драйверы!
Включите адаптер Bluetooth
Если у вас проблемы со встроенным адаптером, попробуйте приобрести внешний Bluetooth-адаптер (сейчас они стоят «копейки» и по размеру не больше обычной флешки).
Проверьте, запущена ли служба Bluetooth
Нажмите Windows + R и введите services.msc.
В открывшемся окне найдите все службы, в которых есть слово «Bluetooth». Если в столбце «Состояние» не указано «Выполняется», нажмите «Запустить службу».
Решение 7. Восстановление при загрузке
Как это реализовать:
Bluetooth не видит устройства — как решить проблему с подключением?
Подавляющее большинство пользователей современных устройств не представляют своей жизни без беспроводного подключения. Модулем Bluetooth оснащена разнообразная бытовая техника, от телефонов, наушников и устройств ввода до холодильников, микроволновых печей и другой бытовой техники.
Беспроводные технологии стали частью нашей жизни. Но бывает и так, что устройство не определяется в сети. Наша статья расскажет, как решить эту проблему.
Решение 4. Сканирование на изменения в оборудовании
В результате установки сторонних программ могли измениться некоторые системные файлы. Необходимо запустить диагностику и при необходимости сбросить.
Советы и рекомендации специалистов
Приведенные ниже советы обобщают все вышеперечисленное.
Устройство Bluetooth было отключено на ноутбуке или в BIOS
Первый шаг — проверить, включен ли приемопередатчик Bluetooth на самом ноутбуке. Многие устройства имеют специальную кнопку, которая позволяет аппаратному обеспечению включать и отключать этот модуль передачи данных независимо от настроек операционной системы. Эту кнопку можно разместить в области клавиатуры ноутбука или сбоку на корпусе. Он должен отображать характерный значок технологии Bluetooth. Чтобы активировать трансивер, просто нажмите кнопку или удерживайте ее несколько секунд.
Во многих моделях ноутбуков передатчик Bluetooth также можно отключить и включить из пользовательского интерфейса BIOS. Чтобы проверить это:
Основные виды неисправностей
Причины, по которым модуль Bluetooth не обнаруживается другими устройствами, включают следующее:
Как видите, факторов не так много. Проверка каждого пункта может решить проблему с невозможностью беспроводного подключения устройства.
Решение 2. Запустить средство устранения неполадок
Все версии Windows поставляются с набором инструментов для устранения неполадок, которые позволяют системе диагностировать себя и исправлять любые обнаруженные ошибки.
Отсутствует драйвер на Bluetooth либо устройство было удалено из системы
Вы можете проверить наличие драйвера для трансивера Bluetooth следующим образом (подходит для всех версий Windows):
Если устройство было удалено или имя радиомодуля Bluetooth полностью отсутствует в «Диспетчере устройств», необходимо установить драйвер. Многие ноутбуки поставляются с набором драйверов для всей электроники, встроенной в материнскую плату. Чтобы установить необходимое программное обеспечение, если на имени адаптера Bluetooth есть желтый значок:
Если этого не произошло или радиомодуль Bluetooth не указан в диспетчере устройств”:
Довольно редко, но модуль Bluetooth, как и любое другое устройство, выходит из строя. По этой причине не стоит отнести компьютер в сервисный центр, так как проще и дешевле купить трансивер с внешним подключением.
Способы решения проблем с Bluetooth
После каждого шага сразу проверяйте работу. Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему варианту устранения неполадок, когда Bluetooth больше не доступен.
Теперь вы знаете, что делать, если Bluetooth на ноутбуке не работает или не видит устройство. И даже если после всех вышеперечисленных операций настроить работу модуля не удается, обратитесь за помощью к специалисту. Но никогда не разбирайте ноутбук самостоятельно. Хорошее применение, друзья!
Подготовка Bluetooth адаптера на ноутбуке
Из этой статьи вы узнаете, где найти и как включить Bluetooth в Windows 7.
Прежде всего, если беспроводной модуль Bluetooth не работает на компьютере с Windows 7, вам следует проверить драйверы. Как и любое другое устройство, для беспроводного модуля также требуется программное обеспечение.
Поэтому, если речь идет о ноутбуке, то вставьте диск с драйверами в привод и установите необходимое программное обеспечение. Если такого диска нет, вам нужно будет перейти на сайт поддержки производителя вашего ноутбука. На нем вы найдете все необходимые драйвера и дополнительные утилиты для работы с bluetooth.
Если вы используете внешний USB-адаптер Bluetooth, вам нужно будет ввести полное имя устройства в поисковой системе, чтобы загрузить необходимые драйверы. После установки драйверов нам просто нужно включить модуль. Делается это нажатием клавиши включения, что, как правило, совмещается с активацией WiFi-соединения. Стоит отметить, что исчезновение значка Bluetooth в системном трее в Windows 7 означает, что модуль отключен или драйверы не установлены.
Устраняем основные проблемы
Разряженная батарея
Первое, что нужно проверить, — заряжена ли батарея устройства. Подключите устройство к зарядному устройству и дождитесь завершения цикла зарядки. Попробуйте еще раз найти устройство в списке доступных Bluetooth-соединений.
Внимание! Если мы говорим о Bluetooth-гарнитуре, очень вероятно, что она использует батарею AAAA («мизинец») для питания. Замените аккумулятор на новый и снова найдите устройство в сети Bluetooth.
Отключено обнаружение девайса
Вторая распространенная проблема — отключена видимость устройства по Bluetooth. Зайдите в настройки своего устройства и проверьте, разрешено ли обнаружение Bluetooth.
Внимание! Довольно часто производители периферийных устройств излишне усложняют процесс сопряжения устройств. Особенно если это старая беспроводная гарнитура. Если возможно, ознакомьтесь с инструкциями или найдите информацию о своей модели в поисковой системе, так как на многих устройствах видимость Bluetooth активируется нажатием нескольких кнопок.
Большое расстояние между устройствами
Для правильной работы беспроводной сети устройства должны находиться как можно ближе. Подавляющее большинство современных периферийных устройств должны располагаться на расстоянии не более 5 метров друг от друга для надежной передачи и приема данных. Переместите устройства как можно ближе и попробуйте восстановить соединение.
Внимание! В квартире эффективное расстояние, на котором работают устройства Bluetooth, может быть значительно сокращено. Убедитесь, что устройства находятся в пределах прямой видимости и между ними нет препятствий, например: стены, шкафы, другие электронные устройства.
Помехи в сети
Не самая частая, но вероятная причина отсутствия связи по bluetooth. Любое электронное устройство в пределах досягаемости сети Bluetooth может вызывать помехи.
Проблемы могут быть вызваны микроволнами и беспроводными домашними телефонами. В редких случаях маршрутизатор Wi-Fi может вызывать помехи.
Попробуйте временно отключить все мешающие устройства и попробуйте снова подключить устройства.
Решение 6. Отключите быстрый запуск
Быстрый запуск помогает ускорить процесс запуска, тратя меньше времени на доступ к рабочему столу Windows. Однако это может вызвать случайные сбои в программах, которые открываются при запуске.
Дополнительные советы
В большинстве случаев этих манипуляций достаточно для решения проблемы. Но есть еще пара моментов, которые помогут решить проблему с поиском устройств для синхронизации по Bluetooth:
Что делать, если не получилось включить Bluetooth на MacBook
Перезагрузите ноутбук
Если значок Bluetooth серый с пунктирной линией, модуль в настоящее время недоступен или отключен. Часто проблема решается перезагрузкой MacBook. Если на линии нет значка или вы не можете подключиться, также начните с перезагрузки.
Если после этой процедуры Bluetooth по-прежнему не работает, отключите все USB-устройства от ноутбука и повторите попытку.
Перезагрузите Bluetooth‑модуль
Удерживая Shift + Option, щелкните значок Bluetooth в строке меню. В появившемся списке выберите «Отладка» и нажмите «Сбросить модуль Bluetooth». Это перезагрузит компонент.
Обновите систему
В строке меню перейдите к настройкам системы и выберите «Обновление программного обеспечения». Если в списке доступных опций есть более новая версия, нажмите кнопку «Обновить сейчас» рядом с ней. В появившемся окне установите флажок рядом с обновлением системы и нажмите «Установить».
Иногда программисты Apple допускают ошибки, из-за которых перестают работать определенные системные функции или компоненты. Но в последних версиях ПО такие проблемы решаются быстро.
Перезапустите NVRAM (PRAM)
NVRAM (PRAM) — это энергонезависимая память MacBook, в которой хранятся ключевые системные настройки: номер загрузочного тома, разрешение экрана, громкость динамика, информация о критических ошибках и многое другое. Если вы выключите ноутбук после включения устройства, эти настройки можно использовать для нормальной загрузки системы.
Чтобы очистить NVRAM (PRAM), выполните следующие действия:
Возможно, вам придется заново настроить систему после перезагрузки. Но часто это помогает решить проблему с Bluetooth.
Удалите повреждённые файлы настроек
Во время работы в файлах настроек Bluetooth могут появляться ошибки. Вот как от этого избавиться:
После перезагрузки система заново создаст удаленные файлы.
Проверьте MacBook на вирусы
Конечно, для macOS вирусов существенно меньше, чем для Windows. Но это не значит, что их вообще нет. Эти бесплатные инструменты могут помочь вам обнаружить и удалить вредоносное ПО с вашего MacBook:
Выяснение причины сбоев
Независимо от выбора действий, пользователь будет в окне менеджера. Здесь он должен проверить, есть ли модуль Bluetooth в списке доступных устройств. Это не должно называться так. Это может быть эмулятор или адаптер, или даже целая карта под названием «Беспроводные устройства». Целью поиска будет все, в названии которого есть слово «Bluetooth».
Возможность отключить адаптер bluetooth доступна только для новых моделей ноутбуков с UEFI BIOS. У них есть все модули, встроенные во вкладку «Конфигурация системы», и вы можете включить или отключить их. Желаемую вкладку также можно назвать Advanced. Здесь в пунктах «Беспроводная связь, Bluetooth-устройство» должна быть галочка или параметр «Включить.
Важно! Если при входе в БИОС выясняется, что в ноутбуке есть нужная карта, а про блютуз нет ни слова, значит, адаптер на устройстве физически отсутствует.
Активируем Блютуз в Виндовс 8 или 8.1 на ноутбуке
Один из самых быстрых способов включить Bluetooth в Windows 8.
Вот и все, теперь вы знаете, как включить Bluetooth в Windows 8.
Решение 5. Включите автоматический запуск службы Bluetooth
Помимо прочего, вы можете проверить, правильно ли работает служба поддержки Bluetooth, и включить ее автоматический запуск, если настройки были изменены.
Пропал Bluetooth на ноутбуке: где и искать и почему не работает
После внесения изменений в операционную систему на ноутбуке или ПК (например, был осуществлен переход с 32-разрядной на 64-разрядную или с Windows 7 на Windows 10) некоторые функции могут работать некорректно, особенно беспроводная связь Bluetooth.. Ошибки могут появиться даже при простом использовании. Вот как найти причину проблемы и решить проблему с беспроводной сетью.
Неполадки в работе приспособления
Одна из основных неисправностей адаптера — блютуз не видит устройство. Есть много причин для этого.
Поэтому, прежде чем приступить к устранению проблемы, необходимо понять, почему устройство не видит устройство.
Есть ли модуль Блютуз вообще?
Обычно он отсутствует на настольных ПК, но встроен в ноутбуки. Но так бывает не всегда. Если вы видите, что на этом компьютере раньше работал внешний USB-Bluetooth или Bluetooth-адаптер, значит, все в порядке.
Если вы не уверены, есть ли у вас беспроводной модуль, перейдите в «Диспетчер устройств». Просто введите это имя в поиске «Начало работы». В окне «Диспетчер» найдите Bluetooth. Если его нет, включите отображение скрытых устройств через пункт меню «Вид». Если вы не видите его после, поищите неизвестные или неопознанные устройства. Может и так, и чтобы модуль заработал, нужно сразу перейти к установке драйверов.
Подключение по Bluetooth
Кратко опишем, как подключать устройства через Bluetooth на примере ноутбука с Windows 10 и смартфона:
Если все прошло успешно, появится сообщение «Ваше устройство готово к работе!». Нажмите «Готово», и все готово.
Если отключён модуль
Аппаратное отключение беспроводного модуля могло быть причиной пропадания Bluetooth на ноутбуке. Некоторые важные функции на ноутбуках закреплены за горячими клавишами, расположенными вверху или, реже, внизу блока кнопок. Некоторые из них отключают модуль Bluetooth.
Чтобы Bluetooth снова заработал на ноутбуке, обратите внимание на клавиши, начинающиеся с F — на одной из них должен быть значок самолета или беспроводной связи. Сначала вы должны попытаться нажать эту кнопку.
Если модуль отключен в Windows
О том, как включить и настроить Bluetooth на ПК с Windows 10, рассказывается в следующем видео:
Как проверить, включен ли адаптер с помощью инструментов операционной системы:
Далее идет «Дополнительные настройки Bluetooth».
Установите флажок «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» и нажмите «ОК».
Эта функция может потребоваться при сопряжении с телефоном или планшетом.
Выясняем, почему не работает Bluetooth
Прежде чем приступить к немедленным действиям по устранению проблемы, я рекомендую вам выполнить следующие простые шаги, которые помогут вам сориентироваться в ситуации, подскажут, почему Bluetooth не работает на вашем ноутбуке, и, возможно, сэкономят время на дальнейших действиях.
Если после просмотра списка вы остановились на шаге 7, можно предположить, что необходимые драйверы Bluetooth для адаптера вашего ноутбука установлены и, вероятно, устройство работает, но отключено.
Здесь оно того стоит и его «включение» в диспетчер устройств не означает, что он не отключен, так как модуль Bluetooth можно отключить другими средствами системы и ноутбука.
Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке
Одна из наиболее частых причин, по которой Bluetooth не работает или не включается, — это отсутствие необходимых драйверов или неподходящие драйверы. Основные признаки этого:
Примечание: если вы уже пытались обновить драйвер Bluetooth с помощью диспетчера устройств (пункт «Обновить драйвер»), вы должны понимать, что системное сообщение о том, что драйвер не нужно обновлять, не означает, что это действительно так, он просто сообщает вам, что Windows не может предложить вам другой драйвер.
Наша задача — установить на ноутбук необходимый драйвер bluetooth и проверить, решает ли это проблему:
Часто несколько драйверов Bluetooth или ни один из них могут быть размещены на официальных сайтах для модели ноутбука. Как быть в этом случае:
В списке внизу страницы результатов поиска devid.info вы увидите, какие драйверы подходят для этого устройства (скачивать их оттуда не нужно — скачайте с официального сайта).
Отсутствие драйвера. Обычно это означает, что для установки требуется один набор драйверов Wi-Fi и Bluetooth, обычно расположенных под именем, содержащим слово «Беспроводная связь».
Скорее всего, если проблема была именно в драйверах, то после их успешной установки Bluetooth заработает.
Регулярно обновляйте операционную систему
Своевременная установка обновлений Windows 10 позволяет использовать новейшие функции безопасности и обновления, в том числе связанные с Bluetooth.
Нажмите Windows + I и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Если обновления доступны, нажмите Загрузить».
Обновление драйвера
Проблема обнаружения может возникнуть после установки обновления Windows. В ходе этого процесса часто устанавливаются обновленные драйверы, которые не всегда совместимы со всеми устройствами. В этом случае попробуйте переустановить их.
Нажмите Windows + R, введите devmgmt.msc и нажмите OK, чтобы получить доступ к диспетчеру устройств».
Разверните вкладку Bluetooth и удалите все записи одну за другой, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий элемент.
Тогда сделайте запрос в Интернете о модели и производителе оборудования, найдите ссылку на официальный сайт. Найдите последнюю версию программного обеспечения и загрузите ее на свой компьютер.
Запускаем скачанный файл, следуем инструкциям до завершения установки. Затем вернитесь в диспетчер устройств, перейдите на вкладку «Действие» в верхнем меню. Выберите «Обновить конфигурацию оборудования», во время которого Windows проверяет наличие устройств без драйверов и автоматически устанавливает их.
Затем попробуйте установить соединение и проверьте, видит ли система Bluetooth.