u12320 что значит ошибка принтера
U12320 что значит ошибка принтера
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. GreatALF 23.07.13 15:45
Проблема с принтером, включаеш, тишина ничего не двигается. На экране ошибка термофиксатора. Снял печку К силовым контактам тестер, звониться, к термодатчику? (квадратный такой маленький с усами как на термопаре) не звонится. При включении лампа не загорается внутри печки. Как найти и локализовать проблему?
1. Жорик Вартанов 23.07.13 17:02
The temperature control of fuser unit is abnormal. (U12320)
GreatALF (0): Как найти и локализовать проблему?
Прекратить «звонить» и начать думать, попутно учась пользоваться приборами.
Терморезистор (он же термодатчик (квадратный такой маленький с усами как на термопаре)) реагировать на изменение Т как и чем должен?
2. GreatALF 23.07.13 17:24
(1) Это все очень хорошо, что Вы мне написали, но никак мне не помогло.
А так по делу, с блока питания на лампу не подается напряжение. Оно идет через релюху на БП. Как можно проверить само реле?
3. Жорик Вартанов 23.07.13 17:40
4. GreatALF 23.07.13 18:33
(3) Возможно, какое сопротивление должно быть на терморизисторе?
у меня сейчас 364 кОм
5. Жорик Вартанов 23.07.13 18:36
(4) Нормально. А дальше?
6. GreatALF 24.07.13 09:18
7. GreatALF 24.07.13 09:18
разьем не раздолбан, при включеном принтаке показывает 2.6 вольта
8. Портной Нёма 24.07.13 09:54
(6) А вы не пробовали перед тем, как взяться за ремонт, изучить работу узлов и цепей аппарата, хотя бы в общих принципах? Очень способствует, поверьте.
9. GreatALF 24.07.13 12:20
10. Портной Нёма 24.07.13 14:04
(9) Договорились. Очень сложно помогать человеку, который не представляет о чем идет разговор.
Попробуйте сделать простейшую (с точки зрения хирурга) операцию по удалению аппендицита сами, пользуясь советами по инету.
11. GreatALF 24.07.13 16:08
(10) Ничего сложного тут нет, просто скажите на что смотреть
12. Портной Нёма 24.07.13 16:09
(11) На цепь управления фьюзером.
13. GreatALF 25.07.13 16:22
Как можно проверить оптрон? Что нужно сделать?
15. GreatALF 25.07.13 17:00
блин, оптрон отрабатывает 9,9 вольт
16. GreatALF 25.07.13 18:05
Вот что у меня получается по замерам, тестером тыкаю на землю другой на разьем печки в момент включения показывает 8.8 V на другом 0(тот который на реле идет). На ключе реле показывает 1.8 постоянно на 2х других 18,3 можно ли из этого судить что реле просто не срабатывает? и правильно ли по вольтажу?
17. Жорик Вартанов 25.07.13 18:07
(16) Симистор-то хоть живой? :)))
18. GreatALF 25.07.13 18:08
19. GreatALF 25.07.13 18:26
У симистора 2 ноги крайние звонятся в обе стороны. на средней 220V на одну приходит 8.8 при включении потом падает до 0
20. Kroha_Ru 25.07.13 19:18
ОМГ.
Одним концом на землю.
Или убъетесь, или покалечитесь.
Как ещё пробки на месте.
21. Жорик Вартанов 25.07.13 21:54
(19) Ну а сама цепь лампы с разъема нормальна или термопред сработал? :)))
22. GreatALF 26.07.13 11:34
(21) Цепь с разъема нормальна, лампа не зажигается вообще, но звониться, те если тестером прозванивать то пищит сопративление 6 Ом
U12320 что значит ошибка принтера
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. Andrey THK 29.07.14 11:15
Добрый день, уважаемые.Включаю аппарат,печку крутит,холодная,слышен щелчек, (реле,защита) впадает в ошибку u1-2320 с кракозяблами на экранчике аппарата,прозвонил термостат,лампу тест ок.в чем соль?
1. Andrey THK 29.07.14 11:16
термистор был в налете,вычистил.для справки.
2. Andrey THK 29.07.14 12:41
лампа не загарается,термостат может блокировать?
3. Портной Нёма 29.07.14 12:47
4. Andrey THK 29.07.14 12:50
извиняюсь, а как проверить на разрыв?
5. Портной Нёма 29.07.14 12:54
Andrey THK (0): прозвонил термостат,лампу Так же. В цепи питания фьюзера есть еще и обычный предохранитель, не температурный..
6. Andrey THK 29.07.14 12:58
т.е на самой печки? не на плате питания?
7. Портной Нёма 29.07.14 13:03
Я где-то говорил о «самой печкЕ«? Я говорю о питании фьюзера. А питается он от сети 220В
Термистор не протертый до голых контактов?Тефлон до метала?
9. Andrey THK 29.07.14 14:08
Так как рабочий день окончен,я обязательно проверю.спасибо за помощь.
10. Andrey THK 29.07.14 14:16
В плате питания рядом с 220в,есть предохранитель обычный цилиндрической формы,а над ним разъем для питания фьюзера.я предполагал предохранитель для общей.
11. Andrey THK 29.07.14 14:18
Тогда копать глубже(3.5.7)
Andrey THK (11): фьюзер новый
Andrey THK (1): термистор был в налете
Чо-то не то. если речь о «налёте» из тонера.
14. Andrey THK 30.07.14 04:44
15. Andrey THK 30.07.14 04:51
на плате по питанию прозванивается все. где то подвох,ни как не могу понять.
16. Andrey THK 30.07.14 08:07
нужен сервис мануал,буду благодарен.
От модератора:
17. Andrey THK 30.07.14 10:27
замерил термистор 365к-значит исправен?
19. Andrey THK 30.07.14 10:51
снять плату,с обратной стороны разъема измерить сопротивление,правильно? а как проверить питание?
20. Andrey THK 30.07.14 11:07
21. Andrey THK 30.07.14 11:07
23. Andrey THK 07.08.14 08:59
Добрый день.Проблема решена,путем замены транзистора и резистора в цепи питания лампы.r17,на транзистор bcr16lm.
24. Портной Нёма 07.08.14 09:59
25. Andrey THK 11.08.14 12:28
Наиболее распространенные ошибки принтеров Samsung
Компания Samsung была образована в 1938 году и изначально специализировалась не на высоких технологиях, а поставках продуктов питания в Китай. В конце 70-х название преобразовалось в Samsung Electronics и предприятие сосредоточило свои усилия на производстве бытовой и офисной техники. С тех пор компания стала известна во всем мире благодаря изобретению сверхбыстрых чипов памяти, камерофона размером с кредитную карточку, телефона, принимающего программы спутникового телевидения, самой большой плазменной панели и самого маленького многофункционального принтера в мире.
Для получения доступа к современным японским технологиям изначально было создано совместное корейско-японское предприятие Samsung-Sanyo Electronics. Эта затея не увенчалась успехом. Японцы отказывались делиться знаниями и впоследствии Sanyo было удалено из названия.
Сбои в работе принтеров Samsung
Часть сбоев поддается самостоятельному устранению и не требует вмешательства сервисных специалистов. Для облегчения идентификации каждой ошибке присвоен свой код. Он выводится на дисплей принтера или экран компьютера. Наиболее распространенные виды неисправностей принтеров Samsung следующие:
В целом важнейшее требование для бесперебойной работы печатающей техники – своевременная заправка МФУ Samsung или принтеров этого же производителя, а также регулярное проведение профилактических работ и очистки. Грамотно организованный уход позволяет избежать большинства перечисленных проблем.
Устраняем ошибки, если принтер не хочет печатать
Принтер – это устройство для вывода на печать цифровых данных. На сегодняшний день практически каждый имеет такой аппарат дома. Различают множество разнообразных моделей. Делят их как по принципу печати (лазерные, струйные, матричные), так и по функциональности (фотопечать, поддержка различных форматов, предварительная обработка, двусторонняя печать).
Каким бы современным не был ваш аппарат, каждый может столкнуться с проблемами. Многие из них можно решить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки, в особенности, если ошибка программного характера.
Принтер выдает ошибку
Есть несколько причин возникновения ошибок, связанных с принтером или печатью, их можно разделить на две категории.
Первая – программные:
Вторая причина возникновения ошибок – аппаратные, которые связаны непосредственно с самим устройством, как например:
На самом деле системных сообщений от современного принтера намного больше. Но все, так или иначе, связаны с заправкой/заменой картриджа или застрявшей бумагой, а также перегревом устройства.
Большинство проблем с неработающим картриджем возникает после его заправки, поскольку многие из них имеют защиту от производителя в виде специальных счетчиков и датчиков.
Проверка настроек ОС и устройства
Если вы столкнулись с тем, что устройство не выводит на экран никаких сообщений, и при отправке файла на печать ничего не происходит, то прежде чем обращаться в сервисный центр с вопросом: «что делать принтер перестал печатать, проверьте настройки подключения аппарата, а также операционой системы.
Чтобы это сделать первым делом следует проверить, правильно ли подключено устройство к компьютеру, и видит ли его операционная система.
Для этого следует:
Теперь нужно проверить, правильность настроек самого аппарата.
В случае если печать не начинается, проблем может быть несколько:
Для проверки этих данных необходимо обратиться к «Панели управления» и выбрать пункт «Устройства и принтеры». Тут можно изменить устройство для печати, выбранное по умолчанию (правой кнопкой мыши вызвав меню и активировав соответствующую галочку). В свойствах аппарата – проверить правильность настройки.
Если подключение к сетевому аппарату невозможно, лучше обратиться за помощью к пользователю удаленного компьютера или сетевому администратору.
Установлен ли драйвер?
При первичном подключении любого устройства к компьютеру необходима установка драйверов. В случае с принтерами лучше устанавливать не только драйвер, но и программу для работы с устройством. ПО практически всегда поставляется на диске вместе с аппаратом и также содержит инструкцию на нескольких языках.
Изредка в дорогих моделях программное обеспечение предоставляется на USB-флешке. Чтобы проверить, правильно ли установлен драйвер, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» операционной системы Windows.
Для этого следует:
Аппарат должен находиться в категории «Принтеры и сканеры». Его название должно соответствовать точно или приблизительно названию вашего устройства (в случае если драйвер универсален, или программно-аппаратная часть не изменялась с прошлой модели).
Например, у вас модель Canon Pixma MP 280, в диспетчере задач может отображаться как Canon Pixma MP 200 или MP 2.
Видео: Не печатает принтер
Занята очередь печати
Если вы уверены, что принтер работает но не печатает, необходимо проверить, не занята ли очередь печати. Большинство современных устройств с полностью установленным программным обеспечением сами выводят на экран подобную ошибку. Однако это не всегда происходит.
В таком случае нужно самому проверять очередь на печать. Сделать это можно, вызвав программу драйвера из трея (значок возле часов). Однако этот способ не всегда подходит для тех, кто пользуется аппаратом по сети.
Наиболее часто с проблемой очереди печати сталкиваются пользователи обширных сетей при работе с общим принтером. В таком случае одно задание может состоять из множества частей. Например, если оно очень большое, программа могла сама поделить его для того, чтобы не перегружать внутреннюю память устройства.
Кроме того, корпоративная практика показывает, что очень часто встречаются случаи, когда одно задание не завершилось полностью из-за ошибок (закончилась или замялась бумага, перегрелся принтер), и было послано еще одно и еще.
В зависимости от модели аппарат может не обращать внимания на недоработанные задания и продолжать работать, пока его память полностью не забьется подобными фрагментами. Или же сразу не давать продолжить работу.
Выхода может быть два:
Что делать, если принтер не печатает после заправки картриджа
Пользователи, которые пробовали сами произвести заправку картриджа, его очистку, или отмачивание в специальном растворе, нередко сталкиваются с такой проблемой: принтер перестал печатать, что делать теперь?
Заправка картриджа – это сложная операция, содержащая множество нюансов, которые пользователи не учитывают, поэтому потом обращаются в сервисный центр с более серьезными проблемами.
Всё дело в том, что каждое устройство требует индивидуального подхода, когда речь идет о заправке. Первым делом необходимо узнать о том, не снабжен ли картридж специальными защитами и чипами, почитать, не стоит ли на нем счетчик страниц или другая хитроумная опция производителей.
Кроме того, заправляя картридж самостоятельно, очень важно следить, чтобы не «завоздушить» систему подачи чернил в случае со струйными принтерами. А на лазерном устройстве – не запачкать, не поцарапать барабан или не сбить пружину, фиксирующую шестеренки.
В любом случае, если после перезаправки принтер работает, но не печатает, нужно обратиться к профессионалам, в мастерскую, чтобы не испортить его окончательно. Цены на картриджи иногда составляют половину стоимости всего устройства, так что следует быть очень осторожным при заправке.
Иногда бывают случаи высыхания картриджей с чернилами. Поэтому после перезаправки обязательно напечатайте несколько страниц для проверки. Если же это не дало результатов, картридж требует отмачивания в специальном растворе.
Большинство проблем с принтером возникает из-за программных ошибок, но с ними легко разобраться самостоятельно, не обращаясь в компьютерную мастерскую. В случае если ошибки не устраняются, следует обратиться к специалисту.
Когда требуется перезаправка картриджа, необходимо внимательно изучить всю информацию и четко следовать инструкциям, а для принтеров со струйной печатью вообще лучше установить специальную систему подачи чернил. Благодаря этому, можно избежать большинства проблем.
Как убрать ошибку на принтере?
Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):
Довольно распространенная ситуация — нужно срочно напечатать важный документ, а на экране возникает ошибка принтера. Сходу разобраться в причинах иногда не получается, даже если уведомление содержит указание на проблему. Рассмотрим основные ситуации, когда принтер выдает ошибку, и дадим несколько советов по их устранению. А если наладить устройство не получается, то предлагаем обратиться к профессионалам в наш сервисный центр.
Основные причины
Возможных ситуаций, в которых принтер отказывается работать, не так уж много:
Некоторые неполадки вполне можно устранить дома самостоятельно, с другими лучше обратиться к специалистам, особенно если есть подозрение, что технику нужно разбирать.
Программные ошибки печати принтера
Работу печатающего устройства обеспечивают два вида программ: драйвера и специальное ПО, которое предоставляется производителем и помогает удобно управлять рабочими задачами. В том случае, если программное обеспечение установлено ненадлежащим образом или отсутствует, то даже при наличии драйвера могут возникнуть проблемы. О них сигнализирует система, сообщением, которое появляется при отправке файла на печать.
Возможна также вирусная атака на компьютер, которая повредила софт, из-за чего принтер пишет ошибку при попытке работать с ним. Необходимо установить качественный антивирус и свежие базы, пролечить компьютер, а затем переустановить программное обеспечение.
Распространенная проблема — конфликт драйверов, если к одному ПК подключено сразу несколько печатающих устройств, либо есть локальная сеть с несколькими аппаратами и общим доступом. Рекомендуется единовременно подключать к компьютеру только один принтер, а при устройстве локальной сети выбирать одинаковые приборы для всех участников сети. Также можно зайти в «Панель управления» и настроить принтер, используемый по умолчанию.
Аппаратные ошибки принтера — что делать?
Несколько вариантов неполадок, которые связаны именно с физической частью прибора и его подключением:
Распространенный вариант поломки — потребность в обновлении или замене чипа, отслеживающего статус заправки чернил. Актуально и для лазерных, и для струйных моделей. Также следует проверить, не засохла ли печатающая головка, и при необходимости прочистить ее.
Не печатает принтер: ошибка очереди печати
Случается так, что из-за неполадок устройства пользователь раз за разом отправляет документ на печать, чем провоцирует еще одну проблему — скопление файлов в очереди, из-за чего система зависает и может не исправиться даже после перезагрузки. Тогда требуется ручная очистка очереди.
Сделать это несложно. В панели управления Windows найдите раздел с принтерами. Затем отыщите интересующую модель, с которой возникла проблема. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Просмотр очереди». В открывшемся окне есть кнопка «Очистить очередь печати», на которую и следует нажать.
Ошибка принтера: почему еще может появиться
Рассмотрим еще несколько возможных вариантов, которые хоть и редко, но встречаются:
Если ничего не помогает, то можно также попробовать устранение неполадки через откат операционной системы до последней удачной точки. Однако это возможно только в том случае, если такая точка имеется. Желательно почаще создавать их вручную, так они автоматически создаются при установке некоторых важных программ и обновлений.
Наконец, самый лучший способ решения проблемы — это обратиться в наш сервисный центр. Мы знаем, как исправить ошибку принтера любой сложности, работаем с разными моделями печатающих устройств (Canon, HP, Epson и пр.). Так что, если не удается распечатать документ и нет вариантов, как это исправить, то мы всегда готовы оказать компетентную помощь по разумной цене.
Мы предлагаем свои услуги как фисическим, так и юридическим лицам, и готовы взять на комплексное абонентское обслуживание ваше предприятие. Все подробности вы сможете узнать позвонив на номер в шапке сайта.
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост: