ussd банкинг что такое

2 – карточку зажевал банкомат

USSD-банкинг от Альфа-Банка — Альфа-Диалог имеет куда более широкий спектр возможностей для совершения любых операций. Однако и стоит такая услуга недешево. В зависимости от подключенного пакета, стоимость услуги варьируется от 0 руб. до 69 рублей в месяц.

В отличие от Сбербанка, где для каждой операции есть собственная команда, в Альфа-Диалоге все устроено по другому. При вводе команды *142#, клиент попадает в интерактивное меню, где можно выбирать необходимую операцию:

Преимущества

Недостатки

Среди недостатков можно выделить только один, но очень существенный — это незащищенность в случае потери или кражи телефона.

Безопасность при использовании USSD-запросов

USSD-банкинг — это пожалуй, один из самых удобных сервисов банка, позволяющих оставаться в курсе остатка по карте и совершать простые операции (пополнение мобильного, перевод с карты на карту и т.д.) без малейших усилий и затрат с помощью одного телефона. Однако насколько такие команды безопасны? Ни насколько! Мало того, что они не безопасны, они очень опасны!

Давайте представим ситуацию, человек потерял свой смартфон или что еще хуже, сумку, в которой лежали кошелек с карточками и телефон.

В первом случае, злоумышленник, нашедший ваш телефон, может с помощью нехитрого USSD-кода узнать остаток по карточке, перевести все средства с пластика на левый мобильный, пополнив остаток. А там останется лишь вывести деньги на карточку, например, через QIWI-систему и «ищи-свищи» мошенника. Конечно, больше 10000 рублей перевести не удастся, так как например, по картам Сбербанка установлен максимальный суточный лимит на пополнение мобильного через USSD-запрос, но есть и другие банки, которые предоставляют подобные услуги своим клиентам и без предустановленных лимитов и ограничений.

Чего стоит услуга перевода средств с карты на карту с помощью одной только команды. А запрос с подробной информацией о реквизитах пластика? Разве что ПИН-код не предоставляют. Опытный кардер может использовать эту информацию для незаконного списания всех денег с пластика, даже если он будет у вас в кармане. Мошеннику достаточно знать лишь некоторые реквизиты.

Даже если взять в качестве примера более или менее защищенный USSD-банкинг Альфа-Диалог, то при запуске сервиса нужно вводить пароль, который при первом запуске устанавливает владелец телефона. Однако далеко немногие клиенты Альфа-Банка вообще знают о такой услуге, как Альфа-Диалог, поэтому очень велики шансы на то, что данная услуга не была подключена. А при нахождении телефона, злоумышленник может попробовать его подключить.

И самое веселое, что нигде не будет никаких отметок об использовании USSD-запросов, ни в телефоне, ни в системе сотового оператора. Этим банки якобы повышают безопасность использования быстрых команд, но на деле получается, что они лишь упрощают жизнь мошенникам.

В общем, здесь у преступников очень большое поле для незаконной деятельности. Поэтому если вы потеряли телефон с подключенной услугой «Мобильного банка» или «СМС-банка», первым делом заблокируйте свою банковскую карточку, а уже потом начинайте поиска устройства.

Источник

Все современные люди пользуются услугами мобильной связи от разных операторов, а у каждого мобильного оператора есть перечень комбинаций, с помощью которых можно подключить те или иные услуги – это запрос USSD. Если вкратце, то подобные запросы содержат в себе цифры и символы, после ввода и отправки которых будет сделано какое-то действие. Каждый отвечает за отдельную функцию, и в данной статье будет представлено все о подобных комбинациях.

Для чего нужны команды?

Запрос USSD – это своего рода опция для клиентов мобильной связи, которая устанавливается вместе с SMS и является базовой услугой любого оператора. В переводе данная аббревиатура означает «дополнительная опция, которая не имеет структуры».

Для наглядного примера стоит разобраться, как работает подобная комбинация:

Кроме того, запрос USSD может не только позволить проверить состояние счета. С его помощью можно включить или отключить услуги, сделать переход на другой тариф, открыть меню оператора для получения информации по мобильной связи, а также провести массу других операций.

Польза от комбинаций

Запрос USSD очень удобно использовать, ведь с вводом коротких команд можно добиться быстрого получения информации, при этом нет необходимости звонить оператору или отправлять SMS. Кроме того, с использованием комбинаций можно получить интересующие данные в любое удобное время, на протяжении 24 часов в сутки.

С использованием таких кодов можно контролировать свой мобильный телефон, номер. Клиенты сети могут отправлять запросы другим людям, чтобы те переслали деньги или просто перезвонили.

Для более детального рассмотрения комбинаций следует указать данные по разным операторам России.

Популярные комбинации МТС

Если на телефоне в сообщениях и прочих частях документов есть символы, которые невозможно прочесть, то нужно ввести *111*6*1#. Ниже будут представлены самые популярные коды от оператора МТС России:

Это лишь малое количество запросов, которые есть у оператора. Детально со всеми можно ознакомиться на сайте, а в данной статье описаны только самые распространенные и необходимые. Информация по запросам на тарифные планы будет предоставлена в описании к самому тарифу, который выбран абонентом.

Команды «Велком»

Через USSD-запрос от «Велком» абоненты могут управлять мобильной связью самостоятельно. Таким образом, для проверки сведений по балансу нужно набрать на клавиатуре телефона *100#. Если пользователю нужно поменять систему оплаты, то используется код *145#. Это основные коды для управления своими деньгами.

Еще можно управлять тарифами. Для активации того или иного тарифного плана служит своя команда. Теперь предлагаем ознакомиться с другими методами управления планом. Для проверки активного тарифа нужно набрать *141*2*1#, а чтобы узнать мобильный номер, набирается *147#. В некоторых случаях в ответ на запрос будет приходить SMS, а в некоторых данные выводятся сразу на экран.

Для получения сведений о мобильном интернете и других опциях используется комбинация *135#. После ввода будет открыто меню, в котором можно выбрать разные услуги и ознакомиться с ними, а также при необходимости совершить их активацию. Есть еще одно меню, что позволяет открыть справки и команды для других запросов, для этого пользователям нужно набрать комбинацию *141#. Как видно, USSD-запросы «Велком» очень похожи на команды МТС и работают аналогично.

Команды «МегаФон»

У оператора «МегаФон» тоже большой перечень комбинаций, с которыми абонентам следует ознакомиться. Увидеть все возможные коды можно на официальной странице, а ниже будут описаны только самые востребованные у пользователей:

Это самые распространенные USSD-запросы «МегаФон», которые применяются чаще всего.

Рано или поздно комбинации пригодятся каждому абоненту мобильной связи, поэтому лучше изучить самые главные из них, чтобы в нужный момент их можно было применить. Все команды от «МегаФон» полностью бесплатные, а клиенты могут использовать их в работе в любое удобное для себя время.

Заключение

Как видно, запросов очень много, и все они отвечают за отдельные услуги. Важно после ввода той или иной комбинации не забывать совершать звонок для отправки команды, в противном случае нужная информация не будет предоставлена.

Источник

Технология USSD: большие возможности маленьких цифр

Технология USSD: большие возможности маленьких цифр

Мобильные операторы создали несколько сервисов, позволяющих абоненту управлять услугами связи: можно позвонить по номеру горячей линии, открыть мобильное приложение или зайти в полноценный личный кабинет на сайте.

Самый простой и удобный способ управления услугами и расходами — сервис запросов USSD, существующий уже не одно десятилетие. Он не потерял актуальности и сейчас.

Простейший пример USSD-запроса — команда * 100 # у «Мегафона» и МТС ( * 102 # у «Билайна), мгновенно показывающая состояние счета.

Кстати, технологией USSD пользуются не только мобильные операторы, но и банки — с помощью запросов узнают баланс карты, пополняют мобильный счет, блокируют утерянную карту и т.д.

Немного теории: что такое технология USSD

Аббревиатура USSD (Unstructured Supplementary Services Data) включает в себя стандартный сервис в сетях мобильной связи, позволяющий обеспечить взаимодействие между пользователем сети и сервисным приложением оператора посредством передачи коротких сообщений.

С технической точки зрения, это одна из встроенных функций сотовых сетей стандарта GSM. С помощью протокола USSD абонент обменивается информацией с сервисным приложением в высокоскоростном режиме. При этом голосовые каналы связи остаются свободными, так как обмен данными идет по каналу сигнализации. Услуга реализована только в сетях стандарта GSM.

Сервис USSD поддерживают все телефоны со стандартом GSM. Нет необходимости специально подключать USSD у оператора или устанавливать какие-либо приложения, функция будет работать на любых телефонах с момента покупки и активации сим-карты.

Соответственно, отключить USSD тоже не получится, можно просто не пользоваться сервисом, если вы предпочитаете живое общение с оператором или вам удобнее пользоваться функционалом личных кабинетов и мобильных приложений.

А может, вам предпочтительнее смс-сообщения? Рассмотрим отличия USSD и сервиса смс-сообщений.

USSD И SMS: в чем разница?

USSD и SMS — два элемента сетей стандарта GSM, которые расширяют возможности оператора. Две технологии взаимно дополняют друг друга и не конкурируют между собой.

В отличие от SMS, при USSD запросах происходит прямое соединение телефона с информационным приложением. Для работы USSD используется простое программное обеспечение, а это означает высокую надежность данного сервиса.

Однако, есть как минимум 5 отличий SMS и УССД.

Обычно операторы комбинируют несколько способов взаимодействия, то есть абонент может выбирать: отправлять SMS-сообщение, набрать ли USSD команду или же позвонить в службу голосовой поддержки.

Приведем пример. “МегаФон” предлагает целых пять вариантов действий для подключения опции “Вся Россия”.

Несмотря на такое количество вариантов, всё же именно ЮССД запрос поможет максимально быстро подключить услугу.

Как набрать USSD-команду

После набора короткого кода нажмите клавишу вызова, и сервисное приложение мгновенно получит запрос. Теперь вы знаете, как отправить USSD-запрос с телефона — с этим справится даже ребенок.

В отличие от истории вызовов или SMS, история USSD запросов нигде не сохраняется. Запомнить десятки кодов своего оператора, конечно, невозможно, поэтому самые важные рекомендуем сохранить в заметки телефона или в список контактов.

Большинство услуг подключается через USSD-портал: это код выхода в меню управления услугами. Запомните эти коды:

Возможности управления через команды USSD

У каждого оператора есть десятки подобных запросов, с помощью которых абонент может выполнить практически любую операцию по управлению мобильной связью.

Проверить расходы, узнать свой номер телефона, поменять тариф, подключить интернет-опцию, добавить номер в черный список, отписаться от рекламной рассылки, взять взаймы у оператора — возможности USSD практически безграничны.

Полный список команд для самостоятельного управления услугами можно разделить на шесть крупных категорий:

Приведем полезные USSD запросы для всех крупнейших операторов, которые желательно иметь под рукой.

Источник

На прямой связи с банком

Дальневосточный филиал Сбербанка объявил о запуске сервиса , остальные филиалы оказывают эту услугу клиентам уже несколько месяцев. И это не единственный российский банк, заинтересовавшийся этой забытой, казалось бы, технологией. В том, что такое , как он работает и чем удобен клиенту, разбирался портал Банки.ру.

Даже если вы не знаете, что такое USSD, наверняка вы пользовались этим сервисом для того, чтобы узнать баланс своего мобильного счета, подключить или отключить услугу. Для использования USSD надо лишь набрать нужный код, ограниченный символами «звездочка» слева и «решетка» справа (например, *100#), и нажать кнопку вызова.

Несмотря на то что эта технология имеет большой потенциал, были практически забыты с появлением — красочные легко затмили скромное очарование текстовых сообщений. Но сейчас интерес к возник вновь, в том числе и со стороны банков, которые обнаружили, что их можно использовать как надежный, быстрый и дешевый (многократно дешевле, чем ) канал связи с клиентом.

особенно актуальны для развивающихся стран, где покрытие далеко не полное, а распространение смартфонов невелико. Так, банк Barclays еще в 2008 году запустил в Индии, где он пользуется настолько большим успехом, что индийский орган, регулирующий отрасль телекоммуникаций, рекомендовал внедрить такую услугу и другим банкам.

Сильные стороны USSD состоят в том, что сервис доступен даже при отрицательном балансе телефона, работает без доступа к Интернету, бесплатен для пользователя даже в роуминге и способен обеспечить интерактивное диалоговое общение с банком практически в реальном времени, с минимальными задержками. Отметим, что в качестве канала оповещения клиентов об операциях, ставшего больной темой для банков с вводом в действие 9-й статьи федерального закона «О национальной платежной системе», USSD использовать не стоит — в отличие от СМС, нигде не хранится до доставки абоненту и требует установки прямого сеанса связи между телефоном и шлюзом. Поэтому, если телефона нет в зоне действия сети или он выключен, сообщение доставлено не будет. Также есть опасность, что пользователь просто «смахнет» сообщение с экрана, не прочитав. После этого прочитать сообщение он уже не сможет.

Сбербанк, внедривший в своем «Мобильном банке», предлагает весьма ограниченный набор возможных действий. Посредством можно оплатить мобильную связь, получить информацию о балансе счета, лимите доступных средств и последних операциях по карте, заблокировать услуги «Мобильного банка» или саму карту в случае ее утраты. Кроме того, с помощью кода *900*09* * # можно сделать пожертвование в известный благотворительный фонд «Подари жизнь».

пошел значительно дальше. Новый сервис обеспечивает двухстороннее общение с клиентом посредством USSD, без применения СМС. При этом клиенту не надо запоминать множество кодов: достаточно одного, который является точкой входа в разветвленное меню.

У нет сомнений относительно безопасности этого канала связи. «Риски отсутствуют, так как при запуске используется многофакторная защита — передача данных происходит через сигнальную сеть оператора сотовой связи, куда извне получить доступ невозможно, — поясняет Яловенко. — Но даже если предположить, что сотрудник оператора сотовой связи окажется недобросовестным, то он все равно ничего сделать не сможет, ведь на сервис клиент при регистрации устанавливает пароль, который знает только он один».

уже проник в Россию, и, вероятно, за Сбербанком и потянутся другие кредитные организации. Трудно переоценить возможность совершать с телефона любые (теоретически) операции со счетом в нажатия вне зависимости от наличия доступа к Интернету — и все это обеспечивает нам не ультрасовременная технологическая новинка, а почти сошедший со сцены заслуженный ветеран USSD.

Источник

Нет смартфона — нет угроз

Есть лишь один способ надежно защититься от кибепреступников, специализирующихся на мобильных ограблениях, — обойтись без смартфона, например, с помощью USSD-банкинга. Портал Банки.ру выяснял, каких успехов удалось достичь единственной в России полноценной системе USSD-банкинга «Альфа-Диалог».

О USSD-банкинге мы писали в январе прошлого года. Тогда эта смелая идея, построенная на смешении старых и новых технологий, казалось, имела отличные перспективы. Однако прошло больше полутора лет, а победной поступи USSD что-то не видно и не слышно.

Несколько банков продолжают поддерживать USSD-команды, являющиеся неким аналогом СМС-банкинга. При этом клиент должен запоминать длинные последовательности USSD-кодов: например, чтобы перевести 1 тыс. рублей с карты Сбербанка на другую карту, надо набрать что-то вроде *900*11*1234*4321*1000#. Мягко говоря, неудобно.

Первым полноценным USSD-банкингом обзавелся Альфа-Банк. Его «Альфа-Диалог» позволяет управлять своими финансами в диалоговом режиме, то есть через систему меню. Выглядит немного неказисто, но работает хорошо, о чем свидетельствует хотя бы то обстоятельство, что проект не был закрыт и продолжает развиваться.

Напомним преимущества технологии. Во-первых, USSD-команды не требуют интернет-подключения, обмен данными ведется по технологическому каналу GSM-сети. Следовательно, для полноценной работы с USSD необходимо лишь базовое покрытие сети, ни 3G, ни LTE не нужно. С учетом фрагментарного покрытия сотовых сетей во многих регионах нашей страны, это, пожалуй, самый весомый плюс.

Во-вторых, это бесплатно. Тарификация операторами USSD не предусмотрена, вы можете отправлять любое количество кодов, платить не придется. Все будет работать даже на заблокированном за неуплату номере. Аналогично и в роуминге, пользователю нет нужды беспокоиться о балансе, есть сеть — будет работать USSD.

В-третьих, USSD работает на обычных, «кнопочных» телефонах. Смартфоны уже получили в России широкое распространение, но очень многие клиенты банков, особенно в регионах, обходятся без них. Кроме того, немало людей, имея возможность пользоваться смартфоном, предпочитают обходиться простым мобильным телефоном в силу различных причин: продолжительное время работы от батареи, надежность и долговечность и, наконец, информационная безопасность. Вредоносные программы для обычных телефонов давно вышли из моды, да и возможности их были очень ограниченны.

Интересно, что Альфа-Банк не стал заманивать пользователей бесплатным USSD-банкингом, а с самого начала принялся монетизировать услугу. Абонентская плата для пользователей «Альфа-Диалога» равняется таковой для мобильного банка «Альфа-Мобайл» и составляет от 29 до 69 рублей в месяц в зависимости от пакета услуг.

Для нового продукта, созданного по новой (для рынка) технологии, это необычно. Это может говорить о том, что целевая аудитория услуги не имеет альтернативы: то есть это люди без смартфонов, которым обычный мобильный банк недоступен. Статистика, собранная банком, это подтверждает — 90% пользователей сервиса работают с ним через обычный мобильный телефон.

Успехи в популяризации USSD-банкинга Альфа-Банка пока весьма скромны. По данным Альфа-Банка, в январе услугой пользовались 20 тыс. клиентов, в августе – 80 тыс. Однако нужно учесть, что это не бесплатные пользователи, которые подключили новый сервис, попробовали и забыли. Каждый из них платит абонентскую плату, то есть считает сервис полезным для себя. По данным Альфа-Банка, 64% пользователей «Альфа-Диалога» во время бесплатного пилотного проекта выразили готовность платить за пользование им.

Месячный оборот за это время поднялся с 3,5 млн до 7,9 млн рублей. Цифры для столь крупного банка смешные, однако следует учитывать, для чего в первую очередь используется сервис: более половины операций (52%) — пополнение баланса телефона. Далее идут переводы между своими счетами (27%) и переводы с карты на карту (11%).

Лимиты в «Альфа-Диалоге» более чем скромные. Объем одной операции не должен превышать 3 тыс. рублей, дневной лимит составляет 15 тыс. рублей.

«Причин этому несколько, — говорит руководитель проекта отдела развития платежных сервисов Альфа-Банка Владимир Давыдов. — С одной стороны, такие лимиты сводят к нулю риск мошенничества. Кроме того, они практически полностью покрывают потребности пользователей «Альфа-Диалога». Наконец, исторически лимиты повышаются по запросам наших клиентов. В настоящее время таких запросов практически нет».

Судя по статистике, предоставленной Альфа-Банком, «Альфа-Диалог» прочно занял свою нишу мобильного банка для людей без смартфонов. «Прежде всего, это люди, которые пользуются обычными телефонами. 90% наших пользователей проживают в регионах, где не очень хорошо с мобильным Интернетом, и техническая оснащенность жителей хуже, чем в столице, — пояснил Давыдов. — Причем 90% пользователей «Альфа-Диалога» пользуются только им и не имеют подключенного «Альфа-Мобайла».

Фактически «Альфа-Диалог» превратился в нишевое решение, имеющее достаточно скромные перспективы. Покрытие высокоскоростных сотовых сетей в стране улучшается, все большая доля населения обзаводится смартфонами. Это не сулит технологии ничего хорошего.

Но пользователям стоило бы задуматься о том, что 2015 год фактически прошел под знаком мобильного троянца. Количество многофункциональных, крайне опасных смартфонных зловредов растет в геометрической прогрессии, и они становятся все доступнее для широких слоев любителей легкого заработка.

Ценность USSD заключается в том, что это единственный способ надежно защитить мобильный банк от удаленного нападения (более надежным будет только полный отказ от мобильного банка). Строго говоря, риск фрода исключен не полностью, телефон, в конце концов, можно и потерять, зато никакие троянцы-банкеры «кнопочному телефону» не грозят, а удобство почти такое же. А может, даже большее: USSD-банк грузится гораздо быстрее, чем «Альфа-Мобайл» в GRPS-сети.

Источник

• анудеск что это за программа →