vivid money что это
Выходцы из «Тинькофф» запустили в Германии конкурента Revolut
Экс-топ-менеджеры Тинькофф Банка запустили в Европе мобильное приложение и карту Vivid Money для управления личными финансами через смартфон. В ближайшем будущем в приложении появятся и инвестиционные продукты. Основной инвестор проекта — TCS Group (головная компания Тинькофф Банка и «Тинькофф страхования»), говорится в сообщении европейской компании, поступившем в РБК.
Как устроена компания
Компания Vivid Money была основана в 2019 году в Берлине двумя топ-менеджерами TCS Group: старшим вице-президентом Тинькофф Банка по развитию бизнеса Артемом Ямановым и вице-президентом по разработке новых продуктов Александром Емешевым, которые покинули должности в банке. Всего в команде Vivid Money числится 130 человек, говорится в сообщении компании.
TCS Group является основным инвестором проекта и контролирующим акционером компании. О том, что группа Олега Тинькова планирует инвестировать €25 млн в создание финтех-компании в Европе, стало известно в феврале текущего года, группа не исключала и дополнительных вложений в дальнейшем. Как уточнил представитель «Тинькофф», группа частями перечислит инвестиции до €25 млн до конца года. По словам представителя Vivid Money, инвестиционных переводов от TCS Group пока не было, но планируется проведение инвестиционных раундов, в которых TCS Group станет основным инвестором. Акциями компании также владеют Яманов и Емешев, однако доли акционеров не раскрываются.
Группа будет помогать сервису не только деньгами, но и экспертизой, говорил «Ведомостям» предправления Тинькофф Банка Оливер Хьюз. Однако, по его словам, у банка нет необходимости в создании европейского подразделения.
Сервис запущен в Германии в партнерстве с немецким SolarisBank, который предоставляет свою лицензированную платформу для онлайн-банкинга, и международной платежной системой Visa. Компания также планирует выйти на другие европейские рынки в этом году.
Для чего нужен сервис
Приложение Vivid Money позволяет открывать банковские счета более чем в ста валютах, совершать платежи и переводы, снимать наличные, а также получать кешбэк за покупки до 10%. К счету открывается цифровая карта Visa, которую также можно получить в металлическом виде. Как говорится на сайте сервиса, счет можно открыть как со стандартным, так и с премиальным обслуживанием. В первом случае услуга будет бесплатна, во втором ее стоимость составит €9,90 после трех месяцев бесплатного обслуживания.
Снятие наличных бесплатно до €200 или €1000 в месяц, после чего комиссия составит 3%. Обслуживание карты — €1. За переводы, платежи и обмен валюты комиссия не взимается. В ближайшее время в приложении также будут запущены инвестиционные продукты: клиенты смогут инвестировать в акции американских и европейских компаний, а также в биржевые инвестиционные фонды (ETF).
Как «Тинькофф» конкурирует с Revolut
Основатель TCS Group Олег Тиньков в своем Instagram в феврале 2020 года (на данный момент запись удалена) заявлял, что готов лично фондировать новый проект, и допустил, что он составит конкуренцию британскому финтех-стартапу с российскими корнями Revolut. Этот сервис был основан в 2015 году, он также представляет собой приложение и карту, с помощью которых можно экономить на валютных платежах, расплачиваться по всему миру без комиссий за конвертацию и совершать трансграничные переводы.
Во сколько оценивается Revolut
По словам Олега Тинькова, он вел переговоры с сооснователем Revolut Николаем Сторонским о покупке сервиса, но безрезультатно. В октябре 2018 года Тинькофф Банк заявил о запуске на российском рынке аналогичного сервиса, позволяющего клиентам с дебетовой картой банка расплачиваться в 30 валютах, избегая больших комиссий за конвертацию. В том же месяце на форуме «Финополис» Тиньков раскритиковал Revolut. Модель такого стартапа — собирать деньги с инвесторов раунд за раундом, но в России таких инвесторов нет, отметил он. По мнению Тинькова, финтех-компании выигрывают от регуляторного арбитража (то есть от непопадания под регулирование): «Легко открывать 3 млн счетов, когда не соблюдаются простейшие регуляторные требования [конкретной страны]. Естественно, транзакции у них дешевле. Я тоже так хочу, но это не есть конкурентное преимущество». В ответ Сторонский заявил, что преимущество стартапов перед банками состоит в скорости автоматизации процессов и более гибком ценообразовании.
Revolut смог стать популярным в Европе сервисом благодаря отсутствию комиссий за конвертацию валют, переводы и платежи (например, в Европе за оплату по карте держатель может платить банку или ПС 2–5% от суммы платежа), говорит руководитель группы по оказанию консультационных услуг компаниям финансового сектора КПМГ в России и СНГ Наталья Ракова. По ее словам, Vivid Money запускается в правильное время: «Аппетит к цифровым банковским услугам стремительно нарастает по всему миру, в том числе в Европе. При этом традиционные банки — лидеры европейского банковского рынка далеко не так продвинуты в этом направлении, как даже российские банки. Поэтому перспективы у проекта, безусловно, хорошие». Ответа от конкурентов можно ждать уже в ближайшее время, считает эксперт.
Бывшие топ-менеджеры «Тинькофф» запустили в Германии конкурента Revolut
Экс-топ-менеджеры «Тинькофф банка» запустили в Германии новый сервис Vivid Money, сообщает РБК. Vivid Money представляет собой мобильное приложение и карту, с помощью которых клиент может управлять личными средствами. В ближайшем будущем в приложении также появятся инвестиционные продукты. Основным инвестором проекта стала TCS Group (головная компания «Тинькофф банка» и «Тинькофф страхования»).
Сервис запущен совместно с международной платежной системой Visa и немецким банком SolarisBank, предоставляющим платформу для онлайн-банкинга. В этом году Vivid Money может появиться и на других европейских рынках.
В феврале этого года TCS Group сообщила о том, что собирается инвестировать 25 млн евро в создание финансовой компании в Европе. Основатель TCS Group Олег Тиньков в Instagram уточнял, что готов лично фондировать новый проект. По его мнению, новый проект будет конкурировать с британским стартапом Revolut. Этот сервис был основан в 2015 г. Он также представляет собой приложение и карту, с помощью которых можно экономить на валютных платежах, расплачиваться по всему миру без комиссий за конвертацию и совершать трансграничные переводы.
Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
Хотите скрыть рекламу? Оформите подписку и читайте, не отвлекаясь
Наши проекты
Контакты
Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
Ведомости в Facebook
Ведомости в Twitter
Ведомости в Telegram
Ведомости в Instagram
Ведомости в Flipboard
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Конто в немецком банке с бонусной программой и трейдингом
Обзор финансового стартапа Vivid — мобильное приложение, бесплатный расчётный счёт, солидный кэшбэк и инвестиции.
Застоявшееся тихое болото немецкого финансового сектора давно требует модернизации. Отрадно видеть появление на рынке современных банковских услуг, не требующих комиссии за ведение счёта и другие операции. Вдвойне приятно, когда растормошить сонное царство банкиров в Германии пытаются соотечественники.
Немецкий финтех-стартап с российскими корнями
Проект Vivid основали бывшие управляющие Тинькофф-Банк Александр Емешев и Артём Яманов. Выйти на немецкий рынок удалось заключив партнёрство с Solarisbank. Немецкая компания имеет необходимые в Германии банковские лицензии и предоставляет инфраструктуру для проведения денежных операций.
Стартап борется с конкурентами за тугие кошельки бюргеров на самом передовом фронте. Но просто встать в один ряд с прочими немецкими директ-банками с бесплатным счётом для новичка недостаточно. Стратегия “быть как все” не сулит огромного притока клиентов. Поэтому драйвером роста стала идея совместить современный банкинг с привлекательными бонусными программами.
До конца ноября 2020 действует акция — возврат за покупки в супермаркетах 10%.
Открыть аккаунт в Vivid меня побудила акция 10% возврата за покупки в немецких продуктовых супермаркетах Lidl и Aldi. Эти магазины-дискаунтеры принципиально не участвуют в многочисленных системах кэшбэка в Германии, предпочитая развивать собственные сервисы. Тем удивительнее выбор финтех-стартапа. Привлечение клиентов немецкие гиганты банку не оплачивают. Получается, за девиз “никто кроме нас не платит кэшбэк в Lidl” приходится платить из рекламного бюджета банка. Оцените красоту маркетингового хода!
Привлечь внимание — первая важная задача. Vivid это удаётся. Следующий этап — удержание. Банку не удержать клиента без предоставления удобного и надёжного банковского сервиса.
Открытие счёта в Vivid
Регистрация в системе сделана по современным стандартам. Заходим на страничку сайта, оставляем email.
Через несколько минут получаем приглашение скачать мобильное приложение. Устанавливаем и проходим процесс регистрации.
Услуги Vivid в Германии доступны только жителям страны. Поэтому нельзя зарегистрироваться в системе на адрес в другом государстве.
Стартапам важно выделяться на фоне конкурентов. Вертикальная сиреневая карта VISA — забавно и цепляет.
После введения обязательной информации требуется пройти видео-идентификацию. В настройках приложения доступны английский и немецкий языки для службы поддержки. До нажатия на кнопку расположитесь в тихом и хорошо освещённом месте.
Это самая сложная часть процедуры открытия счёта. Операторы стороннего сервиса IDNOW торопятся, говорят быстро, понимать тарабарщину на иностранном языке сложно. Если это первый опыт проверки личности по видео, сразу сообщите работнику и попросите говорить медленнее.
Потерпев неудачу не расстраивайтесь, попробуйте с другим оператором.
После успешной идентификации приложение разблокирует доступ к счёту и сгенерирует виртуальную дебетовую карту VISA, которую можно добавить в GooglePay или ApplePay для оплаты в интернете или мобильным телефоном через NFC.
Металлическая карта мультяшного лунтикового цвета придёт по почте через 1-2 дня. Она не содержит надписей. Номер, CVC и срок действия хранятся только в приложении.
Карта достаётся клиенту бесплатно и насовсем, независимо от тарифа.
Металлическую карту VISA необычного вертикального дизайна присылают в красивой упаковке.
Тарифов в Vivid два: стандартный и Prime. На первые 3 месяца банк дарит прайм-аккаунт бесплатно. Затем владелец счёта выбирает, перейти на обычный тариф или остаться на платном за 9,90€ в месяц.
Vivid Standard
Vivid Prime
Вдобавок к стандартным опциям:
ВАЖНО: смена тарифа на платный без согласия клиента невозможна. Никаких подстав.
В первые 3 месяца банк даёт возможность оценить прайм-аккаунт. Затем необходимо подтвердить выбор тарифа и согласиться на платный вариант.
Инвестиции из кэшбэка Vivid
Несложно посчитать, что Prime выгоднее за счёт бонусов, если активно пользоваться приложением.
Я гипотетически “окупил” прайм-тариф в первый месяц за 3 похода в супермаркет, получив назад по 10% в ALDI и LIDL. Конечно, будет легкомысленно предполагать, что банк останется таким щедрым долгое время. Акции ограничены по сроку действия.
Но менять тип аккаунта разрешается в любой момент. Не нравится план акций на следующие дни — уходим на стандартный счёт. Prime действует до конца оплаченного периода и затем становится бесплатным. А если бонусы перевешивают — остаёмся.
Кэшбэк в Vivid привязывается к курсу акций на выбор клиента.
Главная маркетинговая “фишка” Vivid — возможность привязки бонусных денег к курсу некоторых акций. Работает это так:
Я добросовестно искал подвох в документации на сайте Vivid и в отзывах. Но не обнаружил ничего компрометирующего. Даже лимит на заработок от роста курсов отсутствует. Заработать можно, потерять первоначально вложенную сумму нельзя.
Банк не является брокером и не даёт возможности реально торговать на бирже. Привязка к курсам акций пока что виртуальная. Но в планах развития на 2020 значится добавление трейдинга.
Мультивалютные кошельки Vivid
Счёт по умолчанию открывается в евро, но хранить деньги разрешается и в других валютах. Курсы валют предоставляются Европейским Центральным Банком. За конвертацию иногда взимается комиссия путём небольшого снижения курса.
Приложение позволяет создать виртуальный кошелёк в евро или в иностранной валюте.
Например, я открыл в приложении новый Pocket и добавил российский рубль. Затем перевёл с основного счёта в созданных кошелёк 5€ и конвертировал в рубли. Получилась сумма в иностранной валюте эквивалентная 4,97€. Банк взял 3 цента за операцию.
Многовалютность полезна для хранения денег в другой валюте или для использования за границей. Карту разрешается привязывать к любому кошельку. В поездке в другую страну можно конвертировать евро в требуемую валюту и изменить привязку карточки или заказать за 20€ дополнительную.
Конвертация возможна в десятки разных валют. Тариф Prime поддерживает более сотни.
Валюты разрешается менять минуя евро. Рубли переводятся в доллары, доллары в юани, юани в фунты стерлингов по желанию клиента и по курсу европейского центробанка.
Новому кошельку сразу присваивается отдельный IBAN. Можно получать деньги сразу на новый счёт, минуя “главный”. Обратная сторона такого свойства кошельков — отсутствие функции удаления.
Денежные переводы и запросы на оплату в Vivid
Банковские переводы в евро внутри ЕС осуществляются в стандартном порядке в течение одного рабочего дня. В этом смысле Vivid совершенно обычный немецкий банк.
В мгновенных переводах между клиентами банка тоже нет ничего сверхъестественного. Достаточно указать в настройках “видимость” для других вивидовцев и можно отсылать и получать деньги в течение секунды.
Создание запроса на получение денег через ссылку очень пригодится частным предпринимателям.
А вот функция “запросить деньги” обычна для платёжных систем, а не банков. Пользователь приложения может послать сообщение на любой номер мобильного телефона. В SMS помещается ссылка. Клиент Vivid нажав на линк сразу переходит к оплате. А новичкам после регистрации предлагается бонус до 20€ на запрошенную сумму. Оплатить запрос обычным банковским трансфером тоже не запрещается.
Адресат запроса получает SMS со ссылкой, которая ведёт клиентов в приложение. Остальные регистрируются и получают до 20€ бонуса или платят по реквизитам.
Операции с наличностью
Как и большинство директ-банков без филиалов, Vivid “не дружит” с наличкой. Единственная возможность добавить деньги на новый счёт — перевести сумму из другого банка. Или получить зарплату.
Да, это недостаток по сравнению с обычным финансовым институтом. Поэтому я рекомендую Vivid, если класть деньги через другие счета не проблема. Я использую параллельно несколько счетов, открытых в разных типах немецких банков, поэтому затруднений с переводом наличности не возникает.
Снять минимум 50€ через карту можно в любом банкомате мира, работающем с VISA. Комиссия не взимается до месячной суммы 200€ на стандартном аккаунте и до 1000€ на Прайме. Дальше 3%, но не менее 1€.
Обращайте внимание на описание сборов за операцию в банкомате. О дополнительных комиссиях обязательно сообщается на экране.
Вывод: Vivid не предназначен для операций с наличкой. Выгода клиента кроется в безналичном расчёте с кэшбэком.
Vivid Money – это банковский сервис в Германии. С помощью приложения можно получать, тратить, инвестировать и экономить деньги. За €1 пользователь получает виртуальную карту, за €20 — ее металлическую версию.
Приложение позволяет открывать валютные счета и расплачиваться за границей по выгодному курсу, торговать долями акций и инвестировать в них без комиссии, покупать, хранить и обменивать криптовалюту.
В Vivid Money можно создавать дополнительные учетные записи — «карманы»: перемещать деньги между ними, добавлять пользователей, создавать на конкретные расходы.
Vivid Money основали в 2019 году два бывших вице-президента TCS Group Артем Яманов и Александр Емешев. Главные партнёры сервиса — немецкий SolarisBank и Visa.
Европа достойна качественного онлайн банка.
Согласен! Можете посоветовать нео-банк для малого бизнеса в Европе?
Я не знаю в какой вы стране. Сейчас популярны бизнес-аккаунты Revolute, N26, Qonto общеевропейском масштабе.
Я же говорю, что после PSD2 от ЕЦБ, этих нео- стало как грибов после ливня. Они все +- одинаковые, наверное, вам лучше самому решить исходя из того, какие услуги вам наиболее необходимы. Я за уже рабочие истории, те кого я назвал + да, Wise. Для фанатов Модульбанка есть его итальянская версия от тех же персонаже 🙂
https://finom.co/it-it/
TransferWise (теперь Wise)
Разве у них есть сервис для бизнеса?
есть. и лучше всех озвученных
Зачем транслировать ерунду?)
https://wise.com/gb/business/ 2 года, полёт нормальный. IBAN, VAT, документы по запросу с эцп и мокрыми печатями. Русскоязычный саппорт. Рекомендую.
Пента вроде только с немцами
Очередной проект белых воротничков из России, чтобы было куда в Европе перекачивать бабло братвы, когда санкции совсем припекут.
Юнит-экономика не про инновации, а про потребление.
Развивать этот сервис 🤷
Интересная модель, не очень популярная в Европе, по сути это финансовый стартап под чужой банковской лицензией Solarisbank. Обычно стараются получить свою лицензию EMI, как делал Револют. Нет никаких данных о количестве клиентов, а это очень важно, чтобы оценить адекватность такой высокой оценки компании. Не понятно, какие плюсы для бизнеса-клиентов, а это очень важно, так как основную прибыль дают именно они, а не физики, которые разбалованы обилием необанков с бесплатным обслуживанием. Но, в любом случае, молодцы что за такой короткий срок так высоко раскрутили свою оценку, посмотрим что будет дальше.
Мы в WEEEK часто ошибались с приоритетами — брались не за те задачи, постоянно всё пересматривали, путались и т. д. Отчасти из-за этого хаоса мы работали в реактивном режиме — действовали «по обстановке», а не «по плану». Это довольно обычное дело для стартапа, но наша-то цель — помогать людям и командам приводить свои дела в порядок. Поэтому мы…
Заметки лида. Часть 1. Найм
Меня зовут Владимир. Я отвечаю за мобильную разработку в Vivid Money.
Vivid Money — это финтех-стартап для европейского рынка с большим набором функционала — платежи и переводы, мультивалютность, финансовая аналитика, совместное пользование счетами, инвестиции и многое другое. Ближайшими конкурентами можно считать Revolut и N26.
Нам удалось сделать и успешно запустить мобильное финтех приложение за год. За этот год я собрал идеи, которые формировались у меня в голове около 4 лет, пока я был лидом на других проектах. В этой статье эти идеи собраны в виде советов software engineering manager’ам/лидам, которые стартуют долгосрочные и масштабные проекты с нуля.
Введение
Чуть больше года назад я пришёл на проект в роли лида Android-команды. Передо мной стояла амбициозная и интересная задача — выбрать технологии, собрать команду, настроить процессы и, самое главное, сделать всё это хорошо. Хорошо — растяжимое понятие, но для меня это качественный продукт с продуктовой и технической точки зрения.
Начинать проект с нуля — задача настолько интересная и захватывающая, насколько непонятная и сложная. Сперва не знаешь, за что хвататься, потом дел становится так много, что весь процесс работы похож на тушение пожаров.
Чтобы такого не происходило, необходимо прежде всего чётко определить приоритеты активностей.
На мой взгляд, основные активности лида можно расположить в следующем порядке:
В статье собраны мои размышления и выводы, основанные на моём опыте работы в больших и долгосрочных проектах. Какие-то из советов могут показаться избитыми, но, как показала практика, даже в крупных компаниях и проектах не все из них применяются.
Выстраивание найма
Для меня этот пункт стоит на первом месте, так как от “качества” людей зависит дальнейшая работа команды.
У нас был очень амбициозный срок для запуска банка — 1 год. За это время было необходимо качественно сделать огромный объём функционала. Времени на несамостоятельных, плохо обучаемых сотрудников просто не было. Отсюда вытекает следующий совет:
Совет №1. Помнить про важность найма
Помимо того, что слабый разработчик напрямую влияет на качество кода и количество багов в продукте, на него невозможно делегировать, так как не будет полного доверия и потребуется постоянный контроль. Поэтому возникнут сложности в быстрорастущем проекте.
Совет №2. Проверять на собеседовании не только hard-скиллы, но и soft
Зачастую собеседование разработчика в России сводится к вопросам по языку/фреймворку. На самом деле, софт-скиллы играют не менее важную роль, при этом их труднее наработать. Плюс ко всему, человек, имеющий схожий майндсет, имеет больше шансов вписаться в команду.
Для себя мы выделили следующие софт-скиллы:
Например, мы задаём вопрос кандидату: “Почему уходишь со старого места работы и какие у тебя критерии выбора нового места работы?”. Сам ответ не настолько важен, как важен системный подход — мы ждём, что кандидат отдаёт себе отчёт, что его не устраивает, что он смог до этого дойти логическим путём и разложить всё по полочкам в своей голове.
Примерами подобных вопросов, которые помогают нам понять майндсет и принципы кандидата, могут быть: “Как выглядит твоя идеальная команда?” или “Как выглядит идеальный процесс разработки?”.
Совет №3. Оптимизировать собеседование
Собеседование нужно воспринимать как механизм, который можно улучшить и оптимизировать. Или как программу, которую можно отрефакторить.
Приведу примеры оптимизаций, которые мы делали.
На собеседование каждого кандидата уходит примерно по 1.5 часа времени двоих разработчиков. Чтобы оптимизировать это время и не тратить его на заведомо слабых кандидатов, мы ввели скрининг. Скрининг — это несколько простых, закрытых вопросов, на которые есть заготовленные ответы. Рекрутеры сами задают эти вопросы кандидату, на что у них уходит около 10-15 минут.
Немного цифр:
Из 100 кандидатов после скрининга отсеивается примерно треть, то есть около 30. Рекрутер тратит на каждый скрининг примерно 15 минут, то есть примерно 8 часов чистого времени на 30 отсеянных кандидатов. При классическом собеседовании на этих же 30 кандидатов мы бы потратили время около 60 человеко-часов в самом оптимистичном сценарии.
Цель собеседования — отобрать максимально релевантного кандидата. Мы проанализировали и выявили критичные для проекта hard-скиллы и навыки с учетом стека выбранных технологий, что позволило нам убрать часть нерелевантных вопросов и сократило время собеседования.
Например, мы убрали вопросы, связанные с частями Android SDK, которые не используются у нас на проекте — ContentProvider, JobScheduler и т. д. Ответы на эти вопросы не дадут нам понимания, вольётся ли он в разработку регулярных фич проекта, в которых эти части SDK используются очень редко.
Изначально техническое собеседование проходило в два раздельных этапа — теоретические вопросы и практические задачи. Это сильно увеличивало время прохождения всех этапов собеседования для кандидата, и много соискателей терялось, так как IT-рынок очень конкурентный — хорошим разработчикам быстро делают офферы.
Чтобы оптимизировать воронку, мы схлопнули собеседование в 1 этап — убрали неинформативные вопросы и решение алгоритмических задач. Про неинформативные вопросы я писал в предыдущем пункте. А вот алгоритмические задачи мы заменили практическими задачами по фреймворку. Они также проверяют умение писать код и одновременно знание SDK.
В итоге, осталось одно техническое собеседование на 1.5 часа, но оно стало максимально отточенным по содержанию.
Совет №4. “Понимание важнее знания”
Самым важным критерием выбора разработчика оказалось “понимание”. Чтобы человек не просто умел давать определения и академические знания, а демонстрировал понимание устройства того или иного фреймворка. Разработчик без этого понимания, сталкиваясь с проблемами, не сможет найти решение самостоятельно или решит задачу недостаточно оптимально. Поэтому все вопросы собеседования мы сделали открытыми, чтобы кандидат не выдавал заученные термины, а рассуждал на ту или иную тему. А мы следим за его знаниями по теме и ходом его логики.
Например, мы задаём открытый вопрос: “Как сделать в Android детектор ANR (Application Not Responding)?”. Этот вопрос проверяет знание работы потоков в Android, но позволяет избежать прямого вопроса про Looper и Handler. Также он позволяет лаконично перейти на тему с многопоточностью.
Совет №5. Распределить функцию собеседований
При быстром росте команды собеседований становится настолько много, что это занимает весь день, и не остаётся времени на остальные активности. Поэтому функцию собеседований полезно частично делегировать на команду.
Это не просто снимает нагрузку с лида, но ещё и включает разработчика в выбор своего потенциального коллеги, что его дополнительно мотивирует.
Плюс к этому, кандидат знакомится с командой и составляет для себя более целостное впечатление.
Совет №6. Сбалансировать команду по составу
При найме всегда надо помнить про баланс людей по компетенциям в команде. Слишком много синьор-разработчиков может привести к тому, что они будут придумывать новые решения, но разработчики не будут делать фичи. Но на старте проекта, когда закладывается техническая база на годы вперёд, это необходимо. Мало того, для написания обычного кода фич, синьор будет стоить неоправданно дорого. Слишком много джуниоров, в свою очередь, ухудшит кодовую базу и, как следствие, потопит проект в долгосрочной перспективе. Однако, толковые джуниоры быстро вырастают в миддлов и становятся гораздо более лояльными к компании и команде, чем миддлы с рынка. На мой взгляд, для каждого проекта и конкретной ситуации этот баланс разный, поэтому не буду приводить конкретных процентных соотношений.
Зачастую для ускорения разработки команды разбавляют подрядчиками. Тут тоже очень важен баланс, так как большое количество подрядчиков также может ухудшить код в проекте. У подрядчиков редко можно встретить мотивацию и заинтересованность в проекте как у штатных сотрудников.
Совет №7. Не бояться увольнять
Ну и наконец, не нужно бояться увольнять людей из команды. Человек, не подходящий команде по принципам и духу или по техническим скиллам, принесёт в долгосрочной перспективе гораздо больший вред, чем пользу от сиюминутного написания кода.
Уволить — звучит легко, а вот как это сделать максимально безболезненно для сотрудника и команды? Тут работает принцип: “Не важно, что ты сделаешь, а важно как”. Если сделать все заранее — обговорить ожидания от роли, вовремя дать фидбек о работе, не дожидаясь окончания испытательного срока, и аргументировать свои замечания — это не станет неожиданностью для сотрудника.
Также важно публично дать команде понять, почему сотрудник был уволен. Иначе можно посеять страх в команде и испортить командную атмосферу.
Совет №8. Собирать фидбек с новопришедших сотрудников
Процесс найма состоит из 2х этапов — собеседование и онбординг новичка.
Онбординг должен приносить пользу не только новичку, но и проекту.
Новые люди после погружения в проект могут незамыленным взглядом увидеть проблемные участки и дать свежих идей. Поэтому мы выработали правило — осознанно выслушивать и анализировать их мнения и рекомендации по улучшению подходов и кодовой базы. Часть из этих рекомендаций успешно внедрились в проект.
Например, после прихода одного из членов Android-команды мы полностью пересмотрели подход к хранению данных в in-memory cache.
Итоги
В заключение хочу сказать, что наша мобильная команда выросла до 26 человек почти за полтора года. Все разработчики хорошо справляются с задачами, и никто не ушёл из команды по собственному желанию. Мы успешно выпустили продукт и прошли испытание удалённой работой без потерь в качестве и скорости разработки.
Надеюсь, собранные в этой статье советы будут полезны и вам.
В следующих частях я расскажу про наши подходы к выбору технологического стека и настройке командного взаимодействия.