vmeyecloud вылетает что делать
NOVICAM
Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ
Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ
Сообщение Service Novicam » 01 окт 2014, 12:26
Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ при помощи приложений NOVICAM CMS, NOVICLOUD и веб-интерфейс в IE.
В настоящее время облачный сервис полностью функционирует
[01.10.2014 12:26] Добрый день всем участникам нашего форума!
На сегодняшний день зафиксированы проблемы в работе облачного сервиса NOVICLOUD, состоящие в следующем. При входе через личный кабинет все регистраторы имеют статус «красного креста», т.е. недоступны для сервера. При входе через мобильный телефон или CMS доступ к регистраторам также невозможен.
Нам известно о данной проблеме, инженеры уже занимаются ее устранением. Мы приложим все усилия, чтобы решить вопрос как можно скорее. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Самую актуальную информацию по состоянию облачного сервиса NOVICLOUD мы будем публиковать здесь.
[02.10.2014 13:00] Работа сервиса частично восстановлена!
Облачный сервис работает через приложения NOVICAM CMS для ПК и NOVICLOUD для мобильных устройств.
Браузерная версия будет доступна в ближайшее время.
[02.10.2014 13:50] Работа сервиса полностью восстановлена!
Вы можете перейти на сайт http://cloud.novicam.ru/ для работы с облаком.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
[06.10.2014 08:00] По техническим причинам сайт cloud.novicam.ru не работает.
Пользуйтесь приложением для видеонаблюдения NOVICAM CMS для компьютера, iPhone и ANDROID.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
[06.10.2014 13:00] Работа сервиса полностью восстановлена!
Вы можете перейти на сайт http://cloud.novicam.ru/ для работы с облаком.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
XMEye – распространенные коды ошибок (11307, 100000, 604000)
XMEye – программа для мониторинга камер наблюдения для Android и IOS устройств. XMEye получила обновление 6.0.7 в июне 2019, однако пользователи продолжают массово сталкиваться с ошибками 11307, 100000, 604000, 10005, 605005 и прочими. Сегодня попробуем детальнее разобраться с наиболее распространенными из них, а ниже дадим рекомендации как попытаться устранить проблемы самостоятельно.
Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.
Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.
Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)
Ошибка 11307 и 10005 пожалуй самые распространенный. Причина сбоев связана с отсутствием Интернета, большим пингом или отсутствием вашего ID в сети. При задержке в скорости ваше устройство получает более низкий приоритет подключения и не соединяется совсем или часто просто висит в списке ожидания, отдавая приоритет устройствам с более высокой скоростью передачи данных.
Давайте более детально по каждому пункту:
Ошибки 10000 и 10005
Код 100000 вызван конфликтом IP адресов на роутере или маршрутизаторе с айпишником видео регистратора. Возможно вы сменили маршрутизатор или неправильно настроили IP адреса. В корректной конфигурации устройства должны находиться и работать в одной подсети.
Например на видеорегистраторе стоит IP 192.167.1.*, а на маршрутизаторе 192.167.2.*. Решением будет перенастроить IP на одном из устройств.
Код 10005 появляется при задержке подключения к сети.
XMEye Error code:-10005
Наиболее часто сбой случается при работе от мобильных сетей с 3G или 4G подключением, поскольку скорость интернет-соединения у мобильных операторов скачет, а временами совсем пропадает.
Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.
Ошибки с кодом 604000 и 605000
Данные ошибки появляются при отключении китайский серверов. Тут причин несколько: обновление серверов или программного обеспечения, обновление железа. При таких работах подключение к облаку либо обрывается, либо отключается. В любом случае проблема не на вашей стороне, тут остается подождать пока разработчики XMEye не завершат свои работы.
Коды 99987, 99993 можно отнести в эту же категорию. Такие сбои означают временную потерю связи в сегментах сети во время передачи данных между облачным сервером и NVR.
Куда отправлять заявки на техподдержку
Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech.com.
Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate.google.com.
В итоге получим текст примерно следующего содержания:
Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005
IP device address: 192.187.1.123
IP camera address: 192.187.1.124
Пример письма в техподдержку
Выводы
Ошибки XMEye можно условно разделить на несколько типов: проблемы с Интернет соединением, большой пинг или неверная конфигурация IP адресов, что приводят к отвязке ID устройства от облака. В этих случаях необходимо обратиться в техподдержку или подключить высокоскоростной тариф.
Если проблемы на китайских серверах, остается ждать когда сами разработчики устранят сбой или проведут техническое обслуживание.
Напишите в комментариях помогли ли вам советы из статьи, если вы не нашли ответа на свой вопрос, так же сообщите нам.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Обновление XMEye
Совсем недавно обновилось официальное мобильное приложения сервиса XMEye. Приложение обновлено до версии 2.2.4 для всех мобильных платформ Android и iOS. Над версией XMEye v2.2.4 разработчики серьезно поработали, и убрали большое количество багов. Помимо этого была произведена работа над серверами XMEye. Серверная часть была так же обновлена по ПО и перезагружена.
Скачать XMEye можно в официальных сторах Google и Apple. В новой версии в первую очередь была произведена серьезная работа над ошибками при сетевом соединении. Если раньше при подключении приложение связывалось только к ближайшему географически расположенному серверу, и в случае если он по каким то причинам недоступен выдавало ошибку, то теперь если ответа от сервера не последовало, приложение подключается к другому серверу.
Устранена проблема в версии для Андроид, когда приложение XMEye постоянно висело в оперативной памяти устройства и активно разряжало батарею. Теперь при выходе из приложения, оно автоматически полностью отключается. Оптимизирована работа приложения со сжатием видео при потоке если связь осуществляется по средствам мобильного интернета 3G/4G. Теперь картинка более стабильная и качество автоматически настраивается в зависимости от скорости и стабильности соединения. Корректно стал работать поиск устройства в локальной сети по добавлению адреса, в предыдущей версии при поиске приложение часто зависало.
Улучшен интерфейс приложения, при добавлении нового NVR его камеры в дереве устройств имеют отдельные вкладки. Переделан интерфейс управления PTZ камерой. Наконец полностью реализована поддержка русского языка.
Изменения в версии XMEye v2.2.4
В целом само приложение заметно преобразилось. Работа более стабильна. Это говорит о том, что поддержка XMEye работает, и работа системы под присмотром. Количество NVR подключенных через Китайский XMEye растет, продажи растут. Соответственно система нуждается в постоянном регулярном обслуживании.
vMEye Cloud — программа для видеонаблюдения. Инструкция. Скачать
vMEye Cloud — программа для видеонаблюдения. Инструкция. Скачать
На основе программы vMEye Cloud вы можете использовать мобильное видеонаблюдене без сложной настройки! Вам просто нужно подключить к видеорегистратору или IPC, затем зарегистрировать в vMEye Cloud Server и вы можете просматривать устройства с помощью мобильного телефона.
Скачать программу на Google Play можно здесь, на App Store — здесь.
Добавление видеорегистратора в программу
После запуска приложения появится его основное рабочее окно, в данном окне снизу справа выбираем вкладку CloudID, где отображаются добавленные видерегистраторы.
Для того что бы добавить новое устройство нажмите кнопку добавить (слева вверху)
Появится меню добавления устройств.
Здесь необходимо заполнить поля:
Имя устройства — может быть любым на Ваш вкус.
ClodID — это ID адрес подключаемого видеорегистратора (Обычно имеет вид, например fabfffa9d1763ebc. Его можно узнать в меню настройках видеорегистратора «Главное меню-сведения-версия»)
Логин — это логин учетной записи, подключаемого устройства (по умолчанию — admin)
Пароль — пароль учетной записи, подключаемого устройства (по умолчанию — пустой)
Каналы – количество каналов видеорегистратора
для сохранения нажмите кнопку сохранить (справа вверху). После сохранения введенное устройство появиться в основном окне программы.
Просмотр видеокамер в реальном времени
Для отображения видеокамер с устройства в реальном времени в основном меню программы нажимаем на ранее добавленный видеорегистратор и затем выберите камеру из списка оборудования, указав номер камеры (например, Канал 1).
Чтобы развернуть камеру в полноэкранный режим нажмите два раза на видео изображении. Кнопками внизу экрана 1,2,3 … можно переключаться между камерами видеорегистратора.
Настройки программы
Для настройки передаваемого изображения в окне просмотра видеокамер нажимаем кнопку шестерёнки(справа внизу)
Автовоспроизведение – при включенной функции программа будет воспроизводить раннее открытые каналы видеорегистратора
Настройка экрана – Количсетво отображаемых каналов на экране
Видеопоток – Видеопоток реального времени или записи из буфера
Тревога – срабатывает в виде звукового сигнала при подаче тревоги с видеорегистратора
Аудиотрансляция – при включенной функции программа будет транслировать звук при выборе канала видеорегистратора
Для работы регистратора с облачным сервисом, необходимо в настройках регистратора:
1. «Главное меню>Система>Сетев. Службы>ARSP» поставить галочку «Доступно», в поле «IP адрес» ввести «xmeye.net», указать «порт» 15000, «Имя пользователя» ввести «None», поле пароль оставить пустым. (рис. 1)
2. «Главное меню>Система>Сетев. Службы>Облако (P2P)» поставить галочку «Доступен» (тем самым разрешить соединение с облачным сервисом).
Наиболее распространенный вопрос связанный с данным приложением: «Возможно ли просматривать удаленно архив записи?»
Вписать id видеорегистратора, пароль. Далее в правом верхнем углу выбрать: «Воспроизведение», выбрать дату и время.
Второй по актуальности вопрос: «Возможно ли производить запись с видеорегистратора удаленно?»
Ответ: Да, возможно. Если вы хотите производить запись изображения в максимальном качестве, то в видеорегистраторе необходимо выбрать: настройки-компрессия-внешний поток и выбрать качество внешнего потока. Не стоит забывать, что для максимально высокого качества(к примеру 1080p) понадобится «быстрый интернет», как вместе приема, так и в месте где происходит передача информации(т.е. где расположен видеорегистратор).
Vmeyecloud вылетает что делать
Последнее обновление программы в шапке: 27.05.2021
Краткое описание:
приложение для работы с системами видеонаблюдения XM
Описание:
приложение под ОС Android. работает с регистраторами (DVR, XVR, NVR) и IP камерами, выполненными на программной базе Xiongmai Technology (XM).
функционал:
-просмотр риалтайм стрима
-просмотр архива записей
-скачивание записей из архива в память смартфона/планшета
-управление настройками (но только основными. полный доступ возможен через вэб интерфейс или приложение для ПК CMS)
-подключение с помощью ID, уникального для каждого устройства. что отменяет необходимость в настройке роутеров и лишним
растратам на белый IP. нужно просто дать камере интернет и ввести её ID. всё готово к работе!
-подключение к оборудованию непосредственно по IP. полезно в случае проблем в работе родных облачных сервисов
-push уведомления о детекции движения или других тревожных событиях
Требуется Android: 5.0 и выше
Русский интерфейс: Да
Скачать:
Версия: 1.6.2.46 XMEye (Razalina)
Версия: 1.6.2.23 
XMEye_1.6.2.23.apk ( 41.71 МБ )
зашёл на форум в надежде отыскать прошлые версии которые без рекламы и не тупили так жёстко
1.6.2.12 у меня сейчас, не может подключиться к регистратору в локалке, тупит и тормозит, потом вылетает, до того как обновился в декабре, больше года всё работало без особых нареканий
п.с. после долгих мучений всётаки подключился на 16212, но реклама просто выбешивает, нашёл сайты с прошлыми версиями, один из них https://xmeye.ru.uptodown.com/android/versions
удалил 16212, скачал и установил 607, но подгрузились настройки из глючной версии, значит удаляется не полностью, но всё сразу заработало и без рекламы, потом установил версию посвежее 16180 от 27 мая 2020 года, без рекламы и работает в 10 раз шустрее 16212