wb podolsk rus списали деньги что это такое и как

WB Retail Milkovo RUS: что это – списали деньги, как вернуть

Многим владельцам банковских карт довелось столкнуться со списаниями в пользу WB Retail Milkovo RUS. Подобные платежи связаны с покупками в интернет-магазине Wildberries, однако нередко средства удерживаются с карт, владельцы которых никогда не регистрировались на сайте этого маркетплейса и не совершали никаких покупок. Далее пойдет речь о том, что делать, если списали деньги, и каким образом можно обезопасить себя от действий мошенников.

Что это за списание

Списание WB Retail Milkovo RUS указывает на банковскую операцию, которая связана с расчетом за покупку, сделанную в интернет-маркетплейсе Вайлдберриз. Денежные средства снимаются после того, как клиент подтверждает транзакцию, или в виде автоматического платежа (в случае, если банковский счет был привязан к платежной системе интернет-магазина). В настоящее время Wildberries оформляет заказы исключительно на условиях стопроцентной предоплаты.

Основной способ расчета за товары, представленные на витрине онлайн-маркета – банковская карта, которая привязывается через личный кабинет на сайте wildberries.ru. После того, как счет будет синхронизирован с аккаунтом, дальнейшие покупки могут быть оплачены в автоматическом режиме с помощью нескольких кликов. Техническая расшифровка платежа WB Retail Milkovo RUS выглядит следующим образом:

После автоматического списания рекомендуется авторизоваться в личном кабинете на сайте Вайлдберриз, зайти в раздел «Покупки» и выполнить проверку активных заказов.

Как отменить списание

Отменить транзакцию WB Retail Milkovo RUS довольно непросто, даже обращение в службу технической поддержки банка вряд ли приведет к положительным результатам. Можно сделать отмену оформленного заказа, после чего средства вернутся обратно. Если доставка будет отменена в течение 30 минут с момента оформления, денежные средства зачислятся в течение пяти рабочих дней. Продолжительность зависит от банка, который обслуживает покупателя.

Если уложиться в 30 минут не получилось – для отказа от заказа потребуется заполнить соответствующий бланк, посетив пункт выдачи товаров. Нужно предоставить работникам Вайлдберриз уникальный код, присвоенный заказу (автоматически формируется в разделе «Покупки» в ЛК). Деньги возвращаются только на карту, с которой была оплачена покупка в интернет-магазине. Для отслеживания возврата удобней всего воспользоваться личным кабинетом (меню «История операций»). Информация о привязанных картах отображается в разделе «Профиль». Контроль и удаление доступны в «Моих счетах».

Что делать, если денежные средства были списаны без ведома владельца карты

Многочисленные отзывы в интернете сообщают о том, что списания WB Retail Milkovo RUS осуществляются без участия владельцев банковских карт, никогда не создававших аккаунтов на сайте Вайлдберриз. В таком случае скорей всего карта была взломана мошенниками, которые с помощью фейкового профиля оформляют заказ. Для получения доступа к банковскому счету злоумышленники пользуются фишинговыми сайтами, вирусными приложениями и взломом. Если был выявлен факт хищения персональных данных, стоит незамедлительно предпринять определенные меры предосторожности:

Исходя из отзывов людей, пострадавших от взлома, обращение к правоохранительным органам вряд ли поможет вернуть деньги, поскольку дела с незначительными суммами ущерба рассматриваются крайне редко.

Отзывы

Несколько дней назад с моей карты списали 800 рублей с пометкой WB Retail Milkovo RUS. Позвонила в банк, объяснила ситуацию, мне ответили, что средства были списаны за оплату товара в интернет-магазине Вайлдберриз. Когда я сообщила менеджерам о своей непричастности к данной транзакции, каких-либо конструктивных путей решения со стороны персонала предложено не было. Пришлось блокировать карту во избежание дальнейших списаний.

Источник

За что WB Podolsk RUS, WB Retail Milkovo Rus снимает деньги с карты и как сделать возврат

Пользователи банковских карт стали часто сталкиваться с тем, что в списке транзакций появляются платежи в адрес WB Podolsk RUS, WB Retail Milkovo Rus и других сервисов WB. Известно, что за данные платежи деньги списывает интернет-магазин Wildberries. За что конкретно списали деньги и нужно ли что-то делать, разбираемся в данной статье.

Что это за списание WB Podolsk RUS, WB Retail Milkovo Rus

Списания с пометкой WB принадлежат интернет-магазину Вайлдберриз. Причиной является оплата товаров и различных дополнительных услуг. Далее мы рассмотрим за что именно снимают деньги в разных случаях.

Что за компания — мошенники или это легально?

Данная компания является одним из крупнейших интернет-магазинов в России и все списания от имени WB имеют законную основу.

Реквизиты

За что WB Podolsk RUS, WB Retail Milkovo Rus снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Сначала рассмотрим как производится оплата товаров в интернет-магазине Вайлдберриз (далее — ВБ / WB). Компания принимает платежи на безналичной основе, т.е. оплата возможна только с банковской карты. Возможны два способа оплаты:

Стоит отметить, что данный способ автоматического списания с карты без уведомления, уже используется большинством крупнейших интернет-магазинов, например — Aliexpress.

Рассмотрим какие бывают платежи в адрес Wildberries и что они означают.

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Как узнать за что именно списали деньги?

За что WB Podolsk RUS списали деньги 50 рублей?

Данное списание — нововведение интернет-магазина. Теперь, если по какой-то причине, не связанной с явным браком товара, вы делаете возврат покупки, за каждую единицу товара в заказе будет списано 50 рублей. Т.е. если вы сделали 1 покупку на 5000 рублей и вернули ее, с вас спишут 50 рублей. Аналогично, если вы сделали две покупки на 800 рублей, с вас спишут 100 рублей суммарно.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Вот ответ службы поддержки интернет-магазина:

Как отключить платную подписку WB Podolsk RUS и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку WB Podolsk RUS и отключить автоплатеж?

Данные списания не являются подпиской, а производятся автоматически при оплате покупок в магазине Wildberries.

Если вы сделали заказ недавно и хотите его отменить и вернуть средства, необходимо сделать следующие шаги:

Вернуть деньги проще и быстрее всего на этапе, пока заказ только оформлен и доставка еще не сформирована. Согласно правилам, это желательно сделать в течение 10 минут после заказа.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если WB Podolsk RUS списали деньги

Да, возврат средств возможен при наличии обоснования для возврата.

Правила WB Podolsk RUS по возврату средств и что делать

Чтобы оформить возврат средств, вы можете подать обращение через форму на странице https://www.wildberries.ru/services/kontakty

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если вы убеждены, что деньги с вашей карты снимают не по вашей воле и этих покупок вы не делали, необходимо заблокировать банковскую карту и далее решать вопрос о возврате средств с поддержкой интернет-магазина или банка, выпустившего карту. Контакты службы поддержки Вайлдберриз указаны в данной статье.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Все проблемы, связанные с платежи следует решать в первую очередь со службой поддержки интернет-магазина.

Источник

WB Food Podolsk RUS списали деньги — что это такое?

Появление несанкционированных списаний всегда вызывает беспокойство у владельцев банковских карт. К примеру, недавно в сети стали появляться негативные отзывы про автоплатежи от Вайлдберриз, которые обозначаются как «WB Food Podolsk RUS». Списывать могут различные суммы, причем они не всегда совпадают суммой покупок. В статье мы расскажем: что означает списание, по какой причине списывают деньги и как отключить услуги Wildberries.

Списание денег WB FOOD Podolsk RUS

Что означает платеж?

WB Food Podolsk RUS — это банковское списание, связанное с оплатой продуктов питания в интернет-магазине Wildberries. Платеж проводится после личного подтверждения покупки, либо в виде автоплатежа, если пользователь привязал карту банка в личном кабинете маркетплейса.

В данный момент компания Вайлдберриз активно предлагает своим клиентам выполнить привязку банковской карты в личном кабинете. Такое подключение позволяет в момент оформления заказа выбрать пункт «Оплата при получении с привязанной карты». Новая опция пришлась по душе покупателям, так как предварительная оплата в этом случае не требуется. После получения товара, полная стоимость будет списана с карты автоматически. Именно отсюда и возникает автоплатеж «WB Food Podolsk RUS».

Оплата при получении с привязанной карты

Помимо вышеуказанного списания могут проводиться аналогичные операции, но частично с другим обозначением. Все зависит от категории и каталога приобретаемого товара:

Чисто технически операцию можно расшифровать следующим образом: WB — указание компании получателя (ООО Вайлдберриз), Podolsk — указание юридического адреса получателя (Московская область, г. Подольск, деревня Коледино, д. 6, стр. 1), RUS — указатель страны.

Если вы получили автоматическое списание WB Podolsk RUS, рекомендуем в маркетплейсе открыть личный кабинет и проверить ваши покупки («Профиль» → «Покупки»). Сумма приобретенного (зарезервированного или отправленного) товара должна совпадать с суммой списания.

Можно ли отменить списание?

Если банковский платеж проведен сразу после оформления заказа — есть возможность отменить покупку и вернуть списанные деньги. Действовать необходимо как можно быстрее (желательно в течении 30 минут).

Если быстро отменить заказ не получилось — отказаться от него можно в официальном пункте выдачи. Деньги также будут возвращены на карточку, однако из общей суммы могут вычесть комиссию за отказ или доставку. Этот момент обязательно уточните у сотрудника пункта выдачи.

Списание за возвращенный товар

Важно уточнить, что в кабинете клиента можно просмотреть все привязанные карты. Добавлять и удалять их можно через раздел «Мои карты».

Привязка карты в личном кабинете Wildberries

Если Wildberries списал деньги без покупки

В последнее время Сеть наполнилась большим количеством отзывов о произвольных списаниях, обозначенных как WB Podolsk RUS. Пользователи утверждают, что услугами маркетплейса никогда не пользовались и карту никуда не привязывали. Если у вас ситуация схожая — присутствует большая вероятность взлома банковской карты.

Скорее всего реквизитами карточки завладели третьи лица (мошенники), которые привязали её в своем профиле на сайте Вайлдберриз и совершают покупки. Для справки: данные карт взламывают различными способами — фишинговые сайты, прямой взлом онлайн-банкинга, вирусные скрипты на устройстве.

При получении несанкционированного списания мы рекомендуем не медлить и сделать следующее:

Заключение

Теперь вы знаете, что списание денег WB Food Podolsk RUS указывает на факт оформления покупки продуктов питания в интернет-магазине Wildberries. Если автоплатеж незаконный, вернуть деньги можно через поддержу маркетплейса (почта sales@wildberries.ru) или через активацию процедуры чарджбэк в банке.

Если имеется дополнительная информация по аналогичным списаниям или уточнения к предоставленной информации — пишите в комментарии.

Источник

WB Retail Podolsk RUS списали деньги за подписку с баланса карты: что это?

Во время пандемии коронавируса, когда каждый из нас был вынужден большую часть времени проводить дома, люди стали чаще делать покупки в онлайне, например, через интернет-магазины, привязывая к ним свои банковские карты для оплаты товаров.

А позже любители делать покупки через интернет начали обнаруживать у себя в банковской истории несанкционированные списания с карты, прочего рода транзакции с отметкой по типу “WB Retail Podolsk RUS”. Что же это такое? Мошенники получили доступ к карте и начали оплачивать покупки за ваш счет? Что делать? Подробно рассказываем об этом ниже.

WB Retail Podolsk RUS: что это

Транзакция в банковской истории с пометкой “WB Retail Podolsk RUS” указывает на то, что с вашей банковской карты был совершен перевод денежных средств (списание) в пользу популярного интернет-магазина WildBerries.

Скорее всего, когда-то вы совершали покупку в данном магазине и привязали свою банковскую карту для оплаты. Кроме того, наименование транзакции прямо указывает на то, что оплата прошла в пользу одного из пунктов выдачи, который территориально расположен в Подольске.

За что произошло списание

Есть несколько причин, почему с карты снялись деньги:

Во-первых, недавно вы совершили покупку в данном интернет-магазине (WildBerries), поэтому списание произошло в качестве оплаты за товар.

Во-вторых, вы случайно подключили автоплатеж или оформили подписку на какую-либо дополнительную услугу от WildBerries, например, выбрали получение товара через пункт выдачи, что стоит дополнительных денег за курьерские услуги по типу доставки в пункт выдачи.

В-третьих, вы заказали товар, он пришел, вы его оплатили, но он не подошел и вы оформили возврат, за что списались деньги.

Известно, что WildBerries взимает со своих клиентов дополнительную комиссию за возврат неподошедших покупок. Обычно в данном случае речь идет о сумме примерно в 100 рублей.

В-четвертых, мошенники воспользовались уязвимостью системы безопасности интернет-магазина и получили доступ к вашей банковской карте, оплатили с нее заказ. Однако данный вариант встречается гораздо реже всех предыдущих. Чтобы проверить, не совершались ли покупки от вашего лица, следует зайти в собственный личный кабинет на сайте и зайти в историю покупок.

Если опасения подтвердились, вам стоит отменить заказ (в таком случае ушедшие деньги вернутся в течение 3-5 дней), а позже написать в техподдержку сайта и обратиться в банк, сообщив о взломе карты.

Будьте аккуратны с покупками в интернете, никому не сообщайте CVC-код с обратной стороне карты.

Источник

WB Podolsk RUS, WB Retail Milkovo Rus списали деньги с карты без уведомления

Клиенты банковских карт часто сталкиваются с ситуациями, когда их денежные средства списываются в пользу таких компаний как WB Retail Milkovo RUS, либо WB Podolsk RUS. Подобные платежи приходят после того, как были совершены покупки каких-либо товаров в известном интернет-магазине Wildberries. Нередко денежные средства удерживаются с карт тех владельцев, которые вообще никогда не покупали товары на этом сайте. Что же делать, если с Вайлдберриз списали деньги с карты без заказа, и каким образом можно защитить себя от подобных ситуаций в будущем?

Почему Вайлдберриз списывает деньги с карты без СМС?

Торговая площадка Wildberries в настоящее время не использует наличные расчеты с потребителями, поэтому оформление заказа возможно только при условии его стопроцентной предоплаты. Средства для оплаты оформленного заказа могут списываться двумя способами:

Сразу — после подтверждения клиентом покупки, например, путем ввода кода из SMS или путем считывания отпечатка пальца банковским приложением, установленным на смартфоне клиента. В автоматическом режиме — в этом случае деньги снимаются с карты без смс. Чаще всего это происходит после привязки банковской карты к личному кабинету Wildberries самим покупателем.

Списание денег за дальнейшие покупки может происходить в считанные секунды сразу после того, как банковский счет покупателя синхронизируется с платежной системой интернет-маркетплейса Вайлдберриз. Поэтому не стоит удивляться, если сервис снял деньги с карты без уведомления. Вполне возможно, что Вы ранее сами сохраняли на сайте платежные реквизиты своей банковской карты, включая CVC.

Как только вы введете и сохраните платежные данные своей банковской карты на упомянутых выше сайтах, платежи за покупаемые товары или услуги будут совершаться автоматически, без поступления смс-уведомлений. Та же система оплаты действует и на сайте wildberries.ru. Наличие или отсутствие SMS-уведомлений об оплате онлайн-заказов не зависит от банка, выпустившего карту. Оно обеспечивается сертификатами безопасности тех систем оплаты, которые действуют на торговых площадках.

Wildberries списывает деньги с карты в следующих случаях:

После оформления заказа система самостоятельно рассчитывает стоимость покупки и моментально замораживает нужную сумму на счету клиента. Автоматическое списание денег будет произведено сразу после получения заказа, если в процессе оформления заказа была выбрана опция «Оплата при получении с привязанной карты». Нередко пользователи жалуются на то, что WB списали деньги просто так. При этом они забывают учесть, что деньги могут быть взяты в пользу комиссии за оказание дополнительных услуг. Например, за доставку товара до места назначения, либо оплату обратной доставки (когда полученный товар оказался неподходящим для клиента).

Что означает WB Podolsk RUS, WB Retail Milkovo Rus, WB Children, WB Food

Квитанции об оплате с получателем перевода WB Podolsk RUS, WB RetailMilkovoRus, WB Children, WB Food приходят после совершения покупок в Вайлдберриз.

При этом деньги могут списывать не только за оплату приобретенных товаров, но и за доставку либо возврат клиентом товара, не устроившего его по качеству.

WB Food Podolsk RUS

В платежной квитанции удерживание денежных средств может обозначаться по-разному. Это зависит от категории, к которой принадлежит оплачиваемый товар. Так, при покупке продуктов питания на Вайлдберриз получателем денежных средств является «WB FOOD PODOLSK RUS», а при оплате товаров из общей категории получателем обозначен «WB RETAIL PODOLSK RUS».

WB Children

Оплаченные товары на Вайлдберриз из категории «Для детей» будут обозначены в платежных квитанциях как WB Children.

WB Retail Milkovo

В свою очередь, WB Retail Milkovo RUS в платежной квитанции расшифровывается следующим образом:

WB – обозначает аббревиатуру компании получателя; Retail – указывает на розничный вариант реализации товара; Milkovo RUS – обозначает местонахождение компании, принявшей платеж, — это деревня Мильково в Московской области.

Wbpodolsk

WB Podolsk RUS расшифровывается так:

WB – аббревиатура компании получателя; Podolsk – обозначает юридический адрес получателя — Московская область, г. Подольск; RUS – указатель страны.

Можно ли отменить списание и отключить автоплатеж?

Если произошла ситуация, когда в Wildberries списали деньги без кода, то проще всего вернуть средства путем отмены недавно оформленного заказа.

Для отмены заказа необходимо выполнить следующие действия:

Если же с момента оформления заказа прошло более 30 минут, вернуть деньги будет уже не так просто. Что же делать, если WB списали деньги с карты и при этом с момента случившегося прошло уже больше получаса? Ответ прост: Вам нужно будет посетить ближайший пункт выдачи Вайлдберриз и заполнить бланк на возврат. Помимо этого, нужно будет сообщить сотрудникам уникальный код заказа, который отображается в личном кабинете в разделе с покупками.

Информация о сохраненных картах оплаты на wildberries.ru отображается в разделе «Профиль – Личные данные». В разделе «Мои счета» Вы можете добавлять и удалять банковские карты. После удаления банковской карты, автоплатеж по ней отключится.

Случаи мошенничества, когда Wildberries списывает деньги с карты без уведомления

Многочисленные отзывы в интернете свидетельствуют о том, что если WB Podolsk RUS или WB Milkovo RUS списали деньги с вашей банковской карты без совершения Вами каких-либо покупок на wildberries.ru, то это однозначно указывает на мошеннические действия со стороны третьих лиц. Скорее всего, данные вашей банковской карты попали в руки аферистов, которые и воспользовались ими для совершения оплаты товаров.

Как действовать, чтобы остановить автоматическое списание с карточки

В случае подтверждения факта кражи данных Вашей банковской карты, нужно незамедлительно обратиться в службу поддержки банка, либо позвонить на горячую линию банка. Как правило, сотрудники банка сразу же блокируют карту и предлагают оформить ее перевыпуск.

Также не лишним будет оставить сообщение о факте взлома карты в официальном сообществе Wildberries VK. Это также можно сделать, позвонив на горячую линию Вайлдберриз (8-800-775-55-05).

WB Milkovo RUS, WB Podolsk RUS списали деньги с карты, что делать?

Если Вы обнаружили, что деньги с банковской карты были списаны в пользу WB Milkovo RUS либо WP Podolsk RUS, и при этом Вы не оформляли никаких заказов на wildberries.ru, стоит незамедлительно обратиться в службу поддержки магазина, а также связаться со службой поддержки своего банка для блокировки карты.

Автор блога

Лебедева Евгения
эксперт в области IT и онлайн-покупок

Источник