win32kfull sys что это
Ошибка win32kfull.sys на синем экране в Windows 10
Как исправить ошибку win32kfull.sys на синем экране Windows 10
При ошибке с указанием на win32kfull.sys вы можете загрузиться на рабочий стол, так это не критичный BSOD, но и довольно сложно понять, что именно вызвала краш при работе. Первым делом, перейдите в «Центр обновления Windows» и обновите систему до последней версии.
Если вы не можете загрузиться на рабочий стол при включении ПК, так как синий экран в цикле, то попробуйте загрузиться в дополнительные параметры загрузки и оттуда запустить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов (F5).
Если все безнадежно, то вы можете создать установочную флешку с Windows 10 и через нее попасть в дополнительные параметры, загрузиться в безопасном режиме или запустить CMD.
1. Обновление драйверов
Ошибка win32kfull.sys на синем экране в Windows 10 может возникать из-за драйвера устройства или несовместимости. К примеру, стоит драйвер на видео карту и вы его давно не обновляли, далее приходят обновления Windows 10 и начинается краш. Это связано из-за несовместимости драйвера, так как он устарел и его необходимо обновить. Ошибка не относиться к определенному устройству как видеокарта, и может выскакивать из-за диска, сетевого адаптера, ЦП и т.п. В этом случае нужно обнвоить по возможности все драйвера устройств.
Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Постарайтесь обновить все драйвера устройств, предварительно удалив их. Вы также можете зайти на официальный сайт производителей как AMD, Intel или Nvidia и скачав их специальные утилиты, обновить автоматически драйвера до последней версии.
2. Удалить проблемные программы
Проблемные программы могут вызвать BSOD на указание файла win32kfull.sys, так как они могут конфликтовать с архитектурой Windows 10. Особенно касается тех программ, которые могут вносит изменения в внешний вид, изменять какие-либо элементы в системе, изменять панель задач и т.п.
Нажмите Win+R и введите appwiz.cpl, чтобы быстро открыть удаление программ. Найдите в списке предполагаемую программу-виновника и удалите их. Также удалите программы, которыми вы не пользуетесь. Вам ненужно иметь 5 браузеров или 4 программы для просмотра фото.
3. Проверка и восстановление системных файлов и диска
Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку, дожидаясь окончание процесса после каждой. Командную строку вы также можете запустить с установочной флешки загрузившись в дополнительные параметры загрузки.
Ошибка win32kfull.sys на синем экране в Windows 10 — как исправить?
Ошибка win32kfull.sys на синем экране в Windows 10 – как исправить? Такой вопрос стал волновать многих пользователей, особенно после установки очередного обновления операционной системы. В результате повреждения важного файла не удается корректно запустить компьютер, а на синем фоне появляется уведомление о сбое. Но, как оказалось, решить проблему достаточно легко – нужно или загрузить последний патч, или обновить драйвера. О каждом способе мы подробно поговорим дальше, остановившись на важных тонкостях и нюансах.
Как исправить ошибку win32kfull.sys на синем экране?
Если вы столкнулись с ошибкой win32kfull.sys на синем экране в Windows 10, то первым делом убедитесь, что у вас установлена последняя версия системы. Дело в том, что компания Microsoft уже выпустила обновление KB5001567, которое и решает возникшую проблему. Для его установки вам нужно перейти в параметры, а после открыть вкладку «Обновление и безопасность». Если видим нужную версию, то устанавливаем ее.
Устанавливаем обновление, чтобы исправить ошибку win32kfull.sys в Windows 10
Как правило, все удается сделать в автоматическом режиме, но так происходит далеко не всегда. В случае возникновения неполадок предлагаем загрузить патч вручную. Кто не знает, для этого следует открыть каталог центра обновлений Microsoft.
Возле обновления нажимаем «Загрузить»
Там, в поисковую строку, вводим название патча и просматриваем результаты. Возле подходящей версии кликаем «Загрузить», а затем выполняем ручную установку. Как и всегда, после завершения процедуры перезапускаем компьютер. В результате вам удастся исправить ошибку win32kfull.sys в Windows 10.
Способ 1: обновление драйверов
Но далеко не всегда установка последнего обновления помогает. В комментариях многие люди пишут, что по-прежнему продолжают сталкиваться с синим экраном и ошибкой win32kfull.sys. Поэтому предлагаем альтернативный способ – обновление драйверов. Если установлены слишком старые версии, то при загрузке очередной версии Windows происходит сбой. Чтобы убрать неполадку, рекомендуем следовать пошаговой инструкции:
Вводим команду devmgmt.msc и нажимаем «ОК»
Обратите внимание! Также можете использовать официальный софт от производителя. Например, его можно скачать с официального сайта AMD, Intel или Nvidia. Так получится автоматизировать процесс и загрузить все обновления без личного участия.
Способ 2: удаление подозрительных программ
Если произошла ошибка win32kfull.sys на синем экране в Windows 10, то для ее исправления попробуйте удалить подозрительные программы. Речь идет о приложениях, способных вносить изменения во внешний вид и систему. Для быстрой деинсталляции и открытия нужной вкладки делаем следующее:
Для удаления программ используем кнопку «Удалить/Изменить»
В завершение рекомендуем перезагрузить компьютер.
Способ 3: проверка диска и восстановление системных файлов
И напоследок мы оставили метод, связанный с проверкой диска и всех файлов. Процедура выполняется в полуавтоматическом режиме с использованием командой строки. Вам нужно запустить ее (cmd.exe), а затем последовательно прописать следующие комбинации:
Используем командую строку, чтобы исправить ошибку win32kfull.sys
Дождитесь завершения процедуры, а затем перезагрузите компьютер.
Вывод
Таким образом, мы пошагово рассмотрели, как исправляется ошибка win32kfull.sys на синем экране в Windows 10. Первым делом рекомендуем установить обновление KB5001567, выпущенное 16 марта 2021 году. Если ничего не помогло, то переходите к следующим способам. Остались дополнительные вопросы? Что ж, спускайтесь в комментарии и задавайте их!
Синий экран Windows 10 после обновления. Решение проблемы!
Всем привет. Если вы находитесь на данной странице, то вероятнее всего ищите решение проблемы, которая появилась после очередного обновления операционной системы. На днях компания Microsoft выпустила очередное накопительное обновление Windows 10. После перезагрузки компьютера и установки пакетов KB5000802 и KB5000808, система начала падать в BSOD (синий экран смерти) с ошибкой win32kfull.sys.
Пользователи начали сталкиваться с проблемой 9 марта 2021 года. При этом чаще всего синий экран появлялся при отправке документов на печать на принтеры Kyocera, запуске RDP клиентов, работе в приложениях Microsoft Office или при запуске программы 1с8.
Из официальных источников данное обновление затронуло следующие версии Windows 10:
Вариантов решения проблемы с появлением BSOD я выделил для себя несколько, поэтому опишу здесь порядок действий, которые я делаю.
Проверяем версию вашей операционной системы
Перед тем, как начать что-то делать давайте узнаем установленную версию нашей операционной системы. Делается это максимально просто. Открываем меню «Пуск», в строку поиска вводим Winver и жмем клавишу «Enter»
У вас вид меню пуск будет немного отличаться от моего, но смысл остается тот, же. После того, как нажмете «Enter» появится окно, где будет указана версия системы.
Как видите у меня версия 20H2, у вас может быть любая другая, более старая. Изначально у меня была версия 2004, первым делом я выполнил обновление системы, надеясь на то, что проблема будет пофиксина в более свежей сборке.
Обновляем операционную систему до самой свежей версии
Для того, чтобы обновить Windows 10, до самой последней версии, используем официальную утилиту Media Creation Tool 20h2, для этого скачиваем её на официальном сайте и запускаем.
Обратите внимание! Запускать программу Media Creation Tool необходимо с правами администратора.
Сам процесс обновления полностью автоматизирован, сначала скачиваются все необходимые файлы, после происходит перезагрузка и установка новой версии Windows 10.
Как было отмечено, после обновления, проблема пропадала на некоторое время, видимо до того момента, пока не устанавливался один из пакетов безопасности kb:5000808 или kb:5000802. После установки данного пакета, проблема появлялась снова. Поэтому было принято решение удалить имеющийся пакет и проверить работу системы. Как это сделать читайте далее.
Удаляем накопительное обновление KB:5000808 или KB:5000802
Для того, чтобы удалить пакет с обновлением и избавиться от синего экрана с ошибкой win32kfull.sys, выполняем следующие действия. Открываем «Пуск» — пишем слово «Панель управления». В открывшемся окне ищем «Программы и компоненты»
Далее откроется окно, в котором нужно перейти в меню «Просмотр установленных обновлений»
Перед вами откроется список со всем установленными обновлениями. В данном списке нам с вами нужно найти KB:5000808 или KB:5000802
Как видите, у меня данное обновление установлено, оно то и вызывает синий экран с ошибкой win32kfull.sys при запуске 1с8, при печати документов, при подключении к удаленным компьютерам по RDP.
Если по каким-то причинам вы не можете удалить нужный пакет, через оснастку «Программы и компоненты», то сделать это можно через командную строку. Для этого, открываем «Пуск» и пишем «CMD». И запускаем командную строку от имени «Администратор».
В открывшейся командной строке пишем команду: wusa /uninstall /kb:5000808 или wusa /uninstall /kb:5000802, в зависимости от того, какой номер пакета у вас установлен. Жмем «Enter»
После запуска команды запустится удаление пакета, дожидаемся процесса и перезагружаем компьютер.
На этом, проблема с синим экраном после обновления должна решиться, но не надолго. Вероятнее всего, при следующем автоматическом обновлении, система снова скачает и установит данный пакет, при очередной перезагрузке компьютера. Поэтому, я рекомендую на время отключить обновление Windows, и дождаться, когда специалисты с компании Майкрософт выпустят новое обновление и исключат сбои в работе системы.
Временно отключаем обновление Windows
Для того, чтобы отключить обновление системы, я остановил и выключил службу «Центр обновления Windows». Сделать это можно так, заходим «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы».
В открывшемся списке ищем службу «Центр обновления Windows» жмем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». В открывшемся окне свойств жмем кнопку «Остановить», а тип запуска выбираем «Отключена». Теперь обновление системы работать не будет, рекомендую включить данную службу через некоторое время, когда будут исправлены ошибки.
Внеочередные обновления для Windows 10 исправляют сбой BSOD «APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys»
9 марта 2021 года, во «Вторник Патчей» (Patch Tuesday) компания выпустила ежемесячные обновления, которые включали улучшения безопасности и исправления проблем, не связанных с безопасностью, для устройств под управлением Windows 10 и Windows Server.
Сразу после выхода обновлений, включая обновления KB5000802 и KB5000808, пользователи стали сообщать об ошибках при печати. При попытке напечатать документ отображался «синий экран» со стоп-ошибкой «APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys».
Microsoft опубликовала обходное решение, чтобы администраторы могли предотвратить сбои BSOD при печати, пока компания разрабатывает официальное исправление.
Сегодня, 16 марта, Microsoft стала распространять внеочередные обновления, которые исправляют данную проблему на затронутых устройствах
В заметках к выпуску сообщается:
Исправлен сбой BSOD с отображением «синего экрана смерти» при попытке печати в некоторых приложениях на устройствах, подключенных к определенным принтерам с ошибкой APC_INDEX_MISMATCH.
Администраторам, которые столкнулись с данной проблемой, рекомендуется как можно скорее развернуть патч на устройствах Windows 10 или Windows Server.
Полный список вышедших обновлений:
Обновление доступно в Центре обновления Windows и в Каталоге Центра обновления Майкрософт. Чтобы проверить доступные обновления перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
В разделе Доступно необязательное исправление нажмите Загрузить и установить.
Обновления можно вручную импортировать в WSUS. Кроме того, обновления можно скачать из Каталога Центра обновления Майкрософт по прямым ссылкам:
Просто загрузите нужный файл (для конкретной версии ОС и архитектуры устройства) и запустите его после завершения скачивания.
Несколько раз в день возникает синий экран на Windows 10 с ошибкой: System Service Exception (win32kfull.sys). Новый Dell XPS 13, параметры: http://take.ms/FTDpC
В чем может быть проблема и как исправить? Заранее благодарен.
Сообщение о нарушении
Ответы (50)
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
Вот общие рекомендации.
Когда возникает BSOD
Можете ли Вы загрузиться в обычном режиме (пусть не с первого раза)?
Можете ли Вы загрузиться в среду восстановления, (нажимайте клавишу F2 или другие клавиши при включении компьютера, при появлении меню выбора вариантов загрузки выберите восстановление и далее ищите загрузки в безопасном режиме ).
Если компьютер у Вас загружается в обычном или безопасном режиме, то для более детальной диагностики проверьте, есть ли у Вас папка c:\windows\minidump, и есть ли в ней какие-либо файлы? Если папка не пуста, то скопируйте её на рабочий стол, заархивируйте её и получившийся архив загрузите на любой сервис передачи файлов, предоставьте к нему доступ и напишите ссылку на загрузку этого архива.
Если проблема началась недавно, то в качестве наиболее простого решения проблемы можно попробовать восстановить состояние системы на дату, предшествующую появлению проблемы. Для этого нужно либо загрузиться в безопасном или нормальном режиме, нажать Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы. В открывшемся мастере выбрать дату за несколько дней до появления проблемы. Либо можно запустить восстановление системы с установочного диска. Как это сделать смотрите в статье http://remontka.pro/windows-10-install/
Для дальнейшей диагностики причины проблемы, проверьте оперативную память штатной утилитой.