zara knitwear что это
Фишки Zara, о которых не знают покупатели
Бесконтактный привет любителям моды и стиля.
После череды тяжелых будней, а также немного под влиянием шампанского на меня снизошло озарение: меня читают покупатели. Нет, не так: ПОКУПАТЕЛИ. Мы с вами (даже те, кто как и я являются сотрудниками сферы торговли) все периодически являемся покупателями одежды.
В большинстве крупных сетей индустрии моды существуют документы для сотрудником компании, в которых описываются стандарты работы с покупателями, а также работы на кассе, в примерочной и так далее, и, конечно, внутренние правила магазина.
О чем эта статья
Те, кто посещал Zara наверняка обращали внимание на то, что в зале товары развешивают и расставляют по линии (Zara Woman, Zara Basic, TRF, Zara Man, Аксессуары и так далее), но мало кто знает, какая компания производит для Zara всю одежду и обувь или то, что вещи можно подшить.
В этой статье я расскажу о некоторых фишках в магазине Zara, которые знают только сотрудники данного бренда, и которые могут облегчить вам жизнь, кошелек и выбор товаров.
Кто производит для Zara всю обувь и сумки
Дизайном и производством всей обувь и сумок для Zara занимается компания Tempe
Экологичная коллекция Zara
Все течет, все меняется, так что и у такого бренда как Zara (который часто использует синтетическую нить) есть экологичная коллекция одежды – Join Life.
Вся одежда, собранная через сеть магазинов передается некоммерческие организации на сортировку в целях обеспечения оптимального использования.
Caritas, «Красный крест», «Армия спасения», CEPF, ReDress, Le Relais, EDEN, «Дом Дружбы» – некоммерческие организации, которые передают подержанную одежду тем, кто в ней нуждается, обеспечивают ее вторичную переработку и использование для производства новых тканей либо осуществляют ее продажу через благотворительные каналы с целью финансирования своих социальных проектов.
Услуги Zara, о которых мало кто знает
Не многие покупатели знают, что в Zara существует услуга резерва товара. Максимально разервируется 5 вещей на сутки (а не на несколько часов, как иногда делают).
Важно: в период распродажи резервирование вещей со скидкой запрещено.
В Zara предоставляется услуга портной, но мало кто об этом знает. Эта услуга есть двух видов: по запросу покупателя и по браку.
Для покупателя: подгонка одежды по фигуре – услуга платная (за счет покупателя) и осуществляется сторонней компанией (а не сотрудником Зары :). Более подробно о стоимости сможет сказать сотрудник, который будет подкалывать вещь. Срок исполнения заказа составляет 2-3 дня.
Важно: подгонка одежды не осуществляется на кожаные изделия, вязаные изделия и если необходимо изменение модели.
По браку: внутренняя услуга магазина, то есть распространяется только на неоплаченный товар и выполняется за счет магазина. Речь идет о браке, который можно исправить: оторванные пуговицы, сломанные молнии, разрыв ткани по шву). Срок исполнения заказа составляет 2 – 7 дней.
Важно: если покупатель желает исправить брак, это возможно, но не позднее 1 месяца с момента покупки по усмотрению менеджера.
Думаю, что в магазинах все видели испачканные тональными средствами (и не только). В Zara все испачканные вещи собираются в специальную коробку и по мере заполнения этой коробки сдаются в химчистку. Обратно в магазин вещи возвращаются максимум через неделю.
В химчистку не сдаются только вещи, которые не подлежат химчистке исходя их информации на внутреннем ярлыке и вещи из отдела распродажа.
Еще раз: к сожалению, эта услуга не для покупателей. Но для того, чтобы нам с вами не примерять/покупать испачканные вещи их периодически сдают в химчистку.
На этой стойке располагаются вещи, которые хорошо продавались в этом сезоне (но поставка с которыми больше не ожидается), а так же вещи с онлайн возвратов. Вот он какой, «последний шанс» 🙂
Запреты примерочной
Запретов в любом сетевом магазине более, чем достаточно, расскажу только о тех, которые могут быть полезны покупателю.
Знаю, что многие покупатели недоумевают расстраиваются, когда просят «просто дать еще один номерок», но увы, таковы правила: в одной примерочной один номерок.
Одна из причин этого – это то, что в сумках можно пронести другие вещи, а аксессуары, попросту «вынести».
Так что это не продавцы такие глупые и вредные, как может показаться. Они просто стараются хорошо делать свою работу, как и многие представители других профессий.
Меня порой удивляет, что считается, что пожарные, учителя, врачи и представители других профессий должны хорошо выполнять свою работу, от них этого ждут. А когда продавец старается хорошо сделать свою работу (не дает пронести ремень в примерочную или не дает еще один номерок), то это воспринимается как личная обида.
Кто производит все сумки и обувь для Zara, услуги резерва вещей на сутки, подгонки одежды услуга химчистки – некоторые фишки Zara, о которых вы теперь знаете и которые могут быть вам полезны.
Вязаная одежда в осенне-зимнем лукбуке Zara Knit
С наступлением холодной погоды свитера и кардиганы становятся абсолютно необходимой одеждой. Неудивительно, что новый лукбук Zara Knit характеризуется теплыми, простыми и уютными акцентами в сочетании с кокетливыми и женственными силуэтами, представленными моделью Грейс Хартцель. В нем присутствует множество удивительных образов и все, что необходимо для обновления осенне-зимнего гардероба.
В лукбуке можно найти юбку-карандаш из черно-серой полушерстяной ткани с цветочными деталями, объединенную с теплым мохеровым свитером и трикотажное шерстяное платье с круглым вырезом и длинными пышными рукавами, дополненное черными ботильонами.
Оригинальный ансамбль верблюжьего цвета представляет собой габаритное пальто из полушерстяной ткани с высоким воротником в паре с джемпером и широкими брюками палаццо с карманами.
Грейс Хартцель демонстрирует как эти же брюки могут звучать по-новому в сочетании со свитером, украшенным ярким цветочным орнаментом, а также структурную водолазку с расклешенными книзу рукавами, дополненную юбкой-карандашом, с расположенными спереди карманами.
Шикарный и гламурный трикотажный кардиган с зеленым отливом, V-образным вырезом, длинными рукавами и ребристыми манжетами марка Zara Knit предлагает объединить со спортивными брюками такого же цвета с регулируемым шнурком на талии.
Длинное платье, исполненное из сине-зеленой полупрозрачной ткани с цветочным рисунком со стрейчевыми манжетами и пуговицами, расположенными сзади испанский бренд дополнил кашемировым пальто с длинными широкими цельнокроеными рукавами и с карманами в боковых швах.
Очень женственный наряд был создан из короткого черного свитера с круглым вырезом и воланами в паре с клетчатым килтом, оснащенным застежкой по центру и поясом на талии.
Не менее хорош свитер с норвежским узором, исполненным в классической черно-белой гамме. Каждый из них будет хорошо смотреться в комбинации с курткой бомбером oversized из альпаки, обладающей карманами, ребристым воротником и манжетами.