автоответ что в отпуске текст
Тексты автоматического ответа на входящие письма
Электронная переписка — это один из основных средств коммуникаций между контрагентами. Большая часть обмена корресподенций (счета на оплату, консультации, запросы в службу технической поддержки, договоры и др.) проходит посредством электронной почты.
В большинстве люди хотят быть уверенными, что их электронное письмо направленное своему адресату было доставлено в его почтовый ящик. Для этого достаточно настроить функцию «Автоответ на доставленное письмо».
Рекомендация
Для деловой переписки рекомендуем использовать корпоративный почтовый сервер, где адрес содержит доменное имя, зарегистрированное на вашу компанию.
Корпоративная почта — это то, что чаще всего используется в деловой электронной переписке. Такая электронная почта уже только по самому адресу может идентифицировать владельца и внушить определённую уверенность.
Вернёмся к вопросу необходимости и содержания автоответчика в электронной почте.
Примеры текстов автоответчика в электронной почте
Если вы не можете отвечать на входящие письма по причине отпуска, но желаете, чтобы отправители знали об этом, приемлемы следующие варианты автоответа:
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Я отсутствую на рабочем месте по причине отпуска до 27 февраля 2019. В течение этого периода я не смогу оперативно ответить на ваше письмо. По всем срочным вопросам вы можете звонить по номеру +7 705 735 99 88
С уважением, Акмарал Букетова
Сообщаю, что в период с 9 по 20 февраля я отдыхаю, у меня отпуск. Поэтому я не могу ответить на ваше письмо. Вы можете обратиться к моему коллеге Степанову Александру — он в курсе всех дел.
Телефон — +7 705 735 99 88
Стандартный автоответ о доставке электронного письма
Порой, вашему контрагенту важно знать, было ли доставлено письмо на вашу почту. В данном случае можно настроить автоответ со следующим текстом:
Добрый день! Ваше письмо было доставлено в почтовый ящик. В ближайшее время я его рассмотрю и обязательно дам ответ.
С уважением, Корнева Ирина.
Преимущества автоответчика на входящие письма
Негативные моменты автоответа в электронной почте
Если уж вы решили настроить автоответ, вы можете ознакомиться с некоторыми примерами, которые мы приведём ниже.
Так нужен ли автоответ на почте?
Настраивать ли автоматический ответ в почте или нет, решение каждого человека. В некоторых случаях это является частью корпоративной этики, в других случаях это является желанием конкретного сотрудника.
Глубокий мир автоответов почты, и что там водится
Если вам интересно погрузиться в абсолютно бесполезный мир того, что люди могут в принципе поставить себе на автоответ — добро пожаловать. Например, первое моё открытие — довольно значимая часть населения не знает про форварды и просит переслать письмо на другой ящик.
Когда у вас ответы на рассылку настроены на рабочую почту, всё более-менее ровно примерно до полумиллиона человек в базе. А вот потом начинается подтопление автоответами. Среди них начинают теряться правильные письма. Наша база отправки — несколько миллионов человек, поэтому это представляло проблему.
Параллельно мы начали делать две вещи: вручную собирать почты для правила, убирающего автоответы в подпапку и думать, как это автоматизировать. Автоматическое решение, конечно, нашлось, но и автоответы собрать тоже удалось. Ниже распределение типов автоответов с одного из писем в мае про то, что происходит с границами.
Мой фаворит, конечно, некто Андрей, установивший автоответ: «Спасибо! Ваше письмо доставлено, если вопрос не терпит отлагательств пожалуйста продублируйте его еще раз. С Уважением к Вашему делу!».
Встречаются и более богатые сюжетом письма по экрану текста. Сейчас покажу.
Confirmation receipt
Итак, отправка, которая собрала 1484 автоответа. Аудитория примерно соответствует аудитории Рунета, но чуть сдвинута в сторону тех, кто ездит в командировки и просто путешествует по стране. Целых 823 из автоответов (55% писем) были подтверждением получения.
Самые простые выглядят так:
Ваше письмо получено и в ближайшее время будет прочитано. Спасибо.
Здравствуйте! Спасибо за письмо. Я обязательно его прочту и отвечу Вам! С уважением, Татьяна!
Несколько вводящие в заблуждение автоответы:
Спасибо большое за письмо. Всего самого хорошего
Ваше письмо получено, спасибо, правда, не факт, что я его читала)))
Поскольку хороший тон — информировать собеседника о следующем шаге (да, даже в автоответе), то стоит хотя бы ставить границы:
Здравствуйте!
Ваше письмо дошло до нас.
Вам ответят в течение трёх рабочих дней!
Хорошего дня!
Здравствуйте.
Ваше письмо доставлено по указанному Вами электронному адресу.
Отвечу при очередном подключении к Интернету.
С уважением, ***
Здравствуйте!
Благодарю Вас за интерес к моей персоне.
В настоящее время я живу полной жизнью, поэтому проверяю и отвечаю на электронную почту один раз в неделю, по вторникам в 19:00.
Если Вам срочно необходимо в чём-то помочь (очень прошу – убедитесь в том, что это действительно срочно), что не
может ждать до назначенного срока, то пожалуйста свяжитесь со мной по телефону +7912***
Спасибо за понимание моего решения, которое увеличит мою продуктивность и производительность. Это поможет
достигнуть мне большего, чтобы помогать Вам лучше.
С уважением,
***
Если вы получили это письмо, значит я сейчас не на почте, и как только прочту Ваше письмо, то отвечу незамедлительно.
Здравстуйте! Ваша письмо получено, оно будет рассмотрено в течение 24 часов. Пока Вам нужно перейти по этой ссылке: *** Прямо сейчас сделайте это. С уважением к Вам и Вашему делу!
Ваше письмо получено. Письма обрабатываются в порядке очереди. И мы сделаем все возможное, чтобы как можно быстрее ответить на Ваше письмо.
Если Вы прислали заявку на участие в проекте «***», то Ваша заявка рассматриваются в течении суток. Ожидайте, ответ Вам обязательно придет на Вашу почту и нечего не предпринимайте.
И, главное, всегда помните, где ваше полотенце.
Ну и вот победитель номинации с лучшей подписью в автоответе:
Благодарим Вас за направленное письмо.
Мы обязательно ответим Вам в течение одного рабочего дня.
В рабочие дни Вы можете связаться с нами с 8.00 — 22.00 (по московскому времени) по телефонам:
+7 800 *** (бесплатно по РФ и Крыму)
+7 978 ***
Круглосуточно с дежурным администратором:
+7 978 ***
ЭТО СООБЩЕНИЕ ОТПРАВЛЕНО АВТОМАТИЧЕСКИ И НЕ ПРЕДПОЛАГАЕТ ОТВЕТА ОТ ВАС.
С уважением,
отдел бронирования
пансионат у моря
***, Алушта
частный пансионат
на берегу моря
тел 8 800 *** ( бесплатно по РФ и Крыму)
тел +7 495 ***
тел +7 978 ***
отдел бронирования
*** п. Чайка
Алушта, ***
*** Крым, РФ
skype: ***
почта :***
https:// ***.com/
Пансионат *** в Вконтакте Facebook
А вот просто и ёмко с приветом от интроверта:
Адресат выбыл
25% сообщают, что адрес не работает по тем или иным причинам. У 9 с небольшим процентов причина временная — отпуск. Уволенных всего 6,5%, что говорит о том, что почты за ними всё же подчищают достаточно часто.
Хотя, конечно, если ты в отпуске или без связи, странно не добавить в автоответ момент, когда можно будет снова связаться. Но тут есть и обратная сторона — я когда ставил свои автоответы на время долгих поездок без связи, то уже со второго раза понял, что нужно начинать письмо со слов «С вами говорит автоответчик» и уже дальше переходить к сути, поскольку люди часто думали, что я им из отпуска пишу с объяснением, почему отвечу позже.
Но вернёмся к автоответам. Вот философский вариант:
Этого почтового ящика не существует.
Ваше сообщение никем не будет прочтено
Данный сотрудник больше не работает в компании ООО «***». Просим удалить этот адрес.
Спасибо за Ваше письмо, с 09.01.2020 нахожусь в декретном отпуске. Ваши вопросы прошу адресовать Руководителю отдела инсталляции и сервиса — *** ***@***.ru
Здравствуйте! Я временно нахожусь в отпуске. Ваше письмо перенаправлено нашему менеджеру.
Здравствуйте!
Вы отправили письмо на почту, с которой другого ответа не дождетесь =)
С 18.08.18 я не работаю в АО «***».
Видимо, следы переноса почты, и админ не знает, что бывают форварды со старой на новую:
Неверно указан почтовый адрес. Почтовый сервер @***.ru
C 1 мая Компания *** перешла на корпоративную почту, просьба направлять письма по адресу ***
Обращаем Ваше внимание, что в связи с переездом сайта на новый домен — изменился адрес корпоративной почты. Новый адрес: ***
Здравствуйте!
Вы пишите на нерабочую электронную почту.
Если Вам необходимо связаться с отделом логистики, позвоните по номеру +7 4012 ***
К сожалению данный сотрудник уволился, в дальнейшем просим писать на ***
Данный почтовый ящик заблокирован. Ваше письмо перенаправлено руководителю.
Здравствуйте, *** более не работает в компании ***. Ваше письмо будет перенаправлено соответствующему специалисту.
Добрый день!
В связи со счастливым замужеством мои контактные данные изменились – Иванова Мария ***.
Актуальная почта: maria.ivanova@***.ru
Пожалуйста, используйте новую.
С улыбкой и пожеланием счастья, Мария Иванова
Видимо, муж очень настаивал, чтобы фамилия была его везде. Он сказал ВЕЗДЕ.
А вот прекрасные люди из бухгалтерии одной компании, которые, возможно, перепроверяют Excel на счётах:
В связи с техническими проблемами на сервере, просим Вас перезвонить по телефону *** и убедиться в получении Вашей корреспонденции.
Этим почтовым ящиком я больше не пользуюсь из-за большого количества спама! Ваше письмо удалено. Пользуйтесь другими известными Вам моими адресами.
Если Вы все же хотите, чтобы я получил письмо, отправленное на данный адрес, его тема должна в точности совпадать с моим именем, написанным по-русски с заглавной буквы
Добрый день! Данную почту взломали. Новая почта ***. Прошу писать туда.
Лохотрон закрыт. Спасибо за ваше время и деньги!
Реклама
Хочу спросить у Вас: Вы спасены?
Если нет, то пользуясь случаем, хочу напомнить Вам о том, что, если Вы ещё не покаялись в грехах перед Богом Отцом Небесным и не уверовали в Его Сына Иисуса Христа и в Евангелие и не стремитесь жить по нему, то у Вас есть возможность примириться с Ним сейчас, потому что не знаем ни дня ни часа, когда умрём.
«Вот, теперь время благоприятное; вот, теперь день спасения», как написано в Библии.
«Исполнилось время и приблизилось Царствие Божие: покайтесь и веруйте в Евангелие», сказал Иисус Христос.
Да благословит Вас Господь Бог во имя Иисуса Христа! Аминь!
Здравствуйте!
Скорее всего Вы ошиблись электронным адресом при написании письма.
— Мгновенные кредиты с оформлением через интернет.
Моментальные переводы на банковскую карту.
http://***
Актуальные новости о нашей работе и туризме мы публикуем в наш телеграм канал — ***. Вступайте!
АКЦИЯ
ЗАКАЖИТЕ НА САЙТЕ НОЧЬЮ с 18-7 утра, получите доп. скидку в 3%!
Закрытое акционерное общество «*** *** *** ***»
Услуги:
1. Оценка имущества всех видов, оценка ущербов;
2. Журнал «Вестник ***» — публикация сообщений о фактах ликвидации, реорганизации, уменьшении уставного капитала и проч. в соответствии с законодательством..
3. Оформление недвижимости, консультации по недвижимости;
4. Создание, ликвидация и реорганизация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
5.Консультации по хозяйственному праву и финансам, налогам;
6. Международный научный журнал «***», ***.
[адрес]
[телефон]
[факс]
[контакт]
(консультации для клиентов компании бесплатные)
Представительство в Карачаево-Черкессии: [адрес и телефон]
Наше качество работы лучшее в Ставропольском крае. Компания работает с *** года. Приглашаем к посредничеству риэлторов, адвокатов, юристов. Комиссионное вознаграждение гарантируем.
Другое
Прямо отдельно в этой категории отмечу постмортем-автоответчик, который человек успел настроить перед смертью. Чтобы транслировать набор своих мировоззрений (там настолько трешово, что я не буду портить вам психику). Правда, заканчивается всё это на позитивной ноте: «Удачи вам!». Думаю, его ящик скоро удалит почтовый сервис из-за того, что к нему никто не обращается. Поэтому памятник не получится. Иначе бы все соцсети со временем становились бы всё больше и больше похожи на кладбища.
Бывает алгоритм самого частого процесса для одарённых:
Добрый день! Спасибо за внимание к нашему предложению. Чтобы пригласить вас на собеседование, сначала нужно заполнить небольшое резюме на сайте, после чего с вами созвонятся по указанному контактному телефону, согласуют с вами время и место собеседования. Заполнить нужно по этой ссылке: ***. В случае успеха, вы будете приняты на работу. Работодатель находится на хорошем счету и гарантирует соц пакет, хорошие условия труда, расширенную мед. страховку, прохождение обучения по высшим стандартам, помощь в переезде (если необходимо), премии, бонусы и интересную и хорошо оплачиваемую работу. Еще раз, спасибо за уделённое время и внимание.
Ваше письмо не доставлено, так как одному или нескольким адресатам запрещено получать от Вас почту (По причине усиления информационной безопасности ООО «***»).
Для решения проблемы просим связаться с системным администратором (admin@***)
При удалении всех писем надо проверить нужно оно тебе для других действий: Пароль от любой странице, важная информация для пользователя и т.д.
Добрый день, уважаемые туристы!
Сотрудники нашей компании находятся в отпуске.
Просим все ваши вопросы направлять на почту nostress@***.ru
ВНИМАНИЕ. ПИСЬМА ПО ДАННОМУ АДРЕСУ НЕ ОБРАБЫТЫВАЮТСЯ.
Как всё это фильтровать
Когда я брал себе почту noreply@ (кстати, сейчас noreply@tutu.ru, а не noreply@mosigra.ru), то заметил, что нет аналогов land-атаки из-за петли автоответов. То есть у писем, возможно, есть некий признак, который позволяет понимать, что они автоматические. Не факт, что внутри письма, но поковырять вопрос стоит. Выяснилось, что Exchange делает очень тупую вещь: не больше одного автоответа на каждый конкретный ящик в сутки. Плюс есть заголовки x-auto-response-suppress:all и x-ms-exchange-inbox-rules-loop.
Наш админ Сергей Окунев, очевидно, знал это давно, поэтому собрал систему из следующих фильтров:
Заголовок «Auto-Submitted: auto-replied» или «Auto-Submitted: auto-generated» является самым популярным признаком, который отфильтрует половину подобных писем. В первом случае это, как правило, установленный автоответчик. «Я в отпуске», «письмо принято, отвечу как смогу», и прочие подобные сообщения. Во втором случае это может быть, например, письмо, сгенерированное при принятии события календаря. Еще один стандартизированный заголовок Precedence: указывает на принадлежность письма к массовой рассылке. Все остальные признаки — это нестандартные заголовки, начинающие с X-, и не только:
В целом, если у вас так настроено, заглянуть в автоответы один раз полезно. Там дивный новый мир, который точно сделает вас ближе к вашим пользователям и заодно ещё раз напомнит, что стоит рассказать отделу кадров про установку форварда у уволенных сотрудников. Ну и просто иногда за парой слов скрывается офигенный сюжет.
Как лучше сформулировать автоматический ответ об отсутствии в офисе
Автор фото, Getty Images
Вы никогда не задумывались над тем, чего можно достичь автоматически рассылаемым ответом на имейлы, в то время как вы в отпуске или в командировке? Эта известная всем функция электронной почты важнее, чем нам представляется.
А вы судорожно пытаетесь завершить офисные дела, чтобы спокойно уйти на выходные. Но уйти не получается.
Два вида страха преследуют вас: страх пропустить что-то важное и страх перед неподъемной, неразгребаемой горой почты, которая накопится за время вашего отсутствия.
Все это заставляет нас время от времени украдкой заглядывать в рабочий почтовый ящик на протяжении всех выходных.
Автор фото, Getty Images
Стив Куган: «Сам факт того, что вы выбрали в качестве способа общения письмо с длинными фразами и готовы ждать моего ответа, говорит о том, что вы можете подождать»
В начале этого года британский комик Стив Куган воплотил тенденцию нового отношения к автоматическим ответам в собственном ООО.
Те, кто посылал письмо Кугану, тут же получали такой имейл:
Не правда ли, каждому из нас время от времени хочется написать что-нибудь столь же раздраженное?
Мы быстро, просто и понятно объясняем, что случилось, почему это важно и что будет дальше.
Конец истории Подкаст
Дизайнер из Лос-Анджелеса Пол Вудс, автор книги «Как прекрасно выполнять свою работу, не будучи при этом засранцем» ( How to Do Great Work Without Being An Asshole), предлагает свой вариант автоматического ответа:
«Уважаемый автор письма,
Как вы уже знаете, я в отпуске. Тем не менее, вы, судя по всему, вопиющим образом игнорировали многочисленные имейлы, разговоры с глазу на глаз и месседжи, в которых я на протяжении прошлой недели сообщал об этом. Поэтому ниже вы найдете подробный перечень того, что я не собираюсь делать, пока не вернусь…»
«Когда прошлый раз я пытался настроить ООО, я сделал что-то не так, и система стала рассылать мои ответы по всем адресам, в том числе и на письма, полученные еще в прошлом году».
Конечно, мы прошли долгий путь в наших отношениях с имейлом. Наше сердце уже не вздрагивает, когда мы слышим звук входящей почты (разве что от отвращения).
Наверняка вам известно множество полуанекдотических историй о том, как люди настраивают свои ООО. У кого-то, например, почтовый клиент автоматически удаляет все непрочитанные письма спустя всего неделю (в то время как его хозяин собирается в отпуск на две недели).
А кто-то пишет в поле автоматического ответа всего одно короткое слово: «нет».
Вы можете подарить своему автоответчику проказливый характер. Можете отказаться от слов и заменить их гифками или эмодзи.
Автор фото, Getty Images
Райан Рейнольдс: «Я сейчас далеко от своего рабочего стола, но отвечу вам, как только у меня будет такой стол»
Впрочем, следует помнить, что степень персонализации автоответа зависит от сферы вашей деятельности. И то, что позволено и даже приветствуется в творческих профессиях, будет выглядеть неуместным в финансовой сфере.
Но, независимо от того, что написано в ваших должностных обязанностях, скромный автоматический ответ на имейл может гораздо больше, чем просто сообщать людям о вашем отсутствии.
Искусно и неброско сформулированный, он даже способен помочь вашему бизнесу. Например, в ожидании ответа от вас человек может познакомиться с вашим новым веб-сайтом или подписаться на вашу ежемесячную рассылку.
Звезда Голливуда Райан Рейнольдс, купивший компанию по производству джина, прошлым летом показал, как превратить автоответчик в инструмент маркетинга.
После того как телеведущий Джимми Фаллон попросил Рейнольдса зачитать в прямом эфире этот текст, около 20 тыс. имейлов, пришедших в один день по адресу Ryan@AviationGin.com, обрушили серверы скромной компании.
Но в то же время это привлекло внимание розничных торговцев и ресторанов, захотевших иметь джин Рейнольдса в своем ассортименте.
Именно за это давно выступает Кейт Ливер, австралийская писательница и автор только что вышедшей книги «Лекарство для дружбы: Манифест восстановления связей в современном мире» ( The Friendship Cure: A Manifesto for Reconnecting in the Modern World).
Типичный автоматический ответ от нее таков: «OOO: пытаюсь съесть столько мороженого, сколько вешу сама. К моей радости, wifi на обдуваемых ветром итальянских пляжах плохой, так что я вряд ли смогу прочитать ваш имейл в ближайшие дни».
Побег на бульвар Бельвиль
Я уехал в отпуск в Париж,
так что au revoir до второго,
Я уехал в отпуск в Париж.
Надеюсь, что ты простишь,
Я уехал в отпуск в Париж,
так что au revoir до второго.
Но, может быть, мы все делаем неправильно, еще глубже загоняя себя в технологическое рабство и пыхтя, придумывая наполненные индивидуальностью и скрытым маркетинговым посланием тексты для своего автоответчика?
Может быть, нам лучше быть более сдержанными в своих ООО, чтобы те действительно работали?
Неплохой повод для продолжения переписки, не правда ли?
Прочитать оригинал этой статьи на английском языке можно на сайте BBC Capital.
Примеры забавных текстов для автоответчика почты
Разделы
Людей, которые вскоре уйдут в отпуск, можно разделить на две категории. К первой относятся люди, считающие каждый день до начала. Ко второй категории можно отнести занятых граждан. Так как множество вопросов решается при помощи переписок по электронной почте, то большинство забывают оформить текст письма, извещающий клиентов об их отсутствии.
Данная статья для занятых граждан. Прочитав ее, вы быстро сможете составить текст оригинального письма.
Автоответчик для почты
Многие пользователи не знают что такое автоответчик для электронной почты.
Их используют в основном в то время, когда закончилось рабочее время компании. Также любой сотрудник может написать такое сообщение, и система будет оповещать клиентов о том, что необходимый специалист в отпуске или на больничном. Такие сообщения называются Out-of-Office Messages.
Культура отправки таких сообщений пришла нам с запада. Письма отсылаются автоматически любому клиенту, оставившему заявку на услугу на вашем сайте или написавшему конкретно вам на электронную почту и т. д.
Как настроить автоответчик почты
Работу любого автоответчика для почты вы можете наладить под себя, организовав правильные настройки системы.
Если вы хотите настроить автоответчик почты Яндекс, то вам следует зайти на свою почту и в правом верхнем углу выбрать шестеренку (настройки). Выберите пункт «Правила обработки писем» и создайте новое правило.
Здесь вам необходимо выбрать тип писем, на которые будет отвечать система, и создать условия. Их вы можете задать несколько для одного правила. Далее вам необходимо ввести текст автоответчика на почту. После того, как вы все настроили, вам необходимо сохранить изменения, введя пароль от своей почты.
Как видно, настроить работу автоответчика не сложно. Вы с легкостью справитесь и с настройками других систем.
Забавные фразы для e-mail автоответчика
Оформляя тексты для рассылки, вы можете составить оригинальное письмо в комическом или деловом стиле. Рассмотрим забавные тексты автоответчика, предупреждающие клиентов об отпуске сотрудника.
Письма, вызывающие сочувствие. В таком письме вы даете понять клиенту, что отдыхаете не на Мальдивских островах, а в районе холодного севера.
Ответить на письмо смогу только 9 числа.
«Сожалею, что мое письмо об отсутствии в офисе дало вам ложную надежду на столь скорый ответ»
В письмах можно использовать фразы из знаменитых фильмов. Для кого-то такой ответ может показаться странным, а кого-то заставить улыбнуться. Если вы собираетесь в отпуск, поищите интересные фразы о вашем месте путешествия и вставьте их в текст.
И там я проведу несколько следующих дней, выступая с презентацией. Говорят, что там есть красивые кукурузные поля. Не знаю увижу их я или нет.
Если вам что-то понадобится в период, пока я блуждаю по кукурузным полям, вы можете обратиться к моей помощнице. Она с радостью вам поможет!»
Остроумные ответы типа найди меня, если сможешь. В таком тексте автором прописывается выдуманная история о том, что ему необходимо забраться на самую высокую гору мира. Так автор письма дает понять своему клиенту, что в отпуске он не намерен работать и помочь сможет только после своего возвращения. В тексте стоит упомянуть дату возвращения на рабочее место. Так клиент будет точно уверен в том, когда сможет вновь обратиться к вам.
Если я вам срочно нужен, вы можете поехать за мной на Кавказ и взобраться на Эльбрус. Встретимся на вершине!
Для срочного решения проблемы, обратитесь к специалисту Наталье. Если хотите, чтобы помог лично я, то на рабочем месте я буду с 12 февраля. Можете прислать письмо в этот день.
Так как зайти на свою почту возможно всегда и на любом устройстве, стоит только иметь доступ к интернету, то многие клиенты, зная об этом, не перестают слать свои письма. В таком случае, чтобы не отвлекаться от отпуска и не думать о работе, вы можете создать еще одну почту для самых «сложных» клиентов, требующих именно вашего ответа. Составьте текст для автоответчика электронной почты следующего характера.
«Здравствуйте, в настоящий момент я нахожусь в отпуске и смогу ответить вам только 5 января. Конечно, вы подумаете, что ответ не займет много времени и что именно вам я бы мог ответить. Но таких писем слишком много, а мне хочется отдохнуть с семьей. Поэтому
В противном случае я отвечу по возвращении.
Во многих сферах деятельности, в основном, где обязанности делегируются между сотрудниками компании, за каждым закреплена определенная работа, с которой не знакомы или мало знакомы другие сотрудники. Поэтому при отпуске сотрудника или его отсутствия по другой причине, необходимо непрерывная связь. Зачастую общаться в социальных сетях куда проще, чем по почте. Вы можете прописать текст с указанием ссылки на вашу социальную страницу, например в ВК, но тонко намекнуть клиенту, что вы отдыхаете (разместите ссылку на словах об отпуске). Так с вами будут связываться только по делу, по «мелким» вопросам вас не будут беспокоить.
«Меня нет на рабочем месте. Я за границей до 15 числа. Но если у вас что-то срочное, вы можете написать мне в ВК НЕ_БЕСПОКОИТЬ_Я_В_ОТПУСКЕ или попросить решить проблему другого сотрудника»
Следующий вариант — текст в виде загадки. Если вы собираетесь отдохнуть, то можете прописать текст на основе этого примера.
В настоящее время меня нет в офисе — я наслаждаюсь арахисом и попкорном со своей семьей. Догадываетесь где я? Понимаю вы заняты и хотите, чтобы ваши проблемы были решены как можно быстрее.
Если ваше сообщение носит срочный характер, не беспокойтесь — мы со всем разберемся. Вы можете связаться с Маргаритой Васильевной или Анастасией Владимировной.
Я буду на рабочем месте 17 декабря и с удовольствием вам отвечу. Прекрасных выходных!
С наилучшими пожеланиями,
При написании такого письма, установите на инициалах сотрудников ссылки, по которым ваши клиенты смогут связаться с ними.
Мы рассмотрели несколько интересных фраз автоответчиков, которые позволяют четко понять клиенту, что вас в данный момент нет в офисе, но вы поможете ему как только вернетесь. При написании текста используйте юмор, комические выражения, картинки. Так клиентам будет проще воспринять ваше отсутствие.
Примеры автоответчика о смене электронной почты
Кроме моментов отсутствия сотрудника на рабочем месте, автоответчик помогает в случае смены адреса почты компании. Приведем примеры.
«Уважаемые клиенты! Хотим сообщить, что компания ТЕХСЕРВИС сменила адреса электронной почты.
Просим вас перенаправить ваши письма на новые адреса:
С уважением, компания ТЕХСЕРВИС»
Приведем еще один пример.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Компания ООО «Николаев» сменила несколько адресов электронной почты:
Остальные адреса отделов остались без изменения!
Убедительно просим вас направлять свои заявки и вопросы по новым электронным адресам»