Что такое лицевой счет ттк
Поддержка
Личный кабинет — это ваша персональная страница, где вы можете управлять лицевым счетом.
Возможности Личного кабинета:
— просмотр баланса, тарифа, стоимости тарифа, скорости доступа;
— смена тарифа;
— сервис обещанный платеж;
— пополнение лицевого счета;
— просмотр финансовой истории (списания и начисления за указанный период);
— подписка на антивирусы и программное обеспечение;
— переписка с представителями компании;
— информация о новых предложениях, акциях, скидках предназначенных именно для вас.
Как узнать пароль от Личного кабинета?
— Лицевой счет и пароль выдаются при подключении
— Вы можете восстановить пароль от Личного кабинета с помощью кнопки «Забыли пароль» через SMS или E-mail, если они были указаны при регистрации. Для этого:
1. Перейдите на страницу Личного кабинета, нажмите кнопку «Забыли пароль».
2. Введите свой номер лицевого счета и нажмите кнопку «Восстановить пароль». На телефон и E-mail, указанные при регистрации придет код восстановления пароля.
3. Заполните поля и нажмите «Восстановить пароль»
4. Войдите в Личный кабинет под новым паролем.
Также вы можете восстановить пароль в контакт центре по номеру 8 800 775-0-775 (звонок по России бесплатный) назвав оператору номер договора и паспортные данные.
Личный кабинет ТТК
Для абонентов, которые привыкли онлайн управлять своими счетами и подписками, разработан личный кабинет ТТК – сервис, доступ к которому открывается после подключения одной из услуг компании. На персонализированной странице отображаются:
Кроме того, личный кабинет дает возможность онлайн пополнить свой лицевой счет.
Личный кабинет ТТК: баланс контролируй онлайн!
Как было отмечено выше, позволяет контролировать личный кабинет ТТК баланс лицевого счета. Абонент онлайн в любое время суток может узнать, сколько сегодня денежных средств оплачено, сколько начислено за текущий период, каков актуальный план на конкретную услугу. В этом же разделе размещается предложение по изменению стоимости подключения, а также прописывается ваш уникальный IP-адрес.
Если средств недостаточно, пополнить баланс компания также позволяет через интернет. Для этого понадобится банковская карта или номер электронного кошелька. Абоненты вправе воспользоваться дополнительной услугой – обещанный платеж.
Вход в личный кабинет ТТК по лицевому счету
Если абонент не знает, как в первый раз осуществить вход в личный кабинет ТТК, достаточно открыть стартовую страницу официального сайта провайдера lk.ttk.ru. В верхнем правом углу размещена красная крупная кнопка, не заметить которую просто невозможно. Кликнув на нее, абонент увидит меню, состоящее из двух пустых полей. Необходимо в первое ввести логин, то есть те сведения, что были получены при подключении телевидения или интернета. Логин найти можно в печатной версии договора или уточнить у оператора. Пароль предоставляется также компанией ТТК. При первом входе секретный код можно изменить на более простой, но обязательно надежный.
При необходимости, если клиент забыл пароль, он может восстановить его нажав на соответствующую кнопку. После этого потребуется ввести лицевой счет, и система позволит пользователю создать новый код доступа к сервису. Рекомендуется сохранять/записывать такие данные в специальном месте, чтобы всегда иметь их под рукой.
Регистрация в личном кабинете ТТК
После того, как абонентом был подписан договор на оказание услуг ТТК, ему представится вся информация по доступу к личному кабинету. Данный сервис абсолютно бесплатен и не предполагает ежемесячной оплаты. Пользоваться им можно несколько раз в сутки. Однако доступ третьих лиц к персональной информации стоит ограничить.
Сегодня ТрансТелеКом – одна из компаний, которая уделяет пристальное внимание качеству обслуживания и развитию своих сервисов. Поэтому уже сегодня регистрация в личном кабинете ТТК станет для многих абонентов удобным способом контролировать собственные услуги.
Оформи заявку
Год домашнего
интернета
за 1 х /мес
год интерактивного телевидения
за 1 х /мес
Акция «Привилегия» доступна для действующих абонентов по услуге «Доступ в Интернет» – физических лиц.
Прием заявок на акцию осуществляется с 10.02.2021 по 10.02.2022. Для участия в акции абоненту необходимо внести «Плату за подключение к акции», которая списывается единовременно.
Срок действия акционного тарифного плана составляет 12 месяцев с момента подключения по акции.
Скорость доступа в Интернет на акционном тарифном плане максимальная для населенного пункта абонента, а ежемесячная абонентская плата – 1 рубль/месяц.
Активация акционного тарифного плана осуществляется в течение трех суток с момента подачи заявки на участие в акции.
Также абонент – участник акции получает «привилегированное абонентское обслуживание»: приоритетный дозвон в единый контактный центр Компании со своего контактного номера телефона.
Обязательства по оплате аренды/рассрочки оборудования в период действия акции сохраняются за абонентом в полном объеме.
Акция «Привилегия ТВ 2021» (далее — Акция) доступна для действующих Абонентов — физических лиц, пользующихся Услугой «Интерактивное телевидение» и подключенных к Дополнительной услуге «Привилегия ТВ» (далее – Дополнительная услуга).
Участникам Акции предоставляется возможность получить скидку по действующему у Абонента Тарифному плану по Услуге «Интерактивное телевидение» на срок действия Акции (6 или 12 месяцев),
согласно которой ежемесячная абонентская плата устанавливается в размере 1 руб./мес. (с учетом НДС).
Прием заявок для участия в Акции производится с 10.02.2021 по 10.02.2022. Для участия в Акции абоненту необходимо произвести оплату единовременного платежа за подключение Дополнительной услуги.
Обязательства по оплате оборудования в рассрочку в период действия Акции сохраняются за Абонентом в полном объеме.
Поддержка
Личный кабинет — это ваша персональная страница, где вы можете управлять лицевым счетом.
Возможности Личного кабинета:
— просмотр баланса, тарифа, стоимости тарифа, скорости доступа;
— смена тарифа;
— сервис обещанный платеж;
— пополнение лицевого счета;
— просмотр финансовой истории (списания и начисления за указанный период);
— подписка на антивирусы и программное обеспечение;
— переписка с представителями компании;
— информация о новых предложениях, акциях, скидках предназначенных именно для вас.
Как узнать пароль от Личного кабинета?
— Лицевой счет и пароль выдаются при подключении
— Вы можете восстановить пароль от Личного кабинета с помощью кнопки «Забыли пароль» через SMS или E-mail, если они были указаны при регистрации. Для этого:
1. Перейдите на страницу Личного кабинета, нажмите кнопку «Забыли пароль».
2. Введите свой номер лицевого счета и нажмите кнопку «Восстановить пароль». На телефон и E-mail, указанные при регистрации придет код восстановления пароля.
3. Заполните поля и нажмите «Восстановить пароль»
4. Войдите в Личный кабинет под новым паролем.
Также вы можете восстановить пароль в контакт центре по номеру 8 800 775-0-775 (звонок по России бесплатный) назвав оператору номер договора и паспортные данные.
Вход в личный кабинет компании ТрансТелеКом и его функции
Компания ТрансТелеКом работает более 20 лет. Оператор предлагает частным клиентам подключить интернет и интерактивное телевидение. А юридическим лицам доступен широкий спектр бизнес-услуг: корпоративные сети, телефония, каналы связи, защита от хакерских атак и ряд других.
Вход в личный кабинет ТТК на lk.ttk.ru
Личный кабинет ТрансТелеКом удобен в использовании. Чтобы зайти в учетную запись, понадобится следовать несложной инструкции:
Вход в личный кабинет ТТК по лицевому счету возможен только после заключения договора с провайдером. Информация для авторизации записана в договоре.
Личный кабинет доступен с телефона в мобильной версии А в Google Play и App Store можно скачать приложения ТТК для просмотра кино и услуги видеонаблюдения.
Зона покрытия провайдера ТТК
Провайдер ТТК работает с 1997 года. За годы предоставления услуг были созданы филиалы компании в разных городах. Современный оператор вне зависимости от месторасположения предлагает подключить интернет и интерактивное телевидение по разным тарифам. А также отдельно подключается доступ к интернету и телевидению по единой сети.
Интерактивное ТВ представляет собой самые востребованные каналы с фильмами и сериалами. Пользователю доступен просмотр любимого контента на ноутбуке, с мобильных или любых других устройств. Кроме доступа к интернету, компания предлагает быстрое подключение с приобретением вай фай роутера.
Зона покрытия провайдера ТТК распространяется на десятки регионов России. Оператор предлагает проводное подключение во многих городах страны. Сеть функционирует в:
Интерактивное ТВ доступно по всей территории страны.
Узнать, работает ли сеть в вашем городе можно, выбрав населенный пункт из списка в правом верхнем углу официального сайта ТТК.
Тарифы ТТК на интернет и цифровое ТВ
ТрансТелеКом предлагает месячные пакеты услуг.
Цены зависят от города и условий пакета, к примеру, количества каналов или потребности в роутере.
В Москве на Интернет + Интерактивное ТВ предлагается 6 пакетов.
На доступ к сети Интернет есть 2 пакета.
Для услуги подключения телевидения есть 3 основных пакета.
С подробными условиями можно ознакомиться на официальном сайте ТрансТелеКом.
Подключение к ТрансТелеКом
Компания ТТК позволяет клиенту зарегистрироваться на официальном сайте, чтобы заказать любую услугу. После подписания соглашения и подключения интернета, сотрудник компании выдает документы с данными для входа в аккаунт.
Чтобы подключить ТТК, можно оставить заявку через сайт двумя способами.
Первый подходит для тех, кто уже определился с желаемыми услугами.
Второй способ подойдет, если вы пока не знаете, какой тариф вам подойдет.
Регистрация в ЛК ТТК на ttk.ru
Регистрироваться в личном кабинете ТТК специально не требуется. Регистрация происходит автоматически после подключения к ТТК. Для входа в кабинет ТрансТелеКом вам понадобится лицевой счет и пароль из договора с оператором.
Функции личного кабинета ТрансТелеКом на lk.ttk.ru
Учетная запись имеет разные возможности и опции. Профиль выступает персональной страницей, через нее проводится управление лицевым счетом. Основные функции учетной записи: ознакомление с любым тарифом, проверка состояния баланса, скорости доступа к сети.
Пользователю также открывается доступ к сервису обещанный платеж. Он вправе просмотреть финансовую историю за выбранный период времени. Компания предлагает подписку на программное обеспечение и антивирусные программы. Услуга также подключается через учетную запись.
В кабинете пользователь вправе сменить тарифный план и вести переписку с представителями провайдера. В свободном доступе есть информация об акционных предложениях, дополнительных скидках.
Как проверить баланс ТТК
Каждый зарегистрированный пользователь может проверить баланс счета в интернете в любое удобное время.
Пошаговая инструкция, как узнать баланс по номеру лицевого счета:
Если нет доступа к интернету, звоним по бесплатному номеру горячей линии. Оператор расскажет, сколько средств осталось на счету. Еще один способ — обращение в офис провайдера, если он находится неподалеку. Сотрудники компании сообщат, сколько денежных средств осталось на счету по лицевому номеру.
История списаний дает возможность отслеживать движение средств по счету. В ней видны:
Как оплатить счет ТТК онлайн
Оплата услуг проводится разными, удобными для пользователя методами. Самый удобный способ оплаты — картой банка.
Инструкция простой оплаты счета:
После подтверждения оплаты высветится сообщение об успешно проведенной транзакции.
Есть еще несколько методов оплаты: через мобильный телефон и банкинг. Пользователи нередко используют интернет-кошельки и терминалы для пополнения счета.
Доступна оплата бонусами:
Пользователю понадобится подтвердить оплату накопленными бонусами кликом по кнопке ОК.
Настройка автоплатежа упрощает регулярную оплату услуг компании.
Инструкция пополнения счета:
Сумму и дату пользователь меняет с помощью кнопки Изменить — в любое удобное время.
Как получить обещанный платеж через ЛК ТТК
Провайдер позволяет получить Обещанный платеж в учетной записи. Первое, что делает пользователь — авторизуется. Затем выбираете Пополнить и выбирает Подключить услугу Обещанный платеж. Следующий шаг — знакомство с условиями получения Обещанного платежа.
Когда услуга подключена, абонент должен погасить задолженность в течение недели. Подключение возможно лишь для физического лица, пользующегося услугами в течение 3 месяцев. Клиент компании имеет право получить отсрочку в выплате 1 раз в 30 дней.
Как получить бонусы и скидки
В бонусной программе компании участвуют все клиенты независимо от подключенных тарифов. Первым делом в программе необходимо зарегистрироваться.
Инструкция, как подключить дополнительные возможности:
На официальном сайте провайдера собраны все акционные предложения, действующие определенный период.
В личный кабинет клиента ТТК также приходят оповещения о новых выгодных предложениях по тарифам.
Как отключить интернет ТТК на время
Опция Добровольная блокировка необходима для временного отключения услуг на время отпуска или командировки. Услуга подключается активным пользователям, если он регулярно использует интернет, мобильную связь в течение 90 дней. Временное отключение услуг проводится, только если есть средства на счету.
Опция Добровольной блокировки доступна клиентам, подключенным к технологии FTTB.
Инструкция по отключению интернета на определенный период времени:
Пользователь снимает блокировку также в учетной записи.
Как узнать и сменить свой тариф в ТТК через личный кабинет
Тарифный план и его условия можно посмотреть в личном кабинете.
Здесь его можно и сменить. Первым делом авторизуемся и открываем категорию Услуги. В открывшемся окне выбираем Услугу IP и кликаем Сменить тариф. Пользователь выбирает актуальную тарификацию и подтверждает нажатием на кнопку ОК.
Если все верно, высветится сообщение о том, что заявка была принята. Тариф поменяется в полночь. Повторная смена тарифа возможна спустя 30 дней.
Как расторгнуть договор с компанией ТТК
Клиент компании имеет право расторгнуть договор, если он не доволен предоставленными услугами или есть иные причины. Существует 2 метода расторжения соглашения:
Если заявление о расторжении договора заполняется в офисе, то при себе клиент должен иметь удостоверение личности. Если роутер брался в рассрочку, придется оплатить его стоимость.
Компания имеет право подать в суд на неплательщика, если абонент откажется выплатить долг.