какие фирмы поддерживают лгбт
Вкус скандала: как международные бренды пытались быть толерантными, но не вышло
На этой неделе «ВкусВилл» оказался в центре PR-скандала. Сначала в соцсетях сети супермаркетов разместили материал «Рецепты семейного счастья» с участием ЛГБТ-семьи, а потом извинились за публикацию, объяснив появление там семьи из четырех женщин «проявлением непрофессионализма отдельных сотрудников». Кейс «ВкусВилла» — пример плохого кризис-менеджмента, который состоит в том числе из просчитывания рисков еще до начала рекламной кампании. За последние годы немало корпораций попали в похожую ситуацию, когда желание получить поддержку новой аудитории или усилить бренд обернулось проблемами.
Suitsupply
В 2018 году бренд Suitsupply (штаб-квартира находится в Амстердаме) запустил весенне-летнюю кампанию, в которой использовалось изображение гомосексуальной пары. Фотографию целующихся мужчин сопровождала подпись Don’t just fit in, find your perfect fit — игра слов, основанная на выражении fit in, то есть «вписываться», а также fit как «хорошо сидеть» и выражении perfect fit, которое переводится как «то, что надо». Посыл был такой: «Сидеть хорошо должна не только одежда». За одну ночь от Instagram-аккаунта Suitsupply отписались 12 000 человек, а в комментариях доминировали гомофобные высказывания. В ответ на это Фокке де Йонг, основатель и СЕО Suitsupply, сказал, что вообще-то «такая кампания должна была появиться еще раньше», и отказался убирать снимки из магазинов и соцсетей. На момент 2018 года компания Suitsupply была представлена в 22 странах, при этом в локациях, где подобная реклама могла потенциально вызвать скандал (в том числе в России), печатные и наружные материалы размещать не стали.
Pepsi
Кендалл Дженнер мирит полицию с движением Black Lives Matter с помощью банки Pepsi — это логлайн (краткое описание сюжета фильма в виде одного-двух предложений с обязательной интригой. — Forbes) скандальной рекламы Pepsi, опубликованной в 2017 году и спровоцировавшей очередной виток дискуссии о white privilege (привилегии белых), причем как в соцсетях, так и в официальных СМИ. Культовое сатирическое скетч-шоу SNL выпустило беспощадный ролик-пародию на рекламу, в котором Кендалл рассказывает подруге по телефону, что она идет «спасать небелых людей от пуль полицейских с помощью банки Pepsi».
Позитивное восприятие бренда целевой аудиторией вернулось на прежние показатели только через девять месяцев после кампании. Pepsi приостановила рекламу и извинилась за неудачный ролик, а также за то, что по вине компании Кендалл Дженнер оказалась в центре скандала и подверглась большому эмоциональному стрессу. Дженнер также озвучила публичные извинения несколько месяцев спустя.
Через полгода после выхода рекламы президент Pepsi Брэд Джекман покинул свой пост, который он занимал семь лет. В интервью изданию Ad Age он отозвался о рекламе с Дженнер как о «самом ужасном моменте за всю карьеру».
Starbucks
Еще одну неудачную попытку поговорить на тему межрасовых отношений предприняла Starbucks. В 2015 году сеть кофеен запустила кампанию Race Together и проинструктировала бариста писать эту фразу на стаканчиках, а также инициировать с покупателями small talk на тему расового разнообразия (в специальных методических материалах был список фраз, с которых можно легко начать подобный разговор). Инициатива провалилась: Starbucks припомнили то, что сама компания не может похвастаться разнообразием, а возглавляет ее белый цисгендерный (люди, чья гендерная идентичность совпадает с биологическим полом, данным им при рождении. — Forbes) мужчина. Комик Ларри Уилмор сравнил попытки Starbuck оседлать актуальный дискурс с «продажей CD-дисков в 2015 году», а один из материалов про неудачную рекламу назывался Grande fail (grande — опция самой большой по объему чашки кофе в Starbucks).
Аdidas
В марте 2021 года Аdidas в рамках кампании #WatchUsMove («Это наше движение») анонсировал серию дискуссий, посвященных освещению «стереотипов, мешающих женщинам», и опубликовал видеоролик, среди героинь которого была plus size модель Карина Чистякова. В комментариях к посту Аdidas и публикациях на своих личных страницах она столкнулась с фэтшеймингом (осуждением лишнего веса. — Forbes). Идеи бодипозитива критики атрибутировали как сопутствующие общему профеминистскому месседжу, который продвигает бренд (значительную часть продукции которого составляют спортивные товары). Такое неприятие аудитории можно объяснить тем, что в обществе до сих пор нет четкого понимания того, в чем состоит суть идеи бодипозитива (например, почему оно не тождественно пропаганде нездорового образа жизни), а бренды, инкорпорирующие подобные темы в свои кампании, уделяют недостаточно внимания именно коммуникативной компоненте.
Tiffany & Co.
В 2015 году, когда решением Верховного суда США гей-браки стали легальными на территории всех штатов без исключения, бренд Tiffany & Co. впервые задействовал в своей рекламной кампании, посвященной обручальным кольцам, мужскую гомосексуальную пару (реальную пару из Нью-Йорка, имена которых не стали указывать по соображениям безопасности). Автором снимка стал Питер Линдберг, фотограф-суперзвезда. Tiffany & Co. — не первый ювелирный бренд, выпустивший специальную коллекцию помолвочных колец для ЛГБТ+: ранее это сделал Stephen Einhorn, в каталоге которого был целый раздел Gay and Lesbian section. Российские СМИ подробно освещали жест Tiffany, но в России рекламу с гомосексуальными мужчинами не показывали — за два года до этого в силу вступил закон о запрете пропаганды гомосексуализма. Таким образом, с одной стороны, компании удалось избежать связанного с низким уровнем толерантности в России негатива, но с другой — бренд не смог защитить и поддержать ценности ЛГБТ-меньшинств, хотя это является частью актуальной повестки Tiffany & Co.
Тим Кук и еще девять открытых геев-бизнесменов
Тим Кук и еще девять открытых геев-бизнесменов
16 брендов, поддерживающих ЛГБТ-сообщество радужными коллекциями 🌈
Более 50 лет сообщество LGBTQIA + объединяется каждый июнь, чтобы заявить о себе. Многие бренды оказывают поддержку ЛГБТ-сообществу, выпуская специализированные коллекции одежды, чтобы помочь стильно отметить событие.
Каждый год множество косметических и модных брендов объединяются, чтобы создавать продукты, вдохновленные Pride, которые не только помогают хорошо выглядеть, но и хорошо себя чувствовать, поскольку они поддерживают организации, которые расширяют возможности и способствуют развитию ЛГБТ-сообществ. Этот год не стал исключением, и многие компании продолжили делиться своими новинками — от волнующей коллекции Disney Rainbow Pride до кампании Reebok «All Types of Love» Pride.
Ralph Lauren
Ralph Lauren выпускает гендерно-нейтральную коллекцию Polo Pride для взрослых и детей, включая всё, от толстовок до футболок-поло.
Ralph Lauren Pride
Сто процентов выручки от продажи каждой рубашки-поло и 25% дохода от продажи каждой футболки с рисунком, толстовки, свитера с флагом, поясной сумки, бейсболки и носков будут переданы Stonewall Community Foundation. Пара носков изготовлена из 98% полиэстера и 2% эластана.
Athleta
Бренд также будет поддерживать и делать пожертвования LGBT SportSafe в течение июня.
Adidas
Мировой бренд спортивной одежды возобновил свою давнюю кампанию «Love Unites», представив более 30 предметов коллекции Pride. Кроме того, кампания привлекает влиятельных членов и союзников ЛГБТ-сообщества.
Happy Socks
Носки Pride Stripe, вдохновленные флагом Pride «Progress», созданным Дэниелом Квазаром, охватывают весь спектр ЛГБТ-сообщества. Розовый, голубой и белый представляют трансгендеров и небинарных людей, а чёрный и коричневый олицетворяют маргинальные цветные сообщества, а также тех, кто пострадал от СПИДа и предрассудков. Эти носки также доступны в детских размерах.
Happy Socks Pride Stripe
Abercrombie & Fitch
Наряду с The Trevor Project, Abercrombie & Fitch совместно разработали коллекцию Pride, включающую 24 предмета с учетом гендерного фактора в размерах XXS-XXXL.
Abercrombie & Fitch Pride
В дополнение к рассчитанной на год кампании, Abercrombie & Fitch сделает первоначальное пожертвование в размере 200 000 долларов США для The Trevor Project, а с 2010 года уже перечислила более 2 миллионов долларов.
Nordstrom
Nordstrom Rack Pride Crew Socks
Ритейлер также предоставляет грант Фонду гормонозаместительной терапии (ЗГТ) Trans Lifeline x GOLX в поддержку трансгендерных, небинарных и гендерно неконформных лиц — 75% средств зарезервировано для чернокожих и коренных народов.
Rhone
Бренд сделает пожертвование в размере 10 000 долларов от продаж новой коллекции компании Mental Health America, чтобы помочь развитию ресурсов и инициатив, ориентированных на ЛГБТК.
Peloton
Peloton чествует разнообразие и уникальность опыта ЛГБТК коллекцией одежды «Моя правда — наша сила», а также инициативой «Giving Back Globally» в сотрудничестве с Центром Али Форни в Канаде, Лондон. Friend в Великобритании и GLADT в Германии коллективно пожертвуют 100 000 долларов.
Disney
В этом году коллекция Rainbow Disney collection включает радужную одежду и аксессуары с изображением логотипов некоторых компаний и звездных персонажей из Pixar, Marvel, Звездных войн и многих других. Радужных носков в коллекции 2021 года мы не обнаружили, но они присутствовали в нескольких предыдущих.
Чтобы отметить Pride Month 2021 и выделить коллекцию Pride компании, The Walt Disney Company жертвует средства в рамках постоянного обязательства перед организациями по всему миру, которые поддерживают сообщества ЛГБТК.
Bombas
Коллекция Bombas ‘Pride 2021 включает широкий ассортимент носков, футболок и нижнего белья. С каждой проданной парой носков коллекции Pride бренд жертвует специально созданные носки нуждающимся в ЛГБТ-сообществе посредством трёх постоянных партнеров, включая Casa Ruby, Mozaic и Центр ресурсов для трансгендеров в Нью-Мексико.
Наряду с Pacific Pride Foundation, UGG поздравляет LGBTQ-сообщество своим пятым ежегодным мероприятием «Proud Prom», в котором принимают участие местные представители LGBTQ и молодежь из Санта-Барбары и прибрежных сообществ Калифорнии. Это праздник самоидентификации и любви, и кампанию в этом году поддержали такие известные люди как музыкант Lil Nas X, писатель Hari Nef, амбассадор бренда Maya Samaha и некоторые другие.
UGG PRIDE COZY SOCK
Продолжая поддерживать ЛГБТ-сообщество, за каждую пару Disco Stripe, проданных на UGG.com, бренд пожертвует GLAAD 25 долларов от указанной розничной цены — с максимальной гарантированной суммой пожертвования в 125 000 долларов.
Parade
Parade празднует Pride в этом месяце и каждый день запуском своей кампании Color Outside the Lines, которая включает в себя выразительную коллекцию из более чем 130 комбинируемых предметов нижнего белья.
Parade Color Outside the Lines
Чтобы ещё больше поддержать красочное самовыражение для всех, Parade также пожертвует 2000 пар нижнего белья различным ЛГБТ-организациям.
Hanna Andersson
Hanna Andersson выпустила капсульную коллекцию Pride Rainbow, которая включает в себя соответствующие семейные пижамы на тему «Цветная радужная полоса», «Любимые», «Peanuts Pride» и «Радуга в истории», а также платья, футболки, купальные костюмы из переработанных материалов, спортивные костюмы и т. д. для детей и взрослых.
Teletubbies
Teletubbies выпустили забавную коллекцию Pride, вдохновленную модной уличной одеждой 90-х и сосредоточенную вокруг двух тем: «Big Hug Big Love» и «Teletubbies Love Pride».
Teletubbies CREW SOCKS
Собранные средства будут переданы GLAAD, чтобы ускорить принятие ЛГБТ сообществом.
Последняя капсула Gap Pride подчеркивает ряд значимых проектов художников Star Casimir, Rachel Lindsey и Abayomi «AC» Carey — всех членов группы ресурсов сотрудников G. E. A. R., Gap Inc., которая стремится создать инклюзивную и поддерживающую среду.
Gap Pride Tube Socks
Чтобы еще больше усилить эти голоса и отметить выразительные дизайны, Gap жертвует 50 000 долларов GLAAD.
Reebok
Reebok выпустила коллекцию обуви и одежды Pride «All Types of Love», разработанную сообществом ЛГБТК-сотрудников компании, Colorful Soles, которое в партнерстве с Iconic Ballroom House of Ninja.
Reebok Pride «All Types of Love»
Цветные колготки (безусловно!) — мой любимый способ добавить цвета любому образу.
На радуге: какие бренды поддерживают ЛГБТ-повестку в России
1. Levi’s
Американский бренд одежды Levi’s активнее многих других в России продвигает социальную повестку: прямо сейчас, летом 2021 года, он проводит кампанию #мояизнанка против гендерных стереотипов. На сайте бренда указывается, что Levi’s поддерживает ЛГБТ-людей почти три десятилетия, в том числе и внутри компании: в 1992 году компания признала гомосексуальные союзы своих американских сотрудников — и предоставила те же льготы, что есть у их гетеросексуальных коллег. Создавая прайд-коллекции, бренд жертвует 100% прибыли профильным НКО.
В этом году в США новая прайд-коллекция рекламируется слоганом All Pronouns, All Love (pronouns — это местоименное обращение к конкретному человеку, которое он или она считает наиболее корректным. — РБК Тренды). В России некоторые вещи из коллекции тоже можно купить, и сам факт их появления в российских магазинах — еще не вся поддержка. К примеру, Levi’s поддерживает российский квир-зин (издание о квир-культуре. — РБК Тренды) «Открытые»: вещи именно этого бренда можно увидеть в видео, которое команда издания выпустила в этом году. Официальные представители Levi’s не смогли прокомментировать поддержку ЛГБТ-людей в России.
2. Converse
Converse — еще один популярный бренд, поддерживающий ЛГБТ-людей не только в странах Западной Европы или США. ЛГБТ-повестка в их коллекциях появляется с 1991 года — всего через год после того, как ВОЗ исключила гомосексуальность из списка психических расстройств. Однако первая тематическая коллекция появилась только в 2015 году, а до России радужные кеды доехали еще позже: впервые они стали доступны в 2020 году.
Так же компания поступила и в июне 2021 года: кеды из очередной коллекции доступны на российском сайте, однако широкой кампании по их продвижению — в отличие от США — в России нет. Интересно, что вещи из «радужных» коллекций некоторых других брендов в России (например, Adidas) теряли свою связь с ЛГБТ-сообществом и публиковались на сайте без соответствующего описания — у Converse же «принадлежность» коллекции указывается прямо. Представители бренда в России не смогли дать комментарий РБК.
3. Calvin Klein
В 2018 году американский бренд Calvin Klein вместе с Apple и Absolut назвали одним из самых дружелюбных по отношению к ЛГБТ-людям. Бренд каждый год выпускает прайд-коллекции, приглашая сняться в рекламных кампаниях популярных инфлюенсеров, но не всегда это выходит удачно: например, в 2019 году Calvin Klein раскритиковали за съемку с Беллой Хадид и цифровой моделью Лил Микелой за квирбейтинг (первая гетеросексуальна, вторая не существует в реальности). В 2021 году в кампании снялись небинарная венесуэльская артистка Арка, американская певица King Princess и актер Омар Аюсо, все они представляют ЛГБТ-сообщество.
В России вещи из тематических коллекций тоже можно купить; на сайте бренда их принадлежность также не скрывается (это, по мнению некоторых активистов, уже в некотором смысле достижение). Представители компании BNS Group, которая представляет бренд в России, не смогли дать комментарий РБК.
4. Lush
Британский бренд косметики Lush стремится создать имидж этичного бизнеса: вся продукция компании не тестируется на животных, а упаковку можно сдавать на переработку. С одной стороны, Lush также поддерживает ЛГБТ-сообщество: например, 100% вырученных от продаж денег лосьона Charity Pot Body Lotion бренд перечисляет ЛГБТ-правозащитным организациям. На сайте бренда также отдельно указывается важность поддержки трансгендерных людей, однако в 2020 году компанию уличили в спонсорстве трансфобной организации A Woman’s Place UK. Lush извинился, а пожертвование объяснил отсутствием на тот момент внятных правил поддержки.
В России же Lush в 2014 году — то есть, уже после принятия закона «о гей-пропаганде» — спонсировал ЛГБТ-кинофестиваль «Бок о Бок». «Это очень важный вопрос, нужно не только помогать животным, детям и заботиться об окружающей среде, но и еще бороться за права людей. Поэтому вот на таком уровне мы тоже решили поддержать. Тем более нам понравился проект о кино, он образовательный, и мы с удовольствием поддерживаем его», — заявили тогда в компании. Также бренд в 2019 году поддерживал просветительский фестиваль «КвирФест», но сейчас представители российского отделения не прокомментировали это решение.
5. Vans
В этом году до России добралась тематическая коллекция обувного бренда Vans: вещи с радужными принтами и вышивками можно купить на официальном сайте. Бренд не скрывает, какая история стоит за этими вещами — и рассказывает о них на своей странице в Instagram. В комментариях под соответствующей публикацией полярная реакция: одни покупатели говорят, что очень рады такой поддержке, другие вопрошают «куда катится мир».
6. «Тануки»
Неожиданно среди брендов, которые решили поддержать ЛГБТ-сообщество, оказалась сеть ресторанов японской кухни «Тануки». В прошлом кампании бренда не всегда были удачными: например, в феврале 2019 года «Тануки» использовал бодишейминг в рекламе, а в июне 2020 года, в разгар протестов движения Black Lives Matter, готовил суши черного цвета и продвигал их хештегом #всероллыважны. Над обеими кампаниями работал SMM-директор Андрей Фрольченков, покинувший компанию тем же летом.
«Тануки» основал ресторатор Александр Орлов, который также владеет 80 ресторанами не только в России, но также на Украине, в Казахстане и ОАЭ. Недавно он открыл ресторан «Хорошая девочка», продвижение которого, как считают некоторые активистки, базируется на сексизме и объективации. Недалеко от него Орлов планирует открыть еще одно заведение Fish Fetish, рекламу которого также называли объективирующей.
Но при всем этом два года подряд в июне «Тануки» меняет аватар в социальных сетях, помещая логотип заведений на радужный фон. Кроме того, в 2021 году рестораны подготовили «лимитированный набор радужных роллов и суши», который дарили представителям ЛГБТ-комьюнити в России за «вклад в борьбу с гомофобией». «Коллективно команда сошлась на мнении, что запускаться в продажу сет не будет, — рассказал РБК Трендам директор по маркетингу «Тануки» Стас Колосков. — Именно за продажу квир-символики многим компаниям достается от пользователей. Все же мы придерживаемся позиции, что социальные проекты должны идти вразрез с коммерческой деятельностью бренда».
Существует мнение, что такая поддержка ЛГБТ-людей в России фиктивна. «В прошлом компания позволяла себе сексистские и расистские шутки, — говорит изданию The Blueprint редактор квир-издания «Открытые» Мария Лацинская. — Зная это, тяжело поверить, что смена логотипа — искренний порыв». «Мы принимаем ответственность за ошибки и приносим извинения всем, кого оскорбили наши посты, — ответили The Blueprint в пресс-службе сети. — Сегодня команда бренда пересмотрела многие процессы и хочет поддерживать тех, кто мог в нас разочароваться», — комментируют представители «Тануки» эти обвинения.
Стас Колосков считает, что открытое выражение поддержки сексуальных меньшинств — рискованный шаг для любого бизнеса в России: «Перед сменой логотипов на радужные флаги мы полагали, что тем самым получим сотни гомофобных комментариев в адрес «Тануки». Так и произошло: уже второй год подряд наша команда проводит социальные активности в честь Месяца гордости и каждый раз встречается с осуждением, неприятием и угрозами под постами в социальных сетях. Но мы продолжаем идти по выбранному вектору и искренне считаем, что голос каждого человека важен вне зависимости от национальной принадлежности, сексуальной ориентации и прочих факторов».
Также Колосков говорит, что одновременно с негативом тысячи пользователей поддерживают бренд за смелость и решительность. «Многие встают на нашу защиту перед особо агрессивными комментаторами или критикой. Отмечу, что своими действиями мы никого не агитируем и не навязываем смену сексуальной ориентации, однако это не помешало в прошлом году получить несколько заявлений в Роспотребнадзор и Прокуратуру РФ», — рассказал он РБК Трендам.
7. Windsor’s Soap
Windsor’s Soap — нишевый бренд косметики и парфюмерной продукции, который запустила Яна Виндзор, в прошлом редактор глянцевых изданий. В этом году бренд объединился вместе с квир-зином «Открытые» и представил массажную свечу в поддержку издания о ЛГБТ-людях. «Мы круглый год относимся ко всем людям как к равным, и хотели бы донести эту фундаментальную ценность и своим клиентам, — рассказала РБК Трендам основательница бренда. — Наша коллаборация была выпущена задолго до месяца гордости и вообще изначально была приурочена к традиционно гетеронормативному празднику, Дню всех влюбленных. Именно потому, что для Windsor’s Soap чужда какая-либо сепарация, изоляция и вообще какое-то особое отношение к любой категории людей».
Релиз массажной свечи для «Открытых» привлек к бренду много новых клиентов, говорит Яна Виндзор. «Естественно, с посылом мы совмещаем красивые ароматы, наши традиционные качество и дизайн, которые пользуются спросом у всех», — говорит она. После старта продаж бренд, как говорит Виндзор, не получил ни одного негативного комментария. «Мы не заметили спада заказов, но, возможно, это случилось, потому что мы постоянно выводим в продажу новые категории продуктов, сезонные ароматы», — рассказывает она. Недавно бренд также выпустил стикерпак из разных ЛГБТ-флагов, которые дарят при каждом заказе. «Мы поддерживаем всех, кто готов с гордостью заявлять о себе и не боится оставаться собой даже в непростые времена», — говорит Яна.
Виндзор также утверждает, что не может серьезно относиться к обвинениям в «гей-пропаганде». «Естественно, чтобы обезопасить себя, и в посте в соцсетях, анонсирующих стикерпак, и на самом стикерпаке мы указали «18+». Но я, по правде говоря, считаю очень нелепым печатать «18+» на наборе наклеек с сердечками», — рассказывает Яна. При этом социальная ответственность бренда не заканчивается только на поддержке ЛГБТ-людей: в августе 2020 года бренд выпустил дроп в поддержку протестующих в Белоруссии, а в феврале 2021 года сделал красную свечу, половину средств от продажи которой перечислили «ОВД-Инфо» — организации, которая помогает задержанным на митингах.
8. «Волчок»
Российский бренд одежды «Волчок» запустили Василий Волчок-Русакович и Маша Раева. На их счету — выпуск радужных свитеров, ставших очень популярными среди модных инфлюенсеров (10% вырученных средств от перевыпуска коллекции свитеров будет переведена организации «Российская ЛГБТ-сеть»). Также бренд готовил совместную коллекцию с «Квирфестом», а часть вырученных от продажи средств бренд перечислил «СПИД.Центру». РБК обратился за комментарием к Маше Раевой, но на момент публикации комментария от нее не было.