какие резюме нравятся работодателям
На что работодатели обращают внимание в резюме: результаты опроса
Мы предложили работодателям оценить несколько ключевых параметров по оценке от 1 до 5, где 1 — совершенно незначимо, 5 — очень значимо, 0 — затрудняюсь ответить. Нужно было поставить высокую оценку параметрам, на которые работодатели обращают внимание в первую очередь (вне зависимости от вакантной должности), и меньшую значимость — менее существенным параметрам, а также тем, которые сильно зависят от конкретной позиции. Вот какие средние оценки получили предложенные параметры:
Также мы попросили работодателей написать, какие еще параметры резюме они оценивают, кроме тех, которые не были обозначены в предыдущем вопросе. Вот какие ответы мы получили:
Параллельно мы провели опрос среди 11 тысяч соискателей про их опыт поиска работы, и в числе прочего спросили о причинах, по которым им отказывали в работе. Из опрошенных 10% ответили, что не сталкивались с отказами со стороны работодателя, 31% ответили, что не знают причину отказа, а среди тех, кому причина была известна, самыми популярными ответами стали:
Как мы видим, ни у работодателей, ни у соискателей возрастной фактор не стал самым значимым при выборе подходящего кандидата и отказов неподходящим. Однако если рассмотреть те же ответы соискателей в зависимости от возрастных групп, к которым они относятся, то заметно, что чем старше возраст опрошенных, тем чаще они называли возраст причиной отказа.
Скоро мы представим подробное исследование об отношении, с которым сталкиваются соискатели и сотрудники старше 45 лет при поиске работы и на работе. Предыдущее аналогичное исследование мы проводили в сентябре 2018 года.
Как составить резюме, которое заинтересует работодателя
Расскажите об опыте правильно
Опыт — первое, на что смотрят работодатели при поиске сотрудника. Чтобы произвести положительное впечатление, следуйте простым рекомендациям.
Опыт должен выглядеть цельным
Частая смена работы или длительные пробелы в стаже — тревожный сигнал для руководителя. Если перерывы были, объясните их причины: взяли декретный отпуск, перешли на фриланс, открыли свое дело. Представьте пробел в стаже ценным этапом, который помог вам двигаться дальше.
Важны последние три года работы
Начало карьеры мало рассказывает о вашем профессиональном уровне сейчас. Требования к профессиям меняются, нормативы и документы — тоже. Укажите в резюме последние места работы и свои обязанности. Выделите 4-5 основных задач и опишите их понятным менеджеру языком. Начальные этапы карьеры можно упомянуть совсем кратко или соединить несколько записей в одну, если вы часто меняли работу, оставаясь в одной должности.
Подчеркните достижения и результаты
Говорите о своем опыте в конкретных и измеримых показателях. Что изменилось в компании благодаря вашей работе?
«Занимался оптимизацией бизнес-процессов» — «Разработал корпоративные стандарты контроля качества обслуживания»
«Осуществлял холодные звонки и активные продажи» — «За полгода увеличил базу первичных клиентов компании на 20%»
Определите уровень ожиданий
Пометка о желаемой зарплате отсеет неподходящие вакансии и сориентирует работодателей. Боитесь отпугнуть рекрутера или упустить возможную выгоду? Посмотрите похожие вакансии, сверьте свои пожелания со средней зарплатой по рынку в вашем регионе. Подробнее об этом читайте в одной из наших статей.
Подчеркните ключевые навыки
Ключевые навыки — специальные знания и умения, которые применяются в конкретной сфере. Для маркетолога подойдут «SWOT-анализ» и «Разработка стратегии продвижения», для финансиста — «Бюджетирование» и «Оценка рисков», и так далее.
Система hh.ru подскажет наиболее короткий и употребимый вариант того или иного навыка — по возможности выбирайте именно его. Избегайте очевидного: знание Windows и Chrome можно не упоминать, а вот навыки «1С: Битрикс» или «b2b-продажи» — ваше преимущество перед другими кандидатами.
Раздел «Обо мне»
Грамотно оформленный раздел «Обо мне» выделяет кандидата и повышает шансы получить приглашение. Пишите только о том, что будет интересно потенциальному работодателю и поможет получить желаемую должность.
Личные качества
Отойдите от клише: коммуникабельность, исполнительность, стрессоустойчивость встречаются в каждом втором резюме. Вспомните свои отличительные черты и методы работы либо опишите привычные качества более развернуто.
Плохо: Меня отличает ответственность и пунктуальность.
Лучше: Добросовестно отношусь к выполнению задач. Умею работать в условиях неопределенности и самостоятельно принимать решения.
Достижения
Выиграли чемпионат города по шахматам или олимпиаду по программированию? Напишите об этом, а общие интересы опустите.
Плохо: Увлекаюсь чтением и спортом.
Лучше: КМС по плаванию и скалолазанию. В свободное время читаю литературу по бизнесу и саморазвитию.
Ключевые слова
Чтобы обрабатывать резюме быстрее, менеджеры ищут по ключевым словам. Для разработчика это названия языков программирования, для бухгалтера — версии конфигураций. Используйте правильные ключи, чтобы вас было легче найти.
Оставьте удобные контакты
Указывайте простой электронный адрес: в идеале — первая буква имени и фамилия. Это правило делового этикета и признак профессионального подхода к работе. Если нужно, оставьте телефон для связи — одного номера будет достаточно. В строке домашнего адреса укажите город и при желании — ближайшее метро.
Выберите подходящую фотографию
Фотография в резюме — это плюс, независимо от сферы деятельности и должности. Подойдет портрет, где вы спокойно смотрите в камеру и хорошо видно лицо. В резюме используйте деловое или нейтральное фото, а снимки с отпуска и праздников сохраните для домашнего архива.
Как писать
Итоговый текст резюме должен представлять собой выжимку, в которой содержится только самая необходимая информация. Большинство резюме однотипны, поэтому лучше писать о себе просто и по делу. Избегайте сложных оборотов и казенных формулировок.
Плохо: Эффективно исполняемые мною обязанности высоко ценились на предыдущем месте работы.
Лучше: Я соблюдаю сроки и аккуратно веду отчетность.
Проверка резюме
Грамотно написанный текст производит хорошее впечатление, а резюме с ошибками выдает спешку или невнимательность. После заполнения анкеты пройдитесь по тексту, исправьте недочеты и уберите лишнее. Помните: у каждой профессии есть свои особенности. Если от юриста ждут резюме без единой ошибки, то бухгалтерам важнее указать конкретные счета и версии 1С, с которыми они работали.
Эксперты сервиса «Готовое резюме» составляют резюме без ошибок и учитывают особенности профессий. Час собеседования — и новый документ окажется у вас на почте и в личном кабинете, готовый к поиску идеальной работы.
Какие резюме и собеседования нравятся работодателям
Сегодня жизнь складывается так, что многие специалисты вынуждены искать новую работу: кого-то сократили, кому-то урезали зарплату так, что хватает только на проезд и квартплату, а кого-то отправляют в добровольно-принудительные отпуска.
Специалисты по персоналу ведущих компаний страны рассказывают о том, где и как они ищут кадры, кому отдают предпочтение, каким обязательным набором знаний и умений необходимо обладать, чтобы поступить на работу в их компанию.
Благодаря этой информации вы сможете взглянуть на себя глазами работодателя и подать себя на собеседовании в наиболее выгодном ключе. А кто-то, возможно, поймет, что для того, чтобы получить желаемую работу, придется «подтянуть хвосты»: к примеру, пойти на курсы, выучить иностранный язык.
10 вопросов кадровикам
Марта Моонен, менеджер по персоналу компании СКМ
1. Менеджеров самого высокого звена, способных определить стратегию развития компании и обеспечить ее реализацию, мы ищем через хэдхантинговые агентства — как украинские, так и зарубежные. На наш взгляд, это самый эффективный способ привлечь на работу ценные кадры, которые работу не ищут. Кроме того, мы достаточно часто обращаемся к услугам специализированных интернет-ресурсов, таких как hh.ua, linkedIn и др.
2. Конечно, требования напрямую зависят от должности, на которую претендует соискатель. То есть, если в объявлении о вакансии указано обязательное знание английского языка, то оно должно быть на действительно хорошем уровне. При этом все наши потенциальные сотрудники должны быть коммуникабельными и нацеленными на результат, уметь работать в команде, стремиться к профессиональному росту. И еще очень важно — они должны быть лояльны к компании, разделять ее философию, ее ценности.
3. В резюме для нас одинаково важны и его содержание, и качество оформления. Что касается содержания, желательно, чтобы в резюме было четко указано, на какую вакансию претендует человек. К сожалению, часто приходится сталкиваться с тем, что из резюме не совсем понятно, чем соискатель хотел бы заниматься, особенно если до этого он часто менял сферы деятельности. Разумеется, профессиональный опыт должен совпадать с требованиями к должности.
Что касается оформления резюме, то есть определенные правила, соблюдение которых всегда добавит претенденту баллы. К примеру, все даты в резюме должны быть указаны в обратном хронологическом порядке. Также резюме должно быть составлено лаконично, в идеале — на одну страницу: мы особенно ценим умение кратко формулировать свои мысли. Резюме с орфографическими ошибками даже читать не хочется — соискатель этим сам себе портит репутацию. И, уважаемые соискатели, не забывайте указывать в своих резюме контактную информацию, иначе с вами просто никто не свяжется.
4. Ошибки: опоздание на собеседование, незнание базовой информации о компании, в которую кандидат идет на собеседование (иногда люди не могут даже правильно назвать компанию), изложение в резюме недостоверной информации (выяснить правду опытному менеджеру по персоналу не составит никакого труда). В плюс кандидату зачтутся: информированность о компании (самый надежный источник такой информации — это ее официальный сайт компании), понимание сути вакансии, открытость, искренность. И, конечно, опрятный внешний вид, одежда в деловом стиле.
5. Никаких особых приемов мы не используем. У нас нет никаких ловушек, мы не практикуем т.н. «стрессовое интервью»: я считаю, что всю важную информацию о соискателе работодатель может узнать в ходе спокойной беседы.
6. В практике СКМ есть случаи, когда на работу были приняты молодые люди, которые параллельно завершали учебу в вузе. Мы прежде всего смотрим на желание таких кандидатов профессионально развиваться. При этом они могут претендовать на самые начальные позиции ассистентов и младших специалистов, а в перспективе сделать хорошую карьеру. К примеру, Анастасия Бородай, нынешний руководитель отдела финансового контроля, начинала с должности ассистента финансового департамента, а Наталья Емченко, директор по связям с общественностью и коммуникациям, пришла на работу в СКМ в качестве менеджера отраслевой группы.
7. Мне сложно ответить на этот вопрос, так как, скажем, зарплата специалистов с опытом работы в нашей компании может сильно отличаться (она зависит прежде всего от результатов, которых добивается сотрудник). Поэтому в одном случае разницу между доходом опытного и неопытного специалиста может составлять, условно говоря, 10%, а в другом — 30%.
8. В течение последнего года мы приняли на работу четырех молодых специалистов, что немало, учитывая, что в управляющей компании ЗАО «СКМ» работает чуть более 70-ти человек. В момент получения первой работы в 99 случаях из 100 молодые специалисты — вчерашние выпускники украинских вузов — не обладают в полном объеме необходимыми знаниями и навыками, и после прохождения испытательного срока получают дополнительное образование как в отечественных, так и международных программах. Так что в течение первого года скорее можно определить, подходит ли человек нам или нет, а уже потом поручать ему ответственный участок работы. Что спасает ситуацию, так это личные качества молодых специалистов: ответственность, позитивное мышление, здравый смысл. Остальному приходится учить, зачастую практически с нуля. Хотя в некоторых случаях научить — это лучше, чем переучить.
9. В настоящий момент все вакансии закрыты.
10. Очень запомнилось, когда соискатель пришел на собеседование вместе с мамой и бабушкой, и они пытались первыми ответить на каждый заданный вопрос… Такая вот серьезная группа поддержки.
Владислава Рутицкая, директор департамента управления и развития персонала Киевской инвестиционной группы (инвестиции на рынке недвижимости, 15 лет на рынке)
1. Что касается порталов и сайтов по трудоустройству, в основном мы используем такие ресурсы, как headhunter.ua, work.com.ua, rabota.com.ua, jobs.ua, jooble.com.ua. Почему именно эти сайты? У них достаточно широкая аудитория. А нам важно, чтобы доступ к нашим вакансиям имело как можно больше людей. Также мы работаем с рекрутинговыми и кадровыми агентствами. Часто привлекаем не только отечественные, но и широко известные зарубежные компании по найму.
2. Основное требование — это наличие серьезного практического опыта и достижений, реализованных соискателем. Для ключевых специалистов мы высоко оцениваем уровень их известности в профессиональной отраслевой среде. Большое значение придаем уровню образования, таким дополнительным компетенциям, как наличие престижных специальных профессиональных сертификатов (MBA, ACCA, IFRS), знание иностранных языков, а также наградам.
3. Первостепенное значение для нас имеют именно карьерные ступени и уровень компаний, в которых работал соискатель. Детально должны быть описаны основные функциональные обязанности, должностные задачи, приведены практические результаты, достигнутые в ходе работы или реализации проектов. Второстепенны для нас факторы личностные: пол, прописка, семейный статус и др.
Резюме не должно быть слишком объемным, данные в нем должны быть четкими, информативными, правдивыми. Я рекомендую избегать изложения в резюме малозначительной информации (например, о своих хобби). Удачным примером считаю принцип формирования резюме-профайла в системе LinkedIn или Profeos, где информация четко и правильно структурирована. Ценно, что здесь любой работавший с вами ранее человек может в вашем профиле разместить рекомендацию для вас. К тому же нажатием одной клавиши свое резюме можно сохранить в формате pdf, тут же распечатать и принести красивенько на собеседование в отдел кадров. Большое внимание мы уделяем наличию рекомендаций от авторитетных руководителей с предыдущих мест работы.
4. Я считаю, что во время собеседования необходимо максимально абстрагироваться от многих субъективных оценок, и прежде всего обращать внимание на профессиональный опыт, уровень образования, мотивацию. Однако рекомендую соискателям на собеседованиях выдерживать соответствующий дресс-код, максимально конкретно отвечать на вопросы и делать акцент на своих сильных профессиональных сторонах.
5. Приемов достаточно много в нашей практике, многие их них основаны на известных психологических теориях и практиках (тестирование по системе Томаса, теста Profiles International). В основе этих онлайновых тестов лежит математический анализ, который быстро позволяет сопоставить, насколько по компетенциям профиль кандидата совпадает с профилем должности, на которую он претендует. Кроме того, в процессе собеседований мы используем тестирования, аналитические бизнес-кейсы, в которых предлагаем соискателю проявить себя в гипотетической ситуации. Например, есть виртуальная компания, в которой, скажем, упала рентабельность. Соискателю нужно предоставить свой финансовый сценарий выхода из сложившегося положения. Большое внимание мы уделяем проверке правдивости представленной нам информации от соискателей с помощью специальных служб, которые могут проследить биографию претендента, начиная с детского сада.
6. В нашем холдинге достаточно много бизнес-структур и подразделений, где кандидаты без опыта могут найти работу или стажировку. Прежде всего на должности аналитиков. Мы внедрили и реализуем серию эффективных внутренних программ по привлечению студентов в бизнес-активы (например, создали проекты, где наилучшие выпускники нашей страны могли участвовать в решении реальных бизнес-задач холдинга). О возможности принять участие в таких проектах мы объявляем на ярмарках вакансий, на днях открытых дверей в профильных вузах. Отмечу, что результаты были как положительные, так и отрицательные. Также мы поддерживаем инициативы по созданию пула (списка) вакансий для молодых специалистов (к примеру, GMC Junior Ukraine, где студенты всех вузов Украины имеют возможность благодаря своему таланту и знаниям представить прогрессивные стратегии управления крупными виртуальными компаниями на виртуальных конкурентных рынках). Поэтому на сайтах по трудоустройству мы обязательно делаем примечания к вакансиям именно для студентов, а откликнувшихся приглашаем в проект. Могу сказать, что все эффективно проявившие себя в этом проекте студенты приняты на работу в компанию.
Набираться опыта в нашей компании студентам также помогают менторы или коучи (личные и командные наставники, тренеры и консультанты), которые и передают основные навыки новому специалисту.
7. В зарплатном отношении оплата молодого специалиста процентов на 35% меньше, чем у опытного сотрудника.
8. В течение последнего года мы приняли на работу около 10% от общего количества всех «новобранцев» именно молодых специалистов. Многие из них уже успели показать достаточно эффективные результаты работы.
9. Сегодня для закрытия вакансий мы используем внутренний кадровый резерв.
10. Интересным был случай попытки устроиться в нашу компанию на работу специалиста, у которого в резюме было указано около 10-ти мест работы на постоянной основе в известных компаниях Украины, однако при проверке выяснилось, что трудовой стаж составил не более полугода.
Наталья Тиморина, директор по персоналу ПИИ МакДональдз Юкрейн Лтд.
1. Мы используем различные каналы привлечения кандидатов в зависимости от сложности вакансии. Например, на наиболее распространенную позицию «член бригады ресторана» в городах, где уже есть наши рестораны, мы набираем людей с помощью наружной рекламы, рекламы в ресторанах, на ТВ. На позицию бухгалтера можем взять сотрудника ресторана после обучения по этой специальности. Маркетинг-директоров мы ищем с помощью рекрутинговых агентств, так как у кандидатов должен быть большой опыт работы в различных компаниях.
2. Основные требования: готовность работать с посетителями (а они бывают очень разные) и в команде, энергичность, высокий уровень ответственности. И предварительный опыт работы здесь необязателен: всему необходимому научим уже в процессе работы. Есть программа обучения для новых работников ресторана — она длится около 20 часов (за которые, кстати, платится зарплата). У нас есть тренинговый центр в Киеве, а начиная с позиции директора ресторана, мы направляем людей на обучение в международный университет МакДональдза в Германию, Великобританию, США. Менеджеров-стажеров, согласных на переезд, мы набираем при открытии нового ресторана в городе, где до этого не было наших ресторанов.
3. Разделю на два критерия: наполнение и оформление. Опыт работы и полученное образование должны быть представлены кратко, эффектно и грамотно. Даже если при поиске работы вы пользуетесь услугами рекрутеров, настаивайте на том, чтобы потенциальный работодатель получал резюме, написанное в вашем стиле, а не по шаблону агентства. Это выделит вас из общей массы кандидатов.
4. Обращаем внимание на соответствие информации в резюме и рассказа соискателя, насколько полно и прямо человек отвечает на поставленные вопросы. При этом вопрос порой может звучать прямо: «Вы можете опоздать на работу?». Если человек начинает уходить от прямого ответа: «Ну… Знаете… Бывает…», это уже настораживает. Гораздо приятнее слышать четкий ответ «Нет» или даже «Да».
5. Секрет прост — внимательно слушать кандидата и сопоставлять информацию. В процессе интервью мы используем методику целевого набора. Задавая соискателю вопросы о его возможном поведении в конкретных или гипотетических ситуациях, мы составляем мнение о его соответствии нашим требованиям и том, насколько ему комфортно будет работать в нашей компании.
6. Мы с удовольствием принимаем на работу и студентов, и мам с детьми, при этом учитываем потребности этих сотрудников в гибком рабочем графике, позволяющем совмещать учебу или воспитание ребенка с работой. Прежде всего соискатели без опыта работы могут рассчитывать на должность члена бригады ресторана.
7. Различия в размерах зарплаты могут достигать 70%. Но если молодой специалист аккуратен и инициативен, он может получить более солидное повышение зарплаты, чем опытный, но нерезультативный коллега. Это означает, что в течение нескольких лет зарплата «новичка» может быть больше и карьерные перспективы шире. У нас вполне реально за год-два, начав с члена бригады, стать замдиректора ресторана.
8. Только с апреля к нам на работу пришло около 1000 человек без опыта работы. Около 80% работают и по сей день, остальные 20% просто поработали во время летних каникул. На позиции специалистов в офисе мы набрали с начала года 5 человек (при общей численности офиса около 90.).
9. У нас почти всегда есть вакансии членов бригады ресторана.
10. Приятным откровением бывает, когда кандидаты благодарят за предоставленную возможность во время собеседования оценить свой опыт и осознать, какие шаги необходимо предпринять для достижения успеха в будущем.
Могу дать совет претендентам: никогда не приглашайте на собеседовании специалиста по подбору персонала «на кофе». Он все равно не пойдет, но крестик на вашем резюме поставить может.
Как составить резюме: наши советы соискателям
В этой статье мы собрали советы по составлению идеального резюме. Для простоты мы расположили материал по разделам, которые ждут вас при заполнении формы резюме на hh.ru.
Фото, контакты, место проживания
Фотография в резюме всегда будет плюсом, даже если должность не предполагает общения с людьми. Фото сделает резюме персонализированным: его будет легче заметить, а отклик сложнее пропустить или удалить. Но выбирать портрет для резюме нужно критически: неудачное фото может все испортить. Лучше всего подойдет профессиональное портретное фото, деловое и нейтральное.
В разделе контакты обратите внимание на почтовый ящик — он должен соответствовать профессиональному статусу. Адрес kisulya1987@mail.ru подчеркнет неделовой подход к работе. А вот angelina.vavilonova@gmail.com — уже лучше.
Некоторые соискатели указывают в резюме свой домашний адрес вплоть до конкретной квартиры. Достаточно указать город или ближайшее метро, например, «Мытищи» или «село Мансурово в Курской области».
Желаемая должность и зарплата
Указывать желаемую зарплату в резюме необязательно, но любой работодатель будет рад, если вы это сделаете. Универсальный совет в такой ситуации: написать сумму на 15–20% большую, чем та, которую вы зарабатываете сейчас. Это даст возможность торговаться без ущерба для собственных интересов. Подробнее о том, как определить желаемый доход, мы рассказывали в одной из статей.
Сверяйте свои ожидания со средней зарплатой по рынку: посмотрите на вакансии, на статистику по региону и профессиональной области. Завышенный на 40% и более оклад однозначно отпугнет рекрутера. Узнать среднюю зарплату по рынку для своего города и свой профобласти можно в Индексе HeadHunter.
Исключение — резюме топ-менеджеров. Зарплаты руководителей рассчитываются в разных компаниях по-разному, и конкретные ожидания могут помешать получить выгодное предложение.
Опыт работы
Если вы не начинающий специалист, то именно опыт — главная часть резюме. Поэтому к этому разделу стоит подойти с особой тщательностью.
Избегайте общих фраз вроде «был самым трудолюбивым работником отдела» — это мнение, которое невозможно проверить, поэтому оно не интересно работодателю.
Иногда соискатели описывают работу в той или иной компании, будто пишут главу из собственной биографии: «Здесь я начинал карьеру с низших должностей, усердно добиваясь повышения» или «При беглом знакомстве можно подумать, что работа давалась мне легко, но на самом деле было ровно наоборот». Эти примеры — эталон того, как не надо описывать опыт. Резюме сработало, если работодатель за несколько секунд разобрался в опыте и понял, что этот кандидат стоит более внимательного изучения. А продемонстрировать энтузиазм можно в сопроводительном письме.
Образование
Все указанные в резюме образовательные курсы должны относиться к профессиональной деятельности. Лучше упустить что-то, чем добавлять сомнительные сертификаты — например, о курсах по массажу, — если в работе эти знания не нужны.
О тернистом пути наверх всегда лучше рассказать на собеседовании. Поэтому можно опустить учебу в техникуме или ПТУ, если есть диплом о высшем образовании в той же сфере.
Ключевые навыки
Многие соискатели полностью игнорируют этот раздел, а зря: часто именно сюда смотрит рекрутер после знакомства с опытом и образованием кандидата. Ключевые навыки — это специфические знания и умения, относящиеся непосредственно к рабочим процессам. Для юристов это могут быть «Арбитражные суды» и «Корпоративное право», для менеджера по логистике «Работа с таможенными органами» и «Инкотермс», для финансиста — «Статистический анализ» и «Бюджетирование», и так далее.
При заполнении этого раздела система hh.ru подскажет название того или иного навыка, предлагая наиболее короткий и унифицированный вариант — по возможности выбирайте именно его.
Избегайте очевидных вещей: не нужно писать, что вы знаете Windows, Internet Explorer и пользуетесь электронной почтой.
Обо мне
Очень часто соискатели путают навыки с личностными качествами и указывают в разделе ключевых навыков что-то вроде «Ответственность» или «Пунктуальность». Советуем написать об этих качествах в разделе «Обо мне» и избегать банальностей. Вместо «Ответственности» и «Пунктуальности» напишите «Добросовестно отношусь к выполнению задач» и «Всегда укладываюсь в обещанные сроки». Суть от этого не поменяется, но формулировка привлечет больше внимания.
В некоторых случаях можно указать личностные качества, которые не относятся напрямую к профессии — это может быть хорошая физическая форма или спортивные достижения («КМС по лыжным гонкам»). Это касается и представителей не самых очевидных профессий: скажем, физическая форма часто важна для менеджеров по продажам, так как им приходится часто ездить на встречи и в командировки.
Все то же самое относится и к достижениям в интеллектуальной сфере. Если вы чемпион города по шахматам или выиграли олимпиаду по программированию — это интересно. Если просто увлекаетесь чтением, то нет. Добавляйте только то, что можно доказать и что поможет получить желаемую должность.
А вот хобби в большинстве случаев лучше совсем не указывать. Рекрутеру оно не интересно, а экзотические занятия (вроде эзотерики и даже йоги) и вовсе могут отпугнуть.
Как писать
Теперь коснемся вопроса языка резюме. Хороший язык не только расскажет о вашем уровне развития, но и заметно облегчит работу рекрутера — ему не придется пробираться сквозь набор штампов и сложных оборотов, чтобы добраться до сути.
Итоговый текст резюме должен представлять собой выжимку, из которой убрано все, что в принципе можно убрать без потери смысла: вводные слова, эпитеты, причастные и деепричастные обороты, лишние отглагольные прилагательные и существительные.
Неправильно: Занимался организацией проведения инвентаризаций в принадлежащих компании подразделениях. Осуществлял деятельность по организации тендеров, в частности, подготовку обширного пакета документов по этому вопросу.
Правильно: Проведение инвентаризаций в подразделениях компании. Подготовка пакета документов для проведения тендеров.
Следуйте нехитрому принципу: чем короче и проще предложения, тем лучше.
Ключевые слова
Вставляйте в свое резюме слова-маркеры, по которым рекрутер сможет его отыскать через поиск. Например, если вы аудитор и работаете с оффшорными компаниями, то в вашем резюме обязательно должно встречаться слово «оффшоры».
Подумайте над тем, какие ключевые слова относятся к вашей профессии, представив, какие термины рекрутер будет использовать при поиске резюме. Используйте информацию из интересных вам вакансий.
Сопроводительное письмо
В системе hh.ru знакомство рекрутера с вами всегда начинается с сопроводительного письма. Обычно оно начинается с приветственной фразы: «Здравствуйте! Меня зовут Кондратий Степанов и меня заинтересовала ваша вакансия городского посадника».
В новом абзаце кратко опишите свои достижения и основные навыки («руководил отделом», «участвовал в проектах» и так далее). Этот абзац не должен быть длиннее трех-четырех предложений.
Третий абзац — ключ к сердцу рекрутера. Напишите в нем, почему вы хотите работать в компании и почему вы считаете свою кандидатуру подходящей. Старайтесь избегать банальных фраз вроде «работу в вашей компании считаю возможностью для дальнейшего развития» — такие фразы заставят рекрутера подозревать, что вы копируете одно и то же сопроводительное письмо для разных вакансий.
Постарайтесь разыскать в интернете информацию о компании и указать факт знакомства с ней уже в сопроводительном письме. Хороший пример: «Меня особенно заинтересовали ваши проекты в телекоме: я 4 года работаю в b2b продажах и постоянно пересекаюсь с такими клиентами».
Заканчивать резюме принято фразой, подтверждающей вашу готовность подъехать на собеседование: «Благодарю за внимание и буду рад встретится, чтобы ответить на ваши вопросы!».
Проверка резюме
Когда работа закончена, советуем два-три раза внимательно пройтись по тексту, исправляя ошибки и редактируя не слишком удачные фразы. Имейте в виду, что опечатки в заголовках, названиях компаний и должностей особенно насторожат работодателя.
Перечитывать текст больше трех раз подряд бессмысленно. Лучше вернуться к нему через некоторое время и тогда проверить еще раз. Если хотите показать резюме кому-нибудь еще, выбирайте человека с опытом работы рекрутером — в ином случае гарантированно получите ворох ненужных советов.
Если рассматриваете несколько разных должностей — например, «менеджер по продажам» и «руководитель отдела продаж», — составьте два разных резюме. Но имейте в виду, что на hh.ru работодатель может увидеть названия других резюме в профиле соискателя, поэтому должности должны быть из одной профессиональной области. Или хотя бы одного уровня — инвестиционный аналитик, который одновременно курьер, для работодателя не самый интересный кандидат.
Помните: у каждой профессии есть свои особенности. Если от юристов ждут идеального резюме без единой ошибки, то, например, бухгалтерам важнее указывать конкретные счета и версии 1С, с которыми они работали. Различия между «субкультурами» разных профессий не позволяют сделать единственно верную инструкцию для всех. Мы собрали только общие советы, которые относятся ко всем соискателям.
Чтобы резюме учитывало индивидуальные особенности, лучше воспользоваться услугами опытных HR-менеджеров — например, нашим сервисом «Готовое резюме».