какие тесты проводят при устройстве на работу
Тесты на собеседовании — зачем готовиться?
Тесты на собеседовании — что это? Если вы хотите получить работу своей мечты, мало просто подготовить и разослать резюме. Нужно использовать все возможности, чтобы получить желаемую должность.
В текущей экономической ситуации получение высокооплачиваемой и интересной работы это непростая задача даже для профессионалов своего дела. Вы можете быть очень квалифицированы и хорошо подходить для выполнения данной работы, но вполне вероятно, что сотни других кандидатов претендуют на эту же позицию. И вам предстоит жесткая конкуренция.
Если вы уверены, что конкретная вакансия просто создана, чтобы достаться вам, вы должны использовать все средства для ее получения. И одно из таких средств — способность предвидеть, какими будут испытания при приеме на работу на эту должность.
Если это ваше не первое сражение за вакансию на рынке труда, наверное, вы уже знаете, что на данный момент все крупные работодатели используют тестирование при собеседовании как проверку кандидатов на предлагаемые рабочие места. Это единственный быстрый и точный способ для работодателей и HR-агентств проверить большое количество соискателей и выделить среди них лучших, которые и будут удостоены внимания.
Что представляют собой тесты на собеседовании?
Тесты при собеседовании — это стандартизированные психологические экзамены. Они измеряют потенциал человека для выполнения задачи, требующей особых навыков. А также способность кандидата к обучению и развитию.
В отличие от тестов на знания, которые измеряют уже имеющийся объем академических знаний, тесты на пригодность к работе ориентированы на будущее. На их основе делается предположение о том, как человек будет работать на данном участке, основываясь на его психологических и интеллектуальных способностях. Человек, который показывает наивысший результат после прохождения таких тестов, может считаться наиболее подходящим и способным кандидатом.
Тесты на собеседовании бывают следующих видов:
Больше о стандартных видах тестов для оценки соискателей на собеседовании читайте в наших статьях:
То, что вам предстоит тестовое испытание при собеседовании на работу, это уже данность. К сожалению, большинство людей ожидают этого испытания с обреченностью, недовольством и непродуктивным волнением — как будто это тяжелая обязанность, с которой ничего нельзя поделать. Однако, это в корне неверный подход. Время, данное до тестирования, можно потратить с пользой — начать подготовку.
Почему так важна подготовка к тестированию на собеседовании
Как следует из термина «тест», такое задание представляет собой опросник, составленный из нескольких вопросов и вариантов ответов на эти вопросы. Большинство тестов для оценки соискателей схожи по форме и, в определенной степени, по содержанию. Существует множество видов тестов при приеме на работу — числовые (математические), логические, вербальные, психологические, на ситуативное поведение, лидерство и т.п. Но поскольку разработчики таких тестов строго регулируют их формат, их более или менее легко классифицировать и выявить общие закономерности и правила решения.
Наиболее очевидным преимуществом отработки этих практических тестов является ознакомление с ними заранее и создание ментальных «коротких путей» их решения. Поскольку тесты на собеседовании имеют стандартные формы, предварительное знакомство с ними даст вашему мозгу способность быстро узнавать тестовые задания и так же быстро их решать.
Таким образом, когда вы увидите вопрос такого же типа, как тот, который вы неоднократно решали ранее, вы не будете тратить время на его анализ, а сможете сразу перейти к сути проблемы и дать точный ответ.
Но, что еще более важно, предварительная подготовка устранит страх, связанный с тестированием. Волнение перед собеседованием — это переживание, свойственное многим людям. Но паника при самой мысли об экзамене — это непродуктивное и вредное состояние. Предварительная практика позволит вам узнать, чего можно ожидать, и тестирование уже не покажется таким страшным. Это особенно полезно, если вам свойственно «тормозить» от волнения, а такое состояние встречается довольно часто. После подготовки вы придете на реальное тестирование на собеседовании спокойным и собранным и покажете наилучший результат.
Как найти и выбрать ресурс для подготовки к тестированию?
Как говорится, Яндекс в помощь. Есть бесплатные сайты, которые предлагают отдельные тесты, которые вы можете пройти в процессе подготовки к реальному тестированию. Однако, как и всегда в жизни, качественные вещи не бывают бесплатными или дешевыми.
В настоящее время в сегменте российского интернета есть платные ресурсы, предлагающие получить доступ к базам практических тестов для оценки соискателей. Что касается подобных сайтов на английском языке, то они существуют уже давно — ведь тестирование при приеме на работу пришло к нам с Запада.
Общим для всех этих сайтов является то, что они предлагают ограниченный по времени (месяц или год) доступ к своим базам тестов, максимально приближенных к заданиям, которые вы можете получить при реальном тестировании при приеме на работу. Все тесты на таких ресурсах обычно снабжены подробным описанием решения и механизмом оценки ваших имеющихся знаний и способностей. Различия между такими ресурсами обычно заключаются только в размере базы тестов — у кого-то их десятки, а у кого-то тысячи. А также в удобстве интерфейса по анализу успешности.
На HRLider вы найдете самую большую базу тестов в российском интернете: более 2000 тестов — примерно по 400 в каждой категории: числовые, вербальные, логические, психологические и тесты на эрудицию для конкурса Лидеры России.
Основным критерием для выбора сайта, на котором стоит начать подготовку, является наличие и объем базы тестов, которые будут озвучены вам работодателем. Например, работодатель сообщил, что вам предстоят тесты на логику, вербальные тесты и математические тесты. В таком случае, вам могут подойти большинство российских или иностранных ресурсов, предоставляющих тесты при собеседовании.
Но если вы претендуете на руководящую должность, даже начального уровня, то работодатель или HR агентство обязательно добавит к числовым, логическим и вербальным еще и психологические тесты для руководителей. Это тесты (кейсы) на управленческие компетенции руководителя и его лидерские качества. Список ресурсов, на которых вы сможете найти и отработать такие тесты, резко сократится.
В настоящее время HRlider.ru является единственным русскоязычным сайтом, на котором представлены профессиональные психологические тесты для руководителей, офисных позиций, отдела продаж и отдела поддержки клиентов с ответами и подробными стратегиями решения.
Пример психологического теста для руководителей HRlider:
Ответ и объяснение теста:
HRlider.ru — это единственный сайт, позволяющий полностью подготовиться к прохождению любых видов тестов на собеседовании — числовых, вербальных, логических и психологических.
Предварительная подготовка значительно повысит ваши шансы на успешное прохождение тестов на собеседовании. Начните заниматься прямо сейчас — гарантируйте себе успех!
Многие кандидаты на работу все чаще задаются вопросом — какие бывают тесты при приеме на работу и как их пройти успешно. Все западные компании, транснациональные корпорации, многие отечественные фирмы используют тесты при приеме на работу. Это не связано с намерением усложнить «жизнь» соискателям, компании просто отбирают лучших, а тестирование – один из способов отсеять слабых кандидатов и отобрать сильных. Тесты – простой и быстрый способ проверить общие знания человека, поэтому ими пользуются даже небольшие компании. На собеседовании соискатель может рассказать массу хвалебной информации о себе, но если он не может за минуту решить математическую задачу или сделать верный логический вывод, его шансы трудоустроиться нулевые.
После проверки общих способностей обычно претендентам дают специализированные, профессиональные тесты, проверяют знание английского языка, для чего используют бухгалтерские тесты, эссе по английскому и др. Тестирование в последнее время часто проводится удаленно, то есть, после подачи заявки соискателю приходит ссылка на интернет-страничку и крайний срок сдачи, обычно около недели. Могут быть тесты на собеседовании, о них обычно предупреждают заранее, и такие собеседования затягиваются минимум на половину рабочего дня.
Количество заданий, время на выполнение не зависят от места проведения, более важен автор тестов, но в среднем на задачу дается минута, причем, когда время выполнения увеличивается, значит, растет и сложность заданий. Задачи даже от одной компании-производителя отличаются по сложности, если, например, на двадцать примеров дают двадцать минут, уровень – средний, при выделении 28 минут, уровень сложности – высокий.
Классификация тестов на работу
В целом тесты разных производителей отличаются не кардинально, хотя для соискателей разница все равно важна. Готовиться можно на задачах от любого создателя, важнее знать, какие именно будут примеры – вербальные, числовые либо логические. Также в компаниях Big 4 точно будет бухгалтерский тест при приеме на работу, ведь это основы для аудиторов, и, само собой, бухгалтеров.
Числовой тест на работу
присутствует в каждом тестировании, так как умение быстро оперировать цифрами, проводить в уме простейшие вычисления (проценты, дроби, пропорции) важно для всех без исключения профессий. Высшей математики нет, задачи уровня последних классов школы, однако математический тест при приеме на работу сложнее, чем иногда кажется. Задача может быть «замаскирована», то есть, исходные данные надо найти в графике или таблице.
Второй обязательный тест – вербальный или логический. Логические задания также называют абстрактно-логическими, их сразу видно по обилию пиктограмм, картинок. Такие примеры также есть в тесте на IQ, и сдающему надо найти общую зависимость для ряда фигур и продолжить ее. Вербальный тест при приеме на работу так называется из-за информации, поданной в текстовом виде, хотя для решения следует мыслить логически, а ответ предполагает обозначение приведенных утверждений как «ложных», «истинных» либо «малоинформативных».
Тесты на логику при приеме на работу обязательны практически во всех компаниях, ведь умение мыслить логически важно для всех людей даже в быту, а на ответственной работе оно незаменимо.
Использование тестов топовыми компаниями
В Европе, США, Канаде без тестов сложно представить процесс трудоустройства, но у них подобные тестирования проводятся еще в средней школе. Для нас числовые, вербальные, абстрактно-логические тесты менее привычны, их только начинают применять в вузах. Молодежь, правда, знает о тестах Talent Q, SHL, Kenexa достаточно много, говоря об успешных студентах, уже сдававших тесты при приеме на работу онлайн в компаниях Big 4 или корпорациях сектора FMCG.
Три ведущих разработчика (SHL, Talent Q, Kenexa) снабжают тестами большинство мировых корпораций. Так, клиенты Kenexa – Adidas, The Boeing Company, Goodrich, Deutsche Bank, Disney, GE, Google, HSBC, McDonald’s, Wallmart. Среди клиентов Talent Q есть такие гиганты, как BAT, Coca-Cola, российские лидеры – «Газпромбанк», «Уралкалий», «ВТБ», «Ростелеком», «Газпром нефть».
Тесты SHL использует большинство транснациональных корпораций, лидеры Big 4 KPMG, PWC, Sony, Barclays, Fujitsu, Xerox, российские «Сбербанк», «Лукойл», «ТНК» и многие другие компании. Девять из десяти компаний списка Forbes используют тесты компании SHL, что является наилучшим признанием.
Тесты на работу от разных разработчиков
Нельзя сказать, что по задачам можно отличить разных создателей тестов, на это способны лишь эксперты либо люди, постоянно тренирующиеся, тем более задания регулярно обновляются. Например, компания SHL недавно сделала тесты динамичными, что давно практикуется Talent Q. Смысл такой практики в оценке каждого ответа сдающего: если ответ неверный, «умная» программа понижает сложность следующего, а при правильном – сложность увеличивается.
Таким образом, тесты смогут пройти практически все претенденты (до определенного порога), но их результаты будут отнесены к разным группам. А вот как пройти тесты при приеме на работу на высокий уровень, это другой вопрос. Сдающий, по уровню ответов, может попасть к топ-менеджерам, а может – к техническому персоналу, и обычные тесты при приеме на работу с ответами не дают такой возможности. Если кандидат талантлив, блистает интеллектом, он просто ответит с результатом под 100 %, то есть, не сможет проявить весь потенциал, хотя это можно сделать потом, на асессменте или интервью.
Также динамические тесты SHL или Talent Q снимают вопрос о списывании, так как невозможно предусмотреть, какой вопрос будет следующим, а в базе несколько тысяч задач. Искать примеры тестов при приеме на работу есть смысл, но только для подготовки, а не списывания. Задачи всех топовых создателей тестов похожи, однако если не готовиться совсем, можно потерять возможность побороться за вакансию еще на этапе тестирования.
Психологические тесты при приеме на работу
Психологические тесты при устройстве на работу чаще всего измеряют показатели внимательности, памяти, скорости реакции сотрудника, а также его темперамент. Наиболее распространенные варианты психологических тестов с ответами и пояснениями представлены ниже.
Цветовой психологический тест Люшера на эмоциональное состояние
Для проведения понадобится 8 листов цветной бумаги.
Задание: перед вами 8 различных цветов. Расположите их последовательно, начиная с наиболее приятного для вас и заканчивая наименее приятным. Выполняйте задание интуитивно, ориентируясь на первую реакцию.
Результаты: Основное назначение этого психологического теста – определить эмоциональное состояние человека, его психологические потребности:
Примеры тестов на внимательность
На многих должностях требуется предельная концентрация внимания, т.е. способность длительное время сосредотачиваться на одном объекте, решении 1 задачи, выполнении 1 действия и т.п. Существует большое количество тестов на внимательность, и один из наиболее простых – тест с обнаружением цифры «5».
Задание: Найдите максимальное количество цифр «5» на картинке.
Ответ: Здесь только одна цифра «5» в первом (левом) квадрате. В норме испытуемый должен увидеть ее за секунду.
Более показателен будет психологический тест используемый при приёме на работу с таблицами Шульте.
Задание: Последовательно выпишите красные и черные цифры. Причем черные должны возрастать, а красные – убывать. Пример: 1 черная клетка, 24 красная клетка, затем 2 черная клетка, 23 красная и т.д.
Ответ: В норме испытуемый должен справиться с заданием за 2 минуты. При соревновании нескольких человек можно определить уровень каждого из них, ранжировав результаты по времени исполнения и процентному количеству ошибок.
Еще одна проверка – на обнаружение опечаток в словах, которые на первый взгляд кажутся «нормальными»:
Тест: Прочитайте все представленные слова.
Результат: Испытуемый должен за полминуты обнаружить неточности и сам устранить их. В норме человек сразу отреагирует на ошибку и скажет, например: «У вас здесь опечатка».
Тест на память
В разных видах деятельности важны разные виды памяти. Преимущественно люди запоминают объекты, события и обстоятельства с помощью зрительных образов. Для проверки зрительной памяти при устройстве на работу используйте такой тест.
Задание: В течение 20 секунд испытуемому показывают таблицу с картинками. После этого он должен описать каждый предмет, вписывая слова в такую же таблицу (соответственно оригиналу).
Результат: В норме человек должен указать не менее 6 правильных названий и расположить их в соответствующих клетках.
Если понадобится проверить и аудиальную память, используйте такое задание.
Задание: Ведущий читает с промежутком в 5 секунд слова из первого столбца. Испытуемый должен записать максимальное их количество спустя 10-15 секунд (порядок не важен). Аналогично – для второго столбца. Третий и четвертый столбец можно попросить запомнить визуально, т.е. испытуемый посмотрит на слова в течение 10 секунд, а затем запишет все, что запомнил.
Результат: В норме человек должен воспроизвести не менее 70% слов, приведенных в таблице. Важно отразить именно точные формулировки – например, не «кольцо», а «обруч», поскольку некорректная передача информации, ее переосмысление могут негативно отразиться на качестве работы.
Психологический тест на конфликтность
Эту проверку желательно пройти всем кандидатам устраивающимся на работу, поскольку так или иначе им придется работать в коллективе, взаимодействовать с коллегами, клиентами и другими людьми.
Тестовое задание: Быстро, без раздумья ответьте на 30 вопросов, выбирая в каждом случае только 1 вариант – А или Б. Все вопросы начинаются так: «Обычно я стараюсь…»
| номер | вариант А | вариант Б |
|---|---|---|
| 1 | самим разобраться в спорной ситуации | даже не обсуждать те темы, где возникают противоречия |
| 2 | найти «третье» решение | найти общее решение, в котором обязательно будут учтены мои интересы и цели другого человека |
| 3 | отстаиваю собственные интересы до конца | жертвую своими интересами – лишь бы не дошло до конфликта |
| 4 | найти консенсус | не оскорбить, не обидеть другого человека |
| 5 | уладить спор, но одновременно найти понимание у оппонента | сделать все возможное, чтобы не возникла ненужная ссора |
| 6 | застраховать себя от любы неприятностей | добиться нужной цели |
| 7 | отложить тяжелый разговор, чтобы не поссориться | побеседовать и, возможно, отступить для сохранения мира |
| 8 | настойчиво защитить свою позицию | узнать, насколько мои интересы затрагивают интересы оппонента |
| 9 | не переживать по поводу спора | постараться продавить свою позицию |
| 10 | отстоять свои интересы | найти консенсус |
| 11 | точно определить причины спорных моментов | посочувствовать оппоненту, понять его, чтобы сохранить нормальные отношения |
| 12 | не озвучивать свою позицию, которая потенциально может привести к конфликту | признаю правоту другого, но только в том случае, если и он частично признал мое мнение |
| 13 | предложить некое «среднее» мнение | настоять на том, чтобы получить свое |
| 14 | интересуюсь мнением оппонента о моей позиции | продемонстрировать убедительные аргументы в пользу своего мнения |
| 15 | успокоить оппонента | предпринять все меры, чтобы не случился конфликт |
| 16 | никогда не задевать чувства оппонента | убедить оппонента в том, что моя позиция лучше его |
| 17 | получить желаемое, если искренне хочу этого | предпринять все меры, чтобы избежать скандала |
| 18 | с удовольствием уступлю позицию, если оппонент почувствует себя от этого удовлетворенным | дам оппоненту выразить свою точку зрения и приму ее, если и он разделит мои убеждения |
| 19 | определить суть противоречий | надолго отложить спорный разговор – возможно, все разойдется |
| 20 | как можно раньше решить все споры | найти оптимальное решение, пусть даже для этого понадобится много времени |
| 21 | быть очень внимательным к человеку, с которым веду важные переговоры | обсуждать разногласие как можно искреннее |
| 22 | найти усредненное решение – «ни тебе, ни мне» | отстаиваю только свои убеждения |
| 23 | думать и о своих желаниях, и о желаниях окружающих | иногда могу довериться окружающим, чтобы они решили спор по своему усмотрению |
| 24 | иду навстречу человеку, если его мнение является слишком важным для меня | призвать оппонента к компромиссу |
| 25 | всеми силами убедить окружающих в том, что прав я | искренне проявить внимание к возражениям оппонента |
| 26 | высказать общее мнение, не затрагивающее позиций других | реально удовлетворить интересы каждой стороны |
| 27 | всегда делаю все возможное, чтобы не спорить | оставляю за человеком право оставаться при своем мнении |
| 28 | проявить настойчивость, чтобы решить свою проблему | уладить ситуацию, найти поддержку у оппонента, который поможет мне решить проблему |
| 29 | выразить «среднюю» точку зрения | не переживать по поводу произошедшего конфликта |
| 30 | никак не задеть чувства оппонента | занять наиболее оптимальную позицию, чтобы каждая сторона спора смогла получить желаемое |
Ответ: Все результаты сравниваются с ключами. В таблице перечислены 5 типов мотиваций, к которым стремится «средний» человек. Чем больше совпало ответов с представленными, тем больше балл, и тем сильнее проявлена конкретная мотивация – например, приспособление. Если явно не выражена ни одна мотивация, есть высокая вероятность того, что человек отвечал неискренне.
Психологический тест на эмоциональное состояние
Это оценка внутреннего состояния человека на данном жизненном этапе, а также его отношения в целом к внешнему миру – коллегам, близким, друзьям.
Задание: Нарисуйте на листе формата А4 любого человека или животное. Сделайте это быстро, за 3-4 минуты, без раздумья.
Ответы: Оцениваются все элементы рисунка по такому плану: