topup что это такое мегафон
Megafon top up payment: что означает данное сообщение?
Списание денежных средств с пометкой «megafon top up payment» не имеет ничего общего с пополнением баланса сотового телефона. Такого рода проводки выполняются без согласия держателя пластиковой карты, поэтому подтверждение кодом из смс не требуется. Пополнение баланса телефона в результате такой операции не происходит. Что же значит данная надпись? Куда идут денежные средства?
Что такое megafon top up payment?
Операция с вышеуказанной надписью нередко появляется в списке списаний у держателей пластиковых карт Сбербанка. Подобные операции встречаются и у клиентов других банковских учреждений. Списываемая сумма варьируется в пределах от 100 и до 200 рублей. Это не большие деньги, но они снимаются регулярно. Платежи с подобной отметкой не являются абонентской платы и не зачисляются на баланс мобильного.
Если обратиться в офис МегаФона за разъяснением, сотрудники оператора направят держателя пластиковой карты в банк. Абоненты могут рассчитывать только на проверку списка подключенных платных подписок на различные службы. Если таковые отсутствуют, придется обращаться в банк, но и здесь никто не сможет точно ответить, на что списываются денежные средства.
Консультанты call-центра укажут на то, что операция содержит явные признаки мошенничества. Они порекомендуют заблокировать и перевыпустить банковскую карту. Обычно в подобных ситуациях банковские служащие советуют написать заявление о том, что были платежи, к совершению которых держатель пластика не имеет никакого отношения.
Почему возникает подобная ситуация?
Эксперты считают, что проблема возникает из-за ранее применяемой системы оплаты сотовой связи посредством сервиса MTOPUP. Платежи выполнялись по карточке без использования кода CVC. В прошлом привязка к сотовому телефону осуществлялась без задействования проверочного ПИНа. Вводились только срок окончания действия и номер карточки.
Проводилась проверка самого счета и личности держателя карты посредством автосервиса «Мобильный банк». У держателей карточки Сбербанка, к примеру, автоматически снимали сумму около 10 рублей. Далее, на телефон приходило сообщение о блокировке денежных средств, в соответствующее диалоговое окно вводила требуемая сумма. Подобный подход не позволял обеспечить безопасность проводимых платежей.
Можно ли найти свои денежные средства?
Служба поддержки МегаФон отправляет обратившегося абонента в финансовое учреждение, выпустившее и обслуживающее карту. В ходе проверки может выясниться, что данная сделка была проведена без согласия держателя карты. Она признается незаконной, поскольку держатель потерял свои деньги из-за мошеннических действий. Обманутому клиенту необходимо поступить следующим образом:
Сотрудники банка помогут правильно заполнить бумагу о спорной транзакции. В документе обязательно указывают дату списания, адрес совершения операции, а также сумму. Следует запросить подробную выписку по карточку счету. Она прикрепляется к заявлению по факту мошенничества, которое относят в отделение МВД. К нему прикладывают все копии требований, написанных к банку.
Пострадавшему банковскому клиенту выдается талон-уведомление. Он подтверждает принятие прошения. Назначенный по данному делу следователь сообщает, что при получении информации по делу держателю пластиковой банковской карты перезвонят. Чтобы ускорить процесс, рекомендуется послать электронное обращение в Центральный Банк России.
Перевыпуск банковской карты из-за мошеннических действий, то есть доступа к проведению транзакций со стороны третьих лиц, держатель оплачивать не должен. Эта услуга предоставляется бесплатно, поскольку не была затребована по прихоти клиента банка, а являлась вынужденной мерой для обеспечения сохранности собственных денежных средств. Клиент имеет право потребовать вернуть снятую оплату обратно. Это надо сделать в момент получения новой банковской пластиковой карты непосредственно в отделении.
Подведение итогов
Транзакции с сообщением «megafon tip up payment» обычно не являются оплатой за предоставление каких-либо услуг, информационных подписок, пользования сотовой/мобильной связи. Подобные платежи чаще всего представляют собой результат мошеннических действий. Обращение к оператору сотовой связи оправдает себя лишь в том случае, если платежи проводились за какие-либо платные подписки. Банковские сотрудники смогут лишь санкционировать расследование. Если оно покажет, что транзакции проводились без участия и согласия держателя карты, деньги вернут. Кроме того, необходимо сразу же заблокировать карту. За перевыпуск новой оплата не взимается. Если проверка покажет, что платежи были совершены с введением ПИН-кода, шансы вернуть средства практически равны нулю, поскольку для банка это равнозначно согласию держателя карты со списанием средств.
Megafon top up payment — что это и как отключить
С недавних пор все чаще пользователи этого оператора (и не только) жалуются на беспричинное списание денег с карточки. При этом на телефон приходит сообщение с упоминанием “Megafon top up payment”.
Никакого подтверждения эта операция от владельца не требует и средства, естественно, до счета не доходят. Так что же это за услуга, куда уходят деньги и как это прекратить? На эти вопросы мы постараемся ответить в этой статье.
Что означает уведомление Megafon top up payment
Первое что бросается в глаза так это слово “Мегафон” и логично предположить, что списание было произведено непосредственно оператором. Однако самое интересное то, что такие сообщения приходят и абонентам других провайдеров. Обратившись в банк или к оператору, абоненты, получали такие разъяснения:
По мнению экспертов, эта проблема берет свои корни с тех времен, когда счет оплачивали без cvc-кода, через сервис MTOPUP. Тогда счет привязывался к телефону без проверки посредством пина. Программе требовались только номер карты и срок окончания ее действия, после чего происходила проверка счета через “Мобильный банк”. Для того чтобы теперь снять денежные средства — нужен лишь номер карты, а остальное просто подбирается.
Из этой информации можно сделать вывод, что Megafon top up payment – это проделки рук мошенников и никакого отношения к Мегафону не имеет. Однако сути дела это не меняет, деньги с банковской карты пропали и нужно их как-то возвращать. И кроме того, необходимо перекрыть пути дальнейшего списывания средств, далее мы рассмотрим как это сделать.
Что нужно сделать в первую очередь и как найти деньги
Выглядит последовательность действий так:
Как отключить услугу автоплатеж на Мегафоне
Еще одним методом защиты может послужить отключение услуги автоплатежа от Мегафона, ведь к ней привязаны данные карты. Кроме того, возможно в некоторых случая имеет место не мошенничество, а просто сбой в системе оператора. Поэтому на время, до выяснения истинной причины, можно деактивировать эту опцию.
3 способа отключения:
Подведем итоги
В большинстве прецедентов, уведомления о снятии средств с таким содержанием – дело рук мошенников. Поэтому после первого же такого сообщения необходимо предпринять срочные меры. Ведь списываться средства будут регулярно, до того момента, когда на карте не останется денег. Звонить оператору в таком случае дело бессмысленное, они все равно посоветую обратиться в банк. Так что нужно сразу идти в ближайшее отделение и писать заявление.
Однако есть вероятность что проблема вызвана обыкновенным сбоем в работе оператора, для проверки такой гипотезы можно позвонить на горячую линию и временно отключить функцию автоплатежа. В любом случае, выяснять причину нужно сразу же.
Что такое Megafon top up payment?
Что это такое
Если деньги не поступили на счет, сотрудники офисов Мегафона «разводят руками». Они могут проверить действующие подписки, для установления причин списания, но помочь при пропаже не могут – направляют в банк. Но и там результат отрицательный.
Что услышит плательщик? Оператор колл-центра может сослаться на признаки мошенничества, предложить заблокировать пластик и эмитировать его заново. При личном визите можно написать заявление на несанкционированный платеж, однако получить деньги обратно сложно.к содержанию ↑
Почему так произошло
Эксперты считают, что подобные «зависания» денег в системе – «отголоски прошлого», когда средства поступали со счета банковской карты оператору через MTOPUP. Операция проходила без использования подтверждающего кода.
Что требуется программе для осуществления перевода? Указать срок действия банковской карты и ее номер, а проверка данных держателя выполняется автоматический через удаленный сервис «Мобильный банк».
Если ранее в Сбербанке автоматически проходили транзакции до 10 рублей в сумме с 2-мя знаками после запятой (например, 8,62), на телефон поступало сообщение о блокировке. Для осуществления операции остается только ввести сумму перевода в окне диалога с пользователем.
Подобная форма выполнения денежных транзакций увеличивает число возможных мошеннических схем. Нечестные на руку «дельцы» начали подбирать, угадывать, подсматривать информацию и снимать деньги со счетов граждан. При этом номер пластика им был известен заранее. Таким образом, угроза безопасности появилась у всех владельцев пластика Сбербанка.к содержанию ↑
Как найти свои деньги
Если представители мобильного оператора ничем помочь не смогли, клиенту остается одно – посетить отделение банка. Однако информация, озвученная там, может быть не из приятных. Возможно специалист скажет что транзакция megafon top up payment прошла в виртуальном режиме и мошенник ввел все реквизиты пластика – номер, дату окончания действия карты и даже CVV2-код. Такая сделка считается незаконной, если клиент ничего о ней не знает, а карта всегда при нем.
Столкнувшись с проблемой и составив заявление на перевыпуск пластика, клиенты Сбербанка недовольны списанием средств за эмиссию. Хоть операция была вынужденной, со счета пользователя снимаются деньги. Чтобы не платить за переоформление карты, составьте еще одно заявление, где заявите о своем несогласии на оплату за перевыпуск с просьбой вернуть деньги.
Большинство транзакций megafon top up payment – мошеннические операции, а не списание платежей за мобильные услуги или оплату товаров. Эти деньги исчезают в никуда – мобильные операторы и банки не могут ответить внятно, куда пропадают средства с банковской карты.
Если с вашей карты прошло списание на непонятную сумму, заблокируйте пластик немедленно! И только после этого выясняйте историю транзакции. Так вы сможете предотвратить последующие кражи и получите шанс вернуть деньги. Когда же для осуществления операции мошенник ввел верный пин-код, шансов вернуть свои деньги практически нет.
В последнее время поступает огромное количество жалоб Сбербанку и остальным банковским компаниям, что с банковского счёта списываются различные суммы с подписью покупка megafon top up payment и снятая сумма. Что это за покупка? Куда ушел перевод? Этими вопросами задаются все пострадавшие от такой неожиданной транзакции.
Из содержания уведомления понятно, что платеж был совершен МегаФоном. Однако, что странно, пострадать от такого вида мошенничества могут не только абоненты этого провайдера. Что делать если с банковского счета произошло списание megafon top up payment? Проверяя счет мобильного телефона обнаруживается, что никакого зачисления не поступило.
Поиск списанных денег
Менеджеры компании оператора стабильно вещают своим клиентам, обратившимся к ним с жалобой на произвольный перевод денег, что никакого поступления на баланс телефона и платы за услуги не было, они понятия не имеют куда были направлены средства. Советуют с таким вопросом обратиться в банк, который позволил такую операцию.
Выход из ситуации
В случае не предназначенного перевода megafon top up payment на любую сумму необходимо немедленно самостоятельно либо с помощью специалиста банка ограничить действия по карточке. Чтобы вернуть деньги на банковский счёт, нужно оформить жалобу в банке. После рассмотрения заявления, вероятнее всего, валюту возместят средствами банка. Саму пластиковую карту следует перевыпустить (заменить новой), дабы избежать повторных потерь.
Данное сообщение не является уведомлением о списании за абонентскую плату Мегафон. Вероятнее всего оно говорит о мошеннических списаниях с вашего банковского счета.
Если подобное действие прошло один раз, оно, как показывает статистика, обязательно повторится. Это будет повторяться снова, пока остаток на карте не станет слишком маленьким. Тогда будут приходить сообщения с текстом: megafon top up payment не выполнено из-за низкого баланса. Операции могут совершаться с разной периодичностью по одному счету и на абсолютно разные суммы, чтобы вывести как можно больший капитал.
Заключение
Megafon top up payment
Многие люди сталкивались, со снятием средств с пометкой «megafon top up payment» со своей кредитной карты. Причем эти платежи не являются оплатой за пользование услугами МегаФона. Они производятся в автоматическом режиме, при отсутствии запроса на СМС-подтверждение. Более того, списанные средства не добираются до счёта телефона. Что же такое на самом деле «megafon top up payment»?
Куда уходят деньги
Сбербанк и прочие банковские учреждения получают огромное количество жалоб по поводу снятых средств со счёта с комментарием «megafon top up payment» и их количеством. Самые распространённые вопросы, задаваемые пострадавшими: «За что списаны деньги? А куда они ушли?»
Согласно уведомлению, списание было произведено МегаФоном. А что делать если вы не абонент мегафона? Ведь, что самое интересное, списания происходят не только у клиентов Мегафон. И естественно, что на счет мобильного телефона ничего не доходит.
Куда обратиться по списанным средствам
Первым делом обычно звонят в поддержку МегаФон ведь, логично, что списание было произведено по их запросу, а средства должны были оказаться на номере абонента или списаны за использование определенных услуг.
Затем обычно расспрашивают представителей банка. Те будут рекомендовать обратиться в МегаФон, но это уже было сделано. При подробном рассмотрении особенностей транзакции, выяснится, что деньги выведены с использованием интернета, посредством введения номера вашей карты плюс CVC кода (последние 3 цифры кода).
Как выйти из ситуации
Что же делать? Во-первых, надо сократить количество действий, производимых картой. Также стоит оформить письменную претензию в банк. Вполне вероятно, что финансовое заведение возместит убытки своими средствами. Карточку же стоит заменить, во избежание подобных ситуаций.
Статистически, обычно одним списанием дело не ограничивается, а вероятность его повторения чрезвычайно высока.
Тогда в описание операции добавиться «не выполнено из-за низкого баланса». Тогда запрос будет меняться, и с карточного счета начнут списывать меньшие суммы денежных средств. Это безобразие будет продолжаться до полного опустошения вашей карты.
Это пример сообщений о снятии средств, скорее всего представляет собой мошенническое списание денег с вашего счета.
Подводим итоги
Снятие средств с комментарием типа «megafon top up payment» – по сути мошенничество. Это не оплата звонков, подписок или любых других услуг. Ни МегаФон, ни ваш банк не имеют информации откуда и кем была сделана транзакция, и, тем более, куда были уведены средства.
А затем уже можно попытаться выяснять, как ваш счет был взломан, и вернуть средства утраченные при мошенничестве.