voice uplink что это

Как записать телефонный разговор на Андроид

Запись разговора — функция, которая в быту используется нечасто, но иногда может серьёзно облегчить человеку жизнь. Деловой разговор, где мелькает много сложной для запоминания, но необходимой человеку информации вроде телефонных номеров, или откровенно криминальная ситуация с угрозами по телефону — причин использовать такую функцию тысячи.

К счастью, в эру смартфонов записать телефонный разговор можно без использования сторонних устройств; впрочем, здесь встречаются некоторые сложности, и подробная инструкция для Андроид не повредит.

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

Почему возникают проблемы

Первым делом нужно принять как данность: не на всех телефонах можно спокойно и беспроблемно записывать звук. Связано это с тем, что во многих странах тайная запись звука — дело подсудное. Производитель, выпуская телефон, не может предугадать, будет ли покупатель использовать возможность записи звука в преступных целях, поэтому на всякий случай заранее отключает или ограничивает такую возможность на уровне первичных компонентов операционной системы. Именно поэтому на некоторых моделях ни одна программа для записи звука либо не будет работать вовсе, либо будет работать со значительными ограничениями.

Список таких моделей (неполный, т. к. не на всех телефонах пользователи тестировали запись звонков) можно посмотреть в таблице.

Таблица: список устройств, на которых с записью звука возникают проблемы

* — устройство работает, но разговор записывается в очень плохом качестве.

** — устройство записывает только голос владельца устройства. Голос собеседника не записывается.

Как записать телефонный разговор на Андроид — инструкции

Встроенные средства

Не всегда производитель стремится ограничить пользователю возможность записать телефонный разговор. Некоторые, наоборот, встраивают такую функцию в прошивку, чтобы запись звонков можно было производить без установки стороннего программного обеспечения. Проверить, есть ли такая возможность на конкретном устройстве, легко: достаточно посмотреть на меню вызова во время разговора. Если функция записи разговора в прошивке присутствует, среди кнопок «Громкая связь», «Ввести номер» и прочих найдётся кнопка, которая будет называться «Запись», «Диктофон», Record или похожим образом. Например, на картинке ниже запись разговора начнёт клавиша Record.

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

Чтобы начать записывать звонок, необходимо нажать кнопку Record

В ряде прошивок часть функций меню вызова убрана под кнопку «Ещё», она же More и «Дополнительные возможности». Под ней порой скрывается и запись звука. Здесь, чтобы проверить, можно ли записать звук, сначала необходимо нажать на эту кнопку. Если в прошивке возможность записи есть, то она с большой вероятностью найдётся среди дополнительных возможностей. На изображении кнопка, отвечающая за запись разговора, называется «Запуск записи».

Как выглядит кнопка и где её искать, можно посмотреть на фотоинструкции:

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

Так обычно изображается кнопка «Ещё»; чтобы получить доступ к дополнительным возможностям, нужно на неё нажать

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

Кнопка записи разговора находится здесь; по нажатию на неё начинается запись

После того как разговор окончен, можно прослушать записанный аудиофайл. На этом моменте у многих пользователей возникает вопрос: где его найти? Само меню вызова такой возможности не предоставляет, однако существуют несколько способов, позволяющих найти потерявшуюся запись.

Приложения для записи телефонных разговоров

Телефон не позволяет записывать звонки через меню вызова? — очень жаль. Впрочем, это не приговор: если устройство не входит в «чёрный список» телефонов, на которых записывать разговоры нельзя, то это спокойно можно сделать с помощью специальных приложений, которые представлены в Play Market в больших количествах.

Call Recorder

Простое и неприхотливое приложение, которое так и называется — «Запись звонков» (в зависимости от прошивки и локализации Google Play также может называться Call Recorder).

Следует заметить, что приложений с таким названием в Play Market сотни, поэтому лучше уточнить: сейчас речь идёт о «Записи звонков» от компании C Mobile.

Функционал соответствующий: запись разговора в автоматическом режиме, возможность прослушивать и удалять сделанные аудиозаписи. Кроме этого, в зависимости от версии приложения, можно делиться сделанными записями * и есть возможность выбирать, какой звонок сохранять, а какой нет (если эта функция отключена, все записи сохраняются автоматически; если включена, после каждого разговора приложение спрашивает, желает ли пользователь сохранить звонок). В настройках также можно установить пароль для приложения, чтобы доступ к записям не мог получить посторонний, выбрать место, куда будут сохраняться сделанные аудио, их формат (поддерживаются MP4 и 3GP) и источник записи (телефонная линия, микрофон и т. д.). Есть возможность прослушивать аудиозаписи с помощью другого приложения и синхронизировать данные с облаком.

Интерфейс приложения достаточно лаконичен: чтобы включить запись звонков, достаточно переключить всего один тумблер в главном окне приложения. Остальные возможности настраиваются в соответствующих пунктах меню: «Память» отвечает за место сохранения аудиозаписей, «Синхронизация» — за синхронизацию с облачными хранилищами (поддерживаются Dropbox и Google Drive), «Настройки» — за настройки всего приложения, от формата записей до уведомлений о записывании звука.

В приложении присутствует реклама.

Фотогалерея: инструкции по работе с приложением «Запись звонков»

* — убедительная просьба обратить внимание, что, согласно законодательству Российской Федерации, запись разговоров сама по себе незаконной не является. Однако случаи, когда владелец аудиозаписи делится ею с третьими лицами без согласия другого участника диалога, расцениваются как нарушение права на тайну переписки:

Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.

Конституция РФ, статья 23

CallU

Как и большинство таких программ, предоставляет только ограниченное количество функций, но их список шире: так, здесь присутствует фильтр, который позволяет выбирать, для каких именно контактов звонки будут записываться, а также дополнительные удобства вроде возможности включать запись звонков встряхиванием телефона (чувствительность к встряхиванию регулируется в настройках приложения). Можно менять качество записи и добавлять текстовые заметки. Поддерживает форматы MP3 и WAV.

Остальной функционал очень схож с предыдущим приложением: та же возможность защиты паролем, тот же выбор источника записи, та же синхронизация с облачными хранилищами (поддерживаются точно так же Dropbox и Google Drive).

Приятный бонус: при нажатии на какой-либо пункт меню появится выпадающая справка, объясняющая, как пользоваться этой функцией. Для новичков такая возможность может быть очень удобна.

Фотогалерея: инструкция по использованию приложения CallU

Automatic Call Recorder

Одно из самых популярных приложений для записи телефонных разговоров, выпущенное производителем Appliquato. Его известность связана с гибкими настройками, удобным и лаконичным интерфейсом, а также с тем, что он, по отзывам пользователей, беспроблемно работает на большом количестве устройств. Стоит обратить внимание, что его название на русский язык Google Play переводит как «Запись звонков», то есть, точно так же, как и предыдущие приложения: можно запутаться.

Функционал впечатляет: сравнительно большой выбор форматов аудио для сохранения, несколько стандартных конфигураций записи на выбор, возможность увеличивать громкость разговора на момент записи, чтобы записывать звук в лучшем качестве, и загадочные «экспериментальные функции» для проигрывания аудио… Правда, очень не хватает возможности выбирать качество звука и защищать информацию паролем.

Отличительная черта этого приложения — большое количество источников сигнала. Стоит заметить, что некоторые из них не поддерживаются на очень многих телефонах (например, Voice UpLink и Voice DownLink). Самый популярный источник — Voice Communications: он позволяет записывать как голос владельца телефона, так и голос собеседника. Большая часть дополнительных источников создана, чтобы оптимизировать работу на устройствах, где запись через стандартные источники не работают или работают плохо.

Кроме этого, пользователи жалуются на докучливую рекламу, которая отключается только при покупке полной версии. Надо сказать, эта проблема встречается и в других бесплатных приложениях, равно как и ограничение некоторых функций в бесплатном варианте программы. К счастью, стоят приложения для записи звука недорого.

Сделанные записи какое-то время хранятся в приложении, но после достижения определённого «лимита» удаляются, перезаписываясь другими, более новыми записями. Чтобы это предотвратить и не потерять важную запись, можно сохранить её отдельно: в таком случае она появится в разделе «Сохранённые звонки».

Существует подобие фильтра. Проще говоря, есть три основных режима записи: запись всех звонков, запись звонков только от отмеченных заранее контактов, запись всех звонков от контактов, которых нет в адресной книге.

Можно синхронизировать данные с облачными хранилищами, подключить внешний источник воспроизведения, изменить место хранения файлов и прикрепить к записи текстовую заметку. Помимо этого, присутствует необычная функция: можно разрешить или запретить записывать звук при подключении через Bluetooth.

Поддерживаемые форматы: AMR, 3GP, AAC, AAC2, WAV.

Фотогалерея: как записывать звук в Automatic Call Recorder

Total Call Recorder

Ещё одно приложение, похожее на предыдущее своей ненавязчивостью и лаконичностью. Поддерживаемых форматов тут меньше, интересных фишек вроде записи по встряхиванию или стандартных конфигураций нет, зато присутствует фильтр звонков, реализованный полнее, чем в предыдущем приложении, а также здесь можно изменить частоту дискретизации звука. Список источников сигнала практически такой же, как в предыдущем приложении, оттуда же перекочевали возможности увеличения громкости, подключения стороннего музыкального проигрывателя и настройки записи с Bluetooth.

Запись работает по уже знакомому принципу: достаточно переключить один-единственный тумблер, который находится в «Настройках», и все звонки, прошедшие фильтр, автоматически запишутся и будут показаны в приложении.

Существует возможность менять максимальное количество хранимых в памяти разговоров. Для владельцев бесплатной версии верхний уровень этого числа ограничен 500 звонками, в версии Pro его можно увеличивать до бесконечности.

Пароль на приложение поставить можно, однако эта функция доступна только в платной версии приложения. Реклама здесь тоже присутствует.

Поддерживаемые расширения: WAV, AMR, 3GPP.

Фотогалерея: инструкция по использованию приложения Total Call Recorder

Call Recorder от skvalex

Это малоизвестное по сравнению с остальными приложение включено сюда не просто так. В нём есть одна особенность, выгодно выделяющая эту программу из массы аналогов. Это возможность (в некоторых случаях) обходить ограничение производителя на запись звонков. Во всём остальном Call Recorder — просто очень качественное платное приложение, которое позволит зафиксировать телефонный разговор. Правда, с широким, не каждому понятным функционалом, с которым перед использованием не помешало бы разобраться.

Что касается основных функций, то с ними всё на первый взгляд понятно: запись, прослушивание, сохранение, удаление, защита записей и синхронизация с облаком. Поскольку приложение платное, сервис здесь на высоте: можно самостоятельно задать шаблон для имён сохраняемых аудио, в наличии широкие настройки аудиоплеера (вплоть до встроенных декодеров!) и расширенные настройки пароля. Вместо встряхивания присутствует дополнительная кнопка «Начать запись», которая появляется в меню звонка при разговоре (положение кнопки на экране пользователь может задать самостоятельно). Кроме этого, фильтр здесь действительно мощный: отдельные настройки фильтров для входящих и исходящих звонков и возможность добавить «исключения», на которые не будут действовать стандартные правила фильтра.

Помимо этого, в приложении реализованы широкие настройки уведомлений, действий «до» и «после» звонка, а также несколько вариантов дизайна и источников записи на выбор.

Поддерживаемые форматы записи: WAV, MP3, AAC, AMR, FLAC. Есть дополнительные настройки для каждого формата.

Фотогалерея: инструкция к приложению Call Recorder

Что ж, основные функции, кажется, освещены. Что насчёт дополнительных?

Как изменить источник записи — фотоинструкция

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

В этом пункте меню находятся настройки источников записи, а также множество других; нужно нажать на кнопку «Источник записи»

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

Рекомендуется проверить все источники записи, перед тем как использовать дополнительные методы

Главное отличие этого приложения от сотоварищей — дополнительная возможность записи телефонных разговоров через ядро операционной системы. Подавляющее большинство подобных программ на рынке записывает звонок через встроенные инструменты системы Android (API), поэтому, если производитель не хочет, чтобы с устройства что-то записывали, обычно он просто блокирует возможность использования этих инструментов. Однако, к счастью для пользователя, встроенные API — не единственный способ записи телефонного разговора.

Если API заблокированы, программа может миновать их и напрямую обратиться к ядру системы, чтобы выполнить свою функцию. Вот только, чтобы она смогла это сделать, владельцу необходимо иметь права суперпользователя (root) на своём устройстве. Лишь после этого приложение сможет получить доступ к ядру, чтобы вести через него запись. Так что, чтобы использовать дополнительные возможности Call Recorder для записи звонков на устройстве, где заблокированы API, сначала необходимо получить root-доступ и предоставить права суперпользователя приложению.

Получить права суперпользователя можно с помощью специальных программ для получения — root-доступа (для разных устройств разработаны разные программы, поэтому подбирать их нужно исходя из параметров телефона или планшета) или по инструкции в ветке конкретного устройства на ветке форума 4pda. Общего и единого для всех устройств способа получить root-права не существует. Нюансов множество, и в конечном счёте для каждой модели получение root-доступа проходит по-своему, поэтому написать общую инструкцию по получению прав суперпользователя невозможно.

После того как root-доступ к устройству получен, необходимо дать расширенные права приложению Call Recorder. Его создатели рекомендуют использовать для этих целей популярное приложение SuperSU: менеджер прав суперпользователя. В случае если SuperSU или его аналог установлен на телефоне, Call Recorder сам запросит через него доступ на получение root-прав.

Как это сделать, можно посмотреть на фотоинструкции:

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

Выбрать устройство можно здесь; чтобы это сделать, нужно нажать на пункт «Устройство»

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

Очень важно выбрать именно то устройство, на котором будет вестись запись, или максимально похожее

Определить, какой именно из этих методов будет работать, не зная конфигурации конкретного устройства, невозможно. Именно поэтому создатели приложения рекомендуют протестировать их все (причём использовать во время тестирования не автоматическую запись звонков, а ручную) и уже исходя из результатов тестирования решить, какие методы работают лучше (и работают ли вообще).

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

Выбор метода записи звука: через стандартные API или дополнительными способами

Важно! Есть вероятность, что ни одно из дополнительных средств записи на устройстве не сработает! Связано это с тем, что иногда производители отключают возможность записи разговора на уровне железа, и в таком случае ни один программный способ не поможет. Единственный выход в такой ситуации — это купить новый телефон (или специальное оборудование для прослушки). Согласно данным разработчиков приложения, чаще всего подобными ограничениями грешат телефоны с чипсетом от MediaTek или HiSilicon.

Если же всё заработало и телефонные разговоры наконец-то стали записываться, можно расслабиться и выдохнуть. Остаётся надеяться, что полученные возможности будут пущены во благо и кому-нибудь помогут. В конце концов, не каждая причина способна заставить человека так напрягаться ради того, чтобы записать парочку диалогов…

Больше приложений!

Если ни одно из приложений, которые представлены в статье, не подходит, а записывать звонки хочется, можно ознакомиться с видеообзорами других популярных программ для записи разговоров. В конце концов, таких приложений сотни и тысячи: уж какое-нибудь одно точно понравится.

Вдобавок ко всему, на видео можно увидеть настройки приложения и процесс записи «в движении» и оценить, подходит ли тот или иной интерфейс для заданных целей.

Видео: инструкция по записи телефонных звонков на Android

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

Другие способы записи телефонных разговоров

Даже если ни одна из возможных программ не работает, если производитель отключил возможность записи звонков на уровне железа, а записать разговор всё равно нужно — выход есть. Правда, обойдётся такое решение прилично дороже даже по сравнению с самым дорогим приложением в Play Market, да и доступность его в пределах стран СНГ находится под вопросом. Речь идёт о специальном оборудовании, позволяющем прослушивать разговоры и записывать их.

На сегодняшний день вовсе не обязательно конструировать что-то самостоятельно и забираться в недра телефона. Нынешние устройства для записи разговоров легковесны, подключаются к телефону через разъём для наушников (Jack 3.5mm), обладают встроенной памятью и продаются на Amazon. Другое дело, что за стоимость подобной штучки можно купить полноценный смартфон… Впрочем, решение хоть и «на любителя», но реальное.

Называется такая игрушка Cell Phone Recorder, и купить её в России довольно сложно. Но, если очень хочется, — можно попробовать.

Напоследок стоит сказать одно: способов записать телефонный разговор на Android много, однако использовать эту функцию, несмотря на её полезность, разрешено далеко не везде и не всегда. Дело в том, что такую возможность некоторые недобросовестные люди используют в криминальных целях, а злоупотребление ею — прямое нарушение прав человека. Поэтому чрезмерно увлекаться записью телефонных разговоров со своими приятелями и бизнес-партнёрами не рекомендуется. Особенно если речь идёт о людях, живущих в стране, где запись звонков незаконна.

Впрочем, если никаких противоправных действий вы не планируете — дерзайте! А удобные современные способы записи звука помогут вам в этом.

Источник

Полезная информация по частотам сотовой связи

GSM TECHNOLOGY

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

Что такое Downlink и Uplink?

Надеемся, с этим более-менее понятно.

Частоты репитеров

Градация разделения частот

Какие бывают частоты сотовой связи?

Частота 4G/LTE2600

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

Стандарт 4G/ LTE Частота 800

UpLink / DownLink (МГц)

Ростелеком: 791-798,5 / 832 — 839,5
МТС: 798,5-806 / 839,5 — 847,5
Мегафон: 806-813,5 / 847 — 854,5
Билайн: 813,5 — 821 / 854,5 — 862

Частота 3G

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

Именно эти частоты используются в работе всех операторов, и обеспечивает нам стабильный сигнал МТС 3g или Теле2. С учетом того, что частот в связи с постоянным ростом абонентов не хватает, 3G стал запускаться сразу на нескольких частотах: Uplink 880-915 МГц и DownLink 925-960 МГц.

UpLink / DownLink (МГц)

Скайлинк: 1920-1935 / 2110 — 2125 — в конечном итоге наиболее вероятно эти частоты отойдут Ростелекому. На данный момент сеть не используется.
Мегафон: 1935-1950 / 2125 — 2140
МТС: 1950-1965 / 2140 — 2155
Билайн: 1965 — 1980 / 2155 — 2170

Частота GSM:

GSM – связь второго поколения. GSM частоты:

Источник

Как устроен интернет-провайдер

Все мы пользуемся интернетом — сидим в соц. сетях, смотрим онлайн фильмы, читаем новости и даже совершаем покупки. Но все ли знают как устроен интернет и откуда он берется? Сейчас расскажу.

Интернет для пользователя предоставляют провайдеры, так сказать «третьего» уровня, которые занимаются организацией локальных сетей и предоставлением услуг по подключению.

Они заключают договор с национальными операторами которые имеют каналы связи по стране: (яркий пример — Ростелеком или Транстелеком, а те в свою очередь получают интернет от провайдеров первого уровня — это те, на ком держится интернет, то есть меж-континентальные глобальные операторы с оптикой на дне океанов и терабитами трафика:

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

Все начинается с организации аплинка: так в провайдере называют соединения с вышестоящим провайдером: Транстелекомом или Ростелекомом. Обычно, для отказоустойчивости используют 2 или 3 подключения. Это скоростные оптические каналы: обычно их пропускная способность измеряется в десятках гигабит, а оплата идет за ширину канала: допустим 5 рублей за мегабит.

Пограничный он потому, что находится на границе сети провайдера, и аплинка:

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

Типичный представитель: errisson se100:

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

Брас берет все данные от radius-сервера. Этот сервер содержит данные о всех пользователях, их атрибуты и параметры. В radius все это заносит биллинг. То есть типичная схема: в биллинге мы заводим учетную запись, биллинг предает параметры на radius, а когда вы захотите выйти в интернет, брас обратится к радиусу: есть ли такой пользователь, и какие политики к нему применять?

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

В других странах тоже следят за гражданами:

Подобные системы есть и в других странах: в Европе – Lawful Interception (LI), сертифицированная ETSI, в США – CALEA (Communications Assistance for Law Enforcement Act).

Расскажите про примерное количество устройств, про затраты на «ремонтников» и колл-центр и оплату вышестоящего траффика. Если конечно не коммерческая тайна.

А никаких особенно тайн:

Это выходит всего 400 квартир?

Я правильно понимаю, что общая ширина канала провайдера намного меньше ширины канала абонента, помноженной на их количество? Т.е. провайдер заявляет, допустим, 100 мбит, но при этом надеется, что все жильцы не станут смотреть ютуб в 4К одновременно? А если станут, то скорость упадет чуть ли не до модемной?

Да, канал никогда не используется на 100 процентов, кто-то серфит, сто-то качает, кто-то видео смотрит.

Да, обещаные 100 гигабит частному лицу не выдадут. У меня ТТК, и они держат свою подсеть с торрентами. С подсети ТТК я качаю все 100, но если качать с Европы или Америки скорость падает до 300 Кбит.

Я думал все провайдеры отрубили локальные связи торрентов (или как там правильно). Билайн у меня уже очень давно это сделал (вроде после какого-то закона), очень жаль, ибо реально приятно когда при закачке подключаются локальные пиры, и вжух! на зависимо от скорости тарифа, всё скачалось на максимуме)).

Вы удивитесь если узнаете как мало надо для «ютуб 4к»)

И то что для этого часто аплинк и не используется)

В среднем с дома в 300 квартир трафик в чнн бывает мегабит 400 от силы

А если добавить субподряды? То что помещения арендованные?

У меня одногрупник совладелец подмосковного провайдера. Когда они купили помещение под офис, то вышло, что его обслуживание по цене сопоставимо с арендуемым, без учёта стоимости покупки. Единственный плюс экономия от переездов и необоснованных изменений цены аренды.

Хотел бы видеть перевоз хотя бы генераторной на прошлой работе.

разного же размера площадки могут быть.

Расторжение договора с провайдером по почте

Решил поделиться своим опытом расторжения договора с наглым провайдером. Думаю, ни для кого не секрет, что многие крупные провайдеры всячески облизывают потенциальных новых пользователей, а уходящих от них клиентов вообще не считают за людей. Мой пример показывает, как не играть по навязанным правилам и по максимуму облегчить себе жизнь.

Итак, предыстория: в 2005 году подключился к провайдеру Таттелеком, г. Казань, заключил договор на домашний интернет и ТВ. В этом году решил подключиться к другому провайдеру, поэтому поехал в офис Таттелекома (хотя это скорее точка продаж в ТЦ) расторгать договор.

Девочка в офисе: я ничего не знаю, договоры не расторгаю, звоните в поддержку.

Поддержка: расторгнуть договор можно исключительно лично (по телефону нельзя, через личный кабинет нельзя, по почте нельзя). Специалисты по расторжению есть только в двух офисах в городе, приезжайте и расторгайте.

В общем, решил что это меня не устраивает, потратил полчаса на изучение текущей версии договора (размещена на сайте компании) и сочинил документ:

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

(Текст документа оставлю в комментариях.)

Далее документ отправил заказным письмом с описью содержимого и уведомлением о вручении.

Через 8 дней письмо, судя по треку, получил представитель провайдера, ну и собственно сегодня контрольный звонок в поддержку подтвердил, что договор расторгнут с 11 сентября. Хэппиэнд)

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

Бесплатный сыр или как я лоханулся(но это не точно)

Естественно без рейтинга. Поднимите в топ, пожалуйста.

Пару лет являемся клиентами интернет-провайдера»Дом.ру(не реклама), в Рязани. Интернет не сверхбыстрый, ну вроде работает. И вот в конце августа звонок, предложение невиданной щедрости от провайдера-бесплатная тв-приставка, которая делает из обычного телевизора-смарт(интернет, Ютуб и всё такое). Сказал,что подумаю, тем более один телевизор уже смарт, второй обычный. Настойчивые предложения продолжали поступать (типа абсолютно бесплатно, удобно и так далее). На мой вопрос, а вам это зачем? Какая выгода? Отвечали уклончиво. Менеджмент, будете рекомендовать нас всем. Ну я и согласился, ещё раз уточнив,что всё абсолютно бесплатно.
И вот день Х. Весёлый, разговорчивый мастер, устанавливает приставку(предварительно спросил-бесплатно? Да!). Приставка настроена в детской, интернет, Ютуб, Хром-всё работает. Антенный кабель не нужен, всё через вай-фай. Вроде без подводных камней. Документы подписаны. Перед выходом, мастер немного притормозил и раскрыл тайну. Оказалось, что приставка вовсе не бесплатная. Её стоимость вычитается из платы за тариф(сумма не изменилась), по 150р в месяц, на три года. На мой вопрос, и в чём смысл? Он ответил,что дом.ру привязывает клиентов таким образом. При расторжении договора, в течении этих трёх лет-деньги за приставку выплачиваются в полном размере.
Вот такая хитрость от дом.ру. Возможно кому-то поможет от навязываемых услуг. Спасибо за внимание.

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

Ответ на пост «Секретное постановление Правительства»

Лет 8 назад у нас на предприятии был двух мегабитный интернет за 1 рубль за 1 скаченный мегабайт. По расходам выходило тогда ещё около 50 тысяч в месяц. В принципе руководство это устраивало. Закончилось все после откровенной наглой попытки заработать на нас в конце года, или баланс не сходился, или же кому то хотелость годовую премию за счёт нас получить, но за январь месяц нам выставили как сейчас помню 108 тысяч, и это при том что завод считай работал пол месяца. По статистике с сервера выходило чуть больше 30 тысяч, по статистике у провайдера 108 тысяч. Руководство приняло решение менять провайдера. И тут на наш запрос отвечает новый провайдер города, предлагая за 10 тысяч в месяц безлимит в 5 мбит. Не знаю откуда наш старый провайдер об этом узнал, но примчался их директор и предложил за 10 тысяч безлимит аж 10 мбит, озвучивая новое предложение у нового провайдера в обратку получаем предложение 20 мбит за 10 тысяч, ставки росли. Впрочем старый провайдер слился обещая нам постоянные проблемы со связью. Вот на таком примере я познал в первый раз в жизни игры крупных монополистов.

P. S. Исправил цену, 1 рубль за мегабайт. Ошибся таки.

voice uplink что это. Смотреть фото voice uplink что это. Смотреть картинку voice uplink что это. Картинка про voice uplink что это. Фото voice uplink что это

Всё что вы хотели знать о своем провайдере, но боялись спросить

— это обычно не большая комнатушка оборудованная на чердаке, где расположен сервер доступа, и большой управляемый свич. От которого в свою очередь убегают 1 ггбитные (ну или на новых трассах уже 10ггб) линки на дома. На каждом доме тоже установлен свич, с которого уже расходятся абонентские линки.

— каждая узловая станция обслуживает до 3..4 тысяч абонентов.

— задача сервера – в основном, пропустить через себя магистральный канал, авторизовать по любой из используемой провайдером технологии пользователя, ограничить его скорость и количество TCP соединений на пользователя.

— чаще всего провайдер закупает внешний канал с расчетом 1 мбит/сек на абонента. Т.е. если в вашей деревне 2000 пользователей, то к вам в деревню выкупается общий канал 2ГГБ. Так как не все пользователи на 100% загружают свой канал (а много ли нужно чтоб открыть страничку и читать), этого обычно хватает.

— если вы используете протокол https, то провайдер может посмотреть КУДА вы «ходите», но что вы смотрите/читаете он посмотреть не может

— провайдер по запросу полиции обязан выдавать паспортные данные, баланс, ФИО и на какие сайты абонент заходил в определенные промежутки времени. Чаще всего это происходит просто «по звонку» или «по письму на электронку». Никаких судебных запросов обычно не делается.

— обычно создается линейка со скоростями и стоимостями в прямой зависимости от наличия конкурентов в местности где предоставляется услуга и общей скоростью и стоимостью купленного магистрального канала.

— не стесняйтесь звонить и просить переключить на более выгодный тариф. Особенно если у вас в доме есть конкуренты с сопоставимыми ценами. Чаще всего для таких абонентов есть «спец тарифы»

— обычно две линии. На первой отсекаются вопросы которые может решить специалист просто посмотрев в биллинг или посоветовав перезагрузить роутер. На второй линии обычно сидит технический специалист, который сможет посмотреть состояние порта, перезагрузить удаленно домовой свич и т.д. Чаще всего есть и не официальная «третья линия», где вопросы решает уже системный инженер. Который и на сервер вашего узла залезет, и DHCP/Radius/mpd перезапустит, и влан обратно поднимет если вдруг пропал.

— и да, чаще всего в том что «нет интернета» ненавязчиво обвинят самого абонента. Ибо, лицо нужно держать. Даже если параллельно как ты заставил перезагрузить абонента роутер, ты перезагружаешь и домовой свич по питанию 😉

— звонки и история обращений пишутся. «Черные метки – неадекватный абонент, задрот, истеричка и т.п.» ставятся 😉

Вообще обычно чем меньше провайдер, тем его абоненты более счастливы. Провайдер любит своих абонентов, и не хочет отдавать их всяким монстрам типа Ростелекома. Которые при желании могу задавить ценой любого местечкового. Поэтому любите местечковых провайдеров, никуда от них не бегите, иначе будет совсем жопа с этими монополистами..

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *